人事年終工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的人事年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人事年終工作總結(jié)1
自20xx年元月份以來，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞管理、監(jiān)督、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司儲(chǔ)備人才，培訓(xùn)人才、選拔人才、考核人才，為各部門做好服務(wù)的前提下，堅(jiān)持履行辦公室的各項(xiàng)職能，調(diào)整和理順各部門的責(zé)任機(jī)制，分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，并與公司同事共同努力，基本上達(dá)到了一定的工作目標(biāo)�；仡欉@一段時(shí)間的工作，有成績(jī)，也有不足�，F(xiàn)將xx年來的工作情況從四個(gè)方面匯報(bào)如下：
一，人事管理方面：
1、根據(jù)公司組織架構(gòu)和部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘了一批員工，以配備各崗位。并幾次招聘工作中，特別對(duì)有潛質(zhì)，能吃苦耐勞，認(rèn)同公司文化和理念的員工進(jìn)行了選拔與聘用，經(jīng)過實(shí)踐證明，這種招聘方式和原則是非常成功的，不但提高了員工素質(zhì)，降低了人員流動(dòng)率，更重要的是使公司各部門有了一定的人才儲(chǔ)備，并為公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
2、對(duì)公司各部門實(shí)行了定崗定員，明確了各部門的崗位數(shù)量和人員配備，由此逐步形成了公司的管理模式、規(guī)范的管理制度和健全的組織架構(gòu)，為公司未來的發(fā)展構(gòu)筑了核心基礎(chǔ)。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案，同時(shí)加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。
二、行政工作方面：
1、制定和修改了有關(guān)規(guī)章管理制度。
由于公司處于不斷調(diào)整和發(fā)展中，各部門工作流程未制度化、規(guī)范化和流程化，所以應(yīng)制定和修改有關(guān)規(guī)章管理制度，以適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要；如有的部門在用人時(shí)，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，而擅自作主張?jiān)黾尤藛T，加大了公司的勞務(wù)成本；針對(duì)這種現(xiàn)象，辦公室制定了《貴州邦宇房地產(chǎn)松桃分公司人事管理操作手冊(cè)》，并對(duì)各流程作了詳細(xì)的規(guī)定，有效的杜絕了以上現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時(shí)，對(duì)公司員工打私人電話，車輛管理混亂、出差無標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)外招待費(fèi)及報(bào)銷不實(shí)，加大公司經(jīng)營(yíng)成本，各部門工作配合不密切，互相推諉等一系列公司管理上的混亂問題，有針對(duì)性的出臺(tái)了《公司電話管理規(guī)定》、《總經(jīng)理問責(zé)制規(guī)定》、《對(duì)外簽單及報(bào)銷管理規(guī)定》、《公司車輛管理規(guī)定》和《出差管理規(guī)定》等措施，有效的遏制了加大公司經(jīng)營(yíng)成本的不良行為，還對(duì)人事管理制度和公司組織管理制度作出了適當(dāng)?shù)男薷�，并在�?shí)踐中不斷完善。同時(shí)，在后勤方面，對(duì)公司寢室和食堂管理也作了相關(guān)規(guī)定，杜絕了一些浪費(fèi)現(xiàn)象，使后勤保障方面有所提高。
三、公司管理運(yùn)作方面：
�、表槕�(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加
強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。作為辦公室負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
四、xx年工作不足方面：
1、人員流動(dòng)偏大了一些，對(duì)公司工作造成了一定的影響。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，xx年公司人員流動(dòng)有30多人次，雖然基本上能及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)人員，但由于工作交接與對(duì)環(huán)境有一個(gè)適應(yīng)過程，所以對(duì)有的工作業(yè)務(wù)被動(dòng)。
2、公司制度建設(shè)不配套，特別是激勵(lì)機(jī)制未啟動(dòng)和建設(shè)，獎(jiǎng)懲制度和考核制度未完善，使員工工作的主動(dòng)性、積極性受到一定的影響，同時(shí)，公司福利體系方面的提高和建設(shè)也還需要一個(gè)不斷完善的過程。
3、公司執(zhí)行力不夠，由于未成立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行小組，使公司的執(zhí)行力遠(yuǎn)落后于制度的建設(shè)，因執(zhí)行力不足，使公司的目標(biāo)完成受到一定的阻礙。
4、教育培訓(xùn)不足，由于公司招聘的基本上都是一些有多年工作經(jīng)驗(yàn)的人，大多能勝任崗位工作，也正因?yàn)槿绱耍斐晒緦?duì)員工的教育培訓(xùn)不足，使少數(shù)及個(gè)別員工無組織性、紀(jì)律性，工作不思進(jìn)取、不求上進(jìn)，個(gè)人主義、自以為是方面表現(xiàn)突出。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，對(duì)辦公室來說，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
為此xx年辦公室將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是我們部門負(fù)責(zé)人，身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊(cè)。
3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門的工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是邦宇拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是辦公室工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多
一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信邦宇公司會(huì)越做越強(qiáng)、越做越大。
4、主持和修改公司部門職能及崗位說明書。
由于責(zé)任機(jī)制的健全和明確是人力資源管理的三大核心之一，公司領(lǐng)導(dǎo)也一直非常重視，所以辦公室花了很大精力對(duì)公司二十多個(gè)崗位的任職資格重新進(jìn)行了介定，并與各部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理及有關(guān)員工共同對(duì)公司各崗位職務(wù)說明書進(jìn)行了相適應(yīng)的修改，目前大多數(shù)員工已明確了自已的工作職責(zé)；同時(shí)，還對(duì)公司六大部門的職能擬定了初稿，明確了各部門的責(zé)權(quán)范圍，有利于加強(qiáng)各部門的溝通與協(xié)調(diào)。
5、公司戰(zhàn)略管理綱要和企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)理念。
