工廠工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的工廠工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工廠工作總結(jié) 篇1
新年開始,企業(yè)工廠進行了新一輪的機構(gòu)改革,“新起點、新希望”,一年來,車間在廠領(lǐng)導班子、廠黨委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎(chǔ)管理日常工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理日常工作逐步走向正軌。車間在上級職能部門的正確領(lǐng)導下,在車間廣大干部職工的共同努力下,圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20xx年來的日常工作總結(jié)如下:
一、注重理論學習,不斷提高自身素質(zhì) ,努力提升日常工作能力。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學習,提升日常工作能力的源泉還是學習。不積跬步,無以成千里。在過年的一年中,由于日常工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我日常工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力日常工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應日常工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,認真學習集團與分公司各項日常工作會議精神,以一位共產(chǎn)黨員的標準來時刻嚴格要求自己,保證日常工作任務(wù)和思想與黨總支保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力“。通過不斷的學習來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的日常工作思想,并將其應用在實際日常工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的'提高。認真學習集團和公司的各項方針政策,全面貫徹公司的日常工作目標和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在日常工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認真履行日常工作職責,努力提升日常工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的日常工作作風,以高度的責任感、使命感和日常工作熱情,積極負責地開展日常工作。努力熟悉車間的各項日常工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
完善加強車間的日常管理制度, 行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為日常工作宗旨,認真完成好上級交給的各項日常工作,做到不辜負領(lǐng)導信任,不愧對同志們的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產(chǎn)時,我經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高日常工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時,放假期間,我?guī)ьI(lǐng)值班人員認真做好企業(yè)工廠交給的各項日常工作,積極參加,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)
群眾是一切日常工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到日常工作效率和日常工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和企業(yè)工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的日常工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的日常工作熱情,促進了車間日常工作的順利開展。為了做好車間員工的思想日常工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在日常工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當員工的家庭出現(xiàn)困難時,我總是帶領(lǐng)大家,齊心合力,伸出援助之手,給困難的家庭帶去集體的關(guān)懷,讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。
工廠工作總結(jié) 篇2
在20xx年,我廠時刻緊盯全年目標任力不放松,按照制定的各項任務(wù),結(jié)合自身實際,廣大干部職工積極配合,進一步明確目標,找準方向,強化管理,全年深入開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣傳月活動,順利完成了全年的各項目標任務(wù),為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),F(xiàn)將20xx年工作開展的具體情況總結(jié)如下:
20xx年工作開展的主要做法:
一、目標細化分解,目標責任明確。
目標為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標細化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務(wù),個個肩上有壓力,全力向目標沖刺,結(jié)合目標任務(wù),出臺了相應的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標運行過程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊伍人員穩(wěn)定,品種完成較好。
我廠處處本著“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動效率上著手,細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓,提高企業(yè)員工素質(zhì),以提高培養(yǎng)企業(yè)員工的大局觀念,質(zhì)量意識,培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強企業(yè)員工的穩(wěn)定性,三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,向企業(yè)員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高企業(yè)員工的責任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的企業(yè)員工隊伍。
三、質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠。
質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證,為此,在20xx年內(nèi),我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調(diào)整,并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度,加強對各質(zhì)量控制點的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任,加大對質(zhì)量標準體系文件的學習,增強質(zhì)量規(guī)范意識,提高過程操作嚴肅性,以標準指導人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
四、現(xiàn)場管理提升,操作行為規(guī)范。
一是加強基礎(chǔ)管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保企業(yè)員工身先士卒,率先垂范。三是對人員合理調(diào)配,量方定崗施其專長,促進現(xiàn)場管理正常有序,四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度,從企業(yè)員工著裝等細節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強企業(yè)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感,提高現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度,指定專人負責對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎超罰,使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強企業(yè)員工的安全培訓,有效維護和保養(yǎng)設(shè)備,認真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。
六、實現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造最佳效益。
年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時以目標管理為動力,找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點,以規(guī)范管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實現(xiàn)最佳效益。
20xx年我們的工作雖然取得了一定的成績,但在實際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,企業(yè)員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,認清差距,克服困難,加強自身的素質(zhì)修養(yǎng),整合外部資源,齊抓共管,加大動力,形成合力,共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。
具體做法如下:
1、加大工作執(zhí)行力度,一是對即定的目標考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認真執(zhí)行,不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核,促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實行四小時復命制。對出現(xiàn)的問題,能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決,不能給予解決的,要在四個小時之內(nèi)給予解決,對于實在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的,必須有書面材實予以說明,以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節(jié)管理著手,確保各環(huán)節(jié)無庇漏,基層管理工作扎實,細節(jié)決定成敗,細節(jié)管理要求全員參與,從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強企業(yè)員工的細節(jié)培訓,如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時的相關(guān)注意事項等工作,進一步夯實基層管理要點,增強基礎(chǔ)管理意識。
3、從企業(yè)員工素質(zhì)和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部企業(yè)員工隊伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動,在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階,崗位練兵和各項活動的踏實有效開展,是企業(yè)員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ),是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn),也是推動各項工作不斷進步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開展多方位,多層次的'崗位練兵活動,開展;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。
