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醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)(通用12篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié) 篇1
一、緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),堅(jiān)持專(zhuān)科建設(shè)不動(dòng)搖,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo),提高認(rèn)識(shí)。
年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針及20xx年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo),并對(duì)創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,目標(biāo)明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑。
辦醫(yī)院,要計(jì)劃、規(guī)劃并要經(jīng)常分析和策劃自己的服務(wù)半徑問(wèn)題。專(zhuān)科醫(yī)院應(yīng)盡量擴(kuò)大自己的服務(wù)半徑。專(zhuān)科醫(yī)院的專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)一旦形成,就會(huì)形成較大的服務(wù)半徑。為使醫(yī)院的服務(wù)半徑擴(kuò)大,我們積極宣傳推介專(zhuān)科科室,提高專(zhuān)科在社會(huì)上的知名度,使病人認(rèn)知我們。利用宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,通過(guò)本院、本科職工,病人的口碑宣傳,每個(gè)人都是義務(wù)宣傳員。偏癱康復(fù)科三月份犧牲全月星期日休息時(shí)間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁(yè)1000余份,針對(duì)性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國(guó)十余省市,偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科享譽(yù)豫西金三角地區(qū)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的'討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認(rèn)真檢查、評(píng)定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個(gè)醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見(jiàn)溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見(jiàn)薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對(duì)本科室的意見(jiàn),好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),批評(píng)意見(jiàn)及時(shí)改正,對(duì)科室有指導(dǎo)性的意見(jiàn)給予表?yè)P(yáng),患者非常感動(dòng);骨傷康復(fù)科的病人為了表示對(duì)醫(yī)務(wù)人員的謝意送錦旗表示感謝;脊柱病科,由于服務(wù)好,技術(shù)水平高,深得患者的愛(ài)戴和好評(píng),科室分出去頭一個(gè)月,每天住院病人床位數(shù)就達(dá)十六人之多。
由于我院專(zhuān)科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái),為了滿足病人的康復(fù)治療需求,經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背痛腰酸,但他們毫無(wú)怨言,尤其是偏癱康復(fù)科pt治療師,每天晚上加班至九點(diǎn)多,每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多。有的帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
專(zhuān)科醫(yī)院的重要功能之一,就是解決一般綜合性醫(yī)院解決不了的專(zhuān)科問(wèn)題,所以專(zhuān)科醫(yī)院的診療水準(zhǔn)一定要高,專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干一定要出色甚至拔尖,學(xué)科帶頭人最好是本學(xué)科的技術(shù)權(quán)威。我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國(guó)內(nèi)高級(jí)康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會(huì)議,網(wǎng)絡(luò)教育,成人高等教育,以及科室組織學(xué)習(xí),自學(xué)等掌握國(guó)內(nèi)外本專(zhuān)科的最新技術(shù)動(dòng)態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。
由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過(guò)硬,偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達(dá)二十八人;病員質(zhì)量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史,逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內(nèi),一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預(yù)約。
五、醫(yī)療設(shè)備精良。
專(zhuān)科醫(yī)院一定要有較高的設(shè)備檔次,尤其是要確保專(zhuān)科設(shè)備的先進(jìn)性。這是參與激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備條件。今年五月份我們又新進(jìn)一批康復(fù)設(shè)備,充實(shí)了康復(fù)專(zhuān)科。我們脊柱科有本院自主研制獲國(guó)家專(zhuān)利的并獲多項(xiàng)科技成果獎(jiǎng)的腰椎病正脊復(fù)位治療機(jī)等;骨傷康復(fù)科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復(fù)科有高科技現(xiàn)代化的康復(fù)設(shè)備如:減重步態(tài)訓(xùn)練儀、腦功能治療儀、德國(guó)進(jìn)口的言語(yǔ)吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等?傆(jì)約一百余臺(tái)件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的功能及治療效果,為臨床服務(wù)。
六、專(zhuān)科要加強(qiáng)科學(xué)研究。
專(zhuān)科醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床實(shí)驗(yàn)研究,建立必要的實(shí)驗(yàn)室、研究室。目前脊柱科建立了研究室,脊柱病研究方面取得了豐碩成果,先后獲國(guó)家專(zhuān)利一項(xiàng),科技成果將多項(xiàng)從而使我院在脊柱病治療方面走在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際前列,偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科已制定了康復(fù)流程及治療規(guī)范等已進(jìn)行臨床觀察研究
和病例分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步推廣階段。
七、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)
組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座兩次,學(xué)術(shù)內(nèi)容四人次,其中脊柱病科一次,骨傷康復(fù)科一次,偏癱康復(fù)科兩次,均受到領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家及與會(huì)者的好評(píng)?傆(jì)舉辦科內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)二十余次,寫(xiě)論文二十三篇。積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng),每個(gè)職工寫(xiě)作關(guān)于主人翁精神、專(zhuān)科建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章,掛貼于職工園地,活躍了職工文化生活。
醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié) 篇2
一、科室基本情況
我院xxxx年成立中醫(yī)科、20xx年成立中醫(yī)康復(fù)理療中心,20xx年成立風(fēng)濕骨病科,引進(jìn)了目前國(guó)內(nèi)先進(jìn)的康復(fù)理療設(shè)備,偏振光治療機(jī)、電子針灸儀、紅外線治療儀、中高頻治療設(shè)備、熏蒸床、蠟療機(jī)、牽引床、病后康復(fù)治療全套設(shè)備等共計(jì)20余臺(tái)件。
二、人員配備
風(fēng)濕骨病科共有醫(yī)護(hù)人員17名,其中副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師3名,高年資醫(yī)師1名,住院醫(yī)師6名,中醫(yī)專(zhuān)科護(hù)士6名。院長(zhǎng)龔學(xué)全為中醫(yī)內(nèi)科副主任醫(yī)師,黨委書(shū)記xxx于20xx年被評(píng)為“酒泉地區(qū)名中醫(yī)”從事中醫(yī)臨床29年;我院風(fēng)濕骨病科以“強(qiáng)化技術(shù)、熱忱服務(wù)”為發(fā)展戰(zhàn)略,狠抓中醫(yī)人才隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí),近年來(lái)我院已安排多名中醫(yī)技術(shù)人員去中日友好醫(yī)院、廣東中醫(yī)藥大學(xué)、甘肅中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn),積極開(kāi)展“西醫(yī)學(xué)中醫(yī)”活動(dòng),對(duì)年輕醫(yī)生進(jìn)行中醫(yī)師承教育。
