【精品】季度工作總結(jié)范文六篇

　　總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的季度工作總結(jié)6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

季度工作總結(jié) 篇1

　　20xx年一月末，物流管理部正式成立，部門員工將在策劃部時參與xxx相關(guān)工作進行收尾并交接后，主要精力都放在xxx建設(shè)相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，以物流園區(qū)建設(shè)為重點突破口，克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難，通過不斷學(xué)習(xí)和主動思考，在摸索中不斷前進。現(xiàn)將本部門正式成立后兩個月來的工作總結(jié)如下：

　　一．工作總結(jié)

　　1.xx內(nèi)部物流相關(guān)企業(yè)對物流園需求調(diào)查報告

　　該工作在上一季度已經(jīng)開始，但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中，很多信息也在不停更新，二是調(diào)查經(jīng)驗的欠缺，導(dǎo)致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有：

　�。�1）查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關(guān)資料，并向xxx了解xxx開展該項工作的信息。

　�。�2）了解xxx自有船的航線和承運人信息，跟進xxx新購集裝箱和新購船的信息，并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。

　�。�3）向xxx咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息。

　�。�4）向集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。

　�。�5）進一步完善調(diào)查報告，形成階段性成果，并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。

　　2.甄選物流咨詢單位

　�。�1）查詢物流咨詢公司相關(guān)信息資料，篩選具有良好聲譽的第四方物流服務(wù)商，并整理其公司基本情況、主要案例和聯(lián)系方式等信息。

　　（2）與甄選出來的幾家第四方物流服務(wù)商接觸，協(xié)調(diào)萬千物流、香港科技物流、成都億博等咨詢單位赴股份公司進行工作匯報的相關(guān)事宜，并參加股份公司與香港科技物流、戴德梁行、萬千物流等的溝通會議。

　　3.參觀學(xué)習(xí)及培訓(xùn)

　�。�1）參加上海海事大學(xué)楊志剛老師為集團進行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座。

　�。�2）參觀東莞、深圳兩地物流倉庫。

　�。�3）到鹽田普洛斯物流園參觀考察。

　�。�4）參加戴飛《關(guān)于高欄港區(qū)國際集裝箱業(yè)務(wù)的拓展思路》的講座，并提交學(xué)習(xí)心得。

　�。�5）積極參加集團組織的周末沙龍講座。

　�。�6）學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)書籍。

　　4.其它工作

　�。�1）赴高欄港區(qū)統(tǒng)籌發(fā)展局辦理高欄港鐵路物流園、高欄港區(qū)綜合物流園備案申請相關(guān)事宜。

　�。�2）辦理高欄港鐵路物流園、高欄港區(qū)綜合物流園自籌資金來源證明的相關(guān)事宜。

　�。�3）整理xxx部分規(guī)劃性信息發(fā)與BP，作為上次約見會談后的回復(fù)。

　　（4）整理高欄港三個物流園區(qū)的基本資料，發(fā)于xxxx，豐富其碼頭推介資料，后與集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部溝通，取得集團四個碼頭的推介資料。

　�。�5）通過網(wǎng)絡(luò)和期刊雜志等渠道定期整理各種物流相關(guān)信息資訊和理論成果。

　　二．工作中存在的問題

　　摸索中前進，未知中篤行，暴露了一些問題，主要有：

　　1. 在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的.過程中，要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。

　　2. 要加強與集團內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系，及時溝通信息。

　　3. 在目前部門人員配置現(xiàn)狀下，需要提高每一個人的獨立工作能力。

　　三．下季度工作重點

　　總結(jié)一季度物流部的工作，大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準(zhǔn)備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實質(zhì)性工作的條件，在接下來的工作要重點做好以下工作：

　　1．協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、xxx做好第四方物流服務(wù)商招標(biāo)工作。在確定咨詢公司后，全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調(diào)查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。

