工作計劃模板(15篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時候抽出時間寫寫計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃模板，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃模板1
新的學(xué)期已經(jīng)開始,我去年下學(xué)期剛接手了一個畢業(yè)班.面對一個嶄 新的班集體,面對一群半大的孩子,作為剛參加工作的我有兼班主任,我深知自己肩上的擔子有多重.為了讓自己更快、更好的適應(yīng)班主任工作為了這個班集體有一個更好的發(fā)展,我根據(jù)學(xué)校制定的德育計劃,制定了本學(xué)期的班級工作計劃。
一、指導(dǎo)思想：
為能形成“主動真誠團結(jié)向上”的班風(fēng),讓學(xué)生形成積極向上的精神面貌,與時俱進,成為時代發(fā)展需要的社會建設(shè)者和接班人,是制定本計劃的宗旨.學(xué)校的工作計劃是本計劃的基礎(chǔ).目的是為學(xué)生負責,為了一切的學(xué)生,為了學(xué)生的一切,努力做好本學(xué)期的班級工作。
同時作為一名教師我也會本著嚴格遵循黨的教育方針，愛崗敬業(yè)，正確傳授學(xué)生知識，并對學(xué)生進行適當?shù)乃枷虢逃�，培養(yǎng)其成為新時期現(xiàn)代化建設(shè)的接班人和建設(shè)者。認真培養(yǎng)其數(shù)感，提高其計算能力，培養(yǎng)其空間觀念，并能把所學(xué)的知識應(yīng)用到生活實際中去，解決實際生活中的問題。
二、 班級情況簡析
本班共計19名學(xué)生,是個復(fù)式班，由四、六年級組成。其中有男同學(xué)11人.女生8人，本班的大部分學(xué)生都是來自周邊的各個村，其中有一小部分是在校住宿生。從去年半年的教學(xué)情況來看這個班的學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，特別是作業(yè)習(xí)慣的自習(xí)習(xí)慣，困此必須對其進行培養(yǎng)。
另外，還有部分學(xué)生的家長到外地打工等，孩子留在家里由爺爺、奶奶或親戚照看，這樣不利于對孩子的教育，兩極分化比較嚴重，因此對學(xué)生的關(guān)心和思想教育也十分重要。
這些學(xué)生對這里的規(guī)章制度不熟悉,課堂的氛圍不夠活躍,沒有良好的表達能力.相當一部分學(xué)生不能夠完成教師布置的作業(yè),而且作業(yè)的質(zhì)量有待加強.其中有些學(xué)生學(xué)習(xí)方法不夠靈活,舉一反三的學(xué)習(xí)能力較差.還有的學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的自信心和自覺性.應(yīng)在平時多多督查。六年級的學(xué)生已有較強的自我意識,自制力又較弱,這種自身的矛盾要求教師應(yīng)用新的工作方法,讓工作更有針對性,以德服人,以理服人.
三、本學(xué)期工作重點
1、努力做好學(xué)生的思想政治工作,加強德育教育,加強養(yǎng)成教育,向?qū)W生進行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,加強文明禮儀教育,使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生的好少年.
2、狠抓后進生工作,使其端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的.提高學(xué)習(xí)興趣,能主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績.
3、加強對特長生的教育和培養(yǎng),鼓勵他們大膽創(chuàng)新,勇于探索,出成績.
4、加強學(xué)生辨是非的能力培養(yǎng),由“他律”逐漸向“自律”過渡.
5、重視家庭教育和學(xué)校教育相結(jié)合.通過家長會、電話等形式與多于家長交流、相互配合.
6、加強安全教育工作,警鐘長鳴,不松懈.
四、課堂教學(xué)
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點，發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課，備教材、備學(xué)生，熟悉教學(xué)軟件的.操作過程，保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)數(shù)學(xué)課特色，多和學(xué)生溝通和交流，多采用生動活潑的教學(xué)方式，讓學(xué)生始終處于樂學(xué)的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點進行趣味化教學(xué)，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。
愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、游戲中解決枯燥的算式教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學(xué)習(xí)活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。
課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點和失敗點，及其改進方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學(xué)習(xí)。
五、具體措施
1、配合班主任狠抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的管理，為提高教學(xué)質(zhì)量保駕護航。
�、僮⒅匕l(fā)揮班干部的帶頭作用，促進濃厚學(xué)風(fēng)的形成。
�、谧屆课煌瑢W(xué)都成為班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的主人。
2、規(guī)范課堂教學(xué)，全面提升教學(xué)質(zhì)量。
認真?zhèn)湔n，努力上好每節(jié)課。 課堂上，堅持以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和發(fā)展學(xué)生思維能力作為出發(fā)點，力求課上“四讓”(讀、議、講、作)同時實施“三講五給”：講重點、難點、方法;給學(xué)生動腦想、動眼看、動耳聽、動口講，動手做，使學(xué)生積極主動參與教學(xué)的全過程。細心批改，當面輔導(dǎo)，多做多練。
3、耐心輔導(dǎo)差生，盡量減少差生落后。
�、偌訌娝枷虢逃�，培養(yǎng)激發(fā)差生的學(xué)習(xí)動力。
�、诮档鸵�，減輕作業(yè)負擔，幫助差生掌握學(xué)習(xí)方法和思維方法。
我明白 作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野，虛心學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗，多閱讀雜志，瀏覽網(wǎng)頁，隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的自來水。
工作計劃模板2
20xx，作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年，行政人事部將擔負著各類日常管理事務(wù)。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦，不遺余力�，F(xiàn)將20xx工作計劃如下：
一、唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作
隨著公司進一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務(wù)，xx公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務(wù)，放在20xx年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備，xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。
1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時間社會上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2)繼續(xù)通過與xx當?shù)厝瞬啪W(wǎng)絡(luò)--xx英才網(wǎng)合作，篩選優(yōu)秀的人員。
3)通過參加各種大型社會招聘活動，引進優(yōu)秀人才。
4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才。
5)加強與集團人力資源部的溝通，通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員，以滿足公司對高端人才的需求。
6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員，走向管理崗位。
