工作計劃[必備]

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該好好計劃一下接下來的工作了！計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計劃 篇1

　　20xx年xx市書法家協(xié)會在xx市文聯(lián)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下各項工作順利進展，經(jīng)過努力，現(xiàn)已圓滿完成了市文聯(lián)年初下達給書協(xié)的各項工作任務(wù)。具體工作如下：

　　一、突出重點抓好書協(xié)的展覽活動

　　今年9月中旬，成功承辦了xx省第六屆“茫父”杯書法篆刻展。展覽籌備工作中，書協(xié)積極的組織稿件、并且對所有來稿進行登記，此項展覽共收到稿件1178件作品，是“茫父”杯開辦以來收到作品最多的一屆。5月29日，xx省“茫父杯”書法雙年展普定看稿會在普定縣舉行，中國書法家協(xié)會理事、中國書法家協(xié)會草書委員會秘書長、xx省文聯(lián)黨組成員、副主席陳加林，省美協(xié)副主席、市政協(xié)副主席賀未泓，省文聯(lián)副主席、xx市文聯(lián)主席姚曉英，中國書法家協(xié)會發(fā)展委員會委員、省書協(xié)副主席、秘書長楊昌剛等為普定縣及xx市100多名書法骨干作者作品認真看稿，耐心解答疑惑，真誠地與作者交換改進意見。

　　二、積極作好書協(xié)的宣傳、交流、服務(wù)、聯(lián)絡(luò)工作

　�。ㄒ唬┙衲陼鴧f(xié)按照上級要求，成立了書協(xié)專業(yè)委員會領(lǐng)導(dǎo)小組，組成了以郭xx任組長，滕xx、董xx、羅xx、張xx任副組長的專業(yè)委員會，下設(shè)楷書、隸屬、行書、草書、篆刻、產(chǎn)業(yè)委員會。

　�。ǘ�）為了進一步提升xx市書法愛好者的創(chuàng)作水品，20xx年10月25日，市書協(xié)邀請全國著名書法家劉洪彪先生到xx作了“書法創(chuàng)作的度量衡”的.專題講座，廣大書法愛好者300人聆聽了講座，劉洪彪還當場揮毫示范，為學(xué)員評點作品。今年我們圓滿地完成了xx市文聯(lián)下達的各項工作任務(wù)，得到了市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。任務(wù)的完成，離不開廣大會員的理解與支持。

　�。ㄈ�）堅持送文化進基層、下鄉(xiāng)等活動，義務(wù)進行書法創(chuàng)作滿足大家的文化需求，我們先后組織部分會員赴平壩縣樂平鎮(zhèn)、黃果樹管委會白水鎮(zhèn)以及西秀區(qū)東街辦事處、七眼橋鎮(zhèn)義務(wù)寫春聯(lián)千余幅。

　�。ㄋ模┙衲暝谇�中文藝新人獎評選活動中，市書協(xié)副主席張xx、市書協(xié)秘書長倪志國被評為黔中文藝新人獎榮譽稱號，受到市委、市政府的表彰獎勵。

　　（五）書協(xié)副主席張xx入展全國第十一屆書法篆刻展。在省文聯(lián)、省書協(xié)舉辦的第六屆“茫父”杯書法篆刻雙年中，我市書協(xié)張xx 、王光偉獲一等獎，王林、李生科、楊天福獲二等獎，伍紹金、申亞柳、羅xx、孫毅、陳應(yīng)蓮獲三等獎，劉勇、伍長巍、張振忠獲優(yōu)秀獎，劉頂印、王培云、王賓、覃云、郭欣、倪成剛、胡昌達、李永富、謝猛、吳賢、簡曉芬、鄭立、滕xx、倪志國、舒云芳、甘決、齊興入展。張xx、羅xx、王林入展第二屆“同龢”杯書法展。中國xx第一屆國際民族民間工藝品文化產(chǎn)品博覽會書畫大賽xx選拔賽活動中，吳xx獲一等獎，王xx、王xx獲三等獎，伍xx、廖xx獲優(yōu)秀獎。20xx年“嚴寅亮杯”全國書法作品大賽中，我市書協(xié)伍xx、羅xx、王xx、帥xx、張xx入展。“溫泉之城·長壽石阡”杯xx省第八屆行草書大賽，我市書協(xié)伍紹金榮獲一等獎，張xx、吳xx、錢xx、謝xx、王xx、豆xx入展。書協(xié)積極發(fā)展我市書法愛好者中的條件成熟、人品書品好、熱愛書法藝術(shù)、熱愛書協(xié)工作，具備書協(xié)入會條件新會員8人，協(xié)會的組織建設(shè)工作得到了進一步加強。

