部門工作計劃的模板

　　篇一：部門 工作計劃

　　工作計劃是要根據(jù)公司整體工作部署，高效、有序、切合部門實際情況全面開展好全年滑翔翼各項工作，落實到部門各工作崗位，特制定部門工作計劃如下：

　　一、 項目增長點：

　　1、加大網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳力度，利用微信等公眾平臺讓來沙坡頭景區(qū)的游客都知道有滑翔翼項目，實現(xiàn)比翼雙飛、放飛夢想；

　　2、由于項目的特殊性，接待能力有限，參與滑翔翼項目的游客主要以情侶、小孩（身高達到1.2米）、親子游及90 kg以上人群居多，團隊參與人數(shù)相對較少，建議公司除7、8月份旅游旺季后出售滑翔翼與其他項目相結(jié)合的項目套票，以滿足游客不同項目需求，從而增加滑翔翼項目參與人數(shù)，實現(xiàn)效益最大化。 二、 收入完成情況：

　　努力完成公司制定的收入指標(biāo)，立爭在完成公司既定目標(biāo)的同時能有所超越和增長。

　　三、 成本費用控制：

　　在成本費用上，力求成本最低，效益最好化，減少破壞和浪費，節(jié)約水電等資源。

　　四、服務(wù)質(zhì)量上臺階：

　　服務(wù)質(zhì)量是關(guān)系到公司整體發(fā)展的重要一環(huán)，不可小視。在 工作中主要做好以下幾點：

　　1、通過每次崗前晨會時間為員工灌輸服務(wù)質(zhì)量的重要性和

　　必要性，讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識扎根在我們每一位同事的內(nèi)心深處；

　　2、積極掌握冬季公司組織的各類培訓(xùn)技能和服務(wù)意識、努力將其貫穿在我們?nèi)粘Ｉ�活和工作中，把知識、文化和修養(yǎng)帶到工作中來，讓每一位來游的客人有賞心悅目和賓至如歸的感覺；

　　3、個人素養(yǎng)是我們服務(wù)人員必須要加強和提升的，好的素養(yǎng)并將的充滿正能量的，這樣必將使我們的整個團隊精神煥發(fā)，朝氣蓬勃，讓前來游玩的客人感到熱情、溫暖和嗨！

　　4、以細(xì)節(jié)化服務(wù)為切入點，以提高服務(wù)人員素質(zhì)為重點，加強管理和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、精細(xì)化，建立長效監(jiān)督機制，實現(xiàn)參與滑翔翼項目的每位游客都得到安全、放心、愉快，讓每位游客都能感受到錢花在我們這兒值。

　　五、實現(xiàn)管理精細(xì)化：

　　1、充電---“知識改變命運”！作為一個管理者，需利用業(yè)余時間經(jīng)常性的看一些與管理相關(guān)的書籍；

　　2、運用---理論結(jié)合實際才是根本，靈活運用所學(xué)理論知識，利用實際積累經(jīng)驗才能體現(xiàn)出成果；

　　3、養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣---遇到事情時要換位思考，不草率、多問幾個為什么；

　　4、注重培養(yǎng)觀察及發(fā)現(xiàn)問題的能力---管理者在巡視工作時，一眼就能看出一些存在的問題并及時給予解決；

　　5、溝通---經(jīng)常與員工進行溝通，鼓勵員工提出一些自己的看法及部門眼下存在的一些問題，以便及時改善。

　　六、加強項目安全經(jīng)營理念：

　　1、做到人人都是安全員、人人都是保潔員、人人都是引導(dǎo)員；

　　2、經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)安全方面相關(guān)書籍，牢固樹立“安全第一、以人為本”的思想，把職工當(dāng)成自己的兄弟姐妹，從工作上、生活上關(guān)心他們，讓職工感受到企業(yè)的關(guān)懷，自覺自愿地做好本職工作；

　　3、健全安全經(jīng)營規(guī)章制度及各類操作規(guī)程，注重貫徹落實�；�翔翼項目屬于特種高空作業(yè)項目，不得有任何安全事故，只有嚴(yán)格按章辦事，才能保證安全運營；

　　4、工作中做到“四勤”由于項目的特殊性，每天都在對設(shè)備設(shè)施進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，所以必須做到“眼勤、手勤、腦勤、嘴勤”，使事故防患于未然，有力保障安全運營。

