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行政月工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的行政月工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政月工作總結(jié)1
一、工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問(wèn)題
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單市場(chǎng)的影響比較突出,在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績(jī)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn),也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,為了保證績(jī)效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒(méi)有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問(wèn)題都找我,在加上公司在管理問(wèn)題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺(jué)到了崩潰的`邊緣和能力的極限。也感覺(jué)到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問(wèn)題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,其余三個(gè)孔位不對(duì)。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉(cāng)內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長(zhǎng)門在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無(wú)法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問(wèn)題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問(wèn)題:生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。
激光機(jī)(先購(gòu)進(jìn)使用的一臺(tái))需要大修。
四、本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?(jī)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對(duì)于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒(méi)有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問(wèn)題。
定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式,為了滿足市場(chǎng)的交貨期,必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大,管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大。
行政月工作總結(jié)2
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的一個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將四月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的'轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的一個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是xx文化的精髓,我想也是激勵(lì)xx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己
四月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
行政月工作總結(jié)3
20xx已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近 x個(gè)月,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng) 銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有 其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體 組織結(jié)構(gòu)中的一部分, 都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。 在這 x個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作, 當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn), 現(xiàn)將4月份的工作作以下總結(jié):
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人, 20xx年x月入職至x月以來(lái), 從我嚴(yán)格按照公司 要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌 相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來(lái), 共計(jì)接待用戶達(dá)xx 人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到 98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率; 發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資 料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng) 購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開 關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn) 題求助電信局解決等?傊龅絾(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù), 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票 x張左右。對(duì)于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴xx在 OA 上 發(fā)生日祝福,20xx 年累計(jì)訂生日蛋糕 xx個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買 的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有 xx本; 其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī) 定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì) 每月 x號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng) 每周三下午 x 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果 是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、 其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂 項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí) 也獲得了一些新的'知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己 以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒 了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有 一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗 心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果, 對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、5月份工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ) 備, 一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題, 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話; 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。 在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信 任, 我為有這樣的同事而感到榮幸, 也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲, 20xx迎 20xx 辭 現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!
行政月工作總結(jié)4
來(lái)公司上班已有一個(gè)半月時(shí)間,在這一個(gè)半月時(shí)間里,由剛開始的工作無(wú)從下手到現(xiàn)在積極最好相關(guān)輔助,熟悉了綜合辦公室的工作流程,加深了對(duì)公司行政承上啟下工作的認(rèn)識(shí),對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、日常運(yùn)營(yíng)以及同事員工有了一定的了解,逐漸適應(yīng)了公司的工作氛圍。
一、工作中的不足和遇到的問(wèn)題:
1、工作積極主動(dòng)程度不夠,信息掌握不細(xì)致全面,應(yīng)主動(dòng)及時(shí)加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)調(diào),掌握進(jìn)廠外部人員、車輛情況。
2、部分員工紀(jì)律意識(shí)欠缺,請(qǐng)假不能做到及時(shí)通知主管,擅自缺勤;請(qǐng)假條、加班條上報(bào)不及時(shí),拖延現(xiàn)象嚴(yán)重,造成考勤非常不便。
3、廠區(qū)區(qū)域規(guī)劃不細(xì)致,車輛、物資擺放位置不盡合理,鋼材堆放阻擋道路,造成公司垃圾無(wú)法及時(shí)清理拉走。
4、對(duì)車間員工認(rèn)識(shí)不全面。不僅做好對(duì)車間主任的信息通知工作,更需要加強(qiáng)與員工的溝通,具體到員工當(dāng)事人,增進(jìn)相互了解。加班條申報(bào)加班具體事項(xiàng)上報(bào)不明,只填時(shí)間段,申報(bào)小時(shí)數(shù)不填,有時(shí)候時(shí)間段很奇怪、看不懂,無(wú)形中增加了工作量,通過(guò)與車間主任溝通并沒(méi)有解決問(wèn)題,加班條依舊按原來(lái)的`填報(bào),以后的加班統(tǒng)計(jì)工作要及時(shí)通知到填報(bào)當(dāng)事人,這樣才能保證問(wèn)題的解決。