　　2．配合梁總解決xxxx工程中的相關(guān)問題。

季度工作總結(jié) 篇2

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間季度已經(jīng)過去，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，回顧第一季度，自我既取得了一些成績，又存在著一定的不足，總體而言，成敗參半，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把第一季度工作的情況總結(jié)如下：

　　一、自身建設(shè)方面

　　態(tài)度決定一切，一方面對公司組織的`學(xué)習(xí)與培訓(xùn)認(rèn)真體會、深刻理解，及時發(fā)現(xiàn)自身的不足，及時去修正，使自己能在學(xué)習(xí)、工作中得到更大的進步；另一方面，通過自學(xué)網(wǎng)對工作中用到的一些軟件加強學(xué)習(xí)，做到靈活應(yīng)用。

　　二、工作方面

　　1、關(guān)注市場信息，對市場招投標(biāo)的信息進行搜集，整理，第一季度在這一方面做的不是很到位，在下一步工作中進行調(diào)整，努力做到最好；

　　2、參與了哪些工作，讓自己在哪些方面有了更深層次的了解；

　　3、整理資料，使自己在今后類似的的工作中能更加熟練，有哪些認(rèn)識；

　　隨著季度工作的結(jié)束與總結(jié)，使自己認(rèn)識到了前期工作中存在的不足，也明確了自己在今后工作學(xué)習(xí)中的重點與努力方向，我們務(wù)必認(rèn)識到今后更加嚴(yán)峻的形勢。今后務(wù)必要更加努力奮斗，更加認(rèn)真，將成績進一步提高，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴(yán)峻，但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷地提高自己，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信，接下來的工作將更加美好。

季度工作總結(jié) 篇3

　　根據(jù)上半年度營運工作會議的精神：下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營運風(fēng)險管控有效、隊伍建設(shè)專業(yè)精進等六個方面的目標(biāo)，在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時，繼續(xù)推進各項重點工作。

　　下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勀甑谝患径葋淼某煽兣c不足，就一季度營運重點工作與目標(biāo)作如下總結(jié)：

　　一、工作思想

　　積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流。營運工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標(biāo)，不斷進行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，著力提升營運條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。

　　二、一季度期中支營運條線有五項重點工作

　　1、新《保險法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點工作，而其中營運條線承擔(dān)了比較大的工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換，契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整，任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個工作小組進行統(tǒng)一布署，營運條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實現(xiàn)順利切換。

　　2、營運員工PDCA訓(xùn)練和“全明星”評比活動的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手，也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎(chǔ)上，進一步弘揚營運條線服務(wù)明星的榜樣精神，不斷提升營運隊伍的.素質(zhì)。

　　3、網(wǎng)點柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標(biāo)。

　　4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。

　　5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

　　三、我們下一步的目標(biāo)和夢想

　　1、營運體系

　　我公司的目標(biāo)是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標(biāo)無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改進和支持。

　　2、柜面服務(wù)

　　以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后，各家分公司的規(guī)范不一，只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一公司的對外形象，實現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后，我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進。

　　3、作業(yè)風(fēng)險的控制

　　隨著電子化的推進，我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起，對每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)進行觀察、分析，建立了崗位責(zé)任制，明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限，并狠抓各項制度落落實。在業(yè)務(wù)操作方面，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用，實行一對一負(fù)責(zé)，建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系，逐步完善各項內(nèi)部管理辦法。

　　我們的夢想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力，爭取在兩三年內(nèi)，在服務(wù)水平方面有明顯的提升，確立行業(yè)領(lǐng)先地位，打造“服務(wù)最好的壽險公司”!

