公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)優(yōu)秀，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)優(yōu)秀1
同事們、朋友們！
回顧過去的時刻，也是展望未來的時刻。前進的道路不可能全是坦途，但沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路。有所領導和相關部門的大力支持，有大家的眾志成城、齊心協(xié)力，我們一定能走好新時代的新征程。
這些，都需要我們大家庭中的每一位成員，具有更大的胸懷和更開放的心態(tài)，風雨同行，共筑未來！
既然是一個大家庭，各種各樣的人才、各種各樣的性格和脾氣都有，但聚在一起，就是很大的緣分，有時候即使吵架也是一種緣分，只要我們相互包容，相互溝通，前行的'路上相互扶持，我們一定會是幸福的一家！
今天的年會，是一場最好的安排！也預示著我們今后在一起的時光會是最好的安排！感謝組委會和全體演職人員的辛勤付出，感謝xx導演的熱情相助！祝本次年會圓滿成功！
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，給大家拜個早年！祝大家身體健康，工作順利，萬事如意！謝謝大家！
公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)優(yōu)秀2
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家上午好！
很榮幸參加這次座談會，有機會和其他優(yōu)秀企業(yè)學習、交流，同時利用這個機會，我也把物流的發(fā)展情況和一些想法，向各位領導作一下匯報，請各位領導、同仁多提寶貴意見。
物流于20xx年下半年開工建設，項目總投資7.2億元，規(guī)劃占地面積1000畝，經(jīng)營業(yè)務包括倉儲下站、剪切加工、質(zhì)押監(jiān)管、零散交易、電子交易、行業(yè)資訊和商務辦公等。物流立足于濰坊及周邊區(qū)域經(jīng)濟能量巨大、機械制造業(yè)繁榮、鋼材需求量大的實際，選址地理位置優(yōu)越、交通便利的坊子區(qū)，依托區(qū)委、區(qū)政府制定的積極的優(yōu)惠政策和良好的發(fā)展軟環(huán)境，發(fā)揮區(qū)位輻射能力、配套設施完善和經(jīng)營理念先進的優(yōu)勢，將建成我國北方規(guī)模最大、服務最全的綜合型鋼鐵物流中心。項目建成后，預計吸引入駐客戶500多家，實現(xiàn)鋼材年流通量400多萬噸，加工量150萬噸，提供就業(yè)崗位3000多個，擁有良好的經(jīng)濟和社會效益，20xx年列入xx省重點建設項目，20xx年列入xx省服務業(yè)重點扶持項目，同時還是國家行業(yè)協(xié)會理事會員單位，國家AAA級物流企業(yè)，也是我市鋼鐵物流行業(yè)中唯一的AAA級物流企業(yè)。
項目建設以來本著“邊建設，邊經(jīng)營”的原則，倉儲下站、剪切加工業(yè)務先期展開，先后承接了中石油西氣東輸天然氣管道倉儲下站、國家電網(wǎng)線架運輸?shù)葮I(yè)務，并與多家鋼廠、經(jīng)銷商簽署合作協(xié)議開展業(yè)務，近期又與福田模具、凱馬汽車等終端用戶合作、做好原材料下站、加工和配送服務。到20xx年年底，全年共完成倉儲下站量60多萬噸，鋼材開平加工5萬多噸，隨著配套設施陸續(xù)投入使用，現(xiàn)代化管理和服務理念到位，整個物流中心初具規(guī)模，行業(yè)美譽度和社會知名度良好，為下一步快速發(fā)展奠定了良好基礎。企業(yè)座談會發(fā)言稿國家推行鋼鐵、物流等產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃以來，鋼鐵物流企業(yè)，肩負著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟 “調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”的重任，快速發(fā)展刻不容緩。20xx年，一方面我們將繼續(xù)完善配套設施建設，確保商務辦公區(qū)、零散交易區(qū)以及剩余吊裝、加工設備盡早投入使用，加快經(jīng)營發(fā)展。特別是去年12月初，新的.市區(qū)交通管制范圍推行，為下一步大宗商品物流集散發(fā)展規(guī)劃指明了方向，物流北靠南禁行道路，近鄰濰萊高速入口，面臨206國道，區(qū)位優(yōu)勢進一步提升，近期業(yè)務招商和市場招租情況較為順利，預計明年業(yè)務量將有大幅提升，20xx年預計完成倉儲量120多萬噸，訂單加工量40多萬噸。另一方面，我們不斷做好業(yè)務推廣和運營，把鋼鐵物流服務的新概念、新思想不斷引入、推廣，做到“別人
沒有我們有，大家都有我做精”。通過自我完善和發(fā)展，不僅僅從外延上做好鋼廠和終端用戶的橋梁，還要不斷豐富內(nèi)涵，延伸到物流融資、行情資訊、電子商務以及期貨交割等領域的服務，打造完整的產(chǎn)業(yè)供應鏈，實現(xiàn)規(guī)模化、信息化、多元化、現(xiàn)代化四位一體，建設成一家兼容現(xiàn)貨、網(wǎng)上兩個交易模式，服務全面、設施一流大型現(xiàn)代化鋼鐵物流中心。
當然，一個成熟的物流園區(qū)，置身于市場需求，服務于經(jīng)濟發(fā)展，涉及面廣，政策性強，更離不開政府的大力支持。項目建設以來，市、區(qū)兩級黨委、政府領導和部門都給予了很多的關心和支持，多位領導百忙中親臨園區(qū)點評、指導，幫助研究、制定有關政策，借此機會，我們也表示衷心的感謝！希望各位領導一如既往的支持我們，指導、幫助我們早日把項目做大做強，盡早發(fā)揮其經(jīng)濟和社會效益。
歡迎各位領導多來公司檢查指導工作，謝謝大家！最后，祝大家新年快樂！
公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)優(yōu)秀3
尊敬的各位領導、來賓，親愛的各位同事：
下午好！
