關(guān)于培訓(xùn)工作總結(jié)模板集錦7篇
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的培訓(xùn)工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，在培訓(xùn)中我們有以下幾個特點：
一是我們改了以往只重數(shù)量不重質(zhì)量的培訓(xùn)方式，將這次培訓(xùn)分兩個階段，先是針對培訓(xùn)內(nèi)容，制定出適合的培訓(xùn)方式。
多講一些適應(yīng)現(xiàn)場的內(nèi)容，多用舉例子來提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣進行集中培訓(xùn)，也就是先將職工集中起來把重點內(nèi)容，其次是對《HTK499紅外線軸溫探測系統(tǒng)》、和《電工基礎(chǔ)》進行講解，讓他們了解我們的培訓(xùn)意圖；
二是在此次培訓(xùn)中我們采用了新的教學(xué)方法，就是把要培訓(xùn)的重點做成軟件，用這種新的教學(xué)方法對職工進行培訓(xùn)，給他們一種耳目一新的感覺，讓職工在心情愉悅的情況下學(xué)習(xí)到更多的知識。
三是在培訓(xùn)內(nèi)容上我們大量采用實例教學(xué)，把今年以來《紅外線軸溫探測系統(tǒng)》發(fā)生的各種常見故障進行全面整理、歸類、分析，并在課堂上讓新職人員親自參加到對故障的分析中，讓大家之間產(chǎn)生互動，增加了課堂的生動性。
在這次培訓(xùn)中我們包機班組取得效果比較顯著，新職人員一致贊成我們采取的這種培訓(xùn)方式，希望今后這種培訓(xùn)列為到日常工作中，讓更多的職工從中受益，但由于在培訓(xùn)過程速度快，還有一些學(xué)員的接受效果不好，因此，在今后的培訓(xùn)中我們應(yīng)盡量做到以下幾點：
1、分層次對職工進行培訓(xùn)。
職工的文化素質(zhì)參差不齊，有的.是中專、技校畢業(yè)，有的是轉(zhuǎn)業(yè)兵，有的是由于各種原因接班的，而他們的接受能力就相對有所不同。
因此，在今后的培訓(xùn)中，我們不能一概而論，而是分層次進行，讓尖子帶動薄弱人員，給接受能力強的人快講，給接受能力差的人一點一點講解，以便于同步進行。
2、在培訓(xùn)內(nèi)容上選擇重點，不泛泛而講。
要想搞好班組職工的培訓(xùn)工作，我們就應(yīng)該在培訓(xùn)內(nèi)容上下功夫，選擇一些現(xiàn)場適用的，切合實際內(nèi)容對職工進行培訓(xùn)，不能是拿過規(guī)章，不加以選擇就泛泛講來，讓職工聽起來泛而無味，起不到好的效果，收不到好的作用。
因此在培訓(xùn)過程中我們應(yīng)把培訓(xùn)的重點放在現(xiàn)場的實際操作上。
3、采取多種培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。
隨著高技術(shù)術(shù)含量的鐵路設(shè)備在生產(chǎn)中的廣泛應(yīng)用，給我們教育培訓(xùn)提出了更高的要求。
要想讓職工能盡快掌握新設(shè)備在現(xiàn)場的使用。
因此,我們在今后的培訓(xùn)中就應(yīng)該增加一些科技含量高的內(nèi)容，提高職工現(xiàn)場反映能力
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
20xx年xx月xx日，在中心小學(xué)召開了全鎮(zhèn)小學(xué)教師半年工作總結(jié)會議及教師培訓(xùn)活動，代表著新的學(xué)期拉開了序幕。會議由教研室李主任主持，在半年總結(jié)會議上，教委劉主任、尹主任和李主任分別就如今的教育形勢、師德培養(yǎng)及教學(xué)管理辦法作了講話。
劉主任用實實在在的話語，向我們闡述了如今教師所面臨的環(huán)境及應(yīng)做的努力。教育質(zhì)量仍是我們要緊抓不懈的重中之重，人往高處走，我們需要將自己的能力鍛煉地越來越強，在新一輪的縣城教學(xué)招聘中能夠得到一席之地。想獲得好的發(fā)展，就要求教師要對自己嚴要求，工作累，要能吃苦；想上進，就要能戰(zhàn)斗；為了學(xué)生，要能奉獻。做到這些的同時，也不要忘記時刻為自己補充知識的能量，時代與時俱進，教師的發(fā)展也同樣如此，只有不斷學(xué)習(xí)，增強自己做好工作的責(zé)任心、信心與勇氣，才能在一批又一批地教師中占據(jù)一席之地。
另外，劉主任還對當(dāng)前我們所面臨的`問題提出了很多建議。如今學(xué)校的迎檢意識還不夠強，教師的工作狀態(tài)和責(zé)任心有待加強，面對綜合檢查時，材料的準備不夠充足，導(dǎo)致綜合督導(dǎo)成績不高，劉主任要求教師，要時刻以教學(xué)質(zhì)量為核心，同時兼顧各項檢查。加強安全意識，保證師生安全，注重師德培養(yǎng)。教師要具備較強的責(zé)任心，要時刻注意自己的言談舉止對他人的影響，盡職盡力做好人，做好工作。他用很多篇幅強調(diào)了學(xué)習(xí)對于一名教師的重要性，只有不斷加強自己，才能具備往高處走的能力。
接著，尹主任針對加強教師師德建設(shè)，向我們宣讀了我鎮(zhèn)師德建設(shè)教育月的建設(shè)方案，強調(diào)了師德建設(shè)對于教育工作者的重要性，并提出了提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)；明確任務(wù)，落實責(zé)任；聯(lián)系實際，豐富內(nèi)容；狠抓典型，力促暢銷的具體要求。之后，李主任對于教學(xué)管理辦法的有關(guān)問題，向新一學(xué)期的教學(xué)工作提出了新的具體要求。尤其是對于本學(xué)期大膽的教師備課改革做了很詳細的解釋，使用歷史備課的大膽措施，解放了教師將時間大量用在書寫教案的時間，用于一心鉆研課堂教學(xué)、學(xué)生管理及作業(yè)批改，更是一種以學(xué)生為本的改革方式。王主任就網(wǎng)絡(luò)教研問題，向我們講明了現(xiàn)代教育技術(shù)的使用。
總結(jié)會議結(jié)束后，我參加了由韓老師主講的語文教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)。韓老師主要針對備課及精心批改作業(yè)方面做了詳細闡述，為語文教師規(guī)定了工作努力的方向。另外，韓老師向全體語文教師提出了“美麗轉(zhuǎn)身”的概念，以學(xué)生為本，希望老師們能夠以學(xué)生能力的發(fā)展為重，將語文的人文性與工具性相結(jié)合，讓學(xué)生在每一節(jié)語文課上都獲得技能，獲得發(fā)展，有所收獲。
之后本校培訓(xùn)中，袁校長對于我校教師上學(xué)期的工作做了充分肯定，但我們的不足之處也是明顯的，希望在新的學(xué)期，老師們能夠齊頭并進，再創(chuàng)佳績。
這次的培訓(xùn)，讓我充分感受到了新的學(xué)期真的已經(jīng)到來，我們需要十分的干勁和充足的準備來迎接新學(xué)期，而這次學(xué)習(xí)也賦予了我們這種精神能量，讓我們明確了新學(xué)期的道路，也為自己的發(fā)展和學(xué)生的發(fā)展，去做足思想功課，做好這學(xué)期的計劃。新的學(xué)期，新的開始，在熟悉的老地方，繼續(xù)努力。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
一、精心組織，嚴格管理，確保培訓(xùn)效果