5、從成本控制著手,確保效益目標正常運行,成本是各項管理的基礎(chǔ),成本控制的好壞直接影響企業(yè)員工的工資收入,也是影響企業(yè)員工積極性的重要因素,企業(yè)員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著手,使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實現(xiàn)目的的必要手段。要對目標認真調(diào)整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標,實現(xiàn)保駕護航,要求政策制度的嚴肅性,無彈性,用考核約束和推進各項工作任務(wù)的實現(xiàn)與完成。
面對新的一年,我廠將力爭做到以目標管理為中心,進一步夯實質(zhì)理管理基礎(chǔ),實現(xiàn)各項管理的落實到位,并以嚴格的保證措施,推動全面管理再上臺階,從而以嶄新的面貌,精細的管理,較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!
工廠工作總結(jié) 篇3
一、主要工作內(nèi)容與成果:
(一)平安環(huán)保工作總體上向前推進。
但是回過頭來看,乙炔工段雖然出了不少的事情?傮w上平安環(huán)保工作還是向前推進的也是有成績的。
1.各項檢修前的平安防護措施落實比擬到位。還是10月份的中修,無論是4月份的大修。工段都能按照公司的各項平安規(guī)程嚴格辦事,切實做好檢修前的平安防護工作,尤其是現(xiàn)場動火項目,能夠做到置換不留死角;隔離切實有效;監(jiān)護認真負責;措施科學得當;操作正確規(guī)范。如后來對渣漿分離器的清理,完全是細致入微,監(jiān)測到位,確保實質(zhì)上的平安。為平安保駕護航。
2.關(guān)鍵點的維護與巡檢較及時。而后來在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下,之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時有發(fā)生。采取了一系列的措施,使許多單薄環(huán)節(jié)與關(guān)鍵點不再單薄,為平安生產(chǎn)與環(huán)保工作保駕護航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢,為發(fā)現(xiàn)隱患,確保平安與環(huán)保做出了很大的貢獻。
3.電石卸車與料倉管理一絲不茍。這給我電石卸車與料倉管理帶來一定的壓力,一個多雨多雪的年份。盡管如此,工段高度重視,分廠領(lǐng)導的指導下,遇雨雪天氣,保證電石庫有一個工段長在現(xiàn)場監(jiān)護,對來車認真細致地檢查,把遇濕的電石分撿進去另行處置,確保電石堆的平安。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時一次,加強與調(diào)度的聯(lián)系,適時地開大氮氣流量。對各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍,發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象及時做臨時處理,確保皮帶電石的干燥。通過類似的一些措施,保證了電石原料這一塊的平安。
4.逐步完善了平安與環(huán)保的各類臺帳。對各類記錄與臺帳的要求與管理更為嚴格與正規(guī),隨著公司精細化管理的步伐。這就要求我一線管理水平也要隨之跟上來。工段在分廠的指導下,對各類平安與環(huán)保臺帳進行了更深一步地規(guī)范與建立,如(日常平安隱患的排查)應急演練的記錄)特種設(shè)備的日常維護記錄)等,都按公司的要求做了相對應的調(diào)整與統(tǒng)一,為日常平安工作提供了一個更好的依據(jù)。
5.事故預想、周一平安活動、應急演練活動等工作都有提高。
工段都能夠保質(zhì)保量的完成。事故預想)認真細致,關(guān)于平安工作、或者涉及到日常平安例行工作的每一項任務(wù)。題目有問有答有評,并具有針對性、實用性,尤其是具有爭議性的問題,大家討論熱烈,專工的指導下,最終有一個統(tǒng)一的認識,達到預想的目的周一平安活動形式多樣,大家各抒幾見,仁者見仁,智者見智,能夠結(jié)合自己的崗位談出自己的感想,氣氛良好,發(fā)言積極,討論熱烈,效果比較好。應急演練活動我工段更具有特色,用調(diào)度埋雷的形式,把題目寫到原來設(shè)想的事故點上,讓大家去巡檢,具有開創(chuàng)性地進步,同時也得到平安部領(lǐng)導的認可。
6.平安生產(chǎn)月活動、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動組織有序。
工段都能積極配合,每年的公司組織的平安生產(chǎn)月等活動中。全力以赴,努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的平安大檢查工作中,工段都能夠按公司的要求開展好各項工作,從思想上高度重視,查隱患、治隱患,確保平安、平穩(wěn)、高效生產(chǎn)。
(二)經(jīng)濟活動分析與節(jié)能降耗工作效果顯著。
1.把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚廣大。工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面本年度。為修舊利廢寫下了濃重的一筆?梢哉f是效果顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條;自行修理dn100閘閥6個;清理水洗塔舊填料9立方米;清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50球閥多個。
2.工段級的經(jīng)濟活動分析會已邁向軌道。逐步展開了工段級的經(jīng)濟活動分析會。首先工段把日常的各項工作列成表格的形式,本年度我工段在分廠領(lǐng)導的指導下。甚至是問答題的形式,讓班組去回答,指導他怎樣展開經(jīng)濟活動分析。然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板,讓大家學著去分析,最后寫出了結(jié)合自己班組實際的分析文章,既有統(tǒng)一性,又有針對性,達到經(jīng)濟分析的目的同時我也要求他班與班之間做一個橫比,不同時期之間做一個縱比,更有說服力,更有比較力,更能說明問題,效果比較好。
3.一次水的節(jié)約與考評已到極致。無論是專工,本年度我工段對一次水的節(jié)約可以說是極致。還是工段或者是員工大家都對一次水的使用非常地節(jié)約,工段上出臺了較為嚴厲的考評制度來促進大家對一次用量的節(jié)約。平安生產(chǎn)的前題的下,努力節(jié)約一次水,為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
4.電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。一算嚇一跳”說這個話我覺得特有成果感。因為本年度,不算不知道。工段在電石卸車入庫時共扣電石灰份合計有100多噸,折合人民幣約30多萬元,這的確不是一個小數(shù)字。雖然我經(jīng)受了一些壓力與困難,但是能為公司挽回這么多的損失,覺的很驕傲,受點委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上,也是盡最大的努力,消除一些不利因素,把這項工作做好,爭取多上一些灰,共計上灰6000多袋,折標電石8噸多,折合人民幣近3萬元,可以說是小有成就。
(三)工藝質(zhì)量管理邁向一個新臺階。
1.百日平安勞動競賽如火如荼。
工段就組織員工召開了動員會,自從公司9月份組織開展的百日平安勞動競賽”以來。并以此為契機推進工段工藝質(zhì)量管理的步伐。各班之間競爭激烈,追我趕,努力提高自己的操作技能,工作熱情空前的高漲,積極性也普遍地得到調(diào)動,使我工段的各個工藝控制點合格率得到普遍的上升,尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%合格率。
2.小指標考核循序漸進。
對各個主要工藝控制點都進行了考核,隨著公司質(zhì)量管理的提升。乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多,加上先天的設(shè)計缺陷,導致我這一塊其實就是一個軟肋。對面這些困難,專工的指導下,積極地想辦法、找出路,最后與技術(shù)部協(xié)商,工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進行了一個統(tǒng)計,然后由技術(shù)部進行統(tǒng)一核實排除,這樣雖然工作量很大,但是有利于公平公正與分廠的總體考評成果;另外,通過工段上的一些考評,要求主控加強操作與監(jiān)控,與發(fā)生崗位緊密配合,努力克服一些人為的因素造成的低溫,使小指標考核有所進步。3班組考評逐步細化乙炔合格率納入范圍。不會再考評班組,之前我工段對乙炔合格率只要在公司的要求范圍內(nèi),F(xiàn)在尤其是公司在iso9001質(zhì)量體系認證的指導下,工段把乙炔合格率也納入班組考評的一個內(nèi)容,如果哪班在設(shè)備正常的情況下,乙炔含硫磷一個點扣班組1分,含兩個點扣2分,并處罰當班清凈工30元,起到一個積極的促進作用。
(四)順利圓滿地完成了3次檢修消缺任務(wù)。
完成了大修、中修、自檢項目共30多項。更換了鋼倉頂可皮帶,本年度我工段共進行了3次檢修消缺任務(wù)。發(fā)生四樓東邊的加料皮帶,北大渣泵的護板、泵蓋,更換了水洗塔的填料,消除了多個乙炔管漏點等項目,為平安平穩(wěn)生產(chǎn)從設(shè)備上提供了一個有力保障。
(五)設(shè)備維護頤養(yǎng)基本到位。
工段對設(shè)備的維護頤養(yǎng)大有進步,本年度。具有代表性的改造了除塵風箱的卸灰閥,使頻繁檢修的設(shè)備一下子變的又簡單又適用,節(jié)約了一大局部費用,也方便了操作。同時對大渣泵的維護與頤養(yǎng)也著有成效,防止了泵體大的振動,閥板脫落故障造成的降量或停車事件的發(fā)生。對水環(huán)壓縮的監(jiān)測也比較到位,一有蛛絲馬跡的隱患都能在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn),防止造成大的損失。各動設(shè)備的潤滑管理上也能做到巡查及時,潤滑及時,換油及時,為設(shè)備的正常運行提供了保證。
(六)班組建設(shè)初見效果。
工段絲毫不懈怠,班組建設(shè)這一塊上。想方設(shè)法,調(diào)動大家的積極性,培養(yǎng)班組的執(zhí)行力,教授班組一些管理經(jīng)驗與心得,激發(fā)大家的工作熱情。工段先后制做了崗位員工風貌展板)班組考評展板)班組員工考勤展板)月度明星展板)首先從硬件上推進班組建設(shè)的步伐,然后從軟件上指導大家的日常管理與考核。值的可喜的有個別班組已經(jīng)有了適合自己班情的班組考核方法與績效考核方法,這是公司大搞班組建設(shè)涌現(xiàn)進去的效果,可以說是初見效果,令人欣慰的
(七)現(xiàn)場文明生產(chǎn)堅持良好。
對現(xiàn)場文明生產(chǎn)上狠下功夫,現(xiàn)場文明生產(chǎn)與清潔文明生產(chǎn)是衡量一個現(xiàn)代化企業(yè)的最基本與直觀的條件。工段在本年度內(nèi)。重新分配了各設(shè)備的包機人,包片衛(wèi)生也重新進行了衛(wèi)生要求,對12個水封罐進行了刷漆工作,對各泵的機座也進行了清理與刷漆,對清凈房的地溝進行了完全的清淤,對浸水管道進行了除銹刷漆工作,對預留地也進行的衛(wèi)生清理與地平整理。
二、工作的不足。
(一)崗位員工的'應急處置能力較差。
其實這是一件很簡單的事情,這主要表現(xiàn)在10.20文丘里爆破事件上。尤其我現(xiàn)場操作工缺乏一定的理論水平與變通能力,把簡單的事情復雜化了而且釀成了事故,充分流露出我工段員工的應急處置能力較差,同時也說明我工段日常的員工培訓不到位,現(xiàn)場操作大而化之,走過場,走形式,這是應該反省一個的地方。
(二)勞動紀律時好時壞。
有個別班組自律能力差,這主要表現(xiàn)在中夜班上。班長的協(xié)管能力差,導致了局部人的違章違紀。有主控不精心操作的崗位員工打手機的聚堆閑聊的甚至還有個別人大膽脫崗的這些情況工段上雖然進行了相應的處分,但是仍然無法抹殺工段管理上存在缺乏,這是應該改進的第二個地方。
(三)民工管理仍有漏洞。
因為他自身的自律能力太差,民工管理比較頭痛。而且對規(guī)章制度的認知水平較差,僥幸心理太大,偷奸耍滑心理太濃,給工段管理造成一定的壓力。這主要表現(xiàn)在無名煙頭上,對于民工管理,覺的不光要進行必要的經(jīng)濟處分,更重要的要進行心理教育,當然這也不是一朝一夕所能達到
(四)巡檢仍有死角。
乙炔氣柜取樣口漏氣,這主要表現(xiàn)在南大渣泵軸承的損壞。2大傾角減速機齒輪磨損,南上清液管上凍等事件上,說明我工段雖然很用心、很努力,但是還留有死角,工作還不細致,工作作風仍需改進,管理水平急待提高。
三、工作計劃:
1.繼續(xù)落實貫徹好公司各項平安操作規(guī)章制度與操作規(guī)程。全年無事故。更主要的一個奮斗的目標,這不光是一個計劃。乙炔工段再不能出事故了這是觀點,同時也是感慨。走到外面已經(jīng)感覺到壓力,感覺到抬不起頭了如果還不改變,還不剎住這個苗頭,真的愧對領(lǐng)導,愧對員工,還真不如回家了。
2.努力搞好員工的培訓與教育工作;蛘哒f是督促專工搞好工段員工的培訓教育工作,配合專工。精心組織,不敷衍,不走過場,切實把這一項工作落到實處。同時一改之前的培訓完就完事的現(xiàn)象,要讓大家寫出心得體會,寫出效果評價,以便我改進培訓方式與內(nèi)容。