20xx年，在xx產(chǎn)業(yè)基地，在xx創(chuàng)園區(qū)，在各個交付調(diào)試現(xiàn)場，都滿滿承載了我們的汗水和歡笑。在這辭舊迎新的時刻，我為同事們所創(chuàng)造的社會價值感到自豪：比如，加油站加的石油可能就是我們的設備開采的，路上跑的汽車的部件可能就是我們的設備制造的，家里用的天然氣可能就是我們的設備轉(zhuǎn)運的；我還為同事們迎難而上的勇氣感到自豪：這一年，我們的模具產(chǎn)品依然在激烈競爭中銷往國際市場。
20xx年，是公司“換擋、提質(zhì)、增速”的一年，科技主導產(chǎn)業(yè)、政府資助、協(xié)作生產(chǎn)等多方面創(chuàng)造了經(jīng)濟增長點和利潤點，公司全面完成年度經(jīng)濟目標。合同、收款、收入、利潤等經(jīng)濟指標均實現(xiàn)25%以上增長，這一年，成為公司實現(xiàn)全新發(fā)展的標志。
一年來，公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變化，形成智能制造裝備、LNG清潔能源裝備、油氣勘探裝備等科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局，實現(xiàn)向技術創(chuàng)新型企業(yè)快速轉(zhuǎn)變。科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力進一步增強，公司經(jīng)營質(zhì)量全面提升，為走上發(fā)展快車道打下了經(jīng)濟基礎。盡管，我們?nèi)〉玫某煽冸x目標還有距離，但我們一直在攀登，即使沒有登頂，也很光榮，也無愧無悔，畢竟我們擺脫沼澤、走過泥濘，站在了山坡上。
智能裝備產(chǎn)業(yè)合同同比增長52.54%。工業(yè)機器人方向在鑄造、鍛造、機加等領域均取得突破進展，在汽車零部件行業(yè)逐步做強；LNG裝備在持續(xù)增長基礎上，智慧庫區(qū)新方向首簽1500萬元訂單，新開發(fā)項目獲國家科技部和集團公司立項資助，LNG產(chǎn)業(yè)逐步集聚了做大格局的條件，將成為公司發(fā)展的重要支撐。
20xx年，公司科技創(chuàng)新工作取得碩果，多項處于國內(nèi)領先地位乃至國際先進水平的成果，將有力提升核心競爭力與盈利水平。“過鉆桿測井”國際合作項目通過國家科技部驗收，“海洋平臺鉆具自動化”項目通過xx局驗收并考核優(yōu)秀；這一年，我們獲得集團公司科技進步二等獎一項，所科技進步一等獎一項、二等獎兩項、三等獎一項，獲得七一六所科技創(chuàng)新優(yōu)秀團隊二等獎一個、三等獎一個，取得了前所未有的成績，在所內(nèi)名列前茅！
過去的一年，同事們辛勤付出，取得了一個又一個喜人的成績。很多人不怕苦、不怕累，將工作的每一份責任轉(zhuǎn)化為默默的奉獻。今天，我們還有36位同事在外奔忙難以回來團聚。一年來，面對市場需求，工程師通宵加班；面對生產(chǎn)計劃，一線技工不分節(jié)假日連續(xù)奮戰(zhàn)；面對客戶要求，銷售主管馬不停蹄；面對市場變化，管理層晝夜思慮。一年來，模具產(chǎn)業(yè)盡管人手緊張，但通過想方設法提高生產(chǎn)效率，圓滿完成了生產(chǎn)任務；機電設備事業(yè)部，通過嚴謹?shù)馁|(zhì)量工藝體系建設和凝聚團隊力量，快速形成了協(xié)作生產(chǎn)能力，為公司新增收入20xx余萬元。一年來，太多的拼搏讓我們感動！在此利用這個機會，我代表公司經(jīng)營層，向大家一年以來的辛苦工作，表達深深的敬意和由衷的感謝！也請大家注意勞逸結(jié)合，充分利用業(yè)余時間把身體練得棒棒的，期待公司球場上出現(xiàn)更多矯健的身影！
20xx年，公司修訂了單項獎政策，加大對年度優(yōu)秀團隊和先進個人的獎勵力度，全面鼓勵創(chuàng)優(yōu)爭先。公司各個崗位，從市場銷售到技術研發(fā)，從職能管理到生產(chǎn)一線，不論學歷、職務，只要做到優(yōu)秀，都有機會獲得肯定。當然，我們的`努力不是完全可以用錢來衡量的，更重要的是我們的努力要能夠感動自己，“努力到無能為力，拼搏到感動自己”才是一種境界，其實我們每個人都有自己優(yōu)秀的一面，即使有困難，低頭賭氣，不如抬頭爭氣，多年以后，我們不會為今天沒有盡力而后悔！ 過去的一年，公司充分重視干部隊伍與人才團隊建設。新提拔1名“85后”任職公司中層、4名“85后”任職部門負責人。公司特別為工作三年內(nèi)的年輕人設立優(yōu)秀新員工獎，激勵他們奮發(fā)有為，希望他們早日成為我們事業(yè)的中流砥柱，希望我們經(jīng)營層能夠后繼有人。年輕人的優(yōu)秀尤其讓我感到欣喜，更促使我?guī)ьI經(jīng)營層將工作做得更好，當我們離開這個崗位的那一天，起碼要給大家留個念想。
公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)優(yōu)秀4
20xx年，我做為公司的總經(jīng)理，能一如既往地協(xié)助公司x經(jīng)理，團結(jié)班子其他成員，以人為本、強化管理，帶領全體員工圓滿地、高質(zhì)量地完成了有關管理、工程預算編制、合同談判、外墻施工、室內(nèi)裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結(jié)構(gòu)、拓展市場等工作任務和目標任務，為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻。
現(xiàn)將20xx年工作的主要情況進行認真總結(jié)。
一、20xx年工作的簡要回顧總結(jié)
(一)自身建設方面。我常想，“打鐵首先必須自身硬”，要想做好工作和管理工作，不斷為公司發(fā)展做貢獻，必須把學習當做首要任務。我除積極參加公司組織的集中學習外，我還充分利用工余時間和休息時間認真學習黨的基礎知識、黨的路線方針政策、上級的有關會精神、上級的有關文件、國家有關法律法規(guī)和建筑行業(yè)管理知識、建筑裝飾業(yè)務技術知識、建筑市場營銷知識等。我對有關知識，特別是建筑行業(yè)的管理、業(yè)務、技術、市場營銷等知識進行反復地學習和研究，在學懂弄通方面狠下功夫，自身的素質(zhì)不斷提高，能用絮叨的理論指導實踐、推動工作，為做好公司的有關管理工作奠定了良好的基礎。