三、科室設(shè)置
風(fēng)濕骨病科占地面積860平方米,設(shè)置了單獨(dú)的住院病區(qū),開(kāi)設(shè)了中醫(yī)科、中醫(yī)專(zhuān)家門(mén)診、中醫(yī)兒科門(mén)診,風(fēng)濕骨病科共有病床41張,每床凈使用面積8平米,科室病床使用率101%?剖以O(shè)置磁療室、高頻室、蠟療室、牽引室、治療室、針刀室、針灸大廳等單獨(dú)進(jìn)行服務(wù)、教學(xué)、科研的教學(xué)基地。
四、科學(xué)研究
xxx的省級(jí)科研項(xiàng)目成果《紅芪多糖對(duì)實(shí)驗(yàn)性糖尿病大鼠胰島素抵抗的`影響》;《葛根、天麻素注射液配牽正散治療梅尼埃病的臨床研究》獲市級(jí)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng);xxx撰寫(xiě)的《中西藥結(jié)合針灸尿路結(jié)石臨床療效觀察》一文,在“20xx年中國(guó)創(chuàng)新醫(yī)學(xué)優(yōu)秀理論成果”評(píng)選活動(dòng)中,榮獲一等獎(jiǎng)。
五、學(xué)術(shù)交流
我院不定期外派科室人員進(jìn)修,并且做好全院人員的西學(xué)中培訓(xùn)計(jì)劃,我院認(rèn)真貫徹中醫(yī)藥先進(jìn)縣市的實(shí)施,院內(nèi)舉辦中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)班三屆,培訓(xùn)基層人員60人次,培訓(xùn)適宜技術(shù)25項(xiàng),培訓(xùn)合格率100%。中醫(yī)知識(shí)講座6次,參加人員320人次。
我科對(duì)于頸椎病、面癱、帶狀皰疹、腰椎間盤(pán)突出、中風(fēng)等病種中醫(yī)特色突出,臨床療效確切,在診療方面有一定的優(yōu)勢(shì)。
六、醫(yī)療質(zhì)量
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療安全保障,有了醫(yī)療安全才能保障醫(yī)院快速發(fā)展,因此,科室認(rèn)真貫徹和落實(shí)醫(yī)療核心制度,全面實(shí)行醫(yī)療質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)師培訓(xùn)及考核制度。
2、醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
①科室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療安全的保證,專(zhuān)科醫(yī)生收治病人數(shù)、為醫(yī)院創(chuàng)收、病床使用率高于其它醫(yī)生。
②風(fēng)濕骨病科病人由現(xiàn)在的15159人次按每年的25%遞增,門(mén)診中醫(yī)治療率>96%。
、圩≡褐嗅t(yī)治療率>95%。
、芗膊≡\斷準(zhǔn)確率>96%。
、葜嗅t(yī)辨證論治優(yōu)良率>96%。
、藜准(jí)病歷率達(dá)100%。
⑦處方合格率>95%。
七、建設(shè)管理
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視重點(diǎn)專(zhuān)科發(fā)展,并優(yōu)先解決人、財(cái)、物問(wèn)題。
2、重點(diǎn)專(zhuān)科按醫(yī)院科室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,人才符合科室建設(shè)運(yùn)行和發(fā)展的需要。
3、積極爭(zhēng)取市上關(guān)于重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)項(xiàng)目資金,醫(yī)院同時(shí)給予重點(diǎn)專(zhuān)科專(zhuān)項(xiàng)資金,實(shí)行優(yōu)惠政策,做到專(zhuān)款專(zhuān)用。
八、存在問(wèn)題與不足
雖然我科在重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)方面做了許多富有成效的工作,但與《酒泉市中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)評(píng)估體系》的要求還有一定的差距。我院目前科研能力有待提高。
九、自查結(jié)果
我院按照《酒泉市中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)評(píng)估體系》的要求,嚴(yán)格自查。繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)重點(diǎn)科室建設(shè),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)管理,一定把我科重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)成全縣一流、全市先進(jìn)的先進(jìn)科室。
醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié) 篇3
一、業(yè)務(wù)工作
我科基本完成醫(yī)院所定各項(xiàng)任務(wù)。在總?cè)蝿?wù)值、門(mén)診量、平均住院日、床位使用率、出院病人數(shù)、病人滿意度等方面均出色完成醫(yī)院規(guī)定目標(biāo)。
二、擴(kuò)大社會(huì)影響力
我科開(kāi)展家庭隨訪送關(guān)愛(ài)活動(dòng),每月對(duì)出院康復(fù)病人進(jìn)行隨訪并指導(dǎo)家庭康復(fù)鍛煉;我科成立八段錦社工,每周一直周五上午十點(diǎn)于新門(mén)診大樓進(jìn)行八段錦現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng);加強(qiáng)宣傳,定期進(jìn)行社會(huì)義診活動(dòng);走進(jìn)高校、社區(qū)、公司,宣講脊柱健康保健知識(shí)。
三、專(zhuān)科建設(shè)
優(yōu)化康復(fù)醫(yī)學(xué)科構(gòu)架,開(kāi)設(shè)了中醫(yī)康復(fù)專(zhuān)科門(mén)診,開(kāi)展中醫(yī)康復(fù)診療工作;完善康復(fù)醫(yī)學(xué)科的基本建設(shè),全面開(kāi)展康復(fù)醫(yī)學(xué)的各項(xiàng)診療技術(shù),繼續(xù)引進(jìn)了康復(fù)新技術(shù)、新設(shè)備,發(fā)展新業(yè)務(wù),完善中醫(yī)康復(fù)技術(shù)的挖掘與整理工作,形成了獨(dú)特的`中醫(yī)康復(fù)診療體系,完善了與現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)的有機(jī)融合,大力開(kāi)展骨傷康復(fù)、神經(jīng)康復(fù)、兒童康復(fù)、產(chǎn)后康復(fù)、運(yùn)動(dòng)康復(fù)以及代謝病康復(fù)等,朝著全方位、大康復(fù)模式邁進(jìn)一大步;進(jìn)一步完善和發(fā)展中醫(yī)特色技術(shù)診療中心的建設(shè),將傳統(tǒng)中醫(yī)技術(shù)與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)相結(jié)合,擴(kuò)大影響力,在康復(fù)、保健以及相關(guān)方面形成品牌群效應(yīng),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;積極配合醫(yī)院規(guī)劃開(kāi)展工作,進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)合作,完善院內(nèi)合作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診以及互相支持,共同打造醫(yī)院的中醫(yī)特色品牌;完善學(xué)科網(wǎng)站、醫(yī)患交流平臺(tái),繼續(xù)通過(guò)科室自媒體微信科普平臺(tái)對(duì)民眾普及健康教育知識(shí);進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),向著現(xiàn)代信息化醫(yī)療模式大步邁進(jìn)。
四、學(xué)術(shù)與科研
發(fā)表統(tǒng)計(jì)源文章7篇;每周一次進(jìn)行科內(nèi)小講座、疑難病例討論、教學(xué)查房,夯實(shí)科室醫(yī)生臨床基礎(chǔ);參與《推拿解剖學(xué)》的編寫(xiě)工作。
醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié) 篇4
一、基礎(chǔ)條件
海豐縣中醫(yī)醫(yī)院是一家集急救、醫(yī)療、康復(fù)、保健、教學(xué)、科研于一體的具有專(zhuān)科特色的縣級(jí)綜合性中醫(yī)醫(yī)院,是社保、工傷保、新農(nóng)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),也是本縣配套設(shè)施較完善的創(chuàng)傷急救、骨傷及康復(fù)醫(yī)療中心。20xx年后相繼成為韶關(guān)學(xué)院醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院;廣東省人民醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)一附院、廣東省藥學(xué)院附院聯(lián)合醫(yī)療基地及協(xié)作醫(yī)院;,省長(zhǎng)期派駐專(zhuān)家在縣中醫(yī)院工作,在醫(yī)療技術(shù)、培訓(xùn)進(jìn)修、教學(xué)查房、科研指導(dǎo)等方面給予了大力扶持。醫(yī)院建設(shè)面積近7千平方米,開(kāi)設(shè)病床120張,年門(mén)診量約8萬(wàn)人次,年出院病人約近2千人次,年手術(shù)量約500人次。現(xiàn)有職工157人,衛(wèi)生技術(shù)人員121人(中、高級(jí)職稱(chēng)人員29名)?傎Y產(chǎn)2168萬(wàn)元,固定資產(chǎn)1172萬(wàn)元,大型設(shè)備總值430萬(wàn)元,編制床位120張,康復(fù)科病床30張。設(shè)有放射、檢驗(yàn)、功能檢查等醫(yī)技科室和中藥制劑室。配置有螺旋CT、DR、日本島津500毫安X光機(jī)、C臂機(jī)、可移動(dòng)床邊X光機(jī)、數(shù)碼三維腦電地形圖、全身彩色多普勒成像系統(tǒng)及經(jīng)顱多普勒、數(shù)碼彩色B超、全自動(dòng)血液流變學(xué)儀、生化分析儀、呼吸機(jī)及麻醉呼吸機(jī)、除顫器、動(dòng)態(tài)心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)及心電監(jiān)護(hù)儀、骨科手術(shù)牽引床、電腦中頻治療儀、中藥熏蒸治療儀等先進(jìn)診療設(shè)備。各科室形成了有自己的特色的優(yōu)勢(shì)。如在康復(fù)保健、老人保健、及預(yù)防保健等方面也獨(dú)具特色。新開(kāi)設(shè)的治未病中心等特需服務(wù),為病人提供了多層次的醫(yī)療服務(wù)。
