醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié)范文（精選15篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過過去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 1
總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求，科室全體職工完成了項(xiàng)目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng)，后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保障、維修改造等相關(guān)工作�，F(xiàn)將總務(wù)科年度工作總結(jié)如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項(xiàng)目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協(xié)調(diào)會65次。干事、維修班、司機(jī)班３個(gè)24小時(shí)值班電話平穩(wěn)運(yùn)行。
維修班全年開展維修維保工作共計(jì)3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設(shè)備巡查720次；日均10.3次。
全年公務(wù)用車合計(jì)1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內(nèi)短途用車1159臺次，占總用車86.%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
（一）招標(biāo)與采購
科室對日常采購物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取定點(diǎn)采購和詢價(jià)采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本�，F(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購。采購過程進(jìn)一步規(guī)范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�路、管路維護(hù)
認(rèn)真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期對院內(nèi)電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的`一些疑難問題，對部分保障設(shè)施通過更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費(fèi)。
�。ㄈ┲匾笜�(biāo)監(jiān)測
為切實(shí)增強(qiáng)保障水平，確保設(shè)備安全�？倓�(wù)科建立了配電房、燃?xì)忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo)。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收
在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，扎實(shí)做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對院內(nèi)樹木進(jìn)行了修剪和防護(hù)，對部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
�。┸囕v管理工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實(shí)上級部門的相關(guān)文件及要求。加強(qiáng)車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進(jìn)行了封存，杜絕公車私用，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
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在項(xiàng)目建設(shè)過程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，對施工過程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
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全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調(diào)會12次，每周總務(wù)科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng)、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。
�。ň牛┯�(jì)劃生育、治安、消防工作
根據(jù)人員變化及時(shí)調(diào)整消防預(yù)案，科室全體人員均無違犯計(jì)劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標(biāo)采購行為。全年組織并參與了28個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點(diǎn)采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時(shí)機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。
狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示�；üぷ骷捌渌卮髥栴}，做到了及時(shí)匯報(bào)、保證透明、陽光操作。認(rèn)真落實(shí)并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)告科室工作相關(guān)事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)。
四、工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬┗�(xiàng)目。
�。ǘ┕�(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。
�。ㄈ┌踩ぷ鳌？剖胰隉o安全事故發(fā)生。
五、新年工作計(jì)劃
圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)，明確崗位職責(zé)；提升個(gè)人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運(yùn)行及管理體系四個(gè)方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計(jì)劃性開展工作的事情少，被動應(yīng)對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠。隨著科室工作職責(zé)的擴(kuò)大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作，提高專業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 2
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)定“強(qiáng)化本質(zhì)、完滿辦理，物盡其用、辦事臨床、保險(xiǎn)后勤”的原則，緊緊環(huán)繞我院整體成長構(gòu)思，周全落實(shí)我院年度工作籌劃發(fā)起的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)沉重的現(xiàn)實(shí)情況，能當(dāng)真結(jié)束院帶領(lǐng)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱忱辦事于全院各個(gè)部分。在新的局勢下，立足本職工作，進(jìn)步熟悉、變化不美見解，服膺總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，自動自動與相干人員到各科室做益辦事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、傳授工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)以下：
