天然氣工作個人總結

時間：2023-10-20 12:50:30 工作總結我要投稿

天然氣工作個人總結

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，快快來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的天然氣工作個人總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

天然氣工作個人總結

天然氣工作個人總結1

　　在區(qū)委、區(qū)政府正確領導下，在市建委燃氣處指導、支持下，我局堅持“安全工作，預防為主”的方針，狠抓全區(qū)燃氣行業(yè)管理工作，取得了顯著成績，現(xiàn)總結如下：

　　一、領導重視，責任明確

　　根據溫府辦發(fā)[20xx]號文件精神，我局負責全區(qū)燃氣行業(yè)職能管理工作。局主要領導黨組書記、局長蔣興元親自抓，分管副局長柴建國具體抓，局燃氣管理科具體負責承辦。在執(zhí)法隊伍配置上，形成了以我局牽頭，安監(jiān)、消防、質檢、工商、執(zhí)法為一體的聯(lián)動執(zhí)法機制，大大提高了行業(yè)管理力度。在行業(yè)管理中建立健全了管理制度，行業(yè)管理有管理專用車，管理經費全年落實了6萬元。

　　1、液化石油氣管理方面。我們在燃氣管理中重點針對液化石油氣行業(yè)進行檢查，每月一次大檢查，每周有抽查，每重大節(jié)假日有聯(lián)合大檢查制度。通過檢查，整頓規(guī)范無證經營戶8家等問題，規(guī)范了行業(yè)經營。其中，5月份對行業(yè)從業(yè)人員進行了安全培訓，培訓人數達56人，使從業(yè)人員懂政策法規(guī)、提高了安全意識。要求企業(yè)對配送點實行規(guī)范化管理，逐月定期召開安全會議，通報經營情況和安全隱患檢查情況，不斷改進安全工作的會議制度。同時，對液化石油氣充裝單位和配送點進行考核評比，做到了企業(yè)制度健全，管理規(guī)范有效，極大地減少了安全隱患，全區(qū)液化氣全年無安全事故�！扒斑M配送點”被評為“安全、誠信配送點”。

　　2、天然氣管理方面。天然氣管理我們采取檢查和評比的方式實施管理。根據檢查和群眾中調查反應情況，我們制定了天然氣(含1家CNG加氣站共5家企業(yè))安全生產先進企業(yè)和誠信服務明星企業(yè)的評比辦法，就安全和服務在企業(yè)中進行評比，要求企業(yè)作好檢查維修記錄，上門宣傳服務登記制度等。樹立企業(yè)抓安全和創(chuàng)優(yōu)質服務的標桿，切實抓好安全管理規(guī)范化、行業(yè)服務優(yōu)質化。成都市凱能燃氣有限公司、溫江區(qū)興能燃氣有限公司被評為“安全生產先進企業(yè)”，成都市臺商區(qū)天然氣開發(fā)有限公司被評為“安全誠信明星企業(yè)”。

　　3、CNG加氣站管理方面。就我區(qū)目前天然氣供氣緊張的問題，我們積極尋求解決辦法，首先從9月份開始實施24小時供氣制度，考慮場地等因素實行分車道和分時段加氣的辦法，清理整改加氣服務質量和提高安全保障，確保車輛加氣供應經營。

　　二、統(tǒng)籌規(guī)劃，立足長遠

　　根據我區(qū)經濟發(fā)展現(xiàn)狀和總體規(guī)劃，協(xié)助區(qū)規(guī)劃局、經濟局與燃氣企業(yè)共同研究燃氣規(guī)劃。遵循我區(qū)城市總體規(guī)劃和消防專項規(guī)劃的要求，完成了《溫江區(qū)燃氣規(guī)劃》，計劃分期實施，按照市場經濟規(guī)律，合理確定了用氣發(fā)展指標、供氣比例及燃氣價格，使規(guī)劃具有較強的指導性和良好的操作性，盡可能地滿足有條件的公共建筑、商業(yè)用戶用氣。

　　三、依法行政、嚴格執(zhí)法

　　我們在燃氣檢查、處罰過程中，嚴格按照《成都市燃氣管理條例》等法規(guī)，查處違規(guī)8件(次)，對企業(yè)管道被違規(guī)占壓等情況下達限期整改通知達6次，拆遷違規(guī)建筑2處。全年召開安全工作會議6次，組織安全大檢查12次，暫扣、轉移液化氣鋼瓶68只，消除了安全隱患。確保了供氣和用氣的安全。

　　四、認真落實條例、文件精神，狠抓工作落實市燃氣處下發(fā)的'各項文件，我局領導都高度重視、認真學習、狠抓落實。

　　1、對市建委及燃氣處文件及時落實轉發(fā)18份，清理整合液化氣配送點17家，達到全區(qū)液化氣集中配送，門市無重瓶，運輸采用自行車(含符合要求的電瓶車)和具有危險品資質的車輛實行配送，降低了運營成本，規(guī)范了運輸和經營。

　　2、轉發(fā)成建委發(fā)[20xx]17號，要求企業(yè)對西安天潔向陽氣瓶有限公司氣瓶和其他過期氣瓶禁止充裝。轉發(fā)成辦發(fā)[20xx]18號做好天然氣管道保護和隱患整治工作，改造工作分期進行，其中對老城區(qū)管網進行改造達20xx米，保障了供氣安全。轉發(fā)成建委發(fā)[20xx]547號、569號、579號按照要求組織企業(yè)抓好用氣宣傳、年審工作和保障今冬明春燃氣供應工作，通過集中、分片區(qū)安全宣傳，向群眾發(fā)放安全資料、圖冊等達4萬份，做到宣傳有實效、供應有保障、年審及時等。

　　3、根據市建設委員會下發(fā)的考核意見，查漏補缺，建立健全燃氣行業(yè)行政許可受理窗口、工作流程和規(guī)范化服務體系，按照規(guī)定期限受理企業(yè)申請、上報審批。

　　五、健全應急措施，保障信息暢通

　　我們按照調整制訂應急保障預案的要求，制定了我區(qū)燃氣應急預案，設立溫江區(qū)城鎮(zhèn)燃氣重大事故應急指揮部。各燃氣企業(yè)制定燃氣事故應急預案，公布責任人和聯(lián)系電話，各片區(qū)、社區(qū)有安全信息聯(lián)系人，協(xié)助巡查燃氣事故，一有燃氣事故迅速傳遞信息。要求企業(yè)安全責任人24小時開機。應急措施中消防、醫(yī)院等單位配合。組織各企業(yè)應急隊伍演練，鍛煉隊伍應急機動能力，極大地將預案事故損失做到降到最低。演練中上傳下達通暢，事故信息傳遞及時，事故處理有效，確實保障供用氣環(huán)境安全、穩(wěn)定。

　　六、20xx年工作思路

　　(一)指導思想

　　在區(qū)委、區(qū)政府正確領導下，認真貫徹落實區(qū)委第十二次黨代會和關于實施“惠民行動”的有關精神，堅持“服務與管理并重、重在管理”的方針，狠抓行業(yè)管理，堅持“高起點、高標準、優(yōu)服務”的“兩高一優(yōu)”的管理標準，創(chuàng)一流的管理績效和成果，樹立良好的管理形象，全面提升服務品質。

　　(二)工作重點及措施

　　1、在溫江柳城區(qū)、新城區(qū)范圍內今年將實現(xiàn)汽化率XX0%;

　　2、投資1500萬元，完成新建12座CNG加氣站;

　　3、完成新鋪設天然氣管道5公里，將逐步向農村社區(qū)延伸;

　　4、積極開展燃氣安全宣傳、培訓及檢查整改，普及燃氣安全知識，牽頭協(xié)調相關部門確保全區(qū)燃氣安全供應。

天然氣工作個人總結2

　　又是歲末令人激動的時刻，極新的一年即未來到，在不經意中已隨同公司發(fā)展了三年，作為公司的一員，我由衷的認為自滿，認為欣慰，xx的發(fā)展也便是我的發(fā)展，在配合的盡力中，我已完成了本身人生的轉折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于本身的舞臺上自在的面對一切工作與生活，面對本身的人生，永不言敗。xx三年，學習三年。

　　年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找本身的不夠，為來年的工作做好支配和計劃，是很有需要的，本人就這一年的工作小結如下。

　　一、思想方面

　　在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的盡力,無論是思想上、學習上照樣工作上,都取得了長足的成長和宏大的勞績。思想上,始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項司法律例及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面，認真學習治理規(guī)范、積極開展立異。

