研發(fā)工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的研發(fā)工作總結(jié),歡迎大家分享。

研發(fā)工作總結(jié)1
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年迎風(fēng)過去了,值此辭舊迎新之際,我們公司全體上下歡聚一堂,在此刻將研發(fā)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更好的成績,使研發(fā)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學(xué)觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)研發(fā)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點總結(jié):
一、正在建設(shè)起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟,各部門都存在按程序處理事件的不足,研發(fā)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為公司招聘了大量的研發(fā)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標準,嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,明年CBB65電容是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立后,購進了高精設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重(比如灌裝車間),生產(chǎn)研發(fā)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,研發(fā)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲,轉(zhuǎn)眼豬年已悄然走過,即將迎來豬年、中國年;仡欉^去的一年,產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的密切配合下,在部門同仁的共同努力下,順利完成了公司制定的各項前期籌備任務(wù)。
現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
1、 詳細學(xué)習(xí)總規(guī),了解經(jīng)營核心:入職后,公司領(lǐng)導(dǎo)先行組織認真對項目文字版策劃總規(guī)學(xué)習(xí)。并通過不定時的學(xué)習(xí)中討論,討論中學(xué)習(xí)的方式,加深對整體項目策劃的理解。使我們?nèi)媪私忭椖课挥谡翗涫醒蠛l(xiāng)與閣山鎮(zhèn)交界處,距樟樹市區(qū)約4公里,總投資31.65億元,屬全省第37次重大調(diào)度項目。公司重點利用樟樹特有的 “鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源,以國教養(yǎng)生文化為底蘊,以鹽泉為核心支柱,整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源;中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念,讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性,將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境,打造全國第一個復(fù)合型養(yǎng)生旅游項目,國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心,深度鹽開發(fā),做足鹽文化,打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū),成為江西旅游的新地標。
2、 依據(jù)項目總規(guī),細化產(chǎn)品設(shè)計:在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司對項目分期分批建設(shè)的原則,在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對一期營業(yè)配套項目進行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項目,進行梳理性的整理和完善,使產(chǎn)品更具競爭性和實用性。并在相關(guān)部門通力配合下,順利完成一期(一階段)東方死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等,營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書及最低運營人力編制需求方案工作。
3、 外出考察學(xué)習(xí),完善產(chǎn)品設(shè)計:為了使產(chǎn)品在國內(nèi)更具有獨特性和超前性,參與公司多次組織的與相關(guān)部門聯(lián)合外出考察學(xué)習(xí)。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察,重點對同行業(yè)的大英死海和運城死海,以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進行相應(yīng)的詳細了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,并根據(jù)本項目的客源市場定位,以及區(qū)域資源優(yōu)勢,對產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品特色作出有機的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主,水上娛樂互動作夏季補充,溫泉養(yǎng)生作冬季補充,使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設(shè)計滿足客源市場需求的同時,融入溫泉的服務(wù)理念打造東方死海旅游新品牌。
4、 接待各級領(lǐng)導(dǎo),籌備項目開基:項目自立項以來,受到省內(nèi)各級單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo),在聽取公司對項目規(guī)劃及籌備進展后,紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題,認真聽取匯報并記錄備案,會后逐項及時排解和回復(fù),對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力配合下,順利完成6.19《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功,在受到參會嘉賓贊揚的同時,也在樟樹爆發(fā)較大的社會影響力,為項目快速推進奠定良好的基礎(chǔ)。
5、 采集產(chǎn)品資料,做好信息收集:根據(jù)項目一期(一階段)產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)營需求,為配合好項目工程設(shè)計階段性推進需要,對相應(yīng)的.經(jīng)營項目設(shè)備進行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。信息采集主要針對設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點等數(shù)據(jù)資料,以及使用說明等文字資料,為項目局部硬件設(shè)計需求提供詳細依據(jù)。同時也為制定設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)流程,降低設(shè)備設(shè)施損耗,延長設(shè)備設(shè)施使用壽命,全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
6、 收集人才信息,做好人力儲備:旅游行業(yè)是一個勞動密集的產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)科目繁多,需要不同類別的專業(yè)人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求,為應(yīng)對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題,采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘,將部分符合崗位需求標準,有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據(jù)項目的實時進度情況,合理安排適時的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過供需雙方充分的了解及認知,使所需人才做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝”人才使用關(guān)。
7、 協(xié)助一期修規(guī),完成方案評審:依據(jù)集團項目開發(fā)原則:一期集中開發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項目,二期開發(fā)個性化、投資大的項目,二期開發(fā)時要能不影響一期正常經(jīng)營的工作要求。部門積極參與協(xié)助一期東方死海配套項目前期的規(guī)劃設(shè)計跟進工作。在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持及設(shè)計公司的通力配合下,順利完成一期營業(yè)配套項目修建性詳規(guī)的報批,并通過項目相關(guān)專家評審?fù)ㄟ^。
8、 積極參與活動,營造和諧氛圍:高效有序的的工作效率,離不開公司各部門的相互協(xié)作,更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍,部門積極參與公司組織的各項文娛活動,如:五四青年節(jié)的卡拉OK比賽、中秋節(jié)的邀月晚會、光棍節(jié)的美食派對、指揮部綠地平整等相關(guān)活動。不但增進了部門崗位之間的認識,拉近部門之間伙伴關(guān)系,同時也提升了整個團隊的集體榮譽感和企業(yè)使命感。
認真回顧、分析過去的一年,部門也存在以下不足:
1、策劃思路保守,產(chǎn)品缺少創(chuàng)新:前期協(xié)助一期項目文案策劃過程中墨守陳規(guī),產(chǎn)品設(shè)計方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局,沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)及團隊成員的思路不斷碰撞,通過實地觀摩考察和學(xué)習(xí)國外書籍資料,在匯總同業(yè)項目經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上,使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗,共同達成“東方死!表椖啃碌脑O(shè)計共識。
2、 缺少資源共享,缺乏溝通理解:在項目日常推進及重大活動中,沒有很好的借助集團公司內(nèi)部的優(yōu)勢資源共享,部門之間缺少溝通,導(dǎo)致部分工作很努力,但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中,集團公司委派精兵強將前來協(xié)助,大家在前期工作推進中各司其事,沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經(jīng)常扯皮,既影響了大家的工作情緒,有影響了工作的進度。
總結(jié)過去的一年,是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。今年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年,骨干團隊成立組建年,籌備專項實施推進年……。同時也肩負著集團公司樟樹項目的品牌推廣和品牌塑造重任,產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下:
1、組建核心團隊,積極項目推進:隨著項目的實施性推進,以及項目工程設(shè)計任務(wù)的不斷深化,產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關(guān)專業(yè)的骨干人員,從而確保項目任務(wù)按時、保質(zhì)、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成,主要任務(wù)是協(xié)助配合完成一期(一階段)營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書的深化,以及試營業(yè)項目營銷部、死海養(yǎng)生部、餐飲部、房務(wù)部等籌備工作的前期準備和產(chǎn)品深化;
2、 建立營銷網(wǎng)絡(luò),擴大品牌宣傳:堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念,沒有市場,沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念,制度執(zhí)行得再好,都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎(chǔ)上,借助集團公司、合作伙伴、政府機關(guān)等良好的市場資源平臺,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣,擴大目標市場產(chǎn)品的市場知名度和影響力。同時,加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳,進一步搶占市場的占有率。
3、擬定制度文件,明確職責范圍:文件分為《部門規(guī)章制度》和《部門崗位職責》兩個篇章,規(guī)范嚴謹?shù)囊?guī)章制度和崗位職責,是工作質(zhì)量及行為規(guī)范的重要考核依據(jù)。根據(jù)相關(guān)制度文件,明確個人職權(quán)范圍,使“人人有事做,事事有人做;責任到人,一包到底”,是創(chuàng)造緊張有序、高效滿意、和諧團結(jié)的良好工作氛圍的前提保障;
4、擬定流程文件,規(guī)范操作標準:文件分為《部門崗位服務(wù)操作流程》、《部門設(shè)備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門工作督導(dǎo)操作流程》三個篇章,各項工作操作流程手冊,是各部門員工技能培訓(xùn)及考核的重要工具,是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標準,既是星級酒店軟件考核的指標,也是市場對品牌“物有所值,物超所值”的重要考量依據(jù)。
5、 擬定采購類項,物資選型調(diào)研:項目一期(一階段)所需采購的物資種類繁多,存在材質(zhì)不一,數(shù)量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門將根據(jù)項目實際經(jīng)營定位,在“滿足現(xiàn)有需求,又具有超前性”的采買原則下,組織制定各部門硬件及軟件設(shè)備設(shè)施采購需求表。采購分類為《設(shè)備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
6、匯總采購方案,編制采購預(yù)算:并依據(jù)采購類型需求表對市場進行全面調(diào)研,選擇性價比更高的產(chǎn)品,或更符合項目營業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過充分的市場調(diào)研后,將調(diào)研信息統(tǒng)一匯總制表,并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、功率、價格、售后等信息對比,最終制定出合理的采購預(yù)算。為公司投資用好每一筆錢,節(jié)約每一分錢做好數(shù)據(jù)測算。
