后勤工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編收集整理的后勤工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

后勤工作總結(jié)1
一、校園校舍管理。
1、鋪設(shè)踏步、墊操場(chǎng)。開(kāi)學(xué)初,冰雪初融,操場(chǎng)特別泥濘,于是我們馬上買來(lái)鐵踏步,由楊榮詩(shī)、王國(guó)君老師鋪在正門(mén)的臺(tái)階下,然后又買一車瓜籽料,鋪在樓前,緊接著雇翻斗車用煤灰鋪墊樓前部位,并且在中間修了一條南北通道,這樣保證雨天腳不沾泥,對(duì)保持樓內(nèi)衛(wèi)生起了很大的作用。
2、平整操場(chǎng),挪籃球架、排球樁工作。學(xué)生籃、排球賽急需訓(xùn)練場(chǎng)地,我們馬上雇推土機(jī)把操場(chǎng)進(jìn)行平整,然后帶領(lǐng)所有男?评蠋熍搀w育器材,如果拆了再重新組裝,雖然輕松,但很麻煩,恐怕兩天也難以完工,經(jīng)過(guò)研究:干脆整體搬運(yùn),先把配重沙箱的沙子挖出來(lái),然后,所有人上手一點(diǎn)一點(diǎn)的將第一個(gè)籃球架子裝上拖板車,把挖出的沙子也裝上車,所有人員上車把著一起護(hù)送回新校舍,卸在設(shè)計(jì)好的地點(diǎn),調(diào)整好方向和距離,然后把沙子又裝回沙箱,這樣一個(gè)一個(gè)的把四個(gè)籃球架都運(yùn)回來(lái),一一安裝好,這時(shí)已接近中午,大伙都渾身是汗,可還是一鼓作氣把排球樁也要安上,這樣就又開(kāi)始挖坑,先用鎬刨,土比較硬,然后再一點(diǎn)一點(diǎn)的挖,在12點(diǎn)半左右兩個(gè)坑挖好了,將排球樁放入埋好,直接將網(wǎng)安上拉線拉緊,在下午1點(diǎn)全部完工,雖然大家累了點(diǎn),但為學(xué)生的訓(xùn)練爭(zhēng)取了時(shí)間,有效保證學(xué)生能夠正常訓(xùn)練。
3、劃分室外擔(dān)當(dāng)區(qū),撿操場(chǎng)磚頭瓦礫。操場(chǎng)平整好后,我們劃分了室外擔(dān)當(dāng)區(qū),三——六年級(jí)都有,然后多次組織學(xué)生揀操場(chǎng)的雜物,大的我們就用推車推?梢哉f(shuō)我們的操場(chǎng)雖然沒(méi)有硬化,但收拾的`也很好,學(xué)生能夠有正常的活動(dòng)場(chǎng)地。
4、訂做外部垃圾箱,鋪甬路。開(kāi)始我們自己沒(méi)有垃圾箱,就往中學(xué)垃圾箱倒,有時(shí)還倒在鍋爐房后,人家有意見(jiàn),這樣我們就決定自己訂做兩個(gè)大垃圾箱,運(yùn)來(lái)后我們將它放在兩側(cè)墻角下。然后雇楊老師用建筑剩下的磚鋪設(shè)了由樓西側(cè)臺(tái)階到垃圾箱處的一段甬路,保證雨天鞋不沾泥。
5、樓內(nèi)衛(wèi)生的管理。樓內(nèi)衛(wèi)生除各班擔(dān)當(dāng)區(qū)外,我們又雇了保法員,擦玻璃和水房,樓梯及走廊,還有陰雨天或來(lái)檢查,我們就不開(kāi)正門(mén),走東西兩個(gè)側(cè)門(mén),并安排老師看護(hù),幾次安排的都是管延威、王金寶、樸連春、李闖,他們要提前到校,有時(shí)都吃不上早飯,來(lái)到后也很負(fù)責(zé),保證了我們樓內(nèi)衛(wèi)生的良好狀況。
6、老校舍我們也沒(méi)有放棄不管,對(duì)整個(gè)校園打了除草藥,綠籬也進(jìn)行了修剪。
二、物品管理
1、各班物品管理。開(kāi)學(xué)初,各班將學(xué)生桌椅貼上標(biāo)簽,發(fā)放的備品學(xué)校也都一一登記,期中和期末都進(jìn)行了檢查,從兩次檢查看,各班對(duì)桌椅保持較好,沒(méi)有丟失,特別是六年級(jí)兩個(gè)班,好于以往任何畢業(yè)班,沒(méi)有損壞的,可見(jiàn)班主任管理比較到位。備品除易損耗的外都能保證原有數(shù)量,個(gè)別班級(jí)的塑料撮子有壞的,塑料笤帚桿有折的,門(mén)窗、窗簾除一個(gè)班打一塊門(mén)玻璃外其余的都完好無(wú)損。
2、各室物品的管理。開(kāi)學(xué)初,我們對(duì)各室的物品進(jìn)行了登記,辦公桌椅都貼上了標(biāo)簽,管理由各室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),期末我們進(jìn)行了檢查,從檢查看各室物品沒(méi)有損壞現(xiàn)象,大的物件沒(méi)有丟失現(xiàn)象。
3、桌椅的維護(hù)。期中檢查后我們發(fā)現(xiàn)各班桌椅螺絲松動(dòng)較嚴(yán)重,一個(gè)是存在很大的安全隱患,同時(shí)也減少它的使用壽命,所以我們馬上決定組織所有男老師進(jìn)行維修,學(xué)校準(zhǔn)備工具,人員分好組,利用三天時(shí)間,將各班桌椅的螺絲全部緊一遍,有的老師手都磨出泡了,但誰(shuí)也沒(méi)叫苦叫累,我們很是感動(dòng),在此表示感謝。
4、從后樓往新樓搬東西。會(huì)議室食堂和實(shí)驗(yàn)室用的學(xué)生桌椅及圖書(shū)我們先后幾次組織男?评蠋煆暮髽前徇\(yùn)過(guò)來(lái),又組織學(xué)生搬到指定地點(diǎn),用到誰(shuí)從無(wú)怨言,都是積極踴躍地參加,班級(jí)文化用品是關(guān)校長(zhǎng)和劉主席、李清君、柴主任、辛?xí)?jì)利用一上午的時(shí)間全部起下來(lái),下午又雇車?yán)貋?lái),都是高空作業(yè),很辛苦。
5、自制圖書(shū)架。為了節(jié)省資金,我們決定自制圖書(shū)架,從長(zhǎng)春買來(lái)料后,關(guān)校長(zhǎng)和柴主任、劉主席、李清君、楊成剛用一天半的時(shí)間將三組圖書(shū)架全部組裝完畢,僅這一項(xiàng)就能節(jié)約資金一千多元,可以說(shuō)即經(jīng)濟(jì)又美觀。
三、安全工作。
1、成立組織機(jī)構(gòu),層層落實(shí)責(zé)任。我們成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了各種安全制度和預(yù)案,并層層簽訂了安全責(zé)任書(shū)(校長(zhǎng)與副校長(zhǎng)、學(xué)校與老師、老師與學(xué)生家長(zhǎng)等)。
2、安全教育工作。開(kāi)學(xué)初,我們搬到新樓,面對(duì)新的環(huán)境,學(xué)校進(jìn)行了統(tǒng)一的安全教育,特別是午休學(xué)生出校門(mén)的交通安全,多次強(qiáng)調(diào)各班每周也都能結(jié)合班級(jí)實(shí)際進(jìn)行安全教育,我們安全教育課也能很好的利用,局里這學(xué)期檢查對(duì)我們的安全教育課沒(méi)有提出異議。
3、安全檢查。我們柴主任對(duì)校園、校舍每周都進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,如廁所影墻(支上)、學(xué)生坐二。三樓北窗臺(tái)上,我們發(fā)現(xiàn)后馬上把窗把手摘下,關(guān)閉窗戶,安全出口指示牌壞了,及時(shí)更換。
4、安全演練。由于搬新樓學(xué)生對(duì)新的環(huán)境不十分熟悉,所以在開(kāi)學(xué)初我們就制定了安全疏散演練方案。在3月x日,我們利用間操的時(shí)間進(jìn)行了一次安全疏散演練,可以說(shuō)比較成功,班主任和各崗位人員都很負(fù)責(zé),沒(méi)有出現(xiàn)摔倒、擁擠等現(xiàn)象,提高了師生逃生避險(xiǎn)的能力。
5、封閉管理。本學(xué)期我們安全兩名保衛(wèi)干事樸東會(huì)、孫振中,但開(kāi)學(xué)后不久孫振中由于父親病重需天天護(hù)理,不能上班,所以一直由樸東會(huì)一人看護(hù),看似輕閑,實(shí)際非常辛苦,他非常負(fù)責(zé)。
6、信息的接收和報(bào)送。本學(xué)期局里要求安全工作實(shí)行零報(bào)告制度,我們就安排劉麗梅做信息員,負(fù)責(zé)接收和報(bào)送信息,她對(duì)此項(xiàng)工作非常認(rèn)真,非常負(fù)責(zé)。
四、飲食工作。
1、教師午餐工作。學(xué)生盒飯停后一周,我們考慮到老師午飯學(xué)校不組織太不方便,于是又成立了教工食堂,做飯雇人,但需運(yùn)送、打掃食堂衛(wèi)生,所以就安排吃的老師輪流做,特別是柴主任和趙可欣,從開(kāi)始就每天跟著運(yùn)飯菜,幾位體育老師也時(shí)常幫忙,在一樓上課的老師有時(shí)人手不夠,也往上幫助運(yùn),大家都很主動(dòng),女老師兩人一組打掃食堂衛(wèi)生,也不輕閑,但都沒(méi)有怨言。
2、飲水。由于我校水井離廁所較近,所以不能飲用,這樣全校師生飲水問(wèn)題是件大事,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)周折,終于達(dá)成送水協(xié)議,各班主任也多次做學(xué)生家長(zhǎng)的工作,才使得我們每天都能夠喝上放心的水。
五、財(cái)務(wù)工作。
1、我校的財(cái)務(wù)人員非常細(xì)致認(rèn)真,按財(cái)經(jīng)規(guī)定辦事,能夠做到:帳目數(shù)字準(zhǔn)確,資金分毫不差,村小的帳目也管的非常清晰。審計(jì)局、糾風(fēng)辦將我們的所有帳目進(jìn)行了審核,沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
2、我校校田地和小賣店都經(jīng)過(guò)校委研究底價(jià),采取公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的方式進(jìn)行承包,增加了學(xué)校的收益。
六、不足:
1、各班的墻壁保持不好,多少都有痕跡。
2、桌子螺絲有松動(dòng)的個(gè)別有揭蓋的,但沒(méi)人找柴主任要螺絲釘修理。
3、各口用完桌椅不能送回原處,不利于管理。
4、門(mén)玻璃打一塊,椅子壞一把,各室有小件備品沒(méi)找到的。
5、假條制度執(zhí)行的不好。學(xué)生的晨午檢工作堅(jiān)持不經(jīng)常。
后勤工作總結(jié)2
后勤管理工作是幼兒園開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),一學(xué)期來(lái)。在園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極開(kāi)展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。我園的后勤工作以目前狀況來(lái)看,各崗位能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,但也存在不足之處,下面就各項(xiàng)工作做一總結(jié):
一、保育工作的管理
1、重視保育員的管理和學(xué)習(xí)提高。本學(xué)期組織保育員學(xué)習(xí)了《保育員工作職責(zé)》及幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹文章《如何做好保育工作》。使大家進(jìn)一步明白職責(zé),熱愛(ài)自己的工作崗位,做到自尊、自愛(ài)、全心全意為老師和幼兒服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),讓每一位保育員都能跟上時(shí)代步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。本學(xué)期末,每位保育員根據(jù)自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)《淺談我是如何做好保育工作》。
2、進(jìn)一步明確和落實(shí)“日常規(guī)范操作”。枕套半個(gè)月洗一次,被套一個(gè)月洗一次,枕芯、棉被經(jīng)常曬。玩具每一星期洗曬一次,床板每星期用消毒水擦一次,逢星期一用消毒水拖地板,幼兒桌椅每天保持清潔。無(wú)衛(wèi)生死角,廁所無(wú)污垢、無(wú)臭味、使幼兒有一個(gè)整潔、舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