此次教育系統(tǒng)干部暑期培訓(xùn)，教育局黨委高度重視，多次召開專題會議，反復(fù)研究，克服多方面的困難，與湖北省陽光教育研究院屢次商榷，確定了以《義務(wù)教育學(xué)校校長專業(yè)標準》解讀和名校辦學(xué)實踐經(jīng)驗介紹為主的主題鮮明的內(nèi)容。培訓(xùn)的目的是使參訓(xùn)者樹立正確的辦學(xué)思想，熟悉國家有關(guān)教育的方針、政策和法規(guī)；了解基本規(guī)范要求，提高任職能力，促進校長專業(yè)化發(fā)展，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)等方面的基本理論，學(xué)習(xí)學(xué)校管理的基本方法和技巧，有效規(guī)范地開展學(xué)校各方面的管理工作，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，成為善學(xué)習(xí)、識法規(guī)、懂管理的校長。
教育局培訓(xùn)通知下發(fā)之后，相關(guān)職能科室與單位迅速行動，密切配合，認真做好此次培訓(xùn)的各項準備工作，對培訓(xùn)的開幕式、閉幕式、主持人及校長代表發(fā)言反復(fù)斟酌，形成詳盡方案，確保內(nèi)容緊湊、過程流暢。進修學(xué)校編印了新穎的學(xué)員手冊，在主會場制定了固定的座位牌并派專人記考勤�？h教育局成立20xx年教育系統(tǒng)干部和中小學(xué)教師暑期培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。由局長余新洲任組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長，各相關(guān)科室單位負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在縣教師進修學(xué)校，干部培訓(xùn)由局人事科牽頭，教師培訓(xùn)由局師管科牽頭。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（管理區(qū)）、縣直學(xué)校要相應(yīng)成立以教育助理（分局長）、校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂詳細的培訓(xùn)組織和培訓(xùn)方案，確保培訓(xùn)安全、有序、順利、有效。各地各校加強對參訓(xùn)學(xué)員的統(tǒng)一管理，遵守培訓(xùn)期間的作息時間，嚴格考勤記載，杜絕遲到、早退及擅自脫訓(xùn)等情況的發(fā)生，聽課期間關(guān)閉手機等通訊工具，保持課堂安靜，維護環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁吸煙。嚴格執(zhí)行干部、教師參訓(xùn)情況與年終考評掛鉤制度。縣教育局成立督查組和巡視組。督查組每組兩人，由各地校包點科室（單位）選派，與培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校同吃同住同培訓(xùn)。巡視組由局領(lǐng)導(dǎo)組成，培訓(xùn)期間不定期深入所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)（學(xué)校）進行巡視。此次培訓(xùn)對象涉及各地、各校、各單位中層以上干部及后備干部，參訓(xùn)人數(shù)達三千多人次 .
此次培訓(xùn)，遴選了六位專家和校長，其中，上海師范大學(xué)的陳XX教授作了對《義務(wù)教育學(xué)校校長專業(yè)標準》的深入解讀。其它五位都是來自一線的中小學(xué)校長，重點介紹他們的辦學(xué)實踐和經(jīng)驗。除了六位專家講解外，我縣這次還選擇了十所優(yōu)質(zhì)化工程試點學(xué)校的八位校長在每場培訓(xùn)前四十分鐘安排兩位本土校長介紹自己學(xué)校的優(yōu)質(zhì)化工程的體會與反思，既注重理論性，更強調(diào)實踐性。
1、專家高端解讀。
陳XX教授對《義務(wù)教育學(xué)校校長專業(yè)標準》進行了深入細致的解讀，內(nèi)容涵蓋：
（1）基本理念：以德為先——道德使命；育人為本——辦學(xué)宗旨；引領(lǐng)發(fā)展——角色定位；能力為重——實踐導(dǎo)向；終身學(xué)習(xí)——個人素質(zhì)。
�。�2）基本內(nèi)容：校長專業(yè)標準60條，六項專項職責(zé)，每項專業(yè)職責(zé)10條，三個方面的專業(yè)要求，按專業(yè)信念、專業(yè)知識、專業(yè)行為劃分。始于信、重于知、達于行。
�。�3）對標準的認識：校長的`核心目標是為學(xué)校發(fā)展提供專業(yè)化的領(lǐng)導(dǎo)和管理；校長專業(yè)標準的研制宗旨：促進每一位學(xué)生的全面發(fā)展；校長對學(xué)校的價值領(lǐng)導(dǎo)：規(guī)劃學(xué)校發(fā)展、營造育人文化；校長對學(xué)校的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)課程教學(xué)、引領(lǐng)教師成長；校長對學(xué)校的組織領(lǐng)導(dǎo)：優(yōu)化內(nèi)部管理、調(diào)適外部環(huán)境；
（4）專業(yè)標準對校長的要求：好校長不但自己要成為終身學(xué)習(xí)者，還要培養(yǎng)學(xué)生能成為終身學(xué)習(xí)者。校長的基本素質(zhì)：教育教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者、教育研究的支持者、學(xué)校發(fā)展的引領(lǐng)者、學(xué)校組織的管領(lǐng)者、學(xué)校發(fā)展的經(jīng)營者。評價一名校長的素質(zhì)能力，不僅重視他的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、專業(yè)能力、研究能力和經(jīng)營能力，也須關(guān)注校長的辦學(xué)理念與思想，同時還要注意校長的特色與人格。以共同愿景引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，使學(xué)校成為一個學(xué)習(xí)共同體。
現(xiàn)代校長資質(zhì)觀：變革科舉型學(xué)校應(yīng)試情結(jié)；探究中國特色教育領(lǐng)導(dǎo)學(xué)；成立現(xiàn)代教育領(lǐng)導(dǎo)審議會；促進教育領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)發(fā)展；注重校長教育課程領(lǐng)導(dǎo)力；確保優(yōu)秀校長的工資待遇；激勵辦學(xué)者志向于教育家；倡導(dǎo)素質(zhì)向上型校長研修；創(chuàng)辦教育領(lǐng)導(dǎo)研修網(wǎng)絡(luò)院；校長應(yīng)成為終生學(xué)習(xí)模范
2、名校的成功經(jīng)驗。
高淑英的價值領(lǐng)導(dǎo)觀：校長是學(xué)校的靈魂。校長在理解學(xué)校核心目標、把握學(xué)校根本價值方向等方面發(fā)揮主導(dǎo)、示范和凝聚作用。校長價值領(lǐng)導(dǎo)：就是校長要引導(dǎo)形成共同價值觀，并將共同價值觀念付諸實踐，體現(xiàn)于學(xué)校理念、制度、行為乃至環(huán)境建設(shè)之中，并實現(xiàn)組織目標。校長價值領(lǐng)導(dǎo)力：校長有意識的運用人類的基本價值、社會主流價值和組織特殊價值原則，去規(guī)范、引導(dǎo)和整合組織成員的個體價值觀念，已解決管理中存在的問題、實現(xiàn)組織目標和遠景的能力�？梢岳斫鉃轭I(lǐng)導(dǎo)價值的能力，就是一種用共同價值觀領(lǐng)導(dǎo)個體價值觀的能力.
