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工作總結

收貨部工作總結

時間:2023-03-15 11:05:24 兆波 工作總結 我要投稿
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收貨部工作總結(精選12篇)

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的收貨部工作總結,歡迎大家分享。

收貨部工作總結(精選12篇)

  收貨部工作總結 篇1

  一、20xx年全店的收貨匯總情況

  xx公司。

  二、20xx年全年主要工作

  基礎管理:

  1、嚴格執(zhí)行手持終端收退貨流程。

  2、嚴格把握好食品安全關,對不合格商品一律拒收。

  3、容合理化,協(xié)調樓面清退狀態(tài)為“5”的商品及滯銷品,同時對快訊檔期商品進行庫存清理。

  4、團隊建設還需進一步加強,尤其是對新進員工團隊建設的培訓。

  5、對倉庫進行合理調整,針對缺失標示的部分進行補充。

  6、認真對待年度盤點,提前做好倉庫整理。

  7、做好盤點培訓工作,包含樓面支援人員。

  8、對百貨區(qū)庫房進行重新規(guī)劃并進行搬遷工作,使得庫房更加的合理。

  設備管理

  1、定期協(xié)調工程部對叉車進行維護。

  2、對固定資產進行年終盤點,同時也進行維護。

  3、定時或不定時對手持終端進行調配和調試,尤其是盤點。

  商品管理

  1、庫區(qū)商品進行分組管理,分類碼放。

  2、認真執(zhí)行收貨制度與標準,確保商品的質量、數(shù)量。

  3、與門店營運部門協(xié)商及時對破包、破損商品進行清退和報廢銷毀,保障商品的質量。

  4、每月對庫區(qū)商品進行檢查,臨期商品及時匯總上報各部門,及時對臨期商品進行處理。

  人員管理

  1、本年度流失人員4人,到目前為止無人員補充,現(xiàn)有人員13人。

  2、協(xié)調人事對人員進行補充,對新進人員進行理論和實際操作培訓。

  3、配合人事部對人事工作的.安排,給員工做好相關工作。

  4、銷售高峰期,協(xié)調人員對收銀進行支援。

  5、適當?shù)倪M行輪崗,調動人員的工作積極性,使工作更加有效。

  三、20xx年全年主要存在的問題

  1、大客戶庫存金額偏高,如NF47lock庫存可以賣7至8年。

  2、大客戶商品過期商品量大,不能及時處理。

  3、人員流失,未能及時補充,導致部門工作有些滯后。

  4、暢銷商品及高端商品的帳務不一致,電腦三級帳與人工三級帳不統(tǒng)一,此項工作相對滯后,還應加強庫區(qū)賬務的管理,使之能給門店營運部門提供最準確的數(shù)據(jù)資料。

  四、20xx年全年工作計劃

  1、做好春節(jié)來臨之前的充分準備,囤貨計劃及人員的合理安排。

  2、組織員工對20xx年工作進行全面總結,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,進行有針對性的訓,以減少工作中的不足。

  3、認真做本部門員工和實習人員的培訓工作。

  4、認真做好公司組織的每一次大盤工作。

  5、做好節(jié)日囤貨工作,切實為賣場銷售做好服務。

  6、耗材以節(jié)約為本,從員工抓起,樹立員工節(jié)省意識。

  7、規(guī)范和加強各項制度的貫徹與執(zhí)行,規(guī)范供應商送貨秩序,配合相關部門做好各項節(jié)慶及促銷活動。

  8、協(xié)調人事部隊人員進行補充。

  9、協(xié)調工程部對設備進行維護,力保部門工作正常運行。

  10、嚴把食品安全關,尤其是對新品進場。

  11、配合保衛(wèi)部做好店面消防安全庫區(qū)。

  12、商品安全和人員操作安全。

  收貨部工作總結 篇2

  我是采購部經理,在20xx年3月15日,董事會開過采購部專題會議后,采購部正式成立,6月11日董事會正式任命我為采購部經理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會財務部,直接領導是耿總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責是:全面負責酒店各類物資的采購及部門內部管理,提高物資采購質量,降低采購成本。具體職責如下:

