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秩序工作計(jì)劃
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編幫大家整理的秩序工作計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。
秩序工作計(jì)劃1
一、消防工作：
1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，每月至少兩次對(duì)中控員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考試，以此不斷的強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;
2、對(duì)消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化，讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項(xiàng)記錄;
3、對(duì)大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新，明確消防責(zé)任區(qū)域;
4、制定中控工作的各項(xiàng)流程，以便于更好的操作和執(zhí)行;
5、落實(shí)好11月份的消防演練工作。
二、崗位執(zhí)勤：
1、對(duì)上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善，并逐步落實(shí);
2、按照培訓(xùn)計(jì)劃大力度的對(duì)全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí)，主要突出員工的“工作法和靈活性”，力爭讓每名隊(duì)員都具備上崗資格后方可上崗;
3、抓好各崗位職責(zé)的落實(shí)，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應(yīng)該怎么做，這是關(guān)鍵所在;
4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守，主要是要讓員工知道哪些東西不能違反，如果違反了會(huì)對(duì)自己或部門帶來什么危害及影響，對(duì)自己會(huì)有什么損失，在就是對(duì)崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化;
5、強(qiáng)化員工的形象及禮節(jié)，按照訓(xùn)練計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行個(gè)人形象訓(xùn)練，(迎接專業(yè)公司8月份的隊(duì)列考核)提高崗位的站姿，加強(qiáng)員工的禮貌意識(shí)培訓(xùn);
6、繼續(xù)強(qiáng)化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強(qiáng)對(duì)地庫崗的關(guān)注，防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;
8、加強(qiáng)各崗位對(duì)物品出入的管理，大力度落實(shí)物品出門條制度。
三、車輛管理：
1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)xx年車證的管理工作，并重點(diǎn)關(guān)注數(shù)碼的“VIP”車輛的精細(xì)化服務(wù)，杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問題發(fā)生;
2、對(duì)特殊車輛要進(jìn)行統(tǒng)一，車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作，
3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊(duì)車輛的'規(guī)范化管理;
四、內(nèi)部管理：
1、對(duì)宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任;
2、對(duì)宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂;
3、對(duì)非標(biāo)時(shí)間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;
4、針對(duì)部門20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞飯店的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好大廈的安全防范工作，維護(hù)大廈的治安秩序，力爭達(dá)到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下：
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并管理好保安隊(duì)伍，力爭使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定，建立和建全各項(xiàng)保安工作制度，完成部門各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對(duì)性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對(duì)待客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善檢查制度，明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確檢查責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門溝通，制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育，普及消防知識(shí)，對(duì)具有典型教育意義的案例，要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道，形成互動(dòng)，使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
6、加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證大廈的正常秩序。其次，積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通，并搞好關(guān)系，共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
秩序工作計(jì)劃2
一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)勱員工的主觀能勱性呾增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1﹑每半月召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
2﹑丌定期開展團(tuán)隊(duì)活勱。組織員工迕行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活勱，增強(qiáng)員工的凝聚力呾向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主（住戶）服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管不管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事敁率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。
4﹑健全完善管理處觃章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績敁考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績敁考核工作盡量量化，建立激劥機(jī)制呾健全績敁考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激劥先迕、鞭策后迕。
6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間不機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高敁團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理，提高管理水平呾服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有敁投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有敁投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí)，迒工﹑迒修率丌高亍2%
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事敀發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事敀發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活勱小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活勱；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法觃、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記彔﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)敁果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對(duì)新入職及在職員工迕行培訓(xùn)：
1、新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)呾基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情冴（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷叱、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)），熟悉公司的各項(xiàng)觃章制度（如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識(shí)（如職業(yè)思想、行為觃范、語言觃范、禮貌常識(shí)等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程不要求、操作要領(lǐng)等）。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉呾適應(yīng)新的工作環(huán)境幵掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司觃章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀觃范》、公司的發(fā)展叱、公司的觃劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、xx物業(yè)公司的各項(xiàng)觃章制度
2、xx公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司觃劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的與業(yè)知識(shí)
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)呾提高綜合管理能力。
六、提升xx物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合幵，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重觃范員工服務(wù)禮儀、工作敁率呾服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行呾維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的.機(jī)電設(shè)施設(shè)備迕行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成敁、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事敀。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心呾使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理觃定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料迕行較徹底的分類整理，做到目彔清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)觃范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等觃章制度。
6、車輛管理：對(duì)迕入小區(qū)的車輛迕行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理；對(duì)需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來人員（裝修人員）迕出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左史。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員迕行檢查，維修保養(yǎng)由維修工迕行。
七、開展多種經(jīng)營不措施
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度，有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施，每月統(tǒng)計(jì)，落實(shí)到人。另外，管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì)，劤力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情冴，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心呾成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度呾有敁措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少丌必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購不支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
秩序工作計(jì)劃3
為貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于打造“最清潔”及鎮(zhèn)黨委政府打造“清潔新”工作的有關(guān)精神，有效建立街面保序的長效管理機(jī)制，切實(shí)提升我鎮(zhèn)城市街面秩序管控整體水平，依據(jù)《區(qū)道路街巷保序分類管理檢查考核辦法（試行）》文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，特制定鎮(zhèn)街面序化檢查考核實(shí)施意見。
一、工作目標(biāo)
通過建立日常檢查、重點(diǎn)考核、專項(xiàng)督查等機(jī)制，強(qiáng)化街面秩序的規(guī)范有序，著重解決街面出店經(jīng)營、攤點(diǎn)亂擺、車輛亂停等問題，實(shí)現(xiàn)“主要道路嚴(yán)禁、次要道路嚴(yán)控、背街小巷有序”的街面秩序管控目標(biāo)，提升我鎮(zhèn)城市街面秩序管控整體水平，促進(jìn)“和諧新”建設(shè)。
二、考核對(duì)象
各社區(qū)、城管執(zhí)法中隊(duì)
三、考核內(nèi)容
保序人員及經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況，日常管理制度和長效管理措施落實(shí)情況，主次道路、二類街巷及主要三類街巷的街面秩序管理情況，上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)完成情況等。
考核道路及街巷名單如下：
1、主要道路（共7條）：
2、次要道路（共1條）：
3、二類街巷（共11條）：
4、三類街巷：（共24條）：
四、考核方法
�。ㄒ唬z查考核方式：采取日常檢查考核、重點(diǎn)檢查考核、社會(huì)監(jiān)督考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。
1、日常檢查考核。每天對(duì)鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)街面保序情況進(jìn)行檢查，并按街面保序考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。其中主、次道路以及二類以上街巷由市、區(qū)相關(guān)部門負(fù)責(zé)檢查；三類街巷由鎮(zhèn)城管辦負(fù)責(zé)檢查，做到每月檢查考核覆蓋率達(dá)到100%。
2、重點(diǎn)檢查考核。根據(jù)日常檢查結(jié)果，每月組織一次對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行跟蹤復(fù)查，并按考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，考核結(jié)果納入月度考核成績。
3、社會(huì)監(jiān)督考核。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示、媒體曝光、市民群眾重復(fù)投訴、相關(guān)部門抄告的有關(guān)攤點(diǎn)亂擺、車輛亂停問題進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)，發(fā)出《限期整改通知書》抄告相關(guān)單位，對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，并按街面保序考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，考核結(jié)果納入月度考核成績。
(二)考核成績計(jì)算：
1、各社區(qū)保序工作考核成績納入“清潔新”考核體系中，月度成績采取倒扣分方式計(jì)算，即當(dāng)月總扣分等于日常檢查的累計(jì)扣分加上考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中其他內(nèi)容的扣分。社區(qū)保序工作檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。