二、基礎(chǔ)管理
首先,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療安全的保障,有了醫(yī)療安全才能保障臨床醫(yī)療和重點(diǎn)中醫(yī)特色的持續(xù)發(fā)展。因此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極認(rèn)真貫徹和落實(shí)醫(yī)療核心制度,全面實(shí)行醫(yī)療質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)師培訓(xùn)及考核制度?剖覍(duì)重點(diǎn)病種實(shí)施單病種嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。專(zhuān)科醫(yī)生收治優(yōu)勢(shì)病種病人,病床使用率明顯高于其它臨床科室。
第二,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把重點(diǎn)中醫(yī)專(zhuān)科建設(shè)放在重要議事日程,在科室管理、資金投入、人才培訓(xùn)、設(shè)備配備、發(fā)展規(guī)模等方面加以?xún)A斜,以利于中醫(yī)藥特色專(zhuān)科的持續(xù)發(fā)展。
第三,廣泛宣傳重點(diǎn)專(zhuān)科,積極推廣中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。利用電視、宣傳專(zhuān)欄、標(biāo)語(yǔ)等媒體向社會(huì)廣泛宣傳醫(yī)院重點(diǎn)專(zhuān)科,醫(yī)務(wù)人員定期或不定期的深入基層推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),使全院干部職工從思想上認(rèn)識(shí)到,進(jìn)行重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)有利于挖掘和發(fā)揮中醫(yī)專(zhuān)科特色與優(yōu)勢(shì),提高醫(yī)院的臨床診療技術(shù)和整體學(xué)術(shù)水平,讓更多的群眾了解中醫(yī),認(rèn)識(shí)中醫(yī),從而使中醫(yī)藥更好地服務(wù)于人民群眾。
第四,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,進(jìn)一步提高門(mén)診和住院患者的滿意度,經(jīng)隨機(jī)調(diào)查,20xx年重點(diǎn)專(zhuān)科患者的滿意度達(dá)90%以上。提高了患者對(duì)我院的信任和聲譽(yù)。
三、臨床能力
醫(yī)院優(yōu)化診療環(huán)境,充實(shí)了設(shè)備,至20xx年全院已開(kāi)展中西醫(yī)優(yōu)勢(shì)診療技術(shù)多項(xiàng),具有鮮明中醫(yī)特色的中醫(yī)診療技術(shù)多項(xiàng)。我院在保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的同時(shí),努力在提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平、診療能力和保證醫(yī)療質(zhì)量、病人安全、提高臨床療效上下功夫。主要措施如下:一是狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善群眾就醫(yī)環(huán)境。20xx年6月縣委縣政府調(diào)整了縣中醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子,并加大了對(duì)醫(yī)院的投入,拔款500多萬(wàn)用于中醫(yī)醫(yī)院的改造和基本設(shè)備設(shè)施建設(shè)。醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工確保工程質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年施工,當(dāng)年竣工,當(dāng)年見(jiàn)效益,完善了基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,診療環(huán)境有很大的改善。近三年來(lái)投入中醫(yī)特色專(zhuān)科建設(shè)575萬(wàn)元,更新購(gòu)置萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備75臺(tái),其中20xx年19臺(tái),20xx年28臺(tái),20xx年28臺(tái)。在新班子的帶領(lǐng)下,醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)涵管理,緊密?chē)@“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)特色為主題”不斷提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量,特別是中醫(yī)特色專(zhuān)科建設(shè)全面有了明顯的提升。二是狠抓醫(yī)務(wù)人員技能培訓(xùn),努力提高診療質(zhì)量和服務(wù)水平。醫(yī)院班子堅(jiān)持常態(tài)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)醫(yī)療骨干,采用傳、幫、帶模式整體提高廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平和診療能力,在保證常見(jiàn)病、多發(fā)病臨床療效的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)攻克和提高“急危重癥和疑難雜癥”診療水平和能力,取得了顯著的臨床療效。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年門(mén)急診69005人次,比20xx年增長(zhǎng)68%,出院人數(shù)1621人,同比增長(zhǎng)19%,業(yè)務(wù)收入1482萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)24%;通過(guò)開(kāi)展崗位技術(shù)比武,開(kāi)展“十佳健康衛(wèi)士”和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng),聘請(qǐng)老中醫(yī)坐堂就診等做法。醫(yī)護(hù)技能、診療質(zhì)量和服務(wù)水平得到了整體提升,重點(diǎn)專(zhuān)科的中醫(yī)特色得以彰顯。
四、特色優(yōu)勢(shì)
康復(fù)科是我市重點(diǎn)專(zhuān)科,具有30張病床,擁有腰牽床、頸牽床、中頻、聯(lián)合超聲治療儀、針刺手法針療儀、微波治療儀、骨傷愈合治療儀、腿浴治療器、熏蒸床、紅外線照射治療等相對(duì)齊全的診療設(shè)備,為患者提供專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的中醫(yī)康復(fù)治療。擁有占地400多平米的多功能治療室。我院康復(fù)科常規(guī)開(kāi)展推拿,毫針針刺,皮膚針刺絡(luò)放血法,電針,溫針灸,艾灸,拔罐,耳針,穴位注射,刮痧等傳統(tǒng)療法,還開(kāi)展雷火針,鈹針,浮針,醒腦開(kāi)竅針刺法,中藥穴位貼敷法,藥浴熏蒸法,天灸療法,蜂療子午流注開(kāi)穴法及靈龜八法實(shí)行按時(shí)取穴、定時(shí)治療等多種中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法等。由于具有相對(duì)于藥物療法和手術(shù)療法應(yīng)用面廣、花費(fèi)少、方便快捷等的'優(yōu)越性理療方法,針對(duì)“腰椎間盤(pán)突出癥”、“頸椎病”、“肩周炎”等多個(gè)病種引起的疼痛的患者進(jìn)行治療,具有獨(dú)特療效,取得了滿意的療效,每年治愈大量病人,為解除我縣人民病痛做出重要貢獻(xiàn),并贏得了患者的贊譽(yù)。我院康復(fù)科和治未病中心還開(kāi)展了養(yǎng)生保健知識(shí)宣傳和指導(dǎo),根據(jù)中醫(yī)辨證論治理論辨識(shí)體質(zhì),預(yù)防和治療心腦血管性老年病、免疫力低下性疾病、預(yù)防和治療各種糖尿病并發(fā)癥、調(diào)整和治療人體亞健康狀態(tài)。開(kāi)展冬病夏治天灸療法,如中藥穴位貼敷,選擇合適的藥物貼敷于相應(yīng)的體表腧穴,通過(guò)徑路傳導(dǎo)作用,糾正臟腑陰陽(yáng)的偏盛或偏衰,改變經(jīng)絡(luò)氣血運(yùn)行,調(diào)整五臟六腑的生理功能、糾正其病理狀態(tài)。我院采用針對(duì)個(gè)體體質(zhì)的不同,通過(guò)益肺、健脾、補(bǔ)腎等藥物扶助人體的陽(yáng)氣,糾正虛寒體質(zhì),使氣血流通順暢。水谷精微輸布正常,從而達(dá)到治本的目的。采用此方法,得到更多患者的贊許,亦明顯地提高了臨床治療療效?傊,它確實(shí)是一種預(yù)防養(yǎng)生為理念,具有簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)優(yōu)點(diǎn)的我國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)藥療法中的特色療法。
雖然我院在中醫(yī)特色專(zhuān)科建設(shè)方面做了許多卓有成效的工作,但與《國(guó)家中醫(yī)藥管理局農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色專(zhuān)科項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)與要求》的要求仍有一定的差距,如基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱,臨床能力和基礎(chǔ)管理有待加強(qiáng),中醫(yī)人才匡需引進(jìn),中醫(yī)特色有待進(jìn)一步發(fā)揮等。下來(lái),我院將以上級(jí)中醫(yī)特色專(zhuān)科評(píng)審驗(yàn)收為契機(jī),嚴(yán)格按照《國(guó)家中醫(yī)藥管理局農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色專(zhuān)科項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)與要求》的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步抓好重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),對(duì)檢查出的問(wèn)題,切實(shí)加以整改,為我縣打造“特色鮮明,質(zhì)量?jī)?yōu)良,技術(shù)先進(jìn),人才優(yōu)秀,服務(wù)優(yōu)質(zhì),價(jià)格合理,環(huán)境舒適”的中醫(yī)醫(yī)院做出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié) 篇5