(二)人員管理方面。20xx年x月本人開始組建營銷團隊，由原來的業(yè)務部x人，擴張至x人。其中預算人員x人，技術標制作人員x人，業(yè)務人員x人。
1、編制相關流程及制度，制定績效考核辦法定期組織培訓，鍛煉技術人員參與業(yè)務洽談，營銷人員掌握專業(yè)技術知識。將整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術型營銷團隊“。
2、組織預算人員建立材料數(shù)據(jù)庫，使成本核算更為準確，提高項目中標率。
3、自20xx年x月分接受項目分包工作以來，已引進具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的.項目經(jīng)理x人，并建立項目經(jīng)理評估體系。
(三)業(yè)務管理方面。20xx年完成施工業(yè)務合同總額xx，協(xié)助項目經(jīng)理投標中標項目合同總額xx，完成營業(yè)外收入xx。超額完成公司年初任務指標x。20xx年以來除原有x、x、x地產(chǎn)基礎上開拓富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展等與近x家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關系。同時在五星級酒店業(yè)績上也有很了突破性進展：與x酒店、x酒店、xx、x、x等項目的中標為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有：大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等。
(四)績效考核管理方面。研究制定完善了部門和員工績效考核細則，并能認真按照考核細則的要求嚴格認真進行考核。通過績效管理，將部門和員工個人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合起來，確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實現(xiàn)；通過績效考核管理，可以激勵促進業(yè)務人員的現(xiàn)實工作，有利于其更好的達到工作目標；通過對業(yè)務的工作績效，工作能力進行客觀評價，對其薪資提供有效依據(jù)。
二、20xx年存在的主要問題
(一)市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式，缺乏重點。人力資源短缺，工程管理不到位。
(二)品牌建設薄弱。網(wǎng)站設計平庸、畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴重之后
(三)工程管理不到位。工程采取分包形式，工程管理完全失控。
(四)客戶跟進不到位。新手較多，缺乏經(jīng)驗，每個公司每年有30-40億的業(yè)務量，面對業(yè)務面突然增大，業(yè)務部門顯得力不從心，業(yè)務跟進工作很難到位。
(五)資質(zhì)浪費。目前我公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領先水平，各項資質(zhì)配套齊全。但由于相關技術人員配套一直為能跟上，導致沒有專業(yè)人員配合很多投標機會白白浪費。
三、20xx年主要對策
(一)進行市場細分，明確市場定位。立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店，對接高端兼顧中端，放棄低端項目。形成自己的核心競爭力，具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位。
(二)加強品牌建設。加快新版網(wǎng)站、畫冊及宣傳片的制作。在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告。積極參與社會活動。
(三)工程管理。加強監(jiān)管力度，采取分部分項工程監(jiān)控驗收，交叉檢查，內(nèi)部自檢等模式，控制工程質(zhì)量。
(四)客戶管理方面。建立CRM客戶管理體系，將客戶劃分級別，不同界別采取相應的跟進辦法及力度。避免應個人經(jīng)驗及水平，措施項目機會。同時專業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務骨干，擔任部門帶頭人，對大客戶進行專人、專項跟進。例如：一是x公司目前采取總部集中招標形式，業(yè)務工作應積極了解我司在建工程，地方施工項目情況，針對恒大業(yè)務工期較緊特點，確保材料工人及時到場，能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題，及時與公司相關部門溝通，解決問題后反饋給恒大總部相關部門。及時發(fā)現(xiàn)問題隱患，盡量在地方公司層面解決問題，給總部相關部門留下良好印象，配合與總部高層的定期拜訪與溝通爭取到更多的項目機會。二是寶龍公司采取地方公司推薦，總部根據(jù)推薦名單進行發(fā)標的招標辦法。在做好總部相關部門工作的同時，前往地方公司，實地項目跟進，解決現(xiàn)場問題，與項目公司做好公關工作。
四、20xx年業(yè)務拓展渠道
(一)關系營銷。積極開發(fā)“三大客戶”資源，利用品牌優(yōu)勢，對大客戶資源關系從上到下貫穿延伸，從而使整個領域貨整個集團發(fā)展成公司的客戶。
(二)展銷推介會。不定期參加一些行業(yè)展銷推介會，如：國際酒店論壇等，通過會議尋求高端客戶。
(三)戰(zhàn)略合作伙伴。繼續(xù)與大型有實力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。節(jié)約大量營銷成本的同時，為企業(yè)積累更多的人脈關系。
(四)通過分公司項目經(jīng)理資源介紹項目。目前各分公司及項目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國有企業(yè)的客戶資源。由于分公司技術力量、人員及資金力量不夠強大，使得這部分業(yè)務沒有得到充分拓展。公司將協(xié)助分公司將此類項目做強做大。達到優(yōu)勢互補，共贏大發(fā)展局面。