2、執(zhí)法中隊(duì)保序工作考核成績根據(jù)市區(qū)二級(jí)檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果計(jì)算。
五、考核程序
1、日常檢查考核以隨機(jī)抽簽的方法確定受檢社區(qū)被檢道路、街巷，檢查時(shí)應(yīng)對(duì)被檢道路、街巷進(jìn)行全路段檢查。
2、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的.問題，當(dāng)場進(jìn)行詳細(xì)記錄，拍照（攝像）取證，建立工作臺(tái)帳。
3、每次檢查結(jié)束后，對(duì)檢查情況進(jìn)行匯總整理，并將現(xiàn)場檢查獲取的相關(guān)影像資料存檔，以便查詢，接受監(jiān)督，做到公平、公正、公開；同時(shí)對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真進(jìn)行評(píng)分。
4、對(duì)檢查結(jié)果有異議的，可以向鎮(zhèn)城管辦查閱檢查考核的原始記錄和影像資料。
5、各社區(qū)街面保序考核成績每月在《新》上進(jìn)行公布。
六、工作要求
1、提高思想認(rèn)識(shí)。開展街面保序檢查考核是提升我鎮(zhèn)街面秩序管控水平，實(shí)行城市精細(xì)化管理的重要舉措，直接關(guān)系到我鎮(zhèn)打造“清潔新”工作的深入推進(jìn)。各社區(qū)和相關(guān)職能部門對(duì)此項(xiàng)工作要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，樹立信心，精心組織，切實(shí)抓好街面保序各項(xiàng)措施的落實(shí)。
2、堅(jiān)持堵疏結(jié)合。在實(shí)施嚴(yán)管重罰的同時(shí)，各社區(qū)及鎮(zhèn)相關(guān)職能部門要根據(jù)實(shí)際，統(tǒng)籌安排，在不影響市容、交通的前提下，對(duì)市民群眾確需的服務(wù)項(xiàng)目，按照夜市、社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)、早點(diǎn)攤等規(guī)范性設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行有序疏導(dǎo)；同時(shí)合理規(guī)劃設(shè)置停車泊位，逐步建立治理攤點(diǎn)亂擺、車輛亂停的長效機(jī)制。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。各社區(qū)要切實(shí)承擔(dān)起屬地管理職責(zé)，城管執(zhí)法、公安交警等相關(guān)部門要主動(dòng)參與，各司其職，齊抓共管。執(zhí)法中隊(duì)要加大管理和處罰力度，全面查處城市管理“五亂”行為，切實(shí)解決街面秩序中攤點(diǎn)亂擺、車輛亂停的突出問題，對(duì)主要道路中占道經(jīng)營違法行為嚴(yán)格實(shí)行層級(jí)式處罰，提升我鎮(zhèn)街面秩序管控整體水平。要與交警部門積極配合，確定可劃定的停車泊位，緩解停車難問題，結(jié)合車輛亂停整治活動(dòng)，進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。
秩序工作計(jì)劃4
20xx年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下，秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的安全保障，為提升客戶滿意度作出了積極貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)做好“四防”工作，根據(jù)大廈的實(shí)際情況保安部對(duì)20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo)：
1。做好秩序維護(hù)部人員流失的控制 。
2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。
3、全年針對(duì)秩序維護(hù)部有效投訴不超過3起。
根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計(jì)劃：
一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì)，報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己，對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會(huì)很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心；關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題，提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等；部門在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對(duì)于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部隊(duì)員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理；注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使秩序維護(hù)部隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對(duì)于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備（消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等）進(jìn)行檢查與測(cè)試，存在問題及時(shí)維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報(bào)告，交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)小區(qū)安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等）的檢查與測(cè)試，存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安�！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、大門崗及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合，加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大門、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證（一人一證）核對(duì)放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認(rèn)后，安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開。
4、在非辦公時(shí)間段（夜間、雙休日、及國假日）要進(jìn)、出入小區(qū)的人員要實(shí)行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
五、加強(qiáng)車輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況，登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對(duì)停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車主聯(lián)系處理，并登記。
4、外來車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失
1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時(shí)，出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。
2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí)，出具物品出門證，出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，秩序維護(hù)部隊(duì)員在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的，各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線，并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊(duì)伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢(shì)，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的'內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。
八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
1、每班次安排巡邏隊(duì)員按時(shí)完成巡更打點(diǎn)，巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常 （可疑、推銷人員；衛(wèi)生間漏水、漏電；地面衛(wèi)生；照明等設(shè)施設(shè)備；消防重點(diǎn)防護(hù)部位等），及時(shí)詢問和通知相關(guān)部門緊急處理。
2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢，發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時(shí)處理，記錄正確、及時(shí)填寫。
3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄，車道時(shí)刻保持暢通狀態(tài)。
4、小區(qū)重點(diǎn)消防重點(diǎn)區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實(shí)。
5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢，避免各類安全隱患，并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。
九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象
1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查，注重秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部人員展現(xiàn)一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)良好形象
2、大門崗隊(duì)員實(shí)行開車門；叫車；物品搬運(yùn)；雨傘接送客等。
十、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作
1、 配合客服做好各類會(huì)議的接待，維持會(huì)場車輛停放及人員出入的秩序。
2、 配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作；
3、 配合小區(qū)租戶入駐，協(xié)助租戶做好搬家，并配合開業(yè)事宜。
4、 完成管理處交辦的其它事項(xiàng)。
十一、 在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度，積極提出管理建議
1、在工作中驗(yàn)證現(xiàn)有各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定，對(duì)秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹，使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、在工作中注重隊(duì)員意見的收集，發(fā)揮群眾的力量，群策群力，積極向公司提出管理建議，完善各項(xiàng)管理制度。
3、針對(duì)社會(huì)治安形勢(shì)，不斷加強(qiáng)工作的前瞻性，適時(shí)堵塞各種安全漏洞，維護(hù)小區(qū)安全。
4、秩序維護(hù)部將對(duì)每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)督，不到之處及時(shí)糾正，及時(shí)整改，力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
新的一年即將到來，盡管國際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊，但有公司上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的不懈努力，我們對(duì)20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下，建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部隊(duì)伍，鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平，努力實(shí)現(xiàn)20xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)！
秩序工作計(jì)劃5
20xx年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個(gè)部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里，秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來抓，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技能，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練，從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，20xx年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個(gè)方面開展工作：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會(huì)”：即會(huì)報(bào)火警119，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
3、對(duì)公司員工開展消防知識(shí)教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識(shí)，
每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識(shí)。
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對(duì)外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對(duì)摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周二進(jìn)行技能培訓(xùn)，并且實(shí)行班前、班后例會(huì)及點(diǎn)名制度，提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對(duì)文明用語及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)（限用普通話）。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的'一切行為。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對(duì)上班情況有所了解，秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
4、寢室設(shè)宿舍長一名并實(shí)行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位，宿舍長負(fù)責(zé)對(duì)每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。 六、新地中心二期工作計(jì)劃、所需資源配合
總之，通過不斷深化治理，激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
秩序工作計(jì)劃6
一月份
1、完成小區(qū)入伙前的準(zhǔn)備及入伙后的裝修安全管理工作，同時(shí)向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳；
2、做好安全員的思想工作，積極開展形式多樣的業(yè)余文化生活，努力發(fā)現(xiàn)各類人才，讓安全員能夠認(rèn)識(shí)到自身價(jià)值和歸屬感；
3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作，確保住戶過上一個(gè)祥和的春節(jié)。
二月份
1、加強(qiáng)安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)；
2、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人翁的責(zé)任感；
3、創(chuàng)建業(yè)余培訓(xùn)班，取長補(bǔ)短共同進(jìn)步；
4、組織安全員進(jìn)行安全知識(shí)競賽或小組辯論會(huì)，同時(shí)邀請(qǐng)公司參見。
三月份
1、完善各類緊急事件的預(yù)案，并不定時(shí)演練，培養(yǎng)安全員的獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力；
2、進(jìn)一步加強(qiáng)裝修戶的檢查，確保人、財(cái)、物的安全；
3、組織全體安全員進(jìn)行述職報(bào)告，鍛煉安全員的演講能力和自我實(shí)現(xiàn)的能力；
4、確定安全部QCC課題
5、根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整巡邏路線
四月份
1、創(chuàng)建自己的員工天地，進(jìn)一步推行QCC活動(dòng)的開展
