工作計劃必備[8篇]
日子如同白駒過隙,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時候開始制定計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的工作計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
![工作計劃必備[8篇]](/pic/00/b9a4d7f7bcc6bbae046_5fbf7ee1b9662.jpg)
工作計劃 篇1
全站總共12名醫(yī)技職工,年 月 日縣計劃生育服務(wù)站是全縣唯一的計劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。計劃生育技術(shù)服務(wù)中,高度重視干部職工的技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,改坐堂服務(wù)為上門服務(wù),熱心開展“十進(jìn)村十至戶”計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高了全縣育齡群眾的生殖健康水平,受到上級部門和人民群眾的稱贊。以下是本站今年的工作計劃:
一、強(qiáng)化干部職工的技術(shù)培訓(xùn)
采取“請進(jìn)來、送出去”辦法,縣計生服務(wù)站十分重視醫(yī)技人員的技術(shù)培訓(xùn)。強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)。一方面于今年3月服務(wù)站專門請市計生委法規(guī)和技術(shù)指導(dǎo)站的4名專家,利用4天時間對全站干職工進(jìn)行有關(guān)計劃生育技術(shù)服務(wù)的法律法規(guī)培訓(xùn)和計劃生育技術(shù)服務(wù)實(shí)踐技能培訓(xùn);另一方面,先后4次派人出去進(jìn)修。4月份派出醫(yī)師到省徐州市婦幼保健站進(jìn)修了半個月,專修婦女乳腺病查治,掌握乳腺儀的操作和使用;6月份又派出一名醫(yī)生到廣州威爾德公司學(xué)習(xí)固有瑩光診斷儀的操作和使用;9月份一人到省計生委藥具站參加有國家科研專家講課的.計劃生育避孕藥具知識培訓(xùn)班,還派出2人到市計生委參加科技培訓(xùn)。站內(nèi)還為干職工訂閱了工人日報》海南工人報》計劃生育學(xué)雜志》等報刊,提供技術(shù)人員學(xué)習(xí)。工作中鼓勵醫(yī)技人員自學(xué)成材,積極參加工會、人事勞動部門的繼續(xù)教育和培訓(xùn),一年來,有一名醫(yī)生參加自學(xué)考試獲得了大專文憑,一名醫(yī)生獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,兩人獲得“母嬰保健許可證”兩人晉升了職稱,有兩人獲得計劃生育技術(shù)服務(wù)合格證。通過多種培訓(xùn),提高了全站人員的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和開展技術(shù)服務(wù)水平,為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化干部職工的職業(yè)道德規(guī)范 縣計劃生育服務(wù)站在提高技術(shù)服務(wù)水平的同時。把創(chuàng)建先進(jìn)工會組織與精神文明示范窗口單位和計劃生育“六好服務(wù)站”相結(jié)合,并在黨員干部中開展黨員示范崗和爭做新時期最可愛的人活動。根據(jù)工會組織的布置,縣計生服務(wù)站將《計劃生育職業(yè)道德規(guī)范》制作成彩色噴繪的大型宣傳牌,黨員全部佩帶“黨員示范崗”工作牌,全體干部職工將服務(wù)承諾和照片、聯(lián)系電話進(jìn)行公開。工作中還健全了各項工作制度,制定首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度。公開服務(wù)公約接受群眾監(jiān)督。通過抓制度建設(shè)和服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步提高了計劃生育服務(wù)質(zhì)量。
三、強(qiáng)化計劃生育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程 縣計生系統(tǒng)樹立以人為本思想。全面開展計劃生育“十進(jìn)村十到戶”以計劃生育技術(shù)服務(wù)車為載體,改“坐堂服務(wù)”為“上門服務(wù)”達(dá)到以科普知識提高人、以健康知識影響人、以致富信息吸引人、以生育知識豐富人”目的服務(wù)過程中大力開展四項活動:做邊遠(yuǎn)山區(qū)育齡群眾的貼心人、做下崗職工的熱心人、做流動人口的出行助手、做弱勢群體的愛心使者”活動,做到進(jìn)百姓家、知百姓情、解百姓難、曖百姓心,建立了寓管理于服務(wù)之中、寓管理于情感之中、寓管理于幫扶之中、寓管理于便民之中的經(jīng)常性工作機(jī)制。一年來,縣計生所已配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到59個村開展巡回集中服務(wù),宣傳群眾6萬余人,發(fā)放宣傳資料3萬份,播放VCD錄像140多場,舉辦各種婚育培訓(xùn)班59期,婦科病普查1957人,落實(shí)節(jié)育措施295例,發(fā)送獨(dú)生子女證783份,辦理獨(dú)生子女平安保險864份,為一胎生育對象補(bǔ)辦生育手續(xù)9例,辦理流動人口證319份,查驗(yàn)流動人口證明76份。技術(shù)服務(wù)隊尤其重視為農(nóng)村殘疾育齡群眾開展上門生殖健康普查,還上門為智殘、肢殘的育齡群眾查治婦科病32例,受到殘疾人的歡迎。嵩市鎮(zhèn)高陂村龔坊村小組龔早紅因交通事故雙腿高位截肢,服務(wù)隊醫(yī)生步行三里多山路上門為她進(jìn)行健康檢查,并送上婦科保健藥品,龔早紅激動地說:計劃生育服務(wù)隊真是貼心人”。