　　二、工作方面

　　能吃苦刻苦、認真、負責、在同事的熱心指導下進步對燃氣工作的緊張性的理解。天然氣運行的正常和管線所列位同志工作是慎密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管呈現(xiàn)了什么問題,我都必要客氣誠懇的請教隨時總結隨時檢查,絕對不允許呈現(xiàn)自欺欺人，在這個行業(yè)對本身不認真便是對生命不負責、對國家家當不負責。工作在不合的光陰段要有不合的'著重點,這是必定的也是必需的。我不只要了解而且要積極的共同。我要擯棄個人的利益,把我的才能以團隊的形式施展出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了本身。公司必要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不敷的。我不停在各方面嚴格要求本身,盡力地進步本身,以便使本身更快地適應社會成長的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作，甚職芐些崇高的人小觀輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態(tài)度要求本身不能放棄，腳踏實地的在崗位上做到盡力立異，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動介入各項運動，培訓等。以優(yōu)質的辦事道德去辦事好每一位用戶，以理智的心態(tài)觀待我工作的每一天，始終保持著盡力學習，力圖進步加強本身素質要求，我知道，沒有對本身要求探索的思緒，那是弗成能做好一份工作的。固然崗位是瑣碎平凡的可我卻充溢信心，自我勉勵做好本職工作時要盡心努力。之所謂敬業(yè)，我不停覺得是指用一種嚴謹的態(tài)度和責任心，來觀待本身的職業(yè)，即使工作龐雜極其渺小也要為此肯勞動肯對本身的工作專心、認真、負責。我總是預示申飭本身做任何一件事的最大勞績對我來說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了偏向，支付就有明見，最大的勞績是在于真正內心范疇的那種歸屬感。我與公司在發(fā)展的階段總會受到挫折，曾經遇到過客戶的刁難，意境的艱苦，深與淺的桑倉，閱歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命加倍富厚多彩，使我往后的人生加倍標致，公司高貴的精神動力，領導的表率模范，不停指引著我向前邁進。我認真學習搶險員和巡線員的職責，盡快的適應了工作，能零丁執(zhí)行各項任務。管線所是xx天然氣有限公司的窗口，本身的一言一行，一舉一動都和公司的形象有關，于是自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，進步工作效益，力爭實時、精確、優(yōu)質、高效，避免疏漏和毛病，基礎做到事事有計劃，事事有落實。只有把清地位，搞清職責，連合同志，誠篤待人，踏踏實實，忠于職守，勤奮工作，敦樸實實做人，腳踏實地服務能力做好本色工作，從而創(chuàng)造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好本身的本色工作，認真

　　踐行本身的人生理念，力圖把本身的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運營，今年采取了很多的步伐，先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步加強了用戶的平安警備意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作，它不只要求巡線人員全面、定時地控制管線的走向，調壓箱等的精確地位，而且要求巡線人員必須具有極強應變才能，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下，充分施展個人的主看能動性，使之與客戶環(huán)境相結合。

　　巡線工作要求踏踏實實、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不蹂躪標準，服務先做人，做人要方，服務要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環(huán)式巡線法，實時發(fā)明問題，現(xiàn)場適度處置懲罰，不能實時處置懲罰時要實時上報。要積極與相關單位或個人樹立聯(lián)結機制，做到實時互通，把可能或可預見性的問題處置懲罰在發(fā)芽狀態(tài)。這樣不只削減人力，而且大大低落本錢，從而進步效益。

　　施工旺季由于施工方較多，且施工點疏散，更必要巡線人員吃苦刻苦的精神，遇事保持岑寂，抓住工作重點，依據施工人員的個性做針對性的思想工作，使之共同我方工作，做到管網平安，相符要求。要充分施展巡線員社交才能，為公司的成長營造優(yōu)越的情況。

　　兩年巡線工作以來，便是由于公司的正確領導和公司領導對巡線工作的高度看重，巡線人員全方位執(zhí)行，公司全體員工配合的盡力而鑄就了xx公司的優(yōu)越形象，博得了用戶的信賴。為進一步晉升工作質量，再創(chuàng)xx燃氣輝煌。我在往后的工作中仍將切記本身的座右銘：

　　我是xx人：

　　平安、質量一刻不忘

　　節(jié)約、勤儉必然切記

　　拼搏、連合一絲不茍

　　協(xié)作、執(zhí)行一板三眼

　　巡線征程沒有終點，只有永遠。在巡查線路時一絲不茍，認真過細嚴格依照巡查路線對每一個疑點都不放過，把發(fā)明的問題實時向下一班人員交代，并實時做好巡查記錄，包督工作萬無一失。能熟悉搶險預案和對象的使用，對所轄區(qū)域的情況及其他做到心中有數，對突發(fā)變亂能積極有效的應對，把事故的危害及影響低落到最小。在門站值班時能降服生活單調死板的特點，按時記錄流量變更，并進行流量闡發(fā)，防止超壓運行，對門站設施能熟知，并實時清理設備及門站衛(wèi)生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識，確保輸氣平安通順。能保質保量的完成領導交給的各項任務。

　　三、增強自身學習進步業(yè)務程度

　　作為一名管線所的員工，知識和經驗的欠缺是本身致命的弱點，而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位，它要求永無盡頭的更新知識和進步技能，我認為本身肩上的擔子很重而本身的才能與崗位有必然的差距，總不敢失落以輕心，為了盡快補充本身的不夠我十分注重學習，更以實際行動去踐行這一目標積極共同列位師傅，隨時向書本學習，向同事學習顛末列位師傅們的鼎力贊助能對照自在的處置懲罰工作中呈現(xiàn)的問題，可以或許以正確的態(tài)度觀待各項工作任務，酷愛本職工作，積極進步本身的業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具有較強的責任心和事業(yè)心，盡力進步本身的工作效率和工作質量。

　　四、嚴格要求本身，時刻警覺。

　　天然氣行業(yè)自己是一個高危險的行業(yè)，它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬戶，它又如一頭桀驁不馴的野馬，如果不能科學的駕馭就隨時可能威脅到庶民的生命家當和平安，給公司帶來極大的損失，所以我時刻繃緊平安這根弦不放松，做到事事講平安，時時講平安，果斷杜絕平安講起來緊張忙起來不要的差錯做法，嚴格要求，時刻驚醒。

天然氣工作個人總結3

　　大家好!20xx年馬上就要過去了，回顧這一年的工作，有成績，也有不足，我們在肯定工作成績的同時針對問題提出改進措施，在明年加大市場開拓力度，加強工作作風，提高工作效率和管理質量，為完成公司明年總體戰(zhàn)略目標作出市場部應有的貢獻�，F(xiàn)在我將市場部今年的工作做一個簡要的總結，請公司領導和同事們審核。

　　一、數據回顧

　　截止20xx年12月20日簽訂合同 138份，合同總額萬元，完成全年任務2500萬元的 93%，其中:

　　1、環(huán)評項目 113個，合同額 415萬元，與去年同期相比增加 45 萬元。環(huán)評項目中報告書 18 個，合同額萬元，報告表(登記表) 95個，合同額萬元，與去年同期相比分別報告書減少4個。XX年獲取項目信息 149個，有效跟蹤 141 個，簽訂合同 138 個，簽約率為 92%。

　　截止XX年12月20日合同履約率為 82% ，項目逾期率為 18%，與去年同期相比降低了30個百分點。在項目啟動后，因項目資料不全或其他客戶方面原因收到項目暫�；貜秃�(延期回復函) 8 份。

　　二、突出成績

　　作為市場部，立足本職工作，把市場開拓工作放在首位是我們應盡的責任，在領導和各部門對市場部的支持和關懷下，市場部的人員在成長、在壯大、在更替，我們有凝聚力，我們腳踏實地積極開拓新市場、維護老市場。雖然擬定的工作任務沒能超額完成，但是市場部的努力大家是看得見的。

　　1、XX年4月新疆天地源環(huán)�？萍及l(fā)展有限公司和田分公司和奎屯分公司在領導的支持下成立，分公司的成立在一定程度上節(jié)省了項目成本，拉近了與分公司地區(qū)XX相關部門的距離，有利于分公司地區(qū)市場開拓。

　　2、公司在上半年簽訂了液化空氣工業(yè)氣體職評項目，法國液化空氣集團在華全資子公司液化空氣(XX)投資有限公司與烏魯木齊經濟技術開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))和伊泰集團正式簽約，在甘泉堡工業(yè)區(qū)投資建設大型工業(yè)氣體生產裝置，此次合作成為推動開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))發(fā)展的重要里程碑，該項目的職業(yè)病危害預評價和控制效果評價工作由我公司承擔完成，總合同額萬元，是我公司職評業(yè)務領域的標志XX項目。

　　3、完成了阿克蘇地區(qū)、哈密地區(qū)、阿勒泰地區(qū)、巴州安監(jiān)局和兵團安監(jiān)局的職評備案，在自治區(qū)安監(jiān)局及烏魯木齊市高新區(qū)、開發(fā)區(qū)(頭區(qū))安監(jiān)局成為安全標準化工作職評推薦單位。