　　三、市書協(xié)20xx年工作安排

　�。ㄒ唬┧囆g(shù)來源于生活、來源于基層，市書協(xié)擬定于20xx年元月組織市書協(xié)部分書法家送春聯(lián)、送文化下鄉(xiāng)活動一至二次。

　　（二）加強學(xué)習(xí)，積極主動全面地完成好市文聯(lián)下達給市書協(xié)的各項工作任務(wù)以及臨時性工作任務(wù)。

　�。ㄈ�）號召市書協(xié)廣大會員，積極進行書法創(chuàng)作、投稿，為明年在我省舉辦的《全省首屆婦女書法大賽》做準備工作。

　�。ㄋ模�為進一步加強協(xié)會的隊伍建設(shè)，市書協(xié)要積極做好新會員的發(fā)展工作。真正把人品書品都好、熱愛協(xié)會工作的同志吸收進來。

　�。ㄎ澹┺D(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變觀念。進一步努力提高市書協(xié)服務(wù)意識、大局意識，要甘當人梯，甘當平臺支架，為我協(xié)會多出人才服務(wù)，為協(xié)會多出書法精品服務(wù)。真正為廣大會員做好服務(wù)工作，使我們的協(xié)會真正成為書法家之家。

　　xx市書法家協(xié)會

　　20xx年11月16日

工作計劃 篇2

　　廚房生產(chǎn)控制是對生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規(guī)范，在三個流程中加以檢查指導(dǎo)，隨時消除一切生產(chǎn)性誤差。保證達到預(yù)期的成本標準，消除一切生產(chǎn)性浪費，保證員工都按制作規(guī)范操作，形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程，計劃如下：

　　1、 對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。

　　2、 對三個流程的產(chǎn)品制作標準加以規(guī)格化，包括加工規(guī)格、配份規(guī)格、烹調(diào)規(guī)格、加工規(guī)格主要對原料的加工規(guī)定用量要求，成形規(guī)格、質(zhì)量標準。

　　3、 按生產(chǎn)流程實行程序控制，每一道流程生產(chǎn)者，對上一道流程的食品質(zhì)量，實行嚴格的檢查控制，不合標準的要及時提出，幫助前延程序糾正。使整個產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個過程都受到監(jiān)控。

　　4、 按廚房的生產(chǎn)分工，實行責任控制法。每個崗位都擔任著一個方面的工作，崗位責任要體現(xiàn)生產(chǎn)責任。首先每個員工必須對自己的生產(chǎn)質(zhì)量負責。其次，各部門負責人必須對本部門的生產(chǎn)質(zhì)量實行檢查控制，并對本部門的生產(chǎn)問題承擔責任，把好菜品質(zhì)量關(guān)，對菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個廚房生產(chǎn)負責。

　　5、 對那些經(jīng)常和容易出現(xiàn)生產(chǎn)問題的環(huán)節(jié)或部門，作為控制的重點，這些重點是不固定的，哪個時期，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問題，就把哪個環(huán)節(jié)作為重點來檢查控制，隨著重點的轉(zhuǎn)移，逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問題，不斷提高生產(chǎn)水平，向新的標準邁進。

　　廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理計劃

　　廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證滿足客人的一切需求，對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責。對此，制訂本計劃：

　　一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組，各班組在廚師長和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，并對各自的.烹調(diào)品種負責，嚴格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工，使產(chǎn)品統(tǒng)一標準，保證質(zhì)量。

　　二、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo)，按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生，準備好各種調(diào)味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。