7、 擬定培訓(xùn)方案,編制培訓(xùn)教案:培訓(xùn)教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一,培訓(xùn)方案及教案編制的好壞,將影響到員工業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的興趣;間接影響服務(wù)品牌的推廣。培訓(xùn)方案將按《業(yè)務(wù)理論教案課件》、《業(yè)務(wù)實操培訓(xùn)課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成,根據(jù)培訓(xùn)形式所需的場景,靈活采用以PPT、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現(xiàn)形式帶動員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)興趣,形成良好的比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍。
8、配合工程設(shè)計,跟進施工監(jiān)督:根據(jù)項目實時推進需要,積極配合各相關(guān)工程設(shè)計單位的工作,及時溝通階段性的推進成果,盡快完成各項設(shè)計任務(wù)。同時配合監(jiān)督現(xiàn)場施工進度及工程質(zhì)量,實時與施工方溝通,嚴格按照施工圖施工,確保各項施工指標滿足營業(yè)的需求。
9、協(xié)助人才招聘,跟進培訓(xùn)方案:在人才招聘方面,積極協(xié)助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時,借助本部門在行業(yè)的人力資源優(yōu)勢,協(xié)助定向招聘部分重要崗位的員工。在協(xié)助做好招聘的同時,還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓(xùn)工作。讓每一位員工在進入公司后,能盡快的熟悉公司,熱愛公司,愿意以公司為家,為公司的未來貢獻一份熱血。
10、營造文化氛圍,打造王牌團隊:一個有“文化”主題,有“傳奇”故事的團隊,才是一個真正的有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊。部門在籌備推進中將圍繞“打造一流團隊,打造王牌團隊”為工作核心,通過企業(yè)內(nèi)刊、部門板報、群內(nèi)論壇、比武練兵、拓展學(xué)習(xí)、競爭上崗等多種文娛形式;普及行業(yè)專業(yè)知識,宣傳崗位中感人事跡,傳遞員工心聲,展現(xiàn)員工魅力風(fēng)采等內(nèi)容。積極培養(yǎng)員工“爭學(xué)先進、爭當先進”,“企業(yè)為我,我為企業(yè)”的主人翁意識。通過不同形式的班組會議、績效面談、經(jīng)理郵箱等溝通方式,建立員工溝通交流平臺,傾聽員工心聲,及時為員工排憂解難,樹立員工強烈的企業(yè)責任感。
11、 建立團體組織,創(chuàng)建和諧環(huán)境:在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下,成立黨支部、團支部、工會等團體組織,充分發(fā)揮各職能團隊的優(yōu)勢,積極創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。在公司內(nèi)部不定期舉辦各項團隊活動,豐富組織生活,活躍團隊氛圍,搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關(guān)系,加強公司與公司之間,企業(yè)與政府之間的友好互動,搭建良好的資源交流平臺。
12、籌備開業(yè)演練,塑造一流品牌:因東方死海項目作為集團公司重大投資項目,樟樹市重點招商引資項目,江西省第37次重大調(diào)度項目。從項目立項初期就備受市場的關(guān)注,項目籌備的開業(yè)必將再次吸引人們的眼球,會為項目帶來大批較高期望值的賓客,所以一期(一階段)試營業(yè)的前期演練是重要的。演練是在業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)熟練掌握的基礎(chǔ)上,通過一個月的經(jīng)營場地實地業(yè)務(wù)技能模擬實操,強化技能在實操中的應(yīng)用。通過實操消除員工對客服務(wù)的羞澀心理,強化員工在服務(wù)中的處變能力,提升員工在實際工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。通過實操演練檢驗培訓(xùn)中的不足之處,不斷健全完善培訓(xùn)內(nèi)容,突顯對客的細微服務(wù),個性化服務(wù),塑造一流的服務(wù)品牌。
人心齊,泰山移,團結(jié)就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下,公司相關(guān)部門的通力配合下,集團公司的鼎力支持及正確指導(dǎo)下。產(chǎn)品研發(fā)部各項工作將有條不紊推進,全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務(wù)指標和相關(guān)工作要求,為江西樟樹易達旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
研發(fā)工作總結(jié)2
20xx年整年中,世界都處在金融危機的陰影下,當然我們國家也是受到金融危機的很大影響,經(jīng)濟發(fā)展速度明顯放緩,人民的生活水平不再像之前那樣的好了。同樣金融危機給我們國家的房地產(chǎn)事業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。樓房滯銷,樓盤無法開發(fā),房價時高時低,沒有任何的市場規(guī)律,這些都給我的工作帶來了很大的困難,不過總體來說。20xx年我的工作還是很好的。
20xx年本人主管的部門是房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部,絕大部分精力用在了項目的工作上,工作范圍廣、任務(wù)重、責任大。較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,調(diào)動了廣大員工的工作積極性,較好地完成了所主管的全年工作任務(wù)。現(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結(jié)匯報如下:
一、 生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
在項目的建設(shè)中深刻的體會到一個國有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟制度下生存并發(fā)展,我們還有很多東西要學(xué)習(xí)、要改變,在公司成立十個月來,工程技術(shù)部門也肩負的巨大的挑戰(zhàn),此項目是公司的成長項目也是形象項目,我們部門在施工中必須要更加努力和細心,具體心得如下:
第一步:技術(shù)力量改變
通過這個項目,我們深刻的認識到我們部門在技術(shù)這點要求上還有很大的缺陷,對新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠,對新施工工藝掌握不全面,對現(xiàn)場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距,因為對某一項技術(shù)要求監(jiān)督的不到位,很容易就會讓施工方有機可乘,這樣也會公司帶來不必要的經(jīng)濟損失,因此我們部門每個人將會為此制定了一個學(xué)習(xí)計劃,邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核,以此來提高個人的技術(shù)處理能力,為下一個工程做好充足的準備。
第二步:思想觀念改變:
國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,有其獨特事務(wù)處理方式,但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調(diào)子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場經(jīng)濟的淘汰,現(xiàn)行的市場經(jīng)濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮、實干,目前我們正一步步走向這個區(qū)域,我們就要意識到在這個區(qū)域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境,我們必須要有這樣的'思想轉(zhuǎn)變,只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會有更好的發(fā)揮空間,通過項目二年多的現(xiàn)場施工管理我們也認識到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白,因此下一個工程開始之前,我們就要先給自己的思想定一個位置,這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步。
第三步:管理模式改變
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。我們工程部門的來說,管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟利益。在此項目中仍然存在老管理模式,與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項目是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的項目,無論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強對于我們來說都需要一個過程,我們會在這個過程中認真學(xué)習(xí)和改變并逐步實施新的管理模式,從這個工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場下的管理模式是什么樣子,每個職工對自身的要求應(yīng)該是什么樣,全部門應(yīng)該怎么去做。
二、工作中存在的主要問題:
1、合同的履行:此項目基本上嚴格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的項目中在工程開工后至竣工驗收之前,公司應(yīng)嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標價格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同。項目部才能嚴格要求施工單位按節(jié)點計劃完成工程任務(wù)。
2、工程分包:由于特殊原因,此項目分包單位過多,如:基礎(chǔ)分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽臺欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊、關(guān)系特殊,直接與業(yè)主聯(lián)系,總包和監(jiān)理難以對其進行管理。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機構(gòu)、開發(fā)商、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系,能嚴格按要求完成工程任務(wù),為開發(fā)商出謀劃策,節(jié)約投資,也有些單位——如防火門生產(chǎn)安裝方,由于其公司實力有限,管理不力,不能按合同給定的時間按時完成任務(wù),且產(chǎn)品質(zhì)量未達到理想要求,直接影響了整個工程的竣工驗收。
3、監(jiān)理公司:監(jiān)理應(yīng)當依照法律,法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標準,設(shè)計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期、建設(shè)資金使用等方面,代表建設(shè)單位實施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責。此項目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多,經(jīng)驗型的專門人才太少,缺乏年富力強,理論水平高的中堅力量,不能適應(yīng)日新月異的新技術(shù)、新工藝的工作要求,不具備專業(yè)齊全的專業(yè)人員,且部分監(jiān)理人員兼職過多,監(jiān)理力量投入不足,監(jiān)理職責不明,尤其在后期裝飾裝修階段,監(jiān)理更應(yīng)本著對項目負責、敢抓敢管,不能放松管理,必須督促施工單位履行其管理職責
研發(fā)工作總結(jié)3
20xx年,整個工程技術(shù)部的運轉(zhuǎn)是正常的,嚴格執(zhí)行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部20xx年的工作情況作一個簡單的總結(jié)。
一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容
(一)新項目開發(fā)
1.完成新項目x項,已確認量產(chǎn)x項,其中x個項目也在小批量試裝。
2.從20xx年年初至今,現(xiàn)已完成模具x付,新項目模具x付,其中備模x付。工裝夾具x多套。
3.和正在開發(fā)中如xx,xx指針,xx指針也正按進度進行等。
4.一些潛在的項目如xx、xx,xx、xx等。
(二)技術(shù)部交底工作
1.完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。
2.完成重點項目的技術(shù)資料的整理并及時簽認報批,如xx批準,日精初物樣件確認等。按照項目的進度,一些資料也在評審中。
3.完善各個新品的重點難點的實施合理性方案,如x指針模具加工,x指針結(jié)構(gòu)更改,等。
4.按實際進度完成各個客戶的樣品交付,共送樣x多種,確認樣品x多種,其中x多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。
5.編制和完善(裝配、燙金、注塑、設(shè)備、檢驗)工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件x份,其中有修改x份,翻新x份,新項目x余份。
(三)技術(shù)更改和創(chuàng)新
1.優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝,更改了指針平衡片由多片更改為1片,如:“x指針,x里轉(zhuǎn)針,x指針等”。
由以前的裝配困難,現(xiàn)在更加簡單。更改指針零件結(jié)構(gòu),“如x指針,x小針等”
2.改進了燙金工裝:已有一臺燙金機器已經(jīng)試改成功,還有x臺機器也正在增加。還改進了打膠水工裝,明年還將陸續(xù)改進像熱鉚,飛邊等一些工藝。
3.現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔,還用使用塑封保存。
4.還更改了xK系列的大小指針,為指針自動裝配,自動燙金設(shè)備,提高了生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5.今年又增加實驗室和檢測人員,并投入了設(shè)備。使用光譜儀分析,檢測指針的均勻度數(shù)據(jù),軟件方面,本部首次運用lts燈光分析軟件,為我們開發(fā)新品累計的經(jīng)驗。
6.我們還首次使用新材料,國內(nèi)第一款免測壓入力指針x,此指針已經(jīng)申請了專利。
7.還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入,充實了工作力量,為我們以后的工作提供后備人才。
二、工作中的不足
1.技術(shù)面相對單一,我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力,尤其在控制管理流程需加強學(xué)習(xí),目前技術(shù)人員對公司制度(程序)的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距,特別是新學(xué)員,更需要加強公司制度(程序)培訓(xùn)工作。
2.質(zhì)量控制方法手段需改進。在去年的有些項目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足,管理思路不清晰,控制重點不突出。
3.與各個部門的協(xié)調(diào)工作及交待項目內(nèi)容,需進一步加強。
4.對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象,個別內(nèi)容填寫不規(guī)范,如:尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
三、未來的打算和要求
(一)增強責任心
工程技術(shù)部發(fā)揚每個技術(shù)員的吃苦耐勞精神,增強責任心。在工作之余加強學(xué)習(xí),認真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)。“我們都是年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗不足,所以對待工作毫不敢怠慢!”