戰(zhàn)略管理是公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向和目標(biāo)，企業(yè)文化是員工凝聚力的紐帶和源泉，通過與公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通，辦公室擬定了《邦宇管理綱要三十條》和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，并做到人手一冊(cè)，這充分的有利于實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和員工找到自已的成長(zhǎng)舞臺(tái)，有利于公司人才的培養(yǎng)、企業(yè)文化宣傳和各部門及員工的團(tuán)結(jié)與配合。
6、在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上，協(xié)助總經(jīng)理及各部門逐步建立經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等，把去年的“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上，把前期的“摸索前進(jìn)”轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。并不斷提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)管理管理知識(shí)，提高個(gè)人的綜合工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，做事公平、公正、講原則。
7、完善和健全公司的三大核心管理機(jī)制，并對(duì)各崗位進(jìn)行工作分析及完善職務(wù)說明書，使各部門員工更加明確自己的工作職責(zé)，并各司其職，分工協(xié)作，提高公司整體效益和員工的積極性。
總之，對(duì)于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事半年來給予辦公室工作上的支持和幫助，在此謹(jǐn)表衷心的感謝，也希望大家對(duì)辦公室今后工作中的缺點(diǎn)與不足給予批評(píng)。
祝大家春節(jié)愉快，新年工作順利，事業(yè)更上一層樓，謝謝。
人事年終工作總結(jié)2
1、我深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较�，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步，同時(shí)，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高，因?yàn)�，光有生產(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
2、對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。明年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
3、回顧這一年，由于年紀(jì)較輕，工作方法過于簡(jiǎn)單，有些問題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在以后的人事工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷進(jìn)步，爭(zhēng)取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。
4、作為人事專員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
5、總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司構(gòu)成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自我的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長(zhǎng)。
人事年終工作總結(jié)3
20xx年轉(zhuǎn)眼已過，回顧這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將xxxx年的工作總結(jié)如下：
一、本年度工作回顧
根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃，在年初對(duì)xxxx項(xiàng)目以及xxxx項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道，先后與xxxx學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的xxxx所院校簽訂了長(zhǎng)期人員合作方案，為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
2、因20xx年的用人需求比較大，自今年xx月份就開始著手投入工作。截止xx月底，共招聘各類專業(yè)人員xxxx余人。其中建材部上崗xxxx人左右，機(jī)械部xxxx到崗培訓(xùn)人員xxxx多人;其余人員由于公司策略調(diào)整，暫時(shí)沒有到崗報(bào)道，已和學(xué)院老師溝通，推遲上崗時(shí)間。
3、培訓(xùn)方面：根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，建材部針對(duì)新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識(shí)，服務(wù)禮儀等培訓(xùn)，同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天，組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，人人都有參與的機(jī)會(huì)，既鍛煉了個(gè)人，又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足
經(jīng)過一年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門，我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善，尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛，實(shí)際操作效果不理想。對(duì)于各子公司的管理規(guī)范不夠健全;
2、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事，這一方面還需要進(jìn)一步改善;
3、績(jī)效考核方面：我們的績(jī)效考評(píng)體系還尚未完善，考評(píng)工作還不是很深入，下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變;
4、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步，還沒有形成一定的制度，處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間，員工表現(xiàn)相對(duì)積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，《xxxx》有云“令之以文，齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè)，努力做到培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣;
5、人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門，但在實(shí)際工作中，卻沒有形成體系，有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門抽調(diào)人員，素質(zhì)和專業(yè)相對(duì)比較欠缺，沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，對(duì)于績(jī)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結(jié)：目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步，同時(shí)如“績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，需要逐步去改進(jìn)、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們部門會(huì)凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才!