隨著聘活動的展開，人事行政部將完善人員考核機制，結(jié)合集團文件精神、依照相關(guān)考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè)，有序流動人才，要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作，不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
二、穩(wěn)中有進，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀，進一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：
首先，除集團常規(guī)培訓(xùn)外，需在公司各個部門及公司工會的配合下，開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn)，如：開展新員工入職培訓(xùn)，增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同，要把集團公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量，為新入職員工進行專業(yè)知識培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì)。
其次，為增強部門之間及員工之間的相互溝通，開展一到二次戶外拓展活動，提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動，增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動，提高員工綜合素質(zhì)，使之能勝任更高層次的工作。
最后，配合工會開展互動活動，定期舉辦各文體類型的活動，即可我使員工強身健體，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。
通過以上措失，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時，營造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業(yè)文化底蘊，運用正確的.引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。
三、鞏固基礎(chǔ)，進一步規(guī)范日常行政管理
明確崗位職責、落實具體責任，要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。同時，在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮，并使之持久地堅持下去，營造良好的工作氛圍。進一步強化服務(wù)意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細節(jié)出發(fā)，強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實車輛調(diào)配制度。在集團車輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合xx公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理，提高使用效率，使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配，同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理，嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時，強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團的管理及xx公司的發(fā)展需要，進一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質(zhì)。進一步加強對食堂的管理。嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量，合理調(diào)配飲食營養(yǎng)，為員工提供一個良好的飲食條件。
四、提高計劃管理效率
除每月每周向集團計劃管理中心提報相關(guān)的計劃和完成情況外，應(yīng)重點做好三個方面：第一，根據(jù)里程碑計劃，主動與相關(guān)部門進行溝通每月和每周的重點，以及工作涉及到的上下游部門，并把信息及時反饋到總經(jīng)理;第二，跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三，督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達的工作任務(wù)，并認真跟進落實到位。
五、監(jiān)察管理體系
除按照集團要求外，主要從以下四方面著手：
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
2、嚴格把控各項經(jīng)濟合同的審核和簽訂，特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責任;
3、嚴格把控招投標的程序，從發(fā)布招標書、收標書、開標及后續(xù)談判，整個過程要嚴謹認真，視需要對部分投標的公司進行背景調(diào)查;
4、做好員工年度、月度績效考核，對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
六、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
總之，作為公司的窗口部門，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信，凝聚產(chǎn)生希望，團結(jié)誕生力量，人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進，我們將以此為起點，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個部門的相互配合支持下，將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。
工作計劃模板3
一、指導(dǎo)思想
以《國家中長期教育發(fā)展綱要》為指導(dǎo)，從學(xué)校教學(xué)工作實際出發(fā)，實施科研興校戰(zhàn)略，以課程改革為契機，以“目標引領(lǐng)，問題導(dǎo)學(xué)，以練為主，注重實效”為導(dǎo)向，加大校本教研的力度，樹立自主、合作、探究的核心教學(xué)理念，深刻變革傳統(tǒng)教學(xué)方式，落實素質(zhì)教育。以常規(guī)教研、和開展的“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動為載體，促進教師專業(yè)化成長，達到全面提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
二、工作內(nèi)容：
1、校本教研——目標引領(lǐng)，問題導(dǎo)學(xué)，以練為主，注重實效2、開展“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動。
三、工作措施：
1、建立教學(xué)研究組織系統(tǒng)，合理安排人力資源，學(xué)校加強對教學(xué)研究的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)工作，構(gòu)建教研工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：文件，全面負責教研工作的領(lǐng)導(dǎo)
常務(wù)副組長：覃方美，具體負責學(xué)校教研工作的督導(dǎo)與落實
成員：洪雪英，負責文科教研組教研工作
楊順仕，負責理科教研組教研工作
顏 驥，負責英語教研組教研工作
2、建立好兩庫，為教師的教學(xué)教研打下堅實的.基礎(chǔ)：
�。�1）建立試題庫，提高教師命題水平，實現(xiàn)校內(nèi)教學(xué)資源的積累和共享
�。�2）建立備課庫，備課仍然實行電子備課：按照上學(xué)期的基本要求在自己的電腦上建立備課文件夾后，隨時將更新后的備課內(nèi)容（課件、教案、試題、訓(xùn)練內(nèi)容等）。電子備課可用PPT或者導(dǎo)學(xué)案呈現(xiàn)。
（3）導(dǎo)學(xué)案可以采取原來的模塊來設(shè)計即：導(dǎo)學(xué)三維目標、導(dǎo)學(xué)重難點、預(yù)習(xí)案、探究案、套餐作業(yè)、教學(xué)反思六個基本模塊，也可以借用課內(nèi)網(wǎng)的示范導(dǎo)學(xué)案或者課件進行參考編制適合自己教情和學(xué)生學(xué)情的導(dǎo)學(xué)案或者課件。
�。�4）發(fā)揮集體智慧，提倡備課組集體備課，實行資源共享。
2、學(xué)生自主學(xué)習(xí)的研究實踐：
