業(yè)務工作計劃
時間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的業(yè)務工作計劃，希望對大家有所幫助。
業(yè)務工作計劃1
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，我出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4萬元以上代理費。在大力開拓市場的'同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省著名商標》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠！
業(yè)務工作計劃2
20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，為此我為自己制定了以下工作計劃：
一是提高保險意識
作為保險人員，我們必須有足夠的保險意識，無論如何了解保險業(yè)務必須盡職調(diào)查，承擔責任，承擔負擔，我們的銷售人員，不僅要完成工作規(guī)定的任務號碼來建立我們公司形象的重要責任，對于保險銷售，對于保險工作，認真負責，讓我們的客戶信任我們，除了實現(xiàn)保險承諾，更重要的是，我們的保險推銷員也應該認真負責，有強烈的保險意識，了解他們的工作責任，有保險意識，與客戶溝通可以更好地讓客戶信任，讓客戶相互了解信。要做到這一點需要時間，敬禮自己的工作。
二、學習保險相關內(nèi)容
作為一名保險人員，對保險業(yè)務了解不夠，不能清除客戶說原因，客戶如何愿意相信我們，如何購買我們的保險，為了加強他們的說服力，為了提高他們的保險工作能力，每天都會詳細閱讀所有的保險業(yè)務知識，不會讀更多，讀更多，努力工作，收獲好結果，如果你想在工作中取得成就，你必須付出代價。當然，你必須找時間，而不是耽誤工作，影響任務。你應該認真、準確、完美地完成工作，按時加強工作內(nèi)容，做好工作，不偷懶、不逃避，提高業(yè)務水平，做好保險業(yè)務。
三、配合團隊工作
我們的銷售人員有一個組和一個部門，每個組和一個部門每個月，每年都有完成的性能和目標，作為其中之一，所以為了讓團隊取得好成績，為了讓我們的工作可以改善保險銷售業(yè)務，積極貢獻部門，不會成為不可能的拖累，在工作中，根據(jù)部門人員，至少完成部門的`平均水平，繼續(xù)提高能力，在完成的基礎上繼續(xù)發(fā)展。當部門業(yè)績不夠及時，業(yè)績結果，不擔心業(yè)績高，但擔心業(yè)績少，當其他同事能力異常時，積極展示自己的力量敬禮做好工作，同事需要幫助，自愿，幫助同事是給自己更多的幫助，是一個集體是一個部門的集體發(fā)展與我們所有人有關，在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持和加油，做好自己的任務。完成自己的工作。
四、提高自身修養(yǎng)
由于銷售人員經(jīng)常與客戶溝通，想在有限的時間內(nèi)處理客戶認可，得到客戶同意依靠我們自己的努力，完成任務，完成工作，實現(xiàn)工作，對待客戶的態(tài)度和心態(tài)真誠友好，贏得客戶的尊重和認可。最后，做好工作。
業(yè)務工作計劃3
一、繼續(xù)履行輔助管理、自律和服務職能，做大做強我市的擔保業(yè)
積極配合行業(yè)監(jiān)管部門，認真貫徹執(zhí)行國家、省市有關融資性擔保公司
管理的一系列政策規(guī)定，加強對會員單位準入申報和規(guī)范整頓工作的服務與指導，倡導行業(yè)自律規(guī)范，努力改善和優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境，提升擔保行業(yè)整體形象，進一步發(fā)展壯大協(xié)會的`規(guī)模和實力，爭取會員數(shù)超百家。
二、強化培訓工作，提升行業(yè)人才素質(zhì)和經(jīng)營管理水平
進一步充實增強協(xié)會的專家講師團隊力量，研究開發(fā)擔保行業(yè)系列培訓課程，爭取開辦擔保行業(yè)高管、風控、財務、業(yè)務等各類專業(yè)人才培訓班、研修班十期以上，以完善管理人員、業(yè)務人員的知識結構和業(yè)務技能，提升經(jīng)營理念和管理水平，促進行業(yè)健康發(fā)展。
三、進一步加強協(xié)會自身建設，夯實協(xié)會發(fā)展基礎
以專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化為目標，加強協(xié)會自身建設，充實配備專職人才隊伍，建立健全組織機構和管理服務運行機制，充實完善協(xié)會網(wǎng)站和溝通交流平臺，繼續(xù)推進信用評級工作，建立擔保企業(yè)信息統(tǒng)計平臺和信用評級數(shù)據(jù)庫，準確、及時地統(tǒng)計擔保行業(yè)的真實數(shù)據(jù)。
四、整合行業(yè)資源，加快構建市級再擔保體系，服務海西經(jīng)濟建設
以協(xié)會為依托，整合匯聚行業(yè)資源，協(xié)調(diào)政府有關部門、銀行金融機構和企業(yè)的關系，建立互助型會員制再信用機構，爭取獲得50-80億元再擔保綜合授信，推動開展百家中小企業(yè)與銀行金融機構、擔保公司的對接活動，為海西建設增添新的動力。
業(yè)務工作計劃4
