科年度工作計劃范文集合六篇
時間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家整理的科年度工作計劃6篇，希望對大家有所幫助。
科年度工作計劃 篇1
根據(jù)××大學本（專）科教學20××年工作要點，教材科遵循“依法、推進、深化、高效”的原則，組織落實國家及校級規(guī)劃教材的編寫、優(yōu)秀教材的`選用及國外原版優(yōu)秀教材的引進，做好本年度優(yōu)秀教材評獎工作，開展教材質(zhì)量跟蹤調(diào)查活動。具體如下：
一、壓濾機濾布組織落實國家及校級規(guī)劃教材的編寫與出版工作
根據(jù)《吉林大學本科教學教材建設與管理條例》，落實編者相關政策，做好教材編寫中期檢查，合理使用規(guī)劃教材編寫、審稿與出版經(jīng)費。做好“高等教育百門精品課程教材建設計劃”由我校承擔教材的編寫工作。
二、制定本科教材選用計劃
濾布根據(jù)學校教學計劃、開課計劃和教材選用原則，學校制定本科教材選用計劃。制定時，應按照一定的管理和審批程序，選擇每門課程所使用的教材。
三、開展教材質(zhì)量跟蹤調(diào)查活動
A．針對使用面廣、影響較大的幾種教材展開調(diào)查，如大學英語、計算機文化基礎、高等數(shù)學、大學物理、大學化學、機械制圖課程教材；
B．教材更新程度、選用教材質(zhì)量與教材使用過程的調(diào)查；
C．調(diào)查采用方式：問卷調(diào)查、學生座談、教師座談。
四、進行校級優(yōu)秀教材獎評獎工作
五、做好國外優(yōu)秀原版教材的引進，推動優(yōu)秀外版教材進入課堂
在20××年初成功引進《KinematicDesignofMachinesandMechanism》和《Environmentalandengineeringgeophysics》等的基礎上，繼續(xù)做好國外優(yōu)秀原版教材引進工作。按照本科雙語教學課程建設計劃，教材科將對八十余種外版教材進行選用和引進工作。
六、建立健全各項教學管理規(guī)章制度，出臺《吉林大學本科教學教材建設與管理條例》、《吉林大學教材獎勵管理條例》等文件。
科年度工作計劃 篇2
1.人員配置：
從以上分析綜合來看，目前口腔科一邊是有很好的設備優(yōu)勢和環(huán)境，另一邊是有已經(jīng)形成的消費群體，顯而易見，目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是：缺乏應有數(shù)量的醫(yī)護人員和能創(chuàng)造較大利潤的�？迫瞬拧６�20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展，關鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應的醫(yī)護人員，是否能適時的.引進創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術人才。
(1)如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生，沒有口腔科護士，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎治療為主，即：以補牙、拔牙、洗牙為主，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費，那么：20xx年預計口腔科門診毛收入只能完成5～7萬，加上少量的烤瓷牙、活動牙，及門診小手術，估計最多能完成6～8萬左右。
(2)如果增加1名精于口腔修復科的醫(yī)生，估計每月可以多創(chuàng)造0.6～0.8萬元，全年可多創(chuàng)造8～10萬元的業(yè)務收入，加上原來1名醫(yī)生的5～7萬元的業(yè)務收入，20xx年口腔科門診估計可完成14～16萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護士，及時消化所有的潔牙患者，同時作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率，縮短病人等候時間，那么：20xx年口腔科門診毛收入最高可能增至18～20萬
(3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護士的基礎上，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者，平均每例收費3500～5000元，估計每月可以多創(chuàng)造0.9～1.2萬元，全年可多創(chuàng)造11～13萬元的業(yè)務收入，加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的14～16萬元業(yè)務收入，那么：20xx年口腔科門診估計可達到25～30萬的毛收入。
