入職周工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的入職周工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

入職我們公司到有一周的時(shí)間了,迎來(lái)了我在這個(gè)公司的第一個(gè)周末,這一周的時(shí)間我是有許多的感受憋在心里的,所以趁著現(xiàn)在的這個(gè)周末空閑的時(shí)間來(lái)記錄一下自己這一周的具體工作和一些心得感受。
在公司我的崗位是一名普通的辦公室文員,這一周的工作雖然非常的短暫,但是也讓我感受頗深,讓我對(duì)于我們公司的基本運(yùn)作模式以及我的崗位的工作流程有了一定的了解,所以雖然這一周里面我的工作是中規(guī)中矩沒(méi)有什么突出的,但是我相信憑借我對(duì)公司和工作已經(jīng)了解了,所我相信在下一周的時(shí)候,只要領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),我一定能夠做出自己的成績(jī)的。
一、這一周的主要工作
1、當(dāng)其他部門(mén)的同時(shí)需要打印文件的時(shí)候,我需要幫助他們打印、復(fù)印個(gè)傳真文件,之后還需要將這些文件送到該部門(mén)的人的手里。所以這個(gè)工作雖然十分地簡(jiǎn)單,但是卻因?yàn)槲倚枰诟鱾(gè)部門(mén)走動(dòng),所以幫助我加深了對(duì)公司的了解,讓我對(duì)于公司各個(gè)部門(mén)所負(fù)責(zé)的工作有了一些認(rèn)識(shí),也讓我結(jié)識(shí)到了公司許多的同事,相信以后一定能夠跟好地配合我的工作。還有就是我的性格有一點(diǎn)點(diǎn)地內(nèi)向,現(xiàn)在需要到各個(gè)部門(mén)送文件,難免與各個(gè)部門(mén)的人打交道,所以這個(gè)工作讓我稍微地增強(qiáng)了自己的交際能力,稍微地自信了一點(diǎn)。
2、管理好交到自己手上的辦公文件,所以我需要利用各種辦公軟件將它們制作文檔或者表格,這些都是我會(huì)的工作,不過(guò)因?yàn)樯习喙疽蟮脑颍枰欢ǖ乃俣,所以幫助我鍛煉了使用這些基本辦公軟件的能力。
3、做好接待工作。當(dāng)有客戶(hù)來(lái)我們公司訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)候,我還要做好接待工作,將客人帶到我們的會(huì)議室。這一塊是我之前從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)的工作,所以這一周我的總共接待了兩波訪(fǎng)客,第一次就是直接搞砸了,客人來(lái)的時(shí)候我將他帶到了會(huì)議室,可是他要見(jiàn)得領(lǐng)導(dǎo)我不認(rèn)識(shí),所以當(dāng)時(shí)真的尷尬不知道去找誰(shuí),后面還是辦公室組長(zhǎng)知道了接手了我的工作。第二次的時(shí)候倒是好了一點(diǎn),但是還是顯得有點(diǎn)尷尬。
二、這一周的進(jìn)步
一周的時(shí)間是十分短暫地,讓我學(xué)習(xí)到的東西是很有限的,除了對(duì)公司的了解之外,我覺(jué)得最大的收獲就是我的工作態(tài)度上面的。進(jìn)入了工作崗位,自然而然就產(chǎn)生另一種責(zé)任感覺(jué),沒(méi)有之前在學(xué)校里面的任性了,知道要更加地穩(wěn)重了,工作的時(shí)候也變得更加的盡心盡力起來(lái)了。
三、下一周的工作計(jì)劃
經(jīng)過(guò)前面一周的適應(yīng),我覺(jué)得我應(yīng)該能夠適應(yīng)一些工作了,畢竟基本的理論知識(shí)我還是懂的,知識(shí)沒(méi)有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而已。所以我?guī)缀踉谙乱恢苤鲃?dòng)出擊,自己主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)承接工作,讓他給我更多的工作,讓我挑戰(zhàn)自己。我們辦公室文員是要在公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候去做會(huì)議記錄的,所以我希望自己能夠再下一周去嘗試一下會(huì)議記錄,治愈會(huì)議整理這個(gè)我還準(zhǔn)備留在以后再學(xué)習(xí)。通過(guò)這一周的鍛煉成長(zhǎng),我也逐漸成熟了很多,對(duì)霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷(xiāo)售情況有了一個(gè)整體的把握,因?yàn)橥ㄟ^(guò)兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)我都基本親自到過(guò),通過(guò)兩周的營(yíng)業(yè)日記填寫(xiě)情況,可以很直觀(guān)的看出,我們這兩周以來(lái)的銷(xiāo)售通路盤(pán)點(diǎn)情況,那些地方我們到過(guò),那些地方我們還沒(méi)有鋪到,那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開(kāi)發(fā),我們選擇鋪貨路線(xiàn)是否高效快捷合理,這樣及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問(wèn)題。
所以說(shuō),通過(guò)這些天的學(xué)習(xí),給我感觸非常深的就是,作為銷(xiāo)售業(yè)代,我們一定要認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日記,對(duì)客戶(hù)的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解店主的姓名、地址、電話(huà)、進(jìn)銷(xiāo)存情況等,這樣我們就能有計(jì)劃的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行下一次拜訪(fǎng),逐漸在市場(chǎng)中培養(yǎng)出一批我們的忠實(shí)客戶(hù)。我作為一個(gè)銷(xiāo)售代表應(yīng)掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費(fèi)品,要熟悉企業(yè)產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。
2、我們是直接向終端市場(chǎng)推銷(xiāo),要求我們對(duì)自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價(jià)值等必須充分熟悉,一便及時(shí)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群,因此就適合在不同的渠道售賣(mài),熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費(fèi),促進(jìn)銷(xiāo)售。
4、熟悉本品及競(jìng)品的價(jià)格。
5、生動(dòng)化技能,按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動(dòng)的展示在消費(fèi)者面前,同時(shí)注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。
6、客戶(hù)庫(kù)存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶(hù)庫(kù)存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品,同時(shí)盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫(kù)存和資金。
7、客戶(hù)異議的回答?蛻(hù)經(jīng)常會(huì)提出疑問(wèn),對(duì)于客戶(hù)的疑問(wèn)問(wèn)題我們要提前做好準(zhǔn)備,回答話(huà)術(shù)熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶(hù)拜訪(fǎng)。我們每天要拜訪(fǎng)很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯(cuò)率。
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