3.進一步深化設(shè)備的維護頤養(yǎng)與潤滑管理工作。把每一臺設(shè)備責任落實到人,打算以設(shè)備包機人為突破口。不光是衛(wèi)生,更主要的設(shè)備的頤養(yǎng)與潤滑工作,同時也要求當班操作工對自己崗位的設(shè)備進行認真的巡查與檢測,把好第一關(guān),這樣等于是有一個雙重管理,如果某臺設(shè)備出了問題,那么追究的兩個人的責任,有利于管理工作的提高。
4.繼續(xù)做好節(jié)能降耗與修舊利廢工作。有許多的工作可做,其實我乙炔工段有許多的潛力可挖。也有許多環(huán)節(jié)可以做到節(jié)能降耗。比如目前的電石車入庫扣灰、電石粉塵回收項目,還有粗破除鐵器上的廢鐵等都是可以回收的一筆相當大的數(shù)目,當然這個工作不好做,有困難。另外許多的閥門與更換下來的備品備件都是可以修復再利用的如粗破機更換下來的肘板,大渣漿更換下來的護板和泵蓋等都是可以再加工利用的加強考核力度。
5.細化工藝與質(zhì)量管理制度。并加強考評力度,原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)細化工藝與質(zhì)量管理制度。激發(fā)大家的工作熱情,獎勤罰懶,獎勵先進,鞭笞后進,促進工段總體考核水平的提高。
6.繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。依照公司的月度計劃與作業(yè)編制計劃。
7.全面完成公司與分廠下達的各項目標任務(wù)。
8.配合分廠完成生產(chǎn)任務(wù),努力完成分廠下過的臨時性的任務(wù)。
工廠工作總結(jié) 篇4
在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導車間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié):
一、我一直在加強學習,不斷提高自身素質(zhì),努力為公司、車間做出更大貢獻
我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設(shè)備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學習。
一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的`制度,積極學習各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻。
進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高企業(yè)員工安全意識。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行,各級領(lǐng)導的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實各級安全責任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進。
四、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導同事們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、在工作過程中,細節(jié)上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗交流和學習。
回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務(wù),這與領(lǐng)導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻。
工廠工作總結(jié) 篇5
根據(jù)公司20××年度停車檢修工作計劃,從x月x日至x月x日歷時半月的時間,部門全體員工在時間緊,任務(wù)重的情況下安全、高效的完成了各項工作任務(wù)。
為了確保此次大修工作的順利進行,部里成立了以xx為組長的停車檢修工作領(lǐng)導小組,組織、協(xié)調(diào)各維保單位開展大檢修工作。就儀表專業(yè)而言,我們主要從以下幾方面開展工作:
一、 安全第一、計劃詳實
本著環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本的方針,我們在安全方面配備兼職安全員對班組人員進行安全教育及監(jiān)督,確保安全檢修意識得到認真落實。為確保檢修工作分階段有序進行并按期合格完成檢修任務(wù),我們對此次要檢修的xx項工作依類型進行分類,并按大類合理制定檢修統(tǒng)籌計劃(附件),將所有檢修項目從任務(wù)、時間、人員逐項落實,責任到人。另外,從檢修一開始,我們就把安全工作放在首位,每項作業(yè)都是提前一天申報計劃并辦理相關(guān)作業(yè)許可證,作業(yè)前我們對每位作業(yè)人員進行作業(yè)安全交底及作業(yè)危險分析,并且都要確認簽字。每項作業(yè)中現(xiàn)場都要指定一位主要負責人,以確保作業(yè)人員安全防護措施、并依照檢修作業(yè)規(guī)程進行作業(yè),確保萬無一失,使本次大修工作順利完成。
二、精心安排、認真落實保效率
為了完成好本次檢修,領(lǐng)導小組每天定時召開檢修協(xié)調(diào)會議,針對檢修項目的技術(shù)狀況和存在問題,逐項進行分析研究,分別制定出檢修標準和檢修進度。從項目施工、安全責任及檢修時間安排和計劃檢修用時都做出了詳細的安排部署。
本次檢修儀表項目共計xx項,涉及xx裝置xx類xx項,xx裝置xx類xx項(附件)。面對檢修項目工作量大、人員少、時間緊的情況,在檢修前,我們合理編制好詳細的檢修施工進度表,在確保施工安全的前提下,合理安排每一個項目的施工方案及作業(yè)時間。由于是首次檢修,所以對于介質(zhì)特殊的工段,將儀表全部下線對其介質(zhì)接觸面檢查處理,同時對所有下線的閥門進行測繪,做好詳細的檢修記錄,作為檢修資料保存,為預知維修、下次檢修及備件國產(chǎn)化提供保障(附件)。
三、認真總結(jié),逐級驗收
通過全體員工及維保人員的共同努力,20××年停工檢修工作在逐級負責,責任到人理念的指導下,部門上下以高、嚴、細、實的`工作態(tài)度,實現(xiàn)了環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本的大修目標。檢修結(jié)束后,組織儀表班組人員對現(xiàn)場再一次清查,清理檢修廢棄物,整理現(xiàn)場儀表設(shè)備,做到工完料凈場地清。
在開工前,組織儀表班、DCS班和SIS班,與工藝人員共同對兩套裝置所有的控制回路和聯(lián)鎖回路逐一校驗,并針對檢修后的設(shè)備性能,在裝置開工水運時進行自查自檢,使每個檢修項目的檢修質(zhì)量有據(jù)可查,從而進一步提高了裝置高效長期運行的可靠性。
這次檢修工作在部門檢修領(lǐng)導小組的精心組織安排下,通過全體參檢員工的頑強拼搏得以順利完成,為裝置的平穩(wěn)運行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
工廠工作總結(jié) 篇6
在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績。
過去的20xx年,在公司上級部門領(lǐng)導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會總結(jié)如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導。做為公司一員,服從領(lǐng)導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的.各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或……等處理方式,讓車主感受到工廠保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為工廠安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為工廠安全防范而繼續(xù)努力工作。
工廠工作總結(jié) 篇7
集團公司出納業(yè)務(wù)量大,種類繁多,我任職出納的職責是打印支票、開具各種工廠票據(jù)接待客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入與工廠有關(guān)的會計憑證,登記工廠賬簿,整理和保管工廠業(yè)務(wù)資料;仡欉@一年來的出納工作,取得了一定的成就,但也有一些不足之處,現(xiàn)將我任職集團公司出納工作總結(jié)如下,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,平時自學電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的'同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入工廠。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與工廠相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
四、針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
工廠工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回憶即將過去的一年個人的工作,學習了一些新知識,同時發(fā)現(xiàn)了一些不足,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、勞動紀律,思想作風方面
本人能遵守好沙鋼的各項規(guī)章制度,按時上下班,無遲到、早退現(xiàn)象,工廠職工工作總結(jié)。班中不做與工作無關(guān)的事嚴格按照操作規(guī)程操作,團結(jié)好同事,相互關(guān)心并認真貫徹和執(zhí)行好上級領(lǐng)導的有關(guān)文件精神和要求,自覺維護好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1 安全方面:本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品,認真參加各項安全培訓,做好筆記,牢固樹立起“安全第一,預防為主”的思想,并認真貫徹到每位組員,真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”,在1-10月份本班組涉及到危險、一級動火作業(yè)幾十起,如在焊接滿流槽,離心機回流管、結(jié)晶槽補焊、母液儲槽補焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作,如個槽的清掃工作,消防器材的準備工作,檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認,檢修過程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的進行。
2 生產(chǎn)方面:在各級領(lǐng)導的.指導和班組人員的配合下,硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績。
3 生產(chǎn)質(zhì)量:硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,組要可以從以下幾個方面工作
、拍敢旱乃岫 在正常生產(chǎn)出料過程中,每班組認真控制好酸度,保證在3-5%之間,使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。
、坪侠砟敢簻囟 我們控制在50℃左右,根據(jù)氣候的不同及時調(diào)節(jié),保證了硫銨顆?焖龠B續(xù)形成長大。
、羌訌婋x心機的操作,連續(xù)均勻下料,保證了游離酸和水份的合格
、燃訌姼稍锎泊矞氐目刂坪痛裁妗⒋惭鄣那鍧,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓方面
本人能夠自覺按時參加各項培訓,上課做好筆記,考試均能夠一次通過。另外對新工人的培訓,從安全知識講起,平時實踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故,遇到類似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1 經(jīng)過一年工作下來,本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時不能抓住重點,尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作,把各項工作想全、做細。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學習加強。
2 下一步打算 加強自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學習,不懂多問,團結(jié)好同事之間的關(guān)系,認真貫徹和完成好各級領(lǐng)導安排的任務(wù),使自己和本組有新的進步.