1、加強(qiáng)進(jìn)修，建立辦事育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作必要和病院對科室的進(jìn)修要求，自動當(dāng)真地參加病院構(gòu)造的政治進(jìn)修和交易進(jìn)修。特別是我們把訂定每個(gè)人的崗?fù)ぢ氊?zé)作為一次深切的交易進(jìn)修，使大師明白了本身所從事工作職責(zé)范圍，帶領(lǐng)有的放矢地教導(dǎo)展開工作，員工各盡其職，工作盡力，當(dāng)真當(dāng)真。經(jīng)過進(jìn)程加強(qiáng)政治和交易知識的進(jìn)修，全科人員精神風(fēng)采景象一新，進(jìn)一步加強(qiáng)了做好本職工作的高慢感、責(zé)任感和任務(wù)感。大師在平常工作中，力圖在辦理有法，辦事有情等方面闡揚(yáng)了自動的感化。
2、明白責(zé)任目標(biāo)，周全做好后勤辦事工作。
總務(wù)科工作存在量大年夜面廣的.題目。為了加強(qiáng)對基建補(bǔ)綴、物質(zhì)采購、水電辦理、資產(chǎn)辦理、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生溫和等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)復(fù)雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，周全進(jìn)步辦事質(zhì)量和辦事程度，盡力加強(qiáng)辦事意識，力圖使后勤辦事落到實(shí)處。
闡揚(yáng)能打“硬戰(zhàn)”精神，高雅地結(jié)束基建、補(bǔ)綴等工程項(xiàng)目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長籌劃和我院的五年成長籌劃，在程院長及陳付院長的帶領(lǐng)下，我科的基建工作又獲得了飛快的成長。
�、�、在經(jīng)過9個(gè)多月時(shí)候的不懈竭力，結(jié)束了病院門診從屬樓工程的培育工作。該工程總投資60萬元，2層框架布局，構(gòu)筑面積390平方米，于9月份完工并投入了利用。
⑵、在克服了重重堅(jiān)苦后，籌劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架布局，構(gòu)筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
�、�、在院行政樓結(jié)束搬家工作后，我科根據(jù)院帶領(lǐng)的指使和要求，投入了30余萬元資金，順利結(jié)束了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于xx月份之前結(jié)束了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中間，b超室，病理科，生化室，門診化驗(yàn)室，門診發(fā)射科等科室的搬家工作，根本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進(jìn)一步完滿了科室布局，為病院下一步培育工程的順利履行打下了高雅的根本。
⑷、熱忱辦事，做好平常補(bǔ)綴工作。我科本著勤儉辦院的原則，在包管補(bǔ)綴質(zhì)量的前提下，力圖節(jié)省開支。面對平常凡是凡是碰到的復(fù)雜的各種補(bǔ)綴項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)包管質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，構(gòu)造人員每個(gè)月檢查和巡查，發(fā)覺題目及時(shí)處置，為病院的臨床工作清除后顧之憂。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 3
總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、總務(wù)科根據(jù)工作需要，積極認(rèn)真地組織職工學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
二、總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
三、我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工，全年各類維修超過2000次以上。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
四、落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，保證了醫(yī)院使用水電的.需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
五、空調(diào)系統(tǒng)的電耗約占醫(yī)院總電的60 %。通過實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)習(xí)此方面的知識，對其合理的操作與使用對節(jié)能有著極其重要的意義。
�。�1）夏季溫度設(shè)置范圍26～28℃為宜，冬季溫度設(shè)置應(yīng)不高于20℃。
�。�2）每日定時(shí)察看主機(jī)運(yùn)行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當(dāng)提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機(jī)耗電量2%。
�。�3）定期清洗空調(diào)回風(fēng)口處，以免影響回風(fēng)效果。
六、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
七、污水處理關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
八、在院部領(lǐng)導(dǎo)下，全年多次組織消防安全知識培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生能力、深得消防管理部門的好評。
九、簽訂醫(yī)療垃圾處置合同、做好全院醫(yī)療廢物的分類、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)工作
十、做好電梯日常記錄工作、做好周、月、季的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達(dá)到了100%。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 4
20xx年轉(zhuǎn)眼間過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的親密協(xié)作和支持下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長20xx的認(rèn)可。較好的完成了年度的工作任務(wù)。詳細(xì)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
