公司后勤保障工作總結(jié)

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的公司后勤保障工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　公司后勤保障工作總結(jié) 篇1

　　20xx年，后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和締造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

　　一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力締造良好的營運環(huán)境

　　營運是公司經(jīng)營進展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。

　�。ㄒ唬┻M一步加強物業(yè)設(shè)施修理維護，提高服務(wù)設(shè)施運行標準。

　�。ǘ�）強化環(huán)境秩序管理，營造清爽舒適的購物環(huán)境。

　　（三）主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。

　�。ㄋ模┘訌妼�供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償修理服務(wù)。

　　二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐

　　管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上，進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

　�。ㄒ唬┩怀龉ぷ髦攸c，落實管理目標責任制。

　�。ǘ�）完善基礎(chǔ)運行工作，推行目視化管理。

　　（三）建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。

　�。ㄋ模┘訌姽ぷ骺偨Y(jié)，促進管理提升。

　�。ㄎ澹┘訌姽�時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

　　三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務(wù)并重，為營業(yè)供應(yīng)安全運行和服務(wù)的保障

　　公司的消防安全工作始終是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、留意細節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

　�。ㄒ唬┘訌娙珕T安全訓練，提高員工的安全意識。

　　（二）加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

　�。ㄈ�）安全檢查，準時消退事故隱患。

　　（四）治安綜合治理，為營業(yè)締造有利的服務(wù)環(huán)境。

　　四、重視員工持續(xù)培訓工作，努力提高后勤員工的整體素養(yǎng)

　　針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素養(yǎng)偏低的實際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任力氣入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司進展的后勤服務(wù)團隊。

　　（一）崗位訓練力度，尤其是各種緊急狀況的處理的演練。

　　（二）服務(wù)標準化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)力氣。

　�。ㄈ�）員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

　�。ㄋ模┕ぷ鳂藴�，推行員工崗位工作量化考核工作。

　　五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工締造良好的工作環(huán)境

　　后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時，依據(jù)集團提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，主動發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作締造良好的'工作環(huán)境。

　�。ㄒ唬﹩T工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。

　　（二）更衣室的管理，為員工供應(yīng)安全干凈的活動空間。

　�。ㄈ�）為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。

　　六、加強資產(chǎn)選購管理工作，樹立成本把握觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階

　　后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用把握，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用把握，降低成本的工作。

　　（一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。

　�。ǘ�）執(zhí)行選購程序，加強選購管理監(jiān)督。

　�。ㄈ�）能源運行把握，節(jié)能降耗效果顯著。

　�。ㄋ模┵M用使用分析，準時調(diào)整費用把握方法。

　　七、工作中的問題

　　后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不行忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

　　1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細節(jié)消逝紕漏。表現(xiàn)在工作跟進照舊不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)支配工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中照舊能發(fā)覺問題。

　　2、基層主管的組織管理力氣偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理閱歷不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的狀況。

　　3、工作效率低，落實工作不準時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)消逝的問題消逝。如：長春店噴淋爆裂問題的重復(fù)消逝。

　　4、服務(wù)力氣欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的狀況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要緣由。

　　5、對選購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往消逝問題后才暴露選購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。

　　6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的狀況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

　　總之，后勤部20xx年照舊面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結(jié)閱歷教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障力氣和運行水平。

　　公司后勤保障工作總結(jié) 篇2

　　伴隨電力行業(yè)深化改革和加快進展的歷史進程，x×電力公司系統(tǒng)后勤戰(zhàn)線寬闊干部職工顧全大局，艱辛付出，勤奮努力，踏實工作，圓滿地完成了省電力公司黨組賜予的后勤服務(wù)保障各項任務(wù)，為省電力公司改革、進展、穩(wěn)定做出了主動的貢獻，為系統(tǒng)企業(yè)職工安居樂業(yè)營造了良好環(huán)境。在努力開創(chuàng)建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司新局面，共創(chuàng)小康社會美而好生活的形勢要求下，我們應(yīng)當站在進展和穩(wěn)定的高度，立足實際，改進管理，促進后勤服務(wù)水平的不斷提高。

　　一、正確熟識當前后勤服務(wù)面臨現(xiàn)狀

　　近年來，通過對省電力公司系統(tǒng)后勤工作檢查和調(diào)研，了解到目前系統(tǒng)后勤工作存在一些困難和問題。主要方面是：后勤建設(shè)和經(jīng)營資金匱乏，創(chuàng)新提高缺乏后勁；服務(wù)設(shè)施設(shè)備陳舊；服務(wù)酬勞與服務(wù)內(nèi)容范圍相比存在較大差異；職工隊伍文化素養(yǎng)偏低，年齡偏大；部門性質(zhì)定位不明確，職工思想波動，穩(wěn)定工作壓力大等等。