  一、采購制度建設

  1、組織制定采購管理規(guī)章制度,上報領導后組織實施。

  2、負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執(zhí)行。

  3、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時修訂,完善各項規(guī)章制度及工作程序。

  二、采購工作管理

  1、參與供應商的'談判與合同的簽訂。

  2、指導市場調查工作,進行合格供應商的審批審核。

  3、抽查供應商檔案的建立和完善工作。

  4、參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務談判工作。

  三、部門內部事務管理

  1、處理本部門內部日常行政事務。

  2、負責本部門所屬員工的業(yè)務指導、績效考核工作。

  3、負責本部門人員培訓、調配和工作安排等。

  4、負責協(xié)調本部門與其它部門間關系,解決爭議。

  5、主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作。

  接下來,我根據(jù)崗位職責對一年來的工作進行述職:

  采購制度建設工作:

  根據(jù)董事會和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。

  收貨部工作總結 篇3

  去年全年,在董事會和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調下,圓滿完成了全年的采購任務,采購金額總計2200余萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:

  1、流程制度,落實不夠嚴格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象。

  2、管理措施不夠細致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。

  今年的努力方向:

  1、不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,結合實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力。

  2、堅持不懈地抓好流程和制度的落實,使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實。

  3、經常關注市場變化,把握市場先機,抓住市場主動權,保證采購工作更快、更好地發(fā)展。

  首先我先介紹一下有關于采購部的相關事宜。

  采購部主要職責

  1、審核采購需求。

  2、決定合適的采購方式。

  3、分配、選擇和維護潛在供應資源。

  4、負責供應商的調查和實地勘察,評估供應商的生產能力。

  5、采購合約與訂單的起草,簽發(fā)以及管理。

  6、根據(jù)采購需要采取相應的應急行動或進行后續(xù)跟蹤。

  7、解決與供應商在合約上產生的.分歧以及支付貨款問題。

  采購經理的工作重點:

  1、制定采購談判的策略和方案并加以實施。

  2、處理質量問題,以及退貨方案的實施。

  3、同公司內部其它各功能部門建立并維持良好的關系。

  4、對公司采購管理的政策和程序進行有益的宣傳并提出建設性的改良建議。

  5、運用一些戰(zhàn)術性的方法如供應商伙伴關系。供應鏈管理等建立良好的供應商關系。

  6、處理供應商的問訊,異議及要求。

  收貨部工作總結 篇4

  20xx年是xx公司成立后開局的重要一年,在董事會的正確領導下,經過公司全體員工的齊心協(xié)力,堅持“以誠取信,互惠共贏”的經營理念,在市場波動風云變幻的20xx年贏得了公司的開門紅。在xx公司的開局關鍵之年,我作為公司總經理,向大家報告一年來的工作開展情況:

  一、促進經營發(fā)展,壯大企業(yè)實力。

  20xx年合金市場行情一波三折,國家節(jié)能減排政策也給公司發(fā)展帶來巨大壓力,由于國家取消了地方政府自行出臺的優(yōu)惠電價政策,致使公司生產成本大幅上升,利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路,提高公司抗風險能力,公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進行行業(yè)考察,公司主要領導親自帶隊,積極做好市場信息調研,鞏固原有合作伙伴,先后考察了新疆、內蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關行業(yè)企業(yè),考察行業(yè)生產企業(yè)共50余家,并參加大型行業(yè)會議5次。廣泛的市場調研和前瞻性的戰(zhàn)略研究,拓寬了公司的發(fā)展眼界,明確了公司在國家對高耗能企業(yè)不利政策下的應對之策,在新的形勢下,公司積極尋找新的資源和商機,先后形成多個投資合作意向,并重點確定了xxxx項目投資和公司現(xiàn)有設備改造生產其他項目計劃,xx生產項目已在年底著手制定改造方案,xx投資項目也已與當?shù)卣_成了初步共識。

  為大力拓展供銷市場,建立穩(wěn)定、誠信的目標客戶群體,公司年內積極推行工貿一體的運營模式,xx公司在成立后迅速完善自身結構,配齊對口專業(yè)人員,并要求所有員工在工作中不斷學習和進步,大幅提高專業(yè)能力和對市場行情的把控能力,通過召開周工作例會、行情分析會等方式對市場變化進行討論判斷,提高市場行情判斷的準確性,及時把握市場機遇,抵御市場沖擊。建立企業(yè)管理制度20項,通過鞏固已有客戶、開發(fā)潛在客戶,一年來共建立穩(wěn)定的國內外供銷合作方13家,共計簽訂各類有效合同71單,采購各類60000噸,4800噸,全年xx采購貨款支出為:30000萬元。完成產品銷售25000噸。