5、計(jì)劃意識(shí)不強(qiáng),對(duì)每天的工作要有計(jì)劃性。辦公室行政工作,每天接觸全公司的大量信息,容易忘事。必須準(zhǔn)備記事本,及時(shí)記錄工作中的重要信息,具體到考勤信息、證件管理、信件管理、公車管理等,瑣碎復(fù)雜,要及時(shí)進(jìn)行記錄,以免遺忘。
6、尚未做到今日事今日畢,監(jiān)督職責(zé)履行力度不夠。
二、以后工作方向:
1、協(xié)助經(jīng)理繼續(xù)完善公司相關(guān)制度規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)管和監(jiān)督公司各項(xiàng)制度規(guī)定的執(zhí)行。
2、做好辦公室的相關(guān)工作,協(xié)助辦公室其他人員處理相關(guān)事宜,通過(guò)積極參與,增進(jìn)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)和領(lǐng)域的了解,為以后更好的開展工作打下基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步熟悉車間生產(chǎn)流程和公司產(chǎn)品,加強(qiáng)與公司各部門的聯(lián)絡(luò)和溝通,同時(shí)做好后勤人員的督促工作,盡快對(duì)公司的各分部形成整體性認(rèn)識(shí),方便開展后續(xù)工作。
4、加強(qiáng)對(duì)廠房、車間、車輛的安全巡查和檢查,及時(shí)通知清理垃圾,確保廠區(qū)整潔。
5、做好每天的正常考勤工作,協(xié)助經(jīng)理對(duì)全公司人員出勤情況做到及時(shí)掌握,定期進(jìn)行證件的到期檢查,做到心中有數(shù),及時(shí)通知,確保不耽誤公司安排及相關(guān)業(yè)務(wù)的后續(xù)開展。
6、做好上傳下達(dá)和下情上報(bào)工作,對(duì)公司出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況及時(shí)跟進(jìn)到位,詳細(xì)了解情況始末,對(duì)重大事項(xiàng)及時(shí)做好通知上報(bào)工作。
最后,我將根據(jù)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以及按照公司的任務(wù)和目標(biāo)要求,將在公司的管理以及運(yùn)作方面感悟到的切合實(shí)際的管理措施,及時(shí)形成書面材料,提出建議。
三、建議想法:
1、重視文化氛圍,加強(qiáng)工作氛圍建設(shè):可建立月報(bào),內(nèi)容可加入公司發(fā)展大事記,公司的計(jì)劃和改變情況,崗位調(diào)整、人員變化情況,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)情況、懲處違規(guī)人員情況,生產(chǎn)一線、管理人員對(duì)公司的建議等,讓員工清楚了解公司崗位調(diào)整狀況和公司發(fā)展情況,做到信息公開透明。
2、按月分析各車間員工的需求和空缺情況,及時(shí)進(jìn)行人力資源的補(bǔ)充,保證關(guān)鍵崗位的生產(chǎn)能力。
3、建議每天早晨車間主任在本車間召開幾分鐘的簡(jiǎn)短集合會(huì)議,方便掌握人員出勤狀況,進(jìn)行生產(chǎn)動(dòng)員,必要時(shí)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)和當(dāng)天的完成指標(biāo),保證完成生產(chǎn)任務(wù)。
4、進(jìn)一步制定考勤細(xì)則,請(qǐng)假、加班及時(shí)簽字上報(bào),最好是在次日上報(bào),杜絕上月請(qǐng)假、加班條本月接近中旬才上交的拖延現(xiàn)象,提高工作效率。
行政月工作總結(jié)5
一、十月工作總結(jié)
1、每周組織貴陽(yáng)公司例會(huì)以及行政部例會(huì):讓每個(gè)人都能開始做總結(jié)和計(jì)劃,能夠有計(jì)劃的開始工作。會(huì)議時(shí)大家也都會(huì)相互進(jìn)行工作溝通,提出總結(jié)的問(wèn)題,共同找到解決方案。
2、通過(guò)不同的招聘方式進(jìn)行人員招聘:58同城(一直都使用)、貴陽(yáng)人力資源網(wǎng)(上面投簡(jiǎn)歷的人員經(jīng)歷和素質(zhì)都要比58同城高很多)、參加都司路的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)
3、對(duì)公司的考勤做好要求
4、制作貴陽(yáng)公司績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方案
5、修改凱里公司崗位職責(zé),后期再進(jìn)行重新修改
6、協(xié)助修改工作匯報(bào)模板
7、修改貴陽(yáng)公司規(guī)章制度(薪酬體制)
8、出差天柱
二、11月工作計(jì)劃
1、修改公司崗位職責(zé),把每個(gè)崗位工作流程化
2、讓各片區(qū)修改培訓(xùn)資料
3、公司例會(huì)和行政部門例會(huì)繼續(xù)召開
4、下月依舊以人員招聘工作為主
5、對(duì)根據(jù)10月制作的考核,做好公司員工的績(jī)效考核
6、審核各公司的工資
7、做好公司文化、產(chǎn)品、正能量的宣傳
8、做好考勤、簽到、拜訪標(biāo)準(zhǔn)的'監(jiān)督
9、跟公司員工多溝通公司現(xiàn)有的問(wèn)題及解決方案
10、監(jiān)督好各片區(qū)的培訓(xùn)工作。
行政月工作總結(jié)6
自**年5月8日入職公司擔(dān)任行政秘書一職以來(lái),我在此崗位上學(xué)到了許多在書本上沒(méi)有的知識(shí),并把理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際工作中。在工作的三個(gè)月中,我的感受深刻,受益匪淺。下面將我這段時(shí)間的工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、入職以來(lái)工作總結(jié):
1、讓我深刻體會(huì)到人際關(guān)系的重要性。在平時(shí)的工作中,讓我學(xué)會(huì)了與不同的人交際,提升了個(gè)人的交際能力。一方面,要與公司內(nèi)部各級(jí)人員(領(lǐng)導(dǎo)及員工)處理好各種人際關(guān)系;另一方面,還要與外界政府人員及外來(lái)人員做好溝通、聯(lián)系工作,因?yàn)樵S多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。
2、秘書,是一個(gè)承上啟下,起著樞紐作用的職位。所以很多時(shí)候,不管是與領(lǐng)導(dǎo)還是各部門的溝通都要及時(shí)、準(zhǔn)確,才能高效率的完成各項(xiàng)工作。例如:當(dāng)一個(gè)部門呈報(bào)給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)的知曉的,那么,這個(gè)時(shí)候不管多么忙,都要在第一時(shí)間內(nèi)將文件或資料送至領(lǐng)導(dǎo)手中,否則,就很有可能誤了工作的時(shí)效性而產(chǎn)生不必要的損失。另一方面,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有臨時(shí)、緊急的通知或會(huì)議時(shí),就必須很迅速地將領(lǐng)導(dǎo)的安排下達(dá)各部門,并準(zhǔn)備好所需的物品或材料。
3、工作中要有一定的心理承受能力。有時(shí)候工作會(huì)比較繁忙、雜,從而讓人心煩意亂,甚至是煩燥。這個(gè)時(shí)候就要有一定的心理抗壓和調(diào)節(jié)能力。面對(duì)這種情況,我就會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我安慰:不管是什么工作,都會(huì)遇到這樣或那樣的困難和壓力,但是想一下,別人能做到的,為什么我不能做到呢?所以,關(guān)鍵要學(xué)著在自己的身上找原因。其實(shí),隨著時(shí)間的磨練,我對(duì)工作的'掌握程度已不知不覺(jué)中像一個(gè)小嬰孩慢慢成長(zhǎng)為一各兒童,然后再慢慢地長(zhǎng)大的過(guò)程。
4、在工作中,我覺(jué)得做得不到位的一點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門安排的工作,很多時(shí)候我都沒(méi)有及時(shí)督促各部門,導(dǎo)致各部門有時(shí)候工作未能按時(shí)完成。針對(duì)這一點(diǎn),在以后的工作中我會(huì)與質(zhì)檢及時(shí)進(jìn)行溝通,共同將督促的工作做到位。
二、針對(duì)本崗位工作要求、特點(diǎn),為自己制定的工作計(jì)劃:
1、其實(shí),工作也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在掌握了工作的要領(lǐng)后,我還需更加努力的學(xué)習(xí)各方面的工作技能技巧,不斷的充實(shí)自己,讓自己不斷的成長(zhǎng)。
2、工作中,也要做到認(rèn)真、仔細(xì)。特別是在對(duì)外的文件資料中,是不容得一個(gè)錯(cuò)別字,一個(gè)錯(cuò)誤的,因?yàn)檫@些都是代表公司形像的。這一點(diǎn),我自知有時(shí)做得不好,但是我已下定決心:一定隨時(shí)告知、提醒自己做事要認(rèn)真,因?yàn)楣ぷ魇侨莶坏靡稽c(diǎn)馬虎的。
3、秘書工作其實(shí)很多時(shí)候,也要做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難的。特別是在接待這一方面。在這三個(gè)月的工作中,我也接待了不少外界政府人員和外來(lái)人員。對(duì)于這些人員,我應(yīng)該做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂,要很清楚的明白哪些人是領(lǐng)導(dǎo)愿意且必須接待的,哪些是不需要領(lǐng)導(dǎo)接待我自己就可以把事情解決的。當(dāng)自己不清楚時(shí),面對(duì)客人,一方面要做好接待的工作及注意說(shuō)話的技巧,做到話不說(shuō)死,但又不失禮節(jié);另一方面,要及時(shí)有技巧的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),以明白領(lǐng)導(dǎo)的意愿。然而,對(duì)于這方面在以后的工作是還需要多多學(xué)習(xí)的。
4、保持職業(yè)操守,做到公司機(jī)密及重要消息的不外泄。很多時(shí)候,當(dāng)有外界人士打聽或是讓我提供公司領(lǐng)導(dǎo)電話或內(nèi)部資料時(shí),一定要謹(jǐn)慎,必要時(shí)一定要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),以避免為公司和領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)不必要的麻煩和損失。
以上則是我近三個(gè)月來(lái)的最為深刻的幾點(diǎn)總結(jié)及計(jì)劃。
望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多多指教!