人事年終工作總結(jié)4
今年3月，我通過人才招聘，走進(jìn)了公司，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活情愫，我走上了公司商務(wù)助理的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，現(xiàn)就近一年來的情況向領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
根據(jù)公司的情況商務(wù)助理分為不同的工作范圍和職責(zé)，以下是我根據(jù)公司的實(shí)際情況對(duì)我這一年里所工作的范圍做個(gè)大體的總結(jié)：
1、行政人事、
2、財(cái)務(wù)
3、商務(wù)
以前工作中沒接觸過行政人事的工作，但多少能懂一點(diǎn)，剛來公司就趕上了人事方面的幾件大事：
1、社保的金保系統(tǒng)網(wǎng)20xx年4月1日前要把員工備案；在備案系統(tǒng)中還要及時(shí)更新員工的合同日期；
2、7月1日社保的基數(shù)統(tǒng)一上調(diào)到2231；
3、9月1日社保的繳費(fèi)申報(bào)規(guī)定又改為雙基數(shù)，也就是說增大了人事的工作，每個(gè)月還要在5號(hào)之前都重新申報(bào)企業(yè)的基數(shù)；
對(duì)那些專業(yè)從事人事的人來說也許就是很平常的事，但是對(duì)于我這個(gè)人事的外行來說，每一件事都很傷神，但是我始終認(rèn)為心平氣和一件一件事的做起，按照每一件事的程序走完是沒錯(cuò)的，自此我懂得了怎樣去處理好工作中遇見的每一件事。
我從事過財(cái)務(wù)方面的工作所以對(duì)財(cái)務(wù)方面的工作還是上手很快；也沒遇到太大的問題在此也不多說；
商務(wù)是代表公司與各合作單位、公司各部門之間溝通聯(lián)絡(luò)，產(chǎn)品等進(jìn)出與售后的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)的工作，講究的是人與人之間的溝通技巧和處理與客戶關(guān)系很重要的一個(gè)崗位。關(guān)于商務(wù)的工作是我在這一年中收獲最大，也最能使我成長(zhǎng)的一個(gè)方面，這都要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)，我開始對(duì)商務(wù)的理解真的是一竅不通，剛開始的時(shí)候和客戶溝通拿起電話不知道話怎么說好，更有的時(shí)候打過電話還沒解決好問題，領(lǐng)導(dǎo)總是耐心的教導(dǎo)我、找我談話，使我認(rèn)清了自己所處的位置，懂得了對(duì)事情的處理方法，每次和領(lǐng)導(dǎo)的談話都使我受益匪淺，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)，過后反復(fù)的揣摩其中的道理，認(rèn)真總結(jié)自己的不足，現(xiàn)在我理解了領(lǐng)導(dǎo)給我講的商務(wù)不單是工作也是在日常生活中能更有效的與人溝通的技巧，與領(lǐng)導(dǎo)相比起來我的閱歷還尚淺，可能有更多的道理未能領(lǐng)悟，但是我會(huì)一直認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己有更大的進(jìn)步。
提到對(duì)公司的建議：我認(rèn)為公司雖小但是五臟俱全，公司的'各項(xiàng)管理制度到達(dá)了大公司的模式和水平，所以我很喜歡公司的環(huán)境和氛圍。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
人事年終工作總結(jié)5
春去秋來，冬來。不知不覺，20xx年過去了，20xx年來了。在一年的科技工作中，我很高興認(rèn)識(shí)了我的同事，并獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我很感激xx給了我成長(zhǎng)的空間，勇氣和信心，還有培訓(xùn)和教育。在這一年里，通過自己的努力，我們的工作取得了一些成績(jī)，但也存在很多不足。過去一年的工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公室協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系、提高管理效率、確保上傳下達(dá)、注重與各部門合作等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。
2、起草各項(xiàng)制度、程序、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、分發(fā)和監(jiān)督工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司相關(guān)會(huì)議精神、文件和指示；公司重要文件資料的歸檔管理。
3、進(jìn)一步補(bǔ)充和完善原有規(guī)章制度，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的新規(guī)章制度。
4、根據(jù)公司制度，組織實(shí)施公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理。
5、按照有關(guān)人事規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂和解除以及勞動(dòng)合同檔案的管理工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)，辦理居住證。
6、人力資源是人事行政部門工作中最重要的任務(wù)之一，是利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。做好人力資源管理已經(jīng)成為所有企業(yè)管理工作的重中之重；20xx年，公司制造部員工人數(shù)由20xx年末的xx人減少至xx人。因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)成為人力資源工作的重點(diǎn)。20xx年，隨著公司的發(fā)展，人事行政將結(jié)合人力資源管理的專業(yè)知識(shí)，積極建立、完善和完善內(nèi)部工作。主要從人員招聘與調(diào)配、培訓(xùn)與發(fā)展、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面進(jìn)行。
二、工作中的主要問題
回顧人事行政部過去的工作，雖然在工作中有一些創(chuàng)新和成績(jī)，但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自身的管理水平和敬業(yè)精神還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司的高效率要求；部門人員管理不夠細(xì)致具體。今后在努力提高自身管理水平的同時(shí)，更要注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理。
三、20xx年工作計(jì)劃
充滿希望的20xx年已經(jīng)到來，這也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高自己的工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出充分的貢獻(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)的專業(yè)知識(shí)和常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)周邊環(huán)境和同行業(yè)的了解和學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到情況發(fā)報(bào)。及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解每個(gè)人的工作進(jìn)展和問題，及時(shí)反饋給首席執(zhí)行官和總經(jīng)理。
3、注重部門作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持“用心服務(wù)”的原則，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高工作效能，不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予后勤工作新的內(nèi)涵
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。20xx年，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。我以全新的工作方式、更高的工作熱情和更加敬業(yè)的工作態(tài)度，全身心地投入到辦公室的所有工作中。我們將從小事和服務(wù)入手，進(jìn)一步加強(qiáng)家政和物流服務(wù)，為公司發(fā)展的整體推進(jìn)提供基礎(chǔ)服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)公司年度總體工作目標(biāo)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
人事年終工作總結(jié)6
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，這一年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成了自己的工作，也有了一些進(jìn)步。我認(rèn)為自己在這一年的工作中是成長(zhǎng)了很多也學(xué)到了很多的，我覺得自己是有了很大的進(jìn)步的。在新一年的工作開始之際，為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，這樣才能夠知道自己到底有沒有進(jìn)步，也能夠讓自己把新一年的工作做得更好。