　　4、完成了塔石化、中石油新疆銷售公司、吐哈石油的入圍年檢，完成了克拉瑪依新疆油田公司的環(huán)評和職評入圍，延續(xù)辦理了hse準入和單項準入。

　　5、在公司oa系統(tǒng)發(fā)起項目流程 164個，同時完善項目預XX制度，提高工作效率和項目履約率，對資料不全及其他原因造成暫停(延期)的項目實施客戶回函的制度，(例如吐哈石油配液站項目，因項目資料不全客戶發(fā)了暫�；貜秃�，為劉總和客戶申辯時提供有力依據)加強了與客戶的溝通，提升項目負責人對責任的認知度，在項目

　　逾期問題得到改善的同時也提升公司在市場中的信譽，為尾款回收打好基礎。

　　6、在和田分公司和市場部的共同努力下，在公司領導的大力支持下，簽訂了和田XX工業(yè)園的'規(guī)劃環(huán)評項目，在公司環(huán)評業(yè)務領域有一定突破。

　　7、在新疆農科院居民棚戶區(qū)改造項目建設安置區(qū)房屋建設招標工作中，市場部協(xié)同房估部參加招標會并且中標。在新疆新捷燃氣新捷股份年度項目招標中標，簽訂了框架協(xié)議，贏得新捷燃氣加氣站的項目優(yōu)先權。

　　8、市場部是公司的龍頭部門，在公司領導和各部門同事對市場部的支持和關懷下，市場部的人員在成長、在壯大，市場部團隊建設方面取得一定成績，我們采取記工作日志、自定市場開拓計劃(批準后執(zhí)行)的管理形式，逐步提高個人業(yè)務能力的同時加強團隊協(xié)作，市場部人員遇到問題解決問題的能力得到提高。

　　三、突出問題和解決辦法

　　市場部在這半年來也出現(xiàn)不少問題，有客觀的，也有主觀的。

　　1、半年的經濟指標沒有完成，這是市場部的責任。在XX年要制定切實可行的市場開拓計劃，增加市場開發(fā)投入，加大市場開拓力度，腳踏實地積極維護老市場、開拓新市場。

　　2、環(huán)評項目減少，在公司總合同額里份額降低，同時環(huán)評報告書項目減少，大部分環(huán)評項目為低額的報告表項目，缺少高額的報告書項目，缺乏標志XX項目。職評行業(yè)現(xiàn)處于啟動階段，在公司總合同

　　額里的份額上升，這是個好的趨勢，但是折XX出市場部開展工作不均衡，在市場開拓時要注意細分環(huán)評市場，進XX高端環(huán)評市場，做市場的深度，尤其是中石油、兵團等大客戶市場。而針對職評市場特點，我們下階段應做市場的廣度，擴大職評市場覆蓋面，抓緊時間到未進入的地區(qū)安監(jiān)局做備案，在備案過的地區(qū)加大客戶拜訪的頻率和市場調查、項目跟蹤，同時還要兼顧能評和房估測繪市場。

　　3、有些老市場丟失，例如廣匯市場，因為工作做得不細致導致大客戶丟失，在招標工作中出現(xiàn)失誤，對此要總結經驗教訓，認真對待每一次大客戶的招標工作，認真研究招

　　標文件、編制投標書，分析競標同業(yè)的情況。對丟失的市場尋找時機和資源，承認錯誤，作出補救措施。

　　4、市場部人員還存在責任心不強、沒有把精力撲在工作上的問題，公司的業(yè)務范圍在增加，但市場部人員的XX技術水平沒有跟上要求，特別是普遍存在執(zhí)行力差的問題:領導安排的工作進行的不及時，匯報的不及時不到位，自己解決不了的困難擱置下來，沒有完全依靠團隊的力量，下階段要加大市場部的考核力度，劃分市場片區(qū)負責人，引進市場開發(fā)人才、引入市場獎勵和競爭機制，完善責權利的分配，加快分公司的建立，樹立[找項目是職責"的職業(yè)操守。不斷地給市場部人員心理壓力和工作危機感，從而使得市場部人員工作學習的主動XX不斷增強。天道酬勤的心理利于工作能動XX和工作實效的提升。

天然氣工作個人總結4

　　自從我入職以來，在處領導的指導和培養(yǎng)下，同事們的熱心幫助下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，積極調整心態(tài)，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了較大進步，能力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承壓力進一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下：

　　一、今年工作總結

　　在處領導的悉心指導下，我全面提高自己了思想認識、工作能力和綜合素質，較好地完成了各項工作任務。

　　認真履職，不斷強化執(zhí)行力。今年我主要的工作有：文字材料的撰寫，來文辦理，現(xiàn)場看點與驗收并制作匯報材料，對接協(xié)會和培訓各項事宜，組織安全生產例會，接聽投訴電話，宣傳材料的發(fā)放管理�；仡櫧衲甑墓ぷ�，我認為主要有以下特點：

　　第一，在文字材料撰寫上通過不斷寫作提升自己。說實話，我不是漢語言文學科班出身，所以對文字的駕馭能力較弱，所以要通過認真的思考、寫作和領導的指點下修改文章；修改后對比初稿，找出差距和不足。其實也感謝領導的信任和指導，因為領導信任我，所以把任務交給我，在完成任務的過程中我逐漸認識到自己的不足并努力克服，無形中提高寫作能力。

　　第二，在來文辦理上注重時限性。對待每一件事情我都以認真負責的心態(tài)去做，所以在接到一份需要辦理的文件時我首先要看的是需要上報的時限，明確時限再看辦文的工作量，如果工作量太大，即使是加班也要完成。在我辦理的文件完成后都先給陳副先過目，再給徐主任過目、簽發(fā)，做到即講究時限又按規(guī)矩辦事。

　　第三，在供應站點的勘察與驗收上力求嚴謹。我處對燃氣公司供應站點的初審是我處管理職能的'有效體現(xiàn)，我深刻認識到我們此項工作的重要性，所以在供應站點的勘察與驗收過程中嚴格按照有關法律法規(guī)的要求，決不疏忽。此外，以認真嚴謹的態(tài)度制作匯報材料，并在業(yè)務會上向領導匯報。

　　第四，在培訓各項事宜的溝通協(xié)調上注重有方。今年，我處在9月份舉辦了一期燃氣管理人員培訓，從前期的草擬培訓通知，發(fā)布培訓通知，收集培訓人員名單，確定參會人員，出試題、打印試卷；到中期的制作簽到表，再次通知參訓人員，現(xiàn)場簽到，收集參會人員照片；到后期的再次核對參會人員的各項信息，制作證書樣板等等。事無巨細，我知道做任何一件小事都不能馬虎，一旦馬虎就會出錯，所以我在做每一件事情的時候都注入一種責任，正是有了一種責任感和大局觀，在做任何事情的時候都力求完美。

　　此外，我市燃氣從業(yè)人員的培訓工作以后都交由燃氣協(xié)會承辦，但具體的會務也需要我們協(xié)助。到后期整理培訓人員基本資料，掃描相片，培訓辦證的溝通工作。關于培訓的很多事情需要大家互相幫助、溝通協(xié)助，在關鍵時候我處同事之間展現(xiàn)了一個團結互助的精神。例如：掃描相片同事的幫助才能很快完成，培訓和安全生產例會開始前同事們都合力指導人員簽到。

　　第五，有序組織安全生產例會。后面這兩期的安全生產例會工作主要由我來執(zhí)行。從草擬會議通知、發(fā)布通知、確定參會人員、制作臺卡、簽到表、組織簽到、會后寫會議紀要等。在這兩次會務的執(zhí)行過程中我所得到的的體會是：抓住事情的關鍵節(jié)點，才能確保準確無誤。比如，在會議的現(xiàn)場，我要確保主席臺上的人員有無變動、臺卡是否需更換，簽到秩序是否竟然有序，抓住了這兩個關鍵節(jié)點才能很好的開展工作。

　　第六，在接聽投訴電話上注重溝通有力。在接聽投訴電話方面我始終堅持溝通在前、協(xié)調在先，注重督查、注重落實。每接到一個投訴電話都認真記錄，解疑答惑，如果需要和燃氣企業(yè)溝通解決的問題會在接到投訴電話后立刻與相關公司溝通，在投訴辦理過程中督查辦理情況，確保投訴能夠有效解決。

　　第七，在宣傳材料發(fā)放管理上注重有理有據。發(fā)放宣傳材料是我處注重燃氣安全宣傳的有效體現(xiàn)。所以我在管理宣傳材料發(fā)放過程中做好登記記錄，做到有理有據。回顧8個月的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地說，與領導的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現(xiàn)在：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調整�？傊仡櫲〉玫某煽�，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。