如果業(yè)務增長迅速，還可適當發(fā)展口腔科病房，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務。
2.新開展業(yè)務：
(1)口腔正畸業(yè)務：
該業(yè)務成本少，利潤空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術水平。
初期，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機構或正畸醫(yī)師合作，簽訂協(xié)議，共同開發(fā)市場，按一定比例分配利潤。
發(fā)展期及運作成熟期，可考慮引進專業(yè)口腔正畸醫(yī)師，同時培養(yǎng)科室人才梯隊，大力拓展市場，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。
(2)口腔美白業(yè)務：
征得醫(yī)院同意后，用較小的成本購置口腔美白治療設備，常規(guī)的由廠家及供應商提供業(yè)務培訓及短期技術支持，同時培養(yǎng)科室自己的�？萍夹g人員。
3.設備購置計劃：
目前口腔科的設備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務的開展，甚至能為某些新業(yè)務的開展提供相當程度的基礎保障。
如果業(yè)務發(fā)展到一定程度，大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務，則應購置口腔全景X線機、口腔美白機，滿足臨床工作的實際需要。
科年度工作計劃 篇3
根據(jù)xx市人才工作領導小組《20xx年xx市人才工作要點》（太人才〔20xx〕1號）精神，為進一步吸引律師、公證等法律專業(yè)人才，發(fā)展壯大法律專業(yè)人才隊伍，全面提升xx法律服務從業(yè)人員整體競爭力，逐步建立公共法律服務體系，實現(xiàn)法律服務均等化，推動我市法律服務行業(yè)更好更快地發(fā)展，特制定本意見。
一、努力建立一支與我市經(jīng)濟社會發(fā)展相適應的法律人才隊伍
一是法律服務人才隊伍不斷壯大。在目前全市9家律師事務所、87名執(zhí)業(yè)律師的基礎上，爭取年內(nèi)引進優(yōu)秀律師事務所來太設立分所3家，引導各所引進新律師10名以上；二是法律服務人才隊伍素質(zhì)不斷提高。律師本科學歷擁有率達到90％以上，碩士及以上高層次人才擁有率達到10％以上。35周歲以下青年律師占比上升，逐步形成老中青律師梯隊結構。三是法律服務人才隊伍專業(yè)化程度不斷增強。建立起與我市經(jīng)濟發(fā)展相匹配的專業(yè)法律服務人才隊伍。
二、加快推進法律服務人才引進工程
1.建立開放多元的引才機制。通過推介會等形式，宣傳xx法律市場環(huán)境、各項政策措施，吸引各地優(yōu)秀律師來太執(zhí)業(yè)；鼓勵與支持律師事務所錄用法律本科以上（或已通過國家司法考試的）優(yōu)秀應屆大學畢業(yè)生，做好人才儲備；通過引進其他地區(qū)優(yōu)秀律師事務所來太開設分所，帶動律師人才的輸入，逐步建立開放、多元的律師人才引進渠道，大力優(yōu)化律師隊伍結構，從根本上提高法律服務隊伍的整體素質(zhì)。
2.積極吸引法律專業(yè)骨干人才。對于在國(境)內(nèi)外獲得博士學位，在太申請執(zhí)業(yè)的專職律師，按照《關于加強律師人才隊伍建設的意見》（太委辦〔20xx〕55號）的有關規(guī)定，予以獎勵。
3.建立與周邊地區(qū)的接軌機制。加強與上海等周邊地區(qū)交流合作。采取形式多樣的合作方式主動接軌，與周邊知名高校和名牌律師事務所建立更為緊密的聯(lián)系，派出和引進更多的骨干律師開展互動交流，以培養(yǎng)更多的開放型、國際性人才。
三、全面加強法律服務人才培育工作
1.創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。逐步創(chuàng)設促使中青年優(yōu)秀律師人才脫穎而出的機制和環(huán)境。建立和完善合理的人才引進機制、有效的培訓教育機制、規(guī)范的約束機制、優(yōu)越的動力機制，創(chuàng)造條件，加快律師人才隊伍專業(yè)化發(fā)展。建立健全優(yōu)秀律師人才獎勵制度，對獲得有關稱號的優(yōu)秀律師、律師人才按照有關政策文件規(guī)定落實補助和獎勵。