2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)物資放行和高空拋物的管理
3、加大對(duì)停車場的管理力度，確保業(yè)主及外來車輛的絕對(duì)安全
4、加強(qiáng)對(duì)安全員的服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)
五月份
1、繼續(xù)跟蹤安全部QCC活動(dòng)的進(jìn)展情況，爭取在發(fā)布會(huì)上取得好的成績
2、價(jià)錢對(duì)泳池的安全管理，積極配合泳池管理員做好各種安全防護(hù)工作
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全部的內(nèi)部建設(shè)，調(diào)動(dòng)安全員主動(dòng)性和積極性
4、繼續(xù)加強(qiáng)各類緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境
六月份
1、大力加強(qiáng)消防管理，保持消防通道的暢通，消除安全隱患
2、加強(qiáng)安全員的法律知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)每名安全員的'法律意識(shí)
3、組織安全員進(jìn)行述職報(bào)告及物業(yè)管理知識(shí)競賽
4、加強(qiáng)對(duì)安全員綜合知識(shí)的培訓(xùn)，爭取有20%的安全員晉級(jí)中級(jí)職稱
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)停車場的規(guī)范管理，為住戶提供高質(zhì)量的車位租用服務(wù)
七月份
1、完成上半年的工作總結(jié)，努力完成上半年未完成的工作，改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量
2、安全班內(nèi)部軍事大比武
3、組織員工意見調(diào)查，適當(dāng)調(diào)整安全部內(nèi)部結(jié)構(gòu)
4、根據(jù)情況需要，適當(dāng)調(diào)整巡邏路線
八月份
1、確定下半年QCC活動(dòng)的課題
2、持續(xù)加強(qiáng)對(duì)各種緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境
3、持續(xù)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)物資放行的管理
九月份
1、持續(xù)加強(qiáng)停車場的規(guī)范管理
2、組織安全部進(jìn)行知識(shí)競賽或小組辯論會(huì)，推動(dòng)小組活動(dòng)
3、加強(qiáng)消防管理，確保消防通道的絕對(duì)安全，消除消防隱患
十月份
1、根據(jù)情況需要，調(diào)整巡邏路線
2、持續(xù)加強(qiáng)安全員的服務(wù)禮儀和個(gè)人工作技巧
3、加強(qiáng)對(duì)安全員的綜合知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行等級(jí)考核
十一月份
1、繼續(xù)跟進(jìn)小組進(jìn)展情況
2、加強(qiáng)對(duì)安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)
十二月份
1、對(duì)安全部的年終績效考核，
2、加強(qiáng)對(duì)安全部的內(nèi)部管理，保證人員的流動(dòng)率
3、制定下步工作計(jì)劃
我們的目標(biāo)是：
1、外部顧客的投訴率：
2、內(nèi)部顧客的投訴率：
3、火災(zāi)發(fā)生率：
4、安全員的流動(dòng)率：
5、車輛事故發(fā)生率：
秩序工作計(jì)劃7
在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧xx年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人�！眴T工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo)：
人員當(dāng)月流動(dòng)率小于
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到
人員招聘到崗率達(dá)到
員工生活滿意度達(dá)到
⒈團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性�？冃г从趫�(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的.基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。
⒉人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
�、吃谔岣吖芾硪蟮耐瑫r(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時(shí)給予改善。
⒋效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。
�、敌姓矫�，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購，嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路：
強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序；
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程；
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化；
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置：
客戶綜合滿意率不低于x%；
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于x%；
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)x%；
小區(qū)綠化完好率不低于x%；
綠化覆蓋率不低于x%；
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到x%；
二期收費(fèi)率達(dá)到x%；
生活垃圾日清率為x%；
工作重點(diǎn)：
根據(jù)對(duì)xx年的工作回顧和反思，xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境。
制定、完善工作手冊(cè)，使員工翻開手冊(cè)即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗(yàn)告
秩序工作計(jì)劃8
一、指導(dǎo)思想
按照全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，以解決關(guān)系人民群眾根本利益問題為出發(fā)點(diǎn)，以相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，各相關(guān)職能部門緊密配合，圍繞房地產(chǎn)項(xiàng)目審批、開發(fā)、交易、中介等環(huán)節(jié)，嚴(yán)厲查處房地產(chǎn)領(lǐng)域存在的違法違規(guī)、權(quán)錢交易行為，建立健全長效機(jī)制，促使我區(qū)房地產(chǎn)市場朝著更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
通過房地產(chǎn)市場專項(xiàng)整治，達(dá)到整頓規(guī)范與健康發(fā)展并重。進(jìn)一步完善審批制度，按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、簡化程序、透明公開的原則，建立分工明確、各司其職、密切配合、高效廉潔的行政管理體系。引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí)，建立培育規(guī)范運(yùn)作、依法經(jīng)營、誠實(shí)守信的企業(yè)信用體系，實(shí)現(xiàn)我區(qū)房地產(chǎn)市場秩序的根本好轉(zhuǎn)。
三、整治內(nèi)容
圍繞房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和交易中容易發(fā)生違法違規(guī)、權(quán)錢交易問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位，對(duì)在建房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行全面清理。
（一）依法查處房地產(chǎn)行政審批過程中涉及的有關(guān)部門及其工作人員違法違規(guī)行為，重點(diǎn)是在項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃審批、施工許可、預(yù)售許可等環(huán)節(jié)的違規(guī)審批、濫用權(quán)力、違法不究以及在行政許可中的索賄受賄等行為。
�。ǘ┮婪ú樘幏康禺a(chǎn)開發(fā)建設(shè)環(huán)節(jié)中的違法違規(guī)行為。重點(diǎn)是非法占地、私下協(xié)議圈占使用集體土地，在集體土地上從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，囤積土地，私自改變土地用途，未按規(guī)定條件開發(fā)利用土地，未取得施工許可證擅自開工建設(shè)，違法強(qiáng)制拆遷，不按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行開發(fā)建設(shè)，擅自變更規(guī)劃內(nèi)容，抽逃注冊(cè)資本金等行為。
�。ㄈ┮婪ú樘幏康禺a(chǎn)開發(fā)交易環(huán)節(jié)中的違法違規(guī)行為。重點(diǎn)是未取得商品房預(yù)售許可證或未按預(yù)售許可批準(zhǔn)的范圍預(yù)售房屋，擅自出租、出售公共部位、配套設(shè)施牟利，未辦理前期物業(yè)招投標(biāo)手續(xù)和按規(guī)定預(yù)留物業(yè)管理用房，不按規(guī)定辦理物業(yè)管理資料交接，違法廣告、囤房惜售、哄抬房價(jià)、誘導(dǎo)欺騙消費(fèi)者，不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)以及在標(biāo)價(jià)外收取未予標(biāo)明的費(fèi)用，合同欺詐，偷逃稅等行為。
�。ㄋ模┮婪ú樘幹薪榉⻊�(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違法違規(guī)行為。重點(diǎn)是未申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、未按規(guī)定備案開展房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，虛假或不實(shí)信息騙取中介費(fèi)、看房費(fèi)、吃差價(jià)，偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)中介注冊(cè)證、資格證，任意抬高或壓低被拆遷房屋評(píng)估價(jià)格，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員參與炒房，擾亂市場正常秩序等行為。
�。ㄎ澹┮婪ú樘幏康禺a(chǎn)物業(yè)管理中的違法違規(guī)行為。重點(diǎn)是無資質(zhì)從事物業(yè)管理，不按物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，違反規(guī)定擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，擅自改變物業(yè)管理用房等公共建筑和公共設(shè)施用途等行為。
�。⿲�(duì)我區(qū)房地產(chǎn)項(xiàng)目的注冊(cè)登記、納稅情況進(jìn)行排查。重點(diǎn)排查開發(fā)企業(yè)是否在我區(qū)注冊(cè)，是否單獨(dú)辦理稅務(wù)登記，是否在我區(qū)納稅（包括企業(yè)所得稅）等情況。
四、整治工作組織機(jī)構(gòu)
為切實(shí)做好我區(qū)房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)整治工作的組織協(xié)調(diào)，建立專項(xiàng)整治工作聯(lián)席會(huì)議制度，區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局、x國土分局、x規(guī)劃分局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)審計(jì)局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)城管局、區(qū)拆遷局、x國稅局、x地稅分局、發(fā)展和改革局(物價(jià)局)、工商分局、政府法制辦等部門為聯(lián)席會(huì)議成員單位。區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局局長于興慧擔(dān)任召集人，以上各部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為成員。聯(lián)席會(huì)議辦公室設(shè)在區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局，于興慧同志擔(dān)任聯(lián)席會(huì)議辦公室主任。按照審批權(quán)限與責(zé)任掛鉤及“誰審批，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確職責(zé)如下：
區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局：負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治工作的組織協(xié)調(diào)，提出專項(xiàng)整治總體思路和工作方案；組織實(shí)施專項(xiàng)整治；負(fù)責(zé)組織查處建設(shè)、預(yù)售、交易過程中的違法違規(guī)行為；會(huì)同市工商行政管理部門查處房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的各種違法違規(guī)行為。
x國土分局：參加由聯(lián)席會(huì)議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查；對(duì)在建并已進(jìn)入商品房預(yù)售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的土地取得情況進(jìn)行清理檢查；負(fù)責(zé)查處土地方面的違法違規(guī)行為。
x規(guī)劃分局：參加由聯(lián)席會(huì)議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查；對(duì)全區(qū)在建項(xiàng)目規(guī)劃審批執(zhí)行情況進(jìn)行清理檢查；協(xié)助認(rèn)定規(guī)劃審批、變更等方面的有關(guān)問題。
區(qū)財(cái)政局：參加由聯(lián)席會(huì)議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查；按照職能分工，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的相關(guān)工作；對(duì)我區(qū)房地產(chǎn)項(xiàng)目的注冊(cè)登記、納稅情況進(jìn)行排查。
區(qū)審計(jì)局：參加由聯(lián)席會(huì)議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查；依法對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)問題的國有房地產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)和檢查，對(duì)審計(jì)查出的違法違規(guī)問題依法作出審計(jì)決定或者向有關(guān)主管機(jī)構(gòu)提出處理處罰意見。
區(qū)監(jiān)察局：參加由聯(lián)席會(huì)議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查；按照有關(guān)法律法規(guī)查處房地產(chǎn)領(lǐng)域違紀(jì)違法案件。
區(qū)城管局：參加由聯(lián)席會(huì)議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查；負(fù)責(zé)查處物業(yè)等方面的違法違規(guī)行為，并按照《青島市相對(duì)集中行政處罰權(quán)條例》的規(guī)定，將物業(yè)管理企業(yè)存在的違法違規(guī)行為及市政管線違法接入行為依法提交執(zhí)法部門查處。
區(qū)拆遷局：參加由聯(lián)席會(huì)議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查；負(fù)責(zé)查處違法拆遷等行為。
x國稅局、地稅分局：參加由聯(lián)席會(huì)議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查；檢查完善房地產(chǎn)稅收政策落實(shí)和稅收征管措施的建立情況；檢查房地產(chǎn)企業(yè)稅收政策執(zhí)行和納稅申報(bào)情況，負(fù)責(zé)查處房地產(chǎn)企業(yè)偷逃稅等違法違規(guī)行為。
區(qū)發(fā)展和改革局（物價(jià)局）：參加由聯(lián)席會(huì)議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查；按照職能分工，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的相關(guān)工作；對(duì)全區(qū)在建并已進(jìn)入預(yù)售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；負(fù)責(zé)查處銷售商品房未按規(guī)定或未按規(guī)定的方式明碼標(biāo)價(jià)、在標(biāo)價(jià)之外收取其他費(fèi)用、高于標(biāo)示的價(jià)格進(jìn)行銷售的價(jià)格違法行為；查處中介機(jī)構(gòu)違規(guī)收費(fèi)以及相關(guān)單位向房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)違規(guī)收費(fèi)的違法行為；