(二)改進工作方式
1.工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來,以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通,耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中,要多用公司的`程序,步驟,以便為今后更好的服務(wù)于工作。
2.工作方式:在接到每一個項目前,我們先擺正自己的態(tài)度,樹立工作目標,然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去,在每一個時間進度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成?”
20xx年的工作給了我們很多的教訓(xùn),20xx對工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,技術(shù)難度更大,要求更高,開發(fā)周期更短。我部全體一定會以項目前期管理為重點,嚴把新項目的質(zhì)量關(guān),用我們最好的技術(shù)能力,全面推進各項工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),為20xx年全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標而努力奮斗!
研發(fā)工作總結(jié)4
態(tài)度決定悄悄的走,卻給你思想和想象,讓你去做你做不到的事。時間真的很公平。如果你努力工作,你會得到公平的回報。20xx年,我就這樣離開了我和大家,在不知所措的時候總有一種得與失的感覺,F(xiàn)在已經(jīng)過去了,只是為了歷史,既然是歷史,那就是不可改變的事實,只有不加反抗才能理解。
本文總結(jié)回顧了我這20xx年的所作所為,給了我新的一代。20xx年的大部分工作生活時間是在四平度過的。在四平的兒子身上,有努力中的充實,有汗水中的甜蜜,我的大部分目標都實現(xiàn)了,沒有讓領(lǐng)導(dǎo)和人民注意到我的失望。但是為什么說是大部分,而不是全部呢?原因有二:第一,雖然我努力完成了我應(yīng)該做的事情,但是我完成的很好,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,但是也暴露了我的不足,有點致命。雖然在慢慢改善,但是效果不明顯,讓我陷入了尷尬的境地。急功近利的心理一直都在作怪,很多原創(chuàng)想法也是為了時間磨合中的月中。第二,我想能掌握一門今年能到手的技能,但是沒有得到我想要的。我做了很多事情,也學(xué)到了很多東西,但是他們并沒有帶走光明,反而都顯得那么平淡。只要我用心,誰都能完成,心有不甘。我明白這個結(jié)果不是我想要的,但這是一個犧牲我無能為力的受害者。但是很多工作需要一個循序漸進的過程,但是這個過程太長太慢,這是我自己的問題。我覺得這是我的原因。我的態(tài)度不夠端正,沒有足夠的心去做,或者心不到位。我已經(jīng)嘗試并適應(yīng)了這份工作。我現(xiàn)在要做的就是如何做的更好。計算20分鐘內(nèi)的自我工作表現(xiàn):在我做過的所有工作中,我發(fā)現(xiàn)我做過最好的就是協(xié)調(diào)和維護。 在協(xié)調(diào)中,我學(xué)會了如何和他接觸溝通好,最終達成共識,達到雙贏。
從無線到光纖到微光纖,在維護過程中總結(jié)了許多經(jīng)驗教訓(xùn)。雖然有時候看起來做的不夠,儲存的知識也經(jīng)常被拉長,但是通過自己的努力和老同事的指導(dǎo)已經(jīng)成功完成了。說到這里,我不得不提到我的頂頭上司連志英和一位老同事翟繼興,他們的指導(dǎo)和親切的引導(dǎo)使我在這方面有了很大的提高。雖然他們?yōu)楣咀隽艘磺校疫是要在這里感謝他們。生活離不開工作和學(xué)習(xí)。工作有工作態(tài)度,學(xué)習(xí)勤奮。我一直堅持這樣發(fā)展明天。
20xx年我兒子也是這樣。今年在四平,了解了公司所有的工作流程,接觸了公司幾乎所有的產(chǎn)品,包括老的和最新的。雖然還缺少安裝調(diào)試的技巧,但是我想只要我堅持不懈的努力就會掌握,不會比別人差。永遠做一個自信的人,但是自信的放松需要好好把握。你失去的可能是你太自信,忘記了自己是誰。這樣真的會導(dǎo)致崩潰,你不知所措。很多事情是無法控制的,所以你要控制自己。時間的流逝見證了一切,也成就了自我的得失。一個人的態(tài)度決定了一個人的方向,我也不例外。既然想在這個交際圈有所作為,京信是一個展示的.好地方,就不花了。我的角度我很清楚,領(lǐng)導(dǎo)們心里會明白的?赡苁且驗檫@個原因,我在年底回到了長時間的全職勘察設(shè)計。說實話,我不是很喜歡勘察設(shè)計,但是我是一個不服輸?shù)娜,我能做好事?/p>
在此期間,我的直屬領(lǐng)導(dǎo)是史曉先生,他給了洛沃必要的幫助。我感謝他的指導(dǎo)和幫助。同一句話,我總是懷著一顆感恩的心對待一切。因為在其他城市工作時間太長,在總部呆的時間太短,必然會帶來一些不合適的工作方法,給領(lǐng)導(dǎo)帶來很多麻煩。有時候,我控制不了,我的輕率給領(lǐng)導(dǎo)帶來了丑陋的回報。我在那里道歉,希望領(lǐng)導(dǎo)能理解。在京信干了20xx年,總體上還是很踏實的。我沒有輕易越界,按規(guī)矩辦事,得償所愿。說白了,都是為了我的生活。為什么我和自己過不去?況且我還年輕,不努力等什么時候。
20xx年悄然而至。在這個新的一年里,我為自己制定了一個新的計劃,現(xiàn)在我來解釋一下。
1.在新的一年里,在完成工作的同時,我將學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和技能,發(fā)展自己成為一名全面的人才。
2.改掉自我的壞習(xí)慣,用心去做每一件事,細節(jié)決定失敗,時刻展現(xiàn)自己,嚴格遵守。
3.虛心求教,積累經(jīng)驗,與領(lǐng)導(dǎo)溝通。事件的發(fā)展離不開溝通,只有交換意見才能實現(xiàn)改善。
研發(fā)工作總結(jié)5
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲,轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然走過,即將迎來20xx年;仡欉^去的一年,產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的密切配合下,在部門同仁的共同努力下,順利完成了公司制定的各項前期籌備任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、詳細學(xué)習(xí)總規(guī),了解經(jīng)營核心:入職后,公司領(lǐng)導(dǎo)先行組織認真對項目文字版策劃總規(guī)學(xué)習(xí)。并通過不定時的學(xué)習(xí)中討論,討論中學(xué)習(xí)的方式,加深對整體項目策劃的理解。使我們?nèi)媪私忭椖课挥趚x市xx鄉(xiāng)與xx鎮(zhèn)交界處,距xx市區(qū)約4公里,總投資31.65億元,屬全省第37次重大調(diào)度項目。公司重點利用xx特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源,以國教養(yǎng)生文化為底蘊,以鹽泉為核心支柱,整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源;中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念,讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性,將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境,打造全國第一個復(fù)合型養(yǎng)生旅游項目,國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心,深度鹽開發(fā),做足鹽文化,打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū),成為xx旅游的新地標。
2、依據(jù)項目總規(guī),細化產(chǎn)品設(shè)計:在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司對項目分期分批建設(shè)的原則,在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對一期營業(yè)配套項目進行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項目,進行梳理性的整理和完善,使產(chǎn)品更具競爭性和實用性。并在相關(guān)部門通力配合下,順利完成一期(一階段)xx死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等,營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書及最低運營人力編制需求方案工作。
3、外出考察學(xué)習(xí),完善產(chǎn)品設(shè)計:為了使產(chǎn)品在國內(nèi)更具有獨特性和超前性,參與公司多次組織的與相關(guān)部門聯(lián)合外出考察學(xué)習(xí)。重點對同行業(yè)的xx死海和xx死海,以及xx的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進行相應(yīng)的詳細了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,并根據(jù)本項目的客源市場定位,以及區(qū)域資源優(yōu)勢,對產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品特色作出有機的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主,水上娛樂互動作夏季補充,溫泉養(yǎng)生作冬季補充,使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設(shè)計滿足客源市場需求的同時,融入溫泉的服務(wù)理念打造xx死海旅游新品牌。
4、接待各級領(lǐng)導(dǎo),籌備項目開基:項目自立項以來,受到省內(nèi)各級單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了xx省級政府副省長xx、省國土廳廳長xx、市委副書記xx等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo),在聽取公司對項目規(guī)劃及籌備進展后,紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題,認真聽取匯報并記錄備案,會后逐項及時排解和回復(fù),對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力配合下,順利完成《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功,在受到參會嘉賓贊揚的同時,也在xx爆發(fā)較大的社會影響力,為項目快速推進奠定良好的基礎(chǔ)。