3、無(wú)論夏天還是冬天,每位保育員都能堅(jiān)持提前上班搞好本班室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。定期給本班花草修剪、施肥。每天協(xié)助老師做好配班工作。本學(xué)期,曾彩芬老師作為一名新任保育員,在工作中能愛(ài)崗敬業(yè),虛心地向有經(jīng)驗(yàn)的保育員請(qǐng)教,對(duì)孩子細(xì)心、耐心,從而贏得了家長(zhǎng)的信賴和同事們的認(rèn)可。
4、半個(gè)月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗,進(jìn)一步向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)育兒的知識(shí)。
二、不足之處及努力方向
1、有個(gè)別保育員沒(méi)有意識(shí)到作為幼兒午睡的管理者要把幼兒的.安全放在首位,有時(shí)每天擅自離開(kāi)崗位。從今以后無(wú)特殊情況不能離開(kāi)本班。
2、要進(jìn)一步提高每一個(gè)環(huán)節(jié)的保健質(zhì)量,加強(qiáng)檢查和監(jiān)督的力度。
三、膳食管理工作
1、膳食管理工作是保教工作的重點(diǎn),也是家長(zhǎng)最為關(guān)心的問(wèn)題。為了管理好幼兒的膳食工作,對(duì)食品的采購(gòu)、食品的保管、炊事員的工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時(shí)指正。堅(jiān)持把好幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān)。想方設(shè)法,不斷改善品種,編制幼兒食譜,聽(tīng)取班級(jí)與家長(zhǎng)對(duì)膳食工作的意見(jiàn)并及時(shí)反饋調(diào)整。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂進(jìn)貨驗(yàn)收工作,每天做好食堂進(jìn)貨登記。本學(xué)期縣疾病預(yù)防控制中心來(lái)園抽樣檢查兩次,市食品安全工作
檢查小組來(lái)園檢查兩次,均符合衛(wèi)生要求。
3、每天保證足夠的茶水供應(yīng),做好48小時(shí)食品留樣登記。
四、不足之處及努力方向
1、有時(shí)出現(xiàn)沒(méi)有按照食譜提前采購(gòu)好食品,今后要加強(qiáng)工作責(zé)任心。
2、加大檢查和監(jiān)督的力度。
20xx年1月12日
后勤工作總結(jié)3
在每一天忙碌充實(shí)的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作即將結(jié)束,在__的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校后勤部門(mén)全面貫徹、認(rèn)真落實(shí)__的各項(xiàng)工作部署,扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,本學(xué)期我校項(xiàng)目建設(shè)、學(xué)校文化建設(shè)取得了突破性進(jìn)展,取得了必須的成績(jī),現(xiàn)把我校這學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目建設(shè)取得重大突破
自去年來(lái),學(xué)校為改善辦學(xué)條件,一向在多方奔走、進(jìn)取爭(zhēng)取教學(xué)樓改造建設(shè),本學(xué)期來(lái),在__的'高度重視和指導(dǎo)下,我校項(xiàng)目建設(shè)邁取得突破性進(jìn)展:我校土地存量較大,為減輕財(cái)政投入壓力,改善我校辦學(xué)條件,學(xué)校多年來(lái)提交的吸納外來(lái)資金,校商合作改善辦學(xué)條件的項(xiàng)目建設(shè)方案在__和__校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我們對(duì)項(xiàng)目建設(shè)可行性進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研,反復(fù)論證和多次修改,完成了前期市場(chǎng)調(diào)研文字論述、項(xiàng)目建設(shè)的文字方案,并聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院制作了兩套平面圖效果設(shè)計(jì)圖,這一整套文圖資料已構(gòu)成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
二、學(xué)校文化正式進(jìn)入設(shè)計(jì)階段
學(xué)校文化建設(shè)是我校一項(xiàng)重要工作,本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲假期休息,專門(mén)從外地購(gòu)運(yùn)了兩車價(jià)廉物美的觀賞石。經(jīng)過(guò)學(xué)校進(jìn)取爭(zhēng)取,在__的高度重視和牽頭下,學(xué)校與__公司簽訂了學(xué)校文化設(shè)計(jì)合同,我校學(xué)校文化設(shè)計(jì)正式啟動(dòng),目前校徽及其相關(guān)元素設(shè)計(jì)進(jìn)展迅速。我校多年未實(shí)現(xiàn)的打造__學(xué)校文化的夢(mèng)想如今就要實(shí)現(xiàn),至此我校也成為_(kāi)_為數(shù)不多的加固、改造以及學(xué)校文化建設(shè)同步進(jìn)行的學(xué)校之一。
三、后勤管理務(wù)實(shí)高效
隱患圍墻得到治理,學(xué)校節(jié)省大筆資金。__小學(xué)東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響,導(dǎo)致?lián)跬翂﹂_(kāi)裂,以及擋土墻上圍墻及墻邊地面開(kāi)裂,基于施工嚴(yán)重影響學(xué)校場(chǎng)地安全,學(xué)校多次與房屋開(kāi)發(fā)方、代建方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),最終促成代建方對(duì)我校擋土墻和損壞的圍墻進(jìn)行了加固與重建,并順利完工,學(xué)校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
公物管理、綠化維護(hù)效果顯著。受場(chǎng)地限制,每個(gè)月書(shū)法月賽及其他大型活動(dòng)時(shí),學(xué)生需將課桌椅搬進(jìn)搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴(yán)重,為方便學(xué)生活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公物良好習(xí)慣,學(xué)校決定人人使用課桌套,購(gòu)買塑料小方凳。經(jīng)過(guò)周密準(zhǔn)備和細(xì)致工作,學(xué)校利用召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)契機(jī)宣傳了此項(xiàng)工作,贏得了全體家長(zhǎng)的理解和支持。
后勤工作總結(jié)4
本學(xué)期開(kāi)學(xué)前,后勤人員全力以赴,竭盡全力,深思遠(yuǎn)慮,作了大量的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作,不必說(shuō)對(duì)十八個(gè)教室的黑板油漆,也不必說(shuō)對(duì)教寢樓線路的維修,不必說(shuō)對(duì)課桌凳的'搬動(dòng)和調(diào)整,清理校園內(nèi)雜草的付出,也不必說(shuō)修剪路籬的汗水,單就更新學(xué)校線路、挖地埋、空架線路的付出就值得一提。赤日炎炎的盛夏,全體后勤人員參加了戰(zhàn)斗,義務(wù)工作十多日,直至把線路架好,全校角落通電。真正做到了凡事早動(dòng)手,既節(jié)約開(kāi)支又服務(wù)于教學(xué),安全衛(wèi)生工作認(rèn)真開(kāi)展,配合學(xué)校圓滿完成了本期各項(xiàng)工作。
具體做法如下:
一、保證教學(xué)用品的供應(yīng)
冒著暑氣、流著汗水,提前拉回書(shū)作業(yè)、購(gòu)置辦公用品、安裝學(xué)生用床、焊修破損門(mén)窗、油漆黑板、修剪路籬、粉刷集體辦公室墻壁、整修餐廳地坪、粉刷墻壁、粉刷教樓、整修標(biāo)語(yǔ)、偉人像、整修線路、宣傳“兩免一補(bǔ)”政策、宣傳新《義務(wù)教育法》,一周內(nèi)配齊學(xué)生書(shū)作業(yè)、教師用教具及教學(xué)用品,使教學(xué)工作步入正常軌道。
二、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)
嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)組織人員規(guī)范填寫(xiě)票據(jù),公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),明白收費(fèi),沒(méi)有亂收費(fèi)現(xiàn)象,學(xué)生家長(zhǎng)滿意、社會(huì)滿意。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公物管理制度
對(duì)各教室處室使用的公物統(tǒng)計(jì)造冊(cè),每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)整修。
入冬以來(lái),天冷風(fēng)多,偶有大風(fēng),便有窗玻璃刮掉,為保證學(xué)生取暖,即使再有風(fēng)也及時(shí)裝上玻璃,教室寢室都是如此。購(gòu)置煤爐、配發(fā)煤球,保證學(xué)生取暖、喝開(kāi)水。
四、創(chuàng)造性開(kāi)展工作
專人管理用電,該關(guān)燈時(shí)由馮建忠老師到逐個(gè)教室通知,學(xué)生節(jié)電意識(shí)較強(qiáng),對(duì)破損圍墻及時(shí)維修,保證了學(xué)校安全。
五、重視安全工作
每個(gè)月都對(duì)學(xué)校環(huán)境及建筑物進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,盡早修整。排查有記錄、有匯報(bào),整修有記錄、有總結(jié)。多雨季節(jié)對(duì)排查出的危房、墻、線路,及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)進(jìn)行了整修。
不足之處,由于教學(xué)人員緊張,后勤在一個(gè)半人工作的情況下,正常運(yùn)行而有序。對(duì)伙食管理缺少獎(jiǎng)懲制度,沒(méi)有學(xué)生參加的伙食管理委員會(huì),學(xué)生喝湯太少,開(kāi)水不足,入冬以來(lái)有的學(xué)生手臉不衛(wèi)生。教師節(jié)電意識(shí)較差。由于自本學(xué)期開(kāi)始免收雜費(fèi),推遲了收費(fèi)時(shí)間,造成部分學(xué)生領(lǐng)取課本、作業(yè)本后離開(kāi)學(xué)校,損失近千元。
后勤工作總結(jié)5
學(xué)?倓(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,始終堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則。一學(xué)期來(lái),總務(wù)處在校委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)教師思想建設(shè)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開(kāi)好學(xué)期預(yù)備會(huì),進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高教師的思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度、規(guī)范收費(fèi)行為