季度工作總結(jié) 篇4

　　今年以來，在汽運總公司的關(guān)心、幫助、支持下，我公司全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和爭先創(chuàng)優(yōu)活動，加大執(zhí)行力度，加強公汽行業(yè)管理，強化公汽自身建設(shè)，公汽公司各項工作取得了一定的成績，為公汽事業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)將前三季度以來的主要工作總結(jié)如下：

　　一、二O一一年前三季度經(jīng)營指標(biāo)完成情況

　　1、前三季度計劃收入 612202.50 元，實際完成數(shù) 577521.00元

　　2、前三季度營業(yè)成本計劃數(shù) 61800.05元，實際數(shù) 50766.00元

　　3、前三季度稅金附加計劃數(shù) 54000.00元，實際數(shù) 48532.43元

　　4、前三季度管理費用計劃數(shù) 415402.47 元，實際數(shù) 407688.76元

　　5、前三季度計劃利潤數(shù) 81000.00元，實際數(shù) 70533.81元

　　6、前三季度固定上繳全額完成。

　　二、完成公汽車輛更新任務(wù)，改善公汽服務(wù)設(shè)施，提升公汽形象。

　　今年前三季度公汽公司一幫人緊緊圍繞汽運總公司領(lǐng)導(dǎo)周圍，通過前期考查，對32臺破舊中型客車進行了更新，在更新

　　前期工作中我公司管理層一幫人通過第一時間內(nèi)找車主談心，掌握了業(yè)主的思想動態(tài)，對更新過程中可能出現(xiàn)的這樣或那樣的問題都做了一一的應(yīng)對，軟硬兼施，做工作，確保在今年9月份順利的完成了32臺公汽更新工作，同時安裝了車載監(jiān)控設(shè)施，這一系統(tǒng)開通后徹底改變了原有的人情管理，和公汽營運時間晚點、服務(wù)態(tài)度差，一系列不安全因素等方面一直無法解決的問題，同時也為實施科學(xué)化的管理打下了基礎(chǔ)。

　　三、強化內(nèi)部管理，為規(guī)范運營提供保障。

　　1、進一步加強基層管理隊伍建設(shè)

　　我公司建立了健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度，提高管理執(zhí)行力，為搞好公汽公司安全生產(chǎn)管理工作，提高管理水平，提高管理人員整體數(shù)質(zhì)，打造一支過硬的公汽管理隊伍，前三季度一方面督促加強學(xué)習(xí)引導(dǎo)抓落實，通過集體開會學(xué)習(xí)，有針對性的理順管理隊伍的相關(guān)職能，另一方面，公司制定了管理人員崗位責(zé)任制度，監(jiān)督管理線路正常運行，通過分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人、追究問責(zé)制，形成能夠在管理中學(xué)管理的良好氛圍。

　　2、在運營管理上，堅持經(jīng)驗管理與實效管理相結(jié)合。 進一步提高管理效率，根據(jù)不同的線路，不同的.時間制度，不同的班次和營運間隔時間，做到高峰不留客，平峰一車清，做到對各種突發(fā)事件。如：五一假期，6月份高考等公司制定了多套方案，合理安排車輛運營班次和時間，結(jié)合好運力與運量的關(guān)系，制定營運循環(huán)表，今年新公汽上線新增一臺，改變了以前三路抽調(diào)一臺到一路線營運，前期我們在征求各組長意見的基礎(chǔ)上，充分準(zhǔn)備、合理安排與調(diào)度，順利完成新增公汽，并確保所有車輛正常營運。在對三路線的管理上，公司領(lǐng)導(dǎo)總是早上第一時間監(jiān)督發(fā)班，方便了乘客確保班次的正點率。

　　3、加大服務(wù)管理力度，提高公汽形象，為提高廣大司乘人員責(zé)任心，公司嚴(yán)格按照管理規(guī)定對服務(wù)質(zhì)量差，有損公汽形象的司乘人員進行嚴(yán)勵的處罰，特別是針對老年人乘車的服務(wù)質(zhì)量進行了整頓，經(jīng)過整頓，司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德水平大大提高，都能自覺做到處處維護公司形象出發(fā)，以飽滿熱情的熱情投入到工作中。

　　四、努力提高服務(wù)水平，樹立公汽形象。

　　今年前三季度我們始終把運營服務(wù)做為中心工作，以不斷深化社會服務(wù)承諾制度為重點，強化管理，堅持不懈抓形象工作，把一線運營安全工作管理做為實行全面目標(biāo)的管理重點，廣泛開展“創(chuàng)品牌，樹形象”等活動，促進了管理人員素質(zhì)水平的提高，通過我們到周邊縣市公汽單位采取走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法，取長補短，共同促進公汽行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　五、采取多種措施，滿足乘客需求。