一、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位顧客，促使?jié)撛陬櫩蛷牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約顧客，下午時間長可安排拜訪顧客�？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇顧客在相同或接近的地點。
2.見顧客之前要多了解顧客的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為顧客提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次顧客，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪顧客，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大顧客與一般顧客，分別對待，加強對大顧客的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為顧客帶來實用的資訊，更好為顧客服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的.優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與顧客發(fā)展良好的友誼，處處為顧客著想，把顧客當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對顧客不能有隱瞞和欺騙，答應顧客的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
顧客、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過顧客，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老顧客和固定顧客，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請顧客，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提升自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
業(yè)務工作計劃5
一、宗旨和商業(yè)模式
宗旨：成為業(yè)界領先、最具吸引力的家居和辦公裝飾門戶網(wǎng)站
我們賣的不僅僅是建材，更是一個感性的、先進的概念；是一種積極樂觀的現(xiàn)代裝修方式；是一種生活享受！
商業(yè)模式：btoc的商業(yè)模式；
網(wǎng)站和實體的結合。
二、平臺概述
該網(wǎng)站將匯集當?shù)刈詈玫某邪�、室�?nèi)設計師和供應商，為想要裝修的客戶提供一站式服務。
三，市場分析
隨著社會經(jīng)濟和文化的快速發(fā)展，人們更加注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修是日常生活中不可缺少的一部分，如何做好它已經(jīng)成為許多家庭不可缺少的頭痛。越來越多的客戶已經(jīng)意識到，建筑材料影響裝修質(zhì)量的同時，施工也將發(fā)揮重要作用。但是施工隊更難找，更難管理！建材隨處可見，建筑卻沒那么好找！在這個競爭激烈的社會，每個老板都想讓自己的裝修企業(yè)接手更多的業(yè)務，但是在裝修行業(yè)發(fā)展多年，價格透明度越來越高，利潤卻很差！因此，減少努力尤為重要。通過對目前國內(nèi)數(shù)百萬裝修公司和數(shù)千萬裝修工人的大致了解，如果把傳統(tǒng)裝修公司引向電商，是一個非常值得研究的好課題！
此外，據(jù)相關統(tǒng)計，近幾年中國上海市場裝飾消費需求每年可達數(shù)億元，總消費占全國消費的近30%。裝飾文化呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭和日益多元化的市場趨勢。
全球產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整和房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，為裝飾相關行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動提供了全新的基礎和空間。裝修在促進經(jīng)濟建設的同時，也顯示了自身的價值和優(yōu)勢。例如，有新聞報道稱，家庭裝修熱推動相關消費港口城市的家具和家電市場繼續(xù)走好
現(xiàn)在是今年家裝季的中后期。記者近日在采訪中了解到，大部分家裝相關產(chǎn)品都很受歡迎。隨著許多人開始住新房子，家具、家用電器和其他相關產(chǎn)品繼續(xù)暢銷。
三站的家具市場，來買家具的人絡繹不絕，商家也大力開展打折銷售活動。據(jù)商家介紹，板式家具和時尚家具是比較流行的家具類型，如臥室高門柜、客廳板式書柜、視聽組合家具套等。很多品牌銷量可觀。一位經(jīng)銷商告訴記者：“現(xiàn)在，年輕人更喜歡時髦的家具，尤其是一些帶有& lsquo歐式風格。板式家具設計風格簡潔大方，銷量不錯�！庇浾吡私獾剑妓嚿嘲l(fā)、原木家具和高檔紅木家具也成為許多消費者的首選。