　　七、部門人員培訓(xùn)計劃：

　　1、堅持每年冬季培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，努力把理論和實踐相結(jié)合。

　　2、堅持每日崗前十分鐘，找問題、抓問題、樹思想。

　　3、努力讓每一位同事能夠從專業(yè)的服務(wù)角度出發(fā)，從日常生活中多吸取、多學(xué)習(xí)。

　　4、積極參與公司組織的各類學(xué)習(xí)機會。

　　八、部門存在問題及解決方案：

　　1、每逢節(jié)假日、七八月份游客量增加，項目接待能力有限，導(dǎo)致游客長時間排隊問題擺在眼前。

　　解決辦法：建議增加項目滑道

　　2、滑翔翼回收系統(tǒng)導(dǎo)向輪組沒有防雨裝置，造成設(shè)備一遇下雨

　　天不時出現(xiàn)異常響聲；

　　解決辦法：設(shè)計安裝防雨裝置

　　3、員工工作態(tài)度怠慢，缺乏積極主動性，正能量不足；

　　解決辦法：加大獎懲力度、互幫互助，營造良好工作氛圍

　　4、限位開關(guān)設(shè)計有缺陷，遇風(fēng)稍大時有失效現(xiàn)象時有發(fā)生。

　　解決辦法：重新改造限位開關(guān)。

　　滑翔翼運營部

　　篇二： 行政部工作計劃]

　　為切實配合 公司計劃目標(biāo)的順利實施，行政部將緊緊圍繞 “組織、實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨，在 的工作中，以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設(shè)、抓安全、細(xì)化后勤服務(wù)為目標(biāo)，推動公司總體經(jīng)營計劃目標(biāo)的實現(xiàn)，使行政部真正成為促進公司發(fā)展堅實的、強有力的保障部門。

　　1、深化人力資源體制改革

　　人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢，對薪酬體系與績效體系進行改革，實行高管人員“年薪制”，績效指標(biāo)KPI量化，改變固化考核標(biāo)準(zhǔn)，實施“高標(biāo)準(zhǔn)、高考核”的管理模式，不斷完善薪酬與績效管理制度，充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

　　2、創(chuàng)新績效管理

　　根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式，人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運用KPI進行績效指標(biāo)量化考核，從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新，經(jīng)理級以上實行“高績效、高考核”，主管級以下實行低績效的考核辦法，建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化，進一步激勵員工的工作積極性與責(zé)任心，力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。

　　3、降低用人成本和風(fēng)險

　　以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向，做好招聘用人計劃，加強對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析，推進人崗適配工作，適時調(diào)整組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制，控制人力成本費用。同時加大招聘力度，監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度，從行

　　政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時簽訂勞動合同，避免用工風(fēng)險，推進公司社保工作，加強公司勞動關(guān)系建設(shè)。

　　4、建立激勵機制

　　以人為本，建立有效的激勵方式，實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制，充分調(diào)動員工的工作積級性，為公司引進人才，留住關(guān)鍵性骨干人才，減少人員流失率，培養(yǎng)后備力量而努力。

　　5、控制辦公費用管理

　　以“開源節(jié)流”為中心，充分有效的利用公司各項資源，對各項辦公費用嚴(yán)格把控，做好費用預(yù)算的基礎(chǔ)工作，改進工作思路，做到先預(yù)算，再支出，降低各項辦公費用成本，為公司節(jié)約每一分錢。

　　6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力

　　在增強公司市場競爭力的同時，行政部將大力宣導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，建立企業(yè)文化培訓(xùn)資料，展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構(gòu)、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn)，使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引，對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式，讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識，貢獻每一份力量，為公司的發(fā)展點亮生命的火花。

　　7、鞏固信息平臺建設(shè)

　　隨著信息平臺的科學(xué)建設(shè)，行政部將在原有的基礎(chǔ)上，鞏固ERP、OA辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用，保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通，建立堅實的科技防火墻，防止病毒與黑客的攻擊侵害，利用網(wǎng)站信息做為推廣，加大對外宣傳力度，使公司的高科技力量促進經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　8、抓安全

　　牢固樹立“安全發(fā)展”理念，高度重視安全教育與安全生產(chǎn)，加強安全設(shè)備檢查，規(guī)范安全操作，讓一線員工提高安全生產(chǎn)責(zé)

　　任意識，健全安全生產(chǎn)長效機制，堅持強化安全基礎(chǔ)不動搖，推進科技保安全，做好安全保障體系工作，做到防患于未然。

　　9、細(xì)化后勤服務(wù)

　　將后勤服務(wù)工作落到實處，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，以提高服務(wù)質(zhì)量為重心，保障各部門需求，體現(xiàn)強有力的后勤服務(wù)團隊。

　　行政部在做好其他行政工作的同時，重點實施監(jiān)督、監(jiān)管的職能，積極組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營管理目標(biāo)的實施，大力開展行政監(jiān)管工作，實行計劃與考核的統(tǒng)一、目標(biāo)與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。

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