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工作總結

最新保潔公司年終工作總結

時間:2024-07-10 08:56:14 詩琳 工作總結 我要投稿
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最新保潔公司年終工作總結范文11篇

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編精心整理的最新保潔公司年終工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

最新保潔公司年終工作總結范文11篇

  最新保潔公司年終工作總結 1

  時光荏苒來到xx高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領導對我的信任和關心,能給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司xx經(jīng)理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司xx總身上學到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心,匯成一句話就是“細節(jié)決定成敗!”

  “細節(jié)決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。

  縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊盏膽B(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。

  在公司明確分出了保潔部和安全事務部后,我們兩部也多次精誠合作,在xx市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結、最有戰(zhàn)斗力的。

  我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。

  一、工作中的不足

  1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標,讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。

  2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。

  3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質保量的完成工作。種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領導深表歉意。

  二、完成的工作

  1、沖洗路面xx次,清洗水池xx次,清理電梯進水xx次,空房衛(wèi)生大掃除xx次。

  2、保潔休息室搬遷xx次。

  3、垃圾池周圍垃圾清理、轉移xx次。

  4、節(jié)日小區(qū)布置xx次。

  5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈xx次。

  6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池xx次,沖便水閥xx次。

  在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的'交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務,更改樓道聲控燈,處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。

  三、工作需要改進的方面

  1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。

  2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學習物業(yè)工作的方式方法。

  3、與各領導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。

  4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。

  最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

  最新保潔公司年終工作總結 2

  20xx年是不平凡的一年,作為保潔主管,我們擔負著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作。

  我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自20xx年x月至20xx年x月?lián)未灞嵔M長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。

  20xx年x月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領導提升為主管,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的`管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:

  1.努力向老領導請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。

  2.與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。

  3.定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。

  在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近x個月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。

  有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

  新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。

  最新保潔公司年終工作總結 3

  作為一名清潔工,我在科瑞幼兒園快樂地工作了一年多。這份工作對我來說并不容易。一年多以來,我一直以認真負責的態(tài)度對待這份工作在許多人看來,清潔工作不值得一提。起初我是這么想的,但從實際接觸到實際工作的一年多時間里,我發(fā)現(xiàn)這并不簡單。對于清潔工來說,我們不能粗心大意。角落、角落、窗戶、桌子和床是我們工作中不可忽視的關鍵點在科瑞幼兒園,我努力用一顆真誠的服務之心做好我的工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,我在進步的每一步都得到了學校領導和同事的熱情幫助,得到了大多數(shù)老師和家長的理解和支持。如果說我這段時間的工作還有一些優(yōu)點,那不是因為我個人的能力,而是因為我們有一支高素質的團隊和一群熱情敬業(yè)的同事。在這學期的總結之后,我希望我能冷靜地回顧這段時間的得失,總結經(jīng)驗教訓,以便在未來的工作中做得更好清潔工是一個普通的職位,但我總是用心去做。在工作的過程中,我學到了很多做人做事的知識,并且在各個方面都有所提高。在工作中,我總是端正態(tài)度,謙虛地做每件事。

  同事們的熱情也感染了我。我的`工作很簡單,但很重要。學校的清潔工作關系到學校的整體形象。向父母展示干凈整潔的一面讓我感到很有成就感。要做好清潔工作,你必須有一個良好的態(tài)度,盡自己的責任,在學校需要的時候更加努力。在從事清潔工作時,我邊工作邊學習。在此期間,日常清潔工作主要依靠學校領導的有效指揮和全體同仁的高度自覺。在過去的一個學期里,我能夠按照領導的指示迅速采取措施處理重大事件,總體表現(xiàn)良好,但在工作細節(jié)上仍然存在很多問題。幸運的是,一些領導及時指出,同事們的熱情補救取得了良好的效果這學期的工作也暴露了它自身的一些問題。比如,它自身的要求相對寬松,對一些細節(jié)關注不夠,需要在今后的工作中加以改進。在未來,我將學習先進,掌握更多技能,提高專業(yè)水平,決心在日常工作中投入更多時間和熱情,完成學校分配的所有工作,不辜負學校領導的期望,更好地為學校和家長服務,為學校增添光彩。