行政月工作總結(jié)7
行政科工會(huì)根據(jù)礦黨政及礦工會(huì)的工作安排,積極組織各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將11月份的工作情況總結(jié)如下;
1、緊緊圍繞行政科的中心工作,在切實(shí)履行車間工會(huì)的各項(xiàng)職能的同時(shí),協(xié)助科黨政全面完成礦下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)及臨時(shí)性工作,為全礦員工及家屬創(chuàng)造了良好的工作和生活環(huán)境。
2、充分發(fā)揮車間民管會(huì)及職工代表的作用,按時(shí)召開民管會(huì)議,積極參與科內(nèi)的民主管理,對(duì)工資分配及重大事項(xiàng)進(jìn)行討論和決議,同時(shí)做好科務(wù)公開工作,做到四公開一上墻。
3、按照礦工會(huì)的工作要求,積極組織員工開展女員工調(diào)查摸底和在職職工住院醫(yī)療保險(xiǎn)繳納工作,先后為8名女員工填報(bào)職工調(diào)查表,為3名員工申報(bào)困難補(bǔ)助,真正做到為困難員工排憂解難。
4、積極參加礦工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),利用板報(bào)、召開會(huì)議等形式大力宣傳安全攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要意義,營(yíng)造安全氛圍。積極參與119消防安全宣傳日活動(dòng),并展出板報(bào)一期。
5、協(xié)助科黨政做好員工的安全教育及培訓(xùn)工作,不斷提高員工的.安全意識(shí)和自保護(hù)互保意識(shí),樹立“安全第一,生產(chǎn)第二”的安全理念,以飽滿的精神狀態(tài)、以精細(xì)的工作,高度的責(zé)任感,保證后31天的安全生產(chǎn)。確保安全攻堅(jiān)戰(zhàn)取得圓滿成功。
6、繼續(xù)加強(qiáng)班組建設(shè)管理工作,督促檢查各班組的班組建設(shè)以及班組建設(shè)臺(tái)帳填寫情況,大力推廣“白國(guó)周班組建設(shè)管理法”,加強(qiáng)班組自身建設(shè),不斷提高班組工作質(zhì)量,在班組之間營(yíng)造比學(xué)趕幫的工作氛圍,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀班組。
7、不斷加強(qiáng)車間工會(huì)自身建設(shè),提高工作水平,按時(shí)參加礦工會(huì)組織召開的各種會(huì)議,落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真填寫建家臺(tái)帳,積極參加評(píng)比,鞏固建家成果,真正把車間工會(huì)建設(shè)成為學(xué)習(xí)之家、文化之家、和諧之家。
8、完成礦工會(huì)交辦的臨時(shí)性工作。
行政科工會(huì)
20xx年11月
行政月工作總結(jié)8
行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行管理,落實(shí)了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為以后工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,現(xiàn)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、人力資源管理
1.人力資源戰(zhàn)略管理
結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度。
2. 員工入職管理
A.招聘管理:根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),隨著公司發(fā)展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前采用的招聘方式有:網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程,累計(jì)招聘人數(shù)為6人,其中美工2人,開發(fā)2人,實(shí)習(xí)2人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正手續(xù),確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
。1)軟件開發(fā):2人,試用期;在技術(shù)指導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參于到公司現(xiàn)開發(fā)工作中,但完全了解公司的開發(fā)框架需要一個(gè)過(guò)程。
。2)網(wǎng)站美工:2人,試用期;目前僅能做些基礎(chǔ)工作,需加大力度引導(dǎo)和培養(yǎng)。
。3)實(shí)習(xí)生:2人;指定專人管理,對(duì)其工作及業(yè)務(wù)考核,并培養(yǎng)同公司有共同發(fā)展目標(biāo)和理念的員工。
3.培訓(xùn)管理
為快速使員工了解公司的經(jīng)營(yíng)模式,提高工作效率,通過(guò)進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定基礎(chǔ)。同時(shí)制訂了《員工手冊(cè)》,全力把新員培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓;通過(guò)培訓(xùn),使新員工很快能上崗工作;
4.薪酬和福利管理
建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系,用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。
A.建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.完善了公司的福利保障體系:對(duì)公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。
C.對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報(bào)酬,同時(shí)也提高員工的積極性。
D. 對(duì)公司的社保體系進(jìn)行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)”,使員工不僅在住院上而且在藥店購(gòu)買藥品時(shí)均能自己的醫(yī)?ǎ寙T工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
E.員工體檢:為確保公司及員工的安全,體檢最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒(méi)有職業(yè)病危害的。通過(guò)體檢,也體現(xiàn)了公司對(duì)員工安康的關(guān)心。
5.績(jī)效考核和管理
A.以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對(duì)股東而言,要的是利潤(rùn);對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此,公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績(jī)效考核表,加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制,加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行,強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績(jī)效管理體系,把管理思路從績(jī)效考核轉(zhuǎn)變到績(jī)效管理,由行政人事部組織各部門在xx年x月底對(duì)各部門進(jìn)行了年度績(jī)效評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績(jī)效面談,確定了各級(jí)管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo),通過(guò)評(píng)估,一方面把員工年度最佳業(yè)績(jī)和優(yōu)點(diǎn)得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過(guò)自找差距,逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識(shí),為全面實(shí)現(xiàn)公司xx年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。