張景浩校長的基礎(chǔ)力量薄弱學(xué)校走出困難的方法與策略：《千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金》講述了—把大興黃村一小改造為北京名校的實踐；最大優(yōu)勢——教育科研資源；最佳機會——大興區(qū)中小學(xué)校興科研;最優(yōu)組合——SO組合 科研興校;制定學(xué)校發(fā)展方略——更新觀念，銳意進取，上掛橫聯(lián)，科研興校。 深入調(diào)研，科學(xué)分析，選準學(xué)校發(fā)展的增長點，是基礎(chǔ)力量薄弱校發(fā)展、建設(shè)的前提。加強教師專業(yè)化建設(shè)，不斷提高兩支隊伍素質(zhì)，是基礎(chǔ)力量薄弱校發(fā)展的保證。開展教育科學(xué)研究，讓教師享受研究的快樂，是基礎(chǔ)力量薄弱校發(fā)展的關(guān)鍵。明晰學(xué)校發(fā)展階段，加強學(xué)校制度文化建設(shè)，是基礎(chǔ)力量薄弱校發(fā)展的必由之路。學(xué)習(xí)——實踐——反思——創(chuàng)新,是基礎(chǔ)力量薄弱校發(fā)展、建設(shè)的不竭動力。我們一直在現(xiàn)有的條件下，積極地進行探索與實踐，構(gòu)建適合于每個學(xué)生自身發(fā)展和教師專業(yè)發(fā)展并使二者相互融合的學(xué)校課程，努力創(chuàng)造適合于每個學(xué)生的教育。
陳康金的課程觀：讓每個孩子生活在希望之中，讓每個孩子自信有才，現(xiàn)課程面前，門門平等。將國家課程校本化。力促校本課程精品化。讓德育和綜合實踐活動課程化。讓實踐課程生活化。
陳康金的六無辦學(xué)追求：學(xué)生無輟學(xué)；優(yōu)質(zhì)生源無外流現(xiàn)象；不分快慢班；無不開課程；無加班加點，不補課；不買教輔書，不用練習(xí)冊。
王俊校長的結(jié)構(gòu)嘗試教學(xué)實驗：核心思想：幫助學(xué)生掌握主動學(xué)習(xí)的工具
3、本土的優(yōu)質(zhì)工程
幾所優(yōu)質(zhì)化學(xué)校的辦學(xué)理念：XX第一初中：卓越教育；XX小學(xué)：適合教育；XX小學(xué)：科學(xué) 自主；毛市小學(xué)育人模式：雅行教育常態(tài)化，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣；藝術(shù)教育常態(tài)化，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)異的人文素養(yǎng)；分享教育常態(tài)化，培養(yǎng)學(xué)生求真的科學(xué)精神。
白螺小學(xué)的精神文化：辦學(xué)理念：卓越發(fā)展，幸福人生。發(fā)展愿景：創(chuàng)建湘鄂邊去現(xiàn)代化、示范性的小學(xué)。校訓(xùn)：永站前排。校風(fēng)：卓越做事，謙虛做人。教風(fēng)：嚴教、善導(dǎo)、立范。學(xué)風(fēng)：博聞、篤學(xué)、慎思 .辦學(xué)策略：以人為本，文化立校，創(chuàng)新發(fā)展。育人目標：品學(xué)兼優(yōu)，學(xué)創(chuàng)俱新，身心兩健。白螺小學(xué)的精神文化：教師誓詞：我要成為孩子的楷模，用新型教師所具有的人格魅力，引導(dǎo)每一個學(xué)生步入健康發(fā)展的人生之路。我將恪盡職守，全身心投入工作之中，用全心的愛去滋潤每一學(xué)生的心田。我要刻苦鉆研，探索教育真諦，用智慧去啟迪每一個學(xué)生的心靈。我必須辛勤勞作，鍥而不舍，為了白螺鎮(zhèn)中心小學(xué)的繁榮，團結(jié)協(xié)作，永站前排。學(xué)生誓詞：我莊嚴宣誓：我是中國人，我愛我的祖國；我是白小學(xué)生，我愛我的學(xué)校；父母養(yǎng)育我，我孝敬我的父母；老師教育我，我尊敬我的老師；同學(xué)幫助我，我友愛我的同學(xué)；我要講文明，不說臟話；講衛(wèi)生，不亂寫亂扔；講紀律，不亂跑亂踩；講學(xué)習(xí)，寫好每個字，讀好每句話，每天要進步；成為體魄健美、人格健全的接班人。
三、加強總結(jié)，訓(xùn)后反思，固化培訓(xùn)成果
教育者的實踐就是在不確定的問題情境中不斷地明確問題并解讀問題的反思性對話過程。此次培訓(xùn)應(yīng)該說解決了我縣義務(wù)教育階段校長在日常工作中許多困惑的問題，很多成功之道也引起了校長們諸多的反思。
棋盤鄉(xiāng)初級中學(xué)段龍甲在總結(jié)中說：有幸作為后備干部參加了XX縣20xx年暑期干部培訓(xùn)，第一天的學(xué)習(xí)生活，緊張而充實，使我們受益匪淺。周局長語重心長的話語是對我們在做人、處事、思想和工作上的諄諄教誨，關(guān)心愛護之情溢于言表，寄予我們深切的期望。來自上海師范大學(xué)的陳XX教授飽含深情的現(xiàn)身說法，精彩實在，讓我們感受到了他的崇高精神與卓越能力，辛勤的努力與付出，發(fā)人深省，催人奮進，聽了陳教授的講座，讓我們明確了一個校長的使命與責(zé)任，做好領(lǐng)頭工作，為學(xué)校負責(zé)，為教師負責(zé)，為學(xué)生負責(zé)，既細致入微地想事情，又注重把握大局，作為一名校長，要勤學(xué)習(xí)、重實踐、善管理，要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)與較高的專業(yè)水準才能引領(lǐng)團隊的發(fā)展。智慧來源于學(xué)習(xí)和思考，通過學(xué)習(xí)，時刻更新知識，把握最新教育信息，掌握發(fā)展方向，才能創(chuàng)新工作方法，不斷超越才能更好的發(fā)展。
XX縣20xx年暑期教育系統(tǒng)干部培訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束，值得總結(jié)的方面還有很多。但培訓(xùn)的最終目的就是要使我縣教育系統(tǒng)干部能夠?qū)W以致用，能夠把別人的先進理念和經(jīng)驗運用到自己學(xué)校的管理工作中。我們堅信，只要我們的領(lǐng)導(dǎo)們在今后的工作中努力實踐，大膽嘗試，我縣的教育一定會更上一個新的臺階。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
一周培訓(xùn)感想
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了，公司的培訓(xùn)很精彩，很難忘，是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1．這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解公司計量等方面的知識，這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程，享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí)，工作實踐的學(xué)習(xí)，同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點是知識更新快，專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人，必須做好充分準備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做，努力認真做好。