x工商分局：參加由聯(lián)席會(huì)議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查；負(fù)責(zé)查處房地產(chǎn)企業(yè)違法廣告、合同欺詐和侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為；會(huì)同區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的管理。
區(qū)政府法制辦公室：參加由聯(lián)席會(huì)議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查；配合有關(guān)部門健全房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作制度，完善長效機(jī)制。
五、整治工作時(shí)間安排
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署階段（20xx年5月1日——5月15日）
1.全面部署相關(guān)工作，制定市場專項(xiàng)整治實(shí)施方案，明確整治范圍、內(nèi)容、要求，落實(shí)相關(guān)部門職責(zé)。
2.分別召開由房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者和新聞媒體參加的座談會(huì)，聽取各方意見，深入開展專項(xiàng)整治工作。
3.開通舉報(bào)、投訴熱線，接受廣大群眾的監(jiān)督。
�。ǘ⿲�(shí)施檢查階段（20xx年5月16日——8月31日）
1.5月16日——6月30日，自查階段。對(duì)在建并已進(jìn)入商品房預(yù)售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行全面清理。相關(guān)主管部門、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)圍繞專項(xiàng)整治的重點(diǎn)方面，開展自查、自糾工作。自查結(jié)束后，于6月25日之前，各相關(guān)管理部門將書面自查報(bào)告報(bào)區(qū)聯(lián)席會(huì)議辦公室；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)填寫《房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治檢查表（開發(fā)企業(yè)）》（附件4）并附書面自查報(bào)告，報(bào)區(qū)聯(lián)席會(huì)議辦公室及財(cái)源建設(shè)辦公室（區(qū)財(cái)政局）；中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)填寫《房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治檢查表（中介機(jī)構(gòu)）》（附件5、6）并附書面自查報(bào)告分別上報(bào)區(qū)建設(shè)局及區(qū)城管局。
各相關(guān)主管部門、房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自查存在的問題，積極進(jìn)行整改并有針對(duì)性地做好堵塞漏洞、建章立制工作。
2.7月1日——7月31日，檢查階段。在房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，各相關(guān)主管部門針對(duì)企業(yè)自查情況進(jìn)行檢查，對(duì)有投訴舉報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題的'項(xiàng)目，各有關(guān)部門按照職責(zé)分工依法進(jìn)行處罰。
3.8月1日——8月31日，抽查階段。由區(qū)聯(lián)席會(huì)議辦公室組織相關(guān)部門進(jìn)行抽查，重點(diǎn)抽查存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為、群眾集中投訴舉報(bào)的相關(guān)管理部門、開發(fā)企業(yè)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)。對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)整改不力的單位予以通報(bào)批評(píng)。
（三）匯總、總結(jié)階段。（9月1日——12月31日）
1.9月1日前，各相關(guān)管理部門按照責(zé)任分工，對(duì)專項(xiàng)整治情況進(jìn)行分析總結(jié)，連同依法查處的典型案例，形成書面報(bào)告報(bào)區(qū)聯(lián)席會(huì)議辦公室。
9月5日前區(qū)聯(lián)席會(huì)議辦公室把檢查情況及各職能部門查處的典型案例以書面形式報(bào)市聯(lián)席會(huì)議辦公室。
2.9月——10月，迎接省、市有關(guān)部門的聯(lián)合檢查。
3.11月——12月，迎接國家有關(guān)部門組織的抽查。
�。ㄋ模╈柟屉A段。（20xx年2—3月）
重點(diǎn)是建立長效機(jī)制，鞏固整治成果。各部門要針對(duì)專項(xiàng)整治工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷強(qiáng)化管理，著力增加中低收入家庭住房的有效供給，穩(wěn)定住房價(jià)格，進(jìn)一步完善促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的長效機(jī)制。
六、整治要求
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。在去年全市開展的整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序工作中，依法查處了一批違法違規(guī)企業(yè)，并對(duì)部分典型案例進(jìn)行了曝光，取得了較好的效果。雖然我區(qū)的房地產(chǎn)市場秩序不規(guī)范現(xiàn)象得到一定程度的遏制，但并未徹底解決，企業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為依然時(shí)有發(fā)生，房地產(chǎn)市場秩序仍有待于進(jìn)一步規(guī)范。各有關(guān)部門一定要立足工作實(shí)際，把思想統(tǒng)一到八部委《關(guān)于開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治的通知》要求上來，統(tǒng)一到中央房地產(chǎn)市場調(diào)控政策的精神上來，高度重視并扎實(shí)推進(jìn)房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作。
（二）精心部署，密切配合。房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，涉及政府工作的多個(gè)方面及各部門，各相關(guān)管理部門要按實(shí)施方案精心組織實(shí)施。按照職責(zé)分工，對(duì)相關(guān)部門的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了分解（附件2），各相關(guān)部門要緊緊圍繞責(zé)任目標(biāo)，各負(fù)其責(zé)，建立信息共享、情況互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)查處、齊抓共管的協(xié)調(diào)機(jī)制，防止產(chǎn)生管理、查處上的漏洞。
為確保專項(xiàng)整治工作的順利開展，建立違法行為舉報(bào)、投訴受理制度，聯(lián)席會(huì)議制度，部門之間通報(bào)制度。聯(lián)席會(huì)議成員單位均要設(shè)立并公布舉報(bào)電話，舉報(bào)電話實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，對(duì)不屬于本單位職責(zé)范圍的舉報(bào)投訴，受理單位負(fù)責(zé)記錄并填寫《房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治投訴舉報(bào)（件）轉(zhuǎn)辦單》（附件3），轉(zhuǎn)相關(guān)管理部門處理。聯(lián)席會(huì)議原則上每月召開一次，因工作需要或成員單位請(qǐng)求，經(jīng)召集人同意，可臨時(shí)決定召開聯(lián)席會(huì)議。聯(lián)席會(huì)議辦公室每半月召開一次碰頭會(huì)，對(duì)在排查和群眾舉報(bào)投訴中發(fā)現(xiàn)的案件線索進(jìn)行梳理，及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)。
秩序工作計(jì)劃9
1、日常維護(hù)：秩序維護(hù)部應(yīng)該每天對(duì)公司內(nèi)部各個(gè)區(qū)域進(jìn)行維護(hù)，包括清理垃圾、擦拭地面、修剪樹木、維護(hù)設(shè)施等，以確保公司內(nèi)部的整潔和衛(wèi)生。
2、安全監(jiān)控：秩序維護(hù)部應(yīng)該對(duì)公司內(nèi)部各個(gè)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全威脅，以確保公司內(nèi)部的安全。
3、禮儀培訓(xùn)：秩序維護(hù)部應(yīng)該對(duì)公司的員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，包括行為規(guī)范、職場禮儀等方面，以提高員工的綜合素質(zhì)和公司的整體形象。
4、事件應(yīng)急處理：秩序維護(hù)部應(yīng)該制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在必要時(shí)及時(shí)進(jìn)行處理，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
5、員工滿意度調(diào)查：秩序維護(hù)部應(yīng)該定期對(duì)公司的員工進(jìn)行滿意度調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工滿意度低的`區(qū)域，并采取相應(yīng)的措施提高員工滿意度。
6、內(nèi)部交通管理：秩序維護(hù)部應(yīng)該對(duì)公司內(nèi)部的交通進(jìn)行管理，包括清理擁堵區(qū)域、規(guī)范車輛停放等，以提高公司內(nèi)部的交通效率。
7、員工素質(zhì)提升：秩序維護(hù)部應(yīng)該通過各種方式提升員工的綜合素質(zhì)，包括開展文化體育活動(dòng)、組織培訓(xùn)等，以提高員工的綜合素質(zhì)和公司的整體形象。
8、環(huán)保意識(shí)宣傳：秩序維護(hù)部應(yīng)該通過各種方式宣傳環(huán)保意識(shí)，包括發(fā)布環(huán)保知識(shí)、開展環(huán)�；顒�(dòng)等，以提高員工的環(huán)保意識(shí)，減少對(duì)公司環(huán)境的污染。
秩序工作計(jì)劃10
為加快建設(shè)“五宜”城區(qū)總體要求為目標(biāo),以改善農(nóng)村人居環(huán)境、整治農(nóng)村環(huán)境、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村為抓手，以開展“農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生集中整治月”活動(dòng)為為契機(jī)，著力抓好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理工作，確保辦事處各項(xiàng)愛國衛(wèi)生工作和城管工作全面達(dá)標(biāo)，結(jié)合辦事處實(shí)際，現(xiàn)就今年工作計(jì)劃及要點(diǎn)按排如下：
一、按照“三項(xiàng)治理”“農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生集中整治月活動(dòng)”和鄉(xiāng)村清潔工程要求，集中開展轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、大街小巷、城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治工作（包括田間地頭）。
1、抓好各單位辦公地點(diǎn)的衛(wèi)生，包括大院、樓前樓后，樓道、廁所和樓頂?shù)男l(wèi)生。
2、轄區(qū)內(nèi)主街、主巷必須保持全天候干凈整潔。
3、背街小巷的保潔工作，包括小區(qū)內(nèi)的居民過道必須全部開掃、做到全天保潔。
4、徹底清理衛(wèi)生死角，包括房前屋后，風(fēng)路旮旯內(nèi)的雜草必須清理干凈。
5、垃圾點(diǎn)上白天不能看見有垃圾，要嚴(yán)格執(zhí)行垃圾傾倒時(shí)間，做到日產(chǎn)日清，車走場凈，年底全面實(shí)現(xiàn)垃圾不落地要求。
6、要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)白色污染（塑料袋、一次性飯盒等軟包裝）的清理工作，臨街住戶不準(zhǔn)有在街道上亂搭衣服現(xiàn)象。
7、墻壁，樹木、電桿白化方面，必須做好春、秋兩季白化工作，對(duì)亂寫亂畫和雨水沖刷掉的地方必須及時(shí)涂抹，重新白化。
8、城鄉(xiāng)結(jié)合部和田間地頭的環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理工作，雜草、垃圾要及時(shí)清除。
9、抓好沿街門面、門前“六包”環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制落實(shí)。
10、村內(nèi)主要街道、主巷要設(shè)有果皮箱。
11、抓好村辦公樓、庭院綠化美化工作。
二、整治“十二亂”和整頓“五小”門店：
1、規(guī)范建筑材料擺放整齊，不準(zhǔn)占道影響通行，做到建筑垃圾日產(chǎn)日清。村內(nèi)無亂搭亂建、亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂貼亂畫、亂扔亂倒等現(xiàn)象。
2、各村“五小”的整治工作，重點(diǎn)是紫坊、角沿、邱村、長子門“五小”門店的整治工作。
三、除四害工作：
保證除四害資料完備，機(jī)構(gòu)健全，堅(jiān)持以環(huán)境治理為主的綜合方針，各項(xiàng)環(huán)境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制。重點(diǎn)對(duì)集貿(mào)市場、洗浴、“五小”門店等認(rèn)真組織自查，逐條督促落實(shí)，按照“三不投”“四不漏”要求，開展病媒生物防制工作，保證“四害”密度檢測(cè)和“四害”記錄詳實(shí)、可靠、完整。
四、愛國衛(wèi)生教育、宣傳教育工作：
采取多種宣傳形式，加大村民愛國衛(wèi)生常識(shí)教育的力度，使村民的知識(shí)知曉率，良好行為行成率達(dá)90%以上。每季要召開一次專題宣傳教育會(huì)議。依據(jù)不同季節(jié)推出愛國衛(wèi)生宣傳季活動(dòng)，保證宣傳資料完備、宣傳形式靈活、宣傳效果扎實(shí)。
20xx年，我科室將進(jìn)一步完善城管科職權(quán)職責(zé)，狠抓隊(duì)伍管理，完善快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)措施，加大環(huán)境綜合整治管理力度，全面提升城管工作水平。具體將從以下幾方面扎實(shí)開展工作：
（一）積極開展環(huán)境綜合整治，提升城市綜合管理工作。
1、進(jìn)一步抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，積極開展亂堆亂放、亂張貼等現(xiàn)象的整治，努力打造城市管理精品和亮點(diǎn)。
2、進(jìn)一步完善城市管理服務(wù)外包合同履約監(jiān)管機(jī)制，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲模式，督促各清掃作業(yè)公司形成良好的管理規(guī)范，使之成為提升城市管理的有力手段，全面提升東門市容環(huán)境衛(wèi)生水平。
3、充分發(fā)揮數(shù)字化城管的作用，明確各部門各協(xié)同單位的責(zé)任分工，建立嚴(yán)格的管理責(zé)任制、實(shí)施網(wǎng)格化管理，管理責(zé)任具體到人，實(shí)現(xiàn)管理到位。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)上報(bào)，各責(zé)任部門要及時(shí)處理。各路長要深入路面、舊村巡查與確保各責(zé)任區(qū)域路段有人巡、問題有人管。要將每日例行巡查與重點(diǎn)巡查相結(jié)合，確保問題早發(fā)現(xiàn)早解決。
四是積極開展環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比的雙賽活動(dòng)。我們將在轄區(qū)積極開展環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比的雙賽活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)工作站及物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作水平的責(zé)任心。
�。ǘ┲匾暩鞔笙到y(tǒng)信息反饋，確保各類投訴案件的結(jié)案率
一如既往認(rèn)真對(duì)待監(jiān)督投訴，處理好數(shù)字化城管綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信訪辦、xx區(qū)黨代表聯(lián)絡(luò)工作信息系統(tǒng)以及xx區(qū)網(wǎng)上家園網(wǎng)站論壇的群眾監(jiān)督，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)各類投訴信訪案件辦結(jié)率和滿意率100%。
�。ㄈ┻M(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高內(nèi)部管理水平。
繼續(xù)加強(qiáng)干部職工的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí)，并形成完善的培訓(xùn)考核機(jī)制；建立健全內(nèi)部各種規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)城管科內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化班子建設(shè)，優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，不斷增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，形成社會(huì)廣泛參與“大城管”理念。
