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關(guān)于傳染科上半年工作總結(jié)參考
關(guān)于傳染科上半年工作總結(jié)參考
傳染科半年護理工作總結(jié)
201x上半年傳染科護理組圍繞醫(yī)院護理部總體工作目標，主要開展了以下工作：
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：
1．根據(jù)《湖南省關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》和醫(yī)院《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案（2012年）》的要求，擬定適合本科室的具體實施方案，并完善優(yōu)質(zhì)護理細節(jié)管理工作。
2．目前，我科已全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，今年上半年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)住院病人為550人次。并嘗試將護士工作站前移到病房，最大限度的滿足病人的治療護理及生活需求。
3．為提高護理質(zhì)量及病人滿意度，我科積極創(chuàng)造條件，配備微波爐、老花鏡、電吹風(fēng)、輪椅、雨傘等便民措施，保證每個病室都配有坐便椅，安裝紗窗，添置兩臺晾衣架，保證病人有張舒適的床，一個安靜的休養(yǎng)環(huán)境。使患者感受到護理服務(wù)的改變，方便病友的衣食住行，從而推進優(yōu)質(zhì)護理，并開展護理延伸服務(wù)，包括病人出院電話隨訪等，深化優(yōu)質(zhì)護理。
4．為加強護患溝通和健康教育，促進優(yōu)質(zhì)工程的順利進行，科室增加溫馨提示，配備了健康教育報架，供病人隨時查閱，組織護患溝通的ppt授課，提升護理人員的人文關(guān)懷水平，從細微之處體現(xiàn)對患者的關(guān)愛。
5．護士長檢查督促各護理組長優(yōu)質(zhì)護理的落實情況，護士長不 1
定期不定時去病房檢查，從查現(xiàn)場、查病人、查護理記錄、查溫馨提示牌、查規(guī)范等各方面全方位督導(dǎo)改進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
6．將科室優(yōu)質(zhì)護理資料制成圖文并茂的幻燈片，積極與其他科室交流學(xué)習(xí)。上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護理滿意度調(diào)查表 74份，患者對護理服務(wù)滿意度＞94%。
護理質(zhì)量控制：
1．每月由科室護理質(zhì)量控制小組進行全科護理質(zhì)量檢查，按護理質(zhì)量分析評價標準，對科室護理質(zhì)量進行檢查、反饋、整改和評價，并由護士長向護理部做好上報工作。科室擬定獎懲制度，由護士長將每月檢查結(jié)果匯總，導(dǎo)入績效考核，與效益工資掛鉤。
2．護士長堅持貼近臨床，一日五查主動深入病房，尤其是下班前重點檢查各班職責(zé)落實、優(yōu)質(zhì)護理開展情況、護理安全隱患，注重臥床重危病人的管理，并按規(guī)范和實際情況詳細記錄。每周一晨會，護士長對上周工作總結(jié)，布置本周工作任務(wù)。
3．堅持每月召開護理月質(zhì)量分析會，從護理部查房、護士長督查、滿意率測評、護患溝通會等方面對全科護理質(zhì)量存在問題進行匯總，進行分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。
4. 護理質(zhì)量達標情況：基礎(chǔ)護理合格率95%；一級護理合格率95%；護理文件書寫合格率95%；急救物品完好率100%；病房管理合格率95%。
護理管理方面：
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1．配合護理部開展慶�！�5.12”護士節(jié)系列活動：評選出醫(yī)院優(yōu)秀護士易玉英，選派優(yōu)質(zhì)情景劇《優(yōu)質(zhì)護理，感動服務(wù)》及雙簧《傻子賣雞蛋》參加“5.12”護士節(jié)晚會，獲得好評。
2．護士長積極借鑒其他護理管理者的先進經(jīng)驗，結(jié)合護理管理培訓(xùn)班所學(xué)知識，運用管理學(xué)的知識，彈性排班，提高各項制度的執(zhí)行力。