2．要有腳踏實地，持之以恒，實干立業(yè)的態(tài)度�，F(xiàn)在的社會當(dāng)中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。我們要有效地管理好自己的時間，做什么都要先有個目標，然后再有個計劃，這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了吳老師的講話，我能很好的掌控時間，首先要有抗打擊，抗干擾能力，要明白失去的時間是無法追回的，我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的'價值，所以要合理地管理自己的時間，浪費時間就等于浪費生命，合理地管理自己的時間是非常重要的。
3．每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理，聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”，讓我有了很好的認識，使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前，我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除，后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法，因此，我們要用最高的職業(yè)標準要求自己，積極地應(yīng)付工作中的困境，快樂的工作、懂得感恩，接受工作的全部，這樣才能很好的適應(yīng)社會。
4．就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗，告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上，多溝通交流，
學(xué)習(xí)高效的溝通技巧，是自己能在人群中脫穎而出，也能積累自己的人脈，這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快，變得更加豐富！
5．注重細節(jié)，細節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細節(jié)真諦，細節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊，小到一張紙是否有意識的二次使用，小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事，是否在仔細的觀察，是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人，高調(diào)做事，從小事做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn)，我感悟和沖擊頗多，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。 在這里順便說一聲：真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師，你們辛苦了�。�
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我培訓(xùn)學(xué)校和社會各行各業(yè)一樣,得到了快速蓬勃的發(fā)展,回顧一年來的辦學(xué)情況我們深感在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,取得了一定的成績.現(xiàn)將一年來的情況總結(jié)如下:
一、從社會中來，到社會中去。努力培訓(xùn)各類人才，為社會服務(wù)。
我們本著為社會服務(wù)的原則，努力為國家減輕負擔(dān)。發(fā)展再就業(yè)的辦學(xué)思路，招收社會各類人員進行培訓(xùn)，全年共招收學(xué)員97名，其中91名參加考試，通過培訓(xùn)各門成績合格為89名，90名學(xué)員走上了再就業(yè)道路，使她們又一次為社會服務(wù)，同時也解決了她們的工作生活問題。共有7名學(xué)員自己開起了美容院成了經(jīng)營者，為更多的.女性朋友帶來美、傳播美。
二、嚴格辦學(xué)，嚴格管理，造就合格人才。
過去的一年，我們本著嚴格辦學(xué)的原則，嚴格挑選師資隊伍，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為了讓學(xué)生學(xué)到更多的知識，我們采取走出去的辦法，去杭州、上海、廣州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。從這一年的辦學(xué)情況看，基本上達到了要求。
三、嚴格財務(wù)管理，收費合理標準。
上年度我們投入了一部分資金用于教室和實驗室的裝璜，并添置了一些設(shè)備，雖然投入資金不大，但取得的效果比較明顯。在財務(wù)管理上，我們嚴格遵守國家的各類規(guī)定，資金進出清楚，各項制度健全，執(zhí)行開支情況良好，在收費上，嚴格遵守物價局的收費進行收費，對一些下崗人員、無固定收入的人員，采取減免辦法，盡量減輕她們的負擔(dān)，使她們更安心學(xué)習(xí)，并為她們準備了寢室，提供免費住宿。
一年來的培訓(xùn)工作，我們也發(fā)現(xiàn)許多問題和不足，如：
1、對下崗職工的優(yōu)惠政策，還需進一步提高;
2、對招收的對象文化程度要求不夠高;
3、對一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓(xùn)的時間不夠靈活。
這一年中,我們在辦學(xué)的經(jīng)驗和師資隊伍的管理上取得了一定的經(jīng)驗,但離上級的要求和社會的需求還存在著一定的差距。在新的一年里，我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)，不斷努力創(chuàng)新。在教學(xué)過程中我們感觸很深，發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。如何提高這些人的文化素質(zhì)，如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。
在新的年度里，我們將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格遵守國家的規(guī)定，努力開拓辦學(xué)工作，為社會各界服務(wù)，培訓(xùn)好人才，回報社會。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6
今天是正式上班的第三十五天。這一個多月過得十分漫長，每天都接觸新的知識，每天都迎接著新的挑戰(zhàn)，每天腦海中都充斥著形形色色的問題。但這一個多月也過得飛快，盡管幾乎每天都8點以后才回家，但時間還是不夠用，要學(xué)的東西還有很多很多。