　　三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準加工出售，應(yīng)報總廚處理。

　　四、堅持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風(fēng)味特點，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

　　五、嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān)，從進貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作 都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。

　　六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題，對廚師炒菜流程進行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。

　　七、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量 ，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

工作計劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期我校數(shù)學(xué)教研組將以課程改革為核心，以課題研究為載體，以學(xué)生全面發(fā)展、教師業(yè)務(wù)能力不斷提升為目標，以提高課堂教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量、減輕學(xué)生課業(yè)負擔為根本，加大教學(xué)研討力度，堅持科學(xué)育人，扎實有序地開展數(shù)學(xué)教科研工作�，F(xiàn)依據(jù)學(xué)校教學(xué)教研工作重點，現(xiàn)就本學(xué)期我組的數(shù)學(xué)教研工作安排如下：

　　二、教研目標

　　1、繼承和發(fā)揚我組教師良好的師德修養(yǎng)、愛崗敬業(yè)的精神、良好的教風(fēng)和教學(xué)研究的熱情。在全組發(fā)揚團隊意識、合作意識和競爭意識，形成濃厚的教研之風(fēng)、互學(xué)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)。

　　3、在學(xué)習(xí)、實踐、研討中更新教師的教學(xué)觀念，探索，總結(jié)新課程的實踐經(jīng)驗，進一步提升本組教師的教科研能力，組建一支適應(yīng)新課標要求的數(shù)學(xué)教師隊伍。

　　4、規(guī)范數(shù)學(xué)教學(xué)常規(guī)，教學(xué)質(zhì)量再上新臺階。

　　5、加強優(yōu)質(zhì)課評比，挖掘骨干教員。

　　三、教研措施

　　（一）扎實有效落實課改精神，以課改為核心開展教研活動

　　1、認真學(xué)習(xí)課程標準，研究新課標、新教材。全體教師通過進一步解讀新課標，以新的教學(xué)理念來指導(dǎo)教學(xué)，積極實踐、探索新課程下的課堂教育教學(xué)規(guī)律。立足于課堂教學(xué)實踐，用好新教材，通過反復(fù)探索、研究、反思、實踐，把課程改革的精神扎扎實實地落實到具體的課堂教學(xué)中。

　　2、細化課改過程管理。在課程改革實驗工作中，加強教材研討、集體備課的研討，堅持推們聽課制度，加強數(shù)學(xué)常規(guī)課的.量化考核，收集、整理資料，并及時總結(jié)教改經(jīng)驗，確保課該工作落在實處。

　　（二）加強教學(xué)教研量化考核制度，以制度保證教研活動的有效開展

　　1、本學(xué)期我們將繼續(xù)實行互動聽課，要求教師要把握好教材的重、難點和知識間的內(nèi)在聯(lián)系，創(chuàng)造性地處理好教材。廣泛借鑒各種優(yōu)秀教案，根據(jù)本校學(xué)生實際情況設(shè)計出優(yōu)秀教案做好備課和研討工作，各位教師要積極參與研討，根據(jù)自己的教學(xué)風(fēng)格進行個性化的修改，課后及時寫好教學(xué)反思。

　　2、優(yōu)化課堂教學(xué)，強化質(zhì)量意識。本學(xué)期繼續(xù)將把優(yōu)化課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量作為我組的重點工作。注重課堂教學(xué)的過程管理，繼續(xù)實行指定和不指定聽課，課后檢查教案，點評交流制度。

　　3、積極開展教研組活動，以課題研究、專題研討、經(jīng)驗交流、競賽等方式開展好教學(xué)研究工作。

　　4、進一步規(guī)范學(xué)生作業(yè)，切實減輕學(xué)生的課業(yè)負擔。

　　（三）開展多樣化教研活動，以教研活動促進教師專業(yè)成長

　　1、開展課堂教學(xué)展示活動，使教學(xué)研討進課堂。

　　2、開展聽課、評課的研討活動，教師本學(xué)期聽課不少于20節(jié)，通過互相聽課、評課，取長補短，不斷提升自己的教科研能力。

　　3、加強對青年教師的培養(yǎng)，為青年教師的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境，為青年教師提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機會和展示的平臺，通過優(yōu)質(zhì)課比賽及“傳、幫、帶”的方式，一方面達到教學(xué)相長的目的，另一方面使青年教師盡快成長我組的學(xué)科帶頭人。