　　二、明年工作思路

　　明年，對于我個人而言，機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是在一個包容、和諧的單位工作，最大的挑戰(zhàn)就是需要自己的能力能夠進一步提高。因此，對于下一步的思路，我想，還是通過著重抓好以下四點，實現(xiàn)以點帶面，尋求自我突破。

　　一是找準切入點，加強燃氣專業(yè)知識的學習。在進入我處工作之前，我對燃氣相關知識是一窮二白，典型的“門外漢”，在進入之后通過自身學習和安全生產例會、管理人員培訓、從業(yè)人員培訓相結合，對燃氣相關知識有所了解，但還不夠深入，所以在20xx年進一步加強有關燃氣法律法規(guī)、規(guī)范的學習。

　　二是把握著力點，通過學習提升公文撰寫能力。文字材料工作對個人綜合素質要求比較高，知識儲備豐富、廣聞博識，思路才能開闊，否則會有腹中空空，無從下筆的感覺，這要求必我須強化學習。首先是注重學習國家、省市的主要會議精神，了解先進城市燃氣行業(yè)的發(fā)展情況和我市燃氣行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，緊跟發(fā)展形勢，樹立大局觀，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維；其次多讀像《半月談》、《南風窗》這樣的好書以提高理論素養(yǎng)，可以在寫作中開闊視野、拓寬思路，把政治理論知識、業(yè)務知識和其他新鮮知識有機結合，有利于寫出有高度和水準的材料。

　　三是開拓創(chuàng)新點，深度推進無紙化辦公。在處領導的正確指導下，在日常工作中，我和小帆通過溝通與合作完成工作，在我拿不準主意的時候問問我的小伙伴，在完成工作時就比較有底氣，我們倆也通過這段時間的工作，知道工作的側重點在哪里，所以明確了下一步工作的創(chuàng)新之處。

　　在20xx年，首先我會制作一個電子表格，將上報文、平行文、下行文分別歸類列入表格中，并建立文件夾分類放置；其次會將用于年底績效的各種資料分類歸檔、注明出處，便于用時查找。四是激活興奮點，讓每天工作都保持激情。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了，每一個人都會產生職業(yè)倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。時光如流水般飛逝，我們只有珍惜當下，認真拼搏才能有所收獲，無形中提高自己的能力。以上所述，僅為自己的一點不成熟的思考，不妥不當之處，敬請批評指正。

天然氣工作個人總結5

　20xx年本XX天然氣公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導正確領導下，經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結如下：

　　一、生產經營取得了預期目標

　　1、今年以來公司上下緊密圍繞XX年的目標任務主動出擊，較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國稅局、dd廣場等小區(qū)的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開通使用XX戶

　　2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。

　　3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約XX千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網約3公里的安裝工作。截止XX月份完成在建工程投資170萬元。

　　4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內表改為戶外表)工作，完成戶內表改造80余戶。

　　二、經營狀況步入良性循環(huán)，并取得了一定的成效

　　1、實現(xiàn)銷售稅利，截止XX月底累計實現(xiàn)經營銷售收入673.5萬元，主營業(yè)務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。

　　2、新增固定資產155.5萬元。

　　3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。

　　三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制

　　1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行，做到了按時、按量完成相應工作任務，為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實創(chuàng)造了條件。

　　2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負責巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網進行分片區(qū)專人負責每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、XX月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。

　　3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區(qū)的安全責任人實行考核獎勵，反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然

　　氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修，快速恢復供氣。XX年公司未發(fā)生任何安全責任事故，做到了安全生產。

　　4、完善各項規(guī)章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌，同時還設立了搶修、投訴和查詢電話，增設了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。

　　四、存在的.困難和問題

　　公司走過了十個春秋，經歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程，面對新的發(fā)展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。

　　1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署，要建設高灘、壩尾槽新區(qū)，天然氣管網和場站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上。

　　2、壩尾槽新區(qū)建設主管網將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。

　　3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網建設，給公司管理增大了管理難度，分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內完成施工任務，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內作業(yè)，將會對壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。

　　4、老城區(qū)管網經過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區(qū)房屋建設不成整體規(guī)模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務，需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。

　　五、20xx年的工作計劃和目標任務。

　　1、20xx年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設上，實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。

　　2、加大新區(qū)庭院管網及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作，完成主體設備的選型定點采購任務;完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎、房建工作。

　　3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造XX戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。

　　4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實，對造成安全責任事故和責任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產，一手抓安全。在抓好安全生產的同時，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發(fā)事件，作風過硬，技術過硬能打勝仗的隊伍。

　　總之，20xx年公司將隨著向家壩電站的建設和XX在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢及經濟發(fā)展的大好形勢，借XX經濟發(fā)展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決XX城區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個和諧美好的社會，為XX縣的經濟發(fā)展建設貢獻我們的一份力量。

天然氣工作個人總結6

　　20xx年，在董事會和公司領導的正確指引下，全體員工團結一心，精誠合作，在安全生產工作當中，加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī)，圓滿完成了年前制定的各項工作任務。全年共鋪設中壓pe管道23351.4米，安裝鋼管31580米，入戶安裝民用戶3655戶，公福餐飲22戶。全年主營業(yè)務收入1.3億元，其中銷售天然氣4160萬m3，銷售收入1.12億元，上交稅款383萬元。

　　回顧全年工作，主要有以下幾項：

　　一、多方奔走，幾經周轉，要回各種補貼款。

　　近幾年，在國家政策的支持下，祁縣經濟開發(fā)區(qū)迅猛發(fā)展，受此影響，公司領導積極聯(lián)系有關部門，辦理各種手續(xù)，于20xx年8月要回經濟開發(fā)區(qū)管網貼息款71萬元；去年從祁縣土地局領取了加氣站土地證，由于天然氣屬于惠民、利民工程，公司積極向政府打申請報告，董事長親自找縣長簽字，年底要回門站、加氣站土地返還金82萬元；20xx年，祁縣縣城東外環(huán)和東風路實施改造拓寬工程，當時天然氣管道鋪設資金都由公司出資，近幾年公司領導積極聯(lián)系交通局等有關部門索要資金，于年底要回道路管網費62萬元；由于天然氣陸續(xù)調價，而居民用氣不變，祁縣居民用戶冬季采暖使用壁掛爐者居多，而上游省公司指定

　　的居民用氣遠遠不夠祁縣居民冬季采暖使用，形成價格倒掛，年底公司向政府打報告補貼居民氣差價300萬元，目前正等待政府的批復。

　　二、不斷努力，堅持不懈，完善各種手續(xù)。

　　自從加氣站運行開始以后，各種手續(xù)不斷完善，規(guī)劃、施工許可等已經辦理，城建、消防驗收合格，20xx年8月領取了土地證，目前，加氣站燃氣經營許可證也正在積極的申報中；20xx年公司向省發(fā)改委申報惠民、利民的祁縣天然氣利用擴建工程項目，省發(fā)改委于20xx年10月13日以晉發(fā)改地區(qū)發(fā)【20xx】1378號文件批復核準建設，并于年底辦理了該項目的環(huán)境評估報告。

　　三、吸取精華，精益求精，完善設備檢驗。

　　從20xx年天然氣運行開始，祁縣天然氣的發(fā)展步伐不斷加快，城區(qū)已基本覆蓋，不斷向農村延伸，燃氣表的使用也不斷增多，為了達到燃氣表使用精準，誤差出現(xiàn)為零，領導多方考察，最終在門站建起燃氣表流量檢定檢驗室，為用戶安全、精確使用燃氣表建起了一道天然屏障。

　　四、精打細算、節(jié)約成本、提高經濟效益。

　　為了節(jié)約成本，降低能源消耗，對門站、加氣站的用電進行調整，避開高峰用電，開機打壓、干燥脫水等在平峰低谷進行，盡可能節(jié)約用電成本，同時對門站、加氣站250w高耗能路燈更換成45wled路燈，從而降低了成本，提高站內經濟效益。

　　五、不斷創(chuàng)新，加強管理，運用新技術。

　　最近幾年公福餐飲及工業(yè)使用流量表的用戶不斷增多，對其加強管理迫在眉睫，以前的遠傳由于系統(tǒng)癱瘓不能使用，公司領導多方考察，最后決定運用北京盈正

　　遠傳技術對公福企業(yè)的流量表進行管理，同時對表內傳感器進行更換，能第一時間對公福企業(yè)使用的.天然氣進行管理、統(tǒng)計，從而提高對燃氣流量表的管理效率。

　　六、完善機制，根據實際，實行新制度。

　　為了穩(wěn)定貨源渠道,降低采購成本,提高工作效率和采購管理水平,發(fā)揮價格調整機制的作用,公司實行采購制，加強貨物管理，提升管理層次，提高公司經濟效益。