  最新保潔公司年終工作總結 4

  回顧20xx年,我負責鵝嶺片區(qū)的保潔主管工作,在公司領導指導和大力支持下,在陳片長直接領導下,按照公司的工作要求,經(jīng)過全鄉(xiāng)21位保潔員的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質保潔服務工作,在此對這一年的工作做以簡要總結如下:

  第一、工作開展情況:

  1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

  2、積極配合鄉(xiāng)黨委政府,在各項環(huán)境暗訪督察、檢查中,落實各區(qū)域的工作任務,不定時的開展抽查,對保潔隊伍未達到要求的,責令其立馬整改,達到了鄉(xiāng)里的預期要求。

  3、積極落實好公司下達的各項工作指標。定期召開保潔員會議,傳達公司的會議精神以及工作要求,旨在統(tǒng)一我片區(qū)保潔員隊伍的思想去完成各項工作任務。

  4、能自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。

  5、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。

  第二、存在的問題:

  1、專業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的'順利展開鋪好路。

  2、各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。

  第三、整改措施:

  針對以上的不足之處,我將在下半年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不同的需求,讓鄉(xiāng)黨委政府滿意,讓公司領導滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

  最新保潔公司年終工作總結 5

  作為保潔公司的領班,一年的時間過得飛快,如今到了年終總結的時候了;厥走@一年,我的團隊和我一起經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn),也得到了很多成功,讓我感到非常自豪。在這篇文章里,我會分享一些關于我們這一年的經(jīng)驗和教訓。

  首先,我們的主要目標是保證保潔公司的清潔質量得到提高。我們的團隊感到最自豪和滿意的是,我們已經(jīng)成功地達成了這個目標。我們不僅增加了我們的清潔項目,而且我們也加強了我們的訓練和質量監(jiān)督。我們的員工培訓計劃得到了全面改進,保證了員工們能夠掌握他們的工作技能和知識,這樣他們才能夠清潔出高質量的衛(wèi)生標準。我們深信,這一年,我們的客戶能夠感受到我們服務的提升。

  一個公司的成功與否,除了清潔質量,還需要精益管理。在這方面,我們也取得了一些進展。我們建立了一個團隊溝通平臺,幫助團隊成員之間進行溝通和交流,大大提高了我們的效率。我們也加強了與客戶之間的溝通,這樣我們能夠更好地滿足客戶的需求,讓客戶感到非常滿意。

  雖然我們已經(jīng)取得了很多的成績,但我們也學到了許多的教訓。一個月初,我們遭遇了一個小問題,因為一名員工在客戶家中損壞了一件貴重物品。這讓我們非常的煩惱。我們不能夠讓我們的員工犯這種錯誤。我們通過引導和訓練,把員工的注意力和精力集中在細節(jié)方面,幫助避免意外發(fā)生,我們也更加嚴格地審核我們公司提供的服務標準,這樣我們就能夠避免出現(xiàn)這種情況?傮w來說,這種經(jīng)歷教育了我們關于管理團隊更加小心和細心的重要性。我們也從這個問題里學到了如何更好地處理客戶投訴和糾紛。

  最后想說的一點是,我們要對我們的'團隊成員表示感謝。沒有他們的努力和合作,我們無法取得這樣的成績。他們兢兢業(yè)業(yè)地為客戶服務,他們的付出為我們的公司成功發(fā)展做出了貢獻。我們也仔細聆聽每個團隊成員的反饋和意見,以便更好地了解他們的需求和意愿。

  這就是我們今年的總結。我們?nèi)〉昧嗽S多的成功,也有許多可以學習和改進的地方。我們已經(jīng)為未來的發(fā)展規(guī)劃了更好的計劃,我們期待著在新的一年里能夠取得更多的成功。