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化保障
加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)和完善,落實(shí)考核目標(biāo)責(zé)任制,確保政治穩(wěn)定。在平安建設(shè)工作中,我局以"創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧單位"為主題,把綜合治理工作和平安建設(shè)作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的重要政治任務(wù),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善和嚴(yán)格了工作措施、制訂了平安創(chuàng)建工作制度、狠抓了單位內(nèi)部管理,確保了穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他班子成員為副組長(zhǎng)、各股室負(fù)責(zé)人為小組成員的綜合治理和創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,努力營(yíng)造和諧平安單位。形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
二、強(qiáng)化措施,確保成效
。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在原有基礎(chǔ)上加強(qiáng)和完善了醫(yī)療信息服務(wù)公示制度,充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示牌(欄)、服務(wù)手冊(cè)等多種形式,將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格等相關(guān)醫(yī)療信息公開(kāi)告知患者及其家屬。
。ǘ┱J(rèn)真落實(shí)住院"一日清單",根據(jù)病人需要提供門(mén)診收費(fèi)清單制度。便于患者及其家屬了解有關(guān)價(jià)格、收費(fèi)、服務(wù)信息,解釋化疑,化解矛盾。進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)中心、門(mén)診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的作用,做好導(dǎo)醫(yī)咨詢(xún)服務(wù),引導(dǎo)患者就醫(yī),幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進(jìn)一步改進(jìn)和完善了現(xiàn)有的醫(yī)患溝通制度,加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通和交流。
。ㄈ┻M(jìn)一步完善投訴處理制度。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組,定期到各臨床科室進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅(jiān)持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,及時(shí)收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果,定期召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。堅(jiān)持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講評(píng)制度,充分利用醫(yī)院周會(huì)時(shí)間,對(duì)病人意見(jiàn)相對(duì)集中的現(xiàn)象和存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行暴光和批評(píng),促進(jìn)相關(guān)科室和個(gè)人整改和提高。
。ㄋ模╅_(kāi)展全員教育。以社會(huì)主義榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容,結(jié)合"醫(yī)院管理年活動(dòng)"、"醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行"和"治理商業(yè)賄賂"等工作的開(kāi)展,對(duì)全體職工進(jìn)行了教育培訓(xùn),不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng),使之在思想上受教育;素質(zhì)上有提高,行為上更規(guī)范。
。ㄎ澹┓e極實(shí)施院務(wù)公開(kāi)制度,建立了相關(guān)工作制度,利用電子顯示屏、公示欄等形式公開(kāi)醫(yī)護(hù)人員、收費(fèi)、價(jià)格、監(jiān)督電話,便于接受群眾的的.監(jiān)督。
三、存在問(wèn)題
部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)"平安醫(yī)院"建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)淡化,醫(yī)療質(zhì)量不高。
四、今后工作思路
。ㄒ唬┎糠轴t(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)還不是十分充分。下一步要加大宣傳,結(jié)合醫(yī)院管理年和等級(jí)醫(yī)評(píng)審加大對(duì)醫(yī)院的考核力度,使平安醫(yī)院建設(shè)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
。ǘ﹫(jiān)持"公平、公正、公開(kāi)"的民主管理理念。堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度和民主管理制度,加強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)工作,充分利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、院務(wù)公開(kāi)欄、門(mén)診大樓的電子屏幕及時(shí)向社會(huì)、病人和內(nèi)部職工公開(kāi)醫(yī)院各類(lèi)服務(wù)信息和"三重一大"事項(xiàng)。使院務(wù)公開(kāi)渠道更加規(guī)范和通暢,民主管理更加規(guī)范。
。ㄈ┻M(jìn)一步完善醫(yī)院服務(wù),采取各項(xiàng)便民利民措施,縮短患者就醫(yī)等候時(shí)間,提高患者滿意度。
醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié) 篇6
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),扎實(shí)有效的開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)
根據(jù)創(chuàng)建平安醫(yī)院的疏散方案,醫(yī)院提出了指導(dǎo)思想和創(chuàng)建總體目標(biāo)、組織成立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。制定了工作要求和主要任務(wù)、落實(shí)了措施,確保各項(xiàng)工作積極有序開(kāi)展。同時(shí)將創(chuàng)建活動(dòng)列入年度重要考核內(nèi)容,對(duì)成績(jī)突出的科室(部門(mén))和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)措施不力、失職瀆職的嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
同時(shí),創(chuàng)建平安醫(yī)院工作是精神文明建設(shè)工作的一項(xiàng)重要任務(wù),為此黨委把普法工作、創(chuàng)建平安醫(yī)院工作載入重要議事日程,定期聽(tīng)取匯報(bào)、檢查、監(jiān)督,并解決實(shí)際困難。同時(shí)黨委還注意把創(chuàng)建平安醫(yī)院的教育納入政治生活中,納入思想政治教育的總體要求中,進(jìn)行了細(xì)致的安排部署。結(jié)合醫(yī)院的中心工作開(kāi)展法制教育宣傳工作,在注重宣傳教育工作的同
時(shí),醫(yī)院黨委還把創(chuàng)建平安醫(yī)院工作納入社會(huì)治安綜合治理工作中,每年初都和各科室簽訂社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū),并做為科室年終考核的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院宣傳部門(mén)通過(guò)出板報(bào)、電子大屏幕、掛布標(biāo)、到基層巡診等方式,大力宣傳創(chuàng)建平安活動(dòng)的行為,取得了良好的效果。
二、健全機(jī)制,提高依法辦事能力
創(chuàng)建平安醫(yī)院的核心是依法辦事,為此,醫(yī)院專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了專(zhuān)職律師為法律顧問(wèn),參與醫(yī)院的重大決策以及法律法規(guī)的宣傳教育工作。為提高決策的合法性,克服隨意性,杜絕失誤,避免損失提供了有力的法律保障。日常工作中,醫(yī)院始終堅(jiān)持依法辦事、依法行醫(yī),并嚴(yán)格按照國(guó)家的有關(guān)法規(guī)要求,專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)律師上大課,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)的教育。醫(yī)院在人員錄用上嚴(yán)格執(zhí)行向社會(huì)公開(kāi)招聘、公開(kāi)招考、公開(kāi)錄用的原則,每年的錄用比例均為10%左右。進(jìn)入醫(yī)院后,醫(yī)院嚴(yán)格對(duì)其進(jìn)行管理,在一年的試用期結(jié)束后都要進(jìn)行考核,對(duì)不合格的人員堅(jiān)決予以辭退。在對(duì)內(nèi)部人員的管理上,醫(yī)院制定了《兵團(tuán)醫(yī)院職工守則》,對(duì)違反守則的人員進(jìn)行批評(píng)、教育,對(duì)嚴(yán)重違反院規(guī)的.人員,在多次教育后仍不悔改的,醫(yī)院按照有關(guān)規(guī)定予以辭退。醫(yī)院不僅在人員管理上嚴(yán)格依法辦事,在其他工作中也能夠做到有條理、重原則。通過(guò)方方面面的努力,尤其是機(jī)制的不斷增強(qiáng),依法辦事的能力進(jìn)一步得到了提高,醫(yī)療糾紛也在不斷的減少,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧兵團(tuán)做出了積極有效的貢獻(xiàn)。