　　之所以取得以上成績，主要緣于以下幾點:

　　一、加強學習，不斷提高全員素質

　　企業(yè)員工的素質高低才是決定企業(yè)命運成敗的關鍵，提高職工整體素質，培養(yǎng)一支技術過硬、德才兼?zhèn)涞穆毠り犖�，是新形勢下企業(yè)面臨的一項重要任務，對天然氣這個新型產業(yè)顯的尤為重要。為此，我們不斷加強學習，提高員工整體素質。一是繼續(xù)“每周一題”的學習，員工結合部門的特點，以企業(yè)和自身發(fā)展提高為目標，堅持每周一題的學習，不斷提高員工的燃氣知識水平，增強員工的服務意識，努力創(chuàng)建“內強素質，外樹形象”的天然氣行業(yè)一流企業(yè)；二是聘請廠家技術人員來公司進行專題培訓，邀請山東斯柯達公司技術人員就流量表的日常使用和注意事項進行培訓，邀請江蘇大豐廠家技術員就調壓箱器的原理，日常維護保養(yǎng)、故障判斷和處理進行專項培訓，并在現(xiàn)場進行了調壓箱的切斷閥調試講解和實際操作；三是員工自學，提高自身的操作技能，為了在中壓管網不停氣的情況下進行常壓操作，年初公司購買了一臺夾管機，員工通過用廢舊管不斷做實驗操作，且和廠家進行技術溝通，最終在冠中高層等小區(qū)進行帶壓力夾口實際

　　操作，在不停氣的情況下順利完成連接工作；四是聘請安監(jiān)局的講師對員工進行《新安全生產法》的培訓，20xx年國家對《安全生產法》進行了修訂，并于12月1日開始實施，公司為了能在工作中強化安全主體責任，加大隱患排查力度，完善監(jiān)管，加大違法懲罰力度，特意聘請縣安監(jiān)局的專業(yè)講師對全體員工進行培訓指導，從而能使員工在日常的安全生產中準確的執(zhí)行和運用新安法的規(guī)定和要求，為企業(yè)保安全、解憂愁；五是聘請專家來公司授課，今年公司聘請市特種設備協(xié)會樊世龍老師來公司授課，專業(yè)講解燃氣壓力管道安全知識，移動、固定壓力容器安全技術和氣瓶充裝等方面的知識，全面學習燃氣管道和設備的技術和安全等方面的內容，確保公司燃氣設備和管道安全運營。20xx年有五人參加了山西省住房和城鄉(xiāng)建設廳燃氣技術人員證書年檢培訓，十人參加晉中市特種設備協(xié)會“特種設備作業(yè)人員證”的培訓。

　　二、編制新安全生產職責，規(guī)范全員工作行為。

　　為了明確各部門安全生產主體責任，強化安全責任意識，提高本質安全水平，務實安全工作基礎，有效防止安全事故，構建安全生產長效機制。公司根據新《安全生產法》重新編制各部門安全生產職責，進一步強化員工責任意識，通過責任分工、權利明確，有效地調動了員工的積極性、創(chuàng)造性和主人翁精神，同時“實施安全生產法，人人事事保安全”這是對安全管理工作提出的目標和要求。因此，把提高安全管理工作的法律意識放在首要位置，在思想上始終保持安全生產警鐘長鳴。安全生產工作主要領導重點抓，分管領導親自抓，安

　　全管理部門具體抓，層層抓落實。把安全生產工作貫穿到每項生產活動中。

　　三、加強制度創(chuàng)新，提高企業(yè)文化

　　古人云：“天下之事，不難于立法，而難于法之必行；不難于聽言，而難于言之必效�！奔訌娖髽I(yè)管理工作，有了規(guī)章制度，同時還在于狠抓落實。制度落實是做好經營管理工作的關鍵和保障，也是體現(xiàn)一個企業(yè)管理水平高低的風向標。所以公司積極推行新制度，年中以田工為首的編制組編制了新《安全管理制度》和《燃氣管網及其設施運行維護管理制度和實施細則》，保證了公司生產經營活動中的人身財產安全，保證公司順利發(fā)展，維護企業(yè)社會榮譽。同時為明確天然氣管網安全責任，安全運行部把全縣管網分成四片，東、西、南、北城區(qū)各一人負責，東觀鎮(zhèn)設專職巡線人員，城郊管網設置了兩名巡線人員，堅持“誰巡線誰負責”的原則，區(qū)分區(qū)域責任，避免安全管理盲目造成安全隱患而互相推諉責任，從而提高了巡線效果，保證了全縣管網安全運行。

　　四、嚴把質量關，加強燃氣安全建設。

　　質量和安全是企業(yè)之魂，想要立足競爭激烈的市場潮頭不敗之地，就必須把好質量和安全關，把質量安全管理理念落到實處，這也是安全工作的重中之重。一年來，一是對全縣居民用戶制定詳細計劃進行了安全大檢查，分小區(qū)到人強化責任，認真核對用用戶的用氣量，仔細檢查用戶的用氣設施，對軟管老化、私自改動燃氣設施的及時下達整改通知書。

天然氣工作個人總結7

　　時光飛逝，不經意間我們的腳步已經邁到了臨近20xx年的歲末。20xx年技術部在公司各位領導的正確有效指導和其他部門的支持與配合下運轉正常，嚴格執(zhí)行了公司的管理制度，責任制度。下面對技術部20xx年的工作情況作一個簡單的總結。

　　一、20xx年完成的主要工作內容

　　(一)、方案設計及技術交底等工作

　　1、勘察、設計以及中壓防線，土方質量監(jiān)督，截止年底共勘察設計樓棟40余棟;

　　2、完成南新街路西主中壓管道支線250余米;

　　3、編制總體及各分部分項工程任務書28余次;

　　4、根據實際工程進度完成對各施工隊進行技術交底及作業(yè)指導。

　　(二)、技術資料整理并報批

　　1、截止目前，共完成20xx年及20xx年工程竣工資料34冊(共計143本)，并已全部報批成冊，完成20xx年工程竣工資料27冊;

　　2、向咸陽市發(fā)改委發(fā)送天然氣統(tǒng)計情況月報表11次;

　　3、收集工程材料合格證及技術資料并已裝訂成冊。

　　(三)、現(xiàn)場技術服務工作、質量控制

　　1、施工前下發(fā)了技術交底，使施工過程中按設計、規(guī)范及技術交底嚴格控制，完工后能及時填制各類技術資料，協(xié)助其他部門一起做好對施工隊伍的監(jiān)控。施工過程中實行旁站制度，對現(xiàn)場進行全過程

　　技術指導;

　　2、勤于指導。我們的技術員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場多講，善于開口講話，在現(xiàn)場看到不規(guī)范的要糾正、制止，每個工序的交底能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干，如何干好。腿勤指經常上工地檢查、監(jiān)督、指導，將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中，消滅問題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細、詳盡、及時，每一個工序、環(huán)節(jié)都有詳細的技術交底，不但自己明白，而且讓施工的每個人都明白。

　　3、健全檢查制度。建立了嚴密的檢查制度，做到了有施工的地方就有人去檢查，并作好詳細記錄。技術員除了在施工過程中檢查外，工班自檢合格后還進行最終檢查;隨時進行不定期檢查，這樣能更好的發(fā)現(xiàn)施工過程中存在問題，及時糾正。

　　4、質量控制。嚴把質量關，保證我們干的'每項工程都是合格工程。發(fā)揮大家的主觀能動性，每個人都來控制質量，每個人都認識質量的重要性，保證了工程的質量。今年以來未出現(xiàn)較大質量安全事故。

　　(四)、工程驗收

　　工程項目竣工后，及時組織各相關部門對工程質量及材料使用情況進行竣工驗收;

　　(五)、處理完成公司其他技術工作以及領導安排的其他事項

　　二、工作中的不足之處

　　1、技術人員多數為新進員工，我們需加快提升自身理論水平和實

　　際操作等業(yè)務能力;

　　2、質量控制方法手段需改進。在本年度的施工中質量控制還存在許多不足，質量控制的管理思路不清晰，質量控制重點不突出。

　　三、下一步的打算及要求

　　1、增強責任心

　　發(fā)揚每位技術人員吃苦耐勞精神，增強大家責任心。在工作之余加強學習，正確認真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項施工任務。我們都是年輕的技術員，經驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。

　　2、改進工作方式方法

　�、�、工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經驗教訓，遇到疑難問題要及時查閱相關資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議。