�。� 1 ）研究“目標引領(lǐng)，問題導(dǎo)學(xué)，以練為主，注重實效”的課堂教學(xué)模式 ，加強每一節(jié)課的課堂管理與控制，研究每一節(jié)課如何最大限度的提高教學(xué)效率，把教學(xué)目標的知識與能力目標點落到實處，“核心知識問題化，問題層次化，層次訓(xùn)練化、訓(xùn)練實效化”，讓全體學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所得。
2、熟悉掌握和運用班班通及其課內(nèi)網(wǎng)云平臺的教學(xué)資源。
3、 校本教研成果的運用。
4、教研組的設(shè)置：
文科教學(xué)研究組（語文、思品、歷史、地理、體育、美術(shù)）：組長洪雪英 組員：文件、唐正權(quán)、王貴極、姚澤進、鄒元、覃方美、黃琴、朱江9人； 理科教學(xué)研究組（數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、綜合）：組長楊順仕，組員：覃方志、楊順仕、唐春芳、周斌、胡守疆、謝必勝7人；英語教學(xué)研究組（英語、音樂）：組長顏驥，組員鄧興權(quán)、陳德斌3人
5、工作要求：
�。�1）、教研組長在開學(xué)一周內(nèi)根據(jù)本組實際情況，引領(lǐng)本組教師扎扎，確定本組教學(xué)研究工作的方向，制定本組教學(xué)研究工作計劃，教研計劃必須要有具體的活動安排表。
�。�2）、教研組要組織教師深入學(xué)習(xí)本學(xué)科的課程標準、學(xué)習(xí)《教學(xué)教研常規(guī)工作考核細則》、《教學(xué)績效考核細則》。
�。�3）每次活動組長要認真準備，組織教師運用錄播教室開展好“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動，每個教師全學(xué)期要向國家教育資源公共平臺上傳1節(jié)優(yōu)課。同時要收集整理好教師的相關(guān)的資料（課件、教案、說課、反思等）一并交學(xué)校，并將活動開展情況做好記錄，期末納入常規(guī)考核。鼓勵同學(xué)科教師上同類型內(nèi)容、說同類型內(nèi)容、評同一類型內(nèi)容，反思同一類型內(nèi)容，達到整體提高的目的。
5、重視體育、美術(shù)、音樂、綜合實踐課的教學(xué)研究，開展陽光體育運動的研究活動，加強課間操的訓(xùn)練，本學(xué)期教務(wù)處組織體育教師開展一次秋季田徑運動會、團支部組織音樂教師、活動課教師開展一次全校性的文藝活動，教研處督促美術(shù)、信息課教師開展一次全校性的美術(shù)、書法、電腦作品展覽活動。全面提高學(xué)生素質(zhì)。
6、各教研組要保證：“六”落實：活動時間落實，活動教師落實，活動安排落實，活動評價落實，活動記錄落實，活動出勤簽到落實。每周有安排，雙周有活動。
7、各個教師要積極參加本組活動，包括集體學(xué)習(xí)、聽課和評課各個環(huán)節(jié)均要參加，其中一環(huán)節(jié)未到都作未參加教研活動處理。聽課要在講課教師進教師前進教室坐好，以免影響教師講課和學(xué)生聽課。聽課時不在下面議論講話，不做與聽課無關(guān)的事。
8、每個教師參加活動時要在《工作手冊》中的聽課記錄和校本教研活動記錄上認真填寫。
9、各教研組每學(xué)期集體活動不少于8次。本學(xué)期，教研組按照文科教研組、理科教研組、英語教研組三個教研組運行。
10、以畢業(yè)班的復(fù)習(xí)備考研究為契機，貫徹“一年中考、三年備考”的思想。推動學(xué)校教學(xué)工作全面展開。
11、經(jīng)常對教師進行校本培訓(xùn)，要將培訓(xùn)和自學(xué)的相關(guān)內(nèi)容填寫在《教師手冊》校本學(xué)習(xí)內(nèi)容上
12、制定教學(xué)教研制度和評估細則，并嚴格實施
13、臨時聽課制度，通過臨時聽課調(diào)研教師的教學(xué)工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時研究對策，并與教師探討改進措施。
14、與教務(wù)處、教研組一道開展教學(xué)常規(guī)工作檢查，真實記錄檢查結(jié)果，嚴格按教學(xué)常規(guī)評分細則扣分，督促教師做好教學(xué)教研的各項工作。
15、認真完成上級教研部門下達的教研任務(wù)，落實到各教研組的工作，組長要帶頭或認真組織。
16、 認真學(xué)習(xí)貫徹《恩施州教師常規(guī)工作要求》。
工作計劃模板4
新的一年，對剛成立xxxx電氣設(shè)備有限公司xxxx分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務(wù)意識，團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的'客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定
應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計劃模板5
一、加強思想政治工作，努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平
本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行政治學(xué)習(xí)，使部門人員能深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會黨的路線、方針、政策和有關(guān)文件精神，關(guān)注時事，與時俱進，工作計劃模板。并結(jié)合部門工作特點和實際，不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識，在提高政策理論水平的同時，認真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，努力推動我院的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度，進一步強化全員質(zhì)量意識
本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學(xué)習(xí)，對新引進人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點，嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進一步強化全員質(zhì)量意識，確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。
三、認真組織內(nèi)部審核和管理評審，嚴格實行質(zhì)量管理
根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度計劃安排兩次內(nèi)審和一次管理評審，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展的形式、活動內(nèi)容和審核評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范，嚴格執(zhí)行文件要求，實行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點是審核體系文件的'符合性和宣貫培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量記錄的填寫情況和不合格項的糾正情況，檢查體系運行的有效性、連續(xù)性。同時，協(xié)助有關(guān)職能部門對分承包方提供的服務(wù)開展好評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷將及時督促糾正。在管理評審中，將對本年度質(zhì)量體系的有效性和運行情況予以分析、評價，研究內(nèi)審中出現(xiàn)的問題、不合格項產(chǎn)生的原因以及體系運行方面的缺陷等，通過管理評審總結(jié)經(jīng)驗，為下一年度開展質(zhì)量管理活動提供借鑒。
四、做好各項準備工作，推進質(zhì)量管理全院化
本年度，質(zhì)管辦將根據(jù)最高管理者的要求，為推進質(zhì)量管理全院化努力做好各項準備工作。一是認真開展調(diào)查研究，主動與主管機關(guān)聯(lián)系，到兄弟院校學(xué)習(xí)取經(jīng)，。二是根據(jù)我院的機構(gòu)設(shè)置和工作實際，制定全院實行質(zhì)量管理的可行性方案，確定采取的管理模式。三是落實文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。
寫好工作計劃的方法