工作計劃 篇4

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　�。ㄒ唬�、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識。

　　2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每季度組織考試、考核1次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

　　3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)6項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的'執(zhí)行情況。

　�。ǘ�）、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

　　1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

　　2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

　　3、開展護士禮儀競賽活動，利用“5、12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月。

　�。ㄈ�）、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　�。ㄒ唬�、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等、

　�。ǘ�）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　�。ㄈ�）、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每月組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　�。ǘ�）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　�。ㄈ�）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書的考評，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

　�。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理：

　　1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

　　2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對新護士的管理，明確護士長的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

　　四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

　�。ǘ�）、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

工作計劃 篇5

　　一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，今年我鄉(xiāng)計劃組織18個村、（居）委會計生專干學(xué)習(xí)“一法四法規(guī)”及各項業(yè)務(wù)，重點學(xué)習(xí)了生育政策、統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計管理等方面的知識，熟練掌握生育政策，全面精通計劃生育各項業(yè)務(wù)工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題，同時還利用每個月統(tǒng)計員例會的機會，分析工作中的熱點、難點問題，暢談相應(yīng)的對策和辦法。例會注重業(yè)務(wù)知識灌輸與加強政治教育并舉，提高村專干的業(yè)務(wù)水平，增強他們的工作責任心、使命感。力爭她們樹立“三個觀念”，即：服務(wù)于人口計生工作全局，用新的事實和數(shù)據(jù)反映真實情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策及時提供相關(guān)信息的全局觀念；以滿足日益增長的信息需求為最高目標，不斷改進和完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集整理的手段和方式，為領(lǐng)導(dǎo)決策和基層以及相關(guān)部門提供信息的服務(wù)觀念；嚴把統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，解決好統(tǒng)計數(shù)據(jù)的社會公信度問題的質(zhì)量觀念。二、加強生育指標審批管理工作切實加強一、

　　二、多孩生育指標的審批，要繼續(xù)堅持“個人申請，群眾評議，張榜公布，集體審批”的審批程序。村計生專干要及時掌握每一個應(yīng)生對象的個案信息和生育意愿，及時督促和幫助每一個應(yīng)生對象辦理一、二、多孩生育的審批手續(xù)，盡量減少先孕后批現(xiàn)象的發(fā)生，杜絕先生后批現(xiàn)象，確保上報的計劃一、二、多胎出生均有生育指標申請審批表予以證明。要加大對一、二、多胎生育指標申請審批表的管理力度，對已滿兩年以上未孕未育的，要及時進行清理。因戶籍變化或其它情況，不符合再生育條件的夫婦，其已經(jīng)領(lǐng)取的生育指標，該廢止的要向本人宣布作廢，并張榜公布。符合再生育條件，本人又有生育要求的，要對原審批的生育指標確認有效。生育證發(fā)放準確率100%。

　　三、加強統(tǒng)計資料管理工作各村計生專干要加強對生育指標申請審批表、生育登記手續(xù)、統(tǒng)計報表等各種統(tǒng)計資料的.管理工作，要按年度、按類別、按使用情況進行分類，當年的統(tǒng)計資料暫用檔案盒保管，歷年的統(tǒng)計資料要按類別裝訂成冊。必須送交檔案室，平時工作又常需要查閱的，要備份一套。要保證做到村（居委會）不漏戶，戶不漏人；在育齡婦女管理上，要做到每個育齡婦女一張卡片，信息全面；在基層人口和計劃生育統(tǒng)計綜合臺賬的使用上，要做到能及時、準確、完整地記錄人口和計劃生育各種信息，實現(xiàn)“月月清”，達到“五清兩相符”。即：人口變動情況清，初婚情況清，生育指標落實與《生育登記單》發(fā)放情況清，孕情和生育情況清，育齡夫婦落實節(jié)育措施與補救措施情況清；帳卡冊與臺賬相符，臺賬與實際相符，確保wis數(shù)據(jù)準確無誤。