2.加強人才梯隊建設。以中青年律師人才培養(yǎng)為重點，形成以實習律師、青年律師以及省市知名、優(yōu)秀律師為層級的人才梯隊，加大對青年律師的扶持力度。鼓勵律師事務所加強青年律師和實習律師的吸收培養(yǎng)，對于成績突出的律師事務所按照《關于加強律師人才隊伍建設的意見》（太委辦〔20xx〕55號）的規(guī)定實行“四優(yōu)先一加分”政策；加大對青年律師的扶持力度，在市公共法律服務中心設立青年律師公益崗位，對青年律師辦理援助案件的實行政策傾斜，辦理公益性事務的按照《xx市法律服務專項資金使用管理辦法（試行）》（太司發(fā)〔20xx〕27號）規(guī)定的標準實行工作補助。
3.強化業(yè)務培訓工作。嚴格按照《司法部關于加強律師培訓工作的意見》要求，各類集中培訓課時每年不少于40課時；積極選派優(yōu)秀青年律師到國內(nèi)外學習培訓，提高律師從事國際法律事務的能力和水平；完善律師事務所內(nèi)部業(yè)務培訓制度，鼓勵和支持律師人才積極參與專業(yè)學習，建立定期交流、相互學習和“傳幫帶”的機制。注重隊伍學歷教育，鼓勵律師攻讀碩士以上學位或第二學歷，支持有條件的律師走出國門赴國外攻讀碩士以上學位。對符合市有關學歷（學位）學習深造資助政策的律師人才，按有關政策文件規(guī)定給予資助和獎勵。支持律師協(xié)會每年組織骨干律師和主任赴律師業(yè)發(fā)達地區(qū)參觀取經(jīng)，拓寬視野，學習先進經(jīng)驗。
四、不斷加大全市法律服務機構建設力度
1.實施強所戰(zhàn)略。大力發(fā)展執(zhí)業(yè)律師15人以上的中型所，逐步發(fā)展執(zhí)業(yè)律師30人以上的大型所。對管理規(guī)范、連續(xù)3年沒有被投訴或被投訴經(jīng)查不屬實，無其他違法違紀行為的，執(zhí)業(yè)律師在15人以上或在專業(yè)化、國際化發(fā)展方面有突出業(yè)績的律師事務所，同樣實行“四優(yōu)先一加分”政策。開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，加強律師事務所建設，力爭2年內(nèi)有1家律師事務所達到省級優(yōu)秀律師事務所標準。對達到省優(yōu)標準的律師事務所，在財稅扶持資金中予以獎勵。
2.加大引進扶持。引進優(yōu)秀律師事務所在太設立分所，對“全國優(yōu)秀律師事務所”或省、自治區(qū)、直轄市級優(yōu)秀律師事務所的外省區(qū)市律師事務所在太設立分所的，按有關政策文件規(guī)定進行獎勵。
3.擴大社會影響。通過發(fā)布年度公告、在重點媒體開設專欄、定期開辦推介交流會等形式，對管理規(guī)范、競爭力較強的律師事務所進行重點宣傳，引導律師事務所樹立品牌意識、團隊意識和發(fā)展意識，著力打造服務品牌，不斷開拓培育市場，努力構筑精英團隊，積極謀劃發(fā)展藍圖，提高律師行業(yè)社會影響力。
五、全面優(yōu)化法律執(zhí)業(yè)保障和環(huán)境
1.加強組織領導。加強律師隊伍的思想教育、政治教育，培養(yǎng)律師樹立政治意識、大局意識和責任意識；加強職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育，每年律師協(xié)會應舉辦一次“律師職業(yè)道德講堂”，加強對違規(guī)律師的`懲戒力度，建立完善律師誠信檔案，每年對律師事務所、執(zhí)業(yè)律師進行誠信質(zhì)量評估，并發(fā)布誠信質(zhì)量評估指數(shù)；加強律師文化建設，不斷提升法律服務行業(yè)黨建工作水平。認真做好律師黨員教育管理和發(fā)展黨員工作，以律師黨員為重點，積極推行律師黨員掛牌上崗制度。建立健全律師行業(yè)反腐倡廉制度，著力構建律師黨員廉潔從業(yè)的監(jiān)督約束機制，切實加強對律師黨員執(zhí)業(yè)活動的監(jiān)督。
2.優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境。積極推薦律師參政議政，參與社會事務，提升律師的社會地位，樹立律師整體行業(yè)形象。確立大維權思路，針對律師執(zhí)業(yè)風險問題，研究和制定防范性政策及措施，暢通維權案件的受理途徑，及時介入維權個案，教育律師進一步增強執(zhí)業(yè)風險防范意識，以提高自我保護能力。
3.改善服務工作。牢固樹立服務意識，切實加大對律師人才培養(yǎng)工作的支持力度，加強與公安、法院、檢察、稅務、工商等部門定期聯(lián)系、協(xié)調(diào)與溝通，逐步建立協(xié)調(diào)與溝通機制，不斷規(guī)范、凈化法律服務市場；關心律師人才的生活，幫助解決住房、就醫(yī)、子女入學等實際困難，解除其后顧之憂，在全社會營造關心和愛護律師人才的良好氛圍。