能夠?qū)Ｐ呢瀼攸h的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍樂觀學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，專心學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樂觀主動專心的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，專心負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會進(jìn)展的新形勢，樂觀參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，專心履行自己的崗位職責(zé)，樂觀圓滿的完成了以下本職工作:學(xué)會專心對待每一件事情，在專心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，專心接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶，親人常常換位思考別人的苦處。專心做好醫(yī)療文書的書寫工作，專心學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，態(tài)度端正、頭腦清晰。專心書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度,牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)格的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
三、增強(qiáng)法律意識
專心學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，樂觀參于醫(yī)院組織。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的'需求，因而要豐富法律知識，增強(qiáng)平安保護(hù)意識，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉J開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照料呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”�！�
護(hù)士要有一顆憐憫的心，要有一雙愿意工作的手�！拔視梦业膼坌哪托�，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶，親人，常常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作20xx出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生由于我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我信任我會做到！
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 5
總務(wù)科作為醫(yī)院的服務(wù)管家，在醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)過程中起到了關(guān)鍵性的作用，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和支持下，總務(wù)科本年度完成了裝修改造、消防安全、維保維修等一系列工作。現(xiàn)針對科室工作情況，以及新一年的工作計(jì)劃，做出總結(jié)如下。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，總務(wù)科堅(jiān)持以服務(wù)一線科室為中心，緊緊圍繞重點(diǎn)工作，開展完成了多項(xiàng)工作任務(wù)，確保了醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常開展。
�。ㄒ唬┭b修改造
本年度裝修改造相關(guān)工作較多，完成了病房樓裝修改造、南坊門診裝修改造、醫(yī)院外墻粉刷等較大工程。同時(shí)，完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現(xiàn)有空間，有效優(yōu)化了醫(yī)院格局，美化了醫(yī)院環(huán)境。
�。ǘ┺k公用品、維修耗材的采購
不斷優(yōu)化采購流程和方式，規(guī)范采購程序。采購過程中通過多尋找賣家、多對比，為醫(yī)院采購到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品，有效節(jié)省了開支。同時(shí)，不斷規(guī)范采購程序，做到程序合法合規(guī)化。
�。ㄈ╁仩t、空調(diào)的維修保養(yǎng)
完成空調(diào)檢修，鍋爐維保，更換軟水設(shè)備一套，完成穩(wěn)壓泵維修，病房九樓供暖壓力不足等相關(guān)工作。
�。ㄋ模﹤}庫管理
辦公用品、維修耗材、固定資產(chǎn)、被服的準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放，日常工作平穩(wěn)有序開展進(jìn)行。
�。ㄎ澹┫拦芾�
本年根據(jù)消防大隊(duì)要求，更換防火門xx套，更換消防警鈴6套，老化管件改造等工作。做好日常消防監(jiān)控及整改，完成兩次消防演練及消防培訓(xùn)工作。消防設(shè)施及時(shí)維修和保養(yǎng)，對于出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改
（六）特種設(shè)備管理
本年新開通電梯4部，做好相關(guān)年檢校驗(yàn)，日常巡查，保險(xiǎn)等相關(guān)工作。
�。ㄆ撸┽t(yī)院綠化管理
病房樓新種植月季花一千二百棵，做好日常修剪工作。
（八）物業(yè)管理
加強(qiáng)物業(yè)管理，對于醫(yī)院日常中出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)的維修，對科室提出的保修和需求進(jìn)行及時(shí)解決。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，本著努力服務(wù)好醫(yī)院、服務(wù)好科室的原則，結(jié)合近期的工作和明年規(guī)劃，作出明年工作計(jì)劃如下：
（一）裝修改造工作
繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院的裝修改造工作，根據(jù)計(jì)劃主要包括以下幾項(xiàng)：
1.病房裝修工程。
2.醫(yī)院門診樓前地面改造工程。門診樓前鋪設(shè)的大理石地面無法滿足車輛的停放的要求，需要進(jìn)行重新整修，滿足醫(yī)院患者及醫(yī)院職工停車需求。
3.病房樓2-3樓裝修工作。病房樓2-3樓目前無法滿足病人入住的要求，需重新進(jìn)行裝修。
4.廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓，避免病房煙道噪音影響病人休息。
5.病員廚房改造工程。為病員做飯?zhí)峁┝己玫膱鏊�，避免病房�?nèi)的做飯現(xiàn)象。
6.其他零星改造工程。
�。ǘ┪镔Y的采購工作
繼續(xù)規(guī)范物資采購流程，優(yōu)化物資采購方式。采購工作是總務(wù)科一項(xiàng)重要日常工作，通過多詢價(jià)、多對比的方式，為醫(yī)院節(jié)省不必要的開支。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范物資采購流程，確保流程的合法化、規(guī)范化。
�。ㄈ﹤}庫管理
每月定期盤點(diǎn)庫存，確保倉庫井然有序，做好辦公物品的及時(shí)供應(yīng)、及時(shí)發(fā)放，為科室提供便利。
�。ㄋ模┺k公設(shè)施的維修
加強(qiáng)物業(yè)公司的管理工作，做好日常維修工作，本著能修則修的原則，通過微信群快速響應(yīng)科室報(bào)修，確�？剖艺＿\(yùn)轉(zhuǎn)。
�。ㄎ澹┫腊踩ぷ�
加強(qiáng)日常消防巡查，發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)安排處理，做好每月的消防檢查，落實(shí)好相關(guān)消防設(shè)備的檢修工作，確保醫(yī)院消防安全得到有效保障。積極開展消防演練以及消防培訓(xùn)，普及干部職工和病人的'消防知識，做好消防宣傳工作，提高消防意識，每年進(jìn)行兩次消防演練及消防知識培訓(xùn)。
（六）特種設(shè)備安全工作
醫(yī)院現(xiàn)有電梯11臺，啟用9臺，正在維修1臺，并即將投入使用。隨著啟用電梯的不斷增加，下一步將加強(qiáng)與維保公司的對接，定期對電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查，遇到電梯故障，及時(shí)通知維保公司處理，務(wù)必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的存檔，配合好市場監(jiān)管局的檢查，繼續(xù)落實(shí)好電梯的年檢工作，并及時(shí)為電梯購買保險(xiǎn)。