  二、建立規(guī)范體系,實施科學管理。

  實行科學管理,是企業(yè)發(fā)展的前提,也是企業(yè)適應市場經濟的必然要求。在20xx年,從公司自身實際出發(fā),加強購銷程序、財務管理、人力資源管理、合同管理、企業(yè)文化建設和員工激勵等方面的制度建設,堵塞管理漏洞。同時,采取多項措施落實制度化管理:

  一是全員參與公司的制度建設工作,要求公司員工參與相關制度的制定、修改和實施,并對照實際工作提出改進意見。

  二是加強內部培訓,以業(yè)務培訓、內部交流的'形式講解工作流程,并將公司管理制度作為員工入職培訓的重要內容。

  三是與實際工作相結合,嚴格制度實施,引入獎懲機制,推動工作不斷進步。

  四是采取年度考核的方式,加深員工對本崗位職責和公司相關管理制度的理解。通過以上措施,公司在年內著力進行各項制度的宣傳與貫徹,加大制度的執(zhí)行力,力求將制度化管理落到實處,推動公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化,對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。

  三、樹立人本觀念,推進團隊建設。

  20xx年,公司積極完善班子搭建,共招聘到位專職工作人員6人,用人所長,成立采購部、外貿部、財務部、辦公室、銷售部等機構部室,明確各部門職責做到各司其職。在員工的個人提高方面,加強日常工作中的培訓力度,注重員工在專業(yè)、技能、經驗、品德上的培養(yǎng),并大力發(fā)展崗位成才,以周例會等形式交流分析市場動向,反思總結工作情況,以達到及時交流、認真總結,在工作中提高水平,提高個人能力推動企業(yè)發(fā)展的目的。

  四、凝心聚力抓機遇,拓寬思路謀發(fā)展。

  為適應不斷變化的市場環(huán)境和經營環(huán)境,公司在抓好主業(yè)、強化內部管理的同時,積極優(yōu)化資源配置、狠抓技術創(chuàng)新、促進技術進步,并不斷尋求更有前景的行業(yè)發(fā)展,在現(xiàn)有經營規(guī)模和項目的基礎上,根據(jù)市場情況和公司資金狀況,合理控制生產規(guī)模,并大力拓展相關行業(yè)項目,以應對目前公司在生產電價上漲后無利經營的局面。經過下半年對行業(yè)市場和礦業(yè)資源的廣泛調查,逐步形成了公司新的發(fā)展方向:第一、十月份公司派考察組

  收貨部工作總結 篇5

  20xx年上半年,物資部全體職工,緊緊圍繞公司提出的經營目標,結合自身工作,制定了今年物資供應公司的工作方針,并明確了具體工作措施。全體職工團結一致,克服重重困難,迎漲價狂潮,戰(zhàn)資金短缺,急公司所急,想生產所想,積極主動做好物資采購供應工作,保證了生產任務的完成,F(xiàn)就上半年工作總結如下:

  一、主要經營指標完成情況

  1、物資部完成總供應額為8000萬元,計劃采購總成本為800萬元,實際采購總成本為xx萬元。

  2、實際存貨周轉天數(shù)為68天,比總公司下達指標超5天。

  3、廠外、廠內運輸費和倉庫管理費發(fā)生總額為,與總公司下達指標相比節(jié)約萬元。

  二、以生產經營為重點,保證物料準時供應

  1、物資采購不確定因素增多

 。1)物料需求信息傳遞慢,標準不明確,采購周期短。一些物資配件往往是事先沒有工藝圖紙,也沒有技術通知,只能拿舊的實物去購買。部分物資配件接到技術通知后,立即與供應商聯(lián)系供貨,但由于生產周期問題對總公司生產任務的正常進行有一定的影響。

  (2)采購資金不到位,一是一些供應廠商因為欠款太多,加上市場原材料價格上漲,不見錢不供貨,如:電線電纜、鋼材、電力金具以及勞保等,見到貨款才組織原材料、排產供貨,在時間上已無法滿足生產節(jié)拍。二是各單位開始重視應收賬款問題,多數(shù)物資專供廠商提出要先付款,再提貨。如電線電纜,工具等,有的要求須清理老欠款再談業(yè)務,如:固力發(fā)、龍鉞、華晟等。