記者走訪了市區(qū)的幾大商場，了解到隨著價格的不斷下調(diào)，與家裝相關的彩電和廚衛(wèi)電器在不久的將來也處于繁榮狀態(tài)。住在黃�；▓@的吳先生說：新房剛裝修完，彩電冰箱洗衣機這些必備家電缺一不可�，F(xiàn)在很多高端產(chǎn)品都降價了，挺實惠的�！�
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，隨著香港市民生活水平的提高，家裝市場逐步升級，時尚實用的中高檔家裝相關產(chǎn)品成為市場主流。但是，消費者在購買時不僅要注意款式，還要考慮家裝產(chǎn)品的搭配和整體裝修風格。
上海零點團購網(wǎng)是國內(nèi)唯一一家專業(yè)從事裝修施工與建材直供相結合的網(wǎng)站。主要從事木工、瓦工、水管工、油漆工的信息和發(fā)布，為公家工作者提供免費發(fā)布信息的機會！網(wǎng)站的目的是“自由到底，互惠互動。一起開拓發(fā)展�！�
我們的目標是打造中國最大的家居和辦公裝飾門戶。我們的服務是為打算裝修的家庭客戶和辦公消費者提供保證服務。家里裝修要求很高。你必須找到自己的承包商和設計師。我們的網(wǎng)站會幫你解決你的煩惱！
四、競爭分析
1、目前發(fā)展勢頭最快，但主要從事建材團購，工人和人員，發(fā)展成本巨大。然而，他們已經(jīng)離開上海，在蘇州、南京和杭州設有辦事處。
2、位于上海，處于發(fā)展中期，規(guī)模不錯，但主要是現(xiàn)場做，周期長，砍價多，引起了商家的反感。
3、地處上海，網(wǎng)絡不是很成功，但正在迎頭趕上。
五、財務預測
第一年運營成本大概6萬元（實際初始投資3萬元左右），到xx年12月前達到收支平衡。
六、營銷組合策略
因為我們是一家創(chuàng)業(yè)初期的電商企業(yè)，所以采用基于網(wǎng)絡推廣的營銷方式。
傳統(tǒng)媒體：考慮到創(chuàng)業(yè)初期的測試結果和效果，暫不考慮；
在線推廣：在谷歌和百度上購買關鍵詞和在線排名，購買在線實名（3721），在淘寶和易貝開店，成為阿里巴巴“值得信賴的溝通”會員，爭取盡快加入阿里巴巴“中國供應商”，同時在天涯、瑞麗、無憂團購等知名論壇發(fā)帖、貼圖，以增強宣傳力度。
推廣手段：
�。�1）通過qq群發(fā)和論壇發(fā)帖的方式，讓所有在一定時間段（如10月1日至10月7日）內(nèi)加入或注冊發(fā)帖的新會員都有機會免費獲得網(wǎng)站提供的家裝設計，從而提升人氣指數(shù)，如論壇內(nèi)同時在線人數(shù)最高。還有免費的24小時問答活動，電話答疑，論壇答疑。應該說電話咨詢能帶來收入，因為我們能搞建設！但這要看本事！
（2）傳單的使用還是很吸引人的，因為我們是網(wǎng)絡平臺，做的是搶眼的經(jīng)濟，所以要利用一切機會為房產(chǎn)開戶，發(fā)信息體現(xiàn)信息共享！其他裝修公司宣傳可以幫他做事。我們想告訴他們的是如何為客戶省錢！所以人氣會聚集。（書里應該是建筑材料的最小信息和施工隊伍的聯(lián)系方式！裝修需要注意的細節(jié)）
情報收集：據(jù)我觀察，經(jīng)常會發(fā)生裝修公司施工隊急于求成的情況，個別用戶信息被屏蔽，有人寫也沒什么事，有的'公司找不到人！目前我已經(jīng)收集了大概300條關于施工隊伍的基本信息，主要聯(lián)系方式是手機和電話；上海有XX00，000多家裝修公司。我們的第一部分是如何讓2萬多家裝修公司知道我們的服務！如果能贏得20%的客戶，就降低了投資風險；
社區(qū)推廣：社區(qū)內(nèi)有商業(yè)氛圍：據(jù)調(diào)查，中國人民銀行25日發(fā)布的《上海在xx的金融運行報告》披露，去年有超過220億元的海外逐利資金流入上海房地產(chǎn)市場。
據(jù)不完全統(tǒng)計，xx年1月至11月，通過各種渠道流入上海房地產(chǎn)市場的境外資金總額超過222億元人民幣。其中，約150億元用于房地產(chǎn)開發(fā)；買房花了70億左右。這些都是用來社區(qū)建設的！如何進入社區(qū)是我們的話題！開拓住宅市場不僅是為了獲得當前的市場空間，而且對企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要意義；建議加強與物業(yè)的合作，分享利潤！
社會形象：全力支持國家希望工程，逐年增加資金額度，培養(yǎng)員工的社會責任感，樹立企業(yè)良好的社會形象。修建一條鄉(xiāng)村間輸送裝修人才的高速公路！很有影響力！
七、資金需求和融資方式
資金要求：初始一年運營成本大概6萬元，招商入股，但投資人持股不得超過49%，可協(xié)商。
合作方式：投資方出資，實施金融監(jiān)管，不參與網(wǎng)站具體運營。
八、團隊概述
發(fā)起人：羅有7年以上的裝飾研究經(jīng)驗！
我曾經(jīng)在51tuangou、com無憂團購呆過一段時間！了解更多關于它們?nèi)绾尾僮鞯男畔ⅲ?/p>
我也和團購社合作過！討論了電子商務的發(fā)展趨勢；在網(wǎng)絡方面，我可以獨立維護電腦和網(wǎng)站。xx年4月，零團購網(wǎng)（上海）成立。網(wǎng)站：網(wǎng)站訪問的獨立ip地址已超過4萬大關；
Xx年進行第二次修改！曾經(jīng)開過小版的上海家裝！
誠實務實受到了老板、同事和客戶的好評；思想活躍！前進！
業(yè)務工作計劃6