工廠工作總結(jié) 篇9
時間真的不等人啊,我覺得自己在學校里面還沒有學習太多的知識,就聽到了學校老師要求我們?nèi)ラ_始實習工作了,這讓我反思了一下自己的這幾年的學業(yè)情況,我雖然在學校里面沒有出現(xiàn)掛科的情況,可是我的專業(yè)成績也不算拔尖啊,所以我在找實習工作的時候也是吃了不少閉門羹的,既然找合適自己的工作這么難,那么我也不過于強求太多了,于是我來到了xx工廠開始了我的實習生活,好歹先工作一段時間,或許這會讓我找到以后的工作方向。
能來到工廠里面還是經(jīng)過我一番尋覓的,現(xiàn)在雖然我們在網(wǎng)上找工作挺方便的,可大多數(shù)的工作和自己的預期是有差異的,所以我們在面試的時候可得機警一些才行,最好是多多實地考察了解一番后再決定去不去工作。我在剛來到工廠里的時候,我其實是挺緊張且忐忑的,畢竟在我的認知里我認為工廠都是一些沒什么學歷的人才會來的,但是當我真正的進入到工廠里面之后,我發(fā)現(xiàn)自己的想法是十分錯誤的,因為這里面不僅有工作了十數(shù)年的高學歷老師傅,還有不少全國各地的.實習大學生,這讓我意識到了一個工廠的運轉(zhuǎn)可沒有想象中的那么簡單啊,所以我也收起了自己的一些小心思,開始跟著自己的組長認真的學習和工作有關(guān)的知識。
經(jīng)過較長一段時間的學習,我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)雖然和自己的工作不是很匹配,可經(jīng)過前輩們的耐心指導后,我能夠獨立且良好的完成自己的工作了,雖然我的工作效率并不是很高,但是在這一批實習生里面還是比較快的了。我是一個比較爭強好斗的人,所以我干活的時候一直都追求著高效,有時候為了趕任務(wù)進度,我飯都沒什么心情吃,只想著盡快把任務(wù)干好,這也讓我的組長對我夸贊有加,雖然在工廠里一天的工作是比較勞累的,但是我的身體已經(jīng)適應了這種工作強度了,現(xiàn)在的我已經(jīng)不覺得酸疼是一件不正常的事情了,當然了,我也不是什么工作機器,下了班之后我還是會盡情的放松自己的。
我已經(jīng)在工廠里工作了幾個月的時間了,按照要求我也達到了獲得實習證明的條件,現(xiàn)在的我面臨著的問題就是如何選擇接下來的生活,這個問題,其實我早已在心里做好了決斷。
工廠工作總結(jié) 篇10
在過去的年中,在分廠領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在表面工段長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作了很多的工作,取得了一定的成績。下面,我將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
感謝領(lǐng)導和同事們的信賴和關(guān)懷,談一下自己去年的感想和體會,開始分到了再制造分廠,先培訓了一段時間,在這一段時間里,我努力學習,經(jīng)過了看錄像,聽領(lǐng)導講話,在思想上和對發(fā)動機的認識上都有一定的提高,再制造的建設(shè)項目是我們廠發(fā)展的絕好好機會,是改善職工收入,增加職工福利的一個重要項目,所以必須要建設(shè)好,我雖然年紀大了,但要造福子孫后代,所以要學好再制造發(fā)動機的知識,為今后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ),在進行再制造的基本建設(shè)時期,參加了蒸汽管道的施工,焊龍門架子,打蒸汽管道的墻體支撐,包保溫層,等工作,參加了,設(shè)備的卸車,拆箱和就位,調(diào)整水平,等大小設(shè)備,臺套,的工作,還參加了非標和工裝制造的工作,制作了大小工裝,多臺套,取得了一定的成績,在這些工作中,能服從領(lǐng)導的安排,積極主動地起帶頭作用,想方設(shè)法,任勞任怨的干好自己的工作,團結(jié)同志,和工友們一起團結(jié)協(xié)作的完成了各項任務(wù)。
在開始的轉(zhuǎn)運小車的制造過程中,能起到骨干作用,認真分析圖紙,確定制作方法,比如在小車的手把制作問題上,要計劃買鋼制彎頭來焊接,我和吉一商量,制作了一個簡易的`彎管器,按照圖紙把小車手把完成了,很美觀,在小車的制作中,我們制作了好幾個小工裝,來加工小車的零件,比如u字形的小車牽引板,掛曲軸的粗20的圓鋼要彎制成直徑1的半圓的鉤子,個,如用乙炔氧氣或者人工彎制,很累又費時,作了一個小工裝,半天時間就彎制成了半圓,在計算小車各部尺寸的整個的制作過程中,很少出現(xiàn)誤差,使整個小車的制作過程,很順利地完成了,大熱天的,和工友們一起給小車噴漆,各種工作都能干,在卸設(shè)備和設(shè)備就位,以及,調(diào)整的整個過程中,都能起到獨擋一面的作用,在下半年的非標制造過程中,能按時完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù),做了翻轉(zhuǎn)架,臺,裝烤漆房的吊車,臺,制造但化爐的吊車立柱和大梁,裝氮化爐的吊車一臺,在這個過程中,以前沒有制作過吊車大梁,對吊車大梁有一定的技術(shù)要求,在焊接完了以后,沒有達到規(guī)定的技術(shù)要求,經(jīng)過了火焰校正發(fā),用熱脹冷縮的原理是其達到了技術(shù)多要求的尺寸,完成了吊車大梁的制作任務(wù),在修舊利廢的過程中,在焊接蒸汽管道的時候利用了以前廢棄的暖氣管道,來制作了蒸汽管道過馬路的大架子,在制作熱工吊車的立柱的時候,也用了以前的廢棄的暖氣管道,節(jié)約了大批的成本,在干各項工作的時候,服從領(lǐng)導的分配,積極主動地去想辦法完成各項任務(wù),焊了防盜窗,冷凝器的防盜籠,變壓器的防觸電圍欄。
遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年的時間里,我能遵守工廠的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行自己應盡的職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我想說,年,使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。
我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。為再制造的發(fā)展貢獻自己的力量。
我建議,再制造正處于轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,管理的好壞,會決定轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大管理力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
在去年的工作中,我感到,領(lǐng)導對我的信任,工友們對我的信賴,從皺廠長對工作的熱情,王書記對大家的嚴格要求,譚虎對管理工作的認真負責,王楠雁對預算的認真,吉對工作的精益求精,等等,這些都是對我一個很好的鞭策,讓我也學到了很多的東西,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
工廠工作總結(jié) 篇11
不知不覺間,一年竟然又結(jié)束了。在過去一年里的工廠工作,讓我有了很大的轉(zhuǎn)變,雖然只是一個小小的員工,可是這一年對我來說,還是有很大收獲的,我努力的工作,不僅讓自己工作經(jīng)驗有了積累,還讓自己的能力有提高。以下是我一年工作的簡單總結(jié):
一、努力學習,認真工作
從我第一天進廠的那天起,我就特別的努力在學習,學習熟悉自己的工作流程,學習做自己的工作,在工作時,若是遇到問題,我都特別的積極去請教同事,從同事那得到指導,讓工作做的更好。我進去也是做的流水線工作,雖然看上去很簡單,好像不需要什么技巧,但是要真正的做好,也是有很多要學的。我知道要真正的'把工作給做好,就必須要去認真,所以在工作時間,我基本上是不做其他的事情,一心一意工作,把心思都是放在工作上的。
二、規(guī)范行為,注意形象
在這一年,我在熟悉了工廠的制度后,就一直在規(guī)范自己的行為,只要上班,我就一定恪守職責,認真在自己的崗位上工作,不做其他跟自己的工作無關(guān)的事情,專心工作。按照制度規(guī)范個人行為,不斷的監(jiān)控自己,讓自己保持一個員工的修養(yǎng)。自己所負責的那一條流水線,我就會負責到底,并保持員工的形象,在操作的時候帶好手套,穿好廠服,在完工后,還會根據(jù)指示把機器進行清潔,讓機器得到好的休息和保養(yǎng)。
三、自身不足
本年度,我的不足是上進心不夠,在做好工作后,沒有再去學習新東西,就一直在這崗位上,要想更大的進步,就必須要保持好的上進心,不斷的去提高自我,在工廠才會有好的發(fā)展。再有就是工作雖然認真,但是有些時候還是會有粗心的時候,這樣就導致我下面的人的工作難度加大,造成一些小問題出來。獨立解決問題的能力太差了,一遇到點小問題,不是自己先解決,而是先找人,其實這樣是不利于自己的解決的能力的提高的。
馬上就要面臨新的一年,我知道在工廠還會有更多工作等著我,因而新一年,我要做的就是改正自己的缺點,不管是自身的,還是工作上的。新一年,我對自己充滿希望,我自信自己可以把工作在做好一些,我不會讓廠領(lǐng)導失望,會獲得大家更多的認可。
工廠工作總結(jié) 篇12
作為生產(chǎn)車間的員工讓我明白工作中的努力對工廠的發(fā)展多么重要,因此我在這一年的工作中能夠積極配合工廠其他車間的工作并履行好生產(chǎn)的只能,確保每個產(chǎn)品的質(zhì)量都符合標準并在生產(chǎn)數(shù)量方面達到要求,畢竟生產(chǎn)車間工作的完成對工廠的發(fā)展十分重要自然要認真遵從領(lǐng)導的指示,隨著這一年工作的'結(jié)束也讓我對自己在生產(chǎn)車間的表現(xiàn)進行了以下總結(jié)。
在工作中熟悉生產(chǎn)流程并確保不會出現(xiàn)錯誤,除了完成生產(chǎn)指標以外確保產(chǎn)品的質(zhì)量不會出現(xiàn)問題也是十分重要的,可以說生產(chǎn)的次品越少甚至沒有才越符合優(yōu)秀員工的標準,所以我在這一年的工作中比較重視產(chǎn)品的質(zhì)量并確保生產(chǎn)流程不會出現(xiàn)問題,可以說每道工序自己都有參與其中并注重工作中的細節(jié),另外我也利用空閑時間向質(zhì)檢人員進行請教從而認識到自己的不足,這也讓我明白平時做好工作中的每個細節(jié)才能夠避免失誤狀況的出現(xiàn),事實上因為自己的疏忽導致次品的出現(xiàn)也是令人感到不光彩的事情,所以我一直在避免這類狀況的出現(xiàn)并在工作中取得了不少成就。