  (3)點裝點修和獨家生產產品,供應經常不能及時到位。因多種因素不能及時到貨,如燈具、風機。固力發(fā)等,因貨款問題,總是拖幾天。

  2、克服困難千方百計保供應工程物資物料采購供應是生產經營的前工序,是生產任務完成的保證。為做好物資供應工作,公司物資部年初就制定以公司年度經營目標、生產計劃為根本,以臺車消耗為依據(jù),以快捷、有效的方式,保證物資配件的準時供應和生產任務完成的工作措施。把準時供應和主動服務作為重點工作之一:

  一是領導重視精心組織人員到市場落實采購物資配件。

  二是部門領導和計劃采購人員經常主動深入到工程現(xiàn)場了解需求信息,掌握生產動態(tài),主動橫向溝通有關處室,爭取物料采購的提前量,同時要求管庫人員跟蹤物料消耗動態(tài),根據(jù)倉庫物料儲備和物料需求及時提報缺料信息。

  三是要求計劃采購人員掌握供應商的供貨能力及生產周期,及時向供應商發(fā)出采購信息并要求按確定的到貨日期供貨。

  四是要求全員發(fā)揚大會戰(zhàn)精神,提高服務質量,想生產所想,急生產所急,采購不分遠和近,卸貨不分上班和下班,發(fā)料不分白天和黑夜。通過公司物資部全體職工的共同努力,我們克服了種種困難,保證了公司上半年生產任務完成所需的物資供應。

  三、以效益為核心,做好招議標和三比采購工作降低和控制好采購成本是物資供應公司的頭等大事。

  今年,物資供應公司必須做好的二項工作:一是按照局和總公司招議標文件精神,結合總公司實際情況,在總結去年開展招議標工作的基礎上,繼續(xù)深入開展招議標采購工作,降低采購價格。二是認真開展比價格、比質量、比服務“三比”采購工作,對不納入招議標采購的項目,主動與兄弟總公司和市場進行對標,控制和降低采購價格。截止6月底,按分期分批進行招議標,我們已進行招議標八次,邀請供應廠商92家,實際參加投標廠商76家,涉及167項物資配件,占應招項目的xx%,涉及采購金額萬元,其中降價70項,降價金額萬元,維持原采購價61項,漲價50項,漲價金額萬元。但是,招議標工作面臨很大的難度,一是點裝物料難以進行招議標,截止6月底共發(fā)生點裝項目約965項,涉及金額約萬元,占上半年采購額的xx%。二是招議標項目貨款由于資金緊張,無法按期兌現(xiàn),對招議標價格影響較大,并且部分供應商不愿參加投標,突出的是今年鋼材招議標就流標。三是部定產品無招標意義。

  四、以體系運行為標準,規(guī)范基礎管理三體系運行是衡量企業(yè)內部管理的標準,關系到業(yè)務流程的改進和提高。

  上半年我們繼續(xù)加強對供應廠商的管理,完善供應廠商檔案,并進行業(yè)績考核和質量跟蹤,嚴把采購質量關,堅決杜絕不合格物資進入下工序。今年,物資供應公司還加強了有保質期要求物資的管理,除要求計劃采購人員在采購時不準采購臨近保質的物資外,也要求管庫員嚴格按程序文件要求,對有保質期的物資入庫時時按品種、規(guī)格、批次分開存放,并拴掛紅色“物資標識簽”,發(fā)放時嚴格執(zhí)行先進先出原則,對超保質期的物資要進行隔離存放、標識,及時填報“保質期物資反饋表”,沒有經過質量檢查部重新檢驗或驗證和總公司批準同意使用,不能發(fā)放給使用單位,以確?偣镜男捃囐|量。

  五、存在的'問題

  1、資金困難仍然存在。

  采購資金不足,外購物資配件的“點裝化”傾向在增多,有色金屬、油料價格上漲的因素依然存在,鐵道部指定廠家的供貨能力有限和資金要求到位,這些是影響我們完成采購料差和準時供應的主要因素。

  2、庫容面積的限制。

  由于檢修車型品種不斷增多數(shù)量增大,新增許多新材料、新配件,原有的倉儲能力已明顯不足,很多材料配件堆碼在安全通道上或單車棚里,給安全工作造成極大壓力,也不利于物資配件的保管保養(yǎng)。