4.強化執(zhí)業(yè)保障。加強對律師人才的引導和開發(fā)資金的籌措管理。對法律服務業(yè)按照市政府《關于加快推進律師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見（試行）》（太政規(guī)〔20xx〕2號）的規(guī)定，實行財稅扶持政策，并按照市司法局《xx市法律服務行業(yè)財稅扶持資金使用管理辦法（試行）》（太司發(fā)〔20xx〕26號），根據(jù)年度誠信質(zhì)量指數(shù)評估結果，進行獎勵與返還；建立律師人才動態(tài)管理制度，律師協(xié)會建立律師人才檔案，各律師事務所做好各類日�？己耍痉ㄐ姓块T進行定期考核，嚴肅處理違規(guī)現(xiàn)象，不合格者不享受各項補貼及優(yōu)惠政策，切實做好規(guī)范引導。建立政府、社會、用人單位和個人多元投入體制，最大限度發(fā)揮人才資金的使用效益；各律師事務所也要籌集、安排律師培養(yǎng)、培訓專項資金，逐步加大投入力度，建立完善人才培養(yǎng)的投入。
科年度工作計劃 篇4
基層科20xx年度整體工作思路是：全面貫徹落實十八屆四中全會精神，以維護社會穩(wěn)定為根本，以“一網(wǎng)一點零激化”為目標，以“一月一主題” 實踐活動為載體，以重點突破性工作為抓手，開拓創(chuàng)新，務求實效，確�；鶎尤嗣裾{(diào)解工作、司法所建設提升新水平。
一、開展“一月一主題”活動
一月份，開展人民調(diào)解協(xié)議書評比活動。
二月份，在“兩節(jié)”“兩會”期間開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動。
三月份，開展如何當好一名基層司法所長演講比賽活動。
四月份，開展人民調(diào)解員培訓活動。各司法所要在本月組織村（社區(qū)）基層人民調(diào)解委會人員進行培訓，基層科派專人進行現(xiàn)場指導檢查。
五月份，開展基層人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設指導活動。各司法所組織本所力量，深入村、社區(qū)進行全面指導，評選出基層人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設達標社區(qū)（村）。
六月份，以各所為單位舉辦村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設現(xiàn)場會，基層科選2個社區(qū)或村調(diào)委會，舉辦全市基層人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設現(xiàn)場觀摩會。邀請省、州有關領導參與此活動。
七月份，全面動員部署“弘揚法治精神，展人民調(diào)解風采”文藝演出準備工作。各司法所組織本轄區(qū)基層人民調(diào)解委員會認真謀劃組織排練（小品、相聲、快板書、三句半、歌舞等形式）。
八月份，組織基層司法所、基層人民調(diào)解委員會開展“弘揚法治精神，展示人民調(diào)解風采”文藝演出活動，局里專門進行評比。
九月份，組織基層人民調(diào)解員進行業(yè)務培訓。各司法所在組織調(diào)解員培訓的基礎上，基層科要組織全市人民調(diào)解員進行培訓和考試。
十月份，組織各司法所開展人民調(diào)解調(diào)研討文章評比活動。
十一月份，以各所為單位組織開展法律大講堂案例分折講座評比活動。
十二月份，動員基層司法所開展12.4憲法日系列活動。
二、全年度突破性重點工作
1、規(guī)范專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會建設，夯實工作基礎，總結檢調(diào)、公調(diào)對接、訴前調(diào)解，道路交通事故調(diào)委會工作經(jīng)驗，力爭7月份在我市召開全州人民調(diào)解工作現(xiàn)場會。
2、積極開展全省《示范司法所》、《最美司法所長》創(chuàng)建活動，選出我市業(yè)績突出，群眾滿意度高，在全州、全省叫得響的司法所和司法所長進行選拔和推薦。選拔和推薦工作在4月份前完成。做到上報事跡突出，《全省最美司法所長》要有人物專題。
3、規(guī)范法律服務隊伍建設，開展執(zhí)法執(zhí)紀大檢查活動。
4、開展《化解民間糾紛，服務聯(lián)系群眾“手拉手”》主題實踐活動。自5月份開始到10月份結束，各司法所每二個月開展一次接訪日活動，并與“所所對接”便民服務日活動相結合，基層科派專人督導檢查。
三、基礎性工作落實
1、每月上報人民調(diào)解報表、輿情動態(tài)分析、一事一報等要及時，準確無誤。未上報的每次扣1分，遲報、錯報每次扣0.5分。