三、全面夯實(shí)基礎(chǔ),注重整體推進(jìn)
為了更好的開(kāi)展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng),醫(yī)院黨委根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)的安保工作,聘請(qǐng)了烏魯木齊市保安公司的專(zhuān)業(yè)保安來(lái)院工作,負(fù)責(zé)醫(yī)院治安巡邏、消防巡查和緊急事件的處理。在保安公司保安員上崗前,醫(yī)院保衛(wèi)科對(duì)保安員進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)教育,使保安員了解了醫(yī)院工作的特殊性和重要性,在完成日常巡邏、巡查的同時(shí),及時(shí)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的各種不安定因素。
四、完善體系、打擊防控
認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,人防、物防、技防措施落實(shí),內(nèi)部治安得到加強(qiáng),盜竊扒竊現(xiàn)象明顯減少,有效保障了醫(yī)院和就診病人的財(cái)產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求,規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置,健全和落實(shí)消防管理等各項(xiàng)責(zé)任制,火災(zāi)隱患得到及時(shí)處置,確保無(wú)火災(zāi)事故;按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,完善我院可能發(fā)生的重大突發(fā)事件的應(yīng)急處置機(jī)制,不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害、交通、設(shè)備事故,確保醫(yī)院安全。為了更好的開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè)工作,醫(yī)院結(jié)合實(shí)際情況建立了完善的社會(huì)治安防控體系,明確了各科室負(fù)責(zé)人都要簽訂責(zé)任書(shū)。每年底,醫(yī)院根據(jù)各科室情況進(jìn)行考核兌現(xiàn),對(duì)于發(fā)生重大問(wèn)題的科室采取一票否決。在加強(qiáng)人防工作的同時(shí),醫(yī)院耗費(fèi)巨資建立了視頻監(jiān)控網(wǎng),在醫(yī)院新樓和舊樓安裝了141個(gè)視頻探頭,全天24小時(shí)對(duì)院內(nèi)各角落進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)醫(yī)院的安保工作做出了有效的輔助作用。同時(shí),結(jié)合保安員巡邏執(zhí)勤,極大地避免了多次重大經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),醫(yī)院建立了消防監(jiān)控室,在所有樓層安裝了消防自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)噴淋系統(tǒng),并培訓(xùn)了8名消防監(jiān)控人員,24小時(shí)在監(jiān)控室值班,保證了醫(yī)院的消防安全。
五、專(zhuān)群結(jié)合、群防群治
醫(yī)院充分發(fā)揮離退休人員余熱的作用,挑選部分離退休人員組織成立了院內(nèi)治安巡邏隊(duì),在緊急情況和突發(fā)事件時(shí)起到了積極的作用。在去年7.5事件發(fā)生后,醫(yī)院離退休(來(lái)自: 工作總結(jié)之家:20xx平安醫(yī)院工作總結(jié))人員組成的治安巡邏隊(duì)在家屬院內(nèi)24小時(shí)進(jìn)行巡邏,仔細(xì)盤(pán)查院內(nèi)陌生人員,及時(shí)了解院內(nèi)及周邊形勢(shì),為領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見(jiàn),為醫(yī)院平安建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
六、積極發(fā)揮民兵作用
我院按照兵團(tuán)軍事部和兵直人武部的要求,組建了兵團(tuán)醫(yī)院民兵救護(hù)分隊(duì)和兵團(tuán)醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)。兵團(tuán)醫(yī)院武裝部部長(zhǎng)為兵團(tuán)團(tuán)醫(yī)院紀(jì)委書(shū)記、人事科長(zhǎng)李彥斌同志(兼),保衛(wèi)科科長(zhǎng)張濤兼武裝干事。為了全面的開(kāi)展工作,醫(yī)院還設(shè)立了預(yù)備役編制,成立了60人組成的民兵救護(hù)分隊(duì)。兵團(tuán)醫(yī)院通過(guò)多年的努力,取得了喜人的成績(jī),榮獲自治區(qū)級(jí)精神文明單位、兵團(tuán)職業(yè)道德專(zhuān)業(yè)單位、連續(xù)三年被評(píng)為黨建目標(biāo)管理先進(jìn)單位等。
平安建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,也是必不可少的一個(gè)組成部分。平安建設(shè)關(guān)系到醫(yī)院的穩(wěn)定、發(fā)展和騰飛,兵團(tuán)醫(yī)院將繼續(xù)立足于穩(wěn)定發(fā)展,繼續(xù)加強(qiáng)平安建設(shè)工作,不斷深化醫(yī)院的各項(xiàng)工作的改革,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧社會(huì),為兵團(tuán)乃至新疆醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié) 篇7
一、組織領(lǐng)導(dǎo)及法治建設(shè)情況
為加快我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的進(jìn)程,成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)將此項(xiàng)工作列入年內(nèi)醫(yī)院工作重點(diǎn),切實(shí)落實(shí)創(chuàng)建平安醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制,由黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,責(zé)任部門(mén)和各職能科室協(xié)調(diào)配合。領(lǐng)導(dǎo)組經(jīng)常深入科室檢查督促落實(shí)平安醫(yī)院工作,把平安工作作為醫(yī)院大事來(lái)抓,并結(jié)合醫(yī)院治安形勢(shì)、醫(yī)療、護(hù)理和開(kāi)展廉政建設(shè)工作情況,研究廉政建設(shè)、治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全的良策定期檢查防火、防盜及重點(diǎn)部位的管理和防范工作,形成了遇事報(bào)告、研討、協(xié)調(diào)、解決的良好機(jī)制。
同時(shí),通過(guò)經(jīng)常舉辦各種相關(guān)培訓(xùn)、講座等形式,不斷提高醫(yī)院?jiǎn)T工服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí),全院職工強(qiáng)化了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意識(shí),并在工作中加強(qiáng)了醫(yī)療安全防范措施,醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療秩序滿意度不斷提高。
二、醫(yī)療糾紛預(yù)防及處置情況
我院由院辦全面負(fù)責(zé)信訪投訴工作,醫(yī)療安全科等相關(guān)職能科室協(xié)助處理各種醫(yī)療糾紛等工作。在處理相關(guān)投訴中各部門(mén)一直遵守相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持貫徹三調(diào)解一保險(xiǎn)機(jī)制,每年均在太平洋保險(xiǎn)公司參保醫(yī)責(zé)險(xiǎn),涉及到的相關(guān)賠付案例,均盡可能報(bào)案并遞交保險(xiǎn)進(jìn)行賠付。
對(duì)于患者索賠金額超過(guò)一萬(wàn)以下者,盡量院內(nèi)協(xié)商解決。院內(nèi)解決不成,盡量引導(dǎo)其通過(guò)醫(yī)調(diào)委等第三方協(xié)調(diào)解決。
全年信訪投訴總數(shù)為起,針對(duì)糾紛投訴案例,我院均予以詳細(xì)調(diào)查,在調(diào)查過(guò)程中對(duì)于發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全缺陷及隱患及時(shí)向院屬各科予以風(fēng)險(xiǎn)提示。同時(shí)不斷完善相關(guān)制度職責(zé),力求做到事前早預(yù)防、事發(fā)早介入、事后早提示,將糾紛有效化解和解決。
三、涉醫(yī)違法案事件防控與處置
近年來(lái)我院醫(yī)療糾紛案件呈下降趨勢(shì),在轄區(qū)公安部門(mén),局保衛(wèi)處及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下醫(yī)療糾紛案件均能得到及時(shí)快速處理。我院今年未發(fā)生社會(huì)影響惡劣的涉醫(yī)案件和媒體對(duì)涉醫(yī)案件炒作事件,也無(wú)重大督辦醫(yī)療糾紛案件。我院設(shè)有科專(zhuān)職處理醫(yī)療糾紛,專(zhuān)職安保隊(duì)伍維護(hù)醫(yī)院秩序。衛(wèi)人員配備專(zhuān)業(yè)的警用器材,對(duì)講設(shè)備、橡膠警棍、辣椒水、執(zhí)法記錄儀、警用頭盔等器材;醫(yī)患調(diào)解室配有錄、音錄像設(shè)備。同時(shí),我院警務(wù)室正在調(diào)整完善中。
四、多措并舉,積極提升醫(yī)患滿意度
我院通過(guò)采取多種措施和途徑,努力提高患者對(duì)我院服務(wù)水平的滿意度以及本院醫(yī)務(wù)人員對(duì)我院醫(yī)療秩序的滿意度。在提高住院患者滿意度方面,每月向每個(gè)住院科室發(fā)放份滿意度問(wèn)卷,平均住院患者滿意度為%。專(zhuān)人定期到病房檢查不收不送紅包協(xié)議書(shū)的簽署情況,整頓行業(yè)的不正之風(fēng)。對(duì)沒(méi)有簽署的主管大夫給予每份病例元處罰,并通報(bào)批評(píng)。及時(shí)登記科室收到的錦旗、感謝信,退患者紅包,定期匯總,對(duì)科室或個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。虛心接受上級(jí)主管部門(mén)監(jiān)督。以此,促進(jìn)優(yōu)化就診流程,改善就診環(huán)境,提升患者滿意度。