首先，簡單回顧一下這段時間在各部門培訓(xùn)的收獲。人力資源部安排的培訓(xùn)，使我從觀念和行為上進行了由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。研發(fā)中心的培訓(xùn)，實實在在地從公司組織管理，到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標準的嚴格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。另一方面，作為技術(shù)服務(wù)中心的后備力量，市場部和國際貿(mào)易部也對我們進行了國貿(mào)進出關(guān)的相關(guān)知識培訓(xùn)以及電表行業(yè)英語的培訓(xùn)，雖然此前較少接觸這些知識，我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。此外，西點軍校的拓展訓(xùn)練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團隊和個人的思考和感悟，收獲非常深刻。
接著，就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、 如前所述，我對電表的認識從“見山是山”，進入了“見山不是山”的階段。
“見山是山”是指一開始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒，膚淺地認識“這是一塊三相四線表，這是一塊集中器，”如是而已�，F(xiàn)在我對電表有了跨越式的認識了，開始從焊接聯(lián)想到各種器件，從器件聯(lián)想到硬件電路，有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標要達到怎樣的要求。另外，從文件體系的學(xué)習(xí)中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品，通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品，由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。這就是我認為“見山不是山”的階段。
二、 知道的越多，不懂的知識點越多，學(xué)習(xí)的緊迫感越來越強，就像中子撞擊原子核的連鎖效應(yīng)。
就比如當(dāng)我學(xué)習(xí)到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等，我第一反應(yīng)就是各種通信方式的原理以及應(yīng)用范圍，各自的優(yōu)缺點，在實際應(yīng)用上的注意地方。這樣由一個知識點變成四個，由四個發(fā)展到更多。而培訓(xùn)的安排緊湊，容不下我及時對每個小知識點的深究，無形中造成了緊迫感。解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表，按照問題的實用性和重要性排序，逐一解決。遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、 從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。
在前階段的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)我大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)的專業(yè)的知識能運用在電表的實際研發(fā)和應(yīng)用中，比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。在電路圖中找到了熟悉的感覺，是對我大學(xué)學(xué)習(xí)的肯定，增強了我信心和動力。
四、 知識不等于技能，要領(lǐng)先就要加倍努力，善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。
有句話說得好，“大學(xué)畢業(yè)等于零”，如今來自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷，每個人站在同一起跑線上，不往回看，只往前趕，但每個人的起跑速度和加速度都不同。焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的'感悟。每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線，在同樣的學(xué)習(xí)和準備時間內(nèi)，誰焊得快，誰焊得好，都是通過自己的努力來達到的，與你此前的知識儲備無關(guān)，與你聰明與否無關(guān)，更與你天分無關(guān)。于我來說，雖然在通過請教前輩和自己練習(xí)把焊接技術(shù)掌握了，但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。練習(xí)不充分是無可辯駁的原因，必須要更努力更多練習(xí)，并且更重要的是總結(jié)方法和技巧。考試之后我反復(fù)針對性練習(xí)，通過比較不同方法，總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法，大大提高了速度和質(zhì)量。態(tài)度決定一切，我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學(xué)習(xí)，誠惶誠恐地警惕自己，只有強者才得以生存，只有不斷努力和感悟才能變強。
五、 高標準要求才能有高標準的收獲。
這也是在考試中感悟得到的。在講器件的時候提到過錳銅分流器，ppt上有一張圖片，當(dāng)時大家都記住了它的作用是分流。后來在復(fù)習(xí)ppt、認識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器，我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。于是跟同事討論，最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計算，我完整地解答了，而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。對待理論技術(shù)就應(yīng)該要高標準要求，把問題弄透徹，才能最正確地指導(dǎo)實踐，最后收獲最大的還是自己。
總的來說，通過前一階段培訓(xùn)我開始“進入狀態(tài)”，感受和不足都有許多，希望自己在下一階段能不斷改進，更有激情，更有效地學(xué)習(xí)、工作和生活，努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子！
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
自20xx年7月15日下發(fā)通知至10月初已全部結(jié)束。依據(jù)《大商集團培訓(xùn)師管理制度》，集團培訓(xùn)處對培訓(xùn)師工作進行了詳細的制度講解與工作布置，經(jīng)過店鋪初審、集團初審、復(fù)審，一批經(jīng)驗多、業(yè)務(wù)精、技能強、知識新的培訓(xùn)師脫穎而出，培訓(xùn)師隊伍進一步發(fā)展壯大�，F(xiàn)將20xx年培訓(xùn)師工作總結(jié)如下。