　�、�、工作方式：在進行每一項施工任務前，先擺正自己態(tài)度，樹立工作目標，然后再投入到生產活動中去，在施工過程中要經常提醒自己不能犯錯。

　　3、不斷創(chuàng)新，積極進取

　　在今后的工作中及時總結經驗，吸取教訓，積極聽取合理化建議，多請教前輩，大膽進行技術革新，拋棄舊觀念，不斷創(chuàng)新。

　　20xx年的工作實踐給了我們帶來很多教訓，20xx年對技術部來說是關鍵的一年，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進工程部各項工作的開展，及時完成領導下達的工作任務，各部門緊密配合，齊心協(xié)力共同實現(xiàn)宏遠燃氣的偉大目標。

天然氣工作個人總結8

　　一年來，在公司黨政的正確領導和親切關懷下,在市燃協(xié)、縣經委的指導下,在各公司、科室、站的大力支持下，天然氣公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃，在加強行業(yè)管理、保證供用氣安全及小區(qū)安裝等方面，全體職工在各自的工作崗位上為履行職責付出了最大努力，并圓滿完成公司交辦的其他各項工作任務，并取得了一定成績。現(xiàn)將20xx年的工作情況作一總結，并提出20xx年工作思路。

　　一年來的工作總結

　　20xx年，天然氣公司主要做了以下幾方面工作：

　　一、堅持抓好職工思想教育，穩(wěn)定職工隊伍

　　全年來，我們緊緊圍繞公司黨政提出的奮斗目標，加強職工的思想教育、勞動紀律教育不放松,穩(wěn)定了職工隊伍，進一步提高了職工思想素質，讓職工在工作中主動不越位、踏實不呆板。在做好自己本份工作的同時，還時常鼓勵職工為更好地完成工作為企業(yè)出謀劃策。具體工作有:

　　1、對職工加強科學發(fā)展觀活動教育，并將活動落實到工作中，讓每一位職工都感到是一種榮譽、一種責任，將自己視為主角，都有一種只爭朝夕的責任感和使命感。

　　2、堅持利用上班每天早晨慣例召開的班前會及時傳達公司精神和行業(yè)規(guī)章制度。在年初與職工簽訂《安全生產管理目標責任書》，實現(xiàn)了一級抓一級，細化責任，進一步提高了職工主人翁責任感和安全防范意識。使職工在為用戶服務的過程中把公司“用心做事，誠信服務”的企業(yè)經營理念得到了實實在在的體現(xiàn)。

　　3、管理人員在教育職工落實科學發(fā)展觀活動的同時，也不斷提高自身理論水平能力和業(yè)務水平能力及工作和平時與群眾血肉聯(lián)系的親和力。在安裝、維修、施工、搶險現(xiàn)場都有管理人員現(xiàn)場跟班作業(yè)，并指定現(xiàn)場安全責任人。把科學發(fā)展觀和公司經營理念落實到了維護人民群眾生活穩(wěn)定、改善民生的具體行動中。不拒絕做好每件小事。

　　4、積極開展獻愛心活動。在同事生病住院、生活等方面有了困難，我們都組織職工捐錢捐物為困難同事獻出自己的一片愛心活動。同時還積極幫助困難同事為渡過目前難關想辦法出主意，讓困難職工感受到了組織大家庭的溫暖。

　　二、做好燃氣配套工作，促進燃氣工作的穩(wěn)步發(fā)展

　　1、發(fā)展新用氣戶及對老用戶改造

　　從年初開始，我們就深入到順鑫小區(qū)、棚戶區(qū)、各安置點，對新建住宅未完善天然氣配套設施片區(qū)進行安裝調查摸底，統(tǒng)籌安排。截止到11月30日，新安裝用戶2583戶（其中：散戶安裝60戶，順鑫名都214戶，高瓷村八社21戶，工人村二期2216戶，商業(yè)、集體14戶，老用戶改造58戶）；安裝熱水器60臺。

　　在發(fā)展安裝燃氣用戶工作中，我們對每一個申請項目都進行嚴格按照《城鎮(zhèn)燃氣規(guī)范》進行審查，通過現(xiàn)場堪查、核實建（構）筑物通風條件，場地面積及用氣量等，對不能夠滿足用氣條件的申請堅決不予安裝或通氣，保證了我司繼續(xù)朝著安全健康穩(wěn)步的方向發(fā)展。

　　2、抓好轄區(qū)日常維護及安裝的同時加大組織安全檢查力度確保安全供氣。

　　在保證天然氣安全供給方面，天然氣公司按照公司年初工作安排，先后組織開展了“冬春百安活動”檢查、“五一、十一”節(jié)前安全生產大檢查、防汛安全檢查、入戶檢查、“兩節(jié)、兩會”前安全大檢查、“安全生產月”安全檢查和冬季行業(yè)安全大檢查等8次規(guī)模較大、針對性較強的安全檢查，參加人數達310余人次。

　　共檢查埋地管道約50余公里；對老化較嚴重的機修廠、建材廠、電廠等入戶鋁塑管PVC套管及PVC線槽進行了更換；對PE出地管進行了改造；對火車站家屬院處DN108mm天然氣主管銹蝕部分及時更換85m；順鑫小區(qū)1期（214戶）安裝各型(PE）管669m；工人村棚戶區(qū)2期和廉租房天然氣管道（2216戶）安裝各型(PE）管4651m；建材廠棚戶區(qū)（PE）110臨時管線安裝45m;處理各種因素造成高壓管道漏氣5處；高壓閘閥漏氣處理37處；低壓管道、短樁漏氣8處；維護保養(yǎng)調壓箱229臺；調壓箱漏氣處理24處（更換安全切斷閥11臺、更換調壓閥15個，壓力表漏氣、壞更換9只）；處理氣表進水1次；表箱銹蝕更換51個；燃氣表銹蝕更換43只；氣表接頭漏氣3處；處理管網三通、接頭漏氣2處；堡砍和護坡垮塌而造成管線裸露修筑處理3處；單（雙）嘴閥漏氣處理59個；膠管漏氣處理19次；鋁塑管漏氣處理12處；無氣恢復45次；停氣開通141戶；夜間值班接警29次（漏氣處理24次，無氣恢復5次）；因為棚戶區(qū)二期新居搬遷，氣表撤除69只，管道封堵3次，通氣112戶；對私拉亂接、違章用氣、違章建筑壓管、違法在管線附近取土等現(xiàn)象，我們嚴格執(zhí)行《國務院城鎮(zhèn)燃氣管理條例》有關規(guī)定，堅決予以制止和取締，并限期進行整改。查處、整改私拉亂接3處，為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。應急處理施工破壞燃氣管道4處，追繳各類賠款9300元；對氣源管線、各安置點、農村散戶等分別安裝標志樁137根、安裝標志地磚64塊；開展入戶檢查4000余戶，現(xiàn)場消除安全隱患62處、拆除違章使用熱水器1戶、停氣8戶；下達《限期整改通知書》13份（已全部整改，主要問題是熱水器的煙道安裝不規(guī)范)。

　　對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們當場對用氣戶提出了整改要求，用戶基本上都能夠按照我們檢查時提出的要求進行認真整改落實，整體情況良好。同時加強了對用氣大戶如學校、酒店、餐飲業(yè)用戶實行重點排查、不留死角，消除了安全隱患，確保了城鎮(zhèn)的供氣安全。

　　按國家有關規(guī)定，還對到期的.儀器、儀表、設備等進行了檢測和更換，做到到期必換和到期必檢。安全閥、壓力表、防雷設施等都進行了按期校檢。

　　3、清理違章占壓燃氣管線問題

　　這些年，我們對違章占壓燃氣管線行為的清理整頓一直沒有間斷。今年，我們又有重點地查處了3處涉及住房和臨時建（構）物違章占壓燃氣管線問題，改造1處，對3處我們無法處理的管道占壓隱患及時上報至公司協(xié)助處理。定期或不定期對被占壓管道進行巡視，全年共巡視23次，從而消除了安全隱患，有效地保證了地下燃氣管網的安全運行。

　　4、進一步完善應急搶險預案，加強救援演練

　　按照行業(yè)要求，我們結合自身實際情況，再次修定了切實可行的事故搶險預案，指導事故搶險救援預案。并且積極做好搶險人員的培訓和事故救援演練等工作。今年進行了4次燃氣事故模擬搶險演練和消防模擬險情處理演練，提高了搶險隊的應急救援能力。并按照《城鎮(zhèn)燃氣管理條列》對其適用性進行了評估修改，以應對各種可能突發(fā)的燃氣事故。