2、每月上報司法所建設和人民調(diào)解工作信息，鎮(zhèn)司法所每月不少于1篇，街道司法所每月不少于2篇。未報的每月扣1分，超過部分，每篇加0.3分,每月加分不超過1.5分。
3、各司法所每月在電視臺、廣播電臺、政府的網(wǎng)站、報刊雜志等登載或播放人民調(diào)解信息，鎮(zhèn)每季度不少于2篇，街道每季度不少于3篇。超過部分，每篇加0.5分,年末加滿10分為止。
4、鼓勵各司法所、基層人民調(diào)解委員會在《與法同行》或《廣角民生》欄目播出人民調(diào)解專題節(jié)目，播出一期加3分。
5、有創(chuàng)新工作載體的.司法所，根據(jù)社會效果給予加分。
6、按照全省創(chuàng)建示范司法所工作標準，各司法所要認真準備各類卷宗、業(yè)務登記、活動記錄本、上級文件和一月一主題方案及活動記錄、圖片資料等業(yè)務材料。省廳對已命名的示范司法所要進行抽檢，未命名的司法所進行考核驗收。
注：根據(jù)省、州業(yè)務部門部署的工作重點任務，進行臨時調(diào)整，再另行通知�！兑辉乱恢黝}》實踐活動，局里專門下發(fā)活動方案，各司法局認真抓好落實。
科年度工作計劃 篇5
一、醫(yī)院財務工作計劃與目標管理
1、在財務會計核算上：
a、完善收入，費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度，加強監(jiān)督。
b、完善利潤預測，資金預算的準確性，形成預算體制下的財務運作及分析體系。
2、在管理會計核算上：
a、加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率，實行物資安全庫存量管理，科室限量備用及領用制度，提倡節(jié)約使用減少損耗，利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預警提示。
b、加強進貨成本的監(jiān)督，完善進貨（包括新產(chǎn)品、新物質(zhì)）的報批程序及合同管理。
c、加強各項售價（包括產(chǎn)品、物質(zhì)）的報批程序及信息系統(tǒng)管理，制定最低售價的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執(zhí)行的報批程序及合同管理，加強預決算的分析及有效廣告投放如：（版面的合理分布等）的統(tǒng)計分析體系，配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以供領導決策。
e、細化收入與成本的配比結構，建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng)，實現(xiàn)毛利在信息上的及時反映，完善實現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。
3、稅收策劃上：
a、配合總部的管理要求，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強完善各項帳證管理，做好各項稅種的'預算及核算工作。
b、實現(xiàn)柜員機，pos機、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、醫(yī)院財務人員工作計劃：
在收入與成本的關系上進行理順，做到配比的合理性。
收入上分成：分手術
分項目分分部門核算
材料
銷售 藥品銷售
整形美容中心
細目核算
分治療細目核算
皮膚美容中心 分病種細目統(tǒng)計、
兩者共存的體系
分治療
生活美容中心
細目核算
成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類，區(qū)分好手術中材料領用，銷售類的物資發(fā)出特別對科室領用，免費領用等加強監(jiān)督。
三、價格管理：
1、醫(yī)院物資（包括假體材料）進貨上加強合同管理體制，對新產(chǎn)品新物資嚴格把關，配合領導層對醫(yī)院使用物 資，銷售產(chǎn)品結構合理開發(fā)等的決策提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù)，對藥品，零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預算報批的情況下執(zhí)行，按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫(yī)院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議，財務測算成本后報批的程序進行，并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入，實現(xiàn)底價預警提示。