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主，針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達xx萬元以上。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主，通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到xx萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的.進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端，并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況，首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃
學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)務工作計劃7
時間一點點的過去，充滿了機遇和輝煌的一年已經(jīng)過去，現(xiàn)在的我們即將帶著對20xx年新年的向往，開始這全新一年的工作。自己在xxx公司已經(jīng)工作了x年的時間了，回憶過去的一年來，自己在公司領導們的指點下，找準工作目標，緊跟公司發(fā)展的方向。進一步的，努力的提高了自己的工作質(zhì)量，為公司帶來更多的收益。
作為業(yè)務員，我對自己在過去一年的成績感到自豪，但是自己的不足和問題依舊很明顯，如果不就好好的提升自己，就難以繼續(xù)在保險的業(yè)務工作上提升自己。為此，我總結過去的靜安，對自己的進步方向定下計劃如下：
一、擺正思想，提升個人工作素質(zhì)
在過去的經(jīng)驗中，我認識到身為業(yè)務員，我在思想上要有服務精神，要有為客戶著想的理念。這也正是我在過去的弱點之一，不嫩僅僅想到自己的利益，而不去為顧客著想，這樣下來，只會造成和客戶的相處越來越難。
為此，我在下一年的工作中，首先要對公司的服務理念做好復習鞏固，認真的將這些理念帶入到自己的工作當中去，提升個人的服務意識。并且在空閑的時候也要繼續(xù)補充自己的政治學習，提升個人的世界觀、價值觀，提高個人能力。
二、維持好客戶群體，積極挖掘潛在客戶
在新的一年開始后，我也不要忘記及時的去提升與老客戶的關系，維護好銷售人脈，并從中開拓新的銷售路線。
分析過去，自己對負責區(qū)域的潛在客戶也還沒有做到有效的挖掘，在這一年里，我要專注于挑選潛在客戶，將心思和經(jīng)歷都放到重要的客戶身上，減少自己在篩選客戶時花費的時間和精力，提升工作效率和質(zhì)量。
三、個人的提升方面
回憶過去，自己在工作中還有許多的'不足和缺點，這些缺點常常會在工作中影響自己的工作，為此，在工作里，我要更加全面的整理自己，提升個人能力，減少問題出現(xiàn)的幾率。
同時，在工作之余，自己也要多多從網(wǎng)絡和前輩身上學習經(jīng)驗，根據(jù)自己的情況，努力的提升個人能力，做好自己的任務。
四、結束語
工作最重要的，不僅僅是向前沖的動力，更是策略和方向，作為銷售，我會更好的管理好自己的工作，提升個人能力的同時，也不忘找準自己的目標，一步步的向著成功邁進！
業(yè)務工作計劃8
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時光了。能夠說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自我的工作提前寫下了20xx的工作計劃，讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢，期望不會讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，個性在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，務必以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。
在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于到達4。萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。
第三季度的'十一中秋雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展狀況。
第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到面，代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，期望領導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年，我有著的期盼，相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步，自我就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，但是在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自我在20xx年必須走的更遠!