6.企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。公司初步建立了“規(guī)范、服務(wù)、協(xié)力、創(chuàng)意”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠(chéng)付出和共同管理的效果,更離不開一個(gè)能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),相信,只要大家共同努力,xx企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化
二、行政管理
1. 綠化管理
為公司營(yíng)造一個(gè)綠色花園的環(huán)境,明確了其工作義務(wù),確保其能定期來(lái)進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),進(jìn)行花草和樹木的修剪,為公司綠色花園奠定了良好的基礎(chǔ)。目前通過(guò)對(duì)綠化的修剪和養(yǎng)護(hù),公司的花木和綠化區(qū)基本能保持常綠狀態(tài),保持了公司持續(xù)的生命活力。
2. 后勤保障管理
后勤服務(wù)工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)維修宿舍內(nèi)的生活設(shè)施,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,為員工宿舍營(yíng)造一個(gè)良好的'生活休息環(huán)境。
3. 考勤管理
加強(qiáng)對(duì)考勤的管理,通過(guò)日常檢查和專項(xiàng)整治,糾正員工考勤中的不規(guī)范行為,在規(guī)范行為的同時(shí)也進(jìn)一步對(duì)相應(yīng)制度進(jìn)行了完善,最終使考勤工作做到嚴(yán)格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則,進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理內(nèi)容,真正做到“有章可循”。并對(duì)未打卡和請(qǐng)假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化,同時(shí)規(guī)范了員工請(qǐng)假程序,使工作的秩序得到了良好保持。
4. 文體活動(dòng)方面
公司計(jì)劃每月組織了一次文體活動(dòng),活動(dòng)項(xiàng)目有籃球、兵乓球、臺(tái)球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等,通過(guò)比賽,賽出了友誼,賽出了風(fēng)格,把公司年輕員工的青春活力得以展現(xiàn),也增強(qiáng)了集體之間團(tuán)結(jié)合作的友情。
5. 會(huì)議紀(jì)要和費(fèi)用控制管理
組織召開公司的各種會(huì)議以及相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,做好會(huì)議紀(jì)要的跟進(jìn),以及周、月度、年度工作總結(jié)的匯總。公司推行了預(yù)算制度,對(duì)公司預(yù)算制度的推動(dòng)作出了基礎(chǔ)管理工作,使各部門對(duì)資金管理加深了認(rèn)識(shí),為全面預(yù)算作出了很好的引導(dǎo)。
6. 文件和檔案管理
A.檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時(shí)進(jìn)行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時(shí)進(jìn)行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。
B.文件管理:公司由行政中心組織對(duì)所有文件管理員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)各部門、公司、外部的文件和制度統(tǒng)一進(jìn)行了梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,逐步使公司的ERP軟件的實(shí)施取得了階段性成功。
三、存在問(wèn)題
成績(jī)的取得離不開公司正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題及不足:
1.安全和環(huán)保管理方面
今年發(fā)生多起安全事故,超過(guò)了公司年度制訂的計(jì)劃和目標(biāo)。安全和環(huán)保管理形勢(shì)相當(dāng)?shù)膰?yán)峻。針對(duì)上述問(wèn)題,公司下一階段將加大管理力度,同時(shí)在污水處理和生產(chǎn)設(shè)備上進(jìn)行技術(shù)改造,加大勞動(dòng)保護(hù)用品使用和工藝紀(jì)律的管理力度,杜絕降低同類問(wèn)題的再發(fā)生。
2.員工關(guān)系管理方面
今年x月份發(fā)生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過(guò)去了,但留給我們的思考是深刻的,這一方面要求我們管理者平時(shí)加強(qiáng)與員工的日常溝通和交流,了解員工的思想動(dòng)態(tài),提升管理技巧和工作方法;另一方面我們?cè)诮窈笾朴喒芾碇贫葧r(shí)要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后較被動(dòng)的局面。第三,我們今后要加強(qiáng)思想教育工作,平時(shí)做好員工價(jià)值觀的引導(dǎo),讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發(fā)展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式,能多為員工辦實(shí)事,解決員工的困難事情,提升自己的親和力,要起到上情下達(dá)和下情上呈,起到橋梁作用,能夠及時(shí)把員工信息收集后給高層管理者作決策。
3.質(zhì)量體系管理還需更加深化
xx年公司先后進(jìn)行了10次內(nèi)審和2次外審。檢查存在的問(wèn)題還是比較多的,其中有60%以上是執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,這就要求我們各個(gè)部門的管理者要履行好管理督導(dǎo)職責(zé),一方面要對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督,另一方面要對(duì)員工進(jìn)行日常的制度培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn),讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和提升個(gè)人的執(zhí)行能力。
4.對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入
對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
5.公司宣傳力度有待加強(qiáng)
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
6.要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高員工滿意度
行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字——“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此,為做好9月的各項(xiàng)工作,綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):
一是愛崗敬業(yè)意識(shí);
二是服務(wù)至上意識(shí);
三是靈活變通意識(shí);
四是自立自強(qiáng)意識(shí);
五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);
六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);
七是廉潔自律意識(shí)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
行政月工作總結(jié)9
行政人事部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20xx年下半年,公司管理層重新制定了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針,改變了管理模式,在短時(shí)間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來(lái)了極大的沖擊,公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政人事部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵(lì)、共同協(xié)作,其它部門全力配合與監(jiān)督,終于在20xx年年底,使公司行政人事工作逐漸步入正軌。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破
1.人力資源戰(zhàn)略管理:
行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想,在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立:及招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演
變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。
2.《員工手冊(cè)》編寫
20xx年10月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒(méi)有文字說(shuō)明的制度,編寫了《員工手冊(cè)》20xx年試行版,使員工在工作中有了獎(jiǎng)罰準(zhǔn)則,同時(shí)規(guī)范了員工行為。
3.組織優(yōu)化
20xx年下半年,公司重新對(duì)各部門人員工作內(nèi)容進(jìn)行了梳理,針對(duì)銷售部人員多而工作效果差做出重大調(diào)整,重新對(duì)銷售部人員進(jìn)行了合理計(jì)算與規(guī)劃,使人員達(dá)到人盡其用、配置合理,減少了人力成本的浪費(fèi)。
4.員工招聘與入職管理
A.招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
20xx年隨著公司銷售工作零的突破,工作量及工作難度加大,公司的招聘情況也一度陷入僵局。行政人事部面對(duì)這種情況,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前已與5家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,并免費(fèi)注冊(cè)了3個(gè)招聘網(wǎng)站,其中一個(gè)為中國(guó)LED照明專業(yè)人才網(wǎng),專門獲取LED高技術(shù)人員求職信息。
同時(shí),部門建立了公司的招聘和面試管理流程,從20xx年10月開始,新進(jìn)人員的留崗率為80%左右,減少了在招聘費(fèi)用上的不合理浪費(fèi)。行政人事部在抓住“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”的這一前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實(shí)際需求,提高招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn),為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前在用人才市場(chǎng)招聘情況及費(fèi)用分析如下:
在此基礎(chǔ)上,行政人事部盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,在達(dá)成招聘目標(biāo)的過(guò)程中,對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:
20xx年上半年,公司在員工入職及轉(zhuǎn)正方面比較隨意,既沒(méi)有轉(zhuǎn)正談話及入職工作監(jiān)控,同時(shí)勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂,并且對(duì)員工檔案也十分疏忽,導(dǎo)致員工檔案及入職、轉(zhuǎn)正情況相當(dāng)混亂。20xx年下半年,行政人事部對(duì)員工的所有檔案進(jìn)行了造冊(cè)登記,錄入電子檔案,對(duì)未簽訂勞動(dòng)合同的員工統(tǒng)一進(jìn)行了補(bǔ)簽,減少在勞動(dòng)關(guān)系方面的漏洞。同時(shí)對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同,確保了用工的合法性,并且讓公司主要骨干人員補(bǔ)簽了保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。對(duì)于轉(zhuǎn)正的員工,全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正前談話,如有不合格試用員工,都提前與用人部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系,進(jìn)行了離職前談話,或者對(duì)試用員工崗位進(jìn)行合理的調(diào)整,優(yōu)化人力資源,減少人力成本浪費(fèi)。
5.培訓(xùn)管理:
公司在20xx年下半年,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)制從搭建到實(shí)施的零突破,目前已建立了入職培訓(xùn)體系,主要是針對(duì)員工入職前后的培訓(xùn),包括:入職培訓(xùn)、試用期在崗培訓(xùn)、技能培訓(xùn),保證使每個(gè)新入職員工平均參加培訓(xùn)時(shí)間每次為2小時(shí)左右。通過(guò)培訓(xùn),使員工更快融入公司環(huán)境,理解公司企業(yè)文化。
6.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理
目前仍延用公司從前的薪酬體系,行政人事部在20xx年對(duì)薪酬這一重要的人力成本控制更為嚴(yán)謹(jǐn),力求使公司付出成本和員工價(jià)值達(dá)到雙方共贏。
B.福利管理
公司在社保方面從一開始就遵守國(guó)家規(guī)定,使員工福利得到了保障。20xx年行政人事部對(duì)已辦理社保人員進(jìn)行了梳理,完善離職后社保欠款,更正了在職參保人員社保比例不正確的算法,并補(bǔ)扣余款,使公司利益得到保障。
在廣泛征求了大多數(shù)生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上,對(duì)公司的`《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,重新定義了加班的概念,并將加班結(jié)算變?yōu)橘M(fèi)用結(jié)算和調(diào)休相結(jié)合的方式,降低了員工的抱怨,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。
6.企業(yè)文化建設(shè)
20xx年12月,行政人事部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議,利用內(nèi)刊作為媒介,開始企業(yè)文化創(chuàng)建工作,目前內(nèi)刊《小草家園》已創(chuàng)辦第一期。行政人事部將利用好內(nèi)刊平臺(tái),加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,使全體員工展現(xiàn)出更好的精神風(fēng)貌和工作激情,讓員工和外部合作企業(yè)見證公司的成長(zhǎng)。
(二)規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1.制度管理
行政人事部根據(jù)原有的行政制度,完善了如《員工手冊(cè)》《員工行為規(guī)范》等制度,同時(shí)對(duì)制度的實(shí)行情況進(jìn)行了管控,不定時(shí)對(duì)員工行為進(jìn)行抽查,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定,使員工工作散漫的行為得到了改善。
2. 加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),明確了考勤管理相關(guān)詞語(yǔ)的定義,如:遲到的時(shí)間,曠工、加班等,同時(shí)加強(qiáng)了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行了教育、批評(píng)、通報(bào),使考勤工作真正做到 “公開、公平、公正”。另外對(duì)因公外出和請(qǐng)假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化,從而杜絕了打著因公出門的招牌去干私活、辦私事的事件,使工作秩序得到了良好保持。
3. 文件和檔案管理
A.檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
B.文件管理:對(duì)各部門、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
C.印章管理:指定專人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范用印使用流程,對(duì)公司各類對(duì)外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
4.加強(qiáng)資產(chǎn)管理
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,行政人事部對(duì)原公司資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),并與財(cái)務(wù)部核對(duì),建立工作臺(tái)帳,按照誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,定期檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序。