5、采集產(chǎn)品資料,做好信息收集:根據(jù)項目一期(一階段)產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)營需求,為配合好項目工程設(shè)計階段性推進需要,對相應(yīng)的經(jīng)營項目設(shè)備進行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。信息采集主要針對設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點等數(shù)據(jù)資料,以及使用說明等文字資料,為項目局部硬件設(shè)計需求提供詳細依據(jù)。同時也為制定設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)流程,降低設(shè)備設(shè)施損耗,延長設(shè)備設(shè)施使用壽命,全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
認真回顧、分析過去的一年,部門也存在以下不足:
1、策劃思路保守,產(chǎn)品缺少創(chuàng)新:前期協(xié)助一期項目文案策劃過程中墨守陳規(guī),產(chǎn)品設(shè)計方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局,沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)及團隊成員的思路不斷碰撞,通過實地觀摩考察和學(xué)習(xí)國外書籍資料,在匯總同業(yè)項目經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上,使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗,共同達成“東方死!表椖啃碌脑O(shè)計共識。
2、缺少資源共享,缺乏溝通理解:在項目日常推進及重大活動中,沒有很好的借助集團公司內(nèi)部的優(yōu)勢資源共享,部門之間缺少溝通,導(dǎo)致部分工作很努力,但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中,集團公司委派精兵強將前來協(xié)助,大家在前期工作推進中各司其事,沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經(jīng)常扯皮,既影響了大家的工作情緒,有影響了工作的'進度。
總結(jié)過去的一年,是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年,骨干團隊成立組建年,籌備專項實施推進年。同時也肩負著集團公司項目的品牌推廣和品牌塑造重任,產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下:
1、組建核心團隊,積極項目推進:隨著項目的實施性推進,以及項目工程設(shè)計任務(wù)的不斷深化,產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關(guān)專業(yè)的骨干人員,從而確保項目任務(wù)按時、保質(zhì)、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成,主要任務(wù)是協(xié)助配合完成一期(一階段)營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書的深化,以及試營業(yè)項目營銷部、死海養(yǎng)生部、餐飲部、房務(wù)部等籌備工作的前期準備和產(chǎn)品深化;
2、建立營銷網(wǎng)絡(luò),擴大品牌宣傳:堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念,沒有市場,沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念,制度執(zhí)行得再好,都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎(chǔ)上,借助集團公司、合作伙伴、政府機關(guān)等良好的市場資源平臺,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣,擴大目標市場產(chǎn)品的市場知名度和影響力。同時,加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳,進一步搶占市場的占有率。
3、擬定制度文件,明確職責范圍:文件分為《部門規(guī)章制度》和《部門崗位職責》兩個篇章,規(guī)范嚴謹?shù)囊?guī)章制度和崗位職責,是工作質(zhì)量及行為規(guī)范的重要考核依據(jù)。根據(jù)相關(guān)制度文件,明確個人職權(quán)范圍,使“人人有事做,事事有人做;責任到人,一包到底”,是創(chuàng)造緊張有序、高效滿意、和諧團結(jié)的良好工作氛圍的前提保障;
4、擬定流程文件,規(guī)范操作標準:文件分為《部門崗位服務(wù)操作流程》、《部門設(shè)備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門工作督導(dǎo)操作流程》三個篇章,各項工作操作流程手冊,是各部門員工技能培訓(xùn)及考核的重要工具,是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標準,既是星級酒店軟件考核的指標,也是市場對品牌“物有所值,物超所值”的重要考量依據(jù)。
5、擬定采購類項,物資選型調(diào)研:項目一期(一階段)所需采購的物資種類繁多,存在材質(zhì)不一,數(shù)量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門將根據(jù)項目實際經(jīng)營定位,在“滿足現(xiàn)有需求,又具有超前性”的采買原則下,組織制定各部門硬件及軟件設(shè)備設(shè)施采購需求表。采購分類為《設(shè)備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
6、匯總采購方案,編制采購預(yù)算:并依據(jù)采購類型需求表對市場進行全面調(diào)研,選擇性價比更高的產(chǎn)品,或更符合項目營業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過充分的市場調(diào)研后,將調(diào)研信息統(tǒng)一匯總制表,并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、功率、價格、售后等信息對比,最終制定出合理的采購預(yù)算。為公司投資用好每一筆錢,節(jié)約每一分錢做好數(shù)據(jù)測算。
7、擬定培訓(xùn)方案,編制培訓(xùn)教案:培訓(xùn)教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一,培訓(xùn)方案及教案編制的好壞,將影響到員工業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的興趣;間接影響服務(wù)品牌的推廣。培訓(xùn)方案將按《業(yè)務(wù)理論教案課件》、《業(yè)務(wù)實操培訓(xùn)課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成,根據(jù)培訓(xùn)形式所需的場景,靈活采用以PPT、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現(xiàn)形式帶動員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)興趣,形成良好的比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍。
人心齊,泰山移,團結(jié)就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下,公司相關(guān)部門的通力配合下,集團公司的鼎力支持及正確指導(dǎo)下。產(chǎn)品研發(fā)部各項工作將有條不紊推進,全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務(wù)指標和相關(guān)工作要求,為xx旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
研發(fā)工作總結(jié)6
不知不覺來到岱山,來到綠海已經(jīng)兩個月了,無論從工作上還是生活上我都深深地融入了這里。
岱山是長生不老的蓬萊仙島,是怡享生活的安樂之窩,是蒼茫東海上的一葉扁舟,是喧囂都市外的一片凈土,是陶淵明筆下的世外桃源。這里民風(fēng)淳樸,讓人能夠放下戒備,悠然地生活,全身心地工作。這里還有我素未謀面卻不知從何時開始就一直很向往的海,很長時間以來我都認為只有浩瀚的海才可以包容滿是缺點的“人”;只有在面對海時,才會意識到自己的微不足道與渺小,才能不再浮躁回歸平靜,對周邊世界充滿無限敬畏。月圓月缺,繁星點點,漁家燈火,常常淹沒在海的靜謐與神秘里,不時聽到誰家播放的妙語梵音,海與佛的包容映出一副海天佛國的景象來。
來到綠海,我幸運地走上了自己想要走的路。當我25歲的時候,敏感脆弱的皮膚還一次次發(fā)難讓我束手無策,我就暗暗下了決心,一定要研究皮膚,研究藥妝,為自己也為更多敏感膚質(zhì)者保駕護航。在這里,我找到了一個有機會使自己更“美”的工作,一個有機會揭開那些琳瑯滿目化妝品面紗的工作,一個有機會為更多人帶來美與驚喜的工作。得天獨厚的自然環(huán)境,真摯樸實的人文情懷,對理想和信念的堅定追求,是我可以投入120分工作的源動力。
這段時間我的工作主要分為三個部分:在質(zhì)檢部學(xué)習(xí)多品種鹽及洗化鹽的常規(guī)檢驗;應(yīng)電子商務(wù)部要求開發(fā)生產(chǎn)精油皂;應(yīng)公司發(fā)展要求探索尋求海洋保健品及活性物質(zhì)提取方面的項目。
在質(zhì)檢部的學(xué)習(xí)中,我了解了公司主營鹽的品種,以及這些鹽的檢驗指標,檢驗方法,重點學(xué)習(xí)了洗化鹽的檢驗方法。質(zhì)檢部的工作瑣碎且常規(guī),但卻是保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少不合格產(chǎn)品或原料帶來的損失,為企業(yè)品牌把關(guān)的重要防護線。只有質(zhì)檢部的工作做到位了,公司才可以“高枕無憂”地談壯大發(fā)展。
開發(fā)精油皂是這段時間的主要工作內(nèi)容,也是我對化妝品從“門外看熱鬧”到“門內(nèi)看門道”的一個過程。來公司之前我就有自己動手做皂的想法,當然這是絕大多數(shù)美容書籍里宣稱的“冷皂”,與我們后面的“熱皂”有著天壤之別。
初始制皂的過程中,我充分發(fā)揮了自己的主觀想象力,把美容書籍中擁有“美好”名字和功效的東西鉚勁兒往皂里添加,我以為只要不吝惜成本就可以得到神奇功效的皂。事實上,過猶不及,此消彼長,多因素平衡,是組建配方的重要原則,做“冷皂”的思維也基本不適用于做“熱皂”!盁嵩怼笔枪I(yè)制皂的范疇,是各大化妝品廠家制皂的主要途徑,它以嚴謹?shù)膶I(yè)的科學(xué)的態(tài)度審視皂的各項指標,以安全,穩(wěn)定,持久,低刺激,具備一定的功效為目的,但其中一些寫著專業(yè)化學(xué)名稱的成分令非專業(yè)人士聞之色變!袄湓怼被旧蠈儆谑止IY的范疇,其生產(chǎn)也以手工作坊為主,以追求純天然,遠離化學(xué)品(實則不然),自己動手,樂在其中為目的,這也是大多數(shù)人更“迷信”,“迷戀”冷皂的原因,但產(chǎn)品的安全性,穩(wěn)定性,刺激性等并不可控。受自身思維視角以及專業(yè)知識的限制,大眾往往是盲從的。