　　四、加強日常工作管理我鄉(xiāng)要求每個村的計生專干每月3號前將統(tǒng)計報表報送到辦公室，做到科學(xué)統(tǒng)計無水分。做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保服務(wù)到位。定期深入各村指導(dǎo)計劃生育卡、表、冊等要案資料的建立。

工作計劃 篇6

　　1.這個私企飯店管理工作，是整個企業(yè)內(nèi)部的職責，管理分為很多種，包括在員工的彼此尊重，同事之間不輕視他人，同事之間，多向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，多看同事之間的優(yōu)勢，要想得到別人的尊重，就先尊重他人，多學(xué)別人的長處，添補自己的短處，在工作技能上，每個人都有不足之處，只要每位員工相互幫忙，相互提拔，不鄙視他人技能，不鄙視他人生活習(xí)慣，這就是同事之間的尊重，也是企業(yè)的文化。

　　2.在那個飯店新開業(yè)前或者開業(yè)后, 他們必備的工作項目，是一個飯店開業(yè)主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培訓(xùn)基地.

　　3.要做好飯店準備工作，準備工作是非常重要的意義，那里的店在新開業(yè)或者已經(jīng)開業(yè)了,籌備工作一定為一個項目來運作,那就是飯店內(nèi)部的服務(wù),服務(wù)分為兩大向項,1是樓 面服務(wù),2,是出品服務(wù),樓面服務(wù),在分為三大項,,服務(wù)技能,衛(wèi)生常識,室內(nèi)條理化,,這些樓面服務(wù)我們最重要為三大項,

　　4.在我們要開展營銷之前,我們先整頓服務(wù)常識,1服務(wù)禮貌用語,2.服務(wù)用語,3.服務(wù)技能意識,4,服務(wù)消防安全意識,5.服務(wù)衛(wèi)生常識,

　　5.就是廚房出品服務(wù),安全出品衛(wèi)生,出品服務(wù),保質(zhì)保量,出品服務(wù)的速度,而且還要不斷給予客人改變新鮮的口味,于獲得顧客最佳的滿意,廚房管理出品,和衛(wèi)生安全是最重要的,很多飯店,因為只注重樓面服務(wù),卻疏忽了出品的質(zhì)量,和出品衛(wèi)生,出品速度,導(dǎo)致了顧客來了,菜上不出來,或者是質(zhì)量保不住,然而,給顧客留下了很不好的印象.

　　6.要讓員工有親密感，親密,是全體員工，包括管理者與員工，員工與員工，員工與顧客彼此融洽如一家.

　　7.要員工團結(jié)，是要把全體員工分工明確，但要做到分工不分家, 能分工合作，同事之間要主動幫助別人,這種團結(jié)是企業(yè)實現(xiàn)自已目標的根本保證，也是企業(yè)發(fā)展的動力，團結(jié)才能使員工同心協(xié)作，并肩工作。

　　8.讓員工有互動,互動指的是全體員工分工要明確,但是又要互相合作,目標就是團結(jié),才能做到最好,團結(jié)是企業(yè)實現(xiàn)目標的保證,是企業(yè)發(fā)展的動力,只要員工團結(jié)才能同心協(xié)作,創(chuàng)造輝煌,

　　9.飯店勤儉節(jié)約，勤勞儉開銷。勤儉是企業(yè)的寶貴財富，勤儉用水節(jié)約，反對浪費，同樣是企業(yè)之道, 飯店開業(yè)前或者開業(yè)后，要建立餐廳各部門財產(chǎn)檔案，建立餐廳各部門的財產(chǎn)檔案，對日后餐廳各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門管理人就因在此期間忽視該項工作，導(dǎo)致失去了掌握店內(nèi)物質(zhì)資料的機會,所以到最后.也不知道店內(nèi)物質(zhì)有多少,在就是頻率的在買.