業(yè)務工作計劃9
20xx年，是公司業(yè)務尋求創(chuàng)新發(fā)展，南分爭取扭虧的一年，也是本人需要進一步深入學習業(yè)務知識、充分了解市場、拓寬思路的一年�，F(xiàn)就20xx年工作思路及措施匯報如下：
（一）工作思路
1、協(xié)助領導工作，努力完成金融》物流任務指標。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時，帶動基礎物流業(yè)務。
3、加強團隊建設，為業(yè)務發(fā)展做好準備。
4、做好行業(yè)分析，實現(xiàn)業(yè)務的安全穩(wěn)步運營。
�。ǘ┚唧w措施
1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，保證現(xiàn)有業(yè)務的繼續(xù)運營。
梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，針對新國標及非車業(yè)務相關規(guī)定思考業(yè)務方堅持及未來業(yè)務開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通，經(jīng)過開展監(jiān)控類業(yè)務或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務的方式，保證現(xiàn)有業(yè)務穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時，以金融物流業(yè)務帶動基礎物流倉儲及運輸業(yè)務，實現(xiàn)金融物流與基礎物流的聯(lián)動發(fā)展，達成業(yè)務安全運營及增加項目利潤的目的。
2、加強商品車業(yè)務的區(qū)域分析，提升業(yè)務覆蓋面及集中度。
針對街道及4s園進行商品車集中區(qū)域開發(fā)，提升業(yè)務集中度，節(jié)省人員開支，增加收益。同時，尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務量較少的區(qū)域，加大開發(fā)力度，增強業(yè)務覆蓋面，實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務均有作業(yè)點可配點，以節(jié)儉雪鐵龍項目建點成本。
3、穩(wěn)步推進團隊建設，加強人員管理及培養(yǎng)，實現(xiàn)管理提升。
經(jīng)過實踐驗證現(xiàn)有組織機構的合理性，必要時候做出適當調(diào)整；加強人員管理，對編制及時調(diào)整，到達控制人員成本的目的；進一步加強人員隊伍建設，經(jīng)過金融、基礎的協(xié)同開發(fā)的方式，鍛煉開發(fā)人員隊伍，將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應鏈業(yè)務開發(fā)人員；細化管理，經(jīng)過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員進取型，提高工作效率；與現(xiàn)有人員進行充分溝通，對于進取肯干的'人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當?shù)氖跈唷?/p>
4、加強市場分析，支持業(yè)務的安全運營及不斷拓展。
目前，不管是業(yè)務運營管理，還是業(yè)務開發(fā)方面，都是需要持續(xù)深入的階段。首先，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務客戶中鋼材企業(yè)較多，而鋼材精市場行情未見好轉(zhuǎn)，鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業(yè)務持續(xù)跟進的同時，加大市場分析及行業(yè)研究的力度，經(jīng)過多部門聯(lián)合評估的方式，對企業(yè)做好評判工作，以保證業(yè)務的安全運營。其次，針對目前業(yè)務涉及行業(yè)較為單一的問題，需要經(jīng)過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式，開拓思路，研究方法，尋求業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。
以上是本人對于20xx年工作的總結及20xx年的工作計劃。進入20xx年，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務知識、管理經(jīng)驗，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務開發(fā)及人員管理等方面的工作。在今后的工作中，將繼續(xù)以身作則，拿真誠換真誠，與員工、公司共同成長！
業(yè)務工作計劃10
直到現(xiàn)在我行貴金屬部的業(yè)績一直都在增長，雖然長的幅度并不大，可是它的增長卻極度的平穩(wěn)，幾乎每個季度都會有一定的起伏。所以在我部工作是比較省心的，在平時的工作中幾乎沒有什么阻力，因為人們對這方面產(chǎn)品的需求是在遞增。而產(chǎn)品的稀有度也在增加，因為他的存量在逐年削減，所以貴金屬有非�？煽康脑鲋敌浴Ｄ敲次覀兂嗽谄綍r做好自己崗位工作外，還應該對我們的業(yè)績有所追求，盡管完成常規(guī)指標是比較容易的，但是想要擴展成效就需要一些技巧。為達到自己預期的成效，我列出了下列幾點計劃。
1、發(fā)掘客戶
決定我們業(yè)績的因素并不是我們服務的'過程是否完美，而是在于能不能找到客戶，如果渠道有限本身積累的資源又少，那么我們的工作就會進入僵局。所以只有不斷的發(fā)掘新的客戶，才能提升我們的業(yè)務量。這個就需要我們跟其他部門分享客戶資源，另外還可以利用一些宣傳優(yōu)惠的手段來吸引新的客源。
2、建立渠道