實驗之初就已經(jīng)做出皂的外觀來,但時至今時今日,我都沒有一款令自己百分之百滿意的產(chǎn)品。做皂是一個科學(xué)實驗的工作,同時也在印證生活的哲理‘形似容易神似難’,“沒有完美,只有完善”,“懂得越多,越是無知”等。
受“冷皂”思維先入為主的影響,在實驗之初并不順利,但還是能鼓搗出各種樣子的皂來。第一批次內(nèi)部試用后收到反饋皂皂滋潤度不夠,但顏色和氣味還不錯;許超鋒經(jīng)理較為專業(yè)的點評肥皂味過濃,起泡力不足,皂太硬,按之易掉塊兒等。從形態(tài)到功能,它都不是一塊合格的皂。看遍所有與制皂有關(guān)的文獻資料,通過大量的實驗驗證,我都找不到能同時解決以上所有,或大多數(shù)問題的方法。網(wǎng)頁書本提供的信息太有限了,我不得不挨個求教于原料廠家的工程師或其他愿意指點一二的制皂師們,從他們的只言片語中汲取思路方法,改進實驗。
實驗開展一段時間后,終于有一款皂首次受到電子商務(wù)部門的肯定,然而這個肯定帶來的欣喜并不長久。由于訂購的皂基原料與廠家提供的樣品有一定差異,伴隨著季節(jié)性溫度與濕度的變化,原配方做出的皂并非那么完美,皂的質(zhì)感及洗感與熱銷皂仍有一定差距。經(jīng)過不斷的求教摸索之后,皂的質(zhì)感及洗感也被認同即它作為一款皂本身該具備的功效及價值已經(jīng)擁有,若只是手工作坊,實驗可以停止并進行批量制作,然而要作為一個合格的商品,它還遠達不到要求。觀察之前皂的樣品,純天然無添加的色澤及香味隨著時間的推移逐漸淡去,皂的原始色澤及味道開始凸顯,加入皂中的薰衣草花苞全部褐變,天氣潮濕時皂還有“出油”現(xiàn)象等。此時實驗進入最難的領(lǐng)域定香定色,同時保證皂品質(zhì)的穩(wěn)定性以及持久性。
通過與化妝品工程師們的探討,伴隨著自己制皂經(jīng)驗的增加,,愈來愈覺得還有很多未考慮到的因素,比如皂中含有約30%40%的水分,如沒有適當?shù)摹氨K贝胧,皂可能在拆封后不久體積嚴重收縮;皂基中含有大量的不飽和脂肪酸,加入色素后,在紫外光的照射下,有色變的可能性等。當我越來越全面地了解到這些問題時,我才慢慢地由一個站在柜臺前買皂的人,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋站在機器前制皂的人。在盡量保證產(chǎn)品穩(wěn)定性的前提下,歷時一個多月研制的精油皂就要生產(chǎn)了。由于沒有實際生產(chǎn)的經(jīng)驗,在最初的放大實驗中遇到了一系列問題,生產(chǎn)效率低下,出皂不規(guī)整,熱封膜時皂會融化等。根據(jù)這些問題,考慮改進生產(chǎn)方法,結(jié)合生產(chǎn)效率定制相應(yīng)的模具,購置更為快速均勻的切皂設(shè)備,購置較低溫度下可以熱封膜的設(shè)備等。采購設(shè)備與放大實驗我都較為生疏,有幸在許超鋒經(jīng)理的`幫助下理順了思路,爭取在5月底生產(chǎn)出第一批皂來。
此外,結(jié)合所學(xué)專業(yè)對海洋保健品以及海洋活性物質(zhì)的立項進行探索也是這段時間工作的一部分。我主要查閱了國家藥監(jiān)局近年來批準上市的海洋類保健品,了解了目前市場上海洋類保健品的主要類型;調(diào)研了舟山及山東等地海洋類食品及保健品加工企業(yè)的經(jīng)營項目及市場定位;閱讀國家863計劃海洋技術(shù)成果匯編,以及海洋保健品,海洋藥物學(xué)等書籍,了解具有潛在價值的海洋產(chǎn)品開發(fā)項目;與領(lǐng)導(dǎo)同事及學(xué)校老師等討論舟山海洋資源,以及某些開發(fā)項目的可實施性等。
目前,海洋產(chǎn)品的開發(fā)大體可以分為以下幾個方面:
一、海洋食品加工;特色食品是最能直接利用海洋資源優(yōu)勢的項目,也是最難“突出重圍”的項目。難點在于有一個特色的定位,優(yōu)勢,賣點在哪里;
二、利用海產(chǎn)品下腳料進行海洋仿生食品加工;這項可以與第一項結(jié)合開展,也可單獨開展,優(yōu)勢在于原料廉價易得,難點在于仿生食品加工技術(shù),以及國人對仿生食品的認可度;
三、利用海產(chǎn)品下腳料酶解進行膠原蛋白等活性物質(zhì)的提;這不是一個新鮮的項目,難點在于銷路,定位;
四、海洋保健品的模仿加工以及新型海洋保健品開發(fā);模仿的風(fēng)險在于沒有模仿到精髓,卻無形中替他人做了宣傳;一個成功的模仿,要么速度快,要么模仿之后又有超越既具有別人的精髓,又擁有自己的特色。開發(fā)新型的海洋保健品,選項目較難,投入較大,上市周期較長,宣傳費用較大等;
五、海洋飲料產(chǎn)品加工;以個人不成熟的觀點來看,這個項目很有潛力。至少在我的印象中,沒有一款叫得出名字來的海洋飲料,沒準可以做得如王老吉,加多寶那樣。潛在的風(fēng)險在于海洋風(fēng)味有可能是小眾口味,不知道將來的接受程度如何;
六、海洋活性物質(zhì)提取及深加工;難點在于尋找一個合適的項目,這方面還有待于與更多該領(lǐng)域的專家學(xué)者溝通。
誠如前面做皂的經(jīng)驗,在探索海洋這一全新領(lǐng)域的時候,目前我還是以一個門外漢,局外人的角度來審視探索的。只有深入的全面的學(xué)習(xí),與外界更多的接觸與交流,時至某日才能真正打開海洋產(chǎn)品開發(fā)這個大門,融入到行業(yè)當中去,游刃有余地辨別行業(yè)信息,把握行業(yè)脈搏,并從中汲取靈感,為我們成功經(jīng)營這個行業(yè)奠定基礎(chǔ)。
需要學(xué)習(xí)的知識,需要探索的道路永無止境。但有一點很重要,必須加強與外界的溝通,將頭腦中注入新的活力,才不會固步自封,坐井觀天;再往前一步,得到的將是整個天空!
研發(fā)工作總結(jié)7
我是一位電子產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)工程師,xx年2月入職,到現(xiàn)在也1年多了,這期間(包括現(xiàn)在)一直呆在一家公司。最近心緒波動很大,在為自己未來職業(yè)發(fā)展方向作選擇的時候搖擺不定、有點迷茫,主客觀因素都有吧,一直沒有想徹底。現(xiàn)在把這一年多的工作經(jīng)歷羅列出來,以期能總結(jié)一下過去,更深入的認識自己。
因我以前在這家公司實習(xí),后來快畢業(yè)的時候就自愿留下來了。入職后就負責一個項目中幾個產(chǎn)品的開發(fā)。初期對此項目認識不足,管中窺豹,沒有分析到開發(fā)整個系統(tǒng)需要做哪些工作,后來才發(fā)現(xiàn)要開發(fā)的事情太多,還好一步步挺下來了。
現(xiàn)在產(chǎn)品已見雛型,也正在推向市場,心中也說不上高興,最主要的是對產(chǎn)品不放心,擔心應(yīng)用時會出現(xiàn)很多問題,給客戶帶來很大的不便。
所在部門的經(jīng)理告訴我,開始工作的頭幾年對自己未來的職業(yè)發(fā)展影響很大,特別是在頭一兩年里,會慢慢形成一種工作態(tài)度、做事特點、行為習(xí)慣等,這些習(xí)慣一旦形成就很難改變,所以一定不要形成不好的工作習(xí)慣和態(tài)度。還好我堅持了一年,不過最近有點懈怠了,可能事情少了,人也變得有點懶散了。
一年多的時間里,我從學(xué)生慢慢發(fā)展到初級工程師(自封),期間也學(xué)到不少知識技能。我負責的項目也算是嵌入式應(yīng)用系統(tǒng),涉及到硬件和軟件設(shè)計,只是沒用到操作系統(tǒng)。剛開始部門經(jīng)理參與和我一起做了一陣,后來項目全由我負責,從系統(tǒng)功能設(shè)計,硬件設(shè)計、制板,軟件編程(c語言),元器件采購,功能模塊調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試,到和結(jié)構(gòu)工程師探討結(jié)構(gòu)設(shè)計,外協(xié)技術(shù)合作、加工,到拜訪客戶、了解市場具體需求等都經(jīng)歷過,深刻體會到做產(chǎn)品設(shè)計除了技術(shù)能力外,更需要耐心、細致的秉性,要做一個精致的工程師。
總之一句話,設(shè)計開發(fā)的產(chǎn)品要讓自己非常滿意,若自己都不滿意的話,就不要指望客戶滿意了,當然期望要高一點。
下面結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)歷說一下我的切身感悟吧,希望能得到批評、指點。
1.產(chǎn)品開發(fā)之前一定要全面了解市場需求,大致確定具體的客戶群,不要把網(wǎng)撒的太大,不要顧及太多的客戶需要,否則會給后續(xù)的開發(fā)工作帶來很大的工作量和更多的考慮點(特別是在研發(fā)工程師數(shù)量不足的情況下)。先把適用于某一種或兩種場合應(yīng)用的產(chǎn)品做出來并試用,搶先占有市場,然后再根據(jù)使用情況和客戶的其他需求等完善、擴展產(chǎn)品的性能、功能等。
2.產(chǎn)品最終是要應(yīng)用的,特別是工業(yè)級戶外產(chǎn)品,一定要考慮到惡劣的應(yīng)用環(huán)境,一開始的設(shè)計中就要充分考慮這些因素,確保將來開發(fā)出的產(chǎn)品的穩(wěn)定、可靠。不能抱有一種僥幸心理等到出現(xiàn)問題的時候才去解決。設(shè)計的各個環(huán)節(jié),模塊能先暫時測試的就先測試,早點發(fā)現(xiàn)問題早點解決,不要等到整個系統(tǒng)都裝配好了再去測試,不然的話很難定位可能出現(xiàn)的問題,對于剛做產(chǎn)品的工程師來說這點很重要。
3.遇到的問題不要逃避。若問題不解決,它總會一直存在那兒,早晚還會暴露出來,對于負責任的工程師來說這是一塊心病,看到可能會心煩、心虛,所以為了自身的清靜,還是早點解決為妙。個人能力有限時,可以把問題說出來,讓周圍的同事幫忙想想辦法,除遇到特別困難的技術(shù)難題外,一般都能很好、很快地解決,自己也能從中學(xué)到別人的思考方法。
4.產(chǎn)品設(shè)計到一定階段后,可能會有人(領(lǐng)導(dǎo)或者客戶)要求或者建議再增加一些功能,這有可能打亂產(chǎn)品設(shè)計思路和進程。此時應(yīng)該仔細考慮他們的要求,不是必需的功能可暫時不加上,但一定要記下來,待將來完善的時候再考慮進去。
5.產(chǎn)品設(shè)計過程也是自我不斷提高的過程。對于新手來說,期間不能只想著做產(chǎn)品,更要去思考、總結(jié)遇到的問題和知識,要準備好本和筆,隨時記下遇到的問題、解決辦法、遇到的新知識,不斷豐富自己的技術(shù)能力和經(jīng)驗。每個人的人生其實都在“書寫”屬于自己的歷史書(不管在心里還是用文字表達),有些人寫得好、寫得精彩,就可以出版。這也屬于一種資本吧,“書寫”的多了,將來不論是求職還是升職,都會有更多的信心和勇氣。
6.工作態(tài)度、行為習(xí)慣至關(guān)重要。好的習(xí)慣能讓自己迅速處理問題、讓工作中涉及到產(chǎn)品開發(fā)的事情盡在掌握之中,壞的習(xí)慣會讓自己消磨大量的時間做那些無謂的事情。這種態(tài)度在一個團隊中和別人合作完成任務(wù)時顯得特別明顯,該做的事情,只要能力所及且時間充裕,一定要早點做好,不能讓別人跑到面前盯著自己好幾次才去做。
沒有人喜歡被別人追在自己屁股后面要東西,所以為了輕松一點還是要早點完成為好,因為事情總是要做的,做晚了還會影響別人對自己的看法,看來當個工程師也不容易。
7.做自己該做的事情。對于那些沒有任何意義的事情,寧愿坐在那兒閑著修養(yǎng)生息也不要去做。工作中閑暇時要不斷給自己充電。因為工作中做的事有時不一定能讓你有任何技能上的提高,但記住一定要在閑暇且大腦清醒時多去學(xué)習(xí)。記住一點:工作時不一定在學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)時一定在工作!