　　10.給員工一個舒適的`時間開心的家,在員工來應(yīng)聘的時候總是會問,你們這里上班多長時間,所以,住的遠不遠,這些都是員工的關(guān)鍵名詞, 所以在那里,我們每天上班是八到九個小時左右,不超過十小時,值班不算在內(nèi),但是,分班為A B C組

　　A和B組,早上9;30到14;00

　　下午A組,17;00到收市,第二天,接12;00班

　　下午B組17;00 到晚上21;30下班第二天下午到收市

　　下班,C組,12;00到晚上21;30, 三組輪流值中晚班,

　　每天晚所有班次帶班要到交接班記錄,交接班記錄限帶班人負責

　　11,每天開餐前,早上九點半上班打掃衛(wèi)生,檢查家私是否備齊,補齊家私,補齊餐前所用的餐具,每周的一 三 五 是打掃衛(wèi)生,上午打掃下午驗收,店面中合型的每周一上午打掃下午14;00檢查驗收,若是不干凈當天清理完畢.

　　12.每晚值班人員把店內(nèi)衛(wèi)生清理完畢方可下班,,每天值中班人員,要備出餐具,一備下午用,每位到崗人員,要檢查自己管轄區(qū)的用具是否齊全,

　　13.在工作上管理者與員工之間能彼此理解，不猜忌他人，在工作上對他信得過，不以勢壓人，不欺上瞞下，管理人度量要大與員工，知人善用，做到用人不疑。上下都能坦誠相見，熱誠相待。

　　14.很多企業(yè)做到了勤儉,但是做不到,團結(jié),也做不到信任, 相互猜忌,本來生意很好但是因為疑心太重導(dǎo)致飯店的下滑,而造成了不開的遺憾.

工作計劃 篇7

　　打造一支專業(yè)、高素質(zhì)的營運管理團隊，是商業(yè)地產(chǎn)已開業(yè)項目持續(xù)化正常經(jīng)營的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)營運管理工作是一項繁瑣和綜合性很強的工作，它要求營運管理人員具備很強的應(yīng)變能力和管理協(xié)調(diào)能力，以適應(yīng)對各種突發(fā)事件處理和對商場經(jīng)營過程中整體的把控能力。因此，營運管理制度的建立勢在必行。

　　營運工作管理手冊為加強規(guī)范經(jīng)營過程中的營運管理及監(jiān)督，規(guī)范商家經(jīng)營和促進商業(yè)項目運營的良性循環(huán)，樹立公司的集體形象及營運管理人員的專業(yè)形象而制訂。

　　該手冊詳盡闡述了各項規(guī)章管理制度，各崗位工作職責，營運管理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題及解決辦法，營運管理制度及流程等，新進營運管理人員應(yīng)該詳盡了解各章章程，以便營運管理工作的順利開展。 該手冊適用于營運部全體人員，為新進人員培訓(xùn)、日常行為準則及營運工作管理之標準，所有營運管理人員應(yīng)嚴格遵守并執(zhí)行。 營運管理人員應(yīng)同心協(xié)力，為營造一個和諧、平等、友好的工作環(huán)境努力，為提高自身素質(zhì)不斷學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。 最后，希望我們能在該營運管理手冊的引導(dǎo)下逐漸成長，成為一名優(yōu)秀的營運管理人員！

　　一、營運部崗位職責

　　部門本職：負責中南世紀城CBD項目的商鋪運營管理工作

　　主要職能：根據(jù)公司制定的經(jīng)營業(yè)態(tài)及招商進度針對已簽訂租賃合同的業(yè)主商鋪和公司自有商鋪進行后續(xù)運營管理。

　　1. 擬定營運管理文件及經(jīng)營商戶相關(guān)的營運指導(dǎo)準則。

　　2. 對項目周邊已有商業(yè)項目的業(yè)態(tài)品牌調(diào)整情況及新開商業(yè)項目業(yè)態(tài)品牌分布情況進行調(diào)研和分析。