（七）醫(yī)院綠化工作
繼續(xù)做好醫(yī)院綠植的修剪養(yǎng)護(hù)工作，排查醫(yī)院綠植情況，對死亡、缺失的綠植，及時(shí)購買補(bǔ)充，為來院病人提供一個(gè)良好的環(huán)境。
（八）做好科室服務(wù)工作
以科室為中心，積極主動與各個(gè)科室聯(lián)系溝通，對于科室反映的問題做好及時(shí)的回應(yīng)，做到反應(yīng)快、維修快、服務(wù)好。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 6
回顧一年來的工作，科室落實(shí)年初工作計(jì)劃制定的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認(rèn)真有序的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)理念。
進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的自豪感、責(zé)任感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
二、全面做好后勤服務(wù)工作。
1、完成對制氧機(jī)、空壓機(jī)、負(fù)壓、手術(shù)室重癥監(jiān)護(hù)室空調(diào)、中央空調(diào)、生活區(qū)換熱站機(jī)房等重點(diǎn)設(shè)備的`日常保養(yǎng)和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個(gè)，鎖芯207個(gè)，角閥685個(gè)，節(jié)能燈1531個(gè)，維修內(nèi)門226次，修窗戶178次，更換馬桶內(nèi)件163套，維修輪椅85次，維修病床27次，維修板凳、轉(zhuǎn)椅、長條椅若干次，維修病房中央空調(diào)電磁閥若干次，對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級。
2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購置設(shè)備后原先水管管路口徑偏小，不能滿足現(xiàn)有設(shè)備的供水需求，科室人員加班加點(diǎn)，僅用兩天時(shí)間完成對新設(shè)備的裝卸、安裝及水管管路的重新鋪設(shè)。
3、中央空調(diào)維修保養(yǎng)：對中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行維修保養(yǎng)，期間科室人員對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行集中處理，更換空調(diào)房內(nèi)250閥門9個(gè)、壓力表15個(gè)、清洗空調(diào)過濾器四組、更換風(fēng)機(jī)8個(gè)、
三、物資采購實(shí)行招標(biāo)制。
全年物資采購60萬元。為了加強(qiáng)我院物資采購的管理，規(guī)范我院采購行為，提高我院采購資金的使用效益。
20xx年的工作計(jì)劃。
1、完善水、電、五金、設(shè)備維修安全責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實(shí)到人。
2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的采購計(jì)劃，抓好質(zhì)量關(guān)，確保滿足臨床科室需求。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)。我們總務(wù)科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今后的工作中，我們將一如繼往地服務(wù)臨床，加強(qiáng)安全管理，提高服務(wù)意識，全力打造一支現(xiàn)代化的總務(wù)科。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 7
時(shí)間飛逝，我從機(jī)修班到總務(wù)科工作有一年了，在院黨總支和分管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助總務(wù)科長做好后勤管理工作。牢固樹立以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面
支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨總支和院組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，不斷改造世界觀，努力提高自身素質(zhì)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在后勤管理工作方面我認(rèn)真積極協(xié)助科長的各項(xiàng)工作，當(dāng)好助手，努力按時(shí)完成上級和院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格管理好水、電、通訊.鍋爐.中央空調(diào)和中心供氧等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，督促機(jī)修班每周一次巡回工作，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障同時(shí)做好質(zhì)量管理年的迎檢工作。積極配合愛衛(wèi)會，爭創(chuàng)文明縣城。定期組織后勤人員打掃環(huán)境衛(wèi)生。嚴(yán)格監(jiān)督保潔員按時(shí)按要求做好各病區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。營造一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
三、在勞動紀(jì)律方面.自覺遵守勞動紀(jì)律，嚴(yán)格上下班制度，以身作則，經(jīng)常同總務(wù)科長到后勤各科室和病區(qū)保潔員檢查勞動紀(jì)律遵守情況。機(jī)修班和倉庫繼續(xù)實(shí)行簽到制。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識方面，能虛心向后勤總務(wù)科長學(xué)習(xí)后勤管理知識，不恥下問，平時(shí)虛心請教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的管理水平。工作之余能到科室參加機(jī)修和維保工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
五、個(gè)人存在的主要問題，因在總務(wù)科工作時(shí)間不長，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足，工作不夠大膽。對后勤各科室的.管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，后勤服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
以上是我這一年來的工作總結(jié)，請組織監(jiān)督和指導(dǎo)，我將履行自己的職責(zé)勤懇工作，不負(fù)重望，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展壯大多做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 8
一、工作概況
20xx年，醫(yī)院總務(wù)科全體工作人員緊密圍繞醫(yī)院整體工作目標(biāo)，積極開展各項(xiàng)工作。在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，通力合作，認(rèn)真履行本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)了自己的力量。
二、工作內(nèi)容
1. 管理衛(wèi)生保潔工作：總務(wù)科根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定和要求，制定了衛(wèi)生保潔工作計(jì)劃，保障醫(yī)院環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。全體衛(wèi)生工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，每日定時(shí)進(jìn)行清潔消毒，確�；颊�、醫(yī)護(hù)人員在一個(gè)清潔的環(huán)境中工作、治療。