作為公司的人事這一年我為公司招聘到了x名新員工，大部分都已經(jīng)開始獨(dú)立的工作了，我也知道招聘新員工不是按照學(xué)歷或者單純的看能力，而是要看她適不適合我們需要招聘的工作崗位，若是其他的能力再好但工作需要的能力卻沒有只會(huì)浪費(fèi)大家的時(shí)間和精力，在這一點(diǎn)上我覺得自己是做的很不錯(cuò)的。
這一年有x名員工的合同到期，有的員工選擇了不續(xù)簽，續(xù)簽合同的員工我按照要求跟他們簽訂了無期限的合同，很好的完成了續(xù)簽合同這一個(gè)方面的工作。今年也組織了公司的新老員工進(jìn)行了幾次培訓(xùn)，讓他們能夠更好的工作，更加的了解公司的一些知識(shí)和規(guī)定。這一年我也很好的完成了每一個(gè)月的出勤登記，按照員工的實(shí)際出勤計(jì)算工資，全年沒有出現(xiàn)過一次錯(cuò)誤。
我對(duì)自己的表現(xiàn)還是比較的滿意的，相比于之前自己也是有了進(jìn)步的。我并不害怕自己在工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤，我能夠承擔(dān)自己犯錯(cuò)的后果，我只怕自己沒有進(jìn)步。雖然犯錯(cuò)的代價(jià)很高，但在犯錯(cuò)之后自己是能夠有進(jìn)步的。自己這一年既沒有犯錯(cuò)但工作能力又有了進(jìn)步，我是感到非常的高興的。但我心里也非常的清楚自己是還有進(jìn)步的空間了，所以之后還需要繼續(xù)加油。
這一年我時(shí)刻遵守公司的規(guī)章制度，用公司的制度來規(guī)范自己的言行，努力的做到不觸犯公司的紀(jì)律，在這一點(diǎn)上我的表現(xiàn)是很值得表揚(yáng)的。今年我也學(xué)到了很多工作方面的新的知識(shí)，也有了比較大的進(jìn)步。在新的一年，我會(huì)繼續(xù)保持著現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度，勤奮努力的工作，讓自己這一年沒有做好的工作在來年做得更好。我也知道自己是還有進(jìn)步的空間的，所以自己是必須要繼續(xù)的努力的，這樣才能夠一直不斷的進(jìn)步。
今年的成績(jī)已經(jīng)是過去的事情了，我要做的就是讓我下一年能夠有更好的工作成績(jī)。我相信自己是還有很大的潛力的，也能夠把工作做得更好。這一年非常的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予我的幫助，謝謝大家！
人事年終工作總結(jié)7
自20xx月x日來公司上班，被擔(dān)任人事x，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情景及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“僅有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情景不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情景進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在x月底因公司人事調(diào)整，從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)xx的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供給周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供給動(dòng)力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自x月x日起擔(dān)任部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，xx對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的xx以及全體同事表示最衷心的感激！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸兔Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其xx報(bào)告如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情景，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理。
�、拧⒅匦聦�(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
�、啤�(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類xx存檔，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
�、�、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
�、伞⒓皶r(shí)做好檔案材料的收集、xx、歸檔。
3、人員招聘。
�、�、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
�、�、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位；經(jīng)過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、x上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情景。每月對(duì)員工的住宿情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
�、拧⒓訌�(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。
�、�、加強(qiáng)請(qǐng)（休）假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作來源理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的進(jìn)取性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司xx指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向xx反映情景，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)xx意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、xxxx和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)xx、及時(shí)完成工作任務(wù)供給了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司xx，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工應(yīng)對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每一天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情景進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的問題，xx工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和xx會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、提議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情景、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx計(jì)劃
根據(jù)部門20xx的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情景和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
�、�、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情景，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布，經(jīng)過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
�、恰⒓哟笕肆Y源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供給合理依據(jù)。
�、取⑼瓿扇粘Ｈ肆Y源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
�、省�(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
�、恕⒓哟髢�(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
�、獭⒆龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、提議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是十分嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，所以需要公司xx予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門供給支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司xx與各部門予以大力協(xié)助。