公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)優(yōu)秀5
時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠。20xx年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的六月，我應聘到x公司擔任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個多月了�；仡欉@一段時間的工作，我感觸很多。五個月來，在公司領導的大力關心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)：
一、建立健全各項規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的'重要環(huán)節(jié)。但是，由于種。種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規(guī)章制度都是x年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化，這些"過期"的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于"真空"狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的"重頭戲"之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下，結(jié)合企業(yè)的實際情況，建立健全各項規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎工作
我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI部門員工完成了"員工第二檔案"的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù)；其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易，但卻是一項"大工程"，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責任感，我?guī)ьI大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次"拉網(wǎng)"式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎工作，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)優(yōu)秀6
尊敬的董事長、全體同仁：
大家好！
今天我們以愉悅的心情，迎來了新世紀的又一個新年。過去的一年，是對xx酒店發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。在董事長英明果斷的決策和正確的領導下，與時俱進，積極適應市場需求，使xx酒店走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道；市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報。獲得較好的經(jīng)濟效益的同時，xx酒店在漳浦乃整個漳州的知名度也擴大了。今天我作為xx酒店總經(jīng)理，向大家作20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作安排。
一、回顧20xx年的主要工作
20xx年的工作可以概括為“一個中心，兩個重點，三個要抓”，詳細的說就是“以顧客為中心；重管理樹形象、重發(fā)展強品牌；抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓、抓節(jié)能增效”。下面我將詳細進行闡述。
1.一個中心：以顧客為中心。
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準，這是每個經(jīng)營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的，要付諸行動從多方面著手：通過了解顧客的需求，提高員工素質(zhì)，提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達到。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行。
2.兩個重點：重管理樹形象、重發(fā)展強品牌。
重管理樹形象：科學決策，群策群力，一個企業(yè)要發(fā)展，必有一套行之有效的管理體系。酒店領導層根據(jù)各項工作任務的要求，制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。通過動員，增強了求真務實抓效能的針對性、實效性；進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制；規(guī)范了學習要求；破除了無所作為、不思進取的平庸觀念，提高了酒店職工工作的積極性和主動性，極大地提高了服務質(zhì)量和服務水平，也為酒店在漳浦同行業(yè)中形成標榜。
重發(fā)展強品牌：20xx年，xx酒店全年客房入住率達%，平均房價元/間，餐廳就餐率達%，日均收入萬元，在漳浦同行業(yè)中處于前列。這些都得益于硬件設施的改進、服務質(zhì)量的提高。作為漳浦第一家四酒店，我們有著得天獨厚的優(yōu)勢，但也深知行業(yè)競爭的激烈，誰能穩(wěn)住更多的客源，誰就能達到更長久的可持性發(fā)展，20xx年酒店積極尋找客源，通過市場調(diào)查，詳細分析本縣的競爭形勢，與多家單位簽訂固定協(xié)議，穩(wěn)固客源，在縣委接待方面，至始至終，展示酒店質(zhì)的服務，通過各部門員工的齊心努力，保證了全年接待工作無失誤，得到了縣委縣政府的充分肯定。另一方面加大酒店宣傳和營銷力度，利用媒體宣傳自我，積極尋找培養(yǎng)新客源，努力提高服務意識，全面樹立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范圍樹立起xx酒店品牌。