　　現(xiàn)在的環(huán)境是市場競爭環(huán)境，競爭不可避免的只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競爭的服務(wù)，因此公司以提高服務(wù)質(zhì)量樹立紅安公汽形象出發(fā)，把衛(wèi)生安全和服務(wù)做到頭等大事來抓。在尊老、敬老活動中繼續(xù)為老年人辦理老年人免費乘車卡，截止目前為老年人辦理了20xx余張免費乘車卡，并在車廂內(nèi)設(shè)立了老年人、殘疾人專座，極大的方便了老年人乘車，為400多名軍殘人員辦理了免費乘車卡，受到了廣大市民的贊揚。

　　六、安全生產(chǎn)管理長抓不懈。

　　突出安全管理，真正把安全工作提高到重要議事日程，從法規(guī)教育，例會制度入手，通過各種形式加大安全生宣傳力度，公司采取一系列的安全管理措施。

　　1、我公司前三季度，5月份發(fā)生交通事故兩起，通過總結(jié)經(jīng)驗，吸取事故教訓(xùn)，采取了一系列安全管理措施，使今年前三季度后半時期安全工作大有起色，我們在今后工作中將一如既往認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

　　2、認(rèn)真組織安全大檢查，排除各種安全隱患，對存在有安全隱患的車輛逐一排查，立即整改，并建立了檔案。并與公司駕駛員簽訂安全責(zé)任書，逐步實行安全管理化，做到管理有法可依，抓好各項安全管理制度并落到實處。

　　3、加大安全管理巡察制度和處理力度，在營運時間內(nèi)公司安全管理人員將不定時，不定點的上路巡察，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的車輛，將現(xiàn)場責(zé)令予以整改。在檢查中今年前三季度共查處違規(guī)車輛9臺，辭退兩名聘請司機。

　　4、開展了治理公汽亂停、亂靠的專項整治工作，加大力度處理亂停、亂靠車輛，有效的控制了公汽亂停亂靠的現(xiàn)象。

　　七、鞏固廣告業(yè)的經(jīng)營局面，促產(chǎn)增收。

　　在公汽車身廣告經(jīng)營上，一方面堅持合同投入結(jié)算不放松，另一方面以提高公汽形象出發(fā)，20xx年前三季度對所有公汽站牌進行了清潔維修，清潔整理車身廣告，車容、車貌煥然一新，提升了公汽形象，為公汽廣告位的保值、增值打下了基礎(chǔ)。

　　八、公司存在的問題。

　　1、服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高，加強線路規(guī)范管理，減少乘

　　客投訴，把乘客投訴率降至最低點。

　　2、安全管理有待進一步加強，對違規(guī)車輛進一步加大處罰力度。

　　九、下一步的工作計劃。

　　1、抓住有利時機，積極開展杏花大道新公汽線路規(guī)劃的實施工作。

　　2、加強司乘人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，嚴(yán)把司乘人員上崗關(guān)。

　　3、強化公司各項管理制度，提高管理制度的執(zhí)行力，把規(guī)范化管理作為今后的工作目標(biāo)。

　　4、進一步增加公汽的科技含量，爭取開通紅安公汽IC卡系統(tǒng)，實現(xiàn)市民刷卡乘車。

　　回顧前三季度來的工作，公司有了很大的變化，工作蒸蒸日上，公司的發(fā)展和變化靠的是有一個團結(jié)向上，開拓創(chuàng)新務(wù)實創(chuàng)業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子，靠的是有一支腳踏實地、真抓實干的干部隊伍，靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的工作隊伍，我們相信，只要我們樹立信心，同心同德、搶機遇、抓發(fā)展，就一定能克服各種困難邁向美好的明天。