總之,20xx年我院在不斷完善平安醫(yī)院建設(shè)相關(guān)機(jī)制的`基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí),多管齊下,不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,完善相關(guān)考核考評(píng)措施,努力提升醫(yī)療服務(wù)水平。同時(shí)加強(qiáng)宣教及溝通,積極提升患者對(duì)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療秩序的滿意度,針對(duì)患者的信訪投訴及醫(yī)療糾紛等情況,也積極予以調(diào)查、溝通、化解。種種措施,有效的推動(dòng)了我院的平安醫(yī)院建設(shè)工作,提升了我院的安全防范水平和質(zhì)量。
醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié) 篇8
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
首先醫(yī)院成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),院委會(huì)成員任成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將建設(shè)“平安醫(yī)院”工作列入醫(yī)院工作的重要議事日程,并且作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓,認(rèn)真分析研究醫(yī)院存在的問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)建設(shè)“平安醫(yī)院”工作的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問(wèn)題,最大限度的組織、發(fā)動(dòng)全院職工積極投身建設(shè)工作中,努力營(yíng)造建設(shè)“平安醫(yī)院”人人有責(zé)的良好氛圍。
二、積極宣傳,廣泛討論。
醫(yī)院召開(kāi)了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作動(dòng)員大會(huì),加大宣傳力度。認(rèn)真貫徹、學(xué)習(xí)上級(jí)文件指示精神,明確創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求,為全院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。開(kāi)會(huì)討論我院存在醫(yī)療隱患的'解決方案,并積極整改。
三、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。醫(yī)院通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平;增強(qiáng)工作責(zé)任心,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),并制定便民、利民措施,樹(shù)立“以病人為中心,讓群眾滿意”的服務(wù)理念,把“一切為了患者,一切服務(wù)于患者”,作為行動(dòng)指南;做好“三好一滿意”活動(dòng),嚴(yán)格醫(yī)療、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化無(wú)菌技術(shù)操作,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范與管理,消除醫(yī)療隱患,確保醫(yī)療安全。
四、認(rèn)真做好疾病預(yù)防控制及社會(huì)衛(wèi)生工作的管理。
為確保全市不發(fā)生重大食物中毒事件及傳染病的發(fā)生和流行。醫(yī)院配合衛(wèi)生行政部門(mén)做好務(wù)工人員的健康體檢工作;西門(mén)社區(qū)做好計(jì)劃免疫工作;感染科做好甲型H1N1流感、麻疹、小兒手足口病等傳染病、地方病的預(yù)防、管理等各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生的工作,保障廣大人民群眾的身體健康,若發(fā)現(xiàn)疑似傳染病馬上上報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)。
五、加強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)管理,確保群眾用藥安全。
為確保群眾求醫(yī),用藥,安全,有效,醫(yī)院加大管理力度,配合衛(wèi)生局,藥檢局等執(zhí)法部門(mén),認(rèn)真清理、整頓醫(yī)藥市場(chǎng),嚴(yán)厲打擊無(wú)證非法行醫(yī)和行為;加強(qiáng)對(duì)藥劑科的管理,規(guī)范藥品代購(gòu)分發(fā)制度,統(tǒng)一藥品進(jìn)購(gòu)?fù)緩,加大藥品質(zhì)量的抽查力度,嚴(yán)厲查處假、冒、偽、劣藥品,及時(shí)檢查藥品的有限期,嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,確保廣大群眾求醫(yī)用藥的安全。
六、加強(qiáng)醫(yī)院的治安保衛(wèi)工作。
加強(qiáng)醫(yī)院的安全保衛(wèi)力量,維護(hù)正常的醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院保衛(wèi)科在門(mén)診和住院部都安裝了攝像頭,白天和晚上都安排值班人員,安排門(mén)衛(wèi)一名,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)流動(dòng)人員的管理,班子成員值班、帶班制度,動(dòng)員、組織夜間值班人員進(jìn)行巡邏保衛(wèi)工作,加大對(duì)門(mén)診部、住院部的值班檢查力度,對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)科、藥房、藥庫(kù)、收款庫(kù)、貴重的大型儀器科室等安裝防盜門(mén),防盜窗,報(bào)警設(shè)施,增設(shè)防火,防破壞設(shè)備,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的治安保衛(wèi)工作。通過(guò)以上措施的實(shí)施,有力的維護(hù)了醫(yī)院安定團(tuán)結(jié),保證患者有一個(gè)安全就醫(yī)的環(huán)境,保障了人民群眾求醫(yī)用藥安全,促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作順利的開(kāi)展,為醫(yī)院創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益打下了良好的基礎(chǔ)。
醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié) 篇9
20xx年黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院認(rèn)真貫徹落實(shí)縣黨委、縣政府《關(guān)于建設(shè)平安的決定》,根據(jù)縣綜治委、縣政法委《建設(shè)平安活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,深入開(kāi)展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作,進(jìn)一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),形成各個(gè)科室、部門(mén)齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè),保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,F(xiàn)將我院治安綜合治理和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織機(jī)構(gòu)健全
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作。醫(yī)院質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機(jī)構(gòu)健全,早在2008年7月27日,醫(yī)院就向每位職工宣讀《黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)方案》,成立了黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理工作小組,何忠院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),王向東副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),蘇爾格其其格為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室人員檢查督促科室落實(shí)治安綜合治理和平安醫(yī)院工作,把平安工作列為大事來(lái)抓,經(jīng)常在一起分析當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì),并結(jié)合醫(yī)院治安形勢(shì)、醫(yī)療、護(hù)理和開(kāi)展廉政建設(shè)工作情況,研究廉政建設(shè)、治安安全、醫(yī)療
安全、護(hù)理安全的良策。
二、制度完善措施落實(shí)
。ㄒ唬┲贫韧晟,建立綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制