　　要正視上述現(xiàn)狀，深入到到分析爭論，查找癥結(jié)所在，主動制定出解決問題的看法和措施，確保后勤工作沿著可持續(xù)進展軌跡運行。為此，必需圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司進展目標、“三抓一創(chuàng)”工作思路，正確熟識后勤建設(shè)中存在的問題。

　　首先，公司系統(tǒng)后勤存在的問題關(guān)系到系統(tǒng)后勤職工的切身利益，關(guān)系到公司系統(tǒng)的后勤保障和正常運轉(zhuǎn)，關(guān)系到省電力公司整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。各基層單位領(lǐng)導(dǎo)尤其是黨政一把手要高度重視，認真爭論，選擇實行有效措施，結(jié)合本企業(yè)實際，有方案有步驟的解決這些問題，確保全局平平穩(wěn)定。

　　其次，這幾年省電力公司經(jīng)營形勢雖有好轉(zhuǎn)，但面臨的形勢照舊嚴峻，“兩網(wǎng)”改造巨額投資背負沉重債務(wù)，近年進入還貸高峰，還貸壓力較大犎∠供電貼費和電建基金后，電網(wǎng)建設(shè)資本金缺乏來源，持續(xù)進展后勁嚴峻不足等，都給公司系統(tǒng)整個經(jīng)營工作帶來巨大困難和壓力�；鶎悠髽I(yè)應(yīng)立足于單位內(nèi)部挖潛和調(diào)整來解決好后勤建設(shè)困難和問題，不等、不靠，不把沖突激化和上交，“只要思想不滑坡，方法總比困難多”，同舟共濟，確定能夠戰(zhàn)勝困難。

　　第三，系統(tǒng)后勤存在的問題的形成有歷史緣由，是客觀實際的。后勤部門多年來曾經(jīng)為主營業(yè)務(wù)部門“減人增效”做出了很大貢獻，長期以來責無旁貸擔當著老弱病殘的轉(zhuǎn)崗安置工作，也由此造成后勤隊伍人員偏多，年齡偏大，素養(yǎng)偏差，市場競爭力氣較弱。在制定后勤建設(shè)和進展政策措施時，不僅要考慮后勤服務(wù)方面貢獻，也要考慮后勤部門所承受的人員分流安置等方面壓力。公司后勤建設(shè)直接為生產(chǎn)、運行、管理、指揮、經(jīng)營活動服務(wù)，這一“后勤保障”不能視為“多種經(jīng)營”。

　　第四，對于系統(tǒng)后勤存在的現(xiàn)狀問題，既要引起留意予以傾斜支持，又要重視后勤內(nèi)部挖潛和創(chuàng)收；既要解決當前困難，更要著眼于提升系統(tǒng)后勤的`可持續(xù)進展力氣。第五，解決后勤建設(shè)問題要與省電力公司系統(tǒng)當前的形勢任務(wù)和工作部署結(jié)合起來，要抓住電力體制改革深化這一歷史機遇，主動探究，較為穩(wěn)妥地解決好后勤服務(wù)進展問題。

　　二、結(jié)合實際狀況，留意探究體制創(chuàng)新方法創(chuàng)新

　　1、切實重視后勤建設(shè)投入。在企業(yè)進展的同時，要留意員工生活環(huán)境質(zhì)量的層次提高，對后勤建設(shè)要在資金支配上賜予確定傾斜。要充分利用政策，在財力許可的狀況下，對缺少的后勤配套公共設(shè)施，包括文體活動中心、停車場等要跟進建設(shè)。對較為陳舊的服務(wù)設(shè)施設(shè)備，則準時進行改造和更新。同時，又要扶持一些后勤實體不斷壯大，激勵創(chuàng)收，如賜予支配一些力所能及的安裝和大修工程，既要“輸血”，更要培育后勤服務(wù)實體的“造血”機能。

　　2、順應(yīng)后勤服務(wù)體制創(chuàng)新。逐步推行物業(yè)管理，穩(wěn)妥實施物業(yè)管理收費，直至達到社會標準，減輕企業(yè)的負擔，增加后勤的收入，為持續(xù)進展儲備能量。這就要求我們一是要加大宣布傳達力度，提高職工對物業(yè)收費的熟識，轉(zhuǎn)變消費觀念，引導(dǎo)職工逐步適應(yīng)無償后勤服務(wù)向物業(yè)收費管理的過度，增加承受力氣。二是在現(xiàn)階段，后勤部門要連續(xù)認真開展后勤承諾服務(wù)活動、不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增加職工對后勤工作的滿意度和認知度，促進服務(wù)酬勞與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍相匹配。三是要在未實現(xiàn)物業(yè)管理社會化的現(xiàn)階段，保證后勤部門運作資金的投入，使后勤管理工作不滑坡，維護穩(wěn)定、和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。

