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文明有禮工作計劃-文明有禮工作計劃范文
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文明禮儀培訓工作計劃【1】
區(qū)政務中心按照區(qū)創(chuàng)建辦〔20xx〕3號《關于在全區(qū)開展窗口行業(yè)服務提升行動的通知》、區(qū)創(chuàng)建辦〔20xx〕4號《關于組織開展20xx年公民思想道德宣傳教育活動的通知》的文件要求，為深化文明城市建設，開展“做文明有禮的成都人—文明禮儀進窗口行業(yè)”活動，組織開展系列文明禮儀培訓活動，提高干部職工文明服務素質。結合窗口工作實際，制定此方案。
一、活動目的
進一步規(guī)范各行業(yè)文明服務標準，健全崗位文明行為規(guī)范。通過舉辦文明禮儀培訓講座、文明禮儀知識學習、雙語培訓等活動，圍繞“誠信守信、優(yōu)質服務”服務活動，提高窗口工作人員服務質量，提升政務服務水平。
二、活動內容
(一)培訓文明政務禮儀
由前進職高禮儀老師講授，采取集中學習的方式，進一步規(guī)范窗口人員言行舉止，統(tǒng)一工作標準，提升服務質量。
(二)培訓文明用語
邀請前進職高教師講授，采取集中培訓的方式，就如何練習普通話、說好普通話的重點難點、方言與普通話的區(qū)別、如何靈活運用好語氣語調等內容對窗口工作人員進行培訓。
(三)舉辦窗口單位干部雙語培訓班
以XX區(qū)委黨校為雙語培訓的主陣地，雙語培訓自4月7日開始，8月25日結束，分2個批次進行，每批兩個班，共計培訓窗口服務干部126人。每個培訓班級配備班主任、副班主任、英語教師、普通話教師各2名，同時成立班委，選舉班長、學習委員、文娛委員等。培訓工作充分利用每周六休息時間，培訓結束時，將統(tǒng)一組織參訓學員參加普通話國家二級甲等測試和英語聽力口語水平測試。
三、工作要求
區(qū)政務中心高度重視文明禮儀培訓活動，緊緊圍繞“建設富裕文明和諧幸福青白江”的要求，結合窗口工作職責，整合自身資源，精心策劃制定方案、周密部署，使廣大窗口工作人員在參與中受教育，在參與中得到提高，促進窗口單位干部提升對外交流能力，進一步提高政務服務能力，打造國際慣例接軌的政務服務環(huán)境。
區(qū)政務中心將窗口工作人員的此項工作完成情況將納入20xx年工作目標考核，形成長效機制，確保窗口工作人員能切實加強文明禮儀學習，積極參與到培訓活動中。
大學精神文明建設工作計劃【2】
20XX年，學校精神文明建設要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，以學習宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，緊密圍繞學校的中心工作，大力加強社會主義核心價值觀教育，積極推進校園文化建設二期工程，鞏固全國文明單位創(chuàng)建成果，不斷深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動，努力構建文明校園、和諧校園、幸福校園，為把我校建設成為國內影響較大的具有教師教育特色的綜合性教學研究型大學提供強有力的思想保障和精神動力。
本年度，我校精神文明建設要繼續(xù)推進宣傳輿論陣地建設、思想政治理論學習、師德師風主題教育、形勢政策和心理健康教育、平安校園建設等常項工作，繼續(xù)開展豐富多彩的校園文化活動，營造良好的校園秩序和濃厚的輿論氛圍，在此基礎上，重點做好以下三項工作。
一、以“三個自信”和“中國夢”為主題，深入學習貫徹十八大精神
1.深入開展中國特色社會主義宣傳教育。
按照專項學習計劃，組織好校、院兩級中心組學習和教職工理論學習。
邀請專家進行十八大專題講座，通過集中宣講、專題宣講和主題黨課活動，深刻理解經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態(tài)文明建設五位一體總體布局，使十八大精神更加深入人心。
充分利用校園廣播、校報、校園網(wǎng)、視頻、宣傳欄等校園媒體宣傳十八大精神，大力推進十八大精神進教材、進課堂、進學生頭腦工作。
通過理論宣講、形勢報告會、座談訪談、知識競賽等形式，深入開展中國特色社會主義宣傳教育，不斷增強師生的道路自信、理論自信、制度自信。