寫好計劃可能是公文寫作中比較難的事。因為這不僅僅是個文字表達上的事，還是個涉及具體工作業(yè)務(wù)的組織和安排問題，需要有長遠眼光和領(lǐng)導(dǎo)魄力，這種寫作是一個人綜合能力的表現(xiàn)。但是在寫作上也有一些章法。首先，寫作者必須分清這個計劃的內(nèi)容屬于哪一類，適合用哪一個具體的計劃種類來表達，從而確定具體文種，即是規(guī)劃、設(shè)想、計劃、要點、方案、安排中的哪一種。然后，再根據(jù)具體內(nèi)容和文種寫作要求進行寫作。如果是時間較長、范圍較廣的計劃，就要用“規(guī)劃”。因為規(guī)劃不必也不能寫得太細，只要能起到明確方向，鼓舞人心，激發(fā)熱情的作用也就差不多了。當然這并不是說規(guī)劃就可以寫得不切實際；但規(guī)劃的切合實際問題的確只是個大致的切合。如果是初步的、不太成熟的計劃，就要用“設(shè)想”。因為設(shè)想是為計劃作準備的，也不必寫得很細，甚至不用寫得很好，只要能把大致的“思路”或想法寫出來也就夠了。但這也不是說設(shè)想就可以寫得沒條理，而只是說它更注重“想”，即要有突破和創(chuàng)新。如果計劃內(nèi)容是某一項工作，一般則用“方案”或“安排”，工作項目比較復(fù)雜者用“方案”，較簡單者為“安排”。因為方案和安排都必須寫得很細（或很全面，或很具體），否則工作就沒法開展。當然，若考慮到要給下級執(zhí)行中留有余地，這方案可變成“實施意見”，這安排也可變成“安排意見”。如果計劃內(nèi)容既不是單項工作，又不是很宏大的，這就該用真正的“計劃”了。因為狹義的計劃是廣義計劃中最適中的一種。當然，若只想把這計劃摘要加以公布，則可用“要點”來寫。
工作計劃寫作注意事項
不論哪種計劃，寫作中都必須注意掌握以下五條原則：第一，對上負責的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神，反對本位主義。第二，切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。第三，集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取群眾意見、博采眾長，反對主觀主義。第四，突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。第五，防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補充辦法。
工作計劃模板6
�。�20xx年x月x日—20xx年x月x日）行政部：
說明：1、公司所有人員務(wù)必每周做本周工作總結(jié)及下周工作計劃。
2、各部門須在每周星期日下班前將本周工作總結(jié)及下周工作計劃發(fā)給杜老師及人力資源部粟老師處。
3、若相關(guān)人員因工作安排問題不能配合，則工作計劃做相應(yīng)調(diào)整。
工作計劃模板7
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃�；仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識�；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一、宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二、目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的'信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法�？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
四、計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準備。
工作計劃模板8
一、上半年工作情況：
(一)綜合管理
綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。
1)公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級，目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。
2)投訴與建議。針對投訴，公司相關(guān)部門馬上進行協(xié)調(diào)和整改，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并通過上門回訪，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業(yè)主意見，得到業(yè)主的理解。
3)報修情況�？头扛鶕�(jù)實際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關(guān)檔案，無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。
4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。
5)企業(yè)員工培訓(xùn)情況。員工認真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務(wù)流程，使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn)，創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業(yè)知識，了解工作動態(tài)，正確處理各種矛盾和問題。
6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌，公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關(guān)信息，方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。
7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝，工號牌佩戴規(guī)范。
(二)工程維修
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎(chǔ)之上，為此我們實施了以下管理措施:
1)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行了預(yù)驗收(如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測試情況、設(shè)備驗收情況等)，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。
2)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表，對各系統(tǒng)設(shè)備進行編號和分布圖;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;，實時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。
3)由于設(shè)備正處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發(fā)生，為此管理處加強了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點，經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運行性能得到了極大的改善。
4)實施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。
5)安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)
問題及時上報維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。
6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改，小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
7)做好日常報修工作。
(三)公共秩序維護
1)嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度，定時定崗進行裝修區(qū)域清場，
這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
2)加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管，進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記，每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。
3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記，出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。
4)按消防管理制度要求，秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的.狀態(tài)，同時針對整個小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作，對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改，發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓(xùn)，設(shè)立消防專員，落實消防應(yīng)急預(yù)案的實效，組織消防模擬演習(xí)。
5)秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志，著裝統(tǒng)一，舉止規(guī)范，形成良好的工作環(huán)境。