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明度管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊
1、開(kāi)學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度,教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛(ài)師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門(mén)窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開(kāi)源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的.主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴,狠抓安全不放松。開(kāi)學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對(duì)學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住全縣衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī),展開(kāi)校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作,履行服務(wù)職能。本學(xué)期,協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù),對(duì)初三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化開(kāi)展井然有序
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下,投入必要資金,對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹(shù)成蔭。
五、資產(chǎn)管理規(guī)范化、精細(xì)化。
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
總之,本學(xué)期的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、勇于實(shí)踐,為我校的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)6
一、嚴(yán)格報(bào)賬,精打細(xì)算,財(cái)務(wù)工作科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。
1、認(rèn)真編制計(jì)劃核算學(xué)校經(jīng)費(fèi)。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行年初預(yù)算,計(jì)劃開(kāi)支,量入為出。物品采購(gòu)實(shí)行先申請(qǐng),審批后方可采購(gòu),采購(gòu)力求貨比三家,保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。堅(jiān)持實(shí)行“一支筆”簽字制度,在保證教育教學(xué)工作順利進(jìn)行的前提下,精打細(xì)算,厲行節(jié)約,開(kāi)源節(jié)流。
2、定期向國(guó)庫(kù)科申請(qǐng)預(yù)算外經(jīng)費(fèi)指標(biāo),詳細(xì)核算財(cái)務(wù)賬目,按時(shí)核算審核報(bào)賬單據(jù),每月x日前向校長(zhǎng)辦上交財(cái)務(wù)報(bào)表,為學(xué)校合理分配資金提供參考。
3、財(cái)務(wù)收支情況定期在公示欄內(nèi)向廣大教職員工公布,讓教職工了解學(xué)校財(cái)務(wù)狀況,接受群眾監(jiān)督,實(shí)行校務(wù)公開(kāi),陽(yáng)光操作。
4、本期財(cái)務(wù)上還進(jìn)行了12個(gè)方面的工作:
。1)暑期積極參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員安全意識(shí)。
(2)完成一校一檔人員信息采集工作;
(3)完成小學(xué)基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作;
(4)完成在編教師臺(tái)帳的調(diào)整工作;
。5)完成辦理學(xué)生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作;
。6)進(jìn)行了20xx年秋季義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放工作;
(7)辦理暑期調(diào)動(dòng)教師的醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工作;
(8)完成教師正常晉升薪級(jí)工資工作;
。9)按時(shí)上報(bào)季度勞動(dòng)情況報(bào)表。
。10)完成勞動(dòng)保障監(jiān)察上報(bào)工作;
。12)教師績(jī)效工資二次分配工作。
二、突出重點(diǎn),加大投入,辦學(xué)條件不斷優(yōu)化。
為了給廣大師生的工作、學(xué)習(xí)和生活提供最優(yōu)越的條件。學(xué)校綜合樓及宿舍樓擴(kuò)建工程,暑期通過(guò)驗(yàn)收,并投入使用。投資3萬(wàn)元,添置學(xué)生餐桌53套,投資5萬(wàn)元規(guī)劃餐廳,對(duì)餐廳布局進(jìn)行改造,增加了部分炊具廚具,滿足全體師生一次性就餐需求。投資15萬(wàn)元增加校園監(jiān)控設(shè)備,增強(qiáng)我校安全防范能力。投資6萬(wàn)元為宿舍添置軍用高低床103套,投資15萬(wàn)元為新宿舍、新餐廳、綜合樓部分功能室添置35臺(tái)空調(diào)。投資6萬(wàn)元使校園欄桿煥然一新,投資3。5萬(wàn)元制作餐廳文化,設(shè)計(jì)安裝校園文化不銹鋼櫥窗2個(gè)和不銹鋼水池7個(gè)。投資2萬(wàn)元對(duì)宿舍、博藝樓衛(wèi)生間進(jìn)行了防水工程。投資5萬(wàn)元,為四樓大報(bào)告廳、錄直播教室、綜合樓活動(dòng)室采購(gòu)了桌凳。投資10萬(wàn)元,對(duì)圖書(shū)室、儀器室、心里咨詢室、閱覽室進(jìn)行裝潢裝修。投資1萬(wàn)元建設(shè)晚班教師值班室、實(shí)驗(yàn)操作準(zhǔn)備室及學(xué)校財(cái)務(wù)室。投資1萬(wàn)元利用國(guó)慶節(jié)假期對(duì)學(xué)校操作間大型抽油煙機(jī)進(jìn)行了清理和維護(hù)。投資7萬(wàn)元對(duì)主控室進(jìn)行了裝修及設(shè)備添置,建成了現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)控制中心。有力保障我校教育教學(xué)正常開(kāi)展。
三、習(xí)慣教育,早操鍛煉,促使寄宿管理能力進(jìn)一步提升。
1、創(chuàng)新工作思路,大力倡導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣,餐廳以班為單位劃分就餐區(qū)域,明確保育員及班主任、任課教師協(xié)同管理職責(zé),進(jìn)一步提升就餐管理的有效性。餐廳做到“安靜、坐好、不浪費(fèi)”。宿舍做到“快速、安全、有序、安靜”。積極發(fā)揮“我愛(ài)我家”學(xué)生自主管理文明監(jiān)督崗作用,促使全體寄宿生文明就餐、文明就寢行為更加規(guī)范,逐步養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣。
2、早操鍛煉,促使學(xué)生健康成長(zhǎng)。從開(kāi)學(xué)的第二天起,每天早上7:00全體寄宿孩子在保育教師的帶領(lǐng)下,準(zhǔn)時(shí)站隊(duì)在操場(chǎng)門(mén)口集合,在寄宿管理人員及前晚值班教師的組織下,開(kāi)始為時(shí)20分鐘的早鍛煉。使寄宿班的孩子在每天陽(yáng)光大課間活動(dòng)之外增加了新的活動(dòng)鍛煉的機(jī)會(huì),深受孩子們的喜愛(ài),得到了家長(zhǎng)的大力支持,為寄宿孩子的良好體質(zhì)提供了保障。
3、高度重視,狠抓職工培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),多措并舉,促使管理逐步精細(xì)。本期,每周星期一晚職工例會(huì),舉行“會(huì)前職工5分鐘業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”,從“管理人員培訓(xùn)、優(yōu)秀職工經(jīng)驗(yàn)交流、個(gè)人技能展示”等形式內(nèi)容開(kāi)展此項(xiàng)舉措。通過(guò)新的舉措,提高后勤人員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化后勤人員常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
4、對(duì)保育教師工作實(shí)行專項(xiàng)考核,每月評(píng)優(yōu)表先,激發(fā)干勁。每月第一周按時(shí)組織寄宿學(xué)生集會(huì),進(jìn)行專題教育,培養(yǎng)良好生活習(xí)慣,提高思想素質(zhì)。
5、在保育教師和管理人員中開(kāi)展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng),并將活動(dòng)貫穿于全期寄宿管理工作中,提高了保育教師和管理人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力;在學(xué)生中開(kāi)展“最美宿舍”和“最美餐桌”評(píng)選活動(dòng),將良好習(xí)慣的養(yǎng)成和保持落實(shí)在細(xì)節(jié)中,使寄宿生節(jié)約、文明、團(tuán)結(jié)、努力的優(yōu)秀品質(zhì)逐步形成。
四、綠色健康、科學(xué)營(yíng)養(yǎng),食堂管理井然有序。
1、為了給廣大師生提供衛(wèi)生、安全、營(yíng)養(yǎng)、可口的飯菜,總務(wù)處嚴(yán)把食品原料采購(gòu)關(guān),每天詳細(xì)建立的`食品原料采購(gòu)臺(tái)賬,嚴(yán)格索票索證,嚴(yán)控食源,精工細(xì)作,嚴(yán)格洗消,學(xué)校與炊事班人人簽訂責(zé)任書(shū),經(jīng)常深入食堂檢查工作,保證食品衛(wèi)生安全。
2、在校內(nèi)多次組織后勤人員進(jìn)行食品安全培訓(xùn),有效提升了后勤人員素質(zhì)。本期,全校教職員工一起努力,10月份順利通過(guò)一級(jí)食堂的復(fù)檢。
3、每周認(rèn)真制定營(yíng)養(yǎng)食譜,合理安排飯菜品種,定期征求師生意見(jiàn),為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓家長(zhǎng)放心,師生滿意。
五、及時(shí)維修,規(guī)范管理,發(fā)揮校產(chǎn)最大化服務(wù)功能。
暑期總務(wù)處對(duì)全校校產(chǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)維修,進(jìn)行了各班桌凳的調(diào)配,保證順利開(kāi)學(xué)。期初安排專人管理校產(chǎn)公物,實(shí)行財(cái)產(chǎn)責(zé)任到人,本期,校產(chǎn)管理實(shí)行服務(wù)窗口承諾制,在總務(wù)處門(mén)前創(chuàng)建校產(chǎn)維修服務(wù)窗口,派專人負(fù)責(zé)落實(shí),承諾小型維修不過(guò)夜,大型維修不過(guò)周,本期大小維修共計(jì)百余次,保證我校教育教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。將校產(chǎn)管理