20xx公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作職責(zé)大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！
人事年終工作總結(jié)8
本人于20xx年XX月XX日來公司上班，從事人事行政主管一職，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事行政管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，在這一年的日子里，有幸在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了集團(tuán)統(tǒng)一組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使我快速對(duì)公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，新明人之拼搏的精神。在工作中，我的工作模式上較之前有了新的突破，工作方式有了較大的改變。
據(jù)了解，項(xiàng)目公司成立也已三年了，項(xiàng)目公司的運(yùn)作也已步入正軌。我部門也在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的。
一、現(xiàn)結(jié)合近一年來工作完成的工作總結(jié)如下。
首先，完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接。其次，作為行政人事主管，從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉(zhuǎn)正和辭職等手續(xù)中，這些工作不但要求我必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心，而且在工作時(shí)必須細(xì)心，還更要有耐心。在同時(shí)，人事工作緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
1、公司人員招聘工作。
根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上招聘、各大院校招聘、內(nèi)部推薦等方法，完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。及時(shí)并有效的與集團(tuán)公司聯(lián)系，20xx年度中共辦理員工入職17人，辦理員工離職14人，另據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司期初員工26人，期末29人，入職17人，離職14人，淘汰1人，未正式錄用2人，調(diào)出2人，調(diào)入3人，勸退2人。據(jù)分析，在第一季度人事異動(dòng)比較大，員工離職率為9。1%。
主要原因是節(jié)后離職流動(dòng)頻繁，業(yè)績(jī)欠佳考核指標(biāo)未通過，以及各項(xiàng)目公司員工調(diào)整造成人員流動(dòng)性較大。為了降低員工離職率，我部門采取一系列的激勵(lì)方法及團(tuán)體活動(dòng)，有效的降低了二、三季度的離職比例，將員工離職率降低至6。8%，綜上所述，相比一季度員工離職率下降2。3%。現(xiàn)在編員工人數(shù)29人，員工勞動(dòng)合同入職一月內(nèi)簽訂率100%。另外，全面配合集團(tuán)公司做好各崗位人員的半年及年終十項(xiàng)指標(biāo)考評(píng)工作。
2、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，從我進(jìn)入到公司，雖然僅兩個(gè)多月時(shí)間，但作為人事主管，但也緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐，積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。認(rèn)真組織開展員工培訓(xùn)工作，每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓(xùn)，讓員工真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化，從加強(qiáng)公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍上讓全年的培訓(xùn)工作正常開展，并且積極配合集團(tuán)做好協(xié)調(diào)中高層領(lǐng)導(dǎo)的年度培訓(xùn)工作。并根據(jù)各部門實(shí)際需求，以內(nèi)外培訓(xùn)為核心，提高員工綜合素質(zhì)，制定了20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。
在20xx年工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工外出旅游、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。根據(jù)20xx全年培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助組織各部門開展的培訓(xùn)，圓滿完成并超計(jì)劃完成了實(shí)施培訓(xùn)XX次，考試10次，合格率90%以上。
3、全力做好行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
為了保障員工的身體健康，使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷，以充沛的精力投入工作，X月初，公司組織全體員工進(jìn)行了一年一度的體檢。同時(shí)，積極完成日常行政人事管理工作。完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。同時(shí)制訂并加強(qiáng)規(guī)范了《食堂用餐管理規(guī)定》及公司車輛使用規(guī)范及用車情況管理。配合集團(tuán)做好公司審核，并配合公司做好各類證件的審批手續(xù)辦理工作。
二、當(dāng)然，在以上工作中還存在很多的不足之處。
1、計(jì)劃性不強(qiáng)。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之公司對(duì)專業(yè)要求的專精尖，自我進(jìn)入公司幾個(gè)月，對(duì)臵業(yè)顧問的要求，既要求形象佳氣質(zhì)佳，又要求有經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們僅通過X網(wǎng)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對(duì)不同部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，雖超計(jì)劃完成了培訓(xùn)，但是由于人事主管自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：每次培訓(xùn)總結(jié)將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
4、員工考評(píng)工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機(jī)制，但沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
另外，在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成。在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng)，到獎(jiǎng)懲有法。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的'認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。當(dāng)然，對(duì)于違反公司規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
5、自我評(píng)價(jià)：
1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到公司的要求。
三、20xx年工作計(jì)劃。
1、在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
2、人力資源管理工作：作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配臵，讓后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，協(xié)助部門完成人員招聘工作。并加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類招聘會(huì)，對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的化，節(jié)省人力資源成本。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助員工解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并做好新員工輔導(dǎo)工作。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。規(guī)范的完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。