單憑我們部門網(wǎng)點這單一的渠道是無法收集到足夠的客戶資源的，那么我們就得拓寬自己的渠道，并且要豐富渠道的形式。其中包括上面的跟其他部門分享資源，此外還可以跟別的行業(yè)進行渠道合作，用互利的方式來整合資源，為彼此提供便利優(yōu)惠。
3、客戶維護
我們光是會開發(fā)客戶還不行，如果不能把之前的客戶給挽留住，對我部來說也是非常大的損失。尤其是一些交易額比較大的客戶，更應該當做重點的工作對象來抓。那么我們可以優(yōu)先給他們提供便利渠道以及給與優(yōu)惠。此外還要憑借我們的優(yōu)勢為他們提供一些咨詢方面的附加服務。
業(yè)務工作計劃11
1、分析裝飾公司。
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發(fā)展中高檔裝飾公司！
2、準備好資料和名片。
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的可能性！對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上！
3、對已經(jīng)有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師！
4、對于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據(jù)不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的.建立起合作關系！
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計。
6、將設計師進行分類：
（1）注重返點。
�。�2）注重設計效果。
�。�3）以上兩者兼顧的！
7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品。
9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產(chǎn)品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們！
10、針對現(xiàn)在的小區(qū)。
了解南京小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū)，設法聯(lián)系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購。
11、與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對應的人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要（在服務好前幾戶業(yè)主之后，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助）。
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。
業(yè)務工作計劃12
業(yè)務部：業(yè)務部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而業(yè)務部在捕捉市場信息的前提下，結合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
業(yè)務部計劃
制定xx年銷售工作計劃：科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會。實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構，實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力況合理性、科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售，把握市場機會、制定實施銷售推廣，信息收集反饋、及時修正銷售方案，挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
1、強化人員素質(zhì)培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力
春節(jié)后的二月份完成對各區(qū)域的市場部信息管理和業(yè)務部人員招聘和培訓包括：產(chǎn)品知識系統(tǒng)培訓銷售知識系統(tǒng)培訓銷售人員職業(yè)道德培訓銷售人員必備素質(zhì)培訓應用技術及公司產(chǎn)品培訓。
使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用，切勿濫竽充數(shù)。業(yè)務部明年至少要招錄2名業(yè)務，
許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續(xù)負責20xx年負責的市場！安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進的業(yè)務負責。明年就不會像今年這樣做的有點混亂，自己區(qū)域聯(lián)系的極少，都是盲目開發(fā)聯(lián)系客戶！要加強區(qū)域跟蹤！
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
2、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對客戶信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導客戶信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全客戶信息管理的`工作。做好每天的工作計劃和工作總結。
3、加強市場調(diào)研：
以各區(qū)域業(yè)務成員提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，并且開會討論該區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