2. 管理后勤保障：總務(wù)科認(rèn)真管理醫(yī)院的后勤保障工作，包括食堂管理、采購管理、物資管理等。確保醫(yī)院各項(xiàng)后勤保障工作的順利進(jìn)行，為醫(yī)護(hù)人員提供便捷的服務(wù)。
3. 安全保衛(wèi)工作：總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)巡邏檢查，加強(qiáng)安全防范措施，確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定，杜絕事故發(fā)生。
4. 培訓(xùn)和考核工作：總務(wù)科根據(jù)工作需要，定期組織各項(xiàng)培訓(xùn)和考核，提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。
5. 協(xié)助其他科室工作：總務(wù)科積極協(xié)助其他科室的工作，包括協(xié)助醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等科室的工作，保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6. 完成上級交辦的.其他工作：總務(wù)科積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
三、工作亮點(diǎn)
1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：總務(wù)科全體工作人員團(tuán)結(jié)一致，相互協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2. 服務(wù)意識：總務(wù)科全體工作人員堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 創(chuàng)新思維：總務(wù)科在工作中不斷創(chuàng)新，探索新的工作方法和方式，提高工作效率。
四、存在問題
1. 人員流動問題：部分工作人員由于個(gè)人原因?qū)е铝鲃宇l繁，影響工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
2. 人員素質(zhì)問題：部分工作人員工作態(tài)度不夠端正，影響了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
3. 資金投入不足：總務(wù)科在一些方面的資金投入不足，導(dǎo)致部分工作無法開展或不夠完善。
五、改進(jìn)措施
1. 加強(qiáng)人員培訓(xùn)：總務(wù)科將加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。
2. 加大招聘力度：總務(wù)科將加大招聘力度，穩(wěn)定人員隊(duì)伍，保障工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
3. 加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理：總務(wù)科將加強(qiáng)資金的管理和使用，提高經(jīng)費(fèi)使用的效益和效率。
六、展望未來
20xx年，醫(yī)院總務(wù)科將繼續(xù)秉承“服務(wù)、責(zé)任、創(chuàng)新”的工作理念，繼續(xù)努力，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展和醫(yī)護(hù)工作的順利開展貢獻(xiàn)自己的力量。希望在未來的工作中，總務(wù)科能夠更加協(xié)調(diào)高效地開展各項(xiàng)工作，提升服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 9
20xx年已經(jīng)過去了，醫(yī)院總務(wù)科在這一年的工作中取得了一定的成績，也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。在這里，我要對20xx年醫(yī)院總務(wù)科的工作進(jìn)行總結(jié)，分析工作中存在的問題，并提出改進(jìn)的方向，以便更好地開展下一年的工作。
一、工作回顧
20xx年，醫(yī)院總務(wù)科圍繞醫(yī)院的總體目標(biāo)，充分發(fā)揮職能作用，做了大量的工作。在衛(wèi)生材料管理方面，我們加強(qiáng)了對各類醫(yī)療器械的采購管理，提高了采購效率，確保了醫(yī)療器械的供應(yīng)。在儀器設(shè)備管理方面，我們加強(qiáng)了設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，確保了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在衛(wèi)生環(huán)境管理方面，我們加強(qiáng)了衛(wèi)生消毒工作，保持了醫(yī)院的整潔和衛(wèi)生。在醫(yī)療廢物管理方面，我們做好了醫(yī)療廢物的分類收集和處理工作，確保了醫(yī)療廢物的安全處理。
二、存在問題
20xx年的工作中也存在一些問題。醫(yī)院總務(wù)科人手不足，工作量大，人員緊張。在衛(wèi)生材料管理方面，由于供應(yīng)商的變動和價(jià)格波動，我們在采購管理方面存在一定的困難。在儀器設(shè)備管理方面，設(shè)備的老化和維修費(fèi)用的`增加也給我們帶來了壓力。在醫(yī)療廢物管理方面，有些醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療廢物處理流程不夠熟悉，存在操作不規(guī)范的情況。
三、改進(jìn)方向
針對上述問題，我們提出了以下改進(jìn)方向。應(yīng)該加大招聘力度，完善人員配備，合理分工，有效分擔(dān)工作壓力。應(yīng)該加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保采購的及時(shí)性和質(zhì)量。應(yīng)該加大設(shè)備更新?lián)Q代的力度，合理規(guī)劃設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)預(yù)算，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。應(yīng)該加強(qiáng)對醫(yī)療廢物處理流程的培訓(xùn)和督導(dǎo)，提高醫(yī)務(wù)人員的操作規(guī)范性。
四、展望未來
20xx年，醫(yī)院總務(wù)科將繼續(xù)努力，克服困難，做好各項(xiàng)工作。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與其他科室的協(xié)作，提高工作效率，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我們也將不斷學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)水平，以更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。相信在全體員工的共同努力下，醫(yī)院總務(wù)科的工作將進(jìn)一步發(fā)展，為醫(yī)院的各項(xiàng)工作提供更好的支持和保障。
20xx年是醫(yī)院總務(wù)科取得成績的一年，也是面臨挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，改進(jìn)工作，取得更好的成績，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。希望各位同仁繼續(xù)積極配合，共同努力，共同創(chuàng)造更加美好的未來！
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 10
20xx年即將結(jié)束，回顧這一年總務(wù)科的工作，我深感收獲滿滿，也意識到其中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。在過去的一年里，醫(yī)院總務(wù)科與時(shí)俱進(jìn)，積極開展各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各科室的順利工作提供了堅(jiān)實(shí)的支持。