  3、部分物資配件的采購周期不足。

  由于檢修車型品種雜,新車型不斷增多,改造任務加重,很多現(xiàn)車檢修無圖紙、無標準,而采購周期有時只有一~二天,這對準時供應工作增加很大的壓力和難度。

  4、一些陋習仍然存在。

  在質量體系運行中,我們日常工作中存在一些陋習,仍在影響著我們,這對保證質量體系能夠持續(xù)有效的運行極為不利。

  六、整改措施

  1、繼續(xù)推進三項體系認證工作,加強和完善基礎管理。理順內部管理關系,加強管理,落實責任,做好績效考核。

  2、按照總公司統(tǒng)一布置,逐步建立以看板指令為需求的配送機制,以需求指令為主導,為下工序做好物料配送服務工作。

  3、克服資金困難,做好物料配件采購供應。

  4、以效益為中心,合理調整儲備結構,壓縮存貨周轉天數(shù)。

  5、繼續(xù)擴大推進物資招議標采購的范圍和金額,努力降低采購成本。

  收貨部工作總結 篇6

  時間過得真快,轉眼20XX年即將過去,在工作的這段時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。在20XX年來臨之際,回顧20XX年的工作具體總結如下:

  1、負責倉庫各種產品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。

  2、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符。

  3、嚴格做好材料的質量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。

  4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。

  5、做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的`檢查,完成好上級領導交予的任務及協(xié)調供應商退貨工作。

  6、在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。

  7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

  8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。

  每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強學習倉儲保管,物流相關知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。

  總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,請公司領導批評指正。

  祝:公司生意興隆,財源廣進!

  收貨部工作總結 篇7

  20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將20XX年上半的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。

  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

  半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作能力和具體業(yè)務方面。

  我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。

  我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:

  1、統(tǒng)計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。

  2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。

  3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準確。

  三、存在的不足。

  總結半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。

  一是有時工作的質量和標準與領導的.要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

  二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。

  四、20xx年下半年工作計劃

  下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

  收貨部工作總結 篇8

  日月如梭,緊張繁忙的20XX年一眨眼過去了,沉思回顧,在超市這個大家庭里,我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自 超市這個大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任,F(xiàn)將自己20XX的`工作總結如下:

  1、熱愛超市,熱愛自己的崗位。xx是xx省的商業(yè)航母,中國三大連鎖超市,有著與沃爾瑪、家樂福等跨國企業(yè)一樣的全球采購優(yōu)勢,目前有幾百家分店,作為超市的一員,我感到非常的驕傲和自豪。我把超市當做自己的家,熱愛自己的崗位,每天都以飽滿的熱情投入工作。

  2、任勞任怨,嚴格遵守中百超市的各項管理制度。作為一名收貨員,早班五點多就起床,有時候晚上10點以后還在收貨,節(jié)假日基本沒有假期,但是我任勞任怨,不遲到、早退、曠工,上崗做到精神飽滿,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,嚴格遵守中百的管理制度,積極努力工作。

  3、腳踏實地,積極主動學習業(yè)務知識。調到收貨組后,我認真熟悉各種商品的收貨標準,如商品外觀清潔、包裝完整。不能有壓損、霉變、色澤退化、塵土覆蓋及各種碰撞、擦傷痕跡; 必須保證貨物裝箱率的一致性,不得出現(xiàn)漏裝、少裝、混裝現(xiàn)象; 商品的包裝規(guī)格與訂單表示的銷售單位完全相符; 商品條形碼必須清晰、正確。如商品沒有條碼或因條形碼質量問題造成無法掃描的視為拒收商品(生鮮除外);須加打店內條形碼的則須加打; 國產食品類商品必須有印商品上完整的中文標志及印制鋼印的無法涂改的生產日期、保值期,手寫、粘貼的一律無效等,嚴格按“三期”(生產日期、保質期、失效期)要求進行驗收,若供貨商所送商品超過保質期或是積壓的舊貨,一律拒收。同時熟練掌握收貨流程,積極向老員工請教,努力提高使自己的業(yè)務能力,更好的干好本職工作。