為了落實(shí)層層抓落實(shí),誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院與縣衛(wèi)生局簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院各個(gè)科室,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確規(guī)定了各自的'崗位和職責(zé)。制訂了治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作方案,嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院充分發(fā)揮職能作用,按照治安綜合治理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際和黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院社會(huì)治安管理實(shí)際,制訂和出臺(tái)了促進(jìn)黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全的規(guī)定和辦法。護(hù)理人員制訂有《執(zhí)行醫(yī)囑制度》、《搶救工作制度》和《護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施》等。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。根據(jù)《縣衛(wèi)生局創(chuàng)建平安醫(yī)院(單位)活動(dòng)方案》,黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)合實(shí)際制訂了《黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)方案》,積極開(kāi)展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)。黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)干部相當(dāng)重視,特別注重廣泛宣傳,在醫(yī)院的顯要位置掛“建設(shè)平安醫(yī)院構(gòu)建和諧社會(huì)”橫幅《全力阻擊甲型H1N1流感》宣傳板報(bào),把這項(xiàng)工作上升到“講政治”的高度來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)班子都相當(dāng)重視,何忠院長(zhǎng)、王向東副院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常研究,督促檢查平安醫(yī)院的安全治安工作的落實(shí)情況。
醫(yī)院制訂有處置突發(fā)性事件工作預(yù)案,積極參與社會(huì)治安綜合治理。如《黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院護(hù)理工作制度》、《黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院傳染病管理制度》《黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職業(yè)道德規(guī)范》、《衛(wèi)生院投訴、舉報(bào)、受理制度》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度》、《黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績(jī)效考核方案、細(xì)則》等各項(xiàng)制度。
。ǘ┐胧┞鋵(shí),扎實(shí)開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè)
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)安全。
①醫(yī)療保安全。黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
、陬I(lǐng)先技術(shù)保安全20xx年初,黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院派出一批優(yōu)秀技術(shù)人員到上級(jí)大醫(yī)院“取經(jīng)”。由于此次去進(jìn)修的都是我院的業(yè)務(wù)骨干,他們傳統(tǒng)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí),所以,一開(kāi)展起來(lái)就得心應(yīng)手,游刃有余,F(xiàn)在,內(nèi)、外、婦、兒科等科室業(yè)務(wù)已經(jīng)相當(dāng)成熟。這些都為提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全提供保障。同時(shí),醫(yī)院還重點(diǎn)抓好艾滋病、手足口病及甲型H1N1流感等重大疾病的防治工作。
醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié) 篇10
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把創(chuàng)建工作作為重中之重
切實(shí)落實(shí)平安建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)百日整治行動(dòng)方案,充分發(fā)揮平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,形成黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門(mén)和各職能科室協(xié)調(diào)配合抓的良好局面,結(jié)合中心治安形勢(shì)、醫(yī)療、護(hù)理工作開(kāi)展情況和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況,定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,深入研究提升醫(yī)療安全、行業(yè)作風(fēng)、安全管理的良策,形成遇事報(bào)告、研討、協(xié)調(diào)、解決的良好機(jī)制,為平安建設(shè)工作的順利開(kāi)展提供強(qiáng)大的組織保障。
二、擴(kuò)大宣傳,不斷提高員工安全意識(shí)
借助OA辦公系統(tǒng)、宣傳欄、橫幅、板報(bào)等陣地大力宣傳平安建設(shè)工作的重要性和必要性,廣泛動(dòng)員,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),全面強(qiáng)化全院職工的平安建設(shè)理念,使每位職工牢固樹(shù)立起安全責(zé)任重于泰山的意識(shí),并將安全意識(shí)融入到工作的方方面面,時(shí)刻注意加強(qiáng)醫(yī)療安全防范措施和消防安全防范措施,繃緊安全生產(chǎn)之弦,在全院上下形成“安全生產(chǎn)人人管、事故隱患處處防”的良好氛圍。
三、強(qiáng)化落實(shí),扎實(shí)開(kāi)展平安建設(shè)工作一是加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理。狠抓首診負(fù)責(zé)制,保證醫(yī)療安全;加強(qiáng)病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)制度,保證患者用藥安全;認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作原則;強(qiáng)化科室質(zhì)量控制,開(kāi)展醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量考核;定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,完善醫(yī)院感染管理制度,認(rèn)真落實(shí)消毒隔離措施,確保供應(yīng)室、輸液配置室、外科處置室等重點(diǎn)部門(mén)符合消毒管理要求;醫(yī)療廢物處理制度逐步完善,對(duì)醫(yī)療垃圾嚴(yán)格分類(lèi)收集、定點(diǎn)存放、定點(diǎn)回收。
三是加強(qiáng)醫(yī)療器械、藥品安全管理。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用的'監(jiān)督管理。對(duì)各重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防、物防、技防等安全防范措施,對(duì)易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)物品、毒麻藥品進(jìn)行嚴(yán)格管理,專(zhuān)人保管。
四是加強(qiáng)治安安全和消防安全管理。針對(duì)我中心安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)加強(qiáng)督察力度,開(kāi)展安全生產(chǎn)大排查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中地場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查,認(rèn)真查看房屋線路、燃?xì)馑、滅火器和消防栓的使用情況,深入查找存在問(wèn)題,及時(shí)堵住漏洞隱患,遏制安全事故發(fā)生。同時(shí)認(rèn)真做好夜間及節(jié)假日值班工作,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制,做好節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作。
五是抓好整改、及時(shí)總結(jié),確保安全生產(chǎn)取得實(shí)效。對(duì)每一次醫(yī)療質(zhì)量考核、院感質(zhì)控檢查和安全生產(chǎn)大排查等做好詳細(xì)臺(tái)帳資料,并及時(shí)將問(wèn)題反饋給各科室及相關(guān)責(zé)任人,責(zé)令限期整改,對(duì)于整改不及時(shí)、不到位或者整改后問(wèn)題反彈重現(xiàn)的提出嚴(yán)肅警告,堅(jiān)決不走過(guò)場(chǎng),確保安全生產(chǎn)工作取得實(shí)實(shí)在在的成效,最大限度消除安全隱患,鞏固平安建設(shè)成果。
四、切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度的教育,進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)環(huán)境,擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供及時(shí)、方便、人性化的醫(yī)療服務(wù)。定期開(kāi)展群眾滿意度調(diào)查,及時(shí)了解群眾訴求,將調(diào)查結(jié)果納入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案,并與績(jī)效考核掛鉤,全面改善醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié) 篇11
一、制定了《醫(yī)院綜治(平安建設(shè))集中宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》。