努力提升生產(chǎn)的效率并完成每個月的生產(chǎn)指標,對于生產(chǎn)車間的員工來說完成每個月的生產(chǎn)指標是最為基礎(chǔ)的任務(wù),因此要認真對待車間的工作并確保生產(chǎn)任務(wù)能夠順利完成,事實上由于需要完成的生產(chǎn)指標不能夠包含次品的緣故從而需要盡量多做才行,而且我也要為了今后的發(fā)展著想并在有充沛精力的情況下嘗試多加班,畢竟生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量越多自己能夠獲得的薪酬也會隨之增多,即便是為了考慮將來成家立業(yè)的問題也要趁著年輕多積累一些資金才行。
認真遵守車間的規(guī)定并注重操作的規(guī)范性,對于車間工作的完成來說遵守規(guī)定并確保不會出現(xiàn)錯誤是很重要的,而且我也一直在以高要求來對待車間的工作并爭取做得更好,另外注重操作的規(guī)范性也是為了自身的安全性著想,畢竟領(lǐng)導也多次強調(diào)過生產(chǎn)安全方面的問題并要求我們予以重視,再加上操作生產(chǎn)設(shè)備的過程中也會存在著一定的危險性自然要嚴格約束自己才行,有著這份謹慎的態(tài)度導致我在車間工作中很少犯錯。
雖然一年的時間就這樣匆匆結(jié)束卻讓我從中積累了不少經(jīng)驗,所以我會繼續(xù)履行好車間員工的職責并為了工廠的發(fā)展而努力,在工作中也會經(jīng)常向同事請教來提升自身的工作能力,一切的努力都是為了在職業(yè)發(fā)展過程中取得進展自然要予以重視才行。
工廠工作總結(jié) 篇13
這xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的.完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù):
。1)按月完成研磨計劃,下發(fā)領(lǐng)導工作指令,按照企業(yè)各項工作擬定的方針順利實施。
。2)對生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題,能夠及時與組織相關(guān)部門協(xié)調(diào),并構(gòu)成生產(chǎn)質(zhì)量會議紀要,按會議要求快速落實生產(chǎn)計劃任務(wù)順利實施。
(3)加強車間安全禮貌生產(chǎn)現(xiàn)場管理,各車間現(xiàn)場管理基本上按照“5S”標準規(guī)定操作,搬進新廠房后,根據(jù)公司要求,在短時間內(nèi)能夠熟悉廠區(qū)環(huán)境,生產(chǎn)上了正常軌道。
。4)在本職工作不忙的時候,能夠協(xié)幫忙完成調(diào)砝碼間、裝備車間和庫房管理的工作。
應對即將到來的xx年,我將會克服自己的不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我最大的努力:
。1)繼續(xù)加強自己的活塞研磨技術(shù),最終做到無論什么型號、什么量程、什么精度都能研磨出來。
(2)加深自身的學習潛力,提高自我,緊追時代步伐。能夠更多的涉獵行業(yè)知識,使自己能隨時的把握住行業(yè)動向。
。3)在xx年期望能夠解決自己的終身大事,讓自己沒有后顧之憂,全心全意專注職業(yè)發(fā)展。我相信無論是家庭職責,職業(yè)進取,還是個人感情,其中職業(yè)進取是最重要的,解決好職業(yè)目標、發(fā)展自我,其他兩項都會變得更加簡單了。
xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我將會以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練自身技能。用心響應公司在來年度指定的管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。最后,祝愿我公司在20xx年里,龍騰盛世,創(chuàng)威飛翔。
工廠工作總結(jié) 篇14
舊歲已去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開值班長以上干部會議暨20xx年經(jīng)濟責任承包簽訂大會。主要目的就是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,有許多值得我們在座的各位包括我自己去認真總結(jié)和思索的地方。20xx年,對于我們長江棉紡織有限公司來說,可以說是一個“失敗之年”。古人有云:“敗軍之將,豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理,責任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢?要想新的一年能有個好的開門紅、能有更好的發(fā)展,我們就必須找出問題的所在,想出解決的辦法。下面我就來給大家具體的匯報一下今年工作的開展情況。
20xx年我公司實現(xiàn)產(chǎn)值17506萬元,與 2002 年全年相比增加 5559萬元,增長率46.53%;實現(xiàn)銷售收入17945萬元,同比增長6607萬元,增長率58.27% ;完成純收入 1315萬元,同比下降 102萬元,下降比例7.2%。
從上面的數(shù)據(jù)可以清楚的看出,我們的產(chǎn)值銷售是在大幅的上升,但卻并沒有能夠帶動純收入、凈利潤的同步上升。這究竟是什么原因造成的?道理很簡單,產(chǎn)品的差價降低了。我們的百元銷售創(chuàng)純收入自然就下降了。形成這種趨勢導致的結(jié)果就是讓我們完成全年的計劃任務(wù)很不理想。一些客觀原因,不是在座的你我所能左右的。例如2003年的春天美伊戰(zhàn)爭結(jié)束后,即四月份就出現(xiàn)了非典疫情,下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現(xiàn),自然會令我們損失慘重。對干這方面,我們在座的各位不用抱怨、不用自責。因為客觀原因,不會長期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內(nèi)部存在的問題。只有扎實的練好“內(nèi)功”,才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來的挑戰(zhàn)!以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個方面:
一、質(zhì)量方面
產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒有質(zhì)量就沒有市嘗沒有產(chǎn)量就沒有了一切,一個企業(yè)沒有質(zhì)量也就無信譽可言更無效益可言。因為沒有了質(zhì)量也就根本沒有人會要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面,我們公司在 2003 年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達到近100多萬元,每月一般情況下都要有5-6萬左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達到了70萬,一次是 50S的并線賠了17萬、另外兩次分別是40S的并線賠了32萬 、20萬。
在今年的中秋節(jié)的那次會議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,用來增發(fā)我們職工的工資,用來增添新設(shè)備,這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益。現(xiàn)在我還要老生常談,主要目的就是再次提醒大家,“同樣的錯誤我們不能犯第二次”。
幾萬、幾十萬的錢賠給人家,我們得到了什么了?不但沒得到任何利益,還給我們的客戶留下很壞的印象。這對于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的.影響。我歸納了一下質(zhì)量問題主要有以下四點:
1、質(zhì)量的不穩(wěn)定性,也就是說質(zhì)量時好時壞,說不準在哪一個批號的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強剛進廠員工的操作培訓。
2、紗支粗細不一,成筒有大有小,紗支條干不勻。這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過程注意。
3、混批現(xiàn)象相當嚴重,全年發(fā)生的大大小小混批事故達到十五六起,造成的損失也將近十萬元。歸納一下混批主要原因有四個方面(1)原料在生產(chǎn)進程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線混批。對于解決混批現(xiàn)象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要講的就是不管是擋車工、還是包裝工在工作中一定要細心、再細心。
4、抓質(zhì)量有放松現(xiàn)象,沒有抓細抓實,沒有落實到班組。從原料到成品,再到銷售。一旦有不合格現(xiàn)象,銷售出去的產(chǎn)品客戶肯定會不滿意,市場則難以打開。同志們!沒有強硬的產(chǎn)品質(zhì)量,就談不上占領(lǐng)多大市場份額,反之只有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,才能占領(lǐng)市常
在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來。質(zhì)量一定要抓好,這樣我們才會擁有競爭的最起碼資本。
二、銷售方面