  4、加強責任心,認真做好本職工作。收貨部是全店商品進入超市的第一關,工作中,我嚴格按流程執(zhí)行,認真記錄收貨數(shù)量、退貨數(shù)量、凈收數(shù)量,反復核對,確保所收商品的質量與數(shù)量,不符收貨標準的一律拒收。每天,我都熱情的引導供貨商在指定地點卸貨,并指導供貨商合理碼放托盤,在確認供貨商已經按超市規(guī)定碼放好貨物后,進行樣品抽樣檢驗,嚴格核對裝箱率及生產日期、保質期、對生鮮食品及面包、酸奶等商品的開箱率須達80%以上;外包裝不是很好的商品開箱率應達60%;對于相對標準的商品(如可口可樂或寶潔公司的產品等)開箱率應保證在10-20%左右; 確認商品實收數(shù)量,并正確填寫OSD報告(如有損、溢、短少情況發(fā)生)。對所接收的商品進行正確的標識和捆綁:確認收貨

  完成且商品已經全部進店,收貨單據(jù)齊全后在廠家出庫單上簽字并加蓋收貨部收貨公章;將貨物拉入場,保證貨物的安全; 認真填寫收貨單據(jù),保持整齊干凈,無涂改痕跡,最后將完成的交給主管審核。工作中,我及時總結收貨經驗,如大訂單、冷凍商品、冷藏商品優(yōu)先收貨; 冷凍、冷藏商品被正確標識并捆綁后,必須立即通知冷柜,馬上上貨; 如果因供應商所送貨物數(shù)量超出訂單上定貨數(shù)量,及時通知主管、經理由其作出拒收決定等。

  5、團結同事,互幫互助。我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應有的貢獻。

  20XX年,新的挑戰(zhàn)又擺在眼前,在新的一年里我將以更加飽滿的激情投入到工作當中,不怕苦,不怕累,認真學習,努力提高自己的專業(yè)水平,爭取為超市貢獻自己的更大價值。

  收貨部工作總結 篇9

  我在xx公司快兩年了。xx年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!

 。ㄒ唬┟鎸ΜF(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)

  xx年x月我到xx公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。

 。ǘ├砬孱^緒,細化管理

  每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定xx公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表、每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的.再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。

 。ㄈ┻M行信息化

  隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!

  (四)堅持學習。

  與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存、也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!

  收貨部工作總結 篇10

  一、豐富企業(yè)文化生活

  積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動,提高員工積極性,增強團隊精神;認真組織公司內部活動,挖掘公司內部人才,做到人盡其才。

  1、x月x日“xxxx”在領導的重視與全體人員的努力下獲得xx賽區(qū)第二名,xx、xx表現(xiàn)出色獲得全場滿分并取得最佳表演獎,通過此次活動增加我們企業(yè)的榮譽感、凝聚力,在《xxxx》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度;

  2、店長競聘于x月x日舉行,競聘人員x人,主要工作:會前文案、上報材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案,共選出門店管理部經理、采購員、店長、副店長x人,現(xiàn)能夠完成既定銷售指標為x家門店:xx分店。

  3、員工水上人間一日游活動,體現(xiàn)公司領導對員工的關心,此次活動充分調動員工的積極性,也是企業(yè)人文關懷的再現(xiàn)。

  4、x月舉行的“業(yè)務大比拼”:經過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績,xx、xx分獲一、二、三名。在這次活動進行中公司領導充分重視,掀起全公司各門店學習業(yè)務的高潮。進一步提高員工的學習熱情,為一般服務向知識服務邁進打下基石。

  5、xx分店完成公司績效指標,公司獎勵xx分店全體員工xx旅游1次,充分體現(xiàn)公司領導以人為本的理念和有始有終的激勵機制,給員工前進的動力。

  6、企業(yè)內刊《xxxxx》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風采,成為公司與門店的信息橋梁,也進一步完善公司的企劃工作。

  二、人員招聘及儲備

  引進員工培訓,實現(xiàn)從一般服務向知識服務轉化。

  1、新員工入司培訓六批x次課程現(xiàn)有員工x人,x人轉正。

  2、特殊崗位培訓x人次(x期)。

  3、崗中培訓共進行x場,在培訓總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:xx、xx,她們能夠積極完成培訓內容,總評成績在前列。

  4、藥監(jiān)等部門的培訓(x批x人)。

  培訓是企業(yè)內涵的體現(xiàn),曾有人說過:員工本身素質差是員工的責任,但如果進入公司后素質不能提高,這就是管理人員的責任。我同意這個觀點,所以也感覺到肩上擔子的分量。