2.深入開展社會主義核心價值觀教育。
緊扣十八大提出的“三個倡導”，下大力氣培育和踐行社會主義核心價值觀。
以中央頒布《社會主義核心價值體系建設實施綱要》為契機，一方面加強社會主義核心價值體系學習教育，引導廣大師生自覺學習，自覺提升思想道德素質;
另一方面注重實踐探索和行為養(yǎng)成，引導廣大師生自覺踐行社會主義核心價值觀，自覺為學校改革發(fā)展做貢獻，并努力使二者相互結合、相互促進，切實將社會主義核心價值體系教育融入校園文化建設和實踐育人之中，貫穿于思想政治工作全過程。
3.認真開展“我的中國夢”主題教育實踐活動。
大力宣傳“中國夢”、闡釋“中國夢”。
組織開展“我的中國夢”征文大賽、演講大賽、“最美中國”大學生攝影大賽及微電影創(chuàng)作大賽、“小康展望”、“民族圓夢”主題報告會等實踐活動，使學習活動達到入耳、入腦、入心的效果，堅定師生員工實現(xiàn)偉大“中國夢”的信心。
4.認真組織師生學習人大、政協(xié)兩會精神。
加深對國家機構改革精簡和職能轉變的理解。
引導廣大師生深刻領會個人前途命運與國家、民族前途命運緊密相連，深刻領會空談誤國、實干興邦，從而激發(fā)奮發(fā)學習、努力工作、不懈奮斗的積極性，營造和諧向上、共謀發(fā)展的良好氛圍。
二、啟動“全國文明單位”屆滿復審工作，深化鞏固創(chuàng)建成果
全國文明單位的榮譽稱號來之不易，凝聚著全校師生的心血與汗水;
保持榮譽、鞏固成果、迎接復查，同樣需要全校師生的積極參與和共同努力。
1.認真總結全國文明單位創(chuàng)建經(jīng)驗。
召開20XX年精神文明建設工作會議，表彰一批文明單位(文明單位標兵)、文明班級、文明教職工、文明學生。
通過表彰，深化創(chuàng)建，激勵全校師生繼續(xù)做好全國文明單位的保持和提高工作。
2.加強制度建設，完善精神文明建設長效機制。
重點是學習宣傳、認真貫徹《河南師范大學精神文明獎管理辦法》，制訂《河南師范大學文明單位管理辦法》，修訂《河南師范大學文明單位評選辦法》，加強對校內文明單位的管理，督促各單位做好精神文明日常創(chuàng)建;
切實發(fā)揮精神文明建設獎的激勵作用，進一步調動教職工參與學校精神文明建設的自覺性和積極性。
3.加強基層單位創(chuàng)建。
各單位應健全機構、完善制度、加強管理，做好精神文明建設日常工作，積極開展精神文明創(chuàng)建活動，不斷提升各基層單位精神文明建設水平，提高師生的思想道德修養(yǎng)和工作學習的積極性、自覺性。
4.啟動“全國文明單位”屆滿復審籌備工作。
我校于20XX年7月通過省市文明辦考核，20XX年12月被中央文明委命名為全國文明單位， 20XX年7月將屆滿接受復查。
為鞏固全國文明單位創(chuàng)建成果，各單位要按照新的《全國文明單位測評體系》要求，創(chuàng)新工作思路，完善規(guī)章制度，做好精神文明成果創(chuàng)建、檔案整理等工作，推動我校精神文明建設再上新臺階。
5.建好用好“道德講堂”和“文明學校”。
嚴格按照上級要求，盡快完成“道德講堂”建設，規(guī)范“道德講堂”建設標準、活動內容和隊伍建設，至少每兩個月開展一次活動，做到全程錄像，一課一光盤、一檔案，并將活動視頻鏈接到新鄉(xiāng)文明網(wǎng)。
6.深入開展“學雷鋒”活動和志愿服務工作。
深入開展雷鋒精神主題教育活動和實踐活動，以學雷鋒活動為載體，著眼于建設社會主義核心價值體系，著眼于推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，著眼于提升師生思想道德素質和文明程度，普及愛國、敬業(yè)、誠信、友善基本道德規(guī)范，推動學雷鋒活動常態(tài)化、機制化。
建立常態(tài)化的青年志愿服務隊伍，以“援孤社”成為新鄉(xiāng)市志愿服務總隊專業(yè)志愿服務隊為契機，充分發(fā)揮模范帶頭作用，在全校樹立志愿服務旗幟，普及志愿服務精神與觀念，以“三關愛”為主題廣泛開展志愿服務活動。
7.深入開展“文明出行”活動。
以參加新鄉(xiāng)市組織的“文明出行志愿者服務”為契機，開展形式多樣的“文明出行”宣傳教育活動。
8.積極推進“講文明、樹新風”活動。
在全校積極推進文明禮儀、勤儉節(jié)約、反對浪費活動，扎實開展文明傳播、文明餐桌活動，號召全校師生爭做文明有禮師大人，在全校營造文明、勤儉的濃厚氛圍，以進一步推動和鞏固業(yè)已形成的良好校園風尚，繼續(xù)發(fā)揮老年文明督導隊在校園精神文明建設中的積極作用。