一、修改制度、健全體系、夯實基礎(chǔ)
《大商集團培訓(xùn)師管理制度》自20xx年建立至今已經(jīng)過6個年頭，歷經(jīng)三次修改。今年上半年的調(diào)整尺度更大、力度更強、更近實際、更易管理。
培訓(xùn)師是集團培訓(xùn)戰(zhàn)線的基礎(chǔ)力量，培訓(xùn)師管理的質(zhì)量直接影響店鋪培訓(xùn)工作開展的后勁。目前各店的培訓(xùn)師在培養(yǎng)、利用、激勵等方面仍存在一定的問題，修改后的《大商集團培訓(xùn)師管理制度》明確了培訓(xùn)師的職責(zé)與權(quán)利，對培訓(xùn)師素質(zhì)提出了更高的要求，尤其是新增的培訓(xùn)師獎懲辦法，課時費的具體要求，清晰明了地指出了培訓(xùn)師級別晉升與獎勵的條件，降級與處罰的標準，以及具體的課時費支付辦法，極大的鼓舞了店鋪及員工參與培訓(xùn)的熱情，掀起了全員參與培訓(xùn)的熱潮。
二、流程清晰、參與廣泛、組織到位
培訓(xùn)師選拔工作是集團培訓(xùn)處下半年的工作重點，自7月10日開始，集團培訓(xùn)處先后組織了“《大商集團培訓(xùn)師管理制度》講解”、“《培訓(xùn)師工作布置及技能動作分解》專題培訓(xùn)”、“培訓(xùn)師復(fù)審工作布置”等三次會議，對20xx年的培訓(xùn)師選拔工作提出要求、指明方向。
7月10日由人力資源本部培訓(xùn)處負責(zé)人袁明亮進行的《大商集團培訓(xùn)師管理制度》講解，清晰明了的指出了今年的培訓(xùn)師選拔與往年的不同之處，通過制度講解、現(xiàn)場答疑等方式為集團幾十家店鋪指導(dǎo)迷津。
7月15日人力資源本部培訓(xùn)處通過遠程視頻對全集團各店的培訓(xùn)師選拔工作進行了全面的部署。整個會議分為兩部分，第一部分為培訓(xùn)師工作布置，會議明確了培訓(xùn)師選拔工作的總體思路、工作要求，并對培訓(xùn)師上報材料的一些細節(jié)，如PPT的撰寫方法，光盤及教案的上報形式等一一進行講解。第二部分的《培訓(xùn)師技能動作分解》專題培訓(xùn)，采用光盤正反片段截取的方式，從開場、結(jié)尾、課堂互動、聲音、手勢、身體語言、面部表情、幻燈片制作、運用道具、個人風(fēng)格以及舉案例、講故事、運用名人名言等方面，逐項分解了培訓(xùn)過程中的技能技巧，形象生動的再現(xiàn)了一名優(yōu)秀培訓(xùn)師所應(yīng)具備的技能和水平，為店鋪培訓(xùn)師的選拔提供了借鑒和參考。
今年的培訓(xùn)師復(fù)審工作與往年大有不同，采取集團培訓(xùn)處與店鋪綜合選拔的方式。其中上報材料、學(xué)員個人PPT及教案由集團培訓(xùn)處統(tǒng)一負責(zé)。而對于光盤部分則由集團培訓(xùn)處與店鋪共同審核。在8月23日的復(fù)審工作布置會議上，人力資源本部培訓(xùn)處對復(fù)審的形式、考核點等進行了詳細的講解。本次培訓(xùn)師復(fù)審共設(shè)五大地區(qū)六大考場分三組，大連地區(qū)一組，錦州、佳木斯地區(qū)兩考場為一組，大慶、沈陽地區(qū)兩考場為一組。平均6個評審員對一名培訓(xùn)師進行審核，充分保證了評選的公平、公正與公開。
大連地區(qū)考場，制定《大商集團培訓(xùn)師光盤評審方案》，集中討論，統(tǒng)一思想，并定期的進行光盤輪換，意見交流，圓滿的完成了本次復(fù)審工作任務(wù)。
大慶地區(qū)考場三個店鋪的評審員分別由大慶百貨大樓商管部長李琳，大慶新瑪特培訓(xùn)主管施春麗，大慶讓胡路商場培訓(xùn)主管周秀麗擔(dān)當(dāng)，三人進行了評審工作實施規(guī)劃討論會。針對各崗位特點及各評審員所擅長之處，本著“出現(xiàn)問題、隨時溝通;階段小結(jié)、定期匯總”的原則，保質(zhì)保量的完成了評審工作。
錦州地區(qū)考場在得到培訓(xùn)師復(fù)審會場通知后，第一時間成立了以錦百公司人力資源部部長為組長的地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速召集相關(guān)人員研討此次培訓(xùn)師復(fù)審方案及流程。會后，按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示，各組員本著認真負責(zé)、積極主動的態(tài)度，分別對錦州會場的118名復(fù)審選手進行光盤和人員的一一核對，并按照集團《20xx年培訓(xùn)師光盤考核標準》制定培訓(xùn)師復(fù)審分值表，逐一審核，嚴格把關(guān)。正像其總結(jié)中所寫，“在本次評審過程當(dāng)中，我們既是評委，也是一名積極的參與者和學(xué)習(xí)者，評審的過程，也是一次學(xué)習(xí)之旅，各兄弟店鋪培訓(xùn)師精湛的培訓(xùn)技能和精辟的培訓(xùn)見解，令我們體會頗深，各店培訓(xùn)精英的每一段精彩展示，都為我們上了一堂精彩的培訓(xùn)技能提升課”。
佳木斯地區(qū)考場負責(zé)人楊茹原定8月29日休假，接到任務(wù)后主動銷假投入到培訓(xùn)師復(fù)審工作中，而佳木斯百貨大樓培訓(xùn)主管孟建軍、佳木斯新瑪特培訓(xùn)主管李兆艷也中斷自己的休假，積極參與到此次評審工作當(dāng)中。佳木斯地區(qū)考場在楊茹的積極策劃安排下，創(chuàng)立了 “四合三分二綜合一總結(jié)”的評定形式，四合，就是評審前召開一次三店工作安排會，三次循環(huán)交換光盤時又合在一起交換評審心得和分值評判;三分，就是光盤分三份由三店循環(huán)評定給選手打分并書寫評語，做到了“扣分有出處，滿分有說明”;二綜合，就是三店評委分兩次對有問題的培訓(xùn)師進行現(xiàn)場評定，本著對人負責(zé)的態(tài)度，進行個別選手的二次綜合評審;一總結(jié)，就是組長對本次評審工作進行分數(shù)匯總和撰寫文字總結(jié)材料。在具體的評審過程中，組長楊茹對評審組成員進行了耐心仔細的講解，對自己解答不了或不明確的問題積極請示集團培訓(xùn)處。9月1日是華聯(lián)商廈開業(yè)13周年店慶的日子，在頂住工作壓力的前提下，每晚8點下班后才有時間對培訓(xùn)師授課光盤進行審核，十幾天下來，人瘦了一圈。通過無私的付出與努力，佳木斯評審組出色地完成了此次評審任務(wù)，也為集團評審工作提供了許多可借鑒的經(jīng)驗。
在得到被評為集團培訓(xùn)師復(fù)審考場后，沈陽新瑪特中街店、沈陽新瑪特鐵西店兩店領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的重視與支持。為提高評審效率，評委組結(jié)合店鋪實際工作要求，采取分批分期評審打分的辦法，由每個評委自行安排時間，分工協(xié)作、密切配合、輪換評審。最終由組長匯總成績。順利完成了評審任務(wù)。
正是有了我們各考場評審人員的積極努力，才保證了培訓(xùn)師復(fù)審工作的圓滿結(jié)束，在此我代表人力資源本部培訓(xùn)處，向在培訓(xùn)師評審工作中予以大力支持的各單位領(lǐng)導(dǎo)與各店培訓(xùn)主管真誠的說一句：感謝你們，你們辛苦了!