3.三個要抓：抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓、抓節(jié)能增效。
抓安全生產(chǎn)：酒店堅持“安全第一，預防為主”的方針，本著“安全無小事”的原則，全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實了安全生產(chǎn)目標責任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理，做到責任到人；堅持進行安全衛(wèi)生大檢查，并對存在的安全隱患及時、整改；工程保安部加強了對安全隱患整改及習慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時，消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。
當然在一年中，酒店也突出了一些存在的問題，有些來自于客人投訴反饋的意見，有些是酒店部門自查所發(fā)現(xiàn)的。具體有以下幾方面：
1、設施設備不盡完善。
2、員工隊伍不夠完善，員工流動率過高。
3、服務技能有待提升。服務技能主要表現(xiàn)在人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和服務能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；酒店尚未制訂出切實可行的“績效考核”;執(zhí)行的隨意性等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
4、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務。反復出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質(zhì)量。
5、營銷部未形成強有力的客戶團隊。
總之20xx年取得的成績都歸功于全體員工不懈的努力。同仁們，通過大家的`團結(jié)協(xié)作、共同努力，xx酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了更大的進步，我們xx酒店人可以自豪地說：是我們譜寫了xx酒店新的輝煌篇章。
二、部署20xx年度工作
20xx年，我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待進一步提高，客觀形勢要求我們效益必須進一步提升。根據(jù)董事長的要求，我們今年的營業(yè)收入要比去年增幅%。只要我們積極挖潛，完成任務我們是有信心的，在我們面前是機遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動力同在，在xx酒店人面前沒有攻不下的難關，我相信只要抓住機遇，就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。
為圓滿完成20xx年全年任務指標，我們必須努力做好以下幾個方面的工作：
1.內(nèi)挖潛力，外拓客源，共同提高客戶入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全同服務上下功夫。xx酒店上下，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷中有服務，服務中有營銷。建立客戶檔案，了解客人的愛好，無微不至地做好服務工作。為擴大xx酒店在漳浦縣乃至漳州市的影響，適應不同顧客群體的需求，要利用一切喜慶機會，開展豐富多彩的特色促銷活動。作個有心人，商機到處有，采取“走出去，請進來”、送上門、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠等多種形式，讓顧客了解xx酒店，享受xx酒店的服務。
2.開展優(yōu)質(zhì)服務和創(chuàng)先活動，為員工展示才華提供舞臺。繼續(xù)評選季度優(yōu)秀員工活動，對于當選的員工，頒布資金并作為職位提升的主要依據(jù)。在全公司營造爭當先進、向先進學習的濃厚氛圍，促進服務質(zhì)量的提高。
同仁們，今年是xx酒店大酒店開業(yè)的第六年，也是漳浦成為優(yōu)秀旅游縣的第一年，我們要抓住這個大好時機，實現(xiàn)今年的營業(yè)任務，需要酒店領導的正確領導，更需要全體同仁的共同努力，讓我們團結(jié)一致，開拓進取，銳意創(chuàng)新，實現(xiàn)xx酒店經(jīng)濟效益的突飛猛進，以優(yōu)異的業(yè)績?yōu)閤x酒店奠定堅實基礎，為xx酒店品牌而努力奮斗！
謝謝大家。
公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)優(yōu)秀7
20xx年是“十一規(guī)劃”的最后一年，是關鍵之年，也是“十二五”準備之年，是不尋常的一年，更是務實工作、開拓奮進、加快發(fā)展的一年。這一年來，本人在局領導的正確領導、親切關懷和同志們的大力支持下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，本著團結(jié)拼搏、攻堅破難、求真務實、開拓創(chuàng)新的精神認真履行職責，與公司全體員工團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初制定的各項工作任務和經(jīng)濟指標，為“十二五”時期的可持續(xù)發(fā)展打下了良好基礎。
一、堅定發(fā)展，經(jīng)營業(yè)績不斷提高