6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度，巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好，及時完整的儲存資料。
(四)環(huán)境管理
公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1)為了更有效的開展工作，對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃，并對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域，清洗地下車庫，清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，并定期清洗。
2)每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝。
二、存在的不足與20xx年下半年的工作計劃
盡管我們在20xx年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。
第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊，部分人員服務(wù)意識不是很強實際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強。
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運行，避免因此而對
業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿。
第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力力欠缺的情況，需要在實際工作中加以提高。
第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動，豐富居民精神生活，倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚，引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。
針對以上幾個問題、在20xx年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作制度，為小區(qū)的平安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
三、對物業(yè)管理的建議
1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。
2、進一步加強對業(yè)委會的指導(dǎo)監(jiān)督管理。要加強對業(yè)委會的指導(dǎo)，做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，處理好與居委會的關(guān)系，真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽、依法行使職責的業(yè)委會隊伍。
3、加強《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳，讓廣大居民熟悉物業(yè)管理，理解物業(yè)管理，接受和支持物業(yè)管理。
4、及時總結(jié)并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗。
工作計劃模板9
一、總體思路堅持“以人為本、群防群治、預(yù)防為主、安全發(fā)展”為總體要求，深入扎實開展“安全生產(chǎn)月”等活動為宣傳載體，以加強組織建設(shè)、加強教育培訓(xùn)、重視隱患排查治理、現(xiàn)場管理，加大安全投入等主要措施，以有效防范和杜絕事故為工作目標，切實把各項責任落實到位，做好安全生產(chǎn)各項工作，保證公司工作持續(xù)穩(wěn)定開展。
二、工作目標
1、堅決遏制較大交通事故、杜絕死亡事故、杜絕車輛自燃事故、杜絕機械事故的發(fā)生。2、道路交通安全行車事故不超過22萬公里/次，承擔同責以上交通責任亡人事故不超過2200萬公里/次。確保公司無“三超一疲勞”、酒駕、毒駕等交通違法行為發(fā)生。3、從業(yè)人員持證上崗達100%。4、安全隱患整改率100%。5、GPS綜合在線率不低于92%,安全設(shè)備設(shè)施配備率100%。
三、具體措施
1、加強組織建設(shè)以“主體責任明確、崗位職責明晰、制度健全規(guī)范、措施有效落實”為標準，建立健全各級組織，分級落實安全責任，與駕、乘人員簽訂安全責任書。每半年對各單位(部門)負責人是否履行其職責與義務(wù)進行考核，確保安全責任得到有效落實。
2、加強安全教育培訓(xùn)1)崗前安全教育培訓(xùn)。根據(jù)上級文件要求，加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好新進職工的崗前“三級”教育培訓(xùn)(主要內(nèi)容：工作環(huán)境常見的安全隱患、所從事的工作可能遭受的職業(yè)傷害、安全職責及操作技能、自救互救急救的方法、個人防護用品的使用和維護、公司的'規(guī)章制度等)。2)日常教育和培訓(xùn)。各單位(部門)每月至少對職工進行安全教育，安全教育培訓(xùn)時間不少于2學(xué)時;做好各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營單位安全知識學(xué)習(xí)工作。
3、加強安全會議及節(jié)假日值班制度1)安全例會。按照安全生產(chǎn)列會制度，認真落實安全例會制度。2)節(jié)前會議。根據(jù)國家節(jié)日安排通知，開展好節(jié)前會議，學(xué)習(xí)貫徹落實上級文件。3)加強節(jié)假日值班制度，匯報節(jié)日期間的工作動態(tài)和安全穩(wěn)定工作。
4、加強安全隱患排查
工作計劃模板10
20xx年人力資源部全年規(guī)劃工作重點為：
1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和各部門的需求，制定招聘計劃，重點招聘符合崗位要求的管理人員、技術(shù)人員。
2、制定員工培訓(xùn)計劃，根據(jù)不同的人才特點制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，按時按量實施并提高培訓(xùn)效果，逐步提高各崗位員工技能水平，符合崗位操作標準。
3、做好人事管理工作，做好員工檔案、勞動合同、社保醫(yī)保、職稱評定等各方面的工作，使人事管理依照法律程序進行。
4、進一步完善公司的考核制度，制定公平有效的考核制度，真實客觀地反應(yīng)員工階段性工作水平。
5、根據(jù)社會行情及員工能力調(diào)整員工工資薪酬，落實員工各項福利政策，合理規(guī)劃、安排好員工各項休假。
一、人才招聘
人才是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才，保證公司各部門工作有序地運行，是人力資源部的一項首要任務(wù)，因此，20xx年度的工作重點，首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘計劃
了解公司各部門的人員編制情況，收集增員申請報告，填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計劃。
(1)主管以上管理人員和高級技術(shù)人員：人力資源部與職位所在部門一起溝通、協(xié)作招聘，主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
(2)一般員工：由人力資源部招聘，主要渠道以公司內(nèi)部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進行招聘。
2、做好招聘工作
制定好招聘計劃后，就要開始落實招聘工作。
(1)內(nèi)部提升：由總經(jīng)理及公司各部門領(lǐng)導(dǎo)提名，根據(jù)個人意愿，人力資源部組織進行調(diào)查，了解被提名人員的工作水平，個人能力及各方面的素質(zhì)，結(jié)合其各年度考評情況，報公司領(lǐng)導(dǎo)批示，經(jīng)批準后通知被提升員工到新崗位就職，進入新崗位試用期。
(2)招聘網(wǎng)站：根據(jù)上年度的招聘情況，選擇招聘效果較好的合作網(wǎng)站，定期發(fā)布空缺崗位，收集符合崗位要求人員的簡歷，進入下一步面試工作。
(3)招聘會：選擇參加本市及周邊城市舉辦地人才招聘會及各大校園招聘會，積極儲備有技術(shù)有能力的人才。
(4)其他途徑：公司內(nèi)部人員介紹，公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機等)，職業(yè)介紹所等。
對于急聘人員，需要立即上崗的，首選有經(jīng)驗，可在一個月內(nèi)到崗的`社會人士，對于儲備人員，可考慮從應(yīng)屆畢業(yè)生入手，招聘方式如下：
二、員工培訓(xùn)
1、對于新招進來的員工，依照慣例進行崗前培訓(xùn)。根據(jù)新員工學(xué)歷、以往工作經(jīng)歷、個人能力、所在崗位等制定崗前培訓(xùn)計劃。
培訓(xùn)內(nèi)容包括：