三、人數(shù)遞增、素質(zhì)提升、技能嫻熟
20xx年大商集團培訓(xùn)師選拔工作歷時3個月，全集團94個單位積極參與。其中：大型店鋪40個、中型店鋪36個、超市18個。經(jīng)過各單位的初審考核和慎重推薦，共向集團申報各等級培訓(xùn)師1397人，其中集團年審17人，晉級371人，新增申報1009人。集團培訓(xùn)處經(jīng)過細致的資料審核、建檔考評和對其課件編寫能力及授課經(jīng)歷的綜合評審，認證：高級培訓(xùn)師5人，中級培訓(xùn)師12人，初級培訓(xùn)師148人，見習(xí)培訓(xùn)師1,009人。
各等級的培訓(xùn)師從高到低，有次序的呈階梯狀分布。到目前為止，大商集團培訓(xùn)師總數(shù)已達3086人，相比20xx年度2978人增加108人，占員工總數(shù)1.6%。其中高級培訓(xùn)師34人，占培訓(xùn)師總數(shù)1.1%;中級培訓(xùn)師48人，占1.55%;初級培訓(xùn)師148人，占4.78%。見習(xí)培訓(xùn)師2856人，占培訓(xùn)師總數(shù)92.5%。
20xx年的培訓(xùn)師較往年取消了店鋪助理培訓(xùn)師這一等級，新增了集團初級培訓(xùn)講師，調(diào)整了集團級培訓(xùn)師的結(jié)構(gòu)，對培訓(xùn)師的質(zhì)量、標準大大提高。另外，今年的培訓(xùn)師還特別注重對培訓(xùn)師授課經(jīng)歷、課件編寫能力以及內(nèi)容的專業(yè)性和深入程度的考核，如店鋪見習(xí)培訓(xùn)師，只具有專業(yè)崗位知識，熱愛員工培訓(xùn)工作還不夠，我們還要求至少每年度接受所在單位內(nèi)外部培訓(xùn)30課時以上，年授課12課時以上。而對于高級培訓(xùn)師，除每年度接受所在單位內(nèi)外部培訓(xùn)48課時以上，在集團或所在單位年授課36課時以上外，年度還需編輯整理教材二本以上，策劃組織活動3次以上。在集團培訓(xùn)師水平普遍提升的基礎(chǔ)上，優(yōu)中選優(yōu)，零售店的申報質(zhì)量和培訓(xùn)師的素質(zhì)較以往也有較大層次的提升。表現(xiàn)為以下三點：
一是本次認證的培訓(xùn)師向高學(xué)歷集中(1174人)：本科及以上359人，占本次認證培訓(xùn)師總數(shù)的30%;大專512人，占44%;中專、高中292人，占25%;初中及以下學(xué)歷11人，占1%。
二是培訓(xùn)師隊伍年輕化發(fā)展。本次認證的培訓(xùn)師年齡在35歲及以下達974人，占總數(shù)83%。這說明我們的培訓(xùn)師是一批具有較高的個人素質(zhì)、超強的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識、豐富的.一線工作經(jīng)驗、精湛的授課技術(shù)和創(chuàng)新的思維模式的優(yōu)勢年輕群體，能夠承擔(dān)和出色的完成集團員工培訓(xùn)工作。
三是培訓(xùn)師技能更加嫻熟。今年在所有申報的培訓(xùn)個案當(dāng)中，100%都采用幻燈授課，并配有動畫和圖片，生動形象，制作水平較往年大幅提升。在課堂上與員工互動增多，注重課堂啟發(fā)與學(xué)員接受效果。也有部分培訓(xùn)師在課程中穿插了影像視頻、情景模擬等，豐富的培訓(xùn)形式調(diào)動了學(xué)員求知的欲望和積極性，保證了良好的培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)技能提升的基礎(chǔ)上，20xx年培訓(xùn)師在培訓(xùn)內(nèi)容的實用性、專業(yè)性、深入性和創(chuàng)新性方面也有所加強，確實做到了內(nèi)容契合經(jīng)營管理實際，深入透徹，不空泛，不膚淺。
四、貢獻突出、作用顯著、有目共睹
由于培訓(xùn)師數(shù)量的持續(xù)增加，培訓(xùn)師的素質(zhì)水平全面提升，培訓(xùn)師所代表的崗位越來越廣泛，以培訓(xùn)師為核心的集團員工培訓(xùn)體系越來越健全，培訓(xùn)師在集團經(jīng)營管理中的輔助作用也越來越重要。20xx年度，集團認證的各等級培訓(xùn)師實現(xiàn)全員培訓(xùn)總課時達52,142H。培訓(xùn)師的關(guān)鍵價值已凸現(xiàn)，作用有目共睹。
一是外派培訓(xùn)。20xx年大商集團截至目前新開店鋪共4家，哈爾濱千盛百貨、信陽新瑪特、盤錦新瑪特與許昌新瑪特。數(shù)量雖不多，但單靠集團培訓(xùn)處要完成此4家的開業(yè)前培訓(xùn)也是遠不可能的，而集團的培訓(xùn)師體系在此情況下起到了關(guān)鍵性的作用。20xx年參與新店開業(yè)大規(guī)模培訓(xùn)的部門與單位有：集團防損部、集團安全保障部，麥凱樂大連總店、大連商場、大商男店、大連金州新瑪特、沈陽新瑪特花季店、錦州百貨大樓、錦州千盛購物廣場、錦州新瑪特、撫順百貨大樓、阜新千盛百貨。調(diào)派總?cè)舜芜_30人次，培訓(xùn)達575H，受訓(xùn)員工2100人。集團集合培訓(xùn)師優(yōu)勢凸顯，高效提升了開業(yè)前員工培訓(xùn)效果。除新開店鋪外，集團培訓(xùn)處還參與了大商班培訓(xùn)、外阜店鋪干部培訓(xùn)以及現(xiàn)有的一些成熟店鋪培訓(xùn)，調(diào)派總?cè)舜芜_15人次，培訓(xùn)105H，受訓(xùn)員工1670余人。
二是專題培訓(xùn)。20xx年《大商集團“服務(wù)為王”系列專題講堂》進行了大幅度的調(diào)整與改革。由以往每月的2至4期調(diào)整為每月一期。受訓(xùn)對象上由原來導(dǎo)購員為主要培訓(xùn)對象調(diào)整為賣區(qū)長與導(dǎo)購員兼顧，高起點選擇培訓(xùn)師，實用性選擇課題。授課形式獨具新意和創(chuàng)新。截止目前，共有8名集團中高級講師登臺施教，面向集團36個視頻會場，累計受訓(xùn)人數(shù)13,166人。實用性、趣味性大大增強。