20xx年，面對嚴峻的經(jīng)營形式與發(fā)展挑戰(zhàn)，公司全體干部、職工緊緊圍繞工作規(guī)劃與年初制定的發(fā)展思路、經(jīng)營目標，堅持“客觀、公正”的經(jīng)營理念，堅定信心、迎難而上，把提升經(jīng)營業(yè)績作為公司發(fā)展的要務，求真務實、真抓實干，取得了卓然的業(yè)績。20xx年全年實現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元，原計劃收入為xxxx萬元，完成率為xx%;完成利潤指標xx萬元，原計劃為xxxx元，完成率為xx%，可支配利潤達xx萬元，職工平均收入達到xx萬元，同比20xx年實現(xiàn)了xx%的增長，實現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績再上新臺階。
二、進一步加強和完善管理措施，向管理要效益
企業(yè)興衰，三分技術，七分管理，這便是管理對生產(chǎn)重要性的一個側(cè)面的描繪。一年來，我與公司領導班子成員，強化管理意識，注重管理科學，為切實提高管理水平、完善組織構(gòu)架推出多項舉措。
1、完善內(nèi)部管理制度，健全按制度辦事、以制度管人機制，培育和創(chuàng)新和諧管理、文明管理機制。
2、繼續(xù)強化內(nèi)外部質(zhì)量管理和技術管理工作，加強對全體職工管理體系和職業(yè)道德教育培訓工作，進一步完善質(zhì)量控制程序，嚴格執(zhí)行考核制度及獎懲制度。
3、做到崗位細化、職責、權(quán)力明確；個人的管理和技術能力與工資獎金掛鉤，提高績效考核的權(quán)威性和有效性，充分體現(xiàn)民主，進一步提高員工的工作熱情，提升經(jīng)營效益。
三、切實抓好人才隊伍建設，強化年輕干部的培養(yǎng)
發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人才基礎是加快企業(yè)發(fā)展的根本之路。全面推進人才隊伍建設又要求我們既要重視人才的選拔和扶持，也要重視人才的后期培養(yǎng)。從公司近幾年發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)的問題來看，中青年干部已經(jīng)出現(xiàn)了斷層，如果，不加快年輕干部和技術骨干的培養(yǎng)，將嚴重影響煤炭檢測事業(yè)的.發(fā)展。20xx年，經(jīng)研究決定，公司考選提拔了xx名年輕干部，為公司領導班子增添了生機與活力。
四、積極發(fā)展新項目，努力拓寬業(yè)務渠道
為滿足總公司xxxx工作的需要，20xx年，我公司開展了xxxx等項目。這些新項目的開拓，不僅為總公司的xxxx工作提供了有力保障，也為公司未來的發(fā)展開拓了新的空間。
五、做好職工政治思想工作，增強干部職工凝聚力
在過去的一年中，公司領導班子在職工中廣泛開展了政治思想教育，使思想工作深入人心，并有效地與安全生產(chǎn)、經(jīng)營效益緊密地結(jié)
合起來。同時廣泛地開展了學習活動，并指導了黨支部的工作安排。通過學習大家振奮了精神，先進的理論深入人心，鼓舞了干勁。在實際工作中，公司領導班子安排了內(nèi)容多樣的集體活動，組織黨員和青年同志進行了一系列調(diào)研學習活動，不僅提高了大家的思想認識，同時也增強了員工的凝聚力和向心力。
有人說：“一個單獨的提琴手是自己指揮自己，一個樂隊就需要一個樂隊指揮�！庇行Хe極的指導，是公司成功運作的重要因素，作為總經(jīng)理，我深知自己在公司管理中的地位，我的指導工作恰當與否及領導活動的效能高低，是直接關系到公司能否茁壯成長的關鍵因素，我會在未來的工作中積極嘗試、努力探索，開拓創(chuàng)新，扎實工作，爭取做出更大的貢獻。
公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)優(yōu)秀8
回顧一年來的工作，我們?nèi)w員工都得到了不一樣程度的提高和成長，每個人都有不一樣的收獲，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進個人，比如這次經(jīng)過全體員工評選出來的優(yōu)秀個人和先進標兵，在必須程度上就是我們大家學習的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿活力和犧牲精神，胸懷坦蕩；他們忠誠于公司的事業(yè)，是可信的人；他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅定，勇往直前，是可敬的人；他們不輕佻、不出風頭，而是腳踏實地地富于實踐精神，是可獎的人；在工作中，他們干好本職工作的同時，能夠團結(jié)同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人，也僅有這樣的人才能成為公司的棟梁，我期望將來我們能夠更多地擁有一批這樣的優(yōu)秀員工，那樣的話，我們的`事業(yè)就會更加輝煌燦爛。
當然，我們這一年的工作中還存在一些問題和困難，比如：我們的整體業(yè)務人員的行業(yè)知識還不夠?qū)I(yè)，銷售本事和技巧還不夠嫻熟，個別員工還存在迷茫和缺乏活力，交易量完成情景還不夠夢想，公司的整體盈利目標還沒有達成，但我們擁有一個團結(jié)互助的團隊，有一個完整的組織架構(gòu)，我相信在不遠的將來，經(jīng)過全體員工共同的努力，我們公司會有更好的發(fā)展，并必須能夠如愿以償
由于十一月份，國務院出臺了38號文件，這對于市場的業(yè)務開發(fā)構(gòu)成了必須的壓力，可是無論將來國家怎樣出臺清理整頓的細則，我們都有信心過關。首先，我們自我規(guī)范工作做得比較到位，其次地方政府對于我們公司兩年多以來的穩(wěn)定發(fā)展也十分認可和肯定。將來即使中遠期業(yè)務全國一刀切，我們公司的業(yè)務仍然不會停止，因為公司還有現(xiàn)貨和供應鏈融資業(yè)務，我們最終也絕不會所以而關門，這點我期望大家安心。
對于過去發(fā)生的一切，無論是困難還是成績，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長，感恩每個員工的辛勤工作和無私的奉獻，總之，期望我們回顧過去，心存感恩，展望未來，放飛夢想。
對于即將到來的20xx年我們充滿了期望和憧憬，鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今日把20xx年設定為公司的“目標管理年”。