總務(wù)科在設(shè)備管理方面取得了一定的進(jìn)展。我們不斷更新和維護(hù)醫(yī)療設(shè)備，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過對設(shè)備的及時(shí)維修和保養(yǎng)，提高了設(shè)備的使用壽命和性能，為醫(yī)院的醫(yī)療工作提供了可靠的保障。我們還加強(qiáng)了對設(shè)備的管理和監(jiān)控，建立了設(shè)備檔案，隨時(shí)了解和掌握設(shè)備的情況，確保設(shè)備的安全可靠。
在衛(wèi)生和環(huán)境管理方面，總務(wù)科也取得了顯著成績。我們加強(qiáng)了對醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生管理，定期對醫(yī)院各個(gè)區(qū)域進(jìn)行清潔消毒，確保醫(yī)院的環(huán)境整潔衛(wèi)生。我們還加強(qiáng)了對醫(yī)院污水和垃圾的.處理，建立了科學(xué)有效的處理體系，保障了醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生和安全。
在后勤保障和物資管理方面，總務(wù)科也做了很多工作。我們加強(qiáng)了對后勤保障工作的管理和監(jiān)督，確保醫(yī)院的供水供電供氣等基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們還加強(qiáng)了對物資的管理和采購，建立了物資檔案，合理安排物資的儲存和使用，確保醫(yī)院的物資供應(yīng)充足。
20xx年總務(wù)科的工作取得了一定的成績，但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。在人員隊(duì)伍建設(shè)方面，總務(wù)科的工作人員需要進(jìn)一步提高專業(yè)技能和服務(wù)意識，提高綜合素質(zhì)，確保工作質(zhì)量和效率。在工作流程和管理制度方面，總務(wù)科需要進(jìn)一步健全和完善相關(guān)制度和流程，提高工作效率和管理水平。在設(shè)備管理和后勤保障方面，總務(wù)科需要進(jìn)一步加強(qiáng)對設(shè)備和物資的管理，提高設(shè)備的使用效率和物資的利用率。
對于20xx年的工作，總務(wù)科將繼續(xù)努力，提高工作質(zhì)量和效率，不斷提升服務(wù)水平和管理水平，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展和各科室的順利工作提供更好的支持。希望在全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院總務(wù)科能夠取得更大的成績，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 11
隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院工作所面臨的壓力也越來越大。對于一所醫(yī)院的發(fā)展而言，科室的健康快速發(fā)展是非常重要的。而科室清廉更是一種良好的文化，它具有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，能夠更好地提高整個(gè)醫(yī)院的水平和聲譽(yù)。因此，本文將從科室清廉的角度，來對本院進(jìn)行年度總結(jié)。
一、科室清廉的內(nèi)涵
科室清廉，指的是科室內(nèi)部的風(fēng)清氣正、員工之間的信任和團(tuán)結(jié)、公開透明的管理，以及對醫(yī)療服務(wù)中存在的各種問題進(jìn)行誠懇的反思與不斷的`自我革新，以達(dá)到更好的服務(wù)水平和公眾信任。
二、本院科室清廉的情況
本院的所有科室在工作中堅(jiān)持遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)德道德規(guī)范，從根本上杜絕了諸如“紅包”“回扣”“彩禮”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
此外，在科室內(nèi)，醫(yī)生之間形成了融洽的師生之情，互相信任、支持與幫助，用心為病人服務(wù)，質(zhì)量上乘服務(wù)更可靠。
而在工作中不可避免會出現(xiàn)問題，本院也能很好地處理各類糾紛，嚴(yán)格按照法律程序，堅(jiān)定不移推進(jìn)舉報(bào)處理機(jī)制的建設(shè)和完善，提高了患者投訴處理工作的效率和公眾信任。
三、本院科室清廉的意義
科室清廉不僅是對一個(gè)醫(yī)院工作文化的完善，更是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院聲譽(yù)的提高。清廉的工作作風(fēng)，讓科室的醫(yī)護(hù)人員憑借著過硬的專業(yè)技術(shù)和卓越的服務(wù)態(tài)度，得到了更多患者和陽光機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和信賴。這既是對醫(yī)院工作的肯定也是對早期的項(xiàng)目建設(shè)的鼓勵。讓更多的人知道我們這艘醫(yī)院的生命力。
四、未來的展望
在未來的發(fā)展中，本院將更加注重科室清廉的文化建設(shè)，不斷強(qiáng)化上級對科室考核的覆蓋面，正視和解決現(xiàn)存矛盾，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的穩(wěn)定，建立健全醫(yī)療糾紛的處理機(jī)制，在細(xì)致周到的服務(wù)中贏得更多的支持和信任，實(shí)現(xiàn)科室文化的良性循環(huán)和發(fā)展繁榮，進(jìn)而為更多的患者帶去更多健康和生命的價(jià)值，創(chuàng)造更好的社會效益。
總之，科室清廉是醫(yī)院文化的重要組成部分，既是一種必要的倫理道德觀念，更是一種無可替代的工作精神。本院在應(yīng)對復(fù)雜外部環(huán)境中，始終堅(jiān)持以科室清廉為核心的文化理念，擁有著強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和刻苦拼搏的戰(zhàn)斗精神，實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展。期盼未來的醫(yī)療環(huán)境中，本院醫(yī)護(hù)人員要在保持技術(shù)的同時(shí)注重科室清廉的重要性，以真誠的服務(wù)和高效的工作，繼續(xù)前進(jìn)，邁向更高的平臺。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 12
一、工作概況
自去年底以來，xx科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，緊密圍繞醫(yī)院的中心工作，全力以赴，積極開展各項(xiàng)工作。我們科室是醫(yī)院的重點(diǎn)科室之一，承擔(dān)著重要的臨床和科研任務(wù)，以下是我們科室在過去一年的工作情況：
1. 臨床工作：我們抓住優(yōu)勢專業(yè)領(lǐng)域，不斷提高臨床診療水平。通過定期開展學(xué)術(shù)講座、會診研討等活動，不斷提升醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。此外，我們還積極參與醫(yī)院各項(xiàng)臨床質(zhì)量評價(jià)和績效考核工作，為提高整體醫(yī)療質(zhì)量作出了重要貢獻(xiàn)。
2. 科研工作：我們注重科學(xué)研究和學(xué)術(shù)交流，推動科研成果的轉(zhuǎn)化。過去一年，我們科室共有x篇SCI論文發(fā)表，x項(xiàng)科研項(xiàng)目獲得立項(xiàng)，并通過實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、設(shè)備資金投入等方式不斷提高科研實(shí)力。我們還積極參加學(xué)術(shù)會議，增加學(xué)術(shù)合作，推動科研成果更好地應(yīng)用于臨床實(shí)踐。