積極開展職工業(yè)余娛樂活動,縣計劃生育生育服務(wù)站還按時從財政上交工會會費(fèi)。組織職工參與經(jīng)濟(jì)建設(shè),增強(qiáng)了工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,工會工作開展的有聲地色,工會組織成為干部職工的“娘家”。
工作計劃 篇2
按照街道辦事處綜治委創(chuàng)建平安社區(qū)的統(tǒng)一布署,環(huán)城社區(qū)將充分發(fā)揮社區(qū)居委會的積極能動性,廣泛動員居民群眾,防范和打擊各種違法犯罪活動,推進(jìn)依法治區(qū),維護(hù)社會公平正義,建立“創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的長效工作機(jī)制,創(chuàng)建和諧社會,把“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動轉(zhuǎn)化為提升環(huán)城社區(qū)形象的品牌優(yōu)勢,現(xiàn)將今年的`創(chuàng)建平安社區(qū)工作計劃
一、建立健全長效工作機(jī)制,成立以社區(qū)居委會主任為組長的創(chuàng)建“平安社區(qū)”工作小組,廣泛動員廣大群眾積極投身與創(chuàng)建工作中。
二、充分發(fā)揮社區(qū)各職能機(jī)構(gòu)的作用,加強(qiáng)社區(qū)治保會、調(diào)解委員會、維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、安置幫教領(lǐng)導(dǎo)小組、信息員隊伍的建設(shè)、調(diào)整,將這批骨干力量覆蓋到整個社區(qū)。同時定期組織上述人員開會,學(xué)習(xí)有關(guān)創(chuàng)建“平安社區(qū)”的文件,及時通報社區(qū)治安狀況,()形成合力有效地打擊和預(yù)防各種刑事犯罪,預(yù)防重大的和重大事件的發(fā)生。
三、扎實(shí)推進(jìn)依法治理小區(qū)和法制宣傳教育。加強(qiáng)這項工作提高社區(qū)成員法律素質(zhì)的一項重要工作,是創(chuàng)建“平安小區(qū)”的重要基礎(chǔ)。為此,我們在平安創(chuàng)建活動中要切實(shí)做好以下幾項工作:
。1)以社區(qū)市民學(xué)校為主要陣地,對社區(qū)成員分層實(shí)施普法教育,特別是加強(qiáng)青少年的法律意識教育。積極開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動,把普法和依法治理工作貫穿于平安創(chuàng)建活動中,不斷提高社區(qū)成員的法律素質(zhì)和遵紀(jì)守法意識。
。2)充分利用社區(qū)宣傳欄做好普法及平安創(chuàng)建活動的宣傳,做到目標(biāo)明確,要求具體,效果明顯,家喻戶曉。
。3)為動員社區(qū)成員參與,構(gòu)建和諧社會環(huán)境,在平安創(chuàng)建工作中,社區(qū)居委會在社區(qū)人群較為集中的地方懸掛橫幅,推動平安創(chuàng)建活動健康發(fā)展。
工作計劃 篇3
20xx年,院團(tuán)委在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大、共青團(tuán)的十六大和科學(xué)發(fā)展觀為指引,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)和黨政工作中心,發(fā)揮團(tuán)組織的自身優(yōu)勢,引`導(dǎo)青年勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn),在醫(yī)療、教學(xué)、科研等崗位發(fā)揮生力軍作用,力爭圍繞大局有新作為,服務(wù)青年有新成效,自身建設(shè)有新發(fā)展,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院團(tuán)員青年,為把我院建設(shè)成為國內(nèi)一流、國際知名的人民滿意的學(xué)院型醫(yī)院和現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)中心貢獻(xiàn)青春和力量。
一、以思想調(diào)研為重點(diǎn),抓好共青團(tuán)主題教育
院團(tuán)委一方面將在年初深入基層、深入青年,針對團(tuán)員思想的現(xiàn)狀、問題、對策等方面積極開展思想調(diào)研,通過調(diào)查問卷、個案訪談等方式及時掌握青年思想動態(tài),并找準(zhǔn)團(tuán)支部、團(tuán)員存在的突出問題和主要問題,制定切實(shí)可行的活動方案,逐步建立一套切實(shí)可行的團(tuán)員長期受教育的長效機(jī)制;另一方面要結(jié)合清明節(jié)、五四青年節(jié)、建團(tuán)88周年等契機(jī),有針對性地開展增強(qiáng)團(tuán)員意識的主題教育活動,如:“團(tuán)旗飄飄,我心永隨”主題團(tuán)日活動、“先進(jìn)、先鋒、先行”主題實(shí)踐活動等,不斷增強(qiáng)團(tuán)員的歸屬感和組織觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
二、以醫(yī)療工作為中心,抓好共青團(tuán)品牌活動
1、深入開展志愿者行動,形成品牌工程