3．為了提高工作效率，確保護理質(zhì)量，使工作有條理、有次序，在科室全面推行9S管理， 21：30準時熄燈，開源節(jié)流，護士獎金增幅明顯。
4．每月常規(guī)召開全科護士會議，及時傳達護理部文件精神，反饋上月工作情況，布置當月工作重點。并給護理人員一個交流的平臺，鼓勵她們參與管理，為科室建設(shè)獻言獻策。
5．培養(yǎng)護士嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，規(guī)范床頭交接班，及時準確反映患者的病情變化，將專科護理做精。
6．落實儀器設(shè)備管理，保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品使用。
7. 每月全科護理人員進行院感知識培訓(xùn)，嚴格垃圾分類，規(guī)范消毒隔離管理。已完成科內(nèi)棉絮陽光暴曬的消毒工作及傳染科護理人員健康體檢工作。
護理安全：
1．堅持護士長每周晚夜班及節(jié)假日查崗，以保證護理安全。制定《傳染科重點藥物觀察制度》及《傳染科安全用藥管理制度》，杜 3
絕重點高危操作環(huán)節(jié)的安全隱患。
2．認真落實護理部“非懲罰性護理不良事件上報制度”，每月組織討論，客觀分析護理不良事件的原因，組織全科護理人員分析討論，并將典型案例進行現(xiàn)場報告，警示護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。
3．護理安全制度得到有效落實。
①落實使用“腕帶”作為識別標識的制度。
�、诼鋵嵉埂嫶矆蟾嬷贫扰c措施。
�、勐鋵崏函忥L(fēng)險評估與報告制度。
4．對未取得執(zhí)業(yè)資格的護士繼續(xù)實行專人帶教。
護理隊伍建設(shè)：
1．每月對五年內(nèi)的護士進行操作培訓(xùn)和考核，將護理部各項護理操作技術(shù)項目所拍攝成的錄像，供全科護士觀看、學(xué)習(xí)，激發(fā)年輕護士努力學(xué)習(xí)、開拓進取的工作熱情，不斷提高理論和操作水平。
2．按照年初制定的三基培訓(xùn)計劃，上半年對全科護理人員分別組織了2次護理理論考試，共計23人次參加，合格率達100%。
3．科室鮑文娣、彭珍在護理部組織的考核中，屢獲佳績。為充分挖掘潛力，增加工作熱情，評選一名最佳進修生丁艷，獎勵一百元。
4．上半年護士長共外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)兩次，積極授課，言傳身教，并把先進的管理理念推廣。已圓滿完成年初工作計劃制定的科內(nèi)授課安排：
1月鮑文娣講授《肝硬化的護理》
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2月丁艷講授《心力衰竭的護理》
3月田芬講授《常用消毒隔離知識》
4月唐楊講授《動脈血氣分析技術(shù)》
5月彭珍講授《肝硬化腹水的護理》
6月吳麗講授《護理職業(yè)形象塑造及護患溝通的技巧》
講課稿內(nèi)容新穎，采取ppt形式，生動具體、內(nèi)容豐富，對臨床有指導(dǎo)意義。
5．按照年初制定的護理導(dǎo)師安排及要求， 由科內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)精湛的易玉英組長進行護理查體示范，人人考核過關(guān)，將�？谱o理做精，帶動科室整體護理水平的提高。
實習(xí)帶教工作：
1．上半年共接收本科及大、中專院校護理實習(xí)生近百名，并分別進行了入科教育：介紹病室管理的基本內(nèi)容、病室環(huán)境、規(guī)章制度及教學(xué)目標等。
2．經(jīng)常關(guān)心和了解實習(xí)護士的思想狀態(tài)、工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度、組織紀律及日常生活、學(xué)習(xí)情況，并聽取其他老師及病友的反映，及時反饋整改，使實習(xí)護士能圓滿地完成實習(xí)任務(wù)。
3．在技術(shù)操作上要具體指導(dǎo)，嚴格訓(xùn)練，要求操作正規(guī)準確。凡護生參加的各項操作，帶教老師應(yīng)帶領(lǐng)護生進行操作前討論，明確操作的步驟、方法以及有關(guān)的適應(yīng)證和禁忌證，操作時放手不放眼，操作完畢要進行小結(jié)和追蹤觀察，使護生了解和掌握病人接受治療和護理的全過程
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