針對(duì)街道城管科日常管理事務(wù)內(nèi)容，在轄區(qū)加大宣傳力度，懸掛橫幅標(biāo)語，開展現(xiàn)場咨詢答疑活動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì)主動(dòng)參與到城市管理中來，真正形成“垃圾不落地，東門更美麗”的大城管理念，增加市民對(duì)城市管理的了解，提高市民素質(zhì)，減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過新增示范點(diǎn)的模式，逐步實(shí)現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，逐步提升轄區(qū)居民環(huán)境保護(hù)意識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的工作質(zhì)量監(jiān)管工作，從嚴(yán)管理，加大對(duì)作業(yè)單位的扣分扣款力度，從而提升環(huán)衛(wèi)質(zhì)量與轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
秩序工作計(jì)劃11
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，正確處理整頓與發(fā)展、局部與全局、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系。堅(jiān)持依法行政，加強(qiáng)礦產(chǎn)資源管理，到20xx年底全面完成整頓和規(guī)范的各項(xiàng)任務(wù)，使無證勘查和開采、亂采濫挖、浪費(fèi)破壞礦產(chǎn)資源、嚴(yán)重污染環(huán)境等違法行為得到全面遏制；越界開采、非法轉(zhuǎn)讓探礦權(quán)和采礦權(quán)等違法行為得到全面清理，違法案件得到及時(shí)查處；礦山安全事故及破壞生態(tài)環(huán)境現(xiàn)象明顯減少；礦山布局不合理的狀況得到明顯改善，礦產(chǎn)資源開發(fā)利用規(guī)�；�、集約化程度明顯提高；政府履行維護(hù)礦業(yè)秩序的法定職責(zé)明顯加強(qiáng)，基層監(jiān)管到位，投資環(huán)境改善，基本建立規(guī)范的礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序。
根據(jù)我縣實(shí)際，以整頓和規(guī)范煤炭、有色金屬為重點(diǎn)，突出煤炭、鎢、錫、銻、鉛鋅、硅灰石等重點(diǎn)礦種，把xxxxxxxxxxxxxxxxx礦區(qū)和行政區(qū)域交界地區(qū)作為重點(diǎn)區(qū)域，制定專項(xiàng)措施，全面落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)。
二、工作任務(wù)
（一）整頓礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的主要任務(wù)
1、嚴(yán)厲打擊無證勘查和開采等違法行為。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的無證勘查和開采礦產(chǎn)資源的違法行為進(jìn)行集中打擊，嚴(yán)肅查處：
①無證或持過期失效許可證進(jìn)行勘查、開采的違法行為；
�、诩俾�(lián)合、假改造掛靠井的違法行為；
�、鄢挚辈樵S可證采礦或開采礦種與采礦許可證不符的違法行為；
�、芡．a(chǎn)整改期間擅自采礦的違法行為；
⑤證照不齊的礦山企業(yè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要高度重視并有效制止各類群發(fā)性無證開采行為的發(fā)生，對(duì)違法行為保持高壓態(tài)勢(shì)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)查處。
2、全面查處越界開采等違法行為。各有關(guān)部門要對(duì)越界開采、非法轉(zhuǎn)讓探礦權(quán)和采礦權(quán)等違法行為進(jìn)行全面排查，依法處理。
�、俪脚鷾�(zhǔn)礦區(qū)范圍開采的、拒不退回本礦區(qū)范圍內(nèi)開采的；
�、谌〉每辈樵S可證后不按期進(jìn)行施工或未依法完成最低勘查投入的；
�、蹏泻推渌V山企業(yè)通過各種形式擅自發(fā)包、租賃、轉(zhuǎn)讓的；
④中介機(jī)構(gòu)弄虛作假，編制假地質(zhì)報(bào)告，騙取采礦許可證的；
⑤未按批準(zhǔn)的開發(fā)利用方案或礦山設(shè)計(jì)進(jìn)行開采、開采回采率達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、浪費(fèi)破壞礦產(chǎn)資源的。
3、堅(jiān)決關(guān)閉破壞環(huán)境、污染嚴(yán)重、不具備安全生產(chǎn)條件的礦山企業(yè)。
整頓和關(guān)閉：
�、僭诟黝惐Ｗo(hù)區(qū)、禁采區(qū)內(nèi)進(jìn)行開采的礦山企業(yè)和影響大礦安全生產(chǎn)的小礦；
�、谖＜拌F路及公路通行安全的露天開采礦山；
③因采礦導(dǎo)致環(huán)境破壞嚴(yán)重、造成地質(zhì)災(zāi)害重大隱患的生產(chǎn)礦山；
�、芪催M(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)，廢石、廢渣、尾砂等固體廢棄物亂堆亂放，廢氣、廢水未能達(dá)標(biāo)排放且嚴(yán)重污染環(huán)境，噪聲超標(biāo)擾民的生產(chǎn)礦山及選廠；
�、莶环习踩a(chǎn)要求，超通風(fēng)能力生產(chǎn)、未按規(guī)定建立瓦斯抽放系統(tǒng)、未采取防突措施、未經(jīng)“三同時(shí)”審查驗(yàn)收的礦山企業(yè)。
4、全面清查和糾正礦產(chǎn)資源開發(fā)管理中的各種違法違規(guī)行為。監(jiān)察局、國土資源局、安監(jiān)局、煤炭局、發(fā)展和改革局、經(jīng)濟(jì)局、環(huán)保局、工商局等部門要嚴(yán)格依法行政，對(duì)在礦產(chǎn)資源開發(fā)管理中的探礦權(quán)和采礦權(quán)審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)、生產(chǎn)許可、安全許可、環(huán)評(píng)審查、企業(yè)設(shè)立等各項(xiàng)管理行為中的不符合法定權(quán)限、程序、條件和要求的審批行為進(jìn)行清查和糾正；對(duì)各類非法干預(yù)或越權(quán)處置礦業(yè)權(quán)的行為進(jìn)行全面清理、排查、糾正、撤銷；對(duì)國家機(jī)關(guān)工作人員和國有企業(yè)負(fù)責(zé)人投資、入股、參與礦山生產(chǎn)經(jīng)營的行為進(jìn)行清查和處理；對(duì)違法違規(guī)審批、、失職、瀆職、行為依法進(jìn)行查處。
5、全面開展煤炭資源回采率專項(xiàng)檢查。按照國土資源部、國家發(fā)改委《關(guān)于開展全國煤炭回采率專項(xiàng)檢查工作的通知》（國土資發(fā)〔20xx〕61號(hào)）要求，加大煤炭資源開采回采率專項(xiàng)檢查工作力度。具體實(shí)施步驟和要求按照市國土資源局、市發(fā)改委、市煤炭局制定的`煤炭資源回采率專項(xiàng)檢查工作方案執(zhí)行。
6、對(duì)保護(hù)性開采的特定礦種進(jìn)行專項(xiàng)整治。對(duì)鎢、錫、銻、稀土等保護(hù)性開采的特定礦種，要從開采、選冶、加工、銷售和出口等環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)整治，切實(shí)解決超量開采、經(jīng)營秩序混亂、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)失衡、缺乏監(jiān)管等突出問題。繼續(xù)對(duì)保護(hù)開采的特定礦種實(shí)行開采總量控制，并對(duì)控制指標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行清查。嚴(yán)禁保護(hù)性開采的特定礦種超計(jì)劃開采和計(jì)劃外出口。繼續(xù)暫停審批和頒發(fā)鎢礦采礦許可證。
（二）規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的主要任務(wù)
1、嚴(yán)格探礦權(quán)、采礦權(quán)管理。要嚴(yán)格依照《 行政許可法》、《礦產(chǎn)資源法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，組織對(duì)全縣的探礦權(quán)、采礦權(quán)審批情況進(jìn)行全面清理，堅(jiān)決剎住非法干預(yù)設(shè)置探礦權(quán)、采礦權(quán)的行為；嚴(yán)格按照國家產(chǎn)業(yè)政策和礦產(chǎn)資源規(guī)劃設(shè)置探礦權(quán)、采礦權(quán)；依據(jù)法律規(guī)定嚴(yán)格審批條件，規(guī)范審批程序，進(jìn)一步完善探礦權(quán)和采礦權(quán)申請(qǐng)、延續(xù)、變更、注銷等相關(guān)管理制度。
2、集中解決礦山布局不合理問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府特別是重點(diǎn)礦山鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合本地實(shí)際，通過資源整合，切實(shí)解決礦山布局不合理等問題，逐步實(shí)現(xiàn)資源開發(fā)規(guī)模化、集約化，統(tǒng)一組織制定小礦整合方案，并切實(shí)抓好落實(shí)，提高礦產(chǎn)資源開發(fā)利用水平。重點(diǎn)礦區(qū)，要由有資質(zhì)單位編制礦產(chǎn)資源開發(fā)專項(xiàng)規(guī)劃；對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)已設(shè)立的礦山，要按照先關(guān)閉后整合，以大并小，以優(yōu)并差的原則，進(jìn)行資源整合。逐步減少礦山數(shù)量，優(yōu)化礦山布局。
3、完善礦產(chǎn)資源有償使用制度。要按照礦產(chǎn)資源分類、分級(jí)管理的要求，全面實(shí)行探礦權(quán)、采礦權(quán)有償取得制度。采取市場競爭方式出讓探礦權(quán)、采礦權(quán)，規(guī)范礦業(yè)權(quán)市場，除國家和省政府批準(zhǔn)的可以協(xié)議出讓的礦業(yè)權(quán)外，一律采取招標(biāo)、拍賣、掛牌方式出讓；嚴(yán)格規(guī)范礦業(yè)權(quán)二級(jí)市場，礦業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓必須依法辦理轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)并進(jìn)行權(quán)屬變更登記；加快有形市場建設(shè)，明確交易條件、方式和程序，規(guī)范交易收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、探索建立礦山生態(tài)環(huán)境恢復(fù)補(bǔ)償制度。加強(qiáng)對(duì)本地礦區(qū)生態(tài)環(huán)境的監(jiān)督管理，按照“誰破壞、誰恢復(fù)”的原則，明確治理責(zé)任，保證治理資金和治理措施落實(shí)到位；新建和已投產(chǎn)生產(chǎn)礦山企業(yè)要制定礦山生態(tài)環(huán)境保護(hù)與綜合治理方案，報(bào)經(jīng)主管部門審批后實(shí)施；對(duì)廢棄礦山和老礦山的生態(tài)環(huán)境恢復(fù)與治理，按照“誰投資、誰受益”的原則，積極探索通過市場機(jī)制多渠道融資方式，加快治理與恢復(fù)的進(jìn)程；制定礦山生態(tài)環(huán)境恢復(fù)的經(jīng)濟(jì)政策，積極推進(jìn)礦山生態(tài)環(huán)境恢復(fù)保護(hù)金制度等生態(tài)環(huán)境恢復(fù)補(bǔ)償機(jī)制。
5、嚴(yán)格礦產(chǎn)資源勘查、開采準(zhǔn)入管理。國土資源部門審批采礦許可證，必須依法對(duì)開發(fā)利用方案進(jìn)行嚴(yán)格審查，重點(diǎn)審查是否符合國家規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策和技術(shù)規(guī)范以及開采回采率、礦產(chǎn)資源合理利用、安全生產(chǎn)條件、環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告和地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估報(bào)告、批復(fù)文件等內(nèi)容。設(shè)計(jì)單位要嚴(yán)格按照國家規(guī)定的技術(shù)規(guī)范編制開發(fā)利用方案或設(shè)計(jì)，有關(guān)主管部門要加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣礦產(chǎn)資源規(guī)劃和礦業(yè)權(quán)年度出讓計(jì)劃，調(diào)控投放總量。加強(qiáng)勘查、開采資質(zhì)管理，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。
6、建立礦產(chǎn)資源開發(fā)監(jiān)管責(zé)任體系。各有關(guān)部門要依據(jù)法律法規(guī)，進(jìn)一步完善探礦權(quán)和采礦權(quán)審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)、生產(chǎn)許可、安全許可、環(huán)評(píng)審查、企業(yè)設(shè)立等各項(xiàng)礦產(chǎn)資源開發(fā)的管理制度；建立違法案件舉報(bào)、重大案件督辦、信息交流和聯(lián)絡(luò)員制度等工作制度；落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查、舉報(bào)非法采礦有獎(jiǎng)、礦產(chǎn)品銷售憑證、礦山年檢、礦山資源儲(chǔ)量核查檢測(cè)、礦山生態(tài)環(huán)境恢復(fù)治理等制度；積極探索對(duì)儲(chǔ)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管的有效辦法，嚴(yán)格礦產(chǎn)資源開發(fā)利用方案執(zhí)行情況的檢查，完善年度報(bào)告制度，切實(shí)提高礦產(chǎn)資源開發(fā)利用水平。進(jìn)一步理順管理體制，要把維護(hù)礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序納入各級(jí)黨委、政府年度綜合考核的一項(xiàng)單獨(dú)考核內(nèi)容，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在轄區(qū)內(nèi)的各重點(diǎn)礦區(qū)都要成立常年整治隊(duì)伍，實(shí)行任務(wù)到礦，責(zé)任到人，各職能部門要密切配合，協(xié)調(diào)行動(dòng)，聯(lián)合執(zhí)法，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)礦產(chǎn)資源開發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
三、工作步驟
（一）動(dòng)員部署階段（20xx年1月）
1、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神。組織學(xué)習(xí)國務(wù)院《關(guān)于全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的通知》（國發(fā)〔20xx〕28號(hào)）、省政府和市政府有關(guān)通知、電視電話會(huì)議精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
2、成立組織機(jī)構(gòu)�？h、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府都要成立整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，明確各級(jí)政府及相關(guān)部門的責(zé)任。
3、制定實(shí)施方案。進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、任務(wù)和要求，提高整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的工作效率，取得更好的整頓和規(guī)范效果。
4、建立聯(lián)席會(huì)議制度。定期召開會(huì)議，協(xié)調(diào)指導(dǎo)，研究解決問題，統(tǒng)一工作步調(diào)，全面部署和穩(wěn)步推進(jìn)整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作。聯(lián)席會(huì)議日常工作由縣國土資源局承擔(dān)。
5、全面宣傳動(dòng)員。對(duì)干部群眾進(jìn)行依法辦礦教育，采取多種宣傳動(dòng)員形式，大力宣傳這項(xiàng)工作的目的意義、工作重點(diǎn)、目標(biāo)要求以及相關(guān)的法規(guī)政策，形成整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的濃厚氛圍。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要于20xx年1月20日前將動(dòng)員部署階段工作情況上報(bào)縣整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）集中整頓階段（20xx年2月~20xx年12月）
1、組織摸底（在20xx年3月底之前完成）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要全面清理礦產(chǎn)地情況和勘查、采礦許可證發(fā)放情況，排查無證勘查、開采，持過期失效證照勘查、開采，證照不全勘查、開采，開采礦種與采礦許可證不符及以采代探、一證多井、掛靠等情況，檢查礦產(chǎn)資源勘查項(xiàng)目中探礦權(quán)人履行義務(wù)的情況，開展礦山儲(chǔ)量核查檢測(cè)，摸清資源儲(chǔ)量消耗和越界開采情況，進(jìn)行綜合、統(tǒng)計(jì)和匯總，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都應(yīng)建立相應(yīng)的臺(tái)帳。
2、邊查邊整邊改。在20xx年3月底之前，完成礦山布局不合理調(diào)查，擬訂資源整合規(guī)劃方案。國有礦山企業(yè)要在20xx年3月31日前，對(duì)違法發(fā)包、租賃、轉(zhuǎn)讓礦產(chǎn)資源行為完成自查自糾，自行關(guān)閉到位。要在20xx年12月底之前，將非法礦關(guān)閉到位。