  20xx年的培訓我們是從點滴做起的,無論多忙前一天我一定會同相關人員再次敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式,也會做好培訓后的各項相關工作,培訓后我把培訓效果調查匯總及時反饋給講師,將培訓情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的.業(yè)績,但令我們欣慰的是我們的員工成長了,從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業(yè)務更加熟練:進行培訓的廠家被員工培訓時的認真所感動,對培訓后該產品的銷售也有認可,xx大區(qū)經理感動的告訴我:xx員工的素質很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓貴在堅持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。

  收貨部工作總結 篇11

  我叫XXX,于20xx年元月根據(jù)總部安排在永州xx店實習任防損ST,3月由于門店收貨課長辭職根據(jù)門店的安排我兼職收貨課長一個月。自入司以來,能嚴格要求自己,秉承公司防損理念,努力學習公司流程制度及企業(yè)文化,不斷提高防損專業(yè)知識;特別是在我?guī)煾档难詡魃斫毯团囵B(yǎng)下我以最快的時間成長起來,我自己也有信心,會已一種積極向上的心態(tài)“追”“趕”超過我的師傅成為公司防損事業(yè)的中流砥柱。本人也決心為公司防損工作盡最大的努力。從剛入司的稚嫩到拼搏至今的成長,都是上級給予了我展示的舞臺。人生追求夢想和完美,我個人的感悟為夢想和完美之事在于個人的付出和職業(yè)賦予的使命感。在以后的工作中我將會從以下幾個方面學習和開展工作。

  一.團隊管理

  我們所有的工作都是通過人的智慧、勞動才得以實現(xiàn)的,這是要求我們要重視團隊的隊伍建設、以人為本、尊重員工,充分調動員工的積極性、創(chuàng)造力,整合有限的人力資源最大限度為公司服務。

  1、作為一名管理者,應以身作則,樹立良好的榜樣。自己要具備有一個良好的工作心態(tài),積極的投入到工作中去。

  2、防損是公司制度最堅定的執(zhí)行者,是工作流程的參與者和維護者。

  3.從細節(jié)做起,狠抓制度落實;堅決執(zhí)行公司及總部防損的各項管理規(guī)定,實行并落實半軍事化管理,促進員工的自覺性和自律性的形成,落實日常行為規(guī)范,增強員工紀律意識,嚴格制度,令行禁止,加強執(zhí)行力,獎懲制度分明。

  4.把員工融入企業(yè)文化中,制造良好的工作氛圍。使員工有歸宿感,愉快地工作,充實地工作,對企業(yè)的責任感和主人翁精神。

  5.關心體慍員工的工作和生活,多與員工溝通,掌握員工的思想動態(tài),挖掘員工的工作潛能,提供優(yōu)秀員工發(fā)展平臺,提高員工工作積極性和團隊凝聚力,給公司輸送優(yōu)秀的管理人才。

  二損耗控制

  1、嚴格落實日盤點制度,對精品柜商品、重點易竊損商品進行了重點監(jiān)控和防范。

  2、加強對收貨、退換貨流程的監(jiān)控和稽核力度,預防了收貨、退換貨等作業(yè)錯誤,減少了流程損耗。

  3、報損商品嚴格按照公司流程進行操作,對外出商品、贈品、出庫單據(jù)、簽字等進行嚴格的監(jiān)督、稽核。

  4、優(yōu)化排面商品陳列,特別是貴重易損商品,如:寶潔洗發(fā)用品、膏霜、巧克力、唐人神等要求合理的陳列以便于防盜;并對員工實施區(qū)域排面責任制,責任到人。

  5、加強了對出入倉庫、收貨通道等人員的嚴密管控。

  6、全員防損才是解決損耗的根本之道。'損耗自人人。人人須防損'具體到全員防損如何操作,我認為只有全員全過程的'細節(jié)防損的角度去推進防損。才是有效控制損耗根本之道,全過程就是從經營的全過程。商品從進場到銷售的全過程。我們組織每一次營促銷活動的全過程來考慮防損流程的設計及流程的執(zhí)行與優(yōu)化,從損耗發(fā)生的每一個細節(jié)去琢磨如何采用更簡便的損耗更小的方法去控制,那么全員防損的推進就不難了。