3. 師資隊(duì)伍建設(shè)：我們重視引進(jìn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，注重師資隊(duì)伍建設(shè)。近年來，我們共引進(jìn)了x名高級職稱人才，并通過定期舉辦師資培訓(xùn)班、經(jīng)驗(yàn)交流等方式，提升教職員工的學(xué)術(shù)水平和教學(xué)能力。同時(shí)，我們積極申報(bào)各類教學(xué)改革項(xiàng)目，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
二、取得的成效
在過去一年的努力下，我們科室取得了一系列的成效：
1. 臨床成效：我們科室的臨床醫(yī)療質(zhì)量得到了顯著提高，顧客滿意度超過x%。我們創(chuàng)新臨床診療模式，實(shí)施精細(xì)化服務(wù)，有效降低了住院患者的平均住院天數(shù)。此外，我們積極推行預(yù)防醫(yī)學(xué)，加強(qiáng)健康教育，有效降低了慢性病的發(fā)病率和復(fù)發(fā)率。
2. 科研成效：我們?nèi)〉昧艘幌盗械目蒲谐晒衳項(xiàng)研究成果獲得了國家級或省級科研獎勵。我們的科研工作取得了重要突破，為相關(guān)領(lǐng)域的臨床治療提供了新的理論和技術(shù)支持。此外，我們與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)和高校建立了聯(lián)合研究項(xiàng)目，擴(kuò)大了科研合作的范圍。
3. 師資隊(duì)伍建設(shè)成效：我們科室的師資隊(duì)伍素質(zhì)得到了有效提升。近年來，我們的教職員工獲得了x個(gè)省級或國家級教學(xué)獎勵，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。同時(shí)，我們積極支持青年教師的發(fā)展，提供培訓(xùn)機(jī)會和研究項(xiàng)目的支持，激發(fā)他們的科研熱情。
三、存在的'問題和下一步工作計(jì)劃
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚�，但我們也清楚存在一些問題和不足之處。
1. 臨床工作方面，我們需要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新診療模式，提升醫(yī)患溝通能力，提高就醫(yī)體驗(yàn)。
2. 科研工作方面，我們需要加強(qiáng)與其他醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)的合作，擴(kuò)大科研影響力。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和設(shè)備更新，提高科研設(shè)施的支持能力。
3. 師資隊(duì)伍建設(shè)方面，我們要加強(qiáng)與高校的溝通和合作，吸引更多的優(yōu)秀人才來我們科室工作。同時(shí)，我們也要關(guān)注青年教師的培養(yǎng)和成長，提供更多的培訓(xùn)機(jī)會和科研項(xiàng)目支持。
接下來，我們將按照醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和要求，制定新的工作目標(biāo)和計(jì)劃，并全力以赴完成，為醫(yī)院的發(fā)展和人民的健康做出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 13
近年來，隨著醫(yī)療技術(shù)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，醫(yī)院信息科室的重要性日益凸顯。作為醫(yī)院的重要部門之一，信息科室的工作范疇涉及到醫(yī)院信息化建設(shè)的各個(gè)方面，如醫(yī)療信息系統(tǒng)、電子病歷、移動醫(yī)療、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全等等。在這樣一個(gè)背景下，醫(yī)院信息科室為了更好地適應(yīng)醫(yī)療信息化建設(shè)的趨勢，今年做了哪些具體工作呢？
一、建立完善的醫(yī)療信息系統(tǒng)
為了更好地滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)的需求，信息科室今年加強(qiáng)了醫(yī)療信息系統(tǒng)的建設(shè)和完善，促進(jìn)了病歷、檢驗(yàn)、影像、藥房等各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫銜接。同時(shí)，信息科室還積極推廣電子病歷等先進(jìn)的信息化應(yīng)用系統(tǒng)，提高臨床醫(yī)生的工作效率和診治水平。
二、加強(qiáng)移動醫(yī)療建設(shè)
在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動醫(yī)療已經(jīng)成為醫(yī)療行業(yè)必不可少的一部分。為了更好地服務(wù)病患，醫(yī)院信息科室今年加強(qiáng)了移動醫(yī)療建設(shè)，發(fā)展了移動醫(yī)療APP，提供病例查詢、病情咨詢、預(yù)約掛號、在線問診等一系列在線醫(yī)療服務(wù)，讓患者足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三、保障系統(tǒng)安全
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全面臨著越來越大的威脅。為了保障系統(tǒng)的安全，信息科室今年加強(qiáng)了對醫(yī)院信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)控和管理，建立起了完善的安全防護(hù)措施。同時(shí)，信息科室還積極推進(jìn)醫(yī)院信息保密意識的提高，加強(qiáng)了各類安全培訓(xùn)和教育，提高了員工的安全保密意識。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識
信息科室作為醫(yī)院的信息化建設(shè)重要支撐部門，不僅要有先進(jìn)的技術(shù)和強(qiáng)大的安全能力，更要有良好的服務(wù)意識。為了更好地服務(wù)醫(yī)院和患者，信息科室今年加強(qiáng)了與各個(gè)業(yè)務(wù)部門的.溝通與協(xié)作，提高了對醫(yī)院信息化建設(shè)的關(guān)注和支持，同時(shí)也積極地幫助患者解決各種在線咨詢問題，為醫(yī)院的信息化建設(shè)和服務(wù)能力提升做出了貢獻(xiàn)。
綜上所述，醫(yī)院信息科室的年度總結(jié)表明了信息科室為了更好地適應(yīng)醫(yī)療信息化建設(shè)的趨勢，積極開展了一系列有針對性的工作，為醫(yī)院信息化建設(shè)和服務(wù)能力的提升做出了重要的貢獻(xiàn)。相信在信息科室不懈的努力下，醫(yī)院信息化建設(shè)定會呈現(xiàn)出更加健康和穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
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近年來，全國各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)管理，嚴(yán)格落實(shí)廉潔行醫(yī)，打造良好的醫(yī)療發(fā)展環(huán)境。在這個(gè)背景下，各醫(yī)院科室也積極開展廉潔年度工作總結(jié)，以回顧過去一年的工作成果，發(fā)現(xiàn)問題并加以解決，進(jìn)一步提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)和良好形象。
一、 目標(biāo)確定
首先，對于每個(gè)醫(yī)院科室而言，明確和確定工作目標(biāo)是至關(guān)重要的�？剖覒�(yīng)該結(jié)合自身工作特點(diǎn)，制定本年度廉潔工作計(jì)劃，包括開展廣泛宣傳，加強(qiáng)規(guī)范管理，促進(jìn)醫(yī)患和諧，加大對失信者的懲戒力度等方面目標(biāo)。針對不同的科室，可以有具體措施和方案，在年初向所有科室成員明確要求，進(jìn)行量化分解，定期進(jìn)行目標(biāo)考核。
二、宣傳教育