3、制定整治措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要針對(duì)摸底排查出來的問題，分門別類研究制定有針對(duì)性的整治措施。
4、整改落實(shí)到位（在20xx年9月底之前完成）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要根據(jù)整改方案，落實(shí)整改措施，對(duì)查出的問題，分別采取糾正、處罰、整頓、關(guān)閉等措施；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法查處。
5、整治回頭看（在20xx年12月底之前完成）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門將開展整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作情況與國務(wù)院、省政府、省電視電話會(huì)議和市政府有關(guān)文件、會(huì)議精神要求進(jìn)行對(duì)照，針對(duì)不到位之處進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，確保圓滿完成這項(xiàng)工作。
�。ㄈ┙ㄖ埔�(guī)范階段（20xx年元月~20xx年7月）。要針對(duì)集中整頓階段發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性和傾向性的問題，認(rèn)真研究分析，完善管理體制，健全長效機(jī)制。要把整改措施落實(shí)在資源配置，“兩權(quán)”（探礦權(quán)、采礦權(quán)）審批、勘查開發(fā)管理等環(huán)節(jié)和過程中。加強(qiáng)經(jīng)常性督查檢查，確保工作落實(shí)。
�。ㄋ模z查驗(yàn)收階段（分兩個(gè)階段進(jìn)行）。第一階段為20xx年10月至11月，主要檢查整頓工作情況。第二階段在20xx年8月至11月進(jìn)行全面檢查整頓和規(guī)范工作各項(xiàng)任務(wù)完成情況。
每個(gè)階段檢查驗(yàn)收按以下步驟進(jìn)行：
1、制定驗(yàn)收方案。明確檢查驗(yàn)收的主要內(nèi)容、方式方法、時(shí)間安排、工作標(biāo)準(zhǔn)等。
2、開展自查自糾，寫出自檢報(bào)告，提供有關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)表，提出檢查驗(yàn)收申請(qǐng)。
3、組織驗(yàn)收。由縣整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)整頓和規(guī)范工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
4、做好迎檢準(zhǔn)備�？h整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組匯總各地情況，進(jìn)行全面總結(jié)，接受省、市政府檢查驗(yàn)收。
四、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序，是黨中央、國務(wù)院審時(shí)度勢(shì)作出的重大戰(zhàn)略部署。各級(jí)各部門要將它作為一項(xiàng)事關(guān)全局的重要任務(wù)提上議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)整頓和規(guī)范的各項(xiàng)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府是整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作的責(zé)任主體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長是第一責(zé)任人。
�。ǘ⿵�(qiáng)化責(zé)任，依法整治。建立整頓和規(guī)范工作目標(biāo)責(zé)任制。各級(jí)人民政府要層層簽訂責(zé)任狀，公安部門要對(duì)整頓工作中發(fā)現(xiàn)的治安刑事案件嚴(yán)肅查處，嚴(yán)厲打擊各種“礦霸”和黑惡勢(shì)力，積極參與對(duì)非法礦山的關(guān)閉，加強(qiáng)對(duì)采礦所需民用爆破器材的管制，嚴(yán)厲打擊非法礦業(yè)主；電力部門要加強(qiáng)對(duì)供電及轉(zhuǎn)供電秩序的整治；監(jiān)察部門要對(duì)國家機(jī)關(guān)及其工作人員參與辦礦等違法違紀(jì)問題嚴(yán)肅查處；財(cái)政部門要列出專項(xiàng)資金，保證整頓和規(guī)范工作必要的工作經(jīng)費(fèi)；國土資源部門要全面加強(qiáng)礦產(chǎn)資源管理，依法查處無證勘查開采、不按開發(fā)利用方案和超越批準(zhǔn)范圍進(jìn)行開采等各類礦產(chǎn)資源違法行為；商務(wù)部門要加強(qiáng)對(duì)礦產(chǎn)品進(jìn)出口流通秩序的管理；工商部門要加強(qiáng)對(duì)礦山企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)督管理；環(huán)保部門要對(duì)嚴(yán)重污染、破壞生態(tài)環(huán)境礦山進(jìn)行治理整頓；安監(jiān)、煤炭部門要加大礦山安全生產(chǎn)監(jiān)管、監(jiān)察力度，嚴(yán)查各類違法生產(chǎn)的案件。
秩序工作計(jì)劃12
一、整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的指導(dǎo)思想與總體目標(biāo)
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神，按照國發(fā)〔x〕28號(hào)文件要求，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格整治，著重規(guī)范，立足治本，注重實(shí)效，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和必要的行政手段，切實(shí)解決礦產(chǎn)資源開發(fā)中存在的突出問題，不斷完善與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的礦產(chǎn)資源開發(fā)管理的體制機(jī)制，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源利用率高、環(huán)境污染少、安全有保障的具有x特色的礦業(yè)發(fā)展新路子，促進(jìn)我省節(jié)約型社會(huì)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
（二）總體目標(biāo)。到x年底，全面完成整頓和規(guī)范的各項(xiàng)任務(wù)，各類違法違規(guī)行為得到全面遏制，違法案件得到及時(shí)查處；全面實(shí)現(xiàn)采礦權(quán)有償使用，市場配置資源的基礎(chǔ)性作用充分發(fā)揮；礦山自然生態(tài)環(huán)境治理和恢復(fù)的新機(jī)制更加健全，并取得明顯成效；礦山布局基本合理，礦產(chǎn)資源的合理開發(fā)和綜合利用提高到一個(gè)新的水平；各項(xiàng)制度健全，基層監(jiān)管到位，基本建立規(guī)范的礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序。
二、整頓礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的主要任務(wù)
�。ㄒ唬﹪�(yán)厲打擊無證勘查和開采等違法行為。各級(jí)政府要組織有關(guān)部門對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)所有勘查、開采的項(xiàng)目進(jìn)行逐個(gè)排查。對(duì)未取得勘查許可證、超越批準(zhǔn)的勘查區(qū)塊范圍進(jìn)行勘查的，責(zé)令其停止違法行為并依法予以處罰。對(duì)持勘查許可證采礦的，責(zé)令其立即停止違法行為，沒收違法所得并依法予以處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其勘查許可證。對(duì)未取得采礦許可證、持過期失效采礦許可證采礦或者在被責(zé)令停產(chǎn)整改期間擅自采礦的，要依法嚴(yán)厲打擊、從重處罰。拒不停止開采，情節(jié)嚴(yán)重，造成礦產(chǎn)資源破壞或者安全事故的，依法追究直接責(zé)任人的刑事責(zé)任。對(duì)無采礦許可證、或已吊銷、注銷采礦許可證的`礦山企業(yè)，安全生產(chǎn)監(jiān)管部門要吊銷或暫扣其安全生產(chǎn)許可證，公安機(jī)關(guān)要停止審批其購買爆破器材，電力部門要停止供電，其他有關(guān)部門要依法吊銷或者注銷其相關(guān)證件。
（二）嚴(yán)肅查處無證選礦等違法行為。各級(jí)政府要組織國土資源、工商、安全生產(chǎn)監(jiān)管等有關(guān)部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)的單獨(dú)選礦活動(dòng)進(jìn)行全面檢查。對(duì)無選礦許可證或持過期失效的選礦許可證從事選礦活動(dòng)的，要責(zé)令其立即停止違法行為，沒收礦產(chǎn)品和違法所得，并處以罰款。對(duì)不及時(shí)辦理選礦許可證變更登記，要責(zé)令限期改正；逾期不改正的，依法吊銷其選礦許可證。對(duì)無合法礦石來源、無政府有關(guān)部門批準(zhǔn)的采礦或選礦許可證的軋（碎、磨）石廠（點(diǎn)），視為無證選礦，要依法予以嚴(yán)肅查處。
（三）全面查處越界開采等違法行為。各級(jí)政府要組織國土資源等部門對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)越界開采、非法轉(zhuǎn)讓探礦權(quán)和采礦權(quán)等違法行為進(jìn)行全面排查。對(duì)超越批準(zhǔn)礦區(qū)范圍開采的，責(zé)令退回其本礦區(qū)范圍，沒收越界開采的礦產(chǎn)品和違法所得，密封越界的井巷工程（或者宕面），并依法進(jìn)行處罰；對(duì)拒不改正的，依法吊銷其采礦許可證和其他證照。對(duì)非法占用耕地建磚瓦窯的，有關(guān)部門要依法予以關(guān)閉、拆除；對(duì)有合法用地手續(xù)，但未按規(guī)定范圍和深度取土的，要依法責(zé)令其限期改正；對(duì)拒不改正或以各種理由逃避、拖延履行土地復(fù)墾義務(wù)的，要堅(jiān)決予以關(guān)閉。
�。ㄋ模┤鏅z查探礦權(quán)、采礦權(quán)人履行法定責(zé)任的情況。對(duì)取得勘查許可證后不按期進(jìn)行施工或未依法完成最低勘查投入的，國土資源部門要責(zé)令其限期改正，并依法處罰；對(duì)拒不改正的，依法吊銷勘查許可證。對(duì)吊銷許可證的，要及時(shí)責(zé)令其依法注銷工商登記，拒不辦理的，依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照。對(duì)采礦權(quán)人未按批準(zhǔn)的開發(fā)利用方案或礦山設(shè)計(jì)進(jìn)行開采、開采回采率達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、浪費(fèi)破壞礦產(chǎn)資源、存在安全生產(chǎn)隱患的，要責(zé)令其停止生產(chǎn)、限期整改，對(duì)整改后仍達(dá)不到要求的，要堅(jiān)決予以關(guān)閉。對(duì)非法轉(zhuǎn)讓或變相買賣探礦權(quán)、采礦權(quán)的，沒收其違法所得并處以罰款，并責(zé)令限期改正，逾期仍不改正的，依法吊銷勘查許可證、采礦許可證和其他證照；對(duì)受讓方按無證勘查、開采依法予以處罰。對(duì)采礦權(quán)人不交納礦山自然生態(tài)環(huán)境治理備用金，或交納備用金后，沒有依法履行礦山自然生態(tài)環(huán)境恢復(fù)治理義務(wù)，或者要求分期治理但沒有及時(shí)治理的，要責(zé)令其限期足額交納備用金，限期履行治理義務(wù)；對(duì)拒不改正的，收回采礦許可證。對(duì)探礦權(quán)人、采礦權(quán)人及建設(shè)單位未履行礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量登記義務(wù)的，國土資源部門不得批準(zhǔn)其勘查開采許可證，不得批準(zhǔn)建設(shè)用地。
（五）堅(jiān)決關(guān)閉破壞環(huán)境、污染嚴(yán)重、不具備安全生產(chǎn)條件的礦山。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)礦山企業(yè)在環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)方面的監(jiān)督檢查。對(duì)未進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作，或已做了環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告，但未落實(shí)環(huán)境保護(hù)措施，以及不具備安全生產(chǎn)條件的礦山企業(yè)，環(huán)保、安全生產(chǎn)監(jiān)管部門要依法責(zé)令其限期整改，已經(jīng)投入生產(chǎn)的要依法責(zé)令其停止生產(chǎn)并限期整改，有關(guān)部門暫扣其所有證照；對(duì)拒不停產(chǎn)或者整改后仍達(dá)不到要求的，由縣級(jí)以上人民政府予以關(guān)閉，有關(guān)部門要依法責(zé)令其注銷相關(guān)證照，或者依法吊銷其相關(guān)證照。對(duì)未依法辦理用地手續(xù)、無尾礦庫或未經(jīng)有資質(zhì)設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)建造的尾礦庫、污染環(huán)境、破壞耕地、破壞河道、造成地質(zhì)災(zāi)害的選（洗）礦廠，要責(zé)令整改，整改后仍不合格的予以依法取締。
（六）全面清查和糾正礦產(chǎn)資源開發(fā)管理中的各種違法違規(guī)行為。各級(jí)政府和有關(guān)部門要嚴(yán)格依法行政，規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)管理。要對(duì)照有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)礦產(chǎn)資源開發(fā)管理中的探礦權(quán)和采礦權(quán)審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)、生產(chǎn)許可、安全許可、環(huán)評(píng)審查、企業(yè)設(shè)立等各項(xiàng)管理行為進(jìn)行一次全面清理檢查，依法嚴(yán)肅查處國家工作人員違法違規(guī)審批、、失職、瀆職行為。對(duì)國家工作人員以入股參股等方式參與辦礦的，必須在x年1月1日前撤出投資；對(duì)不撤出投資或者隱瞞事實(shí)真相、采取其他手段繼續(xù)投資入股辦礦的，一經(jīng)查實(shí)，一律先就地免職，再視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
三、規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的主要任務(wù)
�。ㄒ唬﹪�(yán)格執(zhí)行礦產(chǎn)資源規(guī)劃。礦產(chǎn)資源勘查、開采、保護(hù)和利用必須嚴(yán)格執(zhí)行礦產(chǎn)資源規(guī)劃。x年完成新一輪省、市兩級(jí)礦產(chǎn)資源規(guī)劃的編制工作；依據(jù)規(guī)劃基本完成禁采區(qū)礦山企業(yè)的關(guān)停工作。大幅度減少限采區(qū)的礦山企業(yè)數(shù)量，明顯降低限采區(qū)內(nèi)的開采強(qiáng)度。建立集中開采區(qū)礦產(chǎn)資源開發(fā)利用總體方案編制和實(shí)施制度，促進(jìn)開采區(qū)礦山的規(guī)�；图s化；建立礦產(chǎn)資源開發(fā)利用效率綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，全面提高礦產(chǎn)資源的節(jié)約集約利用水平，使年均礦石量的增長低于礦業(yè)產(chǎn)值的增長，年均礦業(yè)產(chǎn)值的增長低于礦業(yè)利稅增長；全省礦山布局基本合理，礦業(yè)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
�。ǘ﹪�(yán)格探礦權(quán)、采礦權(quán)審批管理。國土資源部門要嚴(yán)格依法審批探礦權(quán)、采礦權(quán)，嚴(yán)格按照國家產(chǎn)業(yè)政策、礦產(chǎn)資源規(guī)劃和安全生產(chǎn)法律法規(guī)設(shè)置探礦權(quán)、采礦權(quán)。要依據(jù)礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量及礦山企業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力，嚴(yán)格依法核定采礦權(quán)許可證有效期限。進(jìn)一步完善探礦權(quán)、采礦權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出讓和協(xié)議出讓辦法，完善探礦權(quán)、采礦權(quán)各項(xiàng)管理制度。要嚴(yán)格依據(jù)規(guī)劃和年度計(jì)劃指標(biāo)，實(shí)行采礦權(quán)總量控制，促進(jìn)礦山企業(yè)的規(guī)�；图s化。
�。ㄈ┩晟铺降V權(quán)、采礦權(quán)有償使用制度。省國土資源廳要會(huì)同省級(jí)有關(guān)部門加快推進(jìn)國有及國有控股礦山企業(yè)采礦權(quán)有償使用，到x年底前，全面實(shí)行采礦權(quán)有償使用。制定并完善無風(fēng)險(xiǎn)類礦產(chǎn)資源和低風(fēng)險(xiǎn)類礦產(chǎn)資源由政府出資勘查，形成采礦權(quán)后由政府有償出讓的管理辦法。完善全省采礦權(quán)有償出讓所得使用管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范出讓金的使用。規(guī)范工程建設(shè)中的礦產(chǎn)資源開采行為。
