【精華】員工工作計(jì)劃模板錦集五篇

　　人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，很快就要開(kāi)展新的工作了，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的員工工作計(jì)劃6篇，希望對(duì)大家有所幫助。

員工工作計(jì)劃 篇1

　　20xx年，為了使自已更加優(yōu)秀，更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，我們需要不斷加緊自已的腳步，跟上時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習(xí)，做好工作計(jì)劃。如下是本人的工作計(jì)劃：

　　在20xx年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

　　一、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，同時(shí)，銷售人員需要銷售文員提供的支持工作。建立一支具有凝聚力，合作精神的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

　　二、完善部門制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

　　銷售管理是企業(yè)的重要部門，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自由的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

　　三、培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣

　　培養(yǎng)銷售部所有員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的'在于提高人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　四、正確對(duì)待客戶服務(wù)

　　銷售文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口。首先，你是公司的雇員，你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)，事事站在公司立場(chǎng)上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺(jué)到他是客戶，正在享受星級(jí)的服務(wù)�？蛻舨粫�(huì)理會(huì)公司其他部門是怎么運(yùn)作，也不想知道，他只會(huì)與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口，要看清事實(shí)，冷靜處理。

　　20xx年，努力做好每一件事情，堅(jiān)持堅(jiān)持在堅(jiān)持；確保完成任務(wù)，積極搜集信息并及時(shí)匯總；加強(qiáng)銷售報(bào)表的精確度。我相信在工作中不斷的堅(jiān)持和努力是很重要的。

員工工作計(jì)劃 篇2

　　半年時(shí)間匆匆已過(guò)，一直一來(lái)工作是第一位，我對(duì)于工作很熱情，自己本職工都是很用心，很努力的，我堅(jiān)持原則，把公司領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做好，上半年的結(jié)束，其實(shí)我們不應(yīng)該放松自己的，我們公司有一句話就說(shuō)的很好，感覺(jué)到累的時(shí)候就停下來(lái)休息，但是工作還是繼續(xù)，這半年的時(shí)間結(jié)束，很多時(shí)候我都會(huì)感覺(jué)自己更加緊張了，不知道是什么原因?qū)τ诠ぷ饔幸环N莫名的緊張感，我非常希望自己的工作做好，下半年不是迷茫的半年，根據(jù)自己年初指定的一系列發(fā)展目標(biāo)，這上半年結(jié)束，我還是很明確今后的路線的，但是工作一定是在進(jìn)步的，就像這半年來(lái)工作一直在改變，進(jìn)步，下半年的計(jì)劃也該隨之進(jìn)步，我也就下半年工作做一個(gè)計(jì)劃：

　　一、艱苦奮斗，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)

　　公司也有一句話，就是艱苦奮斗，一直以來(lái)我聽(tīng)這樣的話很多次了，作為xx公司的一員，我保持自己的心態(tài)，在跟進(jìn)公司的腳步，保持自己的行為跟進(jìn)公司的進(jìn)度，做好工作是我的原則，這是唯一不變的，下半年中一定是繼續(xù)維持的，在來(lái)到xx公司那一天開(kāi)始我就覺(jué)得自己一定要做好工作，能夠吃的苦我相信自己今后一定會(huì)成長(zhǎng)的更快。

　　在一個(gè)就是學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的的`學(xué)習(xí)，我知道自己只有學(xué)習(xí)好了價(jià)值才能歐高，不管是在什么地方工作，我們都講價(jià)值這兩個(gè)字，價(jià)值決定著一切，我們工作一定是為公司創(chuàng)造更多價(jià)值，我很清楚一名員工自己主動(dòng)地學(xué)習(xí)工作，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，能夠創(chuàng)造的價(jià)值一定是很高的，公司領(lǐng)導(dǎo)班子也講過(guò)，我們公司一定是缺肯努力學(xué)習(xí)的人，還是主動(dòng)去學(xué)習(xí)的人，這一句話我現(xiàn)在記憶尤新，我也一直在發(fā)掘著自己，把自己的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)，學(xué)習(xí)就是最好的途徑，今后也不只是學(xué)習(xí)，我相信自己通過(guò)了學(xué)習(xí)，在工作中達(dá)到了一定的狀態(tài)，做什么都會(huì)事半功倍的。