工作納入教師績(jī)效工資量化考核。期初登記,期中、期末復(fù)檢,通過(guò)三次檢查,強(qiáng)化過(guò)程性監(jiān)管。建立固定資產(chǎn)賬,記好固定資產(chǎn)賬,所有公物,登記造冊(cè),全部入賬,保證賬賬相符。對(duì)于校產(chǎn)外借實(shí)行校長(zhǎng)簽字審批制度,借出前和歸還后對(duì)物品進(jìn)行細(xì)致檢查。在宿舍和餐廳對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物教育,增強(qiáng)師生愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)。
六、存在不足和整改措施:
1、下期要進(jìn)一步完善后勤管理,提高管理水平,后勤檢查力度略顯不足,以后要加強(qiáng)。
2、加強(qiáng)后勤檔案管理,注意材料的收集和歸檔。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全檢查,時(shí)刻把安全放在首位,以后要更加嚴(yán)格食宿管理,確保萬(wàn)無(wú)一失。
總之,在本期工作中,總務(wù)處全體人員本著“服務(wù)一線,保障中心,突出重點(diǎn)”的指導(dǎo)思想,圓滿完成期初目標(biāo)任務(wù),為學(xué)校打造實(shí)現(xiàn)“中原名!蹦繕(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在以后的工作中,總務(wù)處全體人員將一如既往,堅(jiān)持不懈,力爭(zhēng)為學(xué)校持續(xù)、快速發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)7
本學(xué)期的工作已經(jīng)過(guò)了三個(gè)月,下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
一、工作主要表現(xiàn)
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了很大的貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季。買菜的經(jīng)驗(yàn)我們都是多看、多問(wèn),一樣的貨誰(shuí)便宜買誰(shuí)的,為不在稱上受騙,節(jié)約開(kāi)支。
2、小賣店工作
賣店工作人員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo)。
二、具體主要做了以下幾項(xiàng)工作
1、調(diào)整了各班的.桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
3、安裝了幾件體育設(shè)備,對(duì)一些設(shè)備刷了油。
4、落實(shí)了市里召開(kāi)的消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)收繳工作。
6、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開(kāi)展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。
7、落實(shí)了市里召開(kāi)的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、報(bào)表工作。
10、強(qiáng)化了門(mén)衛(wèi)工作。
三、存在問(wèn)題。
1、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
以上是本學(xué)期學(xué)校后勤部的工作總結(jié)。希望廣大師生們繼續(xù)配合與支持我們的工作。
后勤工作總結(jié)8
孟子說(shuō):老吾老以及人之老。這就要求我們不僅要尊敬自己的老人,還要尊敬社會(huì)上所有的老人。古往今來(lái),我們有許許多多敬老愛(ài)老的故事:古有木蘭代父從軍、黃香扇枕溫席、王祥臥冰求鯉、孟宗哭竹生筍的佳話;今有陳毅探母等感人肺腑、潤(rùn)人胸襟的故事。人人都會(huì)老,家家有老人,尊重老人,實(shí)際上就是尊我們自己!那一夜,流星劃過(guò),我匆匆許了個(gè)愿:世界和平。今晨,沒(méi)有流星,卻喚醒了我心底處最深的那份感動(dòng)??那天,我們踏上了前往大花嶺敬老院的路程,把我們的愛(ài)和關(guān)懷分給那些需要關(guān)心的老人們。一路上的心情是興奮、是激動(dòng)??我們帶著所有的熱情,開(kāi)始了今天的`敬老院之行。
那天我們都很開(kāi)心,雖然在開(kāi)心的和老人們交談的過(guò)程中,聽(tīng)到他們的故事,感觸很深,有心酸又有同情和欣慰。
他們的經(jīng)歷很坎坷,他們?cè)?jīng)的生活很困難,但是他們都熬過(guò)來(lái)了,F(xiàn)在孤寡的住在敬老院里,雖然不愁吃不愁穿,但是心里最需要的還是關(guān)愛(ài)和溫暖。
這次我是第一次去敬老院,在沒(méi)出發(fā)之前我感到有點(diǎn)緊張,因?yàn)槲遗挛也恢涝趺锤先藗儨贤。不過(guò)在到達(dá)之后我就沒(méi)了緊張的感覺(jué),而是覺(jué)得很溫馨。在敬老院里一切都是那么的平靜、安詳,沒(méi)有外面的喧鬧,一切都是那么的和諧。這里的風(fēng)景很美,空氣很清新,有一種家的感覺(jué)。我想這樣也許是為了讓老人們可以在這里找到家的感覺(jué)吧。到了敬老院后,我們準(zhǔn)備了些節(jié)目來(lái)獻(xiàn)給老人們,他們和樂(lè)
于看我們表演,還有一些老人們性格開(kāi)朗也和我們一起唱歌、表演,一切都是那么其樂(lè)融融。我們同時(shí)帶上我們買來(lái)的水果分開(kāi)去看望不同的老人。在和老人們聊天的時(shí)候,從老人們的笑容中可以看得出他們很高興,而這些笑容將是對(duì)我最好的鼓勵(lì)和肯定,它讓我們知道我們做的一切是那么的有意義。
不走進(jìn)老人們,不用心去體會(huì)他們,是很難真正體會(huì)到敬老愛(ài)老的內(nèi)涵,只有當(dāng)我們用一顆真誠(chéng)的心去感受老人們時(shí),我們才知道敬老時(shí)我們能做些什么,我們?cè)撟鲂┦裁础R舱沁@時(shí)我們才真正了解到這些老人們的生活心結(jié)。他們最缺乏的其實(shí)是精神生活上的安慰,我們的到來(lái)一定意義上使他們重新感受到家庭生活中的天倫之樂(lè)。年輕的心和年老的心在這里交匯,溫馨如家的感覺(jué)把我們之間的距離一下拉近了許多,其實(shí)這些老人們的思想并不像我們大多數(shù)人以為的那樣僵化保守。他們的生活閱歷是我們年輕人無(wú)法比擬的,他們大半輩子辛辛苦苦為了家庭和社會(huì)操勞的那份精神是值得我們學(xué)習(xí)的。其實(shí)老人們沒(méi)有太多的要求,只要有人能陪他們聊聊天、說(shuō)說(shuō)話他們就會(huì)很高興,而這些事對(duì)我們來(lái)說(shuō)只是舉手之勞。多一些關(guān)愛(ài),多一些傾聽(tīng)就會(huì)讓那些老人家不再覺(jué)得孤獨(dú),就可以讓他們感受到溫暖。
有人說(shuō)“夕陽(yáng)無(wú)限好,只是近黃昏”。而我認(rèn)為應(yīng)該是“滿目青山夕照明”。臺(tái)灣羅蘭套用過(guò)一句西哲的話:這個(gè)世界沒(méi)有老人會(huì)變得寒冷。我們接近老人更多是因?yàn)樗麄儗捄翊葠?ài)而不是出于責(zé)任義務(wù)。
老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所學(xué),老有所為,老有所樂(lè)。愿老人們身體健康,開(kāi)心快樂(lè)。
后勤工作總結(jié)9
緊張而有序的20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期即將過(guò)去,回顧過(guò)去的這一學(xué)期,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求,結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一學(xué)期來(lái),始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好食堂管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理、基建工作等方面的工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作,達(dá)到計(jì)劃要求,現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié):
一、食堂管理:
食堂的管理和服務(wù)好壞關(guān)系到學(xué)校正常運(yùn)行,只有保障和滿足了全校師生基本生活要求,才能讓老師們和同學(xué)們投入到工作和學(xué)習(xí)中去。同時(shí),學(xué)校食堂也擔(dān)負(fù)了讓學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要任務(wù)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,主抓常規(guī)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)專題會(huì)議,研究部署食堂工作的發(fā)展目標(biāo),對(duì)食堂發(fā)展不斷提出新的意見(jiàn)及建議。本學(xué)期,召開(kāi)了12次食堂工作會(huì)議,食品衛(wèi)生安全專題會(huì)議6次,陳校長(zhǎng)及楊主任、鞏主任也親自到食堂就關(guān)于食品安全及日常管理工作開(kāi)會(huì)。
本學(xué)期,我校食堂管理人員及食堂主管參加了“貴陽(yáng)市食堂食品管理及從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)”,集中學(xué)習(xí)了“貴陽(yáng)市教育局辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防食用野生菌中毒工作的通知”,開(kāi)展了“20xx年學(xué)校食品安全宣傳周活動(dòng)”等專題學(xué)習(xí)和宣傳活動(dòng),使每位工作人員提高思想認(rèn)識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
2、加大硬件投入,節(jié)約每一筆經(jīng)費(fèi)
學(xué)校多方籌集資金,開(kāi)源節(jié)流,學(xué)校在開(kāi)學(xué)初采購(gòu)了一批廚具及餐具,更新了食堂硬件設(shè)施;更換了三、四食堂的排風(fēng)系統(tǒng)電機(jī);在各食堂預(yù)進(jìn)間安裝了感應(yīng)式水龍頭,進(jìn)一步保證了打餐間的衛(wèi)生條件。在食堂的維修工作中,堅(jiān)持價(jià)比三家的原則,力爭(zhēng)把維修成本降到最低,多次節(jié)約了食堂成本。
3、堅(jiān)持服務(wù)育人,尊重師生民意
在食堂工作中,我們堅(jiān)持“服務(wù)育人,管理育人”的宗旨,做好兩個(gè)服務(wù)工作,服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情。總務(wù)處每月與食管委的同學(xué)配合組織開(kāi)展食堂意見(jiàn)調(diào)查和食品衛(wèi)生知識(shí)宣傳,注意師生的留言,并將調(diào)查結(jié)果計(jì)入食堂工作考核中。在大型活動(dòng)中,認(rèn)真組織廚師、工會(huì)、后勤相關(guān)人員制定菜譜。
4、迎接上級(jí)檢查、做好學(xué)校活動(dòng)保障