這樣，在新的一年里，我們還將經(jīng)過目標管理，設定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標。針對公司的總體規(guī)劃目標，生成部門績效目標、員工個人業(yè)績目標。在指定目標過程中，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標時，要做到目標定的切合實際，不流于形式，同時要和每個人簽定目標職責協(xié)議書，有明確的獎懲細則，有考核，有落實，有兌現(xiàn)，從而達成目標，完成任務，實現(xiàn)公司總體效益質(zhì)的飛躍。
最終，我衷心地期望全體員工能夠用飽滿的熱情進取端正的態(tài)度，來迎接新的一年的工作，同時，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們公司的明天會更好，我們的事業(yè)明年會更加輝煌燦爛。
在此，我給大家拜個早年，祝愿大家新年歡樂，感情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬事如意！
多謝大家！
公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)優(yōu)秀9
一、科學決策，群策群力。
酒店全體領導班子根據(jù)各項工作任務的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，酒店總經(jīng)理帶領各部門經(jīng)理及主管、領班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
(一)、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為8600萬元，比去年超額1800萬元，超幅為26%;其中客房收入為3600萬元，寫字間收入為800萬元，餐廳收入2800萬元，其它收入共1400萬元。全年客房平均出租率為116%，年均房價480元/間/夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
(二)、節(jié)約創(chuàng)流。酒店通過狠抓管理，挖掘潛力，開源節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為4128萬元，經(jīng)營利潤率為48%，比去年分別增加900萬元。
(三)、酒店通過強化《員工接待基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候、行為標準、技能技巧、著裝、規(guī)范、素質(zhì)�！钡�20字內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，提高了員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。此外，在大型活動的接待服務中，銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自多方面的表揚信，信中高度贊揚我們“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動等。
(四)、酒店全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店全體管理人員的關心指導下，店級領導天天召開部門經(jīng)理反饋會，對通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店全體管理人員率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，結(jié)合酒店經(jīng)營、治理、服務等實際情況，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的治理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。要害是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對治理與服務真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、治理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門之間相互推諉扯皮現(xiàn)象少了，互通信息、互為補臺、互相尊重多了；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，主動關心參加、檢查仔細認真多了。在一些大型活動中，在酒店全體領導的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、創(chuàng)品牌效果，抓好全面工作
酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的治理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了如下工作。
(一)以效益為目標，抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，銷售人員上半年就是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，要害是人，是主要治理人員的責任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員進行調(diào)整，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種。種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的.提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使酒店上門散客收入明顯上升。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還非凡重視塑造酒店的窗口形象。