20xx年的銷售額上不可謂不高,我們的銷售員在業(yè)務(wù)拓展過程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我們的銷售收入達到了17945萬元,與去年相比增長6607萬元。增長率達到 58.27%。但是最大的缺憾,相信我們每個銷售員都知道,也就是到目前為止我們的應收款比去年增加了471.34萬元。
以上的這個數(shù)據(jù),不能不令我們銷售部的每位銷售員深思。這種形勢是很逼人的。銷售本來就是“企業(yè)的第一車間”。銷售搞不好,我們的企業(yè)就失去了生存之本,我們的其它工作就不能正常開展。應收款一增加,相對來說也就是我們的流動資金就會欠缺,對企業(yè)的正常運作就帶來了困難。基于這一點11 月份的時候,我不得不制定了“承包銷售協(xié)議”。意思也就是嚴格控制欠款銷售。應收款嚴格按照“誰發(fā)生誰負責”的原則進行。對于一些低差價、欠款且數(shù)量小的訂單,我們寧愿壓單,甚至拒絕生產(chǎn),也不能讓應收款繼續(xù)增加。
在銷售方面,陸永其經(jīng)理在以后的銷售工作中,一定要嚴格抓上去,絕對不能放松,并要督促各銷售員絕對要做到“貨到付款”,最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷售人員的素質(zhì)問題和銷售質(zhì)量問題,目前我們公司的銷售人員的素質(zhì)普遍有待提高。在以下幾點能顯示出來我們的業(yè)務(wù)水平:
第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶上,比較安于現(xiàn)狀。
第二、在應收款的催收方面沒有加強力度,對一些客戶太照顧情面,辦起事來拖泥帶水。
第三、市場開發(fā)效果不太好,我公司的市場沒有能完全打開,僅僅局限于原先開發(fā)幾個區(qū)域市常
第四、沒有真正鞏固發(fā)展到上2-3000噸的大客戶。
三、安全方面
安全問題,這是每次開會必講的問題,“安全第一”是生產(chǎn)的根本前提?墒窃 20xx年依然發(fā)生了 近20起安全事故。其中工傷事故5 起,造成直接經(jīng)濟損失7萬元。安全事故的賠款總額達到近10萬元。這不僅僅給我們公司的經(jīng)濟帶來損失,同時也嚴重損害了我們員工的身心。發(fā)生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機器絞斷了手指。同志們,這些都是血淋淋的事實啊!我們每個員工都希望健健康康的在外地打工掙點錢回家開開心心的過個年。
工廠工作總結(jié) 篇15
眨眼間,20xx年一晃而過,時光飛逝,歲月如梭。20xx年是我工作初始的一年,從10月份入職公司到現(xiàn)在,工作已經(jīng)有3個月的時間了,在此期間我逐漸完成了由畢業(yè)生到企業(yè)職工的角色轉(zhuǎn)換;仡欉@段時間的工作,收獲頗多,在同事和領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和幫助下,現(xiàn)在已基本融入了公司這個大家庭,在這三個月里,工作由不熟悉到漸漸的熟悉,比起剛來時要得心應手了一些,但其中仍然有很多不足之處,也有很多地方很多知識需要在今后的工作中繼續(xù)去學習,繼續(xù)進步。現(xiàn)將三個月以來的工作做一個簡單的匯報與總結(jié)。
剛進入明星公司的那一刻,我就深刻的明白這是自己的第一份工作,是自己踏入社會的第一步,在對自己的未來充滿信心的同時,我也下定決心一定要好好工作,好好表現(xiàn),為自己的未來奮斗,但面對一個新的集體一個新的環(huán)境,一個新的角色,自己內(nèi)心又有著些許迷茫與忐忑。當來到設(shè)備動力部后,我漸漸的被周圍的`人感染了,看到電工機修工每日奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,不怕苦累,設(shè)備有故障時永遠沖在最前面,我感到了這個集體的強大和內(nèi)部人員的團結(jié),我也暗自決定要好好在這個崗位上做出好的成績。
入職后,公司對我們新進員工進行了企業(yè)文化培訓,通過培訓我深刻了解了公司,了解到了公司的各項規(guī)章制度、公司的發(fā)展歷程以及公司的愿景和目標。在培訓中,使我們樹立起了更多的責任感,對公司的責任,對自己的責任。明星的發(fā)展與我們員工緊緊相連,我們只有不斷的提升自己,充實自己,明星才能發(fā)展的更加強大,我們對公司有著一份不容推卸的責任,公司提倡的“五互、五不斷”理念,需要我們?nèi)w員工貫徹實施的“一次性做對,一次性做好,一次性做到位”的工作目標,以及將“統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動”作為行動走向的精神,使我受益匪淺,同時也讓我樹立了在今后的工作中更加要以高標準嚴規(guī)則來要求自己的決心。
接下來的時間我一直在設(shè)備動力部學習,剛開始接觸工作,面對一個新的行業(yè),所以對很多地方都不清楚,自己大學所學專業(yè)也與從事的崗位有所出入,所以起初領(lǐng)導安排的工作都比較簡單,我利用空閑時間去車間熟悉了制造電纜的各個設(shè)備,拉絲機,成纜機,擠塑機,很多機器,之前沒有聽過這些設(shè)備的名字,我在翻閱設(shè)備臺賬的基礎(chǔ)上,了解了各個設(shè)備具體的位置,設(shè)備部的老員工秦彩云和黃主管也帶著我去車間,使我初步了解了各個設(shè)備的一些用途,但是因為自己不是機械專業(yè),所以對很多機器的構(gòu)造了解的還不夠透徹,這是我在今后工作中必須加強學習的地方。接下來的一段時間,我逐漸接手一些基本工作,我將公司所有的設(shè)備臺賬輸入到了ERP中,與此同時不斷跟蹤新設(shè)備的購買情況,在第一時間更新設(shè)備臺賬,以避免有所遺漏。每月的設(shè)備檢修工作是設(shè)備動力部主要工作,設(shè)備的故障往往直接影響到設(shè)備的生產(chǎn),我嚴格按照年度生產(chǎn)設(shè)備檢修計劃,將每月的設(shè)備檢修記錄表發(fā)放給機修組和電工組員工,督促大家按時按質(zhì)完成每臺生產(chǎn)設(shè)備的檢修工作,并在每月月底搜集大家的檢修記錄情況,及時與生產(chǎn)部溝通確認設(shè)備的維修情況。按時每月收集機修和電工組的設(shè)備日常維修記錄表,并整理統(tǒng)計歸檔。負責收集新增設(shè)備相關(guān)的各種資料(文本資料、驗收報告等),匯總設(shè)備檔案,除此之外,還接手了部門內(nèi)部的一些費用報銷以及各類文字工作,嚴格按照設(shè)備管理制度編制了20xx年的生產(chǎn)設(shè)備檢修計劃以及設(shè)備評級計劃。設(shè)備評級能直接反應出設(shè)備的完好情況,每月的設(shè)備評級工作現(xiàn)在也逐漸接手,通過設(shè)備評級能提前了解到設(shè)備的完好情況,及時了解到設(shè)備零部件存在的問題,以及設(shè)備的各項操作規(guī)程等技術(shù)資料是否齊全,設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作是否到位,能明顯提升公司的“6S”管理。
三個月的試用期很快就過去了,我深知自己在這短短的時間里接觸的工作,只是從事設(shè)備管理的一些基礎(chǔ)性工作,而且自己各方面的知識還有很多欠缺,需學習努力的地方還有很多很多。
回顧這幾個月來的學習與工作情況,自己主要存在以下不足之處:
1、對各項的工作的安排不夠合理,有時候工作擠在一起,容易手忙腳亂。
2、處理問題能力有待加強,考慮事情不夠全面,需掌握的知識還有很多。
在接下來的時間里,我將在努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,努力學習各方面知識,例如電線電纜知識,設(shè)備的構(gòu)造性能等,多下車間,了解各個設(shè)備的具體工作情況,了解設(shè)備的原理與性能;制定詳細的工作計劃,合理安排好各項工作,避免各項工作的相互沖突,加強人際交往溝通能力,不斷累積工作經(jīng)驗,提升自己的工作能力,培養(yǎng)自己各方面能力,使自己得到全方面提升。
以上是我對這三個月工作的總結(jié),20xx年結(jié)束了,在新的一年里,我會更加努力工作,讓自己可以更好的接手公司和各級領(lǐng)導安排的各項任務(wù),目前還有許多不足和不夠熟悉的地方需要我在今后的工作中去不斷的學習,不斷的努力,在新的一年里,我對自己充滿了信心,我會不斷反省,不斷提升自己,讓自己盡快成長成一位能勝任各項工作,能與公司共同進步發(fā)展的合格的上市公司員工。
工廠工作總結(jié) 篇16
一、安全工作:
春臨三月,一路芬芳。加工廠在機械維修中心的統(tǒng)一領(lǐng)導下,堅持“預防為主,綜合治理”的方針。認真貫徹公司及兩級中心有關(guān)安全會議精神和指示,要求全體員工認真領(lǐng)會、吸取事故的教訓、引以為戒、提高安全意識。通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過本質(zhì)安全體系齊抓共管,營造要我安全和我要安全的良好局面,大大提高了全員的安全意識,安全工作處于良好失態(tài)。具體工作如下:
1.借助本質(zhì)安全管理體系這一平臺來監(jiān)督三違、反三違、糾正三違。且做到了區(qū)隊長每人錄入隱患5條、技術(shù)員錄入隱患2條、群安員錄入隱患3條,其它員工人人登錄本案系統(tǒng)2次的要求。進一步規(guī)范了員工的操作行為,習慣性三違得到了一定的控制。
2.區(qū)隊積極開展了“隱患自檢自查”“我當一天安檢員”活動,及時發(fā)現(xiàn)和找出安全漏洞。
3.定期安排人員對區(qū)隊消防器材、吊具、機床設(shè)備、手頭工具進行檢查維護,對發(fā)現(xiàn)的不安全隱患及時的進行了整改。
4.充分發(fā)揮區(qū)隊長、技術(shù)員以及群安員的作用,加大了對日常檢修的監(jiān)督和檢查,包括對外來人員使用加工廠設(shè)備的安全監(jiān)督,對新分配大學生的安全教育和安全管理等。
5.區(qū)隊員工積極參與中心每周組織安全例會,引以為戒,吸取教訓,大大提高了員工的安全意識。通過以上幾方面的工作,圓滿的實現(xiàn)了本月安全生產(chǎn)無事故。當然,區(qū)隊也深知居安思危,還有很多不足之處,需不斷學習來提高。
二、設(shè)備、工具維護