　　5、積極開展安全用氣宣傳工作

　　為進一步提高居民的安全用氣常識，使燃氣安全知識深入用戶，我們在用氣宣傳方面主要做了以下幾項工作：

　　一是在進行入戶安全檢查時向用戶發(fā)放及張貼《敬告用戶》、《安全用氣常識》等宣傳資料；二是利用各種檢查、改造進行宣傳活動；三是在《礦工報》及時宣傳安全用氣和公司燃氣大事件；四是在新建小區(qū)張貼《敬告用戶》、《廚房裝修須知》、《安全用氣常識》;五是積極參加了9月份縣經信委舉辦的“關注燃氣安全、關愛生命財產”燃氣安全宣傳活動，制作了安全宣傳欄。通過在辦理開通氣的現(xiàn)場，在小區(qū)發(fā)放、張貼宣傳單、解答等多形式的燃氣安全宣傳活動，現(xiàn)場解答群眾咨詢700余人次，共發(fā)放安全

　　宣傳單4200余份（包括入戶檢查），收到了較好效果。六是就新老、租房客用戶用氣知識缺乏、安全意識淡薄容易導致天然氣泄漏引發(fā)爆炸事故等問題，我們加強與社區(qū)管理站、居委會、電視臺保持聯(lián)系，配合我們對居民進行安全用氣知識的普及和居住情況信息反饋。通過與他們經常性的配合讓我們及時掌握了用戶信息，為我們有針對性的開展經常工作提供了信息。也讓居民對什么是燃氣安全隱患、怎樣發(fā)現(xiàn)燃氣安全隱患、以及出現(xiàn)了安全事故的報告程序、初期事故處理有了更加深刻的認識。七是針對當前氣源緊張，給用戶帶來不方便的實際情況，我們主動向用戶做好宣傳解釋工作，有效維護了地區(qū)穩(wěn)定。

　　6、推廣使用帶熄火保護裝臵的燃氣器具和燃氣管硬連接技

　　術。為了實現(xiàn)居民室內燃氣設施的本質安全，避免室內燃氣事故發(fā)生，我們按照《條列》要求，積極向用戶推廣使用帶熄火保護裝臵的燃氣器具和燃氣管線硬連接技術。

　　7、按照縣經信委的要求，做好對商業(yè)、學校、酒店等用氣大戶進行了燃氣報警器安裝的宣傳解釋統(tǒng)計，為燃氣報警器安裝工作的順利開展打下了基礎。

　　三、積極組織協(xié)調，加強對工程施工過程的監(jiān)管

　　1、今年上年通過積極的組織協(xié)調圓滿完成了對總閥室及DN720和DN219天然氣管線約720m；陶瓷廠DN219天然氣管約70m；通安村DN219天然氣管線約80m的搬遷；棚戶區(qū)二期入戶鋁塑管及表箱安裝的配合工作。為保證項目的順利實施，我們積極同地方政府相關部門及各施工單位進行積極協(xié)調、配合，并組織人員對施工質量進行現(xiàn)場跟蹤。對施工單位不按規(guī)定要求的工程材料、施工單位資質掛靠等一些不容忽視的問題嚴格審驗。對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，及時給予糾正處理，為公司日后供氣安全提供了保證。

　　2、高標準、嚴要求順利完成了順鑫小區(qū)1期（214戶）、棚戶區(qū)2期和廉租房天然氣管道（2216戶）安裝的組織、施工工作。

　　我們克服其工程量大、責任重、要求高、施工環(huán)境條件差等

天然氣工作個人總結9

　　20xx年，市天然氣公司工作總的指導思想是：以鄧小平理論和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞城市建設中心工作，按照公司“一年打基礎、兩年起好步、三年抓提升、四年上臺階、五年有跨越”的發(fā)展目標，突出抓好“提升”這一主題，科學謀劃，分步實施，扎實推進改革創(chuàng)新與科學發(fā)展，確保各項工作的順利開展和年度工作目標的實現(xiàn)。20xx年度的發(fā)展目

　　標是：年天然氣供應量同比翻兩番，達到3000萬方，經營收入達到4000萬元，利潤達到50萬元，實現(xiàn)扭虧為盈；完成工程建設投資2100萬元，擴大天然氣用氣覆蓋面和供氣能力。20xx年，公司將重點抓好以下幾個方面的工作：

　　一、抓好安全生產，保障平穩(wěn)供氣

　　20xx年，以日照市天然氣調度中心的啟用為契機，設立全市天然氣供氣集控中心，建立全市天然氣調度平臺，實現(xiàn)供氣的自動化控制，并把全市目前的供氣站點、管網全部納入到調度平臺中，使全市天然氣的生產運營狀況、氣量變化、事故發(fā)生點都能通過平臺顯現(xiàn)出來，并通過這個平臺實現(xiàn)與應急搶險預案的聯(lián)動，達到快速調整、快速反應、快速處理的聯(lián)動機制。繼續(xù)嚴格落實科學的運營調度機制，做好與上下游業(yè)務的銜接工作；抓好各種設備的維護保養(yǎng)，使其始終處于良性運轉狀態(tài)；建立健全安全生產管理責任制，進一步培養(yǎng)工作人員的安全意識和責任意識，把安全生產落到實處；進一步完善供氣保障和事故搶險兩個應急預案，確保全年安全平穩(wěn)供氣，確保全年達到安全生產“五個零”的目標，即：制度零縫隙、設備零缺陷、運行零隱患、安全零事故、人身零傷害。

　　二、抓好工程建設，擴大覆蓋范圍

　　20xx年，公司計劃建成投產城西天然氣加氣母站、嵐山門站，啟動河山門站、迎賓路加氣子站的建設。一是建成投產城西天然加氣母站。城西天然氣加氣母站概算總投資1800萬元，占地17畝，建成后向主城區(qū)和嵐山區(qū)內汽車加氣站提供壓縮天然氣，也可直接給汽車加氣，或者作為天然氣氣源，向莒縣、五蓮縣及周邊區(qū)域提供壓縮天然氣。根據項目進度，20xx年已完成投資1500萬元，20xx年計劃完成投資300萬元，6月份完成站區(qū)工藝設備安裝調試、組織聯(lián)合驗收后投入運營，并完成廠區(qū)配套、場地硬化、綠化、排水等工作，年內完成cng供氣400萬方。二是建成投產嵐山天然氣門站。根據嵐山區(qū)天然氣市場的發(fā)展要求，結合中石油臨沂至日照的天然氣長輸管線的規(guī)劃進度，計劃上半年啟動嵐山門站的建設，年前完成門站建設并投入運營，力爭到嵐山進行集中供氣，該項目20xx年計劃投資1000萬元。三是做好河山天然氣門站前期準備工作。20xx年計劃投資800萬元，主要做好河山天然氣門站的前期準備工作，完成項目立項、征地、環(huán)評、安評、地評、施工圖設計、設備招標采購和土建工程等相關工作，并根據河山工業(yè)園、兩城工業(yè)園和潮河工業(yè)園的狀況，確定是否供氣。四是啟動迎賓路加氣子站建設。20xx年，力爭啟動迎賓路加氣子站的建設，該項目占地面積10畝，主要設備有壓縮機干燥器、加氣柱、加氣機、調壓裝置、消防水池等，概算投資為600萬元。五是加快開發(fā)區(qū)大企業(yè)的直供工作。加快與開發(fā)區(qū)內大型企業(yè)天然氣直供的合作步伐，力爭與森博漿紙有限公司達成供氣協(xié)議，啟動城西天然氣門站至森博漿紙有限公司的次高壓管線建設。

　　三、抓好內部管理，提升管理水平

　　20xx年，公司將結合工作實際，緊緊圍繞“提升”這個主題，科學謀劃，分步實施，重點抓好安全生產、市場開拓、隊伍建設、科學管理、對外宣傳、聯(lián)動機制等七個方面的提升。

　　1、提升安全生產與平穩(wěn)保障。繼續(xù)完善《安全生產管理制度》，切實履行《門站運營管理制度》，以全市天然氣調度平臺的啟用為契機，完善供氣和搶險兩個應急預案，加強應急預案與調度平臺的聯(lián)動，繼續(xù)利用“職工課堂”加強員工安全教育培訓，通過組織知識競賽，組織大型消防演練，增強全員安全意識，使安全生產和平穩(wěn)保障的能力穩(wěn)步提升，確保全年無安全事故發(fā)生，確保安全生產平穩(wěn)供氣。

　　2、提升市場開拓與供氣能力。加大市場開拓力度，努力擴大天然氣覆蓋面，加快建設城西天然氣加氣母站、城西天然氣儲配站、嵐山門站、河山門站和迎賓路加氣子站，加快與森博漿紙等大企業(yè)的供氣談判步伐，發(fā)展大企業(yè)用戶的直供，積極向上游氣源爭取供氣指標，力爭年供氣量達到3000萬方，經營收入達到4000萬元（不含管輸費價格為1.44元/方），利潤達到50萬元，實現(xiàn)扭虧為盈。