本學(xué)期共計(jì)迎接上級(jí)單位檢查10次,其中教育部部檢4次,市檢1次,省檢2次,區(qū)檢3次檢查中得到了觀山湖區(qū)食品藥品監(jiān)督局高局長(zhǎng)及余科長(zhǎng)及其他檢查人員對(duì)我食堂所做的工作給予了肯定。
本學(xué)期我校食堂對(duì)學(xué)校各種活動(dòng)、培訓(xùn)的就餐保障,如高考就餐、“聚焦課堂”教師培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)等。
通過(guò)這一系列的努力,我校食品安全衛(wèi)生工作得到了切實(shí)的保障,在20xx年3月,我校食堂獲得了20xx年度貴陽(yáng)市“文明餐桌”行動(dòng)示范單位和“使用放心糧油”示范單位申報(bào)評(píng)價(jià)資格。但是,食品的安全衛(wèi)生工作還任重道遠(yuǎn),只有學(xué)校食堂工作人員高度重視,通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),把好食品安全關(guān)、質(zhì)量關(guān),才能將食堂工作做得更好。
二、常規(guī)工作
。薄⑺娋S修及管理方面
本學(xué)期,總務(wù)處在日常水電服務(wù)管理上繼續(xù)深入實(shí)行精細(xì)化管理,基本做到隨報(bào)隨修,保障了正常教育教學(xué)秩序,同時(shí)也將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。
。、校舍日常維修方面
完成了對(duì)校園內(nèi)行政樓、教學(xué)樓、食堂、所有場(chǎng)館、裝飾裝修、潔具、家具、供水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、附屬設(shè)備進(jìn)行了日常維修工作,保證了學(xué)校的日常教學(xué)工作的正常開(kāi)展。上半年總電話報(bào)修929項(xiàng),自巡檢修184項(xiàng),宿舍維修1996項(xiàng),食堂維修46項(xiàng),共計(jì)維修次數(shù)多達(dá)3349次;為防汛做好準(zhǔn)備工作,按照工作計(jì)劃對(duì)校園所有雨水井、天面地漏、污水井、排污溝清掏,對(duì)臨時(shí)堵塞的污水井、排污管理進(jìn)行疏通16次;對(duì)外圍垃圾桶、滅火器箱分別進(jìn)行除銹刷漆87個(gè)、69個(gè)。較好地完成了本學(xué)期其它各項(xiàng)繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務(wù)性工作任務(wù),保證了整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常進(jìn)行。
3、綠化衛(wèi)生管理方面
對(duì)校園行道樹(shù)木、喬木、草坪、灌木進(jìn)行修剪、修剪和清理枯枝、樹(shù)葉約13300袋,不定期對(duì)草坪、綠籬、灌木、喬木進(jìn)行施肥、澆水和防蟲(chóng)害、消殺;對(duì)校園綠籬補(bǔ)種約8500株,對(duì)組團(tuán)樓層的11個(gè)花池進(jìn)行補(bǔ)種;對(duì)校內(nèi)的綠化喬木及灌木病蟲(chóng)害進(jìn)行全面防治2次,對(duì)組團(tuán)花臺(tái)澆水6次,對(duì)草坪修剪2次。
4、秩序維護(hù)管理服務(wù)工作
每天對(duì)校園周邊的圍墻進(jìn)行巡查,巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行對(duì)接處理,并及時(shí)向校領(lǐng)匯報(bào),嚴(yán)格控制學(xué)生上山,保障學(xué)校后山安全;配合完成學(xué)生宿舍消防疏散演練工作及配合消防職能部門(mén)進(jìn)行消防演練培訓(xùn)工作;根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)要求,配合校方接待外來(lái)單位來(lái)校參觀及學(xué)校外來(lái)單位在校舉辦的各種活動(dòng)上萬(wàn)人次,協(xié)助校方搬運(yùn)物品804人次,搬運(yùn)課桌達(dá)套,配合學(xué)校大型檢查、參觀、會(huì)議、活動(dòng)等期間的安保工作60次;每月及節(jié)假日前對(duì)校園安全隱患作排查工作,對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)整改,無(wú)法整改的書(shū)面報(bào)校方相關(guān)部門(mén),保證節(jié)日期間的安全;節(jié)假日期間做好“三防”工作并嚴(yán)格要求秩序維護(hù)員加強(qiáng)巡邏工作,在重要安全部位加強(qiáng)崗位巡邏力度與巡邏次數(shù),加強(qiáng)對(duì)晚班值勤進(jìn)行查崗查哨工作。
三、基本建設(shè)維修、節(jié)能工作
本學(xué)期,完成了對(duì)學(xué)校天象廳進(jìn)行了維修、國(guó)際部定制課桌椅和軟黑板的制作安裝、對(duì)音樂(lè)廳燈光進(jìn)行了改造。正在進(jìn)行運(yùn)動(dòng)服裝采購(gòu)和樂(lè)隊(duì)訓(xùn)練服裝采購(gòu)、科技館交響樂(lè)訓(xùn)練教室的裝修、國(guó)際部外教宿舍裝修及配套設(shè)備采購(gòu);同時(shí)在進(jìn)行20xx年校舍維修計(jì)劃的項(xiàng)目的`招投標(biāo)工作、省九運(yùn)會(huì)場(chǎng)館改造工作。
本學(xué)期,我校節(jié)水工作獲得極大成效,在5月份獲得了省級(jí)節(jié)水型學(xué)校的榮譽(yù)。正在進(jìn)行國(guó)家級(jí)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位的評(píng)估工作。
四、財(cái)務(wù)工作管理
1.財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不亂收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線,精打細(xì)算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來(lái)賬目的結(jié)報(bào)、核算,及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說(shuō)明。
3.在經(jīng)費(fèi)使用中,分輕重緩急,盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善,使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段,以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理,做好財(cái)產(chǎn)登記工作,對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對(duì),按時(shí)完成上級(jí)布置的清查與資料上報(bào)。
5.收集,整理,裝訂好各類檔案資料,并妥善保管。
6.配合市審計(jì)局對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)審計(jì)。
7.做好校園一卡通常規(guī)充值和現(xiàn)金保管進(jìn)帳,一卡通設(shè)施的維護(hù);配合信科處對(duì)一卡通系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造。
五、其他非常規(guī)后勤工作
配合各處室安排的活動(dòng)、學(xué)校接待和學(xué)校大型活動(dòng),如民樂(lè)大賽、高考、高三畢業(yè)典禮等,做好后勤保障工作。
六、物資采購(gòu)工作
1、強(qiáng)化服務(wù),高效完成學(xué)校采購(gòu)任務(wù);
2、完善操作規(guī)程,確保學(xué)校采購(gòu)公開(kāi)、公平、公正;
3、嚴(yán)格按照財(cái)政局要求,對(duì)辦公電器、耗材等網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的物品進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)。
七、假期工作安排
1、配合教務(wù)處做好招生、收費(fèi)工作
2、做好假期學(xué)校維修建設(shè)工作
3、做好學(xué)校組織的2次培訓(xùn)的后勤工作
4、做好迎接高一新生校園一卡通制作、發(fā)放工作
5、做好食堂開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作
6、做好新學(xué)期物資采購(gòu)工作
后勤工作總結(jié)10
20xx年很快就要結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過(guò)6S活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見(jiàn),提高滿意度
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的.菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3% 。
三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本;
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫
安全工作零事故 堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);
2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到非常好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6S 推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6S推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)Вㄟ^(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的?顚S,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我企多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我企門(mén)店多,本人負(fù)責(zé)各門(mén)店日常的水電等維修工作,在不影響各門(mén)店正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、xxx暖氣進(jìn)行分戶改造、xxx廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證xxx的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。
四、存在的不足
一年來(lái),在xx領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與xx領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
后勤工作總結(jié)11
本學(xué)期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤工作人員積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨,F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好學(xué)校各班級(jí)和各室電路,維修好校內(nèi)所有該用的水龍頭,保證開(kāi)學(xué)水電正常使用。
2、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開(kāi)學(xué)能正常上課;