為進一步打響“特雅麗”品牌，擴大特雅麗在西北市場占有率，建議公司在青海還有寧夏當?shù)氐陌卜离s志也做幾期宣傳！每個業(yè)務也要加強和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個市場的趨勢！
4、弱勢增強
20xx年西安辦最弱的環(huán)節(jié)是廣告機系列！xx年初就要求總部專門技術人員對廣告機進行培訓！
業(yè)務工作計劃13
一、 制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大xxx公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的'廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個
業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。
另外，在xx年末的時候，我報考了xx專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，做好下半年工作計劃，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。
業(yè)務工作計劃14
在五月里，我應該從以下幾方面來完成：
首先，認真負責地完成小組里自己的分擔的每一份工作。
與小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在電話，在郵件，或拜訪中，了解客戶的需求，從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。
與小組成員一起，集思廣益，一點一點共同解決我方的'合作過程中引起對方不滿意的問題，實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二，在平臺擁有自己的業(yè)務賬號。
作為小組的一員，在確保完成小組業(yè)務的同時，能夠發(fā)展自己的個人業(yè)務。在實習期，我也曾嘗試透過搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家，發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信，但回復者甚少。相信，透過公司付費的平臺，若有機會參加平臺的相關培訓，我會學習的更快、更專業(yè)。
第三，全面的了解公司和產(chǎn)品，培養(yǎng)自己的業(yè)務潛力。
透過了解公司和產(chǎn)品，進而了解目標市場和競爭對手，做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題，用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關的原材料、包裝等相關知識。
第四，至少擁有一個自己的業(yè)務，培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧。
沒有實戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵。透過一個自我獨立操守的業(yè)務，就能將理論與實踐相結合，培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧，熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關、發(fā)運到最后收款結束，一邊學習一邊實踐。
然后，透過一次一次地總結經(jīng)驗教訓，使自己的業(yè)務潛力逐漸趨于成熟。
第五，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。
做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要誠實。對待自己的職業(yè)要有熱情，有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六，業(yè)余時光多加練習英語口語，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。
多朗讀、多背誦，立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話，隨聽隨翻。
第七，重新學習日語，掌握日語的基本對話和交流。
制定日語學習計劃，從詞匯和句型開始，重新學習、重新掌握，讓日語成為自我名副其實的第二外語，以備不時之需。
業(yè)務工作計劃15
“記者今天從農(nóng)行山東省分行獲悉，該行業(yè)務系統(tǒng)即將進行升級，在升級過程中，9月9日16:00至9月11日將暫停辦理柜臺業(yè)務和自助銀行服務，9月12日零時起全面恢復正常營業(yè)。據(jù)悉，為盡量減少系統(tǒng)升級期間對客戶的影響，農(nóng)行95599客戶服務中心加強了人員力量，24小時接受客戶咨詢。系統(tǒng)升級以后，農(nóng)行將實現(xiàn)全國數(shù)據(jù)大集中，形成‘一個網(wǎng)絡’，徹底取消數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹虚g環(huán)節(jié)，無縫對接的數(shù)據(jù)傳輸方式，將保證客戶辦理銀行卡、折、對公賬戶跨省通存通兌業(yè)務暢通無阻�！薄稘先請蟆�20xx年9月7日的這則短消息，注定要在山東農(nóng)行的歷史上，甚至是中國農(nóng)行的歷史上留下濃重的一筆色彩。該則短消息的后續(xù)是，業(yè)務系統(tǒng)順利升級，山東農(nóng)行作為全國農(nóng)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)大集中戰(zhàn)略的試點行，取得了圓滿成功，為加速農(nóng)行劃時代的數(shù)據(jù)大集中戰(zhàn)略順利進行打下了堅實的基礎。