  三、消防安全預防

  嚴格貫徹執(zhí)行國家消防法規(guī)和公司相關消防安全制度,保證公司消防安全符合規(guī)定。特別是吸取前期兄弟門店血的教訓,消防無小事,警鐘長鳴,只有居安思危才有備無患,那么在以后的工作中我將堅決從以下幾個方面做起。

  1、建立健全消防安全制度。如《消防安全檔案》、《防火安全日巡查記錄》、《動火登記表》、《消防監(jiān)督檢查記錄表》、《消防安全管理制度》等。

  2、對員工進行消防專題培訓,組織消防預案演習,普及消防安全知識,提高員工的消防“四個能力”建設;確定逐級消防安全責任制,讓消防安全深入人心。

  3、組建門店義務消防隊,經常組織進行防火安全檢查,及時排除隱患,將一切不安全因素消除在萌芽狀態(tài),確保門店安全穩(wěn)定無事故。

  以上是我近期工作情況匯報,還存在很多漏洞和不足之處,懇請領導批評指正!我堅信在總部防損及門店皮總的領導下跟我?guī)煾翟浝淼膸ьI下,我會更加成熟,門店的防損工作會更上一個新臺階!

  收貨部工作總結 篇12

  從我到北京華聯(lián)工作以來,北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷,使我今天能夠進入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來,使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關,把好第一關是我的責任。提高服務質量善帶供應商,建立起與供應商之間的良好合作關系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。

  20xx年已經過去,我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務,xx年經歷了元旦、國慶,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領導的幫助和各部門的配合下工作進展順利,團結一致,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,下面就是xx年度工作如下。

  xx年期間營運數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8(元)食品收貨金額70411502.2(元)百貨收貨金額17320132.9(元)合計12581666018(元):生鮮退貨金額543162.6(元)食品退貨金額494110.53(元)百貨退貨金額211712(元)合計1538865935(元):我部門現(xiàn)有人員16人,人力較為緊張,通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作,員工狀態(tài)工作作風明顯提高。

  1、收貨部在xx年進入六月份,市政開始對桃園路進行大修,嚴重影響供應商的送貨,對此,門店積極與相關單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進入超市,白天送貨車輛不能進入超市的,組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導,將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。

  2、工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行,加強其責任心,一定要保證所收商品的質量與數(shù)量,不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導致部分商品在結款時掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄,避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉速度,與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督,檢查有無違反流程現(xiàn)象,對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。

  現(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外,和小庫的地面不平。在經理的帶領下,庫房大為改觀,對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責任人,由其負責該區(qū)域的維護庫房工作是持久性的,維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。xx年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。

  提高了衛(wèi)生要求和庫存管理,做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進行分區(qū)管理,提高使用效率,符合了消防要求。

  制定培訓教案,在xx年對全體員工進行了培訓。加強其責任心,一定要確保商品質量的驗收,無標識及三無產品一律拒收,認真執(zhí)行先退貨,后收貨的原則。

  在每檔快訊結束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退,降低了周轉倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū),對部分破損,過期無帳目的.商品進行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經常的掃除,整理。

  對新進的員工做好傳,幫,帶的工作。注意把員工的培訓與日常的工作結合起來,使新員工的工作能力得到提高。xx年給12家供應商發(fā)放磁扣共計25452個,普通扣自用5063。店內碼xx年發(fā)放256000個。對生鮮f1之f5嚴把生鮮商品質量衛(wèi)生的控制,和生鮮商品質量衛(wèi)生的控制表的添寫,對生鮮、食品的供應商的索要索證。目前供應商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗報告以過半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們在收貨時加大力度向供應商索證盡快補齊新的。

  定期整理庫存區(qū),將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位,為樓面銷售打下了良好的基礎?刂坪牟、節(jié)約耗材。在我們使用耗材時嚴格控制員工的使用量杜絕浪費,手套以舊換新、嚴格控制膠帶的使用量制定了耗材的領用本。木制棧板有XX塊由收貨部來管理,在這兩年的使用中累計有300塊損壞,我們利用空閑時間進行維修,盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25輛定期進行維護小問題我們自己處理,把壞了的叉車拉到水電班讓水電班的人修理。保證設備的壽命和延長其使用。

  收貨部現(xiàn)在存在的的問題

  一、有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放,還是存在上下碼放的問題,在以后加強自我認識,要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。

  二、庫房偏小,庫存結構不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場局限,造成庫房存貨品項較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。

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