四、信息與統(tǒng)計：
目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題：
1、收入上只實現(xiàn)收入實現(xiàn)制的核算模式，不能同步以收款核算制的模式進行統(tǒng)計分析
2、收入與藥品的發(fā)出已實現(xiàn)對接，但收入與所有的物資發(fā)出實現(xiàn)對接無法實現(xiàn)，同時制約了收入與成本配比進行毛利及時分析的功能無法實現(xiàn)
科年度工作計劃 篇6
20xx年，物業(yè)科緊緊圍繞“監(jiān)督、指導、規(guī)范、服務”的八字方針，層層抓落實，力爭完成以下工作目標及任務。
一、指導思想：
緊緊圍繞房管局的中心工作，積極聯(lián)系，協(xié)調(diào)區(qū)的物業(yè)企業(yè)，以“規(guī)范服務，構建和諧”為主題，以“創(chuàng)市級明星服務企業(yè)，創(chuàng)市級平安小區(qū)”為目標，以“物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務年”活動為契機，加強常規(guī)管理，加強常規(guī)指導，加強常規(guī)監(jiān)督，注重工作實效，大力倡導和遵行“物業(yè)在于管理、管理在于服務，服務在于規(guī)范，規(guī)范在于細節(jié)，細節(jié)決定成敗”的服務理念，為大地的小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住生活環(huán)境而盡心盡力，盡職盡責。
二、工作目標：
一個主題：以構建“平安，打造和諧房管”為主題，以小區(qū)業(yè)主安心，放心，舒心，溫馨為宗旨。二個創(chuàng)建：創(chuàng)建一個市級平安小區(qū)、創(chuàng)建二個市級明星物業(yè)服務企業(yè)，物業(yè)小區(qū)實現(xiàn)三個力爭：力爭不出現(xiàn)群體上訪事件；力爭不發(fā)生任何責任事故；力爭不聽見不和諧的音符。物業(yè)等級服務，承接查驗方面要走在各縣市區(qū)的前列。
三、工作重點：
規(guī)范工作流程，公開辦事程序、簡化手續(xù)、提高效能。
1、在原有的基礎上修定“前期物業(yè)管理招投標工作流程；
2、修定物業(yè)承接查驗工作流程；
3、修定小區(qū)成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作流程；
4、在原有的基礎上完善物業(yè)小區(qū)住宅專項維修資金審批程序。
四、具體工作：
1、加大物業(yè)宣傳力度，開展物業(yè)知識進萬家的活動。隨著各種法律，法規(guī)的'相繼出臺，人們的維權意識也是日益俱增，物業(yè)管理工作正逐步走向規(guī)范化的軌道，業(yè)主對物業(yè)管理的理解和不理解直接影響到物業(yè)管理的服務質(zhì)量，所以宣傳工作顯得尤為重要，物業(yè)科必須把宣傳工作當作頭等大事來抓，我們要通過廣播電視等新聞媒體，宣傳車，宣傳單，小區(qū)黑板報，條幅等多種形式，多種渠道宣傳物業(yè)管理的相關知識，使物業(yè)管理知識家喻戶曉，人人皆知。
2、正確引導人們的物業(yè)消費觀念，樹立價值相等的物業(yè)服務體系，讓業(yè)主明明白白消費，采取菜單式服務，辦好1-2個試點，然后在全區(qū)推廣。
3、加大培訓力度，提高從業(yè)人員素質(zhì)，與房協(xié)一道組織協(xié)調(diào)好本年度的培訓工作，至少組織2-3期。培訓內(nèi)容：物業(yè)管理有關的法律法規(guī)培訓，或者與物業(yè)管理緊密相關的房地產(chǎn)法律法規(guī)的培訓。
4、積極組織物業(yè)企業(yè)之間橫向聯(lián)系交流，樹立和推廣先進典型，帶動物業(yè)管理隊伍的整體素質(zhì)穩(wěn)步提升。
5、認真做好前期物業(yè)招投標的監(jiān)管工作。
6、認真做好物業(yè)承接查驗的交接工作。
7、認真做好成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會的指導工作，成熟一個發(fā)展一個，嚴格按程序辦事。力爭20xx年再成立3個。
8、健立健全檔案資料，注重痕跡管理，小到業(yè)主的來電，來訪，大到前期物業(yè)入駐的備案資料，以及物業(yè)承接查驗的備案資料，都要建檔存檔，真正做到有據(jù)可查。
9、及時處理來電，來信，來訪，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，認真辦理業(yè)主的有效投訴，及時回復行風熱線。
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