院團(tuán)委將在已有的“青春關(guān)愛夕陽”志愿服務(wù)隊的基礎(chǔ)上,成立首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院志愿者協(xié)會,以團(tuán)支部為單位下設(shè)志愿服務(wù)隊,建立導(dǎo)醫(yī)信息項目管理部和衛(wèi)生宣傳項目管理部,在全院青年職工和學(xué)生中廣泛招募志愿者作為會員,頒發(fā)會員證、記錄志愿服務(wù)的內(nèi)容和時間,統(tǒng)一注冊、統(tǒng)一認(rèn)證。志愿者協(xié)會將逐步建立一套完整的管理制度、服務(wù)規(guī)范、表彰獎勵辦法,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年爭做閃光的宣醫(yī)青年,發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,一方面繼續(xù)深化“北京健康使者火炬行動”志愿服務(wù)行動,另一方面積極推進(jìn)志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院活動,在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)志愿者的服務(wù)意識、完善服務(wù)制度,豐富服務(wù)形式,深化服務(wù)內(nèi)容,形成服務(wù)品牌。
2、加強(qiáng)“青年文明號”的創(chuàng)建和管理,提升品牌效應(yīng)。
院團(tuán)委要進(jìn)一步加強(qiáng)對各級青年文明號的建設(shè),一方面要通過與兄弟醫(yī)院舉辦“青年文明號”交流推進(jìn)會,加強(qiáng)各青年文明號之間的學(xué)習(xí)交流力度,進(jìn)一步提高青年文明號的創(chuàng)建水平;另一方面要選送優(yōu)秀青年文明號集體的負(fù)責(zé)人參加全國青年文明號工作研討培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、實(shí)踐觀摩,不斷提高理論水平和綜合能力,更好地帶領(lǐng)各青年文明號集體開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,發(fā)揮好典型示范作用,帶動和影響全院的青年集體向著 “一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的效益”的工作目標(biāo)而努力,不斷提升青年文明號的品牌效應(yīng),提高團(tuán)組織在服務(wù)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)大局中的貢獻(xiàn)率。
三、以夯實(shí)基礎(chǔ)管理為目標(biāo),抓好共青團(tuán)組織建設(shè)
1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)。
院團(tuán)委要始終堅持“眼睛向下、重心下移”,盡最大力量把各種資源向團(tuán)支部傾斜,毫不放松、毫不動搖地支持和推動團(tuán)支部。一是建立委員定點(diǎn)聯(lián)系制度,堅持深入基層調(diào)研指導(dǎo),團(tuán)委委員每人負(fù)責(zé)聯(lián)系兩個團(tuán)支部,團(tuán)支部支委每人負(fù)責(zé)聯(lián)系1-2個團(tuán)小組,定期參加團(tuán)支部和團(tuán)小組活動,經(jīng)常性指導(dǎo)工作,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的`困難和問題;二是建立支部經(jīng)費(fèi)申請制度,堅持把有限的經(jīng)費(fèi)投向團(tuán)支部,鼓勵團(tuán)支部創(chuàng)新工作,圍繞科室發(fā)展、青年成長成才等內(nèi)容開展形式多樣的主題團(tuán)日活動,院團(tuán)委按季度考核團(tuán)支部工作,對于有特色的活動要給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵,充分發(fā)揮團(tuán)員參與設(shè)計團(tuán)活動的能動性和創(chuàng)造性,調(diào)動團(tuán)員參加團(tuán)活動的主動性和積極性。
2、加強(qiáng)團(tuán)干部隊伍建設(shè)。
院團(tuán)委要在年初完成好各個團(tuán)支部的換屆選舉工作,按照忠誠黨的事業(yè)、熱愛團(tuán)的崗位、竭誠服務(wù)青年的要求,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)干部隊伍。上半年要針對團(tuán)干部開展分層級、分類別教育培訓(xùn),對老團(tuán)干部,以提高政治素質(zhì)、動員能力、群眾工作本領(lǐng)為重點(diǎn),圍繞黨的重要理論和決策進(jìn)行專題學(xué)習(xí),針對青年熱點(diǎn)和青年工作中的難點(diǎn)課題進(jìn)行深入研討;對新任職團(tuán)干部,以加強(qiáng)從事共青團(tuán)工作必需的知識培訓(xùn)為重點(diǎn),提高敬業(yè)精神和履行職責(zé)的能力。通過各種培訓(xùn),教育廣大團(tuán)干部弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng),做到真抓實(shí)干,不搞花架子,不做表面文章,敢于直面困難,勇于在創(chuàng)新中求得突破;弘揚(yáng)密切聯(lián)系群眾之風(fēng),深入團(tuán)員一線、關(guān)心團(tuán)員的工作和生活,健全服務(wù)團(tuán)員的制度,充分發(fā)揮團(tuán)干部的帶頭、推動、督促、保證作用,真正把青年滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),不斷提高共青團(tuán)工作的實(shí)效性。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)