　　3. 對項目周邊商業(yè)的促銷活動信息的收集，及時對本商業(yè)項目的促銷活動進行調(diào)整。

　　4. 及時反饋市場最新動態(tài)及競爭對手營運情況。

　　5. 根據(jù)公司業(yè)態(tài)方針和營運管理標準推進商鋪的門頭及裝修形象的標準化、規(guī)范化工作。

　　6. 推進已簽訂租賃合同的商鋪在確定時間節(jié)點內(nèi)進場裝修。

　　7. 根據(jù)商業(yè)版塊制定的經(jīng)營業(yè)態(tài)和商戶形象標準對已簽訂租賃合同的商戶提供裝修標準并對商戶提供的門頭及內(nèi)場裝修圖紙（效果圖等）進行審核。

　　8. 定期與招商部協(xié)商分析商鋪招商情況，并提出合理的商戶調(diào)整建議和底商形象活動建議。

　　9. 負責商戶的日常管理工作，與商戶保持良好的聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)好公司與商戶的關(guān)系。

　　10. 隨時了解經(jīng)營信息和業(yè)主、經(jīng)營戶的'經(jīng)營動態(tài)，做好已租賃商鋪的經(jīng)營業(yè)主建檔工作。

　　11. 與相關(guān)部門密切合作，做好經(jīng)營商戶進場、裝修、調(diào)整、退場工作。

　　12. 對營運管理過程中可能出現(xiàn)的困難和突發(fā)事件做出相應(yīng)的預(yù)案，并對營運過程中出現(xiàn)的問題提供建議處理辦法。

　　13. 10：負責組織部門內(nèi)員工的培訓(xùn)、考核工作。努力做好人員工作績效的評估及士氣與績效的提高。打造一支學(xué)習(xí)型的有戰(zhàn)斗力營運團隊。

　　14. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作任務(wù)。

　　二、營運部各崗位上崗要求、職責及規(guī)范

　�。ㄒ唬�、營運部總監(jiān)

　　1、營運部總監(jiān)的上崗要求

　　1）大專以上文化程度，從事商業(yè)營運工作5年以上，對購物中心有專業(yè)化、市場化的理解，對不同規(guī)模的各種業(yè)態(tài)的行業(yè)特點、物業(yè)需求、技術(shù)要求、發(fā)展戰(zhàn)略等方面有全方位的認識，同時具備轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀營運管理的專業(yè)把握和溝通素質(zhì)。

　　2）具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；

　　3）具有較強的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)能力。

　　4）具有獨立進行業(yè)務(wù)開展和交涉的能力。

　　5）能利用各種渠道收集、研究各類商業(yè)信息的能力，并建立和不斷完善營運管理體系。

　　6）具有獨立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力，能及時分析市場動態(tài)，在經(jīng)濟活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題。

　　7）能深刻領(lǐng)會公司的經(jīng)營理念，服務(wù)理念，并能落實到實際工作中。

　　2、營運部總監(jiān)的崗位職責

　　負責業(yè)務(wù)營運部整體工作的把握和部署。

　　負責制訂各階段營運管理計劃，布置和安排本部各項工作有計劃開展。

　　負責開展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作，不斷強化和提高員工的素質(zhì)。

　　負責組織考核和考評本部門員工，調(diào)動員工工作積極性，增強本部門員工的凝聚力。

　　負責制定、分解營運管理指標，并監(jiān)督檢查完成情況。

　　負責組織市場調(diào)查，預(yù)測市場發(fā)展趨勢，并針對市場的變化和競爭的需要提 出應(yīng)對策略。

　　負責指導(dǎo)本部門員工對營運管理協(xié)議的管理、建檔、查詢工作。 組織安排相關(guān)營運人員參觀學(xué)習(xí)同行業(yè)優(yōu)秀商業(yè)的營運現(xiàn)場管理。 負責為公司重大經(jīng)營決策提供信息、方案和建設(shè)。

　　負責協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作。

　　做好營運人員的評核工作，并提拔尖子作為儲備管理人員。

　　負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

　　營運部總監(jiān)的崗位規(guī)范

　　1） 根據(jù)公司下達的計劃指標，結(jié)合公司實際情況和市場發(fā)展趨勢，制定本部門年度的總體工作計劃和周、月、季度工作計劃。

　　2） 每周召開一次部門員工工作總結(jié)、報告會、檢查督促工作進度掌握員工的思想狀況。會議要準時召開；會議要有詳細、完整記錄，會后要下發(fā)會議紀要。 3） 對本部門員工進行合理分工，使其各盡其能，責權(quán)分明，并形成合力。 4） 有效指導(dǎo)下屬開展各項工作，保證各項工作順利、高效完成。 5） 掌握宏觀和微觀經(jīng)濟走向，正確制定工作目標和方向。