�。ㄋ模┙⒔∪V山生態(tài)環(huán)境保護(hù)與治理新機(jī)制。切實(shí)抓好《礦山自然生態(tài)環(huán)境保護(hù)與治理規(guī)劃（方案）》的實(shí)施工作。修訂完善《x省礦山自然生態(tài)環(huán)境保護(hù)與治理備用金收取管理辦法》，改革備用金收取標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步落實(shí)采礦權(quán)人的治理責(zé)任。各地要按照“誰投資、誰受益”的原則，研究制定鼓勵(lì)廢棄礦山整治政策，積極探索廢棄礦山治理新路子。開展“綠色礦山”建設(shè)，逐步形成全省礦產(chǎn)開發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)的良性互動(dòng)新機(jī)制。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格礦產(chǎn)資源勘查、開采準(zhǔn)入管理。推進(jìn)探礦權(quán)、采礦權(quán)準(zhǔn)入制度建設(shè)，加強(qiáng)勘查、開采資質(zhì)管理，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，從源頭上規(guī)范勘查、開采行為。國土資源部門審批勘查許可證和采礦許可證，必須依法對(duì)礦產(chǎn)資源勘查施工方案和開發(fā)利用方案進(jìn)行嚴(yán)格審查，凡不符合礦產(chǎn)資源規(guī)劃、資源不能綜合評(píng)價(jià)和合理利用、不符合安全生產(chǎn)條件、不提交環(huán)境影響評(píng)價(jià)及審批報(bào)告和地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估報(bào)告等文件的，一律不予批準(zhǔn)。設(shè)計(jì)單位要嚴(yán)格按照國家規(guī)定的技術(shù)規(guī)范編制開發(fā)利用方案或設(shè)計(jì)，有關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)管。
（六）建立礦產(chǎn)資源開發(fā)監(jiān)管責(zé)任體系。國土資源、發(fā)展改革、經(jīng)貿(mào)、林業(yè)、環(huán)保、工商、安全生產(chǎn)監(jiān)管等有關(guān)部門要依據(jù)法律法規(guī)，進(jìn)一步完善探礦權(quán)和采礦權(quán)審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)、生產(chǎn)許可、安全許可、環(huán)評(píng)審查、企業(yè)設(shè)立等各項(xiàng)礦產(chǎn)資源開發(fā)的管理制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)礦產(chǎn)資源開發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。要充分發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍和礦產(chǎn)督察員隊(duì)伍的作用，建立監(jiān)管責(zé)任體系。強(qiáng)化市、縣（市、區(qū)）國土資源部門監(jiān)管職能，加強(qiáng)監(jiān)管力量，實(shí)行任務(wù)到礦，責(zé)任到人，維護(hù)礦產(chǎn)資源勘查、開采正常秩序。要積極探索對(duì)儲(chǔ)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管的有效辦法，嚴(yán)格礦產(chǎn)資源開發(fā)利用方案執(zhí)行情況的檢查，完善年度報(bào)告制度，切實(shí)提高礦產(chǎn)資源開發(fā)利用水平。
四、整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的工作安排
全省礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓和規(guī)范工作以市、縣（市、區(qū)）政府自查自糾為主，省督導(dǎo)檢查為輔。具體分四個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段：動(dòng)員部署階段（x年9月—x年12月）。按照國務(wù)院的統(tǒng)一部署，深入開展整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源秩序的宣傳和發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)等保障條件。同時(shí)，采取多種形式廣泛宣傳，營造治理整頓輿論聲勢(shì)，為全面整頓和規(guī)范工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段：集中整頓階段（x年1月—x年6月）。集中力量全面查處無證勘查、無證開采、越界開采、以采代探和非法轉(zhuǎn)讓探礦權(quán)、采礦權(quán)、破壞礦山生態(tài)環(huán)境等違法行為；清理、糾正和查處黨政機(jī)關(guān)工作人員和國有企業(yè)負(fù)責(zé)人參與辦礦、違法批礦等違紀(jì)違法案件。各市、縣（市、區(qū)）政府統(tǒng)一組織有關(guān)部門及轄區(qū)內(nèi)探礦權(quán)人、采礦權(quán)人進(jìn)行自查自糾、限期整改，及時(shí)處理違法行為，全面完成整頓任務(wù)。同時(shí)，開展相關(guān)的規(guī)范工作。
第三階段：規(guī)范提高階段（x年7月—x年12月）。按照規(guī)范的主要任務(wù)及要求進(jìn)行整改，重點(diǎn)是建章立制，完善管理制度，建立礦產(chǎn)資源管理長效機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范礦產(chǎn)資源勘查、開采行為，規(guī)范地勘單位、設(shè)計(jì)單位從業(yè)行為。
第四階段：檢查驗(yàn)收階段（20xx年1月—20xx年3月）。在整頓和規(guī)范工作基本結(jié)束后，各市政府要組織檢查組對(duì)各縣（市、區(qū)）整頓和規(guī)范工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并向省政府報(bào)告。省政府組織檢查組對(duì)各市整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)檢查驗(yàn)收不合格的市、縣（市、區(qū)），省國土資源廳要暫停其探礦權(quán)、采礦權(quán)審批。
五、加強(qiáng)對(duì)整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作的領(lǐng)導(dǎo)
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。礦產(chǎn)資源是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序，是國家整頓和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序的系統(tǒng)工程之一，是實(shí)現(xiàn)礦產(chǎn)資源合理開發(fā)、永續(xù)利用，確保安全的重要措施。各地、各有關(guān)部門要從構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)生態(tài)省和“平安x”的高度，深刻認(rèn)識(shí)開展整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作的重大意義，正確處理好整頓與發(fā)展、局部與全局、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系，圓滿完成整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的各項(xiàng)任務(wù)。
秩序工作計(jì)劃13
一、消防工作：
1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，每月至少兩次對(duì)中控員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考試，以此不斷的強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;
2、對(duì)消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化，讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項(xiàng)記錄;
3、對(duì)大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新，明確消防責(zé)任區(qū)域;
4、制定中控工作的各項(xiàng)流程，以便于更好的操作和執(zhí)行;
5、落實(shí)好11月份的消防演練工作。
二、崗位執(zhí)勤：
1、對(duì)上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善，并逐步落實(shí);
2、按照培訓(xùn)計(jì)劃大力度的對(duì)全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí)，主要突出員工的“工作法和靈活性”，力爭讓每名隊(duì)員都具備上崗資格后方可上崗;
3、抓好各崗位職責(zé)的落實(shí)，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應(yīng)該怎么做，這是關(guān)鍵所在;
4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守，主要是要讓員工知道哪些東西不能違反，如果違反了會(huì)對(duì)自己或部門帶來什么危害及影響，對(duì)自己會(huì)有什么損失，在就是對(duì)崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化;
5、強(qiáng)化員工的形象及禮節(jié)，按照訓(xùn)練計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行個(gè)人形象訓(xùn)練，(迎接專業(yè)公司8月份的隊(duì)列考核)提高崗位的站姿，加強(qiáng)員工的禮貌意識(shí)培訓(xùn);
6、繼續(xù)強(qiáng)化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強(qiáng)對(duì)地庫崗的'關(guān)注，防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;
8、加強(qiáng)各崗位對(duì)物品出入的管理，大力度落實(shí)物品出門條制度。
三、車輛管理：
1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)xx年車證的管理工作，并重點(diǎn)關(guān)注數(shù)碼的“VIp”車輛的精細(xì)化服務(wù)，杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問題發(fā)生;
2、對(duì)特殊車輛要進(jìn)行統(tǒng)一，車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作，
3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊(duì)車輛的規(guī)范化管理;
四、內(nèi)部管理：
1、對(duì)宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任;
2、對(duì)宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂;
3、對(duì)非標(biāo)時(shí)間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;
4、針對(duì)部門xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象，部門將加強(qiáng)對(duì)員工的法制和案例學(xué)習(xí)，提高隊(duì)員的懂法和守法意識(shí);
5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用，杜絕安全事故;
6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如：宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
五、加大招聘力度、加強(qiáng)內(nèi)部管理、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴(yán)格崗位執(zhí)勤
隨著新學(xué)期的到來，20xx年春季的學(xué)習(xí)、工作已經(jīng)全面展開。在新的學(xué)期，學(xué)習(xí)部部將在校團(tuán)委的指導(dǎo)、主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展本部門工作，努力進(jìn)行新一階段的開拓與創(chuàng)新，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)部的職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，同時(shí)及時(shí)反饋有效的教學(xué)信息，建立學(xué)生與老師溝通的橋梁。
本學(xué)期，為了使我部能得到進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我們將團(tuán)結(jié)本部門干事從以下幾個(gè)方面完善與發(fā)展：
1.按期召開部門例會(huì)及各院分會(huì)，部署相應(yīng)時(shí)期的工作任務(wù);
2.完善本部門相關(guān)制度，明確部門分工，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與合作;
3.加強(qiáng)與其他組織的溝通交流，開展相應(yīng)的交流活動(dòng);
4.協(xié)調(diào)好信息院辦公室與學(xué)習(xí)部的工作，做到統(tǒng)籌兼顧;
5.工作上要?jiǎng)?chuàng)新思路，追求高質(zhì)量、高效率。
具體安排如下：
2月份召開新學(xué)期第一次部門例會(huì)。進(jìn)行寒假作業(yè)的
收集、整理，對(duì)其中有效的建議進(jìn)行整理。根據(jù)相關(guān)信息整理出一份針對(duì)教學(xué)信息日志表調(diào)整的調(diào)查問卷，在三月初得出相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告。
3月：份根據(jù)調(diào)研報(bào)告對(duì)日志表做出相應(yīng)的調(diào)整，在一個(gè)月的時(shí)間里對(duì)具體的調(diào)整做到落實(shí)，并在月末安排部員對(duì)新的日志表對(duì)各院的信息員再進(jìn)行一次培訓(xùn)，時(shí)間為一周。
4月份：組織一次校學(xué)習(xí)部與各院學(xué)習(xí)部的交流活動(dòng)，具體時(shí)間形式未定。
5月份：①協(xié)助老師開展“青年教師大賽”。②策劃一次面對(duì)全校的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，暫時(shí)想法為“我最喜歡的課程之類”的活動(dòng)。(①、②如存在時(shí)間沖突則另行調(diào)整)。
6月份：①完成上學(xué)期“教學(xué)信息先進(jìn)工作者”的評(píng)定工作。②評(píng)選本學(xué)期部門工作最突出的部員，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。③對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)。④對(duì)下學(xué)期工作開展進(jìn)行規(guī)劃。
本學(xué)期，學(xué)習(xí)部將在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)廣大同學(xué)再接再厲，再創(chuàng)輝煌。
學(xué)習(xí)部上半年工作計(jì)劃范文
學(xué)習(xí)部上半年工作計(jì)劃范文
隨著新學(xué)期的到來，20××年春季的學(xué)習(xí)、工作已經(jīng)全面展開。在新的學(xué)期，學(xué)習(xí)部部將在校團(tuán)委的指導(dǎo)、主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展本部門工作，努力進(jìn)行新一階段的開拓與創(chuàng)新，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)部的職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，同時(shí)及時(shí)反饋有效的教學(xué)信息，建立學(xué)生與老師溝通的橋梁。
本學(xué)期，為了使我部能得到進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我們將團(tuán)結(jié)本部門干事從以下幾個(gè)方面完善與發(fā)展：
1.按期召開部門例會(huì)及各院分會(huì)，部署相應(yīng)時(shí)期的工作任務(wù);
2.完善本部門相關(guān)制度，明確部門分工，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與合作;
3.加強(qiáng)與其他組織的溝通交流，開展相應(yīng)的交流活動(dòng);
4.協(xié)調(diào)好信息院辦公室與學(xué)習(xí)部的工作，做到統(tǒng)籌兼顧;
5.工作上要?jiǎng)?chuàng)新思路，追求高質(zhì)量、高效率。
具體安排如下：
2月份召開新學(xué)期第一次部門例會(huì)。進(jìn)行寒假作業(yè)的
收集、整理，對(duì)其中有效的建議進(jìn)行整理。根據(jù)相關(guān)信息整理出一份針對(duì)教學(xué)信息日志表調(diào)整的調(diào)查問卷，在三月初得出相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告。
3月：份根據(jù)調(diào)研報(bào)告對(duì)日志表做出相應(yīng)的調(diào)整，在一個(gè)月的時(shí)間里對(duì)具體的調(diào)整做到落實(shí)，并在月末安排部員對(duì)新的日志表對(duì)各院的信息員再進(jìn)行一次培訓(xùn)，時(shí)間為一周。
4月份：組織一次校學(xué)習(xí)部與各院學(xué)習(xí)部的交流活動(dòng)，具體時(shí)間形式未定。
5月份：①協(xié)助老師開展青年教師大賽。②策劃一次面對(duì)全校的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，暫時(shí)想法為我最喜歡的課程之類的活動(dòng)。(①、②如存在時(shí)間沖突則另行調(diào)整)。
6月份：①完成上學(xué)期教學(xué)信息先進(jìn)工作者的評(píng)定工作。②評(píng)選本學(xué)期部門工作最突出的部員，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。③對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)。④對(duì)下學(xué)期工作開展進(jìn)行規(guī)劃。