8.做個精致的工程師。我想認真、細致的工作方式任何領(lǐng)導(dǎo)都會喜歡,同事也不會排斥。粗心的工程師將來即使成了大器,也還要修煉自己精致的'內(nèi)涵,要不然很有可能就栽在自己的粗心上。而精致不是一朝一夕形成,所以還是趁早修煉吧。
9.公司的人際關(guān)系簡單為好,不要拉幫結(jié)派,但一定要有跟自己能說工作中困惑的傾心之人,這樣當你遇到生活、工作困惑的時候,可以有人給你出主意。人有時真的很需要被人傾聽。工作中難免遇到不順心的人,不要深深陷進自己挖的感情坑里,工作中感情要對事不對人,下班后把這些都要忘了,享受完全屬于自己的生活。
因為產(chǎn)品初期開發(fā)工作基本結(jié)束,將來也就是根據(jù)現(xiàn)場應(yīng)用情況或者市場需求修改或增加一些功能,開發(fā)工作也不會很大,暫時也沒接到新的開發(fā)任務(wù),F(xiàn)在的我很多時候有點清閑,再加上有點對工作環(huán)境(軟環(huán)境)的逃避,使得我最近浮躁了。我很想在一個喜歡的行業(yè)的某一個技術(shù)層面深入地研究下去,做個技術(shù)大拿,因為在我看來,技術(shù)人員只有技術(shù)能力夠牛才有人尊重你、仰慕你,才有更大的可能升職,當然其它方面的知識也要多獵取。
近半年一直在選看免費的雜志《電子產(chǎn)品世界》,知識面擴展了很多,受益匪淺,贊一個!
想好了就去做,前提是一定要想好,不然的話可能作了一半又轉(zhuǎn)去做其它的。年輕時還沒想好的時候可以考慮多去嘗試一下,待工作四、五年后就要穩(wěn)定在某一行業(yè)成長了。
研發(fā)工作總結(jié)8
20xx年,菠菜公司行政部依據(jù)集團管理制度,本著建立科學(xué)管理機制和作業(yè)規(guī)范,整體提升品牌形象的思路執(zhí)行開展工作,在獲得各相關(guān)部門的認同和配合下,取得了一定的改善和實效。主要工作內(nèi)容如下:
一、檔案管理方面:
1、歸檔:
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作,20xx年第二季度開始行政部依據(jù)相關(guān)規(guī)定并結(jié)合各部門工作中的實際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規(guī)范性。
2、管理:
根據(jù)商管公司管理制度要求,檔案實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中與分級管理相結(jié)合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調(diào)整,檔案柜也重新分配,并且各部門都設(shè)定了兼職檔案管理員,負責對本部門檔案及時歸檔和借閱等工作。
二、辦公設(shè)備管理方面:
為了統(tǒng)一管理、控制成本,公司所有辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一采購驗收入庫后按需配置到各部門,并且監(jiān)督管理;公共辦公區(qū)域辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一管理。所有辦公設(shè)備的耗由上表可看出在前期辦公耗材費用上開銷比較高,自20xx年第二季度起,行政部對各部門辦公耗材實施管控,有效的控制了大量耗材的浪費,從而節(jié)省了辦公耗材上的.大部分支出。
三、辦公用品管理:
公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報,行政部統(tǒng)一后按需采購、入庫,各部門按要求領(lǐng)用。20xx年第二季度開始,行政倉庫移交專職倉庫管理員管理,在辦公用品領(lǐng)
四、票務(wù)酒店方面:
20xx年合作票務(wù)公司兩家,在票務(wù)預(yù)訂方面可以保證適時、準確的預(yù)定,為領(lǐng)導(dǎo)公出提供了快捷、方便的準備。目前已有中高檔次的協(xié)議酒店4家,在商務(wù)接待方面能提供更好的后勤保障。總體上來說,票 務(wù)、酒店的預(yù)定相比以往在時效上有了很好的改善。
五、會議室管理:
會議室管理是行政工作的一部分,20xx年行政部對公司會議室進行了相關(guān)的調(diào)整,在原有兩個會議室的基礎(chǔ)上增加兩個洽談室,大會議室的改造以及VI標示的制作都對企業(yè)形象有很大的提升。會議室的改造和增加給行政會務(wù)提供了很大的便利,各部門的會務(wù)安排也更加方便。
六、企業(yè)文化方面:
20xx年,公司企業(yè)文化宣傳方面已經(jīng)逐步開展,辦公區(qū)域、餐廳宣傳欄都已建立起來,網(wǎng)絡(luò)宣傳也在定期更新中,總體上已經(jīng)初步成型。
七、餐廳管理:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,后勤保障更一項重要工作,20xx年第三季度開始,員工餐廳投入使用,餐廳各項工作開展順利,員工滿意度也得到提升。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
總結(jié):
行政部工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。20xx年,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的辦公用品及耗材管控、辦公設(shè)備維護、倉庫、采購、車輛、食堂、等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋、當日事當日清的成效。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
研發(fā)工作總結(jié)9
XX年快結(jié)束了,回首XX年研發(fā)工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的XX年隨著新年伊始即將臨近,本人五月份之前在資源部工作自五月份之后加入到研發(fā)部,融為這個集體的一份子以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個前端工作,充分利用這一平臺提升自身的'技術(shù),回顧歷程,收獲和感觸頗多。
雖然在學(xué)校里學(xué)的是網(wǎng)站開發(fā)專業(yè),但是畢業(yè)之后從事這個行業(yè)只有短短幾個月,所學(xué)的知識基本沒有用到,事隔兩年多重新步入這個行業(yè),感覺還是有點吃力的,多虧研發(fā)同事在工作上的幫助,才能夠很快上手,沒有耽誤工作,進入工作狀態(tài)之后,又惡補了一段時間,前端制作基本上能獨立完成,前端是個很復(fù)雜的崗位,所涉及的知識面非常廣,剛開始并不了解前端主要是做什么的,只有很淺的認識,以為只要把美工給的頁面排版成html格式實現(xiàn)一些動態(tài)交互效果即可,這可能只是初級或中級前端做的工作,如果往更高層次發(fā)展,就要配合程序與服務(wù)器連接,這個認識可能還存在一些問題,對于我這個也算是新手來說確實有點難,很多東西都不太懂,都要學(xué),問題依舊存在,可能是因為真的很喜歡這份工作吧,從沒想過要放棄,我還會繼續(xù)努力提高學(xué)習(xí)效率,為以后能夠更好的完成工作做準備。
在資源部pe頻道管理期間,主要工作:
一、每日pe(hdpeldpelldpe)資訊發(fā)布;
二、每日pe(hdpeldpelldpe)編輯短信;
三、每日更新石化出廠價及市場報價;
四、每日清晨6點半左右發(fā)布原油短信及原油資訊;
五、每日添加技術(shù)參數(shù);
到研發(fā)部這半年多以來主要參與的項目:
一、模具網(wǎng)前臺頁面及管理員后臺頁面制作;
二、西南網(wǎng)前臺頁面制作及版塊調(diào)整;
三、改性二期前臺頁面及m網(wǎng)前端頁面設(shè)計;
四、中塑文庫頁面制作;
五、主網(wǎng)商鋪及其它一些維護;
研發(fā)工作總結(jié)10
今年,藥械監(jiān)管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務(wù),加強藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管,大力整頓規(guī)范藥品市場秩序,各項任務(wù)目標均取得成效。
一、藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作
按照“監(jiān)管區(qū)域無盲區(qū)、監(jiān)管品種無遺漏、監(jiān)管環(huán)節(jié)無斷層”的整體工作思路,我們積極開展日常監(jiān)督檢查工作。轄區(qū)共有一級以上醫(yī)院及藥械相關(guān)事業(yè)單位xx家;藥品經(jīng)營企業(yè)xx家(其中藥品批發(fā)公司x家,連鎖銷售公司x家,零售單體藥店xx家,零售連鎖門店xx家);醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)xx家;個體醫(yī)療診所及口腔診所xx家;疫苗接種單位xx家。今年我股著重檢查藥械經(jīng)營企業(yè),藥品經(jīng)營企業(yè)覆蓋面已達到xx%,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)覆蓋面達到xx%,一級以上醫(yī)院覆蓋面達到xx%。開展了“進一步開展藥品經(jīng)營領(lǐng)域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療器械經(jīng)營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經(jīng)營企業(yè)和使用單位的質(zhì)量管理意識和水平,保障醫(yī)療器械安全有效。
截至目前,共出動執(zhí)法人員xx余人次,車輛xx臺次,檢查藥械經(jīng)營企業(yè)xx余戶、醫(yī)療機構(gòu)xx余戶、藥品批發(fā)企業(yè)x戶、疫苗接種單位xx戶。檢查發(fā)現(xiàn)主要問題有如下幾點:藥品經(jīng)營企業(yè)存在從非法渠道購進藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)存在經(jīng)營過期醫(yī)療器械等違法行為;醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及使用單位未按時上交醫(yī)療器械安全監(jiān)督管理自查報告等行為。辦理藥品醫(yī)療器械相關(guān)案件xx起,其中簡易程序1起;一般程序x起,結(jié)案x起,x起案件因當事人未按時履行上繳罰款,已下達《履行行政處罰決定催告書》,準備申請?zhí)}北縣人民法院強制執(zhí)行,1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,現(xiàn)已將產(chǎn)品報市食藥監(jiān)局請示做假藥認定,待市食藥監(jiān)局出具認定結(jié)果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農(nóng)墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計:xx元,現(xiàn)已上繳罰沒款總計:xx元。
二、藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良事件上報工作
日常工作中,我們督導(dǎo)網(wǎng)報單位積極上報不良反應(yīng),對不良反應(yīng)報告認真審核,對可疑報告及時電話核查,對不規(guī)范報告及時修改,對規(guī)范報告及時評價上報。截止目前,共評價上報藥品不良反應(yīng)報告xx份,醫(yī)療器械不良事件xx份,完成了既定目標。
三、藥品醫(yī)療器械經(jīng)營許可(備案)審查、核查工作
今年4月,鶴崗市食品藥品監(jiān)管局將藥品經(jīng)營許可、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案的材料審查、現(xiàn)場核查工作委托我局辦理,我們接到此項工作任務(wù)后,積極向市局請示、學(xué)習(xí),努力完善并更好的'完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業(yè),悉心指導(dǎo)、嚴格審查、準確核查,確保圓滿完成此項工作。截止目前,共審查、核查藥品經(jīng)營企業(yè)x家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)13家次,受理藥品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營事項變更xx家次。保質(zhì)保量完成此項工作任務(wù)。
四、工作存在的問題
1、由于監(jiān)管面積大,藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)較多,藥品醫(yī)療器械動態(tài)巡查的頻次還沒有達到。