3、按時(shí)運(yùn)回教師用書(shū)及學(xué)生課簿本,并按時(shí)發(fā)放到教師和學(xué)生手中,保證開(kāi)學(xué)師生能正常教學(xué)。
4、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)收費(fèi)工作:嚴(yán)格了收費(fèi)公示,禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期除按規(guī)定收費(fèi)外,未多收一分錢。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開(kāi)學(xué)初對(duì)各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長(zhǎng)簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛(ài)護(hù)自己的學(xué)校,愛(ài)護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,特別是課桌、凳、門(mén)窗、教室墻壁等,對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支做到了合理、合法,堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅(jiān)決不用;
2、購(gòu)物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審核人三人簽定后方有效,購(gòu)物不符實(shí)者,一律不予報(bào)銷;
3、做到每月辦公費(fèi)等開(kāi)支情況向?qū)W校、理財(cái)小組、上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào);堅(jiān)決做到收支公開(kāi)、透明、公正。
四、做好學(xué)校安全和穩(wěn)定工作
1、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度,值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好學(xué)校的校產(chǎn)安全。
2、每日組織教務(wù)處和德育處對(duì)全校校舍和運(yùn)動(dòng)教學(xué)實(shí)施等進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除。
3、協(xié)助校長(zhǎng)室做好退休教師等各類人員的涉訪工作,把各類矛盾化解在基層,使學(xué)校在安全和諧的環(huán)境中發(fā)展。
五、加大校園文化建設(shè)
加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫(huà),創(chuàng)辦了?桶嗫I(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、對(duì)幼兒園進(jìn)行了搬遷,同時(shí)配套了柵欄等設(shè)施。
2、對(duì)廚房進(jìn)行改造。
3、添置新學(xué)桌凳610套。
4、幼兒園工程開(kāi)工建設(shè)現(xiàn)已封頂。
5、中心小學(xué)新校址現(xiàn)已規(guī)劃。
6、為迎省優(yōu)園驗(yàn)收配置幼兒園用品與玩具等10多萬(wàn)元。
七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的.錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多方面做得不到位,今后將根據(jù)學(xué)校需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué)和全體師生服務(wù)。
自擔(dān)任銀行后勤工作以來(lái),來(lái)我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),主要得益于銀行的正確領(lǐng)導(dǎo),銀行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏。以下是這段時(shí)間的后勤工作總結(jié)。
一、用考核獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)動(dòng)積極性是前提
運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作,動(dòng)員工資由銀行代為發(fā)放,員工加班加點(diǎn)到深夜無(wú)怨言。員工就走出柜臺(tái),深入企業(yè)單位營(yíng)銷。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào),透明度高,工資雖拉開(kāi)了差距,積極性卻有增無(wú)減。
二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵
行領(lǐng)導(dǎo)、主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人克難攻堅(jiān)營(yíng)銷,力挫他行競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取多個(gè)單位的代為發(fā)放工資,搶占了市場(chǎng)份額,密切了銀企關(guān)系。
特別是當(dāng)?shù)玫骄W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后,主管行長(zhǎng)從多方打聽(tīng)了解到該網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資的單位和戶數(shù),和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法,提前做這些單位的代為發(fā)放工資工作,。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。
三、服務(wù)是根本
營(yíng)銷上來(lái)了,柜面服務(wù)跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育,在大會(huì)小會(huì)上從國(guó)內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo),先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營(yíng)銷回來(lái)就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保住。在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的客戶。
四、存在問(wèn)題
1、今年加大營(yíng)銷力度,建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資被我行挖了過(guò)來(lái),由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行,但面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),以后的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險(xiǎn)營(yíng)銷的老客戶普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入,致使之后幾個(gè)月代理營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢,個(gè)別月份幾乎為零,新產(chǎn)品的收入又不理想,以后的代理保險(xiǎn)營(yíng)銷不會(huì)有大的發(fā)展,將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。
3、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績(jī)效工資過(guò)低,和一線的艱辛勞動(dòng)有一定差距。
4、無(wú)專職營(yíng)銷人員,加之本地地域經(jīng)濟(jì)比較落后,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷緩慢,理財(cái)金賬戶完成了3戶,銀證通還無(wú)一戶。
以后我們要重點(diǎn)做好代為發(fā)放工資的定期回訪工作,銀行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn),大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶的關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系,通過(guò)營(yíng)銷理財(cái)金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系,爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
后勤工作總結(jié)12
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高后勤人員素養(yǎng)。
本學(xué)期,除正常參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,學(xué)校還組織后勤人員召開(kāi)每月一次后勤工作例會(huì),學(xué)習(xí)上級(jí)文件、會(huì)議精神;點(diǎn)評(píng)前一階段的工作得失;布置落實(shí)后一階段工作任務(wù)。不斷提高后勤人員服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),改變工作作風(fēng),鼓勵(lì)后勤人員努力做好后勤保障工作,為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、突出重點(diǎn),抓好學(xué)校安全工作。
學(xué)校把加強(qiáng)安全檢查、安全防范和安全教育作為重點(diǎn),適當(dāng)增加安全檢查頻率,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能解決的及時(shí)解決,自己不能解決的及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映;做實(shí)學(xué)生交通安全教育工作,學(xué)校把學(xué)生乘坐違規(guī)車輛和騎電瓶車上學(xué)作為教育重點(diǎn),班主任老師除了加強(qiáng)常規(guī)交通安全教育外,還通過(guò)發(fā)告家長(zhǎng)書(shū)、校園網(wǎng)形式多次與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解和配合;在食品安全方面,一方面認(rèn)真做好食堂食品的采購(gòu)、質(zhì)檢、加工和餐具消毒等重點(diǎn)工作,另一方面在學(xué)生中廣泛開(kāi)展食品安全教育活動(dòng),在全國(guó)食品安全宣傳活動(dòng)周活動(dòng)中,學(xué)校印發(fā)了相關(guān)食品安全宣傳材料給每一個(gè)學(xué)生,認(rèn)真開(kāi)展食品安全征文活動(dòng),這些活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了學(xué)生的食品安全意識(shí);開(kāi)展防震減災(zāi)教育活動(dòng),本學(xué)期在初一、初二年級(jí)學(xué)生中廣泛開(kāi)展了防震減災(zāi)手抄報(bào)評(píng)比和優(yōu)秀作品展覽活動(dòng),增強(qiáng)了學(xué)生們的防震減災(zāi)意識(shí),提高了逃生技能。開(kāi)展應(yīng)急演練2次,充分利用電子屏、黑板報(bào)等形式,積極開(kāi)展了安全教育工作。