(1)介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻。
(2)介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標準、程序、制度辦理。
(3)介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機制。
(4)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作。
(5)介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，增強新員工的市場意識。
(6)介紹企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全工作，如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題，提高他們的安全意識。
(7)企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達。
(8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
2、老員工定期培訓(xùn)
(1)根據(jù)20xx年公司發(fā)展的各個階段，對公司管理人員，將主要進行公司制度、管理能力、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
(2)對專業(yè)技術(shù)人員，主要進行公司制度、現(xiàn)代管理、專業(yè)技能知識、科技論文寫作等方面的培訓(xùn)，必要時支持其繼續(xù)教育，提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。
(3)對車間生產(chǎn)部員工，主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個人能力提升等方面進行培訓(xùn)。
三、人事管理
1、員工檔案：主要將員工個人資料、面試情況、年度體檢報告、培訓(xùn)教育經(jīng)歷、獎懲情況、考評結(jié)果等資料收集整理，建立成檔，分類管理，有利于公司人員管理、內(nèi)部提升等工作的進行。
2、勞動合同：勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。完成新入職員工勞動合同簽訂工作。定期組織勞動合同即將到期人員進行勞動合同續(xù)簽，保證勞資關(guān)系的穩(wěn)定性和合法性。
3、五險一金：為符合要求的員工購買五險一金，保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行。
4、職稱評定：隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等工作已得到社會的普遍承認與重視。
(1)做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
(2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
5、員工辭職：員工提出辭職時，首先要了解個人辭職原因，再與所在部門溝通，了解其工作情況，盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績突出，工作能力較強，技術(shù)水平較高等的優(yōu)秀人才，以提高薪酬，提供升職機會等進行挽留)。如員工去意已決，則令其填寫辭職申請表，報上級領(lǐng)導(dǎo)批示，經(jīng)批準后協(xié)助其辦理辭職手續(xù)，并做好后續(xù)工作。
四、薪酬、福利規(guī)劃
1、薪酬：
(1)根據(jù)市場行情，制定有競爭力的各種薪酬標準，根據(jù)員工能力和工作情況，調(diào)整員工薪酬水平。
(2)完善工資結(jié)構(gòu)，使基層員工的工資更趨于合理。
(3)制定20xx年度工資總表。
2、福利：
(1)按公司的福利計劃。組織員工在20xx年度參加一次體檢，一次年度旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動，并為當月生日的員工購買生日蛋糕，為工作滿一年結(jié)婚的員工準備結(jié)婚禮金，爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險。
(2)適當增加員工娛樂設(shè)施，提高員工的生活舒適度，增強凝聚力。
(3)制定出20xx年度員工福利計劃。
五、考勤、考評工作和獎懲管理制度
做好每月考勤登記工作，列出全勤人員及無請假條的遲到或缺勤人員名單，對于全勤人員獎勵全勤獎，對于遲到或缺勤人員，按實際情況扣取相應(yīng)的工資，嚴重者做辭退處理。
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司公平、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
為嚴明紀律，獎勵先進，鞭策落后，充分調(diào)動員工工作積極性。對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟獎懲為輔的原則，制定客觀有效地獎懲管理制度。獎勵對公司、對社會、對人類作貢獻的優(yōu)秀員工，懲罰損害公司利益、違背社會道德、損人利己，有損企業(yè)形象的不合格員工�？偠灾�，就是要做到是非分明，賞罰得當。
六、修訂《員工手冊》，完成部門其他任務(wù)
《員工手冊》是新員工了解公司各項管理條例的窗口，根據(jù)公司發(fā)展的最新情況，修訂與完善《員工手冊》，也是人力資源部20xx年度一項重要的職責。保留員工手冊中的合理條例，剔除個別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例，豐富和完善《員工手冊》，使《員工手冊》與時俱進，更能代表企業(yè)嚴謹完善的管理制度。
工作計劃模板11
在科學(xué)分析，充分討論醞釀的基礎(chǔ)上，初步確定20xx年全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的思路：全鄉(xiāng)進一步貫徹落實各級經(jīng)濟工作會議精神，圍繞“魅力**”建設(shè)，進一步突破工業(yè)，加快駐地改造和物流園區(qū)推進，全面落實“六個建設(shè)”，促進全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會健康發(fā)展。
1、著力推進城鄉(xiāng)一體化進程，努力建設(shè)“美麗**”。
切實增強“小城鎮(zhèn)，大戰(zhàn)略”意識，加快推進城鎮(zhèn)化進程，進一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。一是努力完善城鎮(zhèn)功能。按照“規(guī)劃超前，分步實施，逐年到位，梯度推進”的發(fā)展思路，盡快完成新一輪城鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編工作。充分發(fā)揮**的輻射帶動作用，實施小城鎮(zhèn)改造工程，努力實現(xiàn)外延擴張與內(nèi)涵提升并進。二是進一步規(guī)范城鎮(zhèn)管理。加大基礎(chǔ)設(shè)施管護，加強保潔隊伍建設(shè)，確保小城鎮(zhèn)區(qū)域主要路段全天候保潔。加大對駐地居民及商戶管理，健全長效監(jiān)管機制，努力打造“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、功能完善、商貿(mào)繁榮”的新城鎮(zhèn)。三是大力開展生態(tài)文明村創(chuàng)建，不斷改善農(nóng)村人居環(huán)境。加強對村莊規(guī)劃建設(shè)的`管理，積極培育中心村、扶持一般村、提升特色村，合理布局公共服務(wù)設(shè)施，統(tǒng)籌農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。宣傳綠色文明生產(chǎn)生活方式，扎實完成上級下達的生態(tài)文明村創(chuàng)建任務(wù)。
2、著力推進非農(nóng)經(jīng)濟發(fā)展，努力建設(shè)“活力**”。
立足區(qū)域優(yōu)勢，按照“沿路物流區(qū)、駐地商貿(mào)區(qū)”發(fā)展思路，全力構(gòu)筑區(qū)域發(fā)展新平臺，進一步增強區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展后勁。一是突出“招大引強”。堅定不移地把招商引資作為加快發(fā)展的第一要務(wù)，堅持科學(xué)招商、理性招商，嚴格項目落戶把關(guān)，積極引進一批符合國家產(chǎn)業(yè)政策、增值高、貢獻大、帶動力強的項目，實現(xiàn)招商引資向招商引稅、選商選資轉(zhuǎn)變。健全客商服務(wù)機制，營造親商、安商、惠商、富商的良好氛圍。確保全年完成**億元的招商引資任務(wù)。二是加快園區(qū)建設(shè)和項目推進。做好**工業(yè)園規(guī)劃，以發(fā)展現(xiàn)代物流、新型能源、裝備制造、新型建材等產(chǎn)業(yè)為重點，通過市場化運作，組織進展緩慢、效益不高的項目進行整改重組，進一步盤活，充分整合土地資源。將園區(qū)建設(shè)、支柱產(chǎn)業(yè)培植和推進高新產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合起來，實施重點企業(yè)、重點項目、重點產(chǎn)業(yè)帶動戰(zhàn)略，建立健全重大項目督促落實等制度，集中力量推進，突出抓**、**物流園區(qū)等一批重點項目的推進速度，爭取早建成、早投產(chǎn)、早收益。三是服務(wù)好重點工作。做好服務(wù)協(xié)調(diào)，努力營造良好施工環(huán)境，為**、**、**、**等一大批重點工程的順利建設(shè)提供有效保障，確保工程順利實施，早日改變我鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施條件。