3、在培訓(xùn)這一重要工作當(dāng)中，先切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，才能充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸，使其養(yǎng)成良好的工作心態(tài)，同時(shí)還要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并努力建立與員工之間相互信任的關(guān)系。為所有員工樹立好形象，盡力使我店全部員工能夠達(dá)到公司各個(gè)方面的相應(yīng)要求，把我們的工作團(tuán)隊(duì)努力打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
4、人事與行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
希望自己今后能快樂工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂！并衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直來對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與我們的團(tuán)隊(duì)一起，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為X的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人事年終工作總結(jié)9
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化
保持公司檔案的完整性，為了保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、管理員工勞動(dòng)合同
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行了各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜
對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作
自今年x月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是xx市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好了招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
人事年終工作總結(jié)10
盡管年終的到來讓旅行社的人事工作告一段落卻不意味著自己可以有所松懈，畢竟無論是明年的人事規(guī)劃還是旅行社宣傳工作都需要自己盡心對(duì)待才行，實(shí)際上仔細(xì)分析便能明白近期的人事工作的確存在讓人感到不滿意的地方，尤其是今年招收員工離職率較大的問題始終困擾著人事部的諸多員工，所以哪怕只是吸取教訓(xùn)也應(yīng)該總結(jié)今年已經(jīng)完成的人事工作。
根據(jù)旅行社主管的指示分批次處理好招聘方面的工作并建立了合作渠道，由于旅行社規(guī)模較小的緣故導(dǎo)致以往都是采取網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招聘的渠道，雖然前來應(yīng)聘的人員絡(luò)繹不絕卻在工作能力方面存在著較大的水分，所以今年招聘欄目上面修改了相關(guān)信息導(dǎo)致前來旅行社進(jìn)行應(yīng)聘的人員數(shù)量少了許多，但相應(yīng)的可以看出工作履歷與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也比以往招聘的大多數(shù)員工優(yōu)秀許多，也許是旅行社沒有成體系的培訓(xùn)模式導(dǎo)致這部分新招聘的員工缺乏歸屬和認(rèn)同感，尤其是部分較為年輕的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員在業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的情況下選擇直接辭職的也不在少數(shù)。
做得較好的則是旅行社考勤方面的工作并做到了公平公正，實(shí)際上由于旅行社安裝打卡機(jī)的緣故導(dǎo)致全體員工的考勤記錄有著較為明確的數(shù)據(jù)，這樣的話也就杜絕了部分員工混淆自己遲到的事實(shí)從而為人事員工的考勤工作帶來困擾，盡管有時(shí)的確存在部分員工忘記打卡的狀況卻在將其與績(jī)效考核聯(lián)系起來以后起到了不錯(cuò)的效果，至于請(qǐng)假調(diào)休之類的單據(jù)則會(huì)統(tǒng)一錄入電腦之中并當(dāng)做績(jī)效考核的參考數(shù)據(jù)，也正因?yàn)槟軌蛱幚砗寐眯猩绲目记诠ぷ鲗?dǎo)致作為人事員工的自己得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
參與了部分旅行社業(yè)務(wù)的宣傳工作并在策劃方面做出了些許成就，也許是自己并非初次接觸旅行社宣傳工作反倒能夠取得令人滿意的成效，尤其是養(yǎng)成了先策劃再行動(dòng)的習(xí)慣導(dǎo)致自己處理宣傳工作的時(shí)候有著較強(qiáng)的規(guī)劃性，而且經(jīng)過后續(xù)的成效足以證明方案的策劃比盲目進(jìn)行宣傳工作有用得多，因此無論是否利用節(jié)假日的噱頭都能夠吸引到相應(yīng)的客戶辦理旅游業(yè)務(wù)，由于旅行社在這方面有著較為系統(tǒng)的流程導(dǎo)致自己不用為宣傳之后的工作感到費(fèi)心。
盡管旅行社的人事工作得以完成卻依舊還是要將存在的瑕疵解決掉才行，畢竟面對(duì)今后的挑戰(zhàn)可沒那么多的時(shí)間給自己逐漸修改人事工作存在的問題，因此我會(huì)更加珍惜在旅行社工作的時(shí)光并將精力都放在處理人事事務(wù)上面。
人事年終工作總結(jié)11
20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊；確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作；對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。
對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高；積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
建議，員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)；應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡；我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度勵(lì)志網(wǎng)/，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度；
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果；協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境；
組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
人事年終工作總結(jié)12
人事行政部述職工作報(bào)告時(shí)間過得飛快，自11月19日進(jìn)公司，轉(zhuǎn)眼就過去了三個(gè)星期�，F(xiàn)就進(jìn)公司三星期的情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，對(duì)20xx年應(yīng)負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行規(guī)劃。
一、三星期總結(jié)
在這三個(gè)星期之中，本人逐步熟悉了公司的人文環(huán)境，公司人員的工作風(fēng)格，接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監(jiān)督管理、衛(wèi)生監(jiān)督管理、宿舍監(jiān)督管理等基礎(chǔ)事務(wù)。
著手建立了人事基本資料檔案（包括修整電子版本人事檔案資料，區(qū)分人事檔案各個(gè)模塊，使檔案查閱可追溯，更方便、快捷，一目了然）；針對(duì)公司的現(xiàn)狀和20xx年的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)模，逐步建立細(xì)致的管理程序文件；著手食堂的衛(wèi)生整潔管理，落實(shí)食堂的整潔衛(wèi)生，調(diào)查員工就餐滿意度；落實(shí)衛(wèi)生清潔情況，調(diào)排人員對(duì)衛(wèi)生區(qū)域的死角進(jìn)行清潔清理。
短短的三個(gè)星期，雖然是并不能在這個(gè)時(shí)間段做轟轟烈烈的“大事”，而快速熟悉新環(huán)境、融入團(tuán)隊(duì)、逐步進(jìn)入工作狀態(tài)開展工作，是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必須經(jīng)過和必備的前提，本人在三星期中做好了基礎(chǔ)的事務(wù)，對(duì)以后工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
二、存在的不足
因?yàn)楸救诵愿袷瓜蚝腿说男膽B(tài)觀念，在新環(huán)境中沒有能夠有一定的威信，不是實(shí)行雷厲風(fēng)行大刀闊斧的工作風(fēng)格，而是在對(duì)今后的工作一步一步開展、落實(shí)。
三、20xx年負(fù)責(zé)的工作規(guī)劃