五、培訓(xùn)師工作尚需改進之處。
1、部分店鋪此項工作負責(zé)人能力、責(zé)任心有所欠缺。培訓(xùn)師工作各店鋪都有具體的分管部門專人負責(zé)，部分店鋪負責(zé)人員素質(zhì)不高，專業(yè)性不強，缺乏基本的責(zé)任心。對《大商集團培訓(xùn)師管理制度》理解不透，不能深入領(lǐng)悟培訓(xùn)師工作的內(nèi)涵和思想方向，甚至對一些基本的工作流程和標準不清楚。填寫的上報表單缺頁漏項、數(shù)據(jù)不符，一錯再錯。個別店鋪受條件所限，授課環(huán)境不佳，錄制效果不好，直接影響了選手水平的評定，給復(fù)審評定工作帶來了一定的困難。在此我就不點名了，希望存在此類問題的店鋪下次注意。
2、店鋪之間管理水平參差不齊，店鋪間差距明顯。20xx年上報集團級培訓(xùn)師的各店鋪中，培訓(xùn)師申報合格率達80%上的僅15家，而合格率低于25%的達32家，培訓(xùn)師水平店鋪間落差明顯。培訓(xùn)師體系創(chuàng)立至今已有6年，在這6年的時間里，有的店鋪充分重視，不斷發(fā)展，培訓(xùn)師水平持續(xù)提高，員工培訓(xùn)工作一年上一個新臺階，如沈陽新瑪特中街店、沈陽新瑪特鐵西店、錦州百貨大樓、錦州千盛百貨、大慶讓胡路商場、大慶龍鳳商場、麥凱樂大連總店、哈爾濱新一百等;在今年的培訓(xùn)師評選過程中也涌現(xiàn)出了一些如齊齊哈爾新瑪特、哈爾濱麥凱樂總店、佳木斯新瑪特等店，成績斐然、表現(xiàn)突出，在此提出表揚。也有部分店鋪始終對此項工作認識不足，組織不力，頭緒不清，對選拔的培訓(xùn)師疏于管理，因此培訓(xùn)師水平整體偏低，如本溪、吉林、撫順等地區(qū)部分店鋪，參加集團各項培訓(xùn)工作多年，仍基礎(chǔ)不牢，水平不高，成績不佳。河南地區(qū)部分店鋪雖在最近幾年逐步的增加對集團培訓(xùn)工作的參與度，但在工作思路與經(jīng)歷投入等多方面仍顯不足。希望各店鋪都能轉(zhuǎn)變思想，總結(jié)問題，建立健全培訓(xùn)師管理體系，使培訓(xùn)工作成立體模式向縱深推進。
3、培訓(xùn)內(nèi)容涉及專業(yè)商品崗位較少，授課主題不平衡。20xx年度165名集團初級、中級、高級培訓(xùn)師中，涉及培訓(xùn)崗位51個，其中專業(yè)商品崗位13個，如珠寶、靴鞋等，而在這13個專業(yè)商品崗位中，涉及培訓(xùn)講師僅37名，占集團級(初、中、高)培訓(xùn)師總數(shù)的22%。其他公共類，如心態(tài)建設(shè)、團隊建設(shè)、企業(yè)文化等課程占了78%。授課主題崗位分布嚴重失衡。大商集團作為一百貨零售企業(yè)，以銷售商品，服務(wù)顧客為主要目標，而專業(yè)商品崗位知識不專則不能更好的服務(wù)顧客。所以作為大商集團的培訓(xùn)師，尤其是來自一線的培訓(xùn)講師，應(yīng)調(diào)整授課主題，扎實本崗基礎(chǔ)。。
4、部分初級、中級培訓(xùn)師技能仍有待提高。一個優(yōu)秀培訓(xùn)師的成長不是一朝一夕的，需要不斷地學(xué)習(xí)積累和總結(jié)創(chuàng)新。通過今年的培訓(xùn)師光盤考評可以明顯的看出我們現(xiàn)有的部分培訓(xùn)師水平還不夠。內(nèi)容空洞不實用，技巧欠缺，準備不充分，照稿念、照稿背現(xiàn)象依然存在，這與各培訓(xùn)師平時的自我歷練、自我要求有很大關(guān)系，在此也希望那些沒有入選的培訓(xùn)師還有那些即使是入選了但水平仍有待提高的培訓(xùn)師能查找自身不足，平時多利用早會時間、店里的培訓(xùn)時間、入職培訓(xùn)等機會多積累、多學(xué)習(xí)，爭取早成為一名優(yōu)秀的集團級培訓(xùn)師。
5、培訓(xùn)師的利用與管理缺乏計劃性、針對性。培訓(xùn)師是大商集團培訓(xùn)戰(zhàn)線的主干力量，但在實際工作過程中我們卻發(fā)現(xiàn)，部分店鋪對這支力量的開發(fā)與利用非常不到位。如店里定期的入職培訓(xùn)仍然由培訓(xùn)專干專人專管，專題培訓(xùn)一年舉行不到兩期，大部分培訓(xùn)師資源閑置浪費。在培訓(xùn)師管理與培養(yǎng)上沒有行之有效的計劃和實施方案，對培訓(xùn)師疏于管理，甚至置之不理，致使培訓(xùn)師得不到歷練，技能水平難以大幅度提高。違背了培訓(xùn)師體系設(shè)立的初衷，使培訓(xùn)師選拔工作流于形式。鑒于此，集團下一步將加大對培訓(xùn)師實際授課工作實施的考核，希望各零售店鋪能建立起全年的培訓(xùn)師管理規(guī)劃，按規(guī)劃要求為培訓(xùn)師設(shè)計安排培訓(xùn)活動，確保每一個選拔上來的培訓(xùn)師都能夠成為集團及店鋪經(jīng)營的骨干力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，20xx度年培訓(xùn)師選拔工作已經(jīng)結(jié)束，在取得一定成績的同時，我們也必須得認識到，隨著集團店鋪的增多、規(guī)模的擴大，現(xiàn)有的培訓(xùn)師數(shù)量及質(zhì)量遠遠不能滿足對全集團20多萬人員進行專業(yè)培訓(xùn)的需求。請各店鋪培訓(xùn)部門與我們一道，秉承著“重培訓(xùn)、抓提升”的原則，逐步完善集團培訓(xùn)工作的內(nèi)容和形式，合理優(yōu)化和使用培訓(xùn)師，使集團培訓(xùn)與服務(wù)工作實現(xiàn)更高層次的跨越。
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