區(qū)隊安排人員對機修車間車床、鉆床、刨床、銑床、剪板機、天車進行了檢查和維護。對裝配區(qū)域手錘、扁鏟銅棒、撬棍、錘擊螺絲刀的邊角毛刺等進行了清理和校正修復,對鋼絲繩等吊裝用具進行了檢查維護,不符標準的及時報廢處理。此方面的工作在于保持定期對設(shè)備的檢查維護和保養(yǎng),重在堅持。
三、修舊利廢及加工:
3月份,加工廠修舊利廢項目共計完成19項,具體如下:
1、大洗441底流泵更換填料箱;
2、煤制油1343尾輪更換軸承、油封(2臺);
3、上灣廠yox450偶合器退卸絲杠,更換軸承油封;
4.上灣廠yox560偶合器漏油處理
5.上灣廠yox650偶合器漏油處理
6、大洗廠434機尾導向滾筒包鐵皮
7、大洗廠434電動滾筒解體維修
8、大洗3713渣漿泵更換軸承、機封
9、補連廠se,在這個過程中,以前沒有制作過吊車大梁,對吊車大梁有一定的技術(shù)要求,在焊接完了以后,沒有達到規(guī)定的'技術(shù)要求,經(jīng)過了火焰校正發(fā),用熱脹冷縮的原理是其達到了技術(shù)多要求的尺寸,完成了吊車大梁的制作任務(wù),在修舊利廢的過程中,在焊接蒸汽管道的時候利用了以前廢棄的暖氣管道,來制作了蒸汽管道過馬路的大架子,在制作熱工吊車的立柱的時候,也用了以前的廢棄的暖氣管道,節(jié)約了大批的成本,在干各項工作的時候,服從領(lǐng)導的分配,積極主動地去想辦法完成各項任務(wù),焊了防盜窗,冷凝器的防盜籠,變壓器的防觸電圍欄。
遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年的時間里,我能遵守工廠的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行自己應盡的職責,,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我想說,11年,使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。
我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。為再制造的發(fā)展貢獻自己的力量。
工廠工作總結(jié) 篇17
時光飛逝,xx年已經(jīng)落下帷幕,在集團領(lǐng)導的支持和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,港區(qū)工廠完成了集團交辦的任務(wù)和公司制定的目標,在各方面取得了一定的成績,為工廠規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。本年具體工作如下:
一、工廠人事工作。
。1)人員方面。年初我們預計招聘100人左右,實際正式上班的有40人,根據(jù)人員流動性和優(yōu)勝劣汰原則,現(xiàn)港區(qū)有員工30人。
。2)在留下來的精英中我們培養(yǎng)了線長、品質(zhì)主管、物料員、倉管員等一批管理人員,建立了工廠領(lǐng)導班子,大家各司其職,在工作中提高了個人素質(zhì)和專業(yè)知識。
。3)工廠建立了人事檔案。
。4)建立了員工培訓檔案。如:人事培訓、工廠管理制度、車間專業(yè)技能培訓、5S等
(5)對工廠重要文件進行歸檔整理。
二、手機生產(chǎn)工作。
本年度港區(qū)工廠共生產(chǎn)手機型號21種,141372臺。在生產(chǎn)中,我們的生產(chǎn)效率、品質(zhì)和工程都得到了大幅度提升。
。1)在生產(chǎn)方面,我們由原來日產(chǎn)能不到1000臺提升到了現(xiàn)在的1500臺。
。2)品質(zhì)方面,我們對手機不良率的控制由原來10%以上下降到了5%左右,達到了客戶要求。
(3)工程方面,由原來不專業(yè)操作轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范化流程作業(yè)。
、俳⒘松a(chǎn)流程圖,張貼作業(yè)指導書,每個工位根據(jù)自己指導書進行操作。
、诩皶r對設(shè)備進行調(diào)試。
③定期對設(shè)備進行檢測、保養(yǎng)并記錄。
。4)生產(chǎn)規(guī)范化。每天線長盤點線上物料,寫生產(chǎn)日報表,品質(zhì)主管做品質(zhì)報表,交由行政部留存。
三、手機出口工作。
今年共出口手機323264臺。與去年相比,今年本項工作比去年更加規(guī)范、流暢。倉庫和行政配合較好。倉庫做好手機來貨點檢入庫與出貨打包工作,行政做好報關(guān)、物流公司單據(jù)收存工作。各數(shù)據(jù)都有紙質(zhì)與電子檔的存根。使手機出口工作有條不紊的進行。
四、倉庫管理工作。
與之前相比,倉庫管理更加規(guī)范化、精心化。
。1)物品擺放與之前相比,分類更加精細管理,擺放更整齊,標簽更加醒目,易找東西。
。2)倉庫人員做好物品出入庫的記錄,并建立相應的賬目。
。3)嚴格把控易耗物品的出庫,大大節(jié)約了工廠生產(chǎn)成本
。4)合理安排時間和人員,及時做好產(chǎn)線物料配備和調(diào)換工作,保證產(chǎn)線正常生產(chǎn)。
。5)做好手機出入庫工作,并制作倉庫出入庫看板。
。6)月底對工廠物品進行盤點,并做好盤點報表。
五、安全管理工作。
。1)建立安全培訓文件,定期對員工進行安全方面的知識培訓。
。2)建立安全辦公室,制作安全條幅、安全展板,引起員工重視。
。3)定期對工廠的消防設(shè)施進行檢查并做好記錄。
。4)安排安全員、職業(yè)衛(wèi)生員參加復訓。
六、黨建工作。
(1)定期向明港辦事處黨建負責處匯報思想。
(2)建立照片墻,張貼黨員活動和員工風采照片,提高員工們的`生產(chǎn)積極性。
(3)建立黨建培訓文件,對員工進行思想培訓。
以上是工廠所做的好的方面,其中也有很多不足的地方。在對工廠的管理方面、手機品質(zhì)、工廠安全、成本控制等方面還存在一些問題。在xx年工作中,我們會加大對這些方面的管理,使其得到進一步的完善。具體做法如下:
1.加強工廠管理工作。xx年工廠將按照5S管理的要求,持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。
、偌訌妼Ξa(chǎn)線人員5S和各項技能的培訓工作,對產(chǎn)線定期整頓改善。
、谥谱髌焚|(zhì)管理,安全管理,5S現(xiàn)場管理,生產(chǎn)技術(shù)管理看板,增加員工的知識層面,提升員工的各項技能。
、蹖嵤5S管理看板的實時更新,使其更具實效性。
2.加強產(chǎn)品質(zhì)量管理。雖然今年在品質(zhì)方面有所進步,但仍存在質(zhì)量缺陷反復現(xiàn)象,在控制手段方面有待提高,為此在今后的工作中品質(zhì)部要加強對手機品質(zhì)的管理工作。
、僮龊貌涣计方y(tǒng)計,并及時從源頭控制不良品的產(chǎn)生。
②做好成品的全檢、抽檢工作,提高出庫產(chǎn)品的質(zhì)量。
③做好巡線工作。對不規(guī)范操作及時予以提醒,同時監(jiān)督好生產(chǎn)線的正常運行④加強品檢隊伍素質(zhì)的培養(yǎng),對生產(chǎn)線的員工實行獎罰權(quán)利和責任,調(diào)動員工積極性和端正工作態(tài)度,從而完善品控管理制度。
3.加強安全生產(chǎn)管理。“安全重于泰山”在新的一年里我們將不斷完善安全方面的文件及培訓力度,增強員工對于突發(fā)事件的處理能力,保護自身和財產(chǎn)安全。同時做好安全防范工作。
4.做好成本控制與改善工作。制定工廠各項成本指標,組織全員都參與到成本管理中去,建立成本目視管理看板,實施崗位成本投入產(chǎn)出報表。做好節(jié)約,控制好不必要的報廢,減少損耗。培養(yǎng)員工節(jié)約意識,減少浪費。要求從小事、實際做起、提高資源的有效利用。
面對新的一年,港區(qū)我們愿以全新的面貌,最飽滿的熱情去對待每一天,以公司質(zhì)量方針“完善企業(yè)管理、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意、不斷持續(xù)改進”為工作宗旨,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與集團各部門密切配合,團結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作效率,加強生產(chǎn)質(zhì)量管理,進一步抓好安全生產(chǎn)、現(xiàn)場5S,不斷自我提高,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
工廠工作總結(jié) 篇18
一、統(tǒng)一干部職工思想,增強戰(zhàn)勝困難信心
受全球金融危機影響,從去年下半年開始,我國經(jīng)濟發(fā)展形勢急轉(zhuǎn)直下,對剛剛投產(chǎn)的我廠來說更是雪上加霜。面對前所未有的困難,我廠干部職工也曾一度出現(xiàn)過信心不足、悲觀失望的情緒。針對這一情況,廠黨總支認識到,要想渡過難關(guān),必須統(tǒng)一全廠上下思想,樹立戰(zhàn)勝困難的信心,為此在全廠干部職工廣泛開展了提合理化建議活動,大家紛紛建言獻策,找到了從內(nèi)部挖潛來戰(zhàn)勝困難的突破口,形成了全廠上下勒緊褲腰帶過緊日子的共識,建立了戰(zhàn)勝困難的信心,為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅實的思學想習基網(wǎng)礎(chǔ)。
二、實行點線管理,深挖內(nèi)部潛力
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,我廠從年初就大力推行點線管理,層層落實責任。經(jīng)過反復研究,全廠共制定了5條管理線,44個費用控制點,做大了橫到邊、豎到沿、責任到個人,使各項費用得到了很好的控制。今年上半年,甲烷氯化物單位制造成本比計劃降低了xx元/噸,單位原料消耗也比去年和計劃有較大幅度降低。同時培訓、組建了內(nèi)部維修力量,大力開展修舊利廢,半年修理費比計劃減少支出xx萬元。
清退外聘人員,原由外聘人員承擔包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔,上半年比去年同期節(jié)省零工費開支萬元。