1、行政方面
（1）加強(qiáng)政府各部門的溝通，建立和諧的管理合作關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展，取決于消費(fèi)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、政策和環(huán)境、社會(huì)進(jìn)步，而加強(qiáng)政府各部門的溝通，作為公司人事行政部門是一項(xiàng)不可或缺的工作。20xx年，人事行政部門將切實(shí)做好這一項(xiàng)工作，其中包括開發(fā)區(qū)管委會(huì)、勞動(dòng)保障監(jiān)察部門、社會(huì)保險(xiǎn)中心、安全監(jiān)察部門、公安部門、消防部門、環(huán)保部門、人事部門、勞動(dòng)力市場(chǎng)、計(jì)生部門、醫(yī)院、通訊部門等等，盡可能將外界制約公司發(fā)展的影響控制在最低限度。
�。�2）內(nèi)部管理
A、行政規(guī)章制度是一個(gè)企業(yè)必備的規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則，一個(gè)合理合法的規(guī)章制度，能使員工行為有章可循、有據(jù)可依。建立并細(xì)化公司的行政規(guī)章制度和工作流程，能使員工有方向感，知道什么是錯(cuò)什么是對(duì)，該做什么不該做什么而去怎么做。此項(xiàng)工作任務(wù)是人事行政部門不可推卸的責(zé)任。
B、規(guī)范物資管理，加強(qiáng)倉儲(chǔ)操作細(xì)節(jié)，將倉儲(chǔ)工作切實(shí)落實(shí)到整潔、有序、規(guī)范，做到帳、卡、物相符、帳帳相符。
C、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理、安全管理。會(huì)同公司各部門，對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、生產(chǎn)安全進(jìn)行時(shí)時(shí)抓時(shí)時(shí)整，將人員工作效率提到限度，杜絕人員的閑臵浪費(fèi)。
D、落實(shí)宿舍管理，使宿舍管理進(jìn)行有序清潔，與公司花園式單位的規(guī)劃相輔相成。
E、深入食堂管理，與食堂承包人員簽訂承包協(xié)議，按規(guī)定操作，改善員工生活質(zhì)量，解除員工后顧之憂。
F、做好車輛管理工作，使公司用最少的經(jīng)濟(jì)投入，完成最多的工作任務(wù)。
G、加強(qiáng)門衛(wèi)保安工作，做到人員進(jìn)出公司有記錄、貨物進(jìn)出公司有檢查，切實(shí)做好公司安全防范和工作紀(jì)律。
H、做好公司綠化工作，完成公司花園式單位的規(guī)劃目標(biāo)。
2、辦公室方面
（1）、檔案管理建立公司檔案管理制度，建立公司檔案庫，收集、保管公司必須必備資料。
�。�2）、文件草擬、定稿草擬或公司發(fā)文定稿，包括向下發(fā)文和向上發(fā)文。
�。�3）、人員接待負(fù)責(zé)公司來防人員的接待，做好外界公關(guān)工作。
�。�4）、會(huì)議會(huì)展布臵。
�。�5）、內(nèi)部通訊、辦公設(shè)施管理。
3、人力資源方面
�。�1）人力資源規(guī)劃科學(xué)有效的計(jì)劃與管理，離不開基礎(chǔ)的人力資源規(guī)劃。
人事行政部門在新的一年中，將參與公司組織架構(gòu)的擬訂，明確各部門的職責(zé)權(quán)限和崗位配臵，做好人員招聘、績(jī)效管理、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利管理等規(guī)劃工作，切實(shí)落實(shí)崗有員，員有職，職有責(zé)，責(zé)有權(quán)，職權(quán)有利，實(shí)現(xiàn)職、權(quán)、利相結(jié)合，從而，吸引人、選對(duì)人、留住人、培育人、用好人，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作強(qiáng)有力的保障。
（2）人員的招聘與錄用
A、建立規(guī)范的招聘操作流程，各部門按流程進(jìn)行招聘錄用工作，齊抓共管，在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的基礎(chǔ)上，真正形成能上能下、能進(jìn)能出、具有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的勞動(dòng)用工新制度。
B、招聘渠道20xx年，將是人事行政部能力嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年，因公司的發(fā)展壯大，新廠房的投入使用，面臨迅速增補(bǔ)人員的現(xiàn)狀已毋庸臵疑。人事行政部門將根據(jù)各種各部門不同的崗位用人需求，運(yùn)用所有的力量完成艱巨的任務(wù)。
�、�、在現(xiàn)有的人力資源的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)崗位配臵管理，盡可能做到人盡其才，合理使用人員，限度的發(fā)揮現(xiàn)有員工的工作積極性。
②、保留現(xiàn)招聘模式（熟人介紹、上門求職）；
�、�、聯(lián)系各地的職業(yè)技術(shù)學(xué)校；
④、找尋各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；
�、荨⒙�(lián)系各地職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)；
⑥、免費(fèi)或價(jià)低有效的報(bào)紙、廣播、電臺(tái)、電視臺(tái)發(fā)布招聘廣告；
�、�、就近張貼招聘廣告；
�、唷⑷瞬啪W(wǎng)站、免費(fèi)網(wǎng)站；
⑨、免費(fèi)或收費(fèi)的勞動(dòng)力市場(chǎng)、人力資源市場(chǎng)、人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘。
C、嚴(yán)格按招聘程序運(yùn)作，精挑細(xì)選，達(dá)到人崗匹配，崗適其人。嚴(yán)格把關(guān)、反復(fù)甑選，選用最適合該崗位工作相匹配的人員。
D、選聘和錄用過程遵循公平、公正、平等競(jìng)爭(zhēng)和親屬回避的原則，保證人員選聘和錄用工作的質(zhì)量，從根源上控制人力成本和人員質(zhì)量。
（3）人員培訓(xùn)三個(gè)星期的與各部門溝通，各部門都意識(shí)到新進(jìn)員工一律須經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗的必要性，人事行政部門將挑起此項(xiàng)工作任務(wù)，建立培訓(xùn)制度，加大員工培訓(xùn)力度，并實(shí)施對(duì)員工的規(guī)章制度、企業(yè)文化等培訓(xùn)，為員工、企業(yè)的未來發(fā)展墊路鋪石。
�。�4）績(jī)效管理提升員工的整體素質(zhì)，并給予公正的評(píng)價(jià)和公平的回報(bào)，就必須建立高效、精確、公平、公正、賞罰分明的績(jī)效管理體系。個(gè)人績(jī)效包括了成果和行為，而經(jīng)過績(jī)效管理，能切實(shí)體現(xiàn)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值，樹立起成就感，有助于員工更好的適應(yīng)公司的發(fā)展，獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。惰性心理人皆有之，人事行政部門將在和諧、平穩(wěn)的工作氛圍中加以監(jiān)督控制，在飛奔的快馬上加鞭。
�。�5）薪酬福利管理薪酬是每個(gè)公司員工最為關(guān)注的焦點(diǎn)，公平、合理、均等且富有競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、公平性、經(jīng)濟(jì)性的薪酬福利制度，能深入的把員工個(gè)人業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)有效結(jié)合起來，促進(jìn)員工價(jià)值觀念的凝合，形成留住人才和吸引人才的機(jī)制，共同分享公司發(fā)展所帶來的收益，最終推進(jìn)公司總體戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
人事行政部門將時(shí)時(shí)關(guān)注、收集市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況信息，并根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，適時(shí)擬訂薪資福利制度或根據(jù)員工崗位的重要程度、個(gè)人資質(zhì)及工作績(jī)效調(diào)整員工薪資方案。
�。�6）員工關(guān)系處理由于個(gè)人的價(jià)值觀的原因，每個(gè)公司都存在各種心態(tài)的不同類型性格的員工。一但員工關(guān)系處理有欠妥當(dāng)，將出現(xiàn)員工與公司的對(duì)立面，甚至于激化員工于公司之間的矛盾，損害公司形象和利益。
人事行政部門將義不容辭擔(dān)負(fù)起責(zé)任，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范完善公司相關(guān)制度，以工作為中心和人際關(guān)系為中心相結(jié)合，將公司用工和各層面出現(xiàn)的問題切實(shí)的控制在最低限度。