5. 科技項(xiàng)目申報(bào)管理
20xx年行政人事部牽頭進(jìn)行創(chuàng)新基金申報(bào),由于時(shí)間緊迫,錯(cuò)過(guò)了今年的申報(bào)時(shí)間,部門爭(zhēng)取在明天4月遞交申報(bào)材料。與此同時(shí),通過(guò)此次申報(bào)工作,與區(qū)所在的各主管行政部門保持良好的溝通,爭(zhēng)取為公司獲得更多政府支持。
行政月工作總結(jié)10
一、8月份工作總結(jié)
1、隨局領(lǐng)導(dǎo)參加了市信訪工作會(huì)議,上報(bào)了局貫徹落實(shí)信訪工作會(huì)議精神的情況報(bào)告。
2、隨局領(lǐng)導(dǎo)參加了市綜治辦組織的關(guān)于報(bào)送成員單位社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)意見的協(xié)調(diào)會(huì);結(jié)合實(shí)際,草擬了我局社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)和措施,并上報(bào)市綜治辦。
3、到市行政服務(wù)中心窗口檢查業(yè)務(wù)辦理開展情況,本月白蟻防治辦理5件,租賃監(jiān)理辦理18件。
4、做好數(shù)字化城管舉報(bào)事件的協(xié)調(diào)處置工作。根據(jù)我局的職責(zé),向市數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送了《關(guān)于調(diào)整數(shù)字化城管中房屋安全和公房管理舉報(bào)事件查處設(shè)置的函》,并根據(jù)回函草擬了《關(guān)于做好數(shù)字化城管舉報(bào)事件查處考核工作的通知》文稿。本月接受案卷33件,協(xié)調(diào)處理59件(含上月29件),還有3件正在調(diào)查處理中。
5、根據(jù)市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心的要求,按排操作員于8月29-30日參加數(shù)字化城管系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、9月份工作計(jì)劃
1、到市行政服務(wù)中心檢查窗口業(yè)務(wù)辦理開展情況。
2、做好市數(shù)字化城市管理舉報(bào)事件查處(處置)的.協(xié)調(diào)處理工作。下發(fā)《關(guān)于做好市數(shù)字化城管舉報(bào)事件處置考核工作的通知》文件,協(xié)調(diào)局相關(guān)處室(單位)做好舉報(bào)事件的處置。邀請(qǐng)市數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心對(duì)數(shù)字化城管舉報(bào)事件處置、考核事宜進(jìn)行指導(dǎo)。
3、整理綜合治理、平安建設(shè)、消防、安全生產(chǎn)相關(guān)臺(tái)帳,并補(bǔ)充相關(guān)文件資料。
4、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
行政月工作總結(jié)11
又到了月末了,本月我完成了一些工作,也存在著一些問(wèn)題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作任務(wù)
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來(lái)面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
二、問(wèn)題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè)觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對(duì)于公司的`發(fā)展規(guī)劃,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫,目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內(nèi)容,但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫。
4、對(duì)于行政工作,F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒(méi)擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。
5、通過(guò)兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,來(lái)不及細(xì)寫,所以順手打了,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因?yàn)閬?lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題,而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,行文格大錯(cuò)特錯(cuò),以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題。②不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了,充分說(shuō)明自己的粗心大意,沒(méi)有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式完全不對(duì),不正規(guī),但我知道自己錯(cuò)在哪里了,以后會(huì)注意。
結(jié)合上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步。
行政月工作總結(jié)12
8月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項(xiàng)部署,F(xiàn)將8月份工作情況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘一批員工;
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào);
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊的`一律補(bǔ)起檔案;
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績(jī)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃;
2、采購(gòu)日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行;
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢;
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購(gòu)辦公用品度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
三、員工治理方面
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
2、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
3、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作。行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作。勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過(guò)度。
5、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)。
6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感
行政部在8月份取得了一定的成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政月工作總結(jié)13
一、本月工作內(nèi)容:
。1)專項(xiàng)工程日常巡查:每天對(duì)核醫(yī)學(xué)科改造工程進(jìn)行安全進(jìn)度巡查,并填寫每日專項(xiàng)工程巡查表、拍照留底;收集在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)施工方有30處問(wèn)題,其中25處已解決;收集施工方所需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題15條,上報(bào)并解決15條;完成ABC區(qū)的`所有施工、完成ABC區(qū)漏水點(diǎn)排查,為6個(gè)機(jī)房增設(shè)干濕度溫度計(jì)并每日兩次登記、并且每日進(jìn)核醫(yī)學(xué)科6個(gè)機(jī)房進(jìn)行設(shè)備安全巡查,配合華克廠家、GE設(shè)備廠家、飛利浦設(shè)備廠家安裝調(diào)試設(shè)備等工作;