3、著力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力建設(shè)“富裕**”。
加快農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，不斷促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。一是努力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。加大投入，進一步完善水利設(shè)施，力爭完成三分干節(jié)水襯砌工程，實施轄區(qū)**等灌溉主渠道清淤治理。積極爭取各類農(nóng)業(yè)開發(fā)項目，改良土地，進一步改善北部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，夯實群眾增收基礎(chǔ)。二是大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。充分發(fā)揮**、**等合作社作用，推廣西瓜套種新模式，種植新品種，與**集團合作，引進棉花新品種。不斷完善**園、**園建設(shè)，充分發(fā)揮其龍頭帶動作用，采用公司+基地+農(nóng)戶的方式，發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖，帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。三是積極培育農(nóng)村實用人才。完善充實農(nóng)村實用人才信息庫，搭建農(nóng)村實用人才發(fā)揮作用平臺。實施科技興農(nóng)，以**園、**為基地，開展多種實用技術(shù)培訓(xùn)，依托各級農(nóng)技推廣、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)更多的致富能手和實用人才，不斷拓寬群眾增收渠道。
4、著力推進事業(yè)民生，努力建設(shè)“和諧**”。
堅持以人為本，大力發(fā)展社會事業(yè)，注重保障和改善民生，開創(chuàng)社會和諧局面。全面發(fā)展科教文衛(wèi)等各項社會事業(yè)。繼續(xù)加大教育投入，創(chuàng)新學(xué)前教育發(fā)展思路，加強教育內(nèi)部管理，提高教師素質(zhì)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。深入開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動，大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)水平，加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急、疾病預(yù)防控制等體系建設(shè)，確保新農(nóng)合參合率99%以上。創(chuàng)新管理服務(wù)方式，維護低生育水平，推進人口和計劃生育工作健康發(fā)展。依托北方影視基地開發(fā)，推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，充分利用社區(qū)、村活動場所，健全公共文化服務(wù)體系，鼓勵群眾積極參與文化下鄉(xiāng)、廣場文化活動以及自編自演的各類文藝活動，豐富群眾精神生活，讓廣大群眾共享文化建設(shè)成果，培育積極健康向上的村風(fēng)民風(fēng)。建設(shè)社區(qū)服務(wù)中心，實現(xiàn)與鄉(xiāng)服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng)，充分發(fā)揮中心窗口職能，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)群眾的水平。進一步健全社會保障體系。做好新農(nóng)保工作，力爭覆蓋面達100%。加強技能培訓(xùn)，拓寬就業(yè)渠道。高度關(guān)注弱勢群體，加大低保困難群眾救助力度，確保應(yīng)保盡保。確保全鄉(xiāng)五保戶集中供養(yǎng)率達到90%以上，實行開門辦敬老院，面向社會開展服務(wù)，提高供養(yǎng)標準，改善老人生活、居住條件，組織開展適合老年人的活動，豐富老人的精神生活，實現(xiàn)“老有所依、老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為”。
5、著力創(chuàng)新社會管理，努力建設(shè)“平安**”。
一是全面深化綜合治理。進一步完善“黨委、政府主導(dǎo)，警、村、企聯(lián)動”的治安防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建“打、防、控、疏”的工作機制，進一步完善天、地、人“三網(wǎng)”建設(shè)，加大技防投入，在主要路段區(qū)域安裝電子監(jiān)控探頭，提高綜合防范水平。采取有效措施，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，增強群眾安全感，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。二是高度重視信訪工作。認真做好矛盾糾紛排查，深入落實信訪工作責任制和領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日、重點案件包案等制度，著力解決在土地調(diào)整、宅基安排、農(nóng)村財務(wù)、征地補償、涉法訴訟中群眾反映強烈的問題，暢通群眾依法合理反映訴求的渠道，力爭把矛盾和問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。三是健全社會應(yīng)急管理體系和應(yīng)急機制，加強對網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)，提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力。完善安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機制，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
6、著力筑牢干事創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，努力建設(shè)“團結(jié)**”。
加強機關(guān)干部隊伍建設(shè)，按照綜合考核管理細則和“一崗多責”有關(guān)要求，切實增強服務(wù)意識、敬業(yè)意識和自律意識，在新一屆鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下凝心聚力，干事創(chuàng)業(yè)。落實“四有”保障工程，加強新一屆村“兩委”班子建設(shè)，明確職責、團結(jié)協(xié)作，完善培訓(xùn)、考核、激勵機制，切實增強帶領(lǐng)群眾加快發(fā)展的能力。以農(nóng)村財務(wù)管理為切入點，以“民主議政日”為平臺，切實推進黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)“三公開”，不斷加強民主政治建設(shè)。認真抓好黨員隊伍管理，實施黨員素質(zhì)提升工程，從黨員發(fā)展培養(yǎng)上著手，選好入黨積極分子，不斷優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)，夯實黨的基層組織。進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，在全鄉(xiāng)形成各級黨員干部團結(jié)干事、激情干事、干凈干事的良好氛圍，深入推進全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會各項事業(yè)發(fā)展。
工作計劃模板12
按照總公司七月份工作會議精神及指示，我店結(jié)合實際情況，在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全 促經(jīng)營
在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經(jīng)營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。