院團(tuán)委要在團(tuán)委博客和短信平臺的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善和發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立bbs青年論壇,利用網(wǎng)上輿論宣傳引導(dǎo),加強(qiáng)思想道德建設(shè);利用溝通交流平臺,為團(tuán)員提供專業(yè)技術(shù)和休閑娛樂信息,每位團(tuán)委委員輪流管理,發(fā)掘有能力的團(tuán)員協(xié)助管理,不斷建立和完善廣大團(tuán)員青年暢所欲言,交流工作,推廣經(jīng)驗(yàn)的有效載體,使團(tuán)的工作更豐富,更有特色。
4、做好“推優(yōu)入黨、推優(yōu)薦才”的“雙推工作”。
院團(tuán)委要完善青年推優(yōu)機(jī)制,積極營造鼓勵團(tuán)員青年想做事、能做事、做好事的良好氛圍。院團(tuán)委要擔(dān)負(fù)起為醫(yī)院發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀青年人才的職責(zé),要深入到每一個團(tuán)支部、團(tuán)小組,積極開展推薦優(yōu)秀青年入黨、推薦青年人才入選的雙“推優(yōu)”工作,為黨的組織和醫(yī)院發(fā)展源源不斷地輸送新鮮血液;積極構(gòu)架青年成長成才的通道,形成青年人才信息庫,及時發(fā)現(xiàn)在工作實(shí)踐中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀青年人才,為想干、能干、干好的團(tuán)員青年提供機(jī)會,為醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
四、以服務(wù)青年為根本,抓好共青團(tuán)文化建設(shè)。
1、與工會聯(lián)合,組織新入院團(tuán)員青年聯(lián)歡活動,讓每一個加入宣醫(yī)的青年都感受到團(tuán)組織的溫暖,增強(qiáng)對宣醫(yī)的熱愛。
2、繼續(xù)以支部為單位,為每位團(tuán)員送上生日的溫馨祝福。
3、在元旦、春節(jié)、五四青年節(jié)等節(jié)日時,為團(tuán)員提供休閑娛樂等慶祝活動,豐富青年人的業(yè)余生活,培育團(tuán)員青年積極健康的個人修養(yǎng)。
4、繼續(xù)為離團(tuán)青年舉辦簡單儀式,鼓勵離團(tuán)青年繼續(xù)發(fā)揮先鋒模范作用。
5、加強(qiáng)與各級團(tuán)組織的聯(lián)系,拓展視野,為我院團(tuán)員多渠道爭取發(fā)展機(jī)會。
6、根據(jù)青年需求,鼓勵各支部開展豐富多彩的文體活動,與工會聯(lián)合舉辦青年聯(lián)誼等活動。
新的一年,院團(tuán)委將緊密結(jié)合醫(yī)院中心工作,積極開展具有青年特點(diǎn)的活動,把團(tuán)員青年的思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院的總體工作思路上來,在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),充分發(fā)揮團(tuán)員青年的聰明才智,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
工作計劃 篇4
20xx年即將到來,我們堅持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者。特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:
一、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量,保證醫(yī)療安全
1、對新護(hù)士要行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任心,工作中要確定帶教老師,重點(diǎn)跟班,減少差錯的發(fā)生,保障病人就醫(yī)安全。
2、對各科上報的重點(diǎn)病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,加強(qiáng)督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),做到重點(diǎn)交班,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理質(zhì)量。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理條例,防止院內(nèi)感染。
6、強(qiáng)化護(hù)士長對科室急救儀器及硬件設(shè)施的常規(guī)意識,平時加強(qiáng)對其性能及安全性檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備完好。
7、護(hù)理部每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查一個項目,發(fā)現(xiàn)問題反饋科室,要求分析原因,提出整改措施,讓護(hù)理質(zhì)量得到提高。
8、護(hù)理部每月召開一次護(hù)士長會議,總結(jié)本月工作,指出存在的問題,并提出整改措施,然后布置下月工作。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn),提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),各科每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。
2、鞏固護(hù)士的基礎(chǔ)知識與操作技能,護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行2次“三基”知識考核和2次護(hù)理技術(shù)操作考核。
