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工作總結(jié)

公司月度工作總結(jié)

時間:2023-03-25 09:58:16 工作總結(jié) 我要投稿

公司月度工作總結(jié)范文

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的公司月度工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。

公司月度工作總結(jié)范文

公司月度工作總結(jié)范文1

  今天是我來xx的第28天,將近一個月的時間里我在這里學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結(jié)。

  1、學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。

  在學習過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學習,我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。

  2、跟隨領導出差,在實踐中學習了不少見客戶的經(jīng)驗。

  領導為了讓我們盡快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務,而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。

  3、通過啟航培訓,學習了電話行銷和面見客戶的'基本知識。

  培訓課程中,給我印象最深刻的就是24號下午的通關考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負責員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。

  這天的通關考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術不停地練,一次次地通關,一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關……最后終于過了。

  通過培訓,感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。

  整個培訓下來,我認識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務的不專業(yè)。

  4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。

  通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟問題。當然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應可以去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……

  總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。

  5、其他相關工作。比如搜集x市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等

  總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學習、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。

公司月度工作總結(jié)范文2

  自我入公司擔任人力資源部經(jīng)理以來已經(jīng)快三個月了,對公司整個人力資源部的工作都作了相應的調(diào)整,包括崗位調(diào)整、人員編制以及其他人事安排,對于本注“精簡、高效、精干、節(jié)約”的原則重新優(yōu)化了人才資源,使人力資源部的人員編制變得更加的合理,從而也分工更加明確,工作效率也比以前提高了很多。比如:從以前一個員工離職要經(jīng)過每個部門簽字,從開始到結(jié)束需要花一天的時間變成了現(xiàn)在只需要花1個小時就可以辦完所有的離職手續(xù)。下面我對我所帶領的部門及本人的總體工作情況總結(jié)如下:

  一、人事體系建設方面:

  1. 人事體系流程標準文件已經(jīng)發(fā)行并實施

  2. 員工考勤管理辦法已經(jīng)發(fā)行并實施

  3. 薪酬體系文件、工資架構(gòu)表已經(jīng)定型完成,待賈總審核批準

  4. 員工檔案記錄已經(jīng)完善

  二、人事工作方面:

  1. 員工關系管理、員工面談溝通也已經(jīng)實施,10月份已經(jīng)有6人進行面談,與各部門主管也進行了必要的溝通

  2. 對員工及時轉(zhuǎn)正問題已經(jīng)開始逐步清理,目前已經(jīng)得到了明顯的改進,本月及時與各部門主管溝通及時轉(zhuǎn)正人員5人,其中包括配件部一員工進廠半年都沒有轉(zhuǎn)正,再清理員工資料時發(fā)現(xiàn),現(xiàn)已經(jīng)及時糾正,F(xiàn)還有財務部主管沒有及時轉(zhuǎn)正,需要待與賈總溝通。

  3. 員工勞動合同方面,已經(jīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略購買了新的勞動合同,準備好了勞動合同,待賈總審核后就可以將公司全體員工的勞動合同進行更換、簽訂。目前公司仍有63人未簽訂勞動合同。

  4. 招聘方面:自進入公司來成功招聘11人,其中內(nèi)勤人員4人(銷售、服務、債權(quán)各1人、財務1人)、技術人員2人(服務),銷售與市場人員6人(合肥日立銷售部5人、債權(quán)部1人),對于部門提出需求滿足及時率只達到75.3%,現(xiàn)還缺人員銷售人員3人,服務內(nèi)勤1人,未完成率24.7%。對于沒有及時招到原因如下:1公司所處的地理;2.工資待遇偏低;3滿足公司要求的少

  5. 在員工保險方面:本月已經(jīng)為公司41名外勤人員購買了意外險,目前還有5人外勤人員未購買,原因是沒有滿一個月。

  6. 教育培訓方面:所有新進員工都進行了人事部門組織的新人職前培訓,目前對于專業(yè)方面的培訓還在與各部門進行溝通,由各相關部門主管擔任講師。尤其是銷售、服務支持等人員的專業(yè)知識培訓還沒有實施。

  7. 員工離職管理方面:已經(jīng)開始建立起了每月員工異動分析表

  8. 根據(jù)公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目前已經(jīng)和四川理工大學機械系、西華大學、成都信息工程學院電子系、四川眉山機械工業(yè)學校聯(lián)系好關于畢業(yè)生實行的工作。就等向賈總匯報并組織前往與學生見面。

  三、下階段的.工作計劃

  1. 完成公司的薪酬體系,各部門完成各崗位的《薪酬說明書》、《崗位素質(zhì)描述》,人事部已經(jīng)完成

  2. 建立公司的教育培訓體系,建立TTT內(nèi)部講師隊伍,并制定教育培訓管理辦法和內(nèi)部講師管理辦法與考核辦法。結(jié)合集團公司的培訓資源和與公司各部門主管溝通編制《08年度的培訓計劃表》。

  3. 最后建立公司的績效考核體系。

  4. 完成對公司全體員工的合同管理

  5. 當上述工作完成后,計劃到各辦事處走走,了解與認識各辦事處人員的,了解他們的需求,解決他們提出的相關困難問題。及時解決員工的思想工作。

  四、目前存在的問題和需要的支持方面:

  1. 現(xiàn)在人事體系文件已經(jīng)發(fā)行與實施,但還沒有組織各部門學習文件內(nèi)容,希望各部門能夠抽出1個小時時間來組織學習,尤其是學習文件的招聘、試用、轉(zhuǎn)正、異動、離職流程,學習新人進公司后的一個培訓計劃。

  2. 薪酬文件已經(jīng)完成,還沒有審核批準和組織學習。

  3. 相關的表各(崗位素質(zhì)描述、薪酬說明書)還沒有組織各部門主管學習如何填寫。

  4. 請求各部門主管支持配合人事部所制定的一些人事文件。有什么意見或好的建議可以及時與人事部溝通,盡快的使公司的人事工作走上規(guī)范化軌道,以提高人事工作效率,為各部門代理更好的服務。

  5. 請求公司高層能夠在可能的條件下,推動人事相關體系文件的執(zhí)行,包括考勤,因為目前公司有部門主管還沒有錄考勤指印,未實行考勤制度。

  6. 請求集團公司人力資源部給予一定的幫助,因為集團公司畢竟已經(jīng)經(jīng)歷了10多年的發(fā)展歷史,有些體系是完善的。

  通過以上分階段的工作計劃,如果逐步得到順利實現(xiàn),那么08年開始,整個公司的面貌將煥然一新,當然這也離不開集團公司領導,公司各部門的配合與支持。我將對自己的承諾給勉力一一實現(xiàn),將為公司的長遠發(fā)展作自己應盡的職責,為公司未來的人力資源規(guī)劃、人才培養(yǎng)、員工的績效激勵和薪酬激勵政策提供合理、準確的信息分析,制定更好的相關政策,努力為廣大員工創(chuàng)造一個安定、和諧、滿意、能發(fā)揮自己專長的工作環(huán)境而奮斗!同時也請公司員工監(jiān)督我的工作。再次感謝大家作我工作提供的支持和幫助,也感謝大家對人力資源部的信任!

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