總結經驗和不足

時間：2022-08-06 06:46:40 工作總結我要投稿

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總結經驗和不足

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的總結經驗和不足，僅供參考，大家一起來看看吧。

總結經驗和不足

　　總結經驗和不足篇1

　　為客觀總結一季度工作成績，查找差距，明確后段工作目標，5月5日，黃材水庫灌區(qū)管理局一季度工作講評會在局機關會議室召開。局班子成員及全體中層骨干參加了會議。

　　此次講評會由辦公室和計生辦共同組織。會上，各單位負責人就本單位一季度工作情況進行了匯報，深入剖析了目前工作中存在的問題，明確了下階段努力方向。辦公室結合局年初下達的目標任務及各單位工作情況，對一季度工作作了客觀、公正的講評，提出了許多合理化的建議。各線分管領導就本線工作作了簡要總結，對后段工作提出了要求。局黨委書記饒世坤、局長譚強斌分別作總結講話。

　　饒書記指出：一季度工作有進步、有特色、有亮點。各單位緊緊抓住項目爭資、產業(yè)發(fā)展、計生、防汛等重點工作不放松，在平凡的工作崗位上取得了不平凡的成績。項目爭資有新平臺。各單位充分利用項目為平臺，積極向外爭資，謀求更加長遠的發(fā)展、更加有力的支撐;產業(yè)發(fā)展有新起色。各項產業(yè)得到穩(wěn)步推進，產業(yè)鏈不斷擴張，成效更加顯著;隊伍管理有新動作。人事和分配制度的改革進一步完善，各項管理制度不斷健全。人事科、計生辦有針對性的舉行了兩期培訓班，提高了業(yè)務水平，提升了工作能力;計生工作有新措施。計生工作抓得扎實、做得細致，各二級單位從思想上重視，從行動上落實，開創(chuàng)了計生工作新局面。在肯定成績的同時，饒書記指出了當前工作中存在的問題：一是發(fā)展不平衡。單位與單位之間、機關與二級單位之間、經濟工作與業(yè)務工作之間，發(fā)展有失協(xié)調;二是懂管理、會技術的人才嚴重缺失。他強調，今后一段時間，要進一步加強隊伍建設，加大培訓力度，大興學習之風;要想方設法加大項目推進力度;要加強產業(yè)管理，從管理上做文章，出效益;要強化防汛抗旱責任，以“防汛無小事、責任大于天”的思想，加強防汛工作的督查與落實，實現(xiàn)責任到人，措施到位。

　　在饒書記全面總結的基礎上，局長譚強斌作了重要講話。他指出，一季度工作取得了四大成效。一是思路更加清晰。年初局目標任務下達后，各單位能進一步理清思路，明確方向，落實責任，為全年工作起好了步、開好了局;二是功能更加優(yōu)化。針對局發(fā)展實情和工作需要，今年對相關機構進行了撤并，職能進行了調整，各科室、單位功能更加優(yōu)化;三是職責更加強化。隨著法人制管理的'不斷深化，各項制度的建立健全，各項措施、責任的落實，各單位，尤其是各法人單位的職責得到進一步強化，工作責任感也得到進一步加強;四是成效更加明顯。主要表現(xiàn)在管理更加精細、規(guī)范，人員素質、工作能力大步提升，項目穩(wěn)步推進，爭資平臺不斷拓展。

　　就后段工作，譚局長強調了幾點要求：一是現(xiàn)在已經進入主汛期，各單位在抓好經濟工作的同時，要集中精力抓好防汛抗旱工作，要建立健全首長負責制。要加強防汛值守與排查工作，各樞紐部位要明確責任人;二是要搶抓機遇，抓好項目的對接。要利用有效黃金時間，抓好項目運作，積極尋找項目信息，突破項目發(fā)展瓶頸。三是要突出抓好管理工作。一方面要重點解決目前工作中存在的問題，另一方面要抓好項目發(fā)展的創(chuàng)新工作。要通過宣傳推介來樹典型，立榜樣，促進工作上臺階、上水平。最后，他要求全體中層骨干要講學習，不斷提升自身素養(yǎng);要自覺肩負起責任，做個有責任心、有自覺性的好干部;要自覺維護單位形象，維護單位團結，不利于單位的事不做，不利于單位的話不說，要凝心聚力，團結一心，推進事業(yè)穩(wěn)步前進。

　　總結經驗，查找不足

　　為進一步總結經驗，提高工作整體水平，區(qū)人口計生局結合責任目標考核中發(fā)現(xiàn)的問題，認真查找不足，并于1月24日，及時組織各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)分管領導、計生站(所)的全體人員在區(qū)政府第二會議室召開工作總結會。

　　根據年終考核情況，各考核組分別對責任目標完成情況，計劃生育避孕藥具規(guī)范管理情況等工作中取得的成績、存在的問題和不足分別進行通報;區(qū)人口計生局長對2007年工作作全面總結，認真分析全區(qū)人口計生工作形勢，對取得的成績給予充分的肯定，對存在問題提出具體整改措施。同時，為鼓勵先進，會上，對工作積極，成績突出的30名先進個人進行了表彰，根據年終考核結果，對計劃生育避孕藥具管理工作較好的螞蟻堆鄉(xiāng)、忙畔街道計生工作站給予綜合評定為二等獎，對計生站站長、避孕藥具管理人員各獎勵300元的獎勵。