9.做好學校精神文明建設網(wǎng)絡信息工作。
建設和完善“師大文明網(wǎng)”，建立3-5人的網(wǎng)絡文明傳播志愿服務小組，通過博客、微博、網(wǎng)站，經(jīng)常撰寫文章，轉發(fā)稿件，傳遞正面聲音;
網(wǎng)絡文明傳播志愿者要在重要網(wǎng)站論壇、社區(qū)、QQ群互動空間，有針對性地進行跟帖、留言，積極引導網(wǎng)上言論;
積極配合中央文明網(wǎng)和新鄉(xiāng)市文明辦策劃組織的網(wǎng)絡文明傳播活動。
10.加強未成年人教育工作。
充分發(fā)揮附中、附小未成年人教育陣地作用，開展形式多樣的未成年人心理健康知識普及和宣傳活動，協(xié)助新鄉(xiāng)市文明辦推廣“詩經(jīng)·衛(wèi)風”誦讀活動。
繼續(xù)發(fā)揮校關工委在青年大學生和未成年人教育中的積極作用。
三、以迎接90周年校慶為契機，加快推進校園文化建設二期工程
持續(xù)推進我校六大文化建設，全面做好學校文化建設二期工程各項工作。
1.精神文化建設：繼續(xù)搜集整理《師大故事》，并編印第一輯;
繼續(xù)征集、保存校園文物;
做好校史館更新、整修;
修訂《河南師范大學校史》;
有條件的單位和學院撰寫單位、學院史(志)。
2.制度文化建設：積極開展《河南師范大學章程》的學習宣傳貫徹工作;
整理、完善部門、學院規(guī)章制度;
規(guī)范學校重大活動規(guī)程、議程。
3. 學術文化建設：加大創(chuàng)新教育力度，努力打造創(chuàng)新文化;
加強對形勢政策報告會、哲學社會科學研討會、講座、論壇的管理;
認真貫徹教育部《關于切實加強和改進高等學校學風建設的實施意見》，進一步加強學術規(guī)范、學術道德教育，營造風清氣正的育人環(huán)境和求真務實的學術氛圍;
繼續(xù)辦好“人文講壇”，展示學者學術風采和最新研究成果，啟迪智慧，開闊視野;
積極開展學術交流活動，提升師生學術水平和學校科研實力。
4.環(huán)境文化建設：設置與環(huán)境相融合的遵德守禮提示牌;
對東校區(qū)道路、建筑進行命名，并設置標牌、路牌;
論證、啟動校園特色景觀小區(qū)建設;
規(guī)劃、設置校園電子屏、電視屏;
推進校友會分會工作，加強校友網(wǎng)站建設，為學校發(fā)展營造良好外部環(huán)境;
召開現(xiàn)場會，推動學院文化建設;
進一步做好校園綠化、美化、凈化，營造優(yōu)美校園環(huán)境。
5.行為文化建設：認真學習貫徹教育部《高等學校教師職業(yè)道德規(guī)范》，修訂、實施《河南師范大學教職工職業(yè)道德規(guī)范》，提高教職工職業(yè)道德素養(yǎng);
充分發(fā)揮教職工各協(xié)會和學生各社團作用，積極開展校園文化活動，豐富師生文化生活;
鞏固已有教師教學技能大賽、“祖國頌·師大情”教職工合唱比賽、教職工健身活動月、研究生周末文化沙龍、大學生科技文化藝術節(jié)、社團文化節(jié)、大學生風采展示大賽、大學生基本技能競賽、“共青頌·師大情”合唱比賽、大學生心理健康宣傳月、寒暑期社會實踐等校園文化品牌，打造校園文化新品牌。
6.形象文化建設：完善學校標識系統(tǒng)，設計制作并推廣使用《河南師范大學視覺識別系統(tǒng)手冊》;
設計《河南師范大學形象文化應用系統(tǒng)》，結合校慶制作形象文化產(chǎn)品;
籌劃、制作90周年校慶宣傳畫冊、宣傳片、專題網(wǎng)站等;
開展學校二級網(wǎng)站評比。
20XX年，是學校建校90周年校慶之年，是學校扎實推進“中西部高�；A能力建設工程”開局之年，是學校落實“十二五”規(guī)劃重要一年，也是學校精神文明建設的關鍵一年。
各單位要增強文明創(chuàng)建意識，完善精神文明創(chuàng)建的各項規(guī)章制度，積極開展創(chuàng)建活動，理清工作思路，抓好示范典型，找準有效載體，提高隊伍素質，改進工作作風，廣泛動員和吸引師生參與，讓師生在參與中陶冶思想情操、提高精神境界、提升文明程度，為建設和諧校園、推動學校各項事業(yè)發(fā)展做出積極貢獻。
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