　　3、努力形成后勤服務(wù)規(guī)模。電力體制改革是挑戰(zhàn)又是機遇，我們應(yīng)未雨綢繆，制定有前瞻性的后勤進展戰(zhàn)略，并盡早實施。從有利于后勤建設(shè)進展的角度動身，依據(jù)政策通過劃撥等手段增加后勤的優(yōu)良資產(chǎn)，擴大后勤的生存、經(jīng)營、進展空間。落實后勤企業(yè)的注冊資本，完善后勤單位的法人治理結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代的后勤服務(wù)企業(yè)。整合后勤資源，探究相鄰地區(qū)的后勤企業(yè)（包括和電廠的后勤部門之間）強強聯(lián)合，進行優(yōu)勢互補，擴大后勤服務(wù)經(jīng)營規(guī)模，提高效率。

　　公司后勤保障工作總結(jié) 篇3

　　一年到頭了，想了想后勤工作我這一年來充實的很，這也是讓我感到很欣慰，自己在做一件事情的時候能夠這么的充實，能夠在這個狀態(tài)下面積累吸取閱歷，這是讓我能夠感受到足夠的動力，當然我也希望在今后的工作當中不斷吸取閱歷，后勤工作讓我有了發(fā)揮自己的動力，讓我在不斷的磨礪當中成長，過去一段時間我特殊感謝在公司這里經(jīng)受的一切，這一年到現(xiàn)在，也該是回顧的時候，對這后勤工作應(yīng)當總結(jié)一番。

　　我思想特殊端正，我生疏工作各項制度，不違反規(guī)定，做后勤工作的時候我也是特殊的用心，當然我也知道這些都是我需要做好的細節(jié)工作，很多時候不管是做什么事情都應(yīng)當清楚，現(xiàn)在我也是在不斷的積累閱歷，我認為在思想上面確定要高度統(tǒng)一，遵守公司的各項規(guī)定，不違反，做到影響四周，把好的東西傳遞，雖然說這一年的時間特殊的短暫，但是很多事情還是在這個狀態(tài)下面慢慢的追求著，我希望能夠把這些細節(jié)的東西做好，其實很多事情都應(yīng)當是這樣，在工作當中我始終都能夠把這些細節(jié)的工作做好，確定的去執(zhí)行好每一項制度，但是往往這些都是我要去完善好的，我希望能夠把這些好的東西不斷的發(fā)揚，這一年來我認真踏實做好了本職工作。

　　我工作認真有一個好的態(tài)度，以前我就沒有一個高的思想覺悟，來到公司這里之后我就在不斷的加強這些，我認為很多事情都應(yīng)當保持下去，態(tài)度確定一切，在工作當中這些細節(jié)上面還是要時刻清楚的`，我自認為自己能夠保持住一個穩(wěn)定的狀態(tài)，我的工作態(tài)度端正，跟同事們和諧相處，更加重要的還是我能夠吸取閱歷慢慢的去做好這些細節(jié)上面的東西，雖然說我不能保證自己能夠在這個狀態(tài)下面進步多少，但是這能夠讓我工作主動性增加不少，過去的一年我在后勤工作當中是在不斷學習的，我擅長把后勤工作做到很細致，當然這個過程少不了一個端著的態(tài)度，后勤是需要細心的，回顧這一年來我都是特殊用心的在品嘗這些，我團結(jié)同時，協(xié)作各部門之間，哪里后需要哪里就有后勤，作為公司的一員我時刻在預(yù)備著，我也會連續(xù)把這些細節(jié)上的東西完善好，當然在今后的工作當中我確定會連續(xù)加強對自己的學習，后做好后勤工作，為公司締造價值。

　　公司后勤保障工作總結(jié) 篇4

　　20xx年度即將過去，本人今年的工作職責包括：司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及公司常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　在本年度的工作中，我嚴格遵守道路平安相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、平安第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不管早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務(wù)。

　　此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的效勞工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時，工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的平安。

　　本年度，本人的工作職責增加了辦公用品購置核算管理工作，對于這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負責同志請教、學習相關(guān)經(jīng)歷，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來，在及時響應(yīng)同事需求的同時，對A4紙、水筆芯之類集中購置的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。 除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長的帶著下，我對各類固定資產(chǎn)進展的分類統(tǒng)計，并克服了理論根底不強的缺點，學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標。

　　所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔了更多的'工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購置用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。 我熱愛質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年，我一定從思想上、行動上與單位保持一致，團結(jié)同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前開展。

　　但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。

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