　　紅安公汽公司

　　20xx年10月10日

季度工作總結(jié) 篇5

　　我院于對臨床路徑進行試運行以來，通過對部分病種的具體統(tǒng)計，對臨床路徑進行了實踐，取得了一些成績和經(jīng)驗，總結(jié)匯報如下：

　　一、工作開展情況及成效

　　1、建立管理組織，健全工作制度。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》和市衛(wèi)生局《關(guān)于實施臨床路徑管理試點工作的通知》等文件精神，我院成立了臨床路徑管理小組，制定了臨床路徑管理制度，明確了實施方案，定期與醫(yī)院個案管理員溝通、協(xié)調(diào)工作。

　　2、確定病種，實踐臨床路徑。根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》和衛(wèi)生局相關(guān)通知，及醫(yī)院指導(dǎo)意見，結(jié)合實際，確定病種：TAI、腹股溝疝、急性闌尾炎、下肢靜脈曲張、慢性硬膜下血腫、急性左心衰竭、結(jié)核性胸膜炎、高血壓腦出血外科治療、膽總管結(jié)石、卵巢囊腫、子宮肌瘤、腰椎間盤突出、股骨干骨折開始實施臨床路徑管理試點工作。下面就近半年來我院路徑情況進行分析。

　　3、實施效果評價及分析。我院對實施臨床路徑的試點病種相關(guān)指標(biāo)進行收集、整理，對中途退出路徑的病例，科室臨床路徑管理小組織對相關(guān)病例進行討論，分析退出路徑原因及存在問題。對成功實施的病例，通過分析治療過程、患者轉(zhuǎn)歸情況、總體費用對比情況、患者滿意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實施效果評價。

　　通過臨床路徑試點工作的`開展，我們進一步優(yōu)化了醫(yī)療流程，規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，提高了整體醫(yī)療質(zhì)量，減少了不合理的檢查、治療、用藥，降低了總體治療費用，縮短了平均住院天數(shù)，病種同比總費用、住院天數(shù)均較未進入路徑者減少，提高了工作效率。進一步增強了醫(yī)患溝通，科室醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通能力有了明顯提高，密切了醫(yī)患關(guān)系，減少了醫(yī)療投訴和糾紛，上述病例未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。

　　20xx年上半年，全院共入徑病例130例，其中TAI39例、腹股溝疝24例、急性闌尾炎52例、下肢靜脈曲張4例、卵巢囊腫2例、股骨干骨折6例、子宮平滑肌瘤2例、腰椎間盤突出1例，變異8例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內(nèi)涵質(zhì)量，醫(yī)護人員行為更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象，同時增進醫(yī)患溝通，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患糾紛，合理使用醫(yī)療資源，控制非必要醫(yī)療支出。使經(jīng)濟效益和社會效益得到了雙豐收。

　　二、經(jīng)驗及體會

　　1、常見病、多發(fā)病更適宜推廣應(yīng)用臨床路徑。一是治療方案及治療技術(shù)相對成熟，同時有衛(wèi)生部公布的規(guī)范文本及治療程序為參考，可控性強。二是診斷及病情變化預(yù)見更為準(zhǔn)確，進入路徑后實施成功率較高。三是能在較短時間里更快的積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，完善臨床路徑流程及文本，更好的進行效果分析及評價。

　　2、加強醫(yī)療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎(chǔ)。臨床路徑的實施本身就是以提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療流程為目的，在實施過程中一是要嚴(yán)把路徑準(zhǔn)入關(guān)，接診醫(yī)師要及時和�？平�(jīng)治醫(yī)師溝通，詳細(xì)詢問病史，準(zhǔn)確分析病情，判斷是否符合進入臨床路徑的要求。二是要密切觀察病情變化，隨時發(fā)現(xiàn)、處置、干預(yù)出現(xiàn)的異常情況，及時組織病例討論，不能只是生搬硬套路徑文本的治療規(guī)程和醫(yī)囑內(nèi)容。三是要搞好數(shù)據(jù)收集、分析及效果評價，及時總結(jié)經(jīng)驗，完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。