三、加強(qiáng)食堂宿舍的管理工作。
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1 、健全規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
2 、強(qiáng)化流程管理
進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、出售是食堂操作的'主要流程,必須強(qiáng)化管理。在這一過(guò)程中,我們注意把好進(jìn)貨,食堂主要原料,采取看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、包裝情況、有無(wú)變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān)。
3 、建立監(jiān)督機(jī)制
為了加大對(duì)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,嚴(yán)格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫(xiě)留樣、消毒、索證等表格和食堂檔案。
。ǘ、宿舍管理工作
1、做好宿舍調(diào)整及管理服務(wù)工作
(1)、完成宿舍調(diào)整工作有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
(2)、順利實(shí)施宿舍晚間熄燈制度。
(3)、配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理。
2、完善宿舍管理新模式
(1)、堅(jiān)決落實(shí)“依法治!痹瓌t,注重加強(qiáng)制度建設(shè)。
(2)、與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,繼續(xù)探索宿舍管理新模式。
(3)、完善服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。
(4)、充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,嘗試開(kāi)展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動(dòng),現(xiàn)已經(jīng)完成了模范宿舍展示,宿舍安全、衛(wèi)生評(píng)比,其它活動(dòng)也將陸續(xù)開(kāi)展。
3、做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
(1)加大宣傳力度。對(duì)于安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導(dǎo)。
(2)加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查。
(3)重視安全管理工作。晚自習(xí)后管理員主動(dòng)與一線教師進(jìn)行交接,并做好記錄;回寢后督促學(xué)生洗簌,按時(shí)熄燈,夜間進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
四、加強(qiáng)綠化美化工作
本學(xué)期在李子園補(bǔ)種李子樹(shù)30棵,并將原有李子樹(shù)修建成型,在校園里形成了一道亮麗的風(fēng)景線。5月末栽種鮮花200盆,為了進(jìn)一步美化校園,將鮮花擺放在水泥道兩側(cè),如今鮮花盛開(kāi),錯(cuò)落有致。及時(shí)修剪榆樹(shù)墻與草坪。在食堂后側(cè)新建了一個(gè)垃圾存放站,規(guī)范了食堂垃圾的處理。男教師搭建了燒材棚,改變了以往燒材亂放的現(xiàn)象,也消除了以此帶來(lái)的安全隱患。
五、加強(qiáng)成職教工作。
我校高度重視成職教工作,由孫艷輝校長(zhǎng)任組長(zhǎng),成立了成職教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,副組長(zhǎng)鄒凌菲,組員孫曾彥、葉萬(wàn)濱、張勇。分工明確,定期開(kāi)展工作。
1、執(zhí)行成職教工作例會(huì)制度,每月初召開(kāi)成職教工作例會(huì),總結(jié)近期工作與安排下一步的工作部署。
2、積極開(kāi)展學(xué)生職業(yè)教育工作。
。1)勞動(dòng)教育,有針對(duì)性的開(kāi)展勞動(dòng)教育,如:栽花與養(yǎng)護(hù),修剪草坪、修剪榆樹(shù)墻、李子樹(shù)的剪枝與養(yǎng)護(hù)等。
。2)學(xué)習(xí)綠籬機(jī)、割灌機(jī)的使用與維護(hù)。
。3)通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、校園網(wǎng)、致家長(zhǎng)一封信等形式與家長(zhǎng)溝通,積極宣傳職業(yè)教育的重要性,努力做好學(xué)生的思想工作,把職業(yè)教育宣傳到位。
六、主要不足:
后勤服務(wù)的主動(dòng)性不強(qiáng),品牌意識(shí)不高,服務(wù)質(zhì)量也有待進(jìn)一步提高;后勤管理守舊意識(shí)較強(qiáng),創(chuàng)新力度不夠。
后勤工作總結(jié)13
在上半年中,我們后勤部,保證了公司后勤的穩(wěn)定,滿足了公司日常生產(chǎn)辦公所需。我們也積極調(diào)查市場(chǎng)情況,調(diào)整采購(gòu)渠道,降低采購(gòu)成本,現(xiàn)在總結(jié)上半年工作。
按照公司的要求,每個(gè)部門(mén)都必須要做好開(kāi)源節(jié)流,節(jié)約公司資源,我們后勤采購(gòu)想要做好就必須從采購(gòu)成本上留心。為了降低成本,保證質(zhì)量,上半年,我們部門(mén)聯(lián)系了多家合作公司,并且考察了他們提供的產(chǎn)品和材料,經(jīng)過(guò)各種商討最終選擇了三家穩(wěn)定的供貨渠道。我們?cè)诓少?gòu)的過(guò)程中,遵守,運(yùn)送成本低,產(chǎn)品進(jìn)價(jià)適中,而且質(zhì)量必須要好,每次在采購(gòu)時(shí),我們部門(mén)都會(huì)派遣專人到生產(chǎn)廠商做抽樣檢查。符合要求的產(chǎn)品會(huì)直接運(yùn)送到公司,當(dāng)檢測(cè)的結(jié)果與合同規(guī)定的不符合要求,會(huì)讓生產(chǎn)商從重新提供新產(chǎn)品,并賠償損失。
為了更好完成公司工作,我們后勤部。對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的素養(yǎng),培養(yǎng)員工的工作能力,同時(shí)也在為我們公司儲(chǔ)備足夠的員工。因?yàn)橹匾晢T工的能力,才能夠創(chuàng)造更多價(jià)值。我們會(huì)讓能力出眾的員工幫助能力低的員工,或者進(jìn)入公司不久的員工,一對(duì)一的教導(dǎo)提升,雖然消耗了很多精力,但是也讓很多員工的到了成長(zhǎng),使得我們公司的發(fā)展有了極大的提升。
在日常生活方面,我們公司提供食宿,所以我們還需要負(fù)責(zé)員工的食宿問(wèn)題。食堂雖然承包給了其他人,但是一切食堂需要的材料都是由我們后勤負(fù)責(zé),從而保證所采購(gòu)的`食材都是符合要求,保障了員工的安全和利益,同時(shí)我們也會(huì)每周對(duì)食堂進(jìn)行消毒處理,保證食堂衛(wèi)生安全。
對(duì)于員工宿舍,我們保證供電穩(wěn)定,每個(gè)宿舍都配備好生活用品,保證員工日常生活,同時(shí)負(fù)責(zé)一些家電故障維修工作,只要有報(bào)備,我們都會(huì)在第一時(shí)間來(lái)到問(wèn)題發(fā)生的地方幫助員工解決問(wèn)題,為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們可以安心的做好自己的工作。
在上半年中我們后勤部每個(gè)人都積極的參與工作,付出了很多精力從而完成了公司的要求。做到了開(kāi)源節(jié)流,同時(shí)我們也配合各個(gè)部門(mén),為他們提供相應(yīng)的工作所需。同時(shí)會(huì)處理好公司內(nèi)部的衛(wèi)生,還有每天的用水用電,都會(huì)盡量做到節(jié)約,每天下班后都會(huì)由我們后勤部人員負(fù)責(zé)關(guān)電停水,保證工作結(jié)束,不會(huì)浪費(fèi)公司資源。
過(guò)去半年所取得的成績(jī),雖然值得我們高興,但是下半年依然需要我們繼續(xù)維持和保護(hù),不能有任何的疏忽,讓我們?cè)谙掳肽曛欣^續(xù)做好,為其他部門(mén)做好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。
后勤工作總結(jié)14
我校后勤工作在鄉(xiāng)中心學(xué)校的大力支持下,以及我校校委會(huì)積極配合下,不斷提高管理效益,研究新情況,優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校后勤工作健康良好的發(fā)展,F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、端正服務(wù)思想,提高服務(wù)意識(shí)。
后勤工作的目標(biāo)是“服務(wù)育人,管理育人”,主要職責(zé)是為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù),為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí),生活環(huán)境,熱情主動(dòng)幫助師生解決困難,及時(shí)提供必需的教育教學(xué)方面的物質(zhì)資料。為此,本學(xué)期我們后勤員工從學(xué)校利益出發(fā),時(shí)時(shí)處處以主人翁精神,對(duì)待工作,以“勤快,務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),開(kāi)源節(jié)流,加強(qiáng)管理。全體后勤人員堅(jiān)持做到眼勤,手勤,腿勤,嘴勤,深入實(shí)際勤檢查,勤補(bǔ)缺,多督促;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題聽(tīng)到合理化建議,及時(shí)記下,堅(jiān)持認(rèn)真記好總務(wù)工作日志和總務(wù)處大事記;遇事辦事堅(jiān)持請(qǐng)示,事后匯報(bào)制度。
我們堅(jiān)持每天檢查學(xué)生生活區(qū)域各處,檢查衛(wèi)生保潔,水電設(shè)施使用效果,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,重在自己動(dòng)手,平時(shí)注重服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,對(duì)待各方故障,公物損壞,維修以及辦公用品的提供,力求做到隨喊隨到,隨報(bào)隨修,能提供上門(mén)服務(wù)的爭(zhēng)取做到。同時(shí)配合學(xué)校各項(xiàng)中心工作和各項(xiàng)活動(dòng),不斷培養(yǎng)后勤人員的服務(wù)意識(shí),超前意識(shí),盡可能把各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)方式考慮的周全些。
堅(jiān)持學(xué)生飲用水衛(wèi)生,確保學(xué)生及時(shí)、安全、健康地飲用。
二、規(guī)范后勤常規(guī)管理,努力抓好各項(xiàng)工作