3、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí),護(hù)理部定期組織規(guī)范語言行為、法律法規(guī)、護(hù)理制度、醫(yī)院感染知識及各種護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),提升護(hù)理人員的綜合知識水平。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不斷提高,選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍,不斷的更新護(hù)理知識。
三、繼續(xù)開展病人滿意度調(diào)查為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務(wù)理念,了解患者對本院醫(yī)療工作的滿意度,找出工作中存在的不足,不斷改進(jìn)服務(wù),今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作,旨在提高工作質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)方案。護(hù)理部每月派人對住院及門診病人進(jìn)行交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,提高病人滿意度。
四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),發(fā)展人文關(guān)懷,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系彰顯以尊重、溝通、人性化服務(wù)為內(nèi)容的'人文關(guān)懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,加強(qiáng)護(hù)患溝通技能,教導(dǎo)護(hù)士要以真誠為病人服務(wù)的態(tài)度,去關(guān)愛、幫助病人。
五、加強(qiáng)病區(qū)管理,使病人有一個舒適的住院環(huán)境,有利于健康的恢復(fù)
1、地面保持清潔衛(wèi)生,如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。
2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物,定期更換清洗。
3、病室內(nèi)設(shè)施如床、床頭柜、窗、風(fēng)扇等要定期徹底清掃,無垃圾。
4、病房定期消毒,防止院內(nèi)感染。
5、儀器、用物擺放有序、整潔。
七、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。推行使用表格式護(hù)理記錄,除準(zhǔn)確、及時記錄病情外,還減少護(hù)士書寫文書的時間,把更多的時間用在護(hù)理病人上。并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
工作計劃 篇5
20xx年我們將繼續(xù)把“以服務(wù)質(zhì)量為根本,以醫(yī)療技術(shù)為依托”, 讓“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,立足本職,注意實(shí)效,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,努力做好各項工作。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
(一)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度。
首先認(rèn)真組織科室人員,反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,使全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,科室工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。
1。完善科室三級查房制度,明確各級人員職責(zé)、加強(qiáng)各種技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)習(xí),逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,確保我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階;2。加強(qiáng)環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質(zhì)控 , 組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書寫規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行三級查房、病歷簽署等制度,杜絕醫(yī)療隱患。
。ㄈ淞(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
提出科室服務(wù)理念,樹立起特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。堅持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引病患者的就醫(yī)就診。
。ㄋ模⿲(shí)行“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整” ,切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用。