2、有關(guān)醫(yī)療器械新頒布修改的法律法規(guī)較多,尤其新版醫(yī)療器械分類目錄剛剛實行,很多內(nèi)容還需學(xué)習(xí)、消化、領(lǐng)會。
3、“性保健品”類產(chǎn)品方面,由于相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全,很多產(chǎn)品打著“適宜人群”、“產(chǎn)品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應(yīng)采取措施重點治理。
五、下步工作打算
藥械安全是人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,下一步我們將繼續(xù)圍繞藥械安全這項工作,將藥械監(jiān)管工作推向一個新高度。
1、著力開展醫(yī)療機構(gòu)、個體牙科診所、眼鏡店監(jiān)管工作,以醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)為重點環(huán)節(jié),以醫(yī)療機構(gòu)為重點領(lǐng)域,以一次性無菌以及植入人體醫(yī)療器械為重點檢查項目,進一步加強醫(yī)療器械使用單位的監(jiān)管工作。
2、繼續(xù)推進建立藥品追溯系統(tǒng)。加大藥品購、銷、存相關(guān)記錄檢查力度,以確保藥品經(jīng)營企業(yè)采購的、陳列的及已經(jīng)售出的藥品均為xx%系統(tǒng)內(nèi)藥品,保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機關(guān)下達的其他工作任務(wù)。按時限、保質(zhì)量的完成局機關(guān)交辦的各項任務(wù)。與食品股及各監(jiān)管所、分局等部門做好聯(lián)動,遇事不推脫、多協(xié)調(diào),增強大局意識,為全局工作穩(wěn)步進行做出自己的努力。
研發(fā)工作總結(jié)11
本人自20xx年x月x日入職xx公司,同年xx月份至今任職研發(fā)一部項目助理。在這兩年的工作中,我盡職工作,不斷進取,努力鉆研,吸取經(jīng)驗,在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,與內(nèi)部溝通,項目方案策劃制作,技術(shù)文檔撰寫與歸檔,活動組織策劃,以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步,同時也取得了一些成果,下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容:
一、負責項目的啟動、跟進、管理,與客戶交流,協(xié)調(diào)合作關(guān)系
目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項目管理的主要項目有:xx公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動家校通管理平臺,xx市國家稅務(wù)局網(wǎng)站,林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站,xx增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負責項目的需求分析、協(xié)調(diào)移動公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系,跟進項目進度,對需求文檔、技術(shù)文檔、合同方案等進行擬稿撰寫以及歸檔管理,協(xié)助項目驗收。
其中,業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程,在今年xx月份已經(jīng)順利通過了終驗,并拿到移動公司的終驗合格報告,得到移動公司市場部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評;企信通也在今年x月份通過了初驗,現(xiàn)進入硬件升級階段,即將進入終驗,移動公司用戶反應(yīng)良好;國稅網(wǎng)站也于今年x月份成功通過了驗收;另外,移動家校通管理平臺也陸續(xù)在各市投入使用,功能在逐步完善當中。
二、負責項目投標方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃
曾參與的投標項目有xx公司的綜合應(yīng)用管理平臺、移動易繳費系統(tǒng)以及中共xx市委黨校市教師進修學(xué)校遠程教育管理系統(tǒng)等,協(xié)助完成標書有綜合應(yīng)用管理平臺商務(wù)標、xx移動家校通投標方案、繼續(xù)教育平臺投標方案等,為項目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項目整體設(shè)計方案、xx移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、公安局網(wǎng)站方案、社保短信系統(tǒng)建設(shè)方案、xx市旅游局企信通系統(tǒng)方案等,參與功能框架規(guī)劃的項目有xx市中小學(xué)校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等;其中,在綜合應(yīng)用管理平臺的投標中,我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴;在易繳費的評標中排名第二。
三、項目推廣與網(wǎng)站運營
從xx月份開始,我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作,包括前期的'網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃,合同的修訂,項目跟進以及前期向多所試點學(xué)校進行推廣工作。
自xx月xx日試運行以來,電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個郵箱用戶,我負責安排了3所試點學(xué)校進行培訓(xùn),希望通過培訓(xùn)引起老師們對郵箱的關(guān)注,調(diào)動他們使用教育郵箱,目前已激活的用戶有700多個,師生反映良好。
四、項目合同的撰寫、審批過程跟進及歸檔整理
負責各項目合同的擬稿、修訂、跟進,高新技術(shù)企業(yè)申請、軟件著作權(quán)登記申請等行政申請的相關(guān)資料的撰寫,合同的歸檔整理。
五、部門行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理,制定客觀合理有效的激勵政策
制定相關(guān)政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系,以及制定了“員工形象禮儀準則”,客觀合理地制定有效的激勵政策。
六、協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)
七、組織策劃部門活動
成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐,端午節(jié)歡樂谷旅游活動,每周的乒乓球、羽毛球部門運動等,成功地調(diào)動了部門同事的積極性,提高部門士氣。
八、今后的設(shè)想和決心
過去,我在xx公司又走過了充實的一年,盡職盡責完成好本職工作,盡可能地把工作做到。雖然,工作中偶爾會有做得不夠完善的地方,但通過失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗。
展望20xx年,我將如何獨立管理操控項目流轉(zhuǎn)過程作為個人發(fā)展目標,努力推動各項目的進程,協(xié)調(diào)配合各項目的實施、推廣、運營等工作,在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,尋求更高層次的突破。朝著這個方向,我一直努力著,希望能讓工作更完美,不斷提升自我價值。
在此,我衷心感謝上級各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,以及對我工作的信任與支持!我會再接再厲,爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
研發(fā)工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼之間到20xx年年末了,現(xiàn)將在技術(shù)研發(fā)中心這一年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為下階段能取得更大的成績。這一年時間以來在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,與時俱進的精神,細心的工作態(tài)度。并取得了一定的成績。我也在其中也學(xué)習(xí)了很多東西,現(xiàn)將這段時間的工作做如下總結(jié):
20xx年以來,努力學(xué)習(xí)中金重鋼的企業(yè)發(fā)展文化,經(jīng)營理念,緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導(dǎo)實踐、促進工作、提高工作水平的`目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。今年技術(shù)部接到的主要工作任務(wù)有西安國際人才大廈、中建絲路項目、新筑物流、田王橋項目、安博項目、太原新店橋梁項目、安塞項目、渭南新能源等多個項目。我在這些項目中,積極配合圖紙深化人員和部門其他工作人員,按期完成各個項目的圖紙深化和發(fā)放工作。對每個項目材料的用料計劃情況進行預(yù)先排版,提出更優(yōu)化的定尺板計劃。各個項目材料進場后,指導(dǎo)車間排料人員做好下料排版的具體工作,在這期間不斷學(xué)習(xí)新的排版下料軟件,發(fā)現(xiàn)有利于我們公司排版使用的軟件,及時指導(dǎo)車間下料人員學(xué)習(xí)使用,力保材料的合理使用。由于公司近年來業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,項目類型從常規(guī)化鋼結(jié)構(gòu)發(fā)展到超高層鋼結(jié)構(gòu)、橋梁項目、模塊化住宅鋼結(jié)構(gòu)等。作為技術(shù)研發(fā)中心的一員,需要了解更多新的知識,平時和同事們共同研究學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)資料,以便完成公司下達的各種項目的圖紙工作。為配合公司領(lǐng)導(dǎo)推行二維碼物料管理系統(tǒng)的先進思路,根據(jù)我公司現(xiàn)有狀況,積極協(xié)制定技術(shù)要求,多方和軟件公司交流,現(xiàn)已完成軟件的研發(fā)工作,促進我公司二維碼物料系統(tǒng)能夠盡快實施。平時工作中對于領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)也能夠積極的完成。
在以后的工作中,一定要堅持多學(xué)習(xí),敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理工作中的問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí);另外,及時組織經(jīng)驗教訓(xùn),把存在的問題,不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,以便日后遇到同樣的問題,能夠更快的組織處理好。能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的工作,方能勝任自己的工作崗位
看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,能在這里實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
研發(fā)工作總結(jié)13
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控xx系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司xx應(yīng)用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口,進一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),推進公司信息化建設(shè)的全面進行?偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用xx和xx兩個管理平臺
1.保障和監(jiān)控xx系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和xx的xx數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學(xué)考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99。8%,供應(yīng)公司99。91%,儲運公司99。3%,領(lǐng)料單正確率較20xx年提高了12。56%,達97。93%,單據(jù)處理的及時率達92。9%,較20xx年提高了23。86%