學(xué)校后勤工作是為教育教學(xué)服務(wù)的`,是學(xué)校工作的重要組成部分,后勤工作的好壞,直接影響著學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。在我們這樣規(guī)模的學(xué)校,后勤管理工作是沒(méi)有專門(mén)的管理人員,又加上學(xué)校的后勤管理工作任務(wù)重,因此,我校的后勤管理人員是兼職的,困難多、任務(wù)重。小學(xué)學(xué)生年齡小,離開(kāi)父母,一時(shí)難以適應(yīng)從住家到住校、生活包辦到自理、個(gè)體自由到集體約束的變化,導(dǎo)致他們思想和生活都難以和學(xué)校的管理順利接軌。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn),我校樹(shù)立“以人為本”的教育思想,實(shí)施人文管理,賦予人文關(guān)懷,讓他們?cè)诩w生活中得到樂(lè)趣。如我校校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭每周每天有一人在校培餐,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,班主任每噸親自給學(xué)生端飯打菜,值周教師與學(xué)生同吃同睡,包括學(xué)生的開(kāi)水老師都要親自打好。
在后勤管理上,學(xué)習(xí)中學(xué)管理模式,首先強(qiáng)化教師的服務(wù)意識(shí),提高思想認(rèn)識(shí),本著以服務(wù)學(xué)生為宗旨,制定出了完善的后勤管理制度,以聞校長(zhǎng)為首的校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo),率先垂范,以身作則,嚴(yán)格按制度辦事,這樣以來(lái)學(xué)校后勤工作走上了制度化、規(guī)范化。
例如在食堂管理方面,不僅重視提高服務(wù)質(zhì)量,而且更加重視衛(wèi)生防疫工作,由于吃飯的學(xué)生來(lái)自全鄉(xiāng)各地,口味各一。盡量使每位學(xué)生都能有可口的飯菜,對(duì)在校吃飯學(xué)生的習(xí)慣、口味、偏好等進(jìn)行了全面仔細(xì)的調(diào)查,我經(jīng)常到班上走走,和孩子們聊聊,了解哪些食品是他們愛(ài)吃的,哪些口味是他們喜歡的,特別是在我們學(xué)校既有漢族又有回族的學(xué)校,在生活上想辦法調(diào)整,例如每周給學(xué)生加餐時(shí),給回民學(xué)生想辦法購(gòu)買牛肉、雞蛋等,力爭(zhēng)滿足學(xué)生的需要。經(jīng)常親自體驗(yàn)學(xué)生生活,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,為了進(jìn)一步改善學(xué)生生活,在學(xué)校資金缺乏的情況下,想辦法購(gòu)買了刷卡機(jī),烤餅箱等,變著花樣給孩子們做好吃的,例如每周給學(xué)生吃兩頓饃,時(shí)間長(zhǎng)了學(xué)生不愛(ài)吃了,我們就想辦法給學(xué)生做畫(huà)卷、包子等改善學(xué)生口味,為了滿足條件好的學(xué)生,我們還開(kāi)設(shè)了第二食堂,聘請(qǐng)專人做早點(diǎn),從衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)上滿足學(xué)生,使學(xué)生吃的舒服,學(xué)的踏實(shí),不僅贏得了家長(zhǎng)好評(píng)、而且獲得了社會(huì)的贊許。
三、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
完善健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和有關(guān)規(guī)章制度,層層落實(shí)責(zé)任,各項(xiàng)工作安排專門(mén)管理人員,加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管,建章立制,措施到位。根據(jù)不同時(shí)段食品安全工作的重點(diǎn),開(kāi)展經(jīng)常性的檢查活動(dòng),對(duì)校園內(nèi)外商店出售食品和學(xué)生食堂要嚴(yán)格檢查。對(duì)食品采購(gòu)、留樣、消毒、質(zhì)檢、試餐、簽字等過(guò)程監(jiān)管逐項(xiàng)落實(shí)到位。
食堂所有食品在食用前必須由后勤大師傅和教師共同試嘗后方可讓給學(xué)生食用,如所品嘗的食品有感官異;蚩梢勺冑|(zhì)的應(yīng)當(dāng)立即撤換處理。管理人員必須嚴(yán)格填寫(xiě)相關(guān)記錄,并健全食品留樣試嘗檔案,實(shí)事求是地反映情況。凡未經(jīng)試嘗的食品,一律堅(jiān)決禁止出售。試餐人員必須開(kāi)飯前半小時(shí)試嘗,不得延誤。學(xué)校教師實(shí)行陪餐制,陪餐人員由學(xué)校安排值周教師輪流擔(dān)任。陪餐教師必須早中晚按時(shí)在學(xué)校食堂就餐,維持食堂學(xué)生就餐秩序,食堂學(xué)生一切安全由陪餐教師負(fù)責(zé)陪餐教師在就餐時(shí)間內(nèi)不能遠(yuǎn)離食堂,要主動(dòng)了解學(xué)生情況及時(shí)反饋學(xué)生意見(jiàn)。給學(xué)生以幫助和照顧。陪餐教師要及時(shí)填寫(xiě)好當(dāng)天日志。
回顧一學(xué)期的工作,由于后勤人員的共同努力,不論在后勤服務(wù),還是管理方面都取得了一定的成績(jī),但后勤改革今后面臨的任務(wù)還很多,我們決心在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,大膽探索,不斷實(shí)踐,努力創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
后勤工作總結(jié)15
光陰似箭,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。回顧本學(xué)期后勤的工作,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)校總務(wù)工作取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一學(xué)期里我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,F(xiàn)將本學(xué)期后勤工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)教育、和諧無(wú)私
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,明確了每個(gè)崗位的職責(zé),充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。半年來(lái),總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹(shù)立了“服務(wù)育人”的意識(shí),能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺(jué)地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。各成員之間分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,無(wú)私奉獻(xiàn),為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
在本學(xué)期中為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,主要做了如下工作:
1、20xx年xx月xx日,就接到校安辦的通知,七月x日開(kāi)始拆除四棟樓,于是在短短的一天里,后勤的全體成員馬不停蹄的對(duì)原學(xué)生宿舍進(jìn)行清掃,把存放在學(xué)生宿舍的辦公用品進(jìn)行妥善存放,為教師及時(shí)騰出了24間宿舍,解決了四棟樓教師的住房問(wèn)題。用兩天時(shí)間組織四棟樓住戶全部搬完,保證了四棟樓的順利拆除。
2、為了保證新宿舍樓建設(shè)的順利進(jìn)行,后勤處抽調(diào)黃占吾老師專門(mén)負(fù)責(zé)基建工作,從破土動(dòng)工開(kāi)始一直嚴(yán)格管理,目前進(jìn)展順利。
3、對(duì)學(xué)校的綠化植物定期澆水施肥和裁剪,冬天來(lái)臨時(shí),后勤人員全體出動(dòng)將幾十盆植物移入防空洞讓其順利過(guò)冬,也為來(lái)年的校園綠化增添色彩。
4、教學(xué)樓內(nèi)的門(mén)窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查,如有損壞,及時(shí)修理,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。
5、為了給師生營(yíng)造一個(gè)干凈整潔的校園環(huán)境,后勤定期組織人力清理校園垃圾及廁所的糞池。
三、加強(qiáng)食堂管理,為學(xué)生提供高質(zhì)量的生活服務(wù)。
學(xué)校食堂搞承包,決不是為了卸擔(dān)子,甩包袱,而是為了給廣大師生提供更好的服務(wù)。如果把握不好這一點(diǎn),搞承包更容易搞垮食堂,承包人往往會(huì)忽視學(xué)校食堂教育和服務(wù)的義務(wù),把學(xué)校食堂當(dāng)做賺錢的機(jī)器,而侵害廣大師生的利益,在校內(nèi)處造成不良影響。我校在食堂承包過(guò)程中,牢固樹(shù)立“以人為本,服務(wù)育人”的思想,堅(jiān)持把廣大師生的切身利益放在第一位,采取有力措施,加強(qiáng)食堂管理。主要管理措施有:
1、成立食堂管理小組。組長(zhǎng),組員。其主要任務(wù)是幫助食堂維護(hù)就餐秩序;監(jiān)督檢查食堂伙食情況;考核食堂各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。
2、定期檢查食堂的水電安全,確保食堂的正常運(yùn)行。
四、固定資產(chǎn)管理工作。
從20xx年起財(cái)政局對(duì)事業(yè)單位的固定資產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,要求各單位每年年末必須上報(bào)資產(chǎn)變動(dòng)情況。我們根據(jù)上級(jí)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)管理力度,資產(chǎn)采購(gòu)嚴(yán)格按照學(xué)校報(bào)批計(jì)劃執(zhí)行,對(duì)學(xué)校新增固定資產(chǎn)先驗(yàn)收,再根據(jù)憑證一一登記,輸入電腦資產(chǎn)管理系統(tǒng)。對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。
五、加強(qiáng)管理,開(kāi)源節(jié)流。
資金是學(xué)校的`命脈。按照校長(zhǎng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門(mén)嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購(gòu)要批”的審批制度,學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購(gòu),避免了過(guò)去誰(shuí)需就買的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
5、后勤處大力實(shí)行節(jié)約措施,用水用電上與政教處配合,采用教育與宣傳的手段加強(qiáng)管理。另外,加強(qiáng)水電巡查,及時(shí)維修損壞的水電設(shè)施。爭(zhēng)取不因設(shè)施的損壞而浪費(fèi)一滴水、一度電。
總之,過(guò)去的一學(xué)期,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)?倓(wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jī)。新的一年,學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量。
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