宣傳教育是廉潔年度工作的基礎(chǔ)。科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在年初進(jìn)行足夠的思想教育，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識廉潔工作的意義和職責(zé)，提醒遵守醫(yī)療行規(guī)、維護(hù)醫(yī)療服務(wù)形象的重要性。同時(shí)，加大對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專題的宣講，激發(fā)科室人員的個(gè)人職業(yè)操守和社會公德意識，引導(dǎo)大眾慕名就診，重視預(yù)防醫(yī)療、健康管理。
科室還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部宣傳，強(qiáng)化對員工的教育，多組織討論和經(jīng)驗(yàn)交流，促進(jìn)對權(quán)力科室、突出問題、群體失信行為的警示和反思，加強(qiáng)規(guī)范要求的深入貫徹落實(shí)，提高科室員工的廉潔意識和自我約束能力。
三、管理規(guī)范
關(guān)鍵性工作環(huán)節(jié)要堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，員工要嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和規(guī)范。通過規(guī)范化管理，加強(qiáng)與患者溝通交流，及時(shí)解答患者疑問，整理好醫(yī)療檔案和相關(guān)資料，提高試管嬰兒成功率等方面，不斷完善工作細(xì)節(jié)，大力推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的`提升。
四、加強(qiáng)失信人員管理
一些患者在診療中不認(rèn)真遵守規(guī)定和義務(wù)，侵害了醫(yī)務(wù)人員的權(quán)益，看病不按醫(yī)囑、不到院再次就診、將處方藥轉(zhuǎn)手牟利等違規(guī)行為屢見不鮮，已經(jīng)給醫(yī)療領(lǐng)域帶來很大困擾�？剖覒�(yīng)該建立失信人員名單，強(qiáng)化對其的懲戒力度，設(shè)立對失信者的禁止就醫(yī)名單，切實(shí)維護(hù)醫(yī)療服務(wù)的公正性和廉潔性。
五、總結(jié)與檢查
經(jīng)過一年的努力，科室應(yīng)該對所達(dá)到的成果進(jìn)行總結(jié)和評估。隨著問題的解決和進(jìn)步的得到認(rèn)可，科室廉潔年度工作也順利完成。各科室在總結(jié)自身工作的同時(shí)，還需要進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)，從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以更好的應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。
總之，醫(yī)院科室廉潔年度工作總結(jié)是一個(gè)重要推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的機(jī)會，科室可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在推進(jìn)醫(yī)療改革過程中，以更為積極的心態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，做好服務(wù)，并逐步完善醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)方面，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx年，醫(yī)務(wù)科在院委會的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關(guān)系，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況述職如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、按三基三嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書寫，并在24小時(shí)內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范，制定完善了醫(yī)療差錯防范制度；急救藥品管理制度；危重病人搶救制度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定（醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄），及單病種最高限價(jià)規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法》，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對門診日志、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開展檢查核實(shí)工作，杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求，對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理，實(shí)行按藥品通用名開具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。
6、嚴(yán)格落實(shí)病歷書寫規(guī)范；《醫(yī)患溝通制度》，對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理，并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作。堅(jiān)持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項(xiàng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理
1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度；廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖；醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。落實(shí)了四項(xiàng)登記制度，做到了有章可循。
2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進(jìn)行考核，對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，深入開展繼續(xù)教育。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期，采用醫(yī)院——科室——自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作，本年度三基理論考核186人次，合格率為98.96%。院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座、座談討論等形式，內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核，提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的`應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校專科畢業(yè)證書，高校本科在讀2人，�？圃谧x2人、1名晉升中級職稱。
四、存在的不足和缺點(diǎn)：
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn)，定期組織醫(yī)生開會，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》，加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫，藥師嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)提高合理用藥水平。
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