3.擴大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,xx系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數(shù)據(jù)進行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風(fēng)險。
4.推動xx優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高xx運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點進行考核。
5.繼續(xù)推動xx項目,在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的.部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效;旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理,在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值
1。我部門成立xx服務(wù)臺,通過xx服務(wù)管理來提升xx服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作,改善xx服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務(wù)臺列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99。64%,投訴率0。
2。為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3。深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保,保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識提到日常管理的第一要義
1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。x月x日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了xx軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份,將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進取”的部門文化。
研發(fā)工作總結(jié)14
自20xx年1月7日進公司及研發(fā)部建立以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持和指導(dǎo)下,以及各部門的配合下,統(tǒng)一思想、堅定信念、規(guī)范經(jīng)營、求實創(chuàng)新、開拓進取,為全面推進企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績,F(xiàn)對本部門的工作總結(jié)如下:
一、新產(chǎn)品完成情況
燈:總共完成20款樣品,目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
燈:總共完成10款樣品,其中9款為新產(chǎn)品,目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
燈:總共完成33款樣品,目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4.x燈:總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成),目前有5款作為主打產(chǎn)品。
燈管:總共完成13款樣品,目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6.小功率燈:總共完成9款樣品,其中5作為主打產(chǎn)品,目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
二、工程進展情況
目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品:
燈目前增加4款(1*1W)和2款(3*1W)新產(chǎn)品。
燈目前新增3款(5*1W)新產(chǎn)品;
燈目前新增10款產(chǎn)品。
4.小功率目前新增7款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成;先需購電源,預(yù)計在20號完成樣品。
客戶6000PCS目前做樣品確認;其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場最新產(chǎn)品)正在研發(fā)階段,預(yù)計xx號完成樣品
以上為研發(fā)部工程進度統(tǒng)計,根據(jù)工程實地情況,準確對工程進度進行統(tǒng)計,同時并建立了相關(guān)工程進度,相應(yīng)做好工程計劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié),是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一,也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的更加規(guī)范、明了、標準是以后工程管理的工作核心
三、工作上的建議
1.合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重,讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中,記錄各成員工作任務(wù),成員更新svn中的表格,完成自己應(yīng)該做的事情。項目經(jīng)理檢查的時候可以看見誰完成了工作,誰沒有完成,誰有空的'時候可以去幫助其它人。
每個人都有自己的事情要做,替別人幫忙做事心中肯定不太愿意?梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作,和我無關(guān),老是讓我?guī)湍悖也桓。工作不在乎這是你,那是他的任務(wù),都是一個公司的人,做的都是公司的事情,沒有你我之分。我覺得,如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團隊,工作上的事情互相幫助,就沒有那么多的計較,最后工作一定能順利的完成。
團隊精神一定要有表率,需要有人樹立這種榜樣,可以每月考核的時候參考這一點。
2.賞罰分明。根據(jù)工作,論功行賞,有過則罰。賞罰標準參考項目經(jīng)理分配的工作及要求!
3.關(guān)于例會。開會的時候應(yīng)該用一半以上的時間來講工作報告,是每人都講。增加一個討論問題的時間,拿出問題出來分析講解。新聞播報去掉,大家平時關(guān)注的新聞一定不必會議上講的要少。游戲部分也可以去掉,時間上有時會用的比較多,意義就不大了。視頻分享可以保留,播放一些積極向上,對工作有幫助的小短片。
研發(fā)工作總結(jié)15
一、年度開發(fā)計劃及完成情況(見附表1、2)
二、管理及流程的規(guī)范化
伴隨公司ISO9000的培訓(xùn)與推廣,部門內(nèi)部管理開始走向規(guī)范化,我們制訂了適應(yīng)本部門及公司的研發(fā)設(shè)計開發(fā)控制程序。從推廣開始我們基本按照設(shè)計要求流程進行,推出的新產(chǎn)品及改型產(chǎn)品有進行設(shè)計開發(fā)立項,通過方案、樣機、試產(chǎn)等評審會議來提高產(chǎn)品研發(fā)成功的速度,完善產(chǎn)品質(zhì)量與性能。
與其它兄弟部門的溝通方面,流程上在20xx年是以研發(fā)為中心對各部門都輸出資料及樣機的模式,常會出現(xiàn)工程、生產(chǎn)、財務(wù)、資料使用版本不同步,造成一定混亂。在公司的調(diào)整下,轉(zhuǎn)變?yōu)橐凿N售為主導(dǎo),工程為唯一交接部門的流程,保證了產(chǎn)品資料的唯一性及更新的同步性。在部門協(xié)作上積極幫助各部門主導(dǎo)培訓(xùn)工作,先后給銷售部、國貿(mào)部及海外客戶維修人員、售后服務(wù)部組織的經(jīng)銷商維修人員,進行過數(shù)次系統(tǒng)的產(chǎn)品知識及技術(shù)知識培訓(xùn)。還曾幫助國貿(mào)部處理海關(guān)報關(guān)中的技術(shù)性工作,通過跟商品檢驗檢疫局的交流與溝通,使在海關(guān)停留的貨物最終出貨。
工作安排上,由xx年的兩個大項目小組(MOSFET組和IGBT組)分為四個項目小組,按照設(shè)計開發(fā)控制程序各自負責項目的整個流程,輸出規(guī)范的文件到文控受控,合格的樣機交接工程部,相比xx年分工更細,工作內(nèi)容更專業(yè)。
總體來說,20xx年研發(fā)部是剛開始走向規(guī)范化的一年,也還有許多制度尚未建立,現(xiàn)有的設(shè)計開發(fā)控制程序也不是很完善。為了進一步提高研發(fā)部的管理水平,增強團隊的凝聚力及激勵員工的創(chuàng)新熱情,新的一年我們計劃如下:
三、標準化方面
1、研發(fā)輸出資料的標準化,現(xiàn)階段每個項目負責人輸出的資料的格式,工藝標準,數(shù)量及種類很不統(tǒng)一,更新不及時,部門內(nèi)無人整理及匯總。最新的、準確的資料很多都只是在相關(guān)項目負責人的手上和人腦中,沒有規(guī)范的準確的集中保存,給公司生產(chǎn)、海外客戶需求和經(jīng)銷商需求維修資料帶來諸多不便。20xx年將指定專人負責此事,主要對原理圖、PCB、配件外協(xié)加工圖、更改通知單在文件制作方法上制訂統(tǒng)一的輸出標準,經(jīng)標準化專人確認后連同電子檔一起輸出到文控。同時制訂研發(fā)必須輸出的文件目錄、要求項目負責人輸出齊全。
2、產(chǎn)品的標準化,現(xiàn)已批量生產(chǎn)的機型,在客戶訂單的要求中經(jīng)常有增加功能及配置的情況,經(jīng)過更改后的產(chǎn)品整體性不強,臨時性的方案、修修補補的模式比較多。使生產(chǎn)效率降低,出錯機率高,可靠性降低。在xx年底已和國貿(mào)部制訂出統(tǒng)一標準,綜合所有客戶的要求將現(xiàn)有華意隆常規(guī)機型進行一次整理,做成標準機,采用減功能的模式滿足不同客戶的需求,將在20xx年付諸實施。(見附表3)
四、設(shè)計人員技能提升及培訓(xùn)
1、購買產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)的書籍資料,建立研發(fā)圖書庫,便于設(shè)計人員查詢和學(xué)習(xí)。
2、各項目負責人工程師、研發(fā)經(jīng)理、技術(shù)副總輪流講課,每周一次內(nèi)部培訓(xùn),加強各項目組的人員間的技術(shù)溝通、相互學(xué)習(xí),提升研發(fā)人員的.知識水平。
3、鼓勵研發(fā)人員到外部培訓(xùn)機構(gòu)參加和產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),跟上班時間有沖突的可酌情安排調(diào)班的方案。
五、進一步完善研發(fā)管理制度
現(xiàn)階段的設(shè)計開發(fā)控制程序不能滿足設(shè)計人員的所有工作及業(yè)務(wù),還需完善及增加新的控制程序。
1、在量產(chǎn)后的設(shè)計變更中經(jīng)常會出現(xiàn)跟其他部門脫節(jié)的現(xiàn)象,導(dǎo)致物控增加呆料、采購無法保證交期、生產(chǎn)更改秩序不能有效控制,我們將要制訂出設(shè)計變更控制流程,把工程、生產(chǎn)、PMC采購的綜合意見考慮進去才能正式更改。
2、研發(fā)的小而簡單的設(shè)計項目和老產(chǎn)品改良的項目如果按照現(xiàn)行開發(fā)控制程序進行,會太繁瑣,導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)周期太長,效率較低,須制訂出相適應(yīng)的設(shè)計開發(fā)控制程序。
六、研發(fā)成本的控制
主要在材料方面現(xiàn)階段存在一定浪費性,每個實驗完成后就丟到一邊,其它的實驗可用到相同的物料時沒有反復(fù)利用,又重新領(lǐng)料,即浪費人力,又浪費物料。新的一年將規(guī)劃出研發(fā)材料倉,按照研發(fā)項目及編號專項領(lǐng)料,指定負責人進行物料的保管及整理,避免浪費,同時保持環(huán)境整齊有序。
匯報人:XX
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