嚴格加強對管理費用的控制,管理費用比計劃少出xx萬元,其中車輛費節(jié)支xx元、應酬費節(jié)支xx元、辦公費節(jié)支xx元、綠化費節(jié)支xx元、銷售費用比計劃節(jié)支xx萬元。
三、狠抓現(xiàn)場管理,促進管理工作上水平
現(xiàn)場管理是一項常抓不懈的工作,為促使管理上水平、上臺階,在原有現(xiàn)場管理基礎(chǔ)上,制定和完善了現(xiàn)場管理方案、考核方式、檢查方式等內(nèi)容,并對辦公、生活、生產(chǎn)現(xiàn)場等進一步明確了責任分工,每周定期組織人員進行檢查,并將檢查結(jié)果在板報公告,檢查結(jié)果與部門薪酬掛鉤,極大的提高了職工搞好現(xiàn)場管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏,工作現(xiàn)場和生活現(xiàn)場干凈整潔。
四、安全工作常抓不懈,基礎(chǔ)管理工作上臺階
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。今年以來,我廠全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,建立健全了安全管理機構(gòu)與安全管理網(wǎng)絡(luò),層層落實了安全生產(chǎn)責任制。認真開展安全培訓教育,全力提高員工安全意識和自我防護能力,增強了全員的“基本功”。以“打非、治違、抓責任”為主題,認真排查和整改事故隱患,確保安全投入,不斷增強企業(yè)本質(zhì)安全水平,積極舉辦了“安全月”活動,強化事故應急預案演練,不斷提高了員工應急事故的處置能力。積極推動安全標準化體系建設(shè),不斷提升安全生產(chǎn)管理水平,受到了上級安全部門的肯定和認可。
五、加強設(shè)備基礎(chǔ)管理,保障生產(chǎn)平穩(wěn)運行
為加強我廠設(shè)備管理工作,今年我廠成立了設(shè)備管理部,設(shè)備管理工作有了較大起色,設(shè)備基礎(chǔ)管理工作明顯加強。今年以來,我廠進一步修訂和完善了設(shè)備管理制度,對全廠各種設(shè)備報表進行了規(guī)范,修訂并落實了設(shè)備管理考核制度,完善了設(shè)備臺帳和設(shè)備檔案,進一步強化了月度檢修計劃管理。今年以來共完成了13臺到期超重設(shè)備、50臺壓力容器、86臺安全閥的定檢工作,保障了生產(chǎn)的安全、平穩(wěn)運行。
六、精心組織生產(chǎn),做好節(jié)能減排
為了做到安全生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn),我廠在做好設(shè)備維修、加強查漏堵漏的同時,進一步完善生產(chǎn)工藝,甲烷氯化物5、6月份分別比計劃超產(chǎn)xx噸和xx噸。產(chǎn)品蒸汽單耗和用電單耗及蒸汽凝液回收等指標均超額完成任務(wù),其中蒸汽單耗比計劃減少xx立方/噸,用電單耗比計劃少用xx度/噸,1-6月份全廠共達標排放污水xx立方,合理轉(zhuǎn)移危險廢物xx噸。
七、堅持比價采購,減少資金占用,實現(xiàn)效益化
今年以來,我廠緊緊把握市場行情變化,加強市場信息的多渠道溝通,堅持比價采購,將原材料采購價格保證在同期市場相對最低位,限度的提高采購效益,實現(xiàn)采購效益xx萬元,同時通過延期付款及調(diào)整庫存,比年初減少資金占用,成品占用資金比年初減少xx萬元。
八、立足本職,保質(zhì)保量完成各項分析任務(wù)
嚴格控制原料及產(chǎn)品進出廠質(zhì)量,充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過程中的“眼睛”作用。我廠對所有供應商實行“先抽樣檢驗合格再允許送貨”的辦法,把不合格原料從源頭開始控制,共檢驗進廠原料280批次,查出并按程序退回不合格原料1車次,確保生產(chǎn)用上合格的原材物料,同時共檢驗并出具產(chǎn)品質(zhì)量證明書xx余份,做到一車一單,保證了“出廠產(chǎn)品優(yōu)等品率100%”的目標,隨時對客戶的反饋意見疑惑及時進行溝通,并根據(jù)客戶要求隨時取樣分析,維護企業(yè)信譽。上半年及時準確上報分析數(shù)據(jù)xx個,為車間連續(xù)、高效運行作出了貢獻,真正起到了生產(chǎn)“眼睛”的'作用。
九、加強精神文明建設(shè)
切實做好廉政建設(shè)工作,不斷認真學習集團公司和股份公司關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)工作的相關(guān)文件精神,根據(jù)上級黨委和集團黨委的統(tǒng)一部署,結(jié)合我廠的實際情況,深入開展學習調(diào)研、分析檢查、整改落實三階段的科學發(fā)展觀活動,做到了兩手抓、兩不誤、兩促進,確保了在學習實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到了有效解決;钴S職工文化生活,組織參加了集團公司和股份公司分別舉辦的演講比賽和乒乓球、籃球比賽活動,豐富了職工的文化生活,增強了職工的團隊協(xié)作精神。
當然,上半年的工作還存在著諸多不足之處,下半年我們將借加入××契機,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,加強職工思想政治工作,進一步熟練工藝操作程度,完善細節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理存在的薄弱環(huán)節(jié),將各項工作更加平穩(wěn)的提高到一個新的臺階。
工廠工作總結(jié) 篇19
轉(zhuǎn)眼xxxx年即將過去,回憶即將過去的個人的工作,學習了一些新知識,同時發(fā)現(xiàn)了一些不足,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、勞動紀律,思想作風方面
本人能遵守好沙鋼的各項規(guī)章制度,按時上下班,無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴格按照操作規(guī)程操作,團結(jié)好同事,相互關(guān)心并認真貫徹和執(zhí)行好上級領(lǐng)導的有關(guān)文件精神和要求,自覺維護好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1、安全方面:本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品,認真參加各項安全培訓,做好筆記。牢固樹立起“安全第一,預防為主”的思想,并認真貫徹到每位組員,真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”,在xx月份本班組涉及到危險、一級動火作業(yè)xx起,如在焊接滿流槽,離心機回流管、結(jié)晶槽補焊、母液儲槽補焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作,如個槽的清掃工作,消防器材的準備工作,檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認,檢修過程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的進行。
2、生產(chǎn)方面:在各級領(lǐng)導的.指導和班組人員的配合下,硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績。
3、生產(chǎn)質(zhì)量:硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,組要可以從以下幾個方面工作:
(1)母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過程中,每班組認真控制好酸度,保證在xx%,使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。
(2)合理母液溫度我們控制在xx℃左右,根據(jù)氣候的不同及時調(diào)節(jié),保證了硫銨顆粒快速連續(xù)形成長大。
(3)加強離心機的操作,連續(xù)均勻下料,保證了游離酸和水份的合格。
(4)加強干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔,每周徹底清理xx次,確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓方面
本人能夠自覺按時參加各項培訓,上課做好筆記,考試均能夠通過。另外對新工人的培訓,從安全知識講起,平時實踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故,遇到類似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。
工廠工作總結(jié) 篇20
入公司已經(jīng)xx個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了xxxx證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在xxxx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于xxxx年xx月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的.問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從xxxx年xx月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點。
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集和整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
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