�。�7）企業(yè)文化根據(jù)公司和諧、人性化的工作氛圍和戰(zhàn)略，人事行政部需加大文化建設(shè)步伐，除公司已提供的相關(guān)娛樂設(shè)施和福利機(jī)制，人事行政部門將另辟蹊徑，努力收集企業(yè)文化信息和拓展渠道，以增進(jìn)公司各層級(jí)、部門之間的溝通，構(gòu)建和諧的組織氛圍，以提高員工專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德、個(gè)人收入、組織能力、凝聚能力、公正心、同情心、對(duì)公司理念的認(rèn)同，進(jìn)而情系公司、奉獻(xiàn)無私，以公司為平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司經(jīng)營(yíng)同步發(fā)展的理想與抱負(fù)。以上就是公司人事行政部門在公司三星期所觀察的實(shí)踐和對(duì)20xx年工作中思考的計(jì)劃。
20xx年是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵年，我相信，在未來的工作中，人事行政部門充分發(fā)揮潛能，發(fā)揚(yáng)不怕困難、勇于進(jìn)取、夯實(shí)創(chuàng)新的拼搏精神，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，與各部門團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)！在此，人事行政部門在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門通力配合下，將完滿做好人事行政的工作，為公司的大步的可持續(xù)發(fā)展發(fā)展而不懈努力。
人事年終工作總結(jié)13
1、人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無聲”的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個(gè)部門，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。在這一年里，我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
2、一年來，人事處的工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足，比如，對(duì)教職工勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管還存在不到位、不嚴(yán)格的情況；個(gè)別同志雖然已經(jīng)入編，但由于政策的原因還沒有入崗定資；部分同志轉(zhuǎn)崗工作還沒有完成等，下一步，我們爭(zhēng)取加大協(xié)調(diào)力度，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，切實(shí)做好有關(guān)工作。
3、新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí)，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
4、作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
5、今年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！
人事年終工作總結(jié)14
突然，來到xx公司已經(jīng)一年多了。經(jīng)過一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)，了解了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，了解了公司的企業(yè)文化�，F(xiàn)在我來總結(jié)一下今年的人事工作。
一、對(duì)工作流程的理解
對(duì)公司的組織架構(gòu)、日常工作流程等方面有初步了解。在行政人事部主任的悉心指導(dǎo)和幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作。從一個(gè)“門外漢”到現(xiàn)在掌握人事專員的工作，我覺得寫這份報(bào)告，既是對(duì)一個(gè)剛接觸人事工作的新人的總結(jié)和積累，也是對(duì)以后更好工作的幫助。同時(shí)，我用這篇文章鞭笞自己，讓自己變得更好。
二、人事部門的理解
行政人事部，一開始讓我覺得很陌生的一個(gè)部門，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，現(xiàn)在已經(jīng)完全了解這個(gè)部門了。行政人事部作為服務(wù)公司整體運(yùn)營(yíng)的基本職能部門，主要負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源的實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理。我的職位是人事專員，主要負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等。配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定并組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃，最大限度地開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
三、工作的具體方面
招聘工作；結(jié)合各部門的人員需求計(jì)劃，根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，通過各種招聘渠道，有針對(duì)性地、合理地招聘各類優(yōu)秀員工，裝備各個(gè)崗位；參加招聘會(huì)吸引了大量人才應(yīng)聘，最終滿足了相關(guān)崗位的需求。建立、完善和規(guī)范人事檔案管理；為新員工辦理入職手續(xù)，建立健全其電子檔案和紙質(zhì)檔案；協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其順利完成貨物/工作交接；參與各類檔案資料的收集整理，按年份、類型分類歸檔，放入檔案館，建立相應(yīng)的電子檔案，便于查閱；每月月底對(duì)新聘、轉(zhuǎn)崗、帶薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)，并發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
員工培訓(xùn)；協(xié)助部門主管對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，主要包括公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)綜合管理；社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。及時(shí)與合格員工（通過公司考核）簽訂勞動(dòng)合同，及時(shí)為其辦理社保增加；及時(shí)為離職員工辦理解除勞動(dòng)合同，及時(shí)辦理社保核減。綜合管理值班和值班工作；及時(shí)更新和完成公司日常和周末值班人員的安排、檢查和考核；完成法定節(jié)假日的休假通知和值班安排。
人事年終工作總結(jié)15
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的20___年�；乜�20___年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今天的成熟。自20___年以來，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對(duì)人力資源部同事來講無疑是最大的強(qiáng)心劑。過往，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下：
1、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。
因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài)。填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
2、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù)。到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定考勤和請(qǐng)休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
4、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜。對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
5、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)。每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活。斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
6、進(jìn)行促銷職員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。
下年計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等。
8、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
20___年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來講話。
最后，祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜，一年更比一年好！
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