　　二、工作方面

　　工作一定要努力，努力工作后一定會(huì)收獲很多，下半年我一定會(huì)打起精神來(lái)，因?yàn)樯习肽暌呀?jīng)過(guò)去，我能夠把自己的價(jià)值在下半年體現(xiàn)出來(lái)才是最重要的，下半年的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)努力奮斗的精神，把工作做好，只有方方面面做到位了，工作才會(huì)做好，我一直都覺(jué)得一件事情不能做到絕對(duì)的完美，但是能夠做到更好，做好工作是難的，下半年工作后一定要努力，腳踏實(shí)地的做好一切事情，為了公司，為了今后自己能夠更好的發(fā)展，也為了給自己一個(gè)努力的理由吧，我會(huì)堅(jiān)持不懈的。

員工工作計(jì)劃 篇3

　　新的一年到來(lái)了，對(duì)于工作充滿了期待，同時(shí)也制定新的工作計(jì)劃，希望在新的一年在工作上取得更大的成績(jī)。

　　一、熟悉工作環(huán)境

　　1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門；

　　2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況；

　　3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

　　二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題

　　1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無(wú)法解決的'問(wèn)題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題；

　　2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題，是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作；

　　3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題，例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。

　　三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題

　　1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問(wèn)題；

　　2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作；

　　3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問(wèn)題。

　　具體的日常工作管理上：管理本樓層銷售工作；清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況；負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范；幫助下屬解決工作上的問(wèn)題；培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果；處理顧客投訴；嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司；負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全；按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列；跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo)；負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn)；定期檢查、抽盤后倉(cāng)貨品；根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備；負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度；負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理；擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施；對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn)；銷售業(yè)績(jī)分析工作。

　　以上就是本人的工作計(jì)劃，我相信，只要自已肯用心、肯努力、肯堅(jiān)持，就能把工作做到最好！

員工工作計(jì)劃 篇4

　　面試電話銷售工作職位時(shí)，公司經(jīng)理對(duì)我說(shuō)，不要小看銷售職位，任何都缺少的兩種職位，銷售和技術(shù)，而技術(shù)人員的財(cái)富是基于銷售人員把產(chǎn)品賣給客戶，然后從中價(jià)值。這位經(jīng)理告訴我，電話銷售好干的，要有充足的心理，要帶著的心態(tài)去工作，否則，你會(huì)干不好這份工作。她也告訴我，在當(dāng)今的時(shí)代，電話一

　　種快捷、、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物已普及�，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司。電話銷售要求銷售員的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和的產(chǎn)品知識(shí)。電話、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高，電話銷售新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

　　一、電話銷售工作介紹

　　我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型的公司了，公司主要由兩個(gè)組成，電話營(yíng)銷部：大約有一百人了，主要銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而的主要工作是，連系客戶，讓他辦理網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，可以給他全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。的工作流程是，網(wǎng)絡(luò)查找農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話人，向他推銷的服務(wù)，并且給他免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用星期。客戶滿意的話，雙方就合作，他出錢辦理會(huì)員。

　　二、工作情況

　　在公司，工作的，每個(gè)組有差不多十個(gè)人，設(shè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要多少指標(biāo)，并按10%提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)新來(lái)的員工被分配到各個(gè)以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給一份客戶電話表，這份電話表是由電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給一份對(duì)話單，主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：先問(wèn)，“請(qǐng)問(wèn)，您這是**公司嗎”。對(duì)方回答是的話，會(huì)介紹：“您好，是北京**科技有限公司的，主要是給您糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有會(huì)與通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明，讓新人參考。

　　每天的工作，網(wǎng)上搜索的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理的會(huì)員，并給試用期為七天的賬號(hào)，請(qǐng)對(duì)方試用的產(chǎn)品服務(wù)，客戶滿意的話，在下一步的會(huì)員辦理�；畈浑y，可是在工作，卻碰到了許多意想的麻煩。