　　三、存在問題及下一步工作

　　存在問題：

　　1、臨床路徑準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)。主要原因是科室醫(yī)療人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉，對路徑準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不清楚，在判斷患者是否符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)時，常常忽視合并癥的治療和疾病的轉(zhuǎn)歸變化。

　　2、醫(yī)患溝通有待加強。臨床路徑的實施，也是加強醫(yī)患溝通的過程，我們部分醫(yī)護人員對于這一點缺乏深刻認(rèn)識，不重視同患者交流，不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實施目的，患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚，嚴(yán)重影響了臨床路徑實施效果的評價和改進工作。

　　3、能成功實施臨床路徑的病例較少，分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少，多數(shù)病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥，無法按照路徑要求實施診治。

　　下一步工作：

　　1、深入宣傳和推廣臨床路徑工作。醫(yī)院要繼續(xù)加強臨床路徑工作的宣傳教育工作，使醫(yī)務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識，使更多患者知道、了解臨床路徑工作，及時搞好分析、總結(jié)，為今后深入執(zhí)行臨床路徑工作打下堅實基礎(chǔ)。

　　2、繼續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質(zhì)量控制。對開展臨床路徑工作的病種從路徑準(zhǔn)入、病例文書、警告值報告、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強質(zhì)量監(jiān)控，確保不出現(xiàn)相關(guān)醫(yī)療糾紛及事故，確保試點工作順利開展實施。

季度工作總結(jié) 篇6

　　炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去，在看看自己的業(yè)績，心里很不是滋味，仔細(xì)回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足，加上死板的銷售套路，我的業(yè)績像是一灘死水，所以我認(rèn)識到了自己在工作中的不足，沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策，以守株待兔的方式最終還是失敗了。

　　結(jié)合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺，有一臺XV，兩臺森林人，一臺傲虎，但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量，其他都沒完成，我也反思了自己，覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自己，提高自己的專業(yè)知識，把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。

　　這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖CRC拉力賽，使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒，也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃，和那么多車主出去做活動，我才感受到了團隊的合作是多么重要，整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標(biāo)志感染了全場的整個氣氛，揮旗子的揮旗子，吹號子的吹號子，我真的為這只團隊感到驕傲，也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。

　　8月的號角已經(jīng)吹響，在最困難的時候我們誰都不能倒下，我要沖刺，要努力，相信只要自己辛勤過，努力過，付出過，你不比別人差！說實話，在8月的進程中，我對自己的業(yè)績沒有多大把握，怎么樣去突破，怎么樣去提高，成了我最大的思考問題。

　　仔細(xì)回想7月的實際情況，我得出一些結(jié)論。一是進店量大大的減少，除非用一些做活動的形式來吸引客戶，但往往效果不是很明顯。二是在進店客戶少的'情況下往往有些客戶是特別意向客戶，看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗我們能力的時候。三是我們沒有主動和積極的心態(tài)，自暴自棄，想的這個月連人都沒有怎么能買車，所以對自己的要求有所放松，其實越是在危難的時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。我們按照常理的坐店守客戶是不對的，在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力，也是在客戶不多的情況下正是我們學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)知識的絕好時間，但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn)，錯過良機，就包括我自己也一樣，在事情過后才突然明白。

　　結(jié)尾：最后還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁之間的相互支持，給我這個舞臺，我會去努力，也請領(lǐng)導(dǎo)相信，在以后的日子里，我會不斷改善，超越自我，用積極的心態(tài)去面對一切。

【季度工作總結(jié)】相關(guān)文章：

季度的工作總結(jié)06-15

季度工作總結(jié)10-17

季度工作總結(jié)09-15

綜合季度工作總結(jié)05-26

季度工作總結(jié)模板03-25

車間季度工作總結(jié)03-29

酒店季度工作總結(jié)03-27

季度醫(yī)生工作總結(jié)06-12

關(guān)于季度工作總結(jié)05-22

部門季度工作總結(jié)05-19