。2)專項(xiàng)工程資料管理:專項(xiàng)工程開工報(bào)告、專項(xiàng)工程簽證單、專項(xiàng)工程合同、專項(xiàng)工程安全生產(chǎn)責(zé)任書、專項(xiàng)工程整改通知單、專項(xiàng)工程日常巡查表、核醫(yī)學(xué)科改造圖紙、迎春南街門診改造圖紙等的保管;
(3)庫(kù)房管理:出庫(kù)
1、20個(gè)長(zhǎng)形燈
2、12個(gè)方形燈
3、20個(gè)筒燈
4、10個(gè)安全疏散指示燈
5、55片玻璃棉板
6、1個(gè)蹲便池
。4)每周安全巡查:每周三下午進(jìn)行建筑物外圍及建筑物本體安全巡查,對(duì)樂(lè)客超市安全巡查兩次,并對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)到相關(guān)責(zé)任人;
。5)每周科室質(zhì)控會(huì):每周二科室質(zhì)控會(huì)上匯報(bào)工作,反應(yīng)問(wèn)題,學(xué)習(xí)黨章;
。6)患者零距離:本月共進(jìn)行了6次零距離(介入放射科、呼吸重癥監(jiān)護(hù)室、急診醫(yī)學(xué)科、肌電、腦電、TCD),共走訪患者、家屬、醫(yī)護(hù)人員630人次,收集患者反應(yīng)的問(wèn)題80個(gè),主要是樓層索引不正確、空調(diào)制冷效果不理想、食堂飯菜差、衛(wèi)生打掃不干凈、車場(chǎng)秩序差、物業(yè)公司服務(wù)人員態(tài)度差等問(wèn)題;
。7)物業(yè)管理;錄入物業(yè)新員工41人次、對(duì)物業(yè)運(yùn)行人員進(jìn)行夜巡查三次;
(8)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、次月工作計(jì)劃
(1)督促核醫(yī)學(xué)科改造工程施工進(jìn)度;
。2)每天對(duì)核醫(yī)學(xué)科改造工程進(jìn)行安全進(jìn)度巡查;
。3)每天對(duì)零星工程進(jìn)行安全進(jìn)度巡查
。4)每周參加科室質(zhì)控會(huì)、每周參加外圍安全巡檢;
(5)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政月工作總結(jié)14
一、安全會(huì)議
組織安全委會(huì)成員召開20xx年安全環(huán)保月啟動(dòng)大會(huì),
1、報(bào)告了20xx年安全環(huán)保月活動(dòng)計(jì)劃,
2、20xx年安全環(huán)保月生產(chǎn)總經(jīng)理提出管理人員和安全員應(yīng)經(jīng)常在車間觀察。
3、基地總裁提出對(duì)勞保用品的佩戴改善。
二、一線人員安全主題溝通
1、一線員工參與25人。
2、向一線員工介紹崗位安全隱患的識(shí)別方法,員工根據(jù)掌握的方法向大家分享各自崗位的安全隱患,并且有三個(gè)隱患的提出對(duì)之后的安全工作方向指導(dǎo)是非常有價(jià)值的。
3、給員工介紹了近期發(fā)生的安全事故案例,于提高員工的安全意識(shí)。
4、雖然員工上臺(tái)說(shuō)話是有些緊張,但是通過(guò)引導(dǎo),基本上使得他們表達(dá)出了他們內(nèi)心的信息。
5、向員工進(jìn)行承諾,對(duì)他們提出的幾個(gè)問(wèn)題將在6月份開始列入安全工作議程。類似的活動(dòng)應(yīng)每季度舉辦一次。
三、兼職安全員日常安全工作開展指導(dǎo)
1、進(jìn)行安全檢查及記錄時(shí)應(yīng)分為勞保佩戴和危險(xiǎn)作業(yè)。
2、車間安全早會(huì)應(yīng)先設(shè)定好安全早會(huì)的目標(biāo),再根據(jù)早會(huì)實(shí)際內(nèi)容進(jìn)行記錄
3、月度安全例會(huì)建議納入到生產(chǎn)例會(huì)中的一項(xiàng)議程中,在例會(huì)中的主要參與者是技術(shù)員和班組長(zhǎng),內(nèi)容主要是傳達(dá)安委會(huì)精神,匯報(bào)車間安全檢查的結(jié)果。
抽查了5個(gè)安全員的工作記錄,與事先講解的要求一致,只是部分安全員未按照設(shè)計(jì)好的表格填寫,使用他們自己的表格,不過(guò)影響不大。有一個(gè)車間未按要求召開月度安全例會(huì)。
后期計(jì)劃再用2個(gè)月跟進(jìn)安全早會(huì)、車間內(nèi)部安全檢查、車間月度安全例會(huì)的質(zhì)量,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察進(jìn)行時(shí)的效果,找出問(wèn)題并提出改善意見,此工作量比較大,但對(duì)于夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理系統(tǒng)意義非常重大。
四、廠級(jí)安全檢查
1、檢查出的安全問(wèn)題有20個(gè);
2、問(wèn)題分為環(huán)境、設(shè)備、電氣、人員勞保佩戴4大類;
3、后期應(yīng)跟進(jìn)問(wèn)題整改的落實(shí)情況并于6月10號(hào)、20號(hào)、30號(hào)分三期反饋復(fù)查結(jié)果。
五、安全基礎(chǔ)管理
建立《安全法律法規(guī)獲取制度》與《安全生產(chǎn)費(fèi)用提取制度》并進(jìn)行實(shí)施!栋踩a(chǎn)費(fèi)用提取制度》已經(jīng)運(yùn)行,每月底將會(huì)由財(cái)務(wù)出具安全生產(chǎn)費(fèi)用的報(bào)表,《安全法律法規(guī)獲取制度》方面,已經(jīng)建立起《適用安全法律法規(guī)適用清單》,在日常工作中經(jīng)常用于指導(dǎo)安全工作的開展。
六、三級(jí)安全教育
車間級(jí)安全教育和班組級(jí)安全教育已經(jīng)順利運(yùn)作起來(lái)。
在三級(jí)安全教育運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)了一些新員工拿著三級(jí)教育卡去找車間經(jīng)理的事情,車間經(jīng)理看到教育卡后面的試題表示不理解,打電話問(wèn)我怎么回事,本人向他們解釋試題是廠級(jí)安全教育培訓(xùn)后才使用。
廠級(jí)安全培訓(xùn)應(yīng)在6月中之前舉辦一次。
七、安全環(huán)保月系統(tǒng)主題培訓(xùn)
1、進(jìn)行了第一場(chǎng)由晏輝主講的《第一管理》,累計(jì)有45人參加
2、有5人遲到,4人缺席,原因是部分經(jīng)理要參加職稱評(píng)定考試
3、根據(jù)遲到人的`情況適當(dāng)?shù)乜鄢囬g安全員績(jī)效考核分。
5月份安全事故統(tǒng)計(jì)及分析
序號(hào)
車間
事故發(fā)生時(shí)間
事故過(guò)程描述
原因分析
整改措施
1、排鋸車間
20xx.5.5
14:50
當(dāng)事人何秀斌在將人造石移動(dòng)至排鋸下部后,準(zhǔn)備將石塊上升至離鋸片2CM的高處,在進(jìn)行上升操作時(shí),當(dāng)事人左手放石塊上,右手操縱控制石塊上升的控制盒,在石塊上升時(shí),當(dāng)事人沒(méi)能及時(shí)將手抽出,導(dǎo)致左手被石塊和鋸片擠傷,左手虎口肌肉組織發(fā)生損傷。
人員安全意識(shí)太差,反應(yīng)遲鈍,工作漫不經(jīng)心。
在面試人員時(shí)應(yīng)注意觀察人員的生理和心理性格因素,壓制一車間根據(jù)觀察發(fā)現(xiàn)一位新員工李宗林有反應(yīng)遲鈍的特質(zhì),已勸退。
2、倉(cāng)儲(chǔ)物流部
20xx.5.10 14:08
搬運(yùn)工周文忠在釘木托過(guò)程中,他先將一個(gè)釘好的木托立放在旁邊,然后繼續(xù)作業(yè),蹲在地上時(shí),立放的木托突然從他側(cè)面倒下來(lái),直接將他臉部砸傷
木托立放沒(méi)有固定的槽,人員也沒(méi)意識(shí)到立放的木托有倒下的危險(xiǎn)。
已用槽鋼制作木托固定裝置。
3、機(jī)電二車間
20xx.5. 5
13:26
機(jī)電二車間班長(zhǎng)王香云安排機(jī)修人員劉繼春和張建富到拋光二車間拆除納米水罐,王香云在安排工作中叫劉繼春和張建富工作前要先檢查罐內(nèi)是否有東西,但兩人均未檢查,當(dāng)兩人切割掉兩個(gè)腳時(shí),王香云來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),立即制止作業(yè),并用小刀將罐底的納米液管切斷,這時(shí)王香云電話響了起來(lái),因?yàn)閽伖廛囬g太吵走到外面接電話,就在王香云走開幾秒后罐里的納米液就流出到機(jī)臺(tái)上,劉繼春又開始打磨,火花濺到納米液上,引起此次火警事件。
員工安全知識(shí)欠缺,不清楚公司有哪些物品是易燃易爆物品。
已對(duì)全體機(jī)電人員進(jìn)行教育,要求以后對(duì)易燃易爆液體容器動(dòng)火時(shí)必須用水沖干凈殘留液體。