同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次，酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解，及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績，不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況�？头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實行節(jié)約有獎，浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識，是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的`基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新，再進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上，還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工，員工就會報效企業(yè)，就會增強企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢在必行。
工作計劃模板13
一、為了加強我院在學(xué)生中發(fā)展黨員工作，發(fā)展和壯大電子學(xué)院的黨組織，更好的向黨組織推選電子學(xué)院的優(yōu)秀人才，根據(jù)電子學(xué)院分團委組織部學(xué)生干部及普通同學(xué)黨員發(fā)展推優(yōu)考核標準而制定該計劃。
二、發(fā)展推優(yōu)人員有如下標準：
�。�1）熱愛社會主義、熱愛中國共產(chǎn)黨。對中國共產(chǎn)黨有強烈的向往。能夠積極學(xué)習(xí)黨的理論知識，支持黨的領(lǐng)導(dǎo)。
�。�2）沒有違反校紀、校規(guī)、受警告、嚴重警告、記過、留校查看等處分。
（3）積極參加政治學(xué)習(xí)、組織生活和接受班、團及系所分配的任務(wù)。
�。�4）沒有違反校紀、校規(guī)，受校、系點名批評或通報批評。熱愛社會主義、熱愛中國共產(chǎn)黨。
�。�5）學(xué)習(xí)積極向上，態(tài)度端正，有明確的.學(xué)習(xí)目標。能夠刻苦學(xué)習(xí)，求知欲強、學(xué)習(xí)成績優(yōu)異。
�。�6）思想積極，要求進步，有創(chuàng)新意識。正義感和責任心強。能夠表現(xiàn)當代大學(xué)生的優(yōu)良品質(zhì)，有強烈的為祖國統(tǒng)一、富強、實現(xiàn)共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗終身的愿望。
�。�7）工作上有極高的熱情和激情，能夠吃苦耐勞，塌實肯干，并且具有良好的集體精神。
�。�8）生活上具有樂觀的態(tài)度，能夠積極的對待各種困難，積極參加社會上的各種公益活動。
�。�9）能夠處理好人際關(guān)系，為人正直、樸實、誠懇，具有一定的群眾基礎(chǔ)。關(guān)心集體，集體榮譽感強，具有一定的凝聚力。
�。�10）能夠處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，為學(xué)校和班級有突出的貢獻（如：參加某項活動，并為學(xué)校和班級獲得榮譽）。
（11）能夠尊老愛幼，尊敬師長，并且得到老師和同學(xué)的一致好評。
�。�12）熱心公益事業(yè)、義務(wù)獻血、見義勇為、樂于助人。
�。�13）積極參加社會實踐活動和校外社區(qū)活動及義務(wù)勞動。
如果通過以上標準的學(xué)生干部及普通同學(xué)均有推優(yōu)資格。
工作計劃模板14
新的學(xué)期，新的開始，我們迎來了新的機遇和新的挑戰(zhàn)，對于主持團隊的構(gòu)建和本學(xué)期工作的展開，我們信心滿懷。今年，我們將發(fā)揚奮發(fā)向上的工作精神，團結(jié)求實的工作作風(fēng)，完善我們的組織體系和運營機制，提高我組成員綜合能力和專業(yè)水平，并特此制訂了如下計劃。
一、 本職工作：
1、 積極配合學(xué)校及管理學(xué)院團總支組織的各項活動，在規(guī)定的時間內(nèi)完成布置的任務(wù)，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
2、 加強主持隊的組織工作及管理培訓(xùn)制度
3、 加強主持隊內(nèi)部的聯(lián)系，提高隊員專業(yè)水平，為主持隊的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。
二、 加強建設(shè)
1、 加強主持隊與院社聯(lián)部門的內(nèi)部交流，培養(yǎng)彼此間的默契，增強部門間的凝聚力和團結(jié)意識。在互相關(guān)心、互相幫助的基礎(chǔ)上讓社聯(lián)一步步走向更強。
2、 加強本隊成員之間的聯(lián)系，共同交流主持的經(jīng)驗與心得，揣摩不同活動當中主持人表現(xiàn)的優(yōu)秀之處與不足之處，促進我組成員共同進步。
三、 培訓(xùn)計劃
一、 形體訓(xùn)練
內(nèi)容：笑容、站姿、坐姿、走路姿勢
時間：3月份至5月份，雙周周末晚上7:30——9:30
地點：教室待定
注意：主持人要注重細節(jié)，細節(jié)決定成敗。要找出并克服自身與主持要求不符的`習(xí)慣。學(xué)習(xí)并借鑒他人優(yōu)秀臺風(fēng)，改正自身在站、坐、走等方面的不足。
二、 普通話訓(xùn)練
內(nèi)容：讀繞口令、朗誦詩文、演講或辯論、練習(xí)主持稿
時間地點：未定
注意：由于方言特色，許多主持人對前后舌音和后鼻音區(qū)分不明顯，需要自身不斷練習(xí)，以上訓(xùn)練方式可為隊員提供很好的練習(xí)機會。
三、 應(yīng)變能力培養(yǎng)
內(nèi)容：情景模擬訓(xùn)練
目的：提高主持人隨機應(yīng)變的能力，提高主持人口才，使主持人能夠從容而對不同場合發(fā)生的各類突發(fā)情況。
時間：……
地點：……
四、 其他
1、 提高主持人的語言素質(zhì)，主持人要說話大方得體，什么場合應(yīng)當說什么，不能夠說什么，主持人要心知肚明。
2、 提高主持人的語言表達水平，加強對主持稿的理解。主持人要自己編寫主持稿，并一起交流探討，揣摩不同場合主持的
感情和語氣。
3、 主持人最好要塑造起自己的主持風(fēng)格。
新學(xué)期新氣象，我們社聯(lián)主持隊將積極吸取曾經(jīng)工作中出現(xiàn)的問題所帶來的教訓(xùn)，發(fā)揚優(yōu)點改善缺點，繼續(xù)努力為社聯(lián)貢獻自己的一份力量，希望社聯(lián)之家更強大、輝煌。
工作計劃模板15
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們建立健全各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。明確了各部門各人員的崗位職責，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
二、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。將通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)公司的文件及會議精神，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的`發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理，記錄項目員工的詳細情況，做好新員工的入場手續(xù)及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔、傳閱，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;
3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;
4考勤情況 。認真做好項目考勤管理工作，每月按時將考勤表送交財務(wù)。
5進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護，每月做好車輛油耗核算，做到獎懲有度。
6認真維護好項目駐地衛(wèi)生，保持項目駐地干凈、整潔，為大家營造良好的工作生活環(huán)境。
7將根據(jù)項目工作實際需要，及時對項目工程進度進行報道，同時針對項目的先進事跡、好人好事、先進經(jīng)驗及時上報公司。
8將精細化的學(xué)習(xí)放在首位，認真做好本部門的精細化資料的收集、整理。
9按照公司黨委辦公室下發(fā)的黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，完善本項目的黨建資料。
10認真做好項目各項會議的召開，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并認真做好項目對外接待工作，做到接待客人熱情大方，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
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