今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和獎懲力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的.情況下,使各項費(fèi)用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
(五)深化行業(yè)制度改革,切實(shí)搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),并把醫(yī)德考核作為年終考核的主要內(nèi)容之一,常抓不懈。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
(一)注重人才隊伍建設(shè)。
1、加速人才培養(yǎng)。
腎內(nèi)科作為一個剛剛起步的新科室,人才的培養(yǎng)顯得更為重要。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以培養(yǎng)為主,有計劃地培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊。雖然目前人員極度緊張,但我科仍準(zhǔn)備派醫(yī)護(hù)人員輪流外出進(jìn)修,尤其是血液透析?谱o(hù)士的進(jìn)修,確保規(guī)范操作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
積極開展各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動 , 積極參加省內(nèi)外的一些學(xué)術(shù)活動 ,了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài) 。利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍技術(shù)力量不斷加強(qiáng)。
。ǘ⿵(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。
繼續(xù)以中醫(yī)藥管理年活動為中心,以創(chuàng)等級醫(yī)院為重點(diǎn),全面加強(qiáng)各項制度的執(zhí)行和落實(shí),切實(shí)按照中醫(yī)藥管理年活動和創(chuàng)二級甲等醫(yī)院各項指標(biāo)的要求,認(rèn)真開展各項工作。 定期召開科內(nèi)會議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全質(zhì)量,檢查醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對安全,質(zhì)量、病歷進(jìn)行檢查,對安全隱患進(jìn)行檢查和評估,對不合格表現(xiàn)給以批評和教育;嚴(yán)重者予以處罰。
。ㄈ┓e極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)。
積極開展一些新技術(shù)的推廣和運(yùn)用,準(zhǔn)備引進(jìn)結(jié)腸透析機(jī)及水浴機(jī)和中藥定向?qū)雰x,開展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向?qū)氙煼,治療慢性腎功能不全;在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),提高我院的整體水平,切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果。
三、擴(kuò)大規(guī)模、加強(qiáng)特色?平ㄔO(shè)。
今年我科將以搬入新病房樓和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地建設(shè)為契機(jī),擴(kuò)大科室規(guī)模。預(yù)計將血透中心規(guī)模擴(kuò)大到40張透析床位,病房實(shí)際開放床位46張。并加強(qiáng)專科建設(shè),嚴(yán)格按照省重點(diǎn)?平ㄔO(shè)的要求,切實(shí)做好各項工作,今年爭取成功創(chuàng)建為市重點(diǎn)專科,三年后創(chuàng)省重點(diǎn)?。
四、加強(qiáng)科研建設(shè)。
作為二級醫(yī)院的重點(diǎn)特色科室,我科準(zhǔn)備今年開展部分臨床和調(diào)查類科研項目,力爭能夠申請到一個市級科研項目,并以擴(kuò)大規(guī)模為契機(jī),準(zhǔn)備在未來3——5年內(nèi)申請成立腎臟病研究室,填補(bǔ)我院科研空白。
五、加大宣傳力度,創(chuàng)立中西結(jié)合品牌。
充分利用腎友協(xié)會、送醫(yī)村村行、社區(qū)服務(wù)等多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、及我科的?茖2≈委煛⒁约伴_展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)醫(yī)院整體和我科的知名度,推動我院腎病科業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,腎內(nèi)科全體員工將秉承‘熱愛學(xué)科、扎實(shí)工作、著眼未來、拼搏向上’的科訓(xùn)精神,承前啟后、繼往開來,在科室管理、人才培養(yǎng)、臨床工作開展、科研水平提高等方面繼續(xù)努力,為醫(yī)院和科室的進(jìn)一步發(fā)展而努力拼搏。
工作計劃 篇6
辦公室日常工作繁瑣,機(jī)動應(yīng)急工作多。工作中有不足,有需要改進(jìn)的地方,同時也有可以提升改進(jìn)的空間。本月工作計劃如下:
1、辦公室全體人員立志從一言一行、一舉一動做起,全面提升辦公室形象和工作能力,在做好日常工作的同時,有所突破創(chuàng)新。
2、要做好對內(nèi)外來人的接待及各種會議的籌備工作。