　　6） 日常檢查：

　　每天檢查各部營運管理工作進度情況，隨時進行監(jiān)督、指導(dǎo)。

　　分周、月、季檢查各種報表，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

　　7） 恪守職業(yè)道德，保守公司機密。

工作計劃 篇8

　　一、強化服務(wù)意識，依法履行社會組織登記管理職能。

　　按照《社會團體登記管理條例》和《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》規(guī)定以及相關(guān)政策，按照“政務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”要求，高質(zhì)高量地做好社會組織日常登記管理工作。要進一步提高主動服務(wù)意識，規(guī)范各項工作程序，提高服務(wù)水平，

　　二、繼續(xù)做好20xx年度社會組織年檢工作。

　　按照市民政局部署，結(jié)合我區(qū)實際，繼續(xù)做好20xx年度社會組織年檢工作。對在年檢中存在問題的社會組織，督促其進行整改，通過年檢加強監(jiān)督管理，促進社會組織健康發(fā)展。年檢結(jié)束后，撰寫年檢分析報告，及時總結(jié)年檢工作情況。

　　三、深入推進社區(qū)社會組織備案管理職能下放街道辦試點。

　　按照《關(guān)于下放社區(qū)社會組織備案管理職能的通知》要求，將社區(qū)社會組織備案管理職能下放工作進一步推向深入，大力培育社區(qū)公益性社會組織，服務(wù)社區(qū)建設(shè)。

　　四、充分發(fā)揮社會組織服務(wù)網(wǎng)的作用。

　　加強對“深圳市羅湖區(qū)社會組織服務(wù)網(wǎng)”的`管理，加大宣傳力度，讓更多社會組織參與進來，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，同時做好網(wǎng)站“二期開發(fā)”的需求調(diào)研，使社會組織服務(wù)網(wǎng)真正成為全區(qū)社會組織交流、展示的信息化平臺。

　　五、加快推進“兩新”組織黨組織覆蓋“百日攻堅行動”。

　　根據(jù)前期對轄區(qū)內(nèi)社會組織進行的調(diào)查摸底，對符合建立黨組織條件的社會組織，加快組建進度，保質(zhì)保量完成“百日攻堅行動”組建任務(wù)。對有意愿建立黨組織，但暫時不具備組建條件的社會組織，要合理引導(dǎo)，及時整理相關(guān)資料，更新黨建臺賬，為下一步擴大黨組織覆蓋，有針對性地開展工作做好前期準備。

　　六、繼續(xù)推進“三打兩建”專項行動。

　　按照《羅湖區(qū)民政局開展“三打兩建”專項行動工作方案》要求，推進社會組織領(lǐng)域“三打兩建”工作深入開展，以行業(yè)協(xié)會為重點，及時掌握行業(yè)協(xié)會開展“三打兩建”工作情況，加強指導(dǎo)，確�！叭�打兩建”工作落到實處。

　　七、進一步做好社會組織登記檔案歸檔工作。

　　為更好迎接我區(qū)行政執(zhí)法案卷評查，加強社會組織登記檔案歸檔工作的規(guī)范化建設(shè)，聘請專業(yè)檔案工作人員，對我區(qū)396家登記社會組織的登記檔案進行歸檔整理，進一步增強社會組織日常登記管理工作的真實性、準確性和實效性。

工作計劃 篇9

　　對工作崗位的認識

　　首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

　　1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

　　2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

　　3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。

　　但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

　　其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

　　對未來工作的計劃

　　1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

　　(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

　　(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，

　　(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

　　(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的`各項規(guī)章制度辦事。

　　2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

　　(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

　　(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

　　(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

　　(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

　　(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

　　3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點

　　(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

　　(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

　　(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

　　我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自己的個人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為騰云實業(yè)就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。

　　1、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

　　2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

　　3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。

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