本學(xué)期，學(xué)習(xí)部將在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)廣大同學(xué)再接再厲，再創(chuàng)輝煌。
學(xué)習(xí)部上半年工作計(jì)劃范文2
一年之計(jì)在于春，一個(gè)學(xué)期之計(jì)在于開始，俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期，我們也該有新的打算。學(xué)習(xí)部作為學(xué)生會(huì)的常規(guī)組織，過去的一年在全體成員的共同努力之下，學(xué)習(xí)部取得了一定的成績，在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點(diǎn)，改正不足，爭取把學(xué)習(xí)部的工作做的更好，充分為大家服好務(wù)。為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
自我們學(xué)院成立，各項(xiàng)學(xué)生工作都不斷地由系向院的規(guī)模發(fā)展，在老師和同學(xué)們的共同努力下，各項(xiàng)工作都取得了不少進(jìn)步。學(xué)生會(huì)當(dāng)然也基于原來的規(guī)模發(fā)展壯大了許多，而學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，為大家營造好的學(xué)習(xí)氛圍很有必要性，因此學(xué)習(xí)部成為學(xué)生會(huì)不可或缺的部門之一。我院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部正處于急需發(fā)展進(jìn)步、邁向更高層次的過程中，雖有一定優(yōu)勢(shì)存在，但也有些需解決的問題。
目標(biāo)與任務(wù)
在學(xué)習(xí)部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)開展以前部內(nèi)優(yōu)秀的活動(dòng)項(xiàng)目，策劃新的特色活動(dòng)。同時(shí)，努力做好由學(xué)院、主席團(tuán)下達(dá)的'各項(xiàng)任務(wù)，配合其他部門的工作開展。力爭成為讓學(xué)院老師、主席團(tuán)、同學(xué)們滿意的部門。
現(xiàn)狀的分析
一、現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)：
(一)學(xué)習(xí)部由主席團(tuán)一名成員直接負(fù)責(zé)管理，有利于加強(qiáng)上下之間的聯(lián)系與交流，便于兩者的工作開展。
(二)由學(xué)習(xí)部組織或配合學(xué)院、團(tuán)委的工作，如先進(jìn)班集體的創(chuàng)建與評(píng)比、學(xué)風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)，督促各年紀(jì)各班努力向優(yōu)秀班集體發(fā)展。
(三)學(xué)習(xí)部能夠在很大程度上配合其他部門活動(dòng)、工作開展，可以體現(xiàn)出學(xué)生會(huì)團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)。
二、尚存的問題：
(一)部內(nèi)自身的發(fā)展和部員的管理有待改善，需加強(qiáng)培養(yǎng)干事的工作能力，提高工作效率。
(二)學(xué)習(xí)部與學(xué)院各班學(xué)習(xí)委員有一定交流，但還沒有形成完善的機(jī)制，達(dá)成相互溝通以進(jìn)步的意識(shí)有待加強(qiáng)，需及時(shí)向?qū)W院老師傳達(dá)院學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
(三)學(xué)習(xí)部與其他部門的關(guān)系仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(四)活動(dòng)需要更多創(chuàng)新與時(shí)效性，抓住時(shí)間、考試安排(如英語四、六級(jí)考試，計(jì)算機(jī)考試)等各種契機(jī)進(jìn)行。
解決方式與措施
一、加強(qiáng)人員組織與管理：
加強(qiáng)鍛煉干事的工作能力;組織各班學(xué)習(xí)委員成立院學(xué)習(xí)委員會(huì)，旨在了解和督促各班學(xué)習(xí)情況。
(一)部內(nèi)成員職責(zé)：積極參與學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)，自覺自主地加強(qiáng)與其他部門的交流;負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)部活動(dòng)項(xiàng)目和日常工作;掌握本班的學(xué)習(xí)狀況，與本班學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣建設(shè);嚴(yán)謹(jǐn)自我，做好學(xué)習(xí)部榜樣。
(二)學(xué)習(xí)委員會(huì)職責(zé)：認(rèn)真負(fù)責(zé)班內(nèi)的學(xué)習(xí)工作，掌握所有班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，加強(qiáng)班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè);定期召開交流工作會(huì)議，向?qū)W習(xí)部提交班內(nèi)學(xué)習(xí)狀況總結(jié);做好日常中老師和學(xué)生們的串接工作。
(三)學(xué)習(xí)部考核與評(píng)優(yōu)制度：
1)每次例會(huì)不得遲到，早退或無故缺席.遲到或早退兩次視作缺席一次;(請(qǐng)假需提前)學(xué)期請(qǐng)假次數(shù)不得超過會(huì)議總數(shù)的三分之一，否則取消其評(píng)優(yōu)資格;
2)每次由學(xué)習(xí)部主辦的活動(dòng)結(jié)束后，部員需提交活動(dòng)個(gè)人總結(jié);
3)部員在活動(dòng)中的積極性良好，團(tuán)結(jié)協(xié)作努力辦好每一次活動(dòng);
4)與班級(jí)學(xué)習(xí)委員的交流情況：根據(jù)班級(jí)學(xué)風(fēng)考察;
5)鼓勵(lì)優(yōu)秀活動(dòng)創(chuàng)意和想法，要求部員培養(yǎng)實(shí)干能力;
6)必須做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，保持學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，做好榜樣帶頭作用;
7)嚴(yán)格遵守南陽師院學(xué)生守則和文學(xué)院學(xué)生會(huì)管理?xiàng)l例。
二、第一學(xué)期活動(dòng)安排與簡單方案
(一)學(xué)習(xí)部日常工作：
1)召開部內(nèi)工作例會(huì)(每兩周一次，緊急情況除外)，分配近期工作任務(wù)，落實(shí)到每位部員;
2)召開學(xué)習(xí)委員會(huì)議(每月一次)，交流討論班級(jí)的學(xué)習(xí)和上課狀況，對(duì)班級(jí)的近期學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃。
3)配合協(xié)助團(tuán)委開展先進(jìn)班集體創(chuàng)建工作。
4)成績匯總工作:新學(xué)期開始，認(rèn)真做好各年級(jí)、各專業(yè)成績匯總情況。
5)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。查課是學(xué)習(xí)部的基本工作，也是加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要手段。在查課過程中力求效果著重實(shí)效，并把抽查結(jié)果及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及年級(jí)輔導(dǎo)員反映，更好的對(duì)各班進(jìn)行管理。加強(qiáng)對(duì)晚自習(xí)的檢查，不定時(shí)抽查，并每周匯總，使同學(xué)們充分利用時(shí)間完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，為英語和計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)做好時(shí)間保障。
6)組織開展各年級(jí)各專業(yè)的主題班會(huì)(主要為09級(jí))，并對(duì)其進(jìn)行考察。加強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)結(jié)意識(shí)，豐富大學(xué)生的課余文化生活，營造積極向上的校園文化氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的興趣與能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。同時(shí)也為了展示我校素質(zhì)教育新成果，充分展現(xiàn)展示新時(shí)期我院學(xué)生朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌，給廣大同學(xué)提供自我展現(xiàn)的平臺(tái)，更好的塑造南陽師范學(xué)院形象，將南陽師范學(xué)院臥龍學(xué)子的新形象發(fā)揚(yáng)光大。
7)做好有關(guān)學(xué)習(xí)的信息宣傳。及時(shí)更新學(xué)習(xí)部宣傳欄，豐富其內(nèi)容，包括英語四六級(jí)、計(jì)算機(jī)一二級(jí)、普通話、考研等考試信息，并根據(jù)廣大同學(xué)們的要求及時(shí)更新宣傳欄內(nèi)容。
8)做好四六級(jí)考試，計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、輔修教育學(xué)心理學(xué)課程組，輔修雙學(xué)位等的報(bào)名工作。
9)做好畢業(yè)生教師資格證的審查與辦理工作;做好畢業(yè)生考研信息的統(tǒng)計(jì)工作。
10)做好教學(xué)信息反饋工作。每周通過對(duì)各年級(jí)各專業(yè)班級(jí)反饋的信息進(jìn)行匯總呈報(bào)給校信息中心，加強(qiáng)新聞采訪稿的撰寫，從而增加校與學(xué)院教學(xué)活動(dòng)的溝通，加強(qiáng)老師與同學(xué)間的交流，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的雙贏。
11)收集考察學(xué)院各班級(jí)的教學(xué)日志，及時(shí)幫助老師了解學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，協(xié)助教學(xué)院長做好日常的教學(xué)工作檢查，協(xié)助安排期中教學(xué)意見座談會(huì)等。
12)協(xié)調(diào)日常教師的調(diào)課、補(bǔ)課工作。
13)組織學(xué)生期末的選課及開學(xué)初的補(bǔ)選課工作。
(二)學(xué)習(xí)部承辦活動(dòng)
1)舉辦學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。采取定期組織讀書學(xué)習(xí)交流會(huì)、學(xué)習(xí)論壇等形式，讓讀書活動(dòng)中成績突出的學(xué)生交流讀書心得。讓團(tuán)干部走上講臺(tái)，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，暢談學(xué)習(xí)體會(huì)，共同促進(jìn)提高。
2)積極組織開展英語角活動(dòng)。在全院同學(xué)間進(jìn)行宣傳，偏重于09級(jí)。選擇優(yōu)秀小組，與其他院系積極合作，爭取舉辦有聲有色，豐富多彩的英語角活動(dòng)，使全院同學(xué)能夠從中真正得到收益。
3)舉辦加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)活動(dòng)，做好期末考試安排工作。通過考前動(dòng)員講座、征集文章等方式，堅(jiān)決杜絕考試作弊。同時(shí)，鼓勵(lì)同學(xué)積極加入到考場的安排工作中來，對(duì)考場、考試人數(shù)等進(jìn)行安排，確保我院所有考場都為優(yōu)秀文明考場。從而使大家感受大學(xué)期末考試的良好氣氛。
我們學(xué)習(xí)部的每位成員，都將以全心全意的態(tài)度為同學(xué)們服務(wù)，并且從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，具備高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，起到系領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會(huì)為文學(xué)院的發(fā)展添磚加瓦。本學(xué)期，我們將以更加積極的態(tài)度和熱情為大家服務(wù)。如有不妥請(qǐng)老師同學(xué)指正，以便我們工作更好地開展。
秩序工作計(jì)劃14
時(shí)光飛逝，眨眼間到了x年末，在此一年中，秩維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將x年度工作具體情況總結(jié)如下：
1、團(tuán)隊(duì)合作，效率提升
秩序維護(hù)部為公司重要部門，對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到
決定性的作用，諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題，秩序維護(hù)部第一時(shí)間做出及時(shí)處理，充分配合各部門完成各項(xiàng)工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下，秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善，
實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神，工作效率得到進(jìn)一步的提升。
2、堅(jiān)守崗位，義不容辭
在過去的一年里，秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編
狀態(tài)，在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下，休息時(shí)間減少，公休時(shí)間被占用工作，并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間，秩序維護(hù)部全體人員高度警備，關(guān)注天氣情況，及時(shí)將地下室、車庫的積水清掃干凈，維護(hù)了公司的利益。
1.行業(yè)規(guī)范，定期培訓(xùn)
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的'、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識(shí)等培訓(xùn)和演練，通過講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育，積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。
秩序工作計(jì)劃15
四懂：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；
四會(huì)：即會(huì)報(bào)火警119，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
1、對(duì)公司員工開展消防知識(shí)教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識(shí)，每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
2、提高公司員工消防四個(gè)能力建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
3、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識(shí)。
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對(duì)外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意之后方可進(jìn)入，并且對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并且對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并且對(duì)摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周二進(jìn)行技能培訓(xùn)，并且實(shí)行班前、班后例會(huì)及點(diǎn)名制度，提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。四、日常工作1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并且對(duì)文明用語及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)（限用普通話）。
3、每日進(jìn)行消防安全檢查，并且做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
4、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。
5、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
6、做好交接班工作記錄，使每位員工對(duì)上班情況有所了解，秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的.批閱。
四、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
4、寢室設(shè)宿舍長一名并且實(shí)行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位，宿舍長負(fù)責(zé)對(duì)每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
五、新地中心二期工作計(jì)劃
所需資源配合總之，通過不斷深化治理，激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
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