數(shù)據(jù)大集中金融大趨勢
中國商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)大集中建設高潮開始于20世紀90年代。所謂數(shù)據(jù)大集中，即將散布在各個分支銀行和營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務數(shù)據(jù)及其他相關數(shù)據(jù)，向總行進行上收。數(shù)據(jù)大集中戰(zhàn)略，是中國銀行業(yè)在中國加入世貿(mào)組織后，面對即將進入中國市場發(fā)展的國際銀行巨頭的本土化挑戰(zhàn)必須采取的舉措。
雖然我國的銀行業(yè)已經(jīng)建立起了金融電子化體系，但相比于國際銀行巨頭所提供的虛擬化、個性化金融服務，以及先進的銀行經(jīng)營管理信息化，仍存在差距。建設全國性的數(shù)據(jù)集中處理環(huán)境，實現(xiàn)銀行全國性數(shù)據(jù)大集中，從而創(chuàng)造集約化規(guī)模效益，大幅提升銀行的.經(jīng)營管理水平，有力拓展新型業(yè)務渠道，已經(jīng)成為大勢所趨。
中國農(nóng)業(yè)銀行目前正在構建統(tǒng)一高效、具有強大技術支撐的新型全國數(shù)據(jù)集中平臺。全國數(shù)據(jù)集中是農(nóng)行電子化建設“十五”規(guī)劃總目標的中心任務，是農(nóng)行實現(xiàn)信息化建設跨越式發(fā)展的關鍵。
20xx年，山東農(nóng)行作為農(nóng)行系統(tǒng)的試點行，開始實施數(shù)據(jù)上收項目�；跇I(yè)務需求以及未來業(yè)務發(fā)展需要，山東農(nóng)行在數(shù)據(jù)上收項目中采購了惠普6套高端Unix服務器和2套高端企業(yè)級存儲系統(tǒng)，用來運行其關鍵核心業(yè)務。這是山東農(nóng)行近幾年來的一次大規(guī)模的業(yè)務系統(tǒng)戰(zhàn)略調(diào)整，涉及到網(wǎng)絡系統(tǒng)、主機平臺、存儲系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、中間件系統(tǒng)、業(yè)務應用系統(tǒng)等各個IT方面的變化，同時也涉及到山東農(nóng)行業(yè)務運營的各個領域。
而就項目的集成、實施與交付的艱巨任務，則落到了惠普的運維服務支持團隊。他們將負責包括核心業(yè)務數(shù)據(jù)遷移、整體系統(tǒng)壓力測試、上線期間的技術支持工作等具體工作�？梢哉f項目的成敗與否，將直接影響到山東農(nóng)行業(yè)務的正常運營，也關系到整個農(nóng)行業(yè)務戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的前途。
對于首次大規(guī)模采購惠普的高端服務器和存儲產(chǎn)品，并且完全基于惠普產(chǎn)品部署其關鍵業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)環(huán)境的山東農(nóng)行數(shù)據(jù)上收項目，惠普運維服務項目經(jīng)理孫勝強感受到了從未有過的巨大壓力。
項目管理分身有術
擁有豐富實戰(zhàn)項目管理經(jīng)驗的孫勝強上任山東農(nóng)行數(shù)據(jù)上收集成項目經(jīng)理伊始，就利用惠普全球成熟的項目管理方法論與流程，為本次項目規(guī)劃了整體藍圖:包括項目組織建設與管理、計劃管理、進度管理、溝通管理、問題管理、風險管理、質(zhì)量管理和文檔管理等在內(nèi)的完整項目管理體系及流程，并有效地執(zhí)行下去，從而為項目的成功打下了堅實的基石。
“山東農(nóng)行的數(shù)據(jù)上收集成項目涉及面很廣，工作千頭萬緒。如果沒有惠普這套完善的項目管理流程與方法做參考框架，很難想象能在管理這么大的項目時做到滴水不漏。”孫勝強介紹說:“通過以往的經(jīng)驗，在很多運維服務項目中，如多點安裝、系統(tǒng)搬遷、數(shù)據(jù)中心集中等項目，都需要一個經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理來監(jiān)督項目的整體運行。為能確�？蛻繇椖恐芷谥兴泄ぷ鞯捻樌M行，惠普公司運維服務特別設有一個項目管理團隊，都是由具備豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的項目經(jīng)理組成，他們不但要求熟悉項目管理的整套流程，也要掌握ITSM相關的IT管理思路與實踐經(jīng)驗，他們的出現(xiàn)極大程度地保障了客戶項目的成功實施，為客戶節(jié)省了大量時間與精力�！鄙綎|農(nóng)行科技部總經(jīng)理宋傳杰先生對此也表示了充分肯定：“在這個項目里，惠普成熟的項目管理方法與流程為項目整體成功搭建了框架，惠普的項目團隊所扮演的角色非常重要，它讓我們可以將更多的時間投入到戰(zhàn)略決策中�！�
本土項目全球資源
盡管做到了周密的部署，但在項目實施過程中，也很難避免突發(fā)事件的造訪。一次演習突然出現(xiàn)意外宕機，經(jīng)再三排查，采用的第三方軟件出現(xiàn)Bug，即便是中國地區(qū)的技術力量也難以解決。山東農(nóng)行立即取消了定于當天的測試演習計劃，并要求惠普的項目團隊在次日清晨必須恢復系統(tǒng)的運行正常。
【業(yè)務工作計劃】相關文章：
業(yè)務客服工作計劃09-18
業(yè)務工作計劃08-09
業(yè)務周工作計劃07-26
業(yè)務個人工作計劃10-29
業(yè)務員工作計劃10-27
業(yè)務助理工作計劃11-22
業(yè)務員工作計劃10-30
業(yè)務員的工作計劃07-17
外貿(mào)業(yè)務工作計劃07-22