醫(yī)院根據(jù)《省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于印發(fā)20xx年全省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)綜治(平安建設(shè))集中宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的通知》及市、區(qū)綜治(平安建設(shè))工作要求,對(duì)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)和中央、省委政法工作會(huì)議精神及國(guó)家和省關(guān)于深入開(kāi)展平安建設(shè)的方針政策,《安徽省衛(wèi)生計(jì)生委20xx年開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)依法維護(hù)醫(yī)療秩序的意見(jiàn)》,衛(wèi)生計(jì)生法律法規(guī)等宣傳內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí),總結(jié)了醫(yī)院20xx年平安醫(yī)院建設(shè)情況。對(duì)院辦、總務(wù)科等職能科室進(jìn)行分工,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,明確活動(dòng)要求,切實(shí)增強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè)實(shí)效性。
二、嚴(yán)格落實(shí)綜治(平安建設(shè))“五個(gè)一”要求,集中開(kāi)展年末綜治(平安建設(shè))集中宣傳活動(dòng)。
一是由總務(wù)科科長(zhǎng)于12月7日在急診四樓會(huì)議室對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員集中開(kāi)展了《消防安全“四個(gè)能力”知識(shí)培訓(xùn)》專(zhuān)題講座。二是由總務(wù)科安排,培訓(xùn)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。通過(guò)專(zhuān)題學(xué)習(xí),消防器材使用操作及知識(shí)測(cè)試,使醫(yī)務(wù)人員提高了對(duì)醫(yī)院消防安全及工作生活的.能力和意識(shí)。三是醫(yī)院在門(mén)診樓院前圍擋專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了一個(gè)綜治(平安建設(shè))宣傳欄,圖文并茂地宣傳平安建設(shè)知識(shí),四是組織開(kāi)展了綜治(平安建設(shè))征文活動(dòng),要求科室踴躍參與,在月底前上報(bào)征文。五是根據(jù)醫(yī)院年度平安建設(shè)安排,由葉海濱副院長(zhǎng)帶隊(duì),總務(wù)、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、院感、藥劑等科室參加,在元旦春節(jié)兩節(jié)來(lái)臨前,結(jié)合區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)檢查回頭看,進(jìn)行一次全院大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)和職能科室安全責(zé)任的跟蹤督導(dǎo)。
三、下一步工作計(jì)劃
要以此次綜治(平安建設(shè))集中宣傳活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合20xx年度平安醫(yī)院建設(shè)情況總結(jié)和醫(yī)院落實(shí)文明城市創(chuàng)建工作要求,進(jìn)一步做好醫(yī)院平安建設(shè)能力提升工作。梳理分析醫(yī)院平安建設(shè)中存在的問(wèn)題,跟蹤問(wèn)題隱患整改,探索醫(yī)院后勤維保社會(huì)化改革,建立平安建設(shè)常態(tài)化工作機(jī)制,統(tǒng)籌院內(nèi)和院外,擴(kuò)大平安醫(yī)院建設(shè)覆蓋面,進(jìn)一步增強(qiáng)平安建設(shè)工作水平。
醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié) 篇12
一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織機(jī)構(gòu)健全
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院活動(dòng)工作。醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機(jī)構(gòu)健全,成立了醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院活動(dòng)工作導(dǎo)小組,王春光院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),宋繼江、羅志強(qiáng)為副組長(zhǎng),其他院科室主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室人員檢查督促科室落實(shí)治安綜合治理和平安和諧醫(yī)院工作,把平安工作列為大事來(lái)抓,經(jīng)常在一起分析當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì),并結(jié)合醫(yī)院治安形勢(shì)、醫(yī)療、護(hù)理和開(kāi)展廉政建設(shè)工作情況,研究廉政建設(shè)、治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全的良策。
二、制度完善措施落實(shí)
制度完善,建立綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制
為了落實(shí)層層抓落實(shí),誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,醫(yī)院院長(zhǎng)與縣衛(wèi)生局簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,醫(yī)院各個(gè)科室、部門(mén)和院長(zhǎng)簽訂醫(yī)院管理年責(zé)任狀,明確規(guī)定了各自的安全職責(zé)。
制訂了治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院活動(dòng)工作方案,嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。我院充分發(fā)揮職能作用,按照治安綜合治理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際和醫(yī)院社會(huì)治安管理實(shí)際,制訂和出臺(tái)了促進(jìn)醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全的規(guī)定和辦法。如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)務(wù)人員制訂《萬(wàn)善中心衛(wèi)生院廉潔行政制度》、《萬(wàn)善中心衛(wèi)生院廉潔行醫(yī)制度》等;護(hù)理人員制訂有《執(zhí)行醫(yī)囑制度》、《搶救工作制度》和《護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施》等,其中《劇、毒、麻、高危險(xiǎn)藥品管理制度》規(guī)定,劇、毒、麻、高危險(xiǎn)藥品專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)人負(fù)責(zé),數(shù)目固定,班班交接并簽名;“綜合治理工作機(jī)制“八有”制度”等。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。根據(jù)《縣衛(wèi)生局創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院(單位)活動(dòng)方案》,我院結(jié)合實(shí)際制訂了《萬(wàn)善中心衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)方案》,積極開(kāi)展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,特別注重廣泛宣傳,在醫(yī)院的顯要位置掛“建設(shè)平安醫(yī)院構(gòu)建和諧社會(huì)”橫幅,把這項(xiàng)工作上升到“講政治”的高度來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)班子都相當(dāng)重視,王春光院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常研究,督促檢查平安醫(yī)院的安全治安工作的落實(shí)情況。
醫(yī)院制訂有處置突發(fā)性事件工作預(yù)案,積極參與社會(huì)治安綜合治理。如《萬(wàn)善中心衛(wèi)生院護(hù)理應(yīng)急預(yù)案》、《萬(wàn)善中心衛(wèi)生院安全生產(chǎn)實(shí)施方案及措施》和《萬(wàn)善中心衛(wèi)生院滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》。滅火應(yīng)急疏散指揮小組由王春光院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)。
醫(yī)院設(shè)立有醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)、感染管理委員會(huì)、藥事委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)和保衛(wèi)2科等,各個(gè)委員會(huì)各司其職,建立起維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報(bào)告制度,交接班記錄,醫(yī)院感控科定期收集各個(gè)臨床科室醫(yī)院感染情況報(bào)告,還通過(guò)設(shè)立在顯要位置院感報(bào)告箱收集醫(yī)院感染情況報(bào)告。醫(yī)務(wù)科、公共衛(wèi)生科沒(méi)有因?yàn)檫t報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)緊急的感染信息和社會(huì)安全信息而引起影響醫(yī)院及社會(huì)穩(wěn)定的事件。
三、今后的'工作思路
在今后的建設(shè)平安和諧醫(yī)院的工作中,要進(jìn)一步加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),完善相關(guān)機(jī)制,加強(qiáng)干部職工的隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),奠定基礎(chǔ),加強(qiáng)宣傳教育和擴(kuò)大社會(huì)影響,使廣大人民群眾支持和理解醫(yī)院建設(shè)平安和諧醫(yī)院的重要性。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確目的和意義,提供保障。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決。
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