其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的各種接待活動期間，合理的運作，保證客人的滿足，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過120%，而平均房價也有明顯的提高。
公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)優(yōu)秀10
在公司領導的正確領導和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務�，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1、銷售額：全年實現(xiàn)銷售額2334.7萬元，比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8%，其中外埠市場銷售額1190.6萬元，比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2%。
2、利潤：全年實現(xiàn)利潤180萬元，比計劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。
3.利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，x年木材價格每方比去年同期平均增長120x元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度，力求擴大市場。
年初我們就制定了x年和細化指標，在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場
在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。
(1)以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務，穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶，擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場
興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽，對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的'影響力。
三、車間內(nèi)部管理
作為銷售工作的堅強后盾，車間內(nèi)部從各個角度，強化了內(nèi)部管理：
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理
(2)質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。1999年5月20x1號兩天順利通過了ISO9001質(zhì)量認證中心第二次復審。通過認證工作，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。
(3)環(huán)境建設
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準，嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4)安全、文明生產(chǎn)
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案，補充完善安全操作規(guī)程，對職工堅持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進
在全體技術人員的努力下，完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領導的大力支持下，積極引進質(zhì)量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作，增強干部職工的凝聚力
1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)，與企業(yè)相互融合，達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動，如職工大會、慶“三八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動，通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感，使企業(yè)職工形成一股強大的合力，有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問題和不足
(1)由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強，缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對低下，職工潛能需進一步挖掘。在x年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設，通過思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問題。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
x年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗與教訓并學的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。x年我們會一如既往的努力，為x木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
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