　　3、提升隊伍素質與干事創(chuàng)業(yè)能力。以培養(yǎng)“四個意識”、強化“四種能力”為目標，努力鍛造一支政治素質好、工作業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的“四好”班子，帶出一支大局意識強、學習能力強、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新力強、責任心強的“四強”隊伍。加強黨建、群團工作，堅持民主生活會制度和三會一課制度，增強班子的戰(zhàn)斗力、

　　凝聚力，充分發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)依托“職工課堂”，加強全員培訓，堅持理論與實踐相結合，提高隊伍素質，增強團隊的.凝聚力、向心力和干事創(chuàng)業(yè)能力。

　　4、提升科學發(fā)展與科學管理水平。深化科學發(fā)展觀和科學管理年的活動成果，進一步“強化四個意識、提升四種能力”，繼續(xù)完善推行科學高效的管理機制和制度體系，抓好流程規(guī)范，優(yōu)

　　化崗位設置，推行崗位工資，強化績效考核，完善用人機制。進一步強化廠務公開制度，增收節(jié)支，開源節(jié)流，抓好日常辦公開支的審評程序與科學管理，不斷提升推動科學發(fā)展與科學管理的思想水平、管理水平、執(zhí)行水平和服務水平，力求員工的整體素質與管理水平有一個大的提高，推動公司規(guī)范化、制度化、科學化發(fā)展。

　　5、提升對外宣傳的力度和廣度。天然氣作為一種新型的戰(zhàn)略性能源，已經被社會所廣泛關注，今后，要進一步加大對外宣傳的力度和廣度，擴大宣傳覆蓋面，深入宣傳天然氣的利用形勢，激發(fā)公民利用天然氣的主動性，普及安全常識，提倡節(jié)約用氣，同時增加全社會對我們行業(yè)的理解和支持。

　　6、提升聯(lián)動機制的效能。研究我市天然氣市場發(fā)展，制定長效的上中下聯(lián)動機制，認真加以推廣實施，使其效能充分發(fā)揮，并能切實保障我市氣源的充足。要配合市燃氣辦抓好聯(lián)動機制效能的發(fā)揮，使這種機制能夠更加規(guī)范，并有所突破。

　　7、提升工作的目標性、計劃性和執(zhí)行力。明確責任，加強督查，加大工作落實的力度，做到事事有回音、件件有落實。要按照目標責任制的要求，各司其職、各負其責，切實履行好崗位職責，同時要樹立“一盤棋”的思想，加強橫向配合，共同推進公司的健康科學發(fā)展。

天然氣工作個人總結10

　　為減輕市區(qū)大氣污染，全面改善城市人居環(huán)境，進一步提高市民生活質量，在市委、市政府的直接領導下，在集團公司的大力支持下，經過公司領導的周密組織、協(xié)調及調度，通過公司員工的共同努力，天然氣置換工作于20xx年8月13日正式拉開了帷幕。置換中公司全體干部員工各負其責、上下一心、奮力拼搏，不畏嚴寒酷暑，克服重重困難，表現(xiàn)出了良好的精神風貌和職業(yè)情操，同時也展示了公司良好的形象，天然氣置換工作的順利進行標志著我市逐步進入“天然氣時代”。

　　一、置換完成情況：

　　1、截至目前，共置換13個批次，完成全市354個庭院50000多戶居民用戶，28戶商業(yè)用戶的置換任務;

　　2、為確保廣大用戶正確、安全使用天然氣，到目前為止累計在天然氣置換區(qū)域發(fā)放《天燃氣使用安全手冊》55000余冊;張貼到訪不遇通知單60000余張;

　　3、在置換過程中針對部分用戶灶具老化、沒有熄火保護等安全隱患較大的情況，公司適時推出了華潤燃氣自有品牌“百尊”灶具，得到了廣大用戶的一致好評，截止目前，共銷售百尊灶具4400余臺。

　　二、置換中存在的問題及改進措施

　　天然氣置換工作涉及千家萬戶，且與市民的生活及個人利益息息相關，加上灶具改造隊伍是外地的施工人員，語言溝通方面、優(yōu)質服務方面及大局觀念和整體意識欠缺，在置換期間特別是灶具的改造中，由于前期的宣傳解釋和說明不到位，發(fā)生了一些誤解引起了一些爭議，存在一些問題和不足，主要集中在以下幾個方面：

　　1、每個批次置換前需進行入戶抄表、封灶、吊壓、灶具改造、調試等幾個程序，用戶在家等待的時間較長，影響了用戶的正常生活;

　　2、改造工人入戶時對政府公告中明確不符合免費改造條件的情況，沒有做更多的解釋說明，引起了個別用戶的誤解;

　　3、在免費改造過程中，個別用戶為了達到較好的使用效果，請求改造工人更換了免費以外的另配件，出現(xiàn)了額外的收費情況;

　　4、個別改造工人素質較低，與用戶的`溝通能力較差，態(tài)度生硬，服務意識、大局意識淡薄;

　　5、社會上一些不法經銷商和個體戶，認為此次天然氣置換是一次投機鉆營的機會，甚至冒充我公司的工作人員入戶改造收費，影響公司的社會形象。

　　針對以上問題和不足，公司本著不回避，不袒護，嚴肅對待的原則，采取了早發(fā)現(xiàn)、早解決、早預防的措施，對暴露出來的問題苗頭，公司通過復查、回訪、座談等形式，找到問題的根源和癥結，屬于工作方法和工人素質問題，進行針對性的培訓和強化管理;對于損壞公司利益，影響政府形象，有悖于置換政策精神的行為，堅決加以制止。具體采取了以下措施：

　　1、針對置換前用戶等待時間較長的問題，我們通過前幾個批次得到的經驗，采取不停氣置換的方案，將路管及庭院管道置換放在每周的周五夜間進行，同時，周五下午開始入戶抄表封灶，周六早晨七點以前完成吊壓，七點以后改造工人逐戶上門改造灶具，這樣就將原需要三天的置換周期壓縮為一天，基本上不影響用戶正常生活。

　　2、對于改造工人入戶對政府公告解釋不到位的情況，我們先后三次組織改造隊伍全體員工進行了培訓，要求每個工人都要熟知政府公告中的內容，對用戶做好耐心細致的解釋說明，提高溝通技能和交流技巧。目前情況來看有了一定程度的改觀。

　　3、對于用戶反映的收費問題，我們強調一定嚴格按照公告要求免費改造，對于不符合改造條件的灶具，盡可能動員購買新灶，杜絕各種形式的收費行為。

　　4、對個別自身素質較差，不服從管理，在社會上造成一定負面影響的工人，絕不姑息，不管出于什么目的，堅決清除改造隊伍。自置換以來，南通綠能公司針對我公司對其的工作要求，嚴肅處理了幾個違犯置換政策的員工，開除了8名情節(jié)嚴重的改造工人。

　　5、針對社會上的一些不法經銷商和個體戶，我們在每個批次的置換中，都安排專人負責置換現(xiàn)場環(huán)境的清理，但由于利益的驅動，加上每個批次置換的區(qū)域較大，庭院較多，僅靠我們公司的力量難以達到預期的效果。為了切實維護天然氣置換工作的有序進行，保證置換期間的安全運行，我們的工作人員多次與社會上不法人員發(fā)生爭執(zhí)，但由于我們是企業(yè)，沒有執(zhí)法權，收效不大。

　　三、建議

　　通過近三個月的置換，我們從中也深深體會到凡事都離不開政府的支持，南陽市的天然氣置換工作涉及全市近13萬用戶，近60平方公里的行政區(qū)域，是一項影響范圍大、且與市民利益息息相關的系統(tǒng)工程，為此，市政府專門成立了相應的工作機構，目的就是發(fā)揮政府各職能部門的作用，將這一事關民生的大事辦好。但在實際置換中，特別是到了天然氣置換的關鍵時期，個別不法經銷商和個體人員為了自身利益，利用各種機會和空隙，不擇手段，嚴重擾亂了天然氣置換環(huán)境，最多的時候，一個庭院能進入二十多家各類灶具經銷商，假冒偽劣，沒有熄保裝置什么型號的都有，甚至一些個體人員冒充我公司員工，迎合個別用戶安全意識淡薄心理，上門改造收費，埋下了一定的安全隱患。

　　對于以上情況，我們建議在下步的天然氣置換中，由市住建委牽頭，組織城管、工商、質檢、公安、安監(jiān)、物價等部門，不定期地到天然氣置換現(xiàn)場進行執(zhí)法和清查，清除沒有安全保證，不符合天然氣置換要求，沒有燃氣具經營安裝資質，不屬于中標品牌的流動商販和個體人員，對沒有資質證書擅自入戶改造收費人員要依法追究其責任，確保天然氣置換工作順利進行和大局穩(wěn)定。

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