行政月工作總結(jié)15
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取
本學(xué)期根據(jù)校本培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了校本培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與教學(xué)研究相結(jié)合,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大教師的責(zé)任意識(shí),把一切為了學(xué)生的發(fā)展作為學(xué)校教育工作的出發(fā)點(diǎn),提高了教師的師德修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)精神。
我們還組織教師學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和精神,充分發(fā)揮職能部門指導(dǎo)服務(wù)的意識(shí),利用校園網(wǎng)、校報(bào)給教師提供交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使教師的教學(xué)觀念進(jìn)一步得到轉(zhuǎn)變。本學(xué)期教師所寫的“三我”文章論文等發(fā)表或獲獎(jiǎng)達(dá)十余次。我校的校本培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)還在全市交流,并得到領(lǐng)導(dǎo)同行的一致好評(píng)。
二、以創(chuàng)建為契機(jī)進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高
本學(xué)期我校共迎接了2次大型的創(chuàng)建工作,分別是“江蘇省藝術(shù)教育特色學(xué)!,“鎮(zhèn)江市德育工作先進(jìn)學(xué)!,我處以此為契機(jī),組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》廣泛開展了誠(chéng)信教育、文明禮貌教育,互助合作教育等一系列活動(dòng),通過(guò)做好班主任工作的檢查考核,認(rèn)真落實(shí)德育常規(guī),加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè),重視德育課題研究等一系列有效措施,努力提高我校學(xué)生的全面素質(zhì)。
1、開展了“民族精神代代傳”主題活動(dòng),通過(guò)詩(shī)歌評(píng)選,推薦小標(biāo)兵、主題隊(duì)會(huì)、板報(bào)展覽等活動(dòng),使每個(gè)隊(duì)員感受民族精神的偉大力量,體驗(yàn)民族精神的時(shí)代內(nèi)涵,大大激勵(lì)隊(duì)員奮發(fā)向上的信心和決心。
2、積極開展師德師風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)師生法制教育,本學(xué)期我校著重抓好班主任隊(duì)伍的建設(shè),完善班主任工作考核機(jī)制,多次召開班主任會(huì)議,強(qiáng)化班主任隊(duì)伍的建設(shè),完善班主任工作月檢查的力度和效度,每月召開一次例行校會(huì),充分發(fā)揮晨會(huì)課的育人功能,采用多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育、健康教育,環(huán)境教育等。
3、加強(qiáng)心理咨詢室的'建設(shè)工作,本學(xué)期我校組織老師們分批進(jìn)行了心理健康教育的宣講工作,完善了我校的心理咨詢室,制訂了學(xué)困生、暫差生幫扶措施,做好后進(jìn)生、特殊學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。
4、以我校的人文精神和現(xiàn)代教育理念為引導(dǎo),繼續(xù)加強(qiáng)和豐富了學(xué)校的校園文化建設(shè),做到櫥窗、畫廊、板報(bào)及時(shí)更新,充分發(fā)揮其教育人的作用。
三、課堂教改,注重實(shí)效,進(jìn)一步提高課改實(shí)施水平。
每學(xué)期教導(dǎo)處以教科研為龍頭,繼續(xù)深入開展“優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,推進(jìn)素質(zhì)教育”為主題的系列課堂教改活動(dòng),通過(guò)“牢牢抓住科研先導(dǎo),著力打造優(yōu)秀的教師隊(duì)伍,不斷探索師生的評(píng)價(jià)改革”幾方面工作,不斷提高我校課程實(shí)施的水平
1、牢牢抓住科研先導(dǎo),開展一系列教學(xué)活動(dòng)
繼續(xù)以科研為先導(dǎo),依托課程改革,開展了形式多樣的教科研活動(dòng),(1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),正確把握新課程的理念,盡快地掌握研究的方法,(2)積極開展教研組、備課組活動(dòng),本學(xué)期共三次舉行了全鎮(zhèn)教研活動(dòng),每周進(jìn)行一次備課組活動(dòng),各學(xué)科通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)了學(xué)習(xí),進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論、交流運(yùn)用和反思,促進(jìn)了教師的專業(yè)成長(zhǎng)。(3)多次舉行論文案例等評(píng)選,本學(xué)期我校共有近50篇論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)。(4)課題研究為先導(dǎo),將課題研究與課堂教學(xué)結(jié)合,理論與實(shí)踐結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐驗(yàn)證理論。本學(xué)期我校共有7個(gè)課題,每個(gè)課題負(fù)責(zé)人相應(yīng)地定期召開課題組成員會(huì)議,共同探索探討課題研究中出現(xiàn)的問(wèn)題。我校的語(yǔ)文課題《校本課程課外閱讀策略研究》課題組要求課題組成員每個(gè)月交一次教科研日記,每月交一次小結(jié),每學(xué)期交一次案例評(píng)選這些舉措既保證了課題研究的順利進(jìn)行,又促進(jìn)了教師的專業(yè)發(fā)展。本學(xué)期有六十余人次參加各級(jí)論文評(píng)比獲一、二、三等獎(jiǎng),有十余人次論文發(fā)表在省、市級(jí)刊物。
2、著力打造一支優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍
本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變(加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)指導(dǎo),促進(jìn)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變;加強(qiáng)課改實(shí)踐指導(dǎo),促使教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變)和“一個(gè)發(fā)展”(領(lǐng)導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展)。本學(xué)期我們組織教師開展了青年教師教學(xué)競(jìng)賽、徒弟匯報(bào)課,課堂教學(xué),教學(xué)基本功競(jìng)賽等豐富多彩的活動(dòng),促進(jìn)教師提高認(rèn)識(shí),并以此指導(dǎo)自己的教育工作,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,本學(xué)期初,我校就制訂學(xué)校教師分批、分級(jí)培養(yǎng)目標(biāo),建立了促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的有效機(jī)制,一學(xué)期來(lái)教師們的教學(xué)水平有了明顯提高,本學(xué)期共有十余人次在省、市級(jí)各類課堂教學(xué)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng),并有近7位老師對(duì)外講座、上課,拜師結(jié)隊(duì)工作有了初步成效,一些教學(xué)新秀脫穎而出。
3、繼續(xù)探索師生的評(píng)價(jià)改革
不斷完善了以《學(xué)生成長(zhǎng)記錄冊(cè)》為載體的學(xué)生的評(píng)價(jià),積累了以往學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn),把工作做在平時(shí),使學(xué)生評(píng)價(jià)真正符合新課標(biāo)精神。
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