　　總結經驗和不足篇2

　　光陰似箭，一晃20xx年又快過去了，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是個人能力還是項目工作，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

　　一、參與項目及成果：

　　20xx.1-20xx.2負責騰達T16上面的相關水系統(tǒng)（海水系統(tǒng)、發(fā)電機淡水，中央淡水、發(fā)電機、空壓機、生活水、衛(wèi)生處理、造水機等）的.前期策劃、MC報驗、調試報驗、后期的工作交接

　　20xx.2-至今加入SEVAN6503#、4#項目組，主要負責主消防、水霧、泡沫消防、生活水、污水處理、雨刮器等設備的電儀、機管調試、報驗。

　　二、工作中的不足點：

　　通過20xx年這一年的工作鍛煉，自身在各方面的技能、工作能力都得到了不斷提高，但是同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作方面的一些不足：對于系統(tǒng)后期調試階段涉及到的東西，前期策劃時沒有考慮全面，有遺漏的事項；前期各個系統(tǒng)的工作安排不合理，導致了后期調試時，幾個系統(tǒng)湊到了一塊；雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經驗，對于一些設備的相關知識及認識了解的還不是很深刻，有待提高。

　　三、明確目標：

　　總結過去，方能展望未來。針對自己本年度的不足之處，我對自己20xx年的工作也提出了要求。明年工作計劃如下：

　　1、按時保質、保量的完成領導交給的每一項任務。

　　2、在遇見問題時，多想，多從全局考慮，多多請教，對每個問題要做到舉一反三。

　　3、加強安全學習，保證自身安全；提醒他人安全；注意設備安全。

　　4、加強自身的專業(yè)知識學習，提高自己的業(yè)務水平。

　　在20xx年我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

　　四、合理建議：

　　建議公司能夠組織安排資深人員（海工專家、技術強人），對員工進行專業(yè)技能培訓。

　　總結經驗和不足篇3

　　轉眼間入職本公司工作一年多了，感激領導一年多來給予的關心幫忙及同事們對我工作的支持，使自我從一名服務員工作崗位開始，一步一步從基層做起，服務員、領班到此刻前廳主管的崗位，在實際工作中我得到了顧客和同事的認可，個人本事也得到了很大的提高，現(xiàn)將20xx年度工作情景作總結匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述。

　　一、一年來主要工作

　　(一)服務員期間工作

　　首先，將餐廳的衛(wèi)生做好，堅持每一天與同事將餐桌、餐椅及地面衛(wèi)生清掃干凈，為大家創(chuàng)造一個整潔干凈的就餐環(huán)境;其次，做好餐具的消毒工作，定時將餐具分類消毒，并及時將殘缺破舊的餐具更新。最終，認真聽取用餐人員反饋的意見，及時報告上一級領導并進行糾正改善。

　　(二)領班期間工作

　　在做領班期間，首先自我能夠以身作責，帶領服務員做好服務工作。以身作則是我做好工作的關健，衛(wèi)生清潔過程中，發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時，指出問題所在，使同樣的錯誤不再同一個人身上出現(xiàn)兩次。其次熟悉店內的菜品，異常菜式及價格;同時做好餐前、餐中、餐后的巡視與服務，工作中遇到問題，善于思考，虛心理解意見。最終能夠妥善安排候餐賓客，根據排隊次序安排賓客刷卡就餐，做到就餐秩序有序;并根據實際運作向主管提出合理化提議，反映下級的情景和意見，做到上下級間的溝通。

　　(三)前廳主管期間的日常工作

　　1、禮節(jié)禮貌要求每一天練習，要求員工見到客人要禮貌用語，異常是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同提高。

　　2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

　　3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作資料，進行分工合作。

　　4、前廳衛(wèi)生管理，要求員工看到有異物或者臟物必須立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

　　5、用餐時段由于客人比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。能夠帶領員工做好用餐高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

　　(四)員工日常管理

　　1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團體、調整好心態(tài)將直接影響服務質量，根據新員工特點及入職情景進行談心，目的是調整新員工的心態(tài)，正視主角轉化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因主角轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲行業(yè)的.步伐。

　　2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求堅持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改善，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情景從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

　　3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員工對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上構成了一致。

　　二、工作中存在不足

　　1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不夠合理，工作較多的情景下，主次不是很分明。

　　2、與上下級之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

　　3、對服務員的管理上存在過得去的現(xiàn)象，顧于面子而不去對其批評。

　　4、生活中對員工的關心不夠，常常有些員工生活中存在困難不能及時發(fā)現(xiàn)并予以解決。

　　5、與就餐人員的溝通不夠，不能及時采納就餐人員對飯菜質量的意見提議。

　　三、工作計劃

　　1、努力做好內部人員的管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。

　　2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的資料，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發(fā)思想。

　　3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優(yōu)質服務先進個人，制造服務亮點。

　　4、在物品管理上職責到人，有章可循，有據可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。