  最新保潔公司年終工作總結 6

  今年的工作已經(jīng)結束了,在這一年中我是做到盡職盡責這四個字的,認真的做好了自己負責區(qū)域的衛(wèi)生,讓整個區(qū)域保持著一個干凈整潔的狀態(tài)。我自己對這一年自己在工作中的表現(xiàn)是比較的滿意的,因為每一天的工作我都是非常的認真的,是有在用心的完成自己的工作的,F(xiàn)在這一年的清潔工作也已經(jīng)結束了,新一年的工作馬上就要開始了,我想在這之前自己是要為這一年做一個總結的。

  一、工作方面

  我的工作主要就是打掃衛(wèi)生,清理垃圾,這些都是很簡單的工作,但想要做好的話也是必須要認真的。我在打掃衛(wèi)生的`時候會注重衛(wèi)生死角,讓自己的區(qū)域的每一個角落都是干干凈凈的。我的目的是要打掃好衛(wèi)生,而不是只做到交差的程度就可以了。每天都認真的去做就不會那么的累,一旦有了偷懶的行為之后就會不想勤奮的工作了的。

  二、個人表現(xiàn)

  這一年我是非常的認真的,會很用心的去打掃衛(wèi)生。我會做好自己應該要做的工作,雖然自己只是一個保潔員,但不管做的是什么工作都是要努力的去做好的。在上班時間我會遵守公司的規(guī)定,絕對不會去做一些違反規(guī)定的事情,我每天都會準時到崗,雖然不會查崗但自己早做完也可以早一點休息,不管有沒有檢查自己都應該要做到自覺的做好自己要做的工作。這一年我也嚴格的聽從領導的指揮和安排,不會去做一些不被允許的事情,做到了一個員工應該要做的事情。

  三、個人收獲

  其實很多的工作都是會有一些技巧的,保潔工作也同樣,對待不同的物體就要采用不同的清潔方式,這樣既能夠做好工作也可以提高自己的工作效率,F(xiàn)在市面上有很多的各種功能的清潔劑,合理的使用是能夠讓自己更輕松的完成工作的。雖然在工作時也會有疲憊的時候,但只要有足夠的休息我也是能夠恢復工作的動力的,繼續(xù)勤奮努力的工作。

  新的一年的工作很快就要開始了,雖然自己今年是有很不錯的成績的,但自己也不能因此感到驕傲。在新的一年中也要努力的去做好自己的工作,和同事們一起完成我們應該要做的工作,讓大家都能夠有一個好的環(huán)境去工作和生活。我是一定會用心的去做好自己的每一天的工作的,這是我作為一個保潔員必須要做到的。

  最新保潔公司年終工作總結 7

  XX年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現(xiàn)總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

  一、一年來的.工作表現(xiàn)

  (一)強化形象,提高自身素質。

  為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。

  一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力

  方向一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。

  總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

  最新保潔公司年終工作總結 8

  自20xx年9月小區(qū)承接該項目的日常保潔服務工作以來,我就被任命為保潔組長,同時還負責辦公樓三層的衛(wèi)生清潔工作,時至今日已經(jīng)有兩年多的時間了。在這期間,通過小區(qū)領導的諄諄教誨和持續(xù)定向的培訓,使我不僅學到了很多保潔方面的專業(yè)知識和技能,同時在為人處事和協(xié)調(diào)溝通方面,也有了很大的提高。在這里,我對自己一年來的工作作一簡要的總結和匯報,對于工作中存在的問題和不足,希望各位領導和同事能夠予以指正,幫助我更好的完成今后的工作,謝謝大家!我所服務的項目一共有六名保潔員,每個人都有自己固定的保潔區(qū)域。我每天除了將自己的本職工作做好外,還要對其他員工的工作進行日常檢核,發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時提出來讓大家整改,在日常管理中我努力將工作做到位當好主管的助手。

  一、學習業(yè)務知識,提升自己的專業(yè)技能和水平:

  作為一名保潔組長,我首先要掌握相應的保潔知識和技能,這樣才能帶領員工將工作干好。為了適應小區(qū)發(fā)展和工作崗位的需要,我認真的學習保潔業(yè)務知識和溝通技巧,遇到不懂或不明白的就及時請教。在小區(qū)領導和主管的幫助及教導下,我的保潔技能水平和溝通能力都有了很大的進步。這是我一年當中最大的收獲。

  二、將自己的知識傳授給保潔員,提升她們的工作能力:

  雖然小區(qū)已經(jīng)對新入職的員工進行了系統(tǒng)的培訓,但是由于沒有相關工作經(jīng)驗,到實際工作的時候還是會有些不知所措。為了能夠讓她們盡快進入角色,起到應有的作用,我多次對她們進行專項培訓,如:保潔員一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外,我還在日常工作中言傳身受,使他們能夠更好的了解和學習并加快前進的步伐。

  三、隨時關注員工思想動態(tài),做好員工思想工作:

  由于XXX小區(qū)今年裝修,導致我們的工作量比平時增大了幾倍。開始還好,后來逐漸的有員工開始抱怨活多。我知道后,馬上和這名員工談心做思想工作。通過我的耐心講解和勸導,這名員工的工作態(tài)度有了很大的轉變,所有保潔員還是向以往一樣團結,工作也干的.有聲有色。

  四、保證小區(qū)利益,與客戶搞好關系:

  為了和服務企業(yè)搞好關系,確保小區(qū)的利益。我和員工經(jīng)常利用中午時間幫助他們做一些力所能及的事情,如劃飯卡、訂憑證等。通過大家的一致努力,我們的保潔服務工作順利有序的進行并受到了對方保潔負責人的認可。

  在工作上,我經(jīng)常叮囑自己不能松懈。因為當我松懈一小步的時候,屬下的員工就會松懈一大步。所以每當這個時候,我就告戒自己,我是組長,必須要起到模范帶頭作用。在我的帶領下,6名員工都能夠盡心工作,更好的為客戶提供優(yōu)質高效的保潔服務。

  最新保潔公司年終工作總結 9

  這一年小區(qū)的衛(wèi)生保潔都是由我負責的,作為保潔主管,我認真履行自己的責任,與所有的保潔人員共同努力讓小區(qū)有了一個干凈的環(huán)境,完成了工作下面對保潔工作總結。

  一、每天安排保潔員維持衛(wèi)生

  我會更具小區(qū)人流情況對一些地區(qū)做好保潔工作,人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔,因為人多的地方產(chǎn)生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時清理來及,及時打掃。對于不同的位置做好不同的安排,每天我都會根據(jù)不同時間段安排打掃,會更具各位小區(qū)居民的上班時間來制定工作時間,一般是在大多數(shù)人上班之后在安排人打掃,這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來有一個干凈的環(huán)境,對于放來記的垃圾桶,我們也會及時清理,一般來垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的`地方也會安排更多的人做好保潔衛(wèi)生,把自己需要做的事情做好,把小區(qū)的保潔做好做全。

  二、管理好保潔員工

  對于每一個保潔員工我都會管理好,會規(guī)定他們必須在什么時候工作結束,保證每一個保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生,對待勤奮工作的保潔員會給予相應的獎勵讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學習,一他們?yōu)榘駱樱米约旱墓ぷ,賞罰分明,更具能力來劃分工作地點,并且會相應的指導他們怎樣去做好工作。

  三、制定保潔工作計劃

  更具公司要求,會更具小區(qū)的具體情況,然后按照實際情況做好工作計劃,制定的工作計劃以一個月為期限,在工作時保證工作順利,會考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排,每天都要更具要求來做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務,對于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的任務通過輪值來完成,分為多個階段。

  四、提高保潔服務質量

  我們保潔工作需要滿足小區(qū)居民的要求,我們的目的也是服務于他們,所以我們工作就必須要滿足他們的意愿,對于居民需要我們

  提供服務的時候我們會通過有償服務給居民打掃衛(wèi)生保證清潔,在工作的時候也會征求居民的意見,得到他們的同意我們才會開始工作,在工作時如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會更具他們的要求替換員工,保證小區(qū)的服務質量。

  雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會繼續(xù)給小區(qū)服務,完成任務。

  最新保潔公司年終工作總結 10

  歲月如梭,轉眼間,又將迎來公司一年的總結。在這一年里,我們經(jīng)歷了許多波折和挑戰(zhàn),但是在我們的不懈努力下,向上的步伐始終未曾停歇。今天,我代表公司向大家發(fā)布一份年終總結,希望能讓我們更好的回味這一年的輝煌歲月。

  一、團隊建設

  敢于擔當是我們公司最顯著的特點,齊心協(xié)力則是我們走向更高水平的保證。在這一年里,我們的領班們充分發(fā)揮著自己的優(yōu)勢,團結全體員工,在團隊建設上取得了重大成績。

  我們逐漸明確了職責分工,將隊員分成了一二三班,由領班對各班員工進行日常嚴格管理和監(jiān)督,確保每一張工單得到了妥善處理。并且,通過領班例會的不斷協(xié)商和總結,更加完善了我們的管理流程,讓團隊工作更加有序合理化。

  二、服務質量

  作為保潔行業(yè)的從業(yè)者,我們的.最終目標就是為客戶提供更好的服務。在這一年里,我們?nèi)w員工一直在堅持這一理念不斷前行,并最終為公司贏得了良好的口碑。

  為了更好地貫徹服務理念,我們成立了客戶服務部門,由專人負責客戶反饋,并根據(jù)反饋意見持續(xù)改進服務質量。同時,公司也引進了先進的清潔設備和放心的清潔用品,確保清潔效果和服務滿意度達到最高標準。

  三、公司文化

  在保潔行業(yè),由于工作環(huán)境單一,員工自由度較小,因此加強公司文化建設對于員工的歸屬感和滿意度非常重要。在這一年里,我們積極倡導公司文化,樹立起了”誠信、專業(yè)、貼心、創(chuàng)新”企業(yè)精神。同時,公司也為員工安排了生日會、戶外拓展等活動,營造了輕松愉快和諧的工作氛圍。

  四、市場發(fā)展

  由于市場競爭加劇,導致行業(yè)標準不斷提高,公司的市場發(fā)展也越來越復雜。因此,我們需要樹立正確的理念,提升自身的競爭力。

  為了順應市場需求,我們不斷調(diào)整管理策略,增加多元化服務項目,將公司發(fā)展引向更廣闊的領域。同時,我們也加強和客戶的溝通交流,掌握他們的需求,并提供更完善和專業(yè)的服務,增強了和客戶的黏性。

  五、員工培訓

  員工是公司最為重要的財富,他們的技能和素質的提升對公司的發(fā)展至關重要。在這一年里,我們加強了員工培訓,增加他們的知識和技能,使他們更加熟練掌握不同類型的清潔工作,并提高了專業(yè)性和質量。

  同時,我們也加強了自身的培訓和提高,帶領員工以優(yōu)良的示范促進自己的成長,增加公司整體素質的提升。

  最新保潔公司年終工作總結 11

  一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。 保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。

  回顧一下,我們是這樣做的:

  一、保潔標準化

  在去年的基礎上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

  1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。領班手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮領班的業(yè)務技能,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的.距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

  2、按標準去做。責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。在工作量較大的情況下,各樓層員工也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。

  3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意語氣輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

  4、上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。

  5、團結講正氣 在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。這樣一來,就減少了互相猜疑和勾心斗角的心理。

  二、感慨與無奈

  在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。 有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,大便過后經(jīng)常不沖水,導致衛(wèi)生間氣味難聞。

  按合同要求監(jiān)督完成了樓內(nèi)的特約服務內(nèi)容。(四次地毯清洗,兩次理石潔晶)。完成了樓內(nèi)辦公區(qū)域,公共區(qū)域,領導辦公室,會議室的日常保潔。對樓層的玻璃門窗進行巡視做到無灰塵,無手印。

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