　　信息采集的同事在網(wǎng)上找了企業(yè)的電話，但這，電話是打不通的`，或者是空號(hào)，情況。，對(duì)方客服人員接電話，她們經(jīng)常接的電話吧，總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：說(shuō)沒(méi)上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說(shuō)要找別的人時(shí)，她會(huì)說(shuō)所有人都出差了，總之，想盡快的把你打發(fā)掉。最后，對(duì)方的人惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接的銷售電話，可是也用不好的對(duì)待呀，情況少的，大部份經(jīng)理人很有素質(zhì)的，會(huì)友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。

　　我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：“每天要盡多打電話，潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘，就會(huì)有收益了”。，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，溝通，會(huì)好一點(diǎn)。電話銷售工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)碰死耗子，除了要有的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也要，有對(duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可找，時(shí)候，你電話打了，對(duì)方會(huì)興奮的和你合作，并且把錢給你匯，而對(duì)那些感興趣的客戶反復(fù)溝通，他極有就心動(dòng)了，并且決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)，女孩子更善于和人溝通，由其是男老板，對(duì)方不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來(lái)了。，當(dāng)打的電話越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，在社會(huì)上，產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過(guò)，你消息告訴他，他才會(huì)決定購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

　　三、工作中的問(wèn)題

　　在一段的電話銷售工作后，我遇到了小問(wèn)題，比如，打電話的不高，按期要打的電話，還有，有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話，對(duì)方空號(hào)，直接拒絕你，要是碰上

　　惡劣的人，還沒(méi)說(shuō)上一句話，就被對(duì)方給罵回來(lái)了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的，情緒也很低落，的情況，同事都碰到過(guò)。

　　后來(lái)，我想出決問(wèn)題的辦法，每天在打電話前，會(huì)先列出計(jì)劃表，比如，打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細(xì)的列，在心里很清楚要干多少活了，，每打十個(gè)電話后，

　　我都要停下來(lái)，一下的心情，碰上情緒低落的時(shí)候，會(huì)盡量激勵(lì)，才能以激昂的心情工作。

　　四、工作心得

　　每天來(lái)到公司后，都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單，在全天打超過(guò)100個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊，感覺(jué)電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué)，你不知道時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作，而時(shí)期最難渡過(guò)的時(shí)期，組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)，“工作不努力，明天努力找工作”，拼明的工作，才能在公司生存下來(lái)，并且為公司最大的利益，是啊，我想了想，組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì)，于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對(duì)你有認(rèn)同感，放心感，安全感，他才能相信你騙子，壞人，你只是和他合作的生意伙伴，值的信賴的好朋友，才能出單，為公司經(jīng)濟(jì)利益的，也為了收入。

　　一段時(shí)期的電話銷售工作，我的口才能力了鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的能力了，我會(huì)好好努力下去的。

員工工作計(jì)劃 篇5

　　2xxx年繼2xxx年金融危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下公司員工工作計(jì)劃：

　　一、工作目標(biāo)：

　　工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

　　2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升，從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。

　　3、分層次，抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

　　4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度，重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

　　二、工作策略：

　　在公司“有勢(shì)者強(qiáng)，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái)，為有德者創(chuàng)造未來(lái)”的`思想，為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動(dòng)工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

　　三、項(xiàng)目計(jì)劃：

　　（一）、基層管理人員（主管）

　　思想：提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

　　方法：

　　1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。

　�。�、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

　　３、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度，加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí)，提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

　�。ǘ�）、專業(yè)技術(shù)人員

　　思想：專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

　　方法：

　�。�、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。

　　２、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基

　　礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

　�。ㄈ�）年紀(jì)較青的人員（20—40歲）

　　思想：這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。

　　方法：

　　1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。

　　2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書(shū)考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。

　　3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。

　　4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。

　　5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格管理，為提升部

　　門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

　　四、本月具體工作內(nèi)容

　　1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。

　　2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，細(xì)化到每一個(gè)崗位，為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。

　　3、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求

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