3、完成集團(tuán)公司、公司、漢口指及地方政府來文的.收簽、傳閱,整理登記歸檔,項目部文件的上呈下達(dá)以及印章的使用管理工作。
4、考勤嚴(yán)格按請銷假制度執(zhí)行,逐級領(lǐng)導(dǎo)審批手續(xù)登記分別請假種類。
5、做好接聽電話傳真并及時傳達(dá),完成單位車輛的管理及調(diào)配工作,
6、要加強(qiáng)與各級關(guān)系的溝通,要做到有問題隨叫隨到或者有事能及時處理。
7、力爭在最短時間內(nèi)完成各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
8、上報公司二季度黨務(wù)工作總結(jié)
9、把項目部廉潔風(fēng)險防控知識測試試卷寄回公司。
10、上報公司“雙百”活動總結(jié)。
11、上報檢察院檢企共防匯報材料。
12、六月份人員考勤打印、簽字送至財務(wù)部。
13、完成了辦公用品,生活用品,桶裝水,煙酒的領(lǐng)取登記制度。
工作計劃 篇7
自20xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況作工作總結(jié)如下。
一、前期工作總結(jié):
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(20xx年—20xx年):初學(xué)階段;
20xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊,看似簡單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對接→建立收費(fèi)臺帳→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。
客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
第二階段(20xx年—20xx年):職業(yè)發(fā)展階段:
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。
項目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢攧?wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。
20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔(dān)任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(20xx年—現(xiàn)在),職場提升階段:
20xx年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對帳工作。
工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。
今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲:
在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的`關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立職業(yè)目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作。
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
工作計劃 篇8
站在一年的中端,透視過去半年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時時在眼前隱現(xiàn),我從一名114話務(wù)員到10000號話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變,要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的信任和培養(yǎng),回顧過去的半年,我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多,也成熟了許多。
從114查號向10000號客戶服務(wù)的過渡,從對舊平臺的生疏到熟練掌握,并參與新平臺的安裝調(diào)試跟工,從對業(yè)務(wù)知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應(yīng)對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認(rèn)可,我想說,20xx年對我來說,是學(xué)習(xí)的'一年,也是轉(zhuǎn)變的一年。
我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí),讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,在新舊平臺更替之時,我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會,在與某某工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號平臺設(shè)備的整個運(yùn)作流程,讓我在應(yīng)用新平臺時更能得心應(yīng)手。
然而10000號作為一個服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好,顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務(wù)過程中有時會缺少激情,缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機(jī)會。所以在下半年里,我要再接再勵。
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