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工作計劃

最新醫(yī)院工作計劃

時間:2023-02-21 14:56:08 工作計劃 我要投稿

最新2023年醫(yī)院工作計劃

  時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候開始寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的最新2023年醫(yī)院工作計劃,希望能夠幫助到大家。

最新2023年醫(yī)院工作計劃

最新2023年醫(yī)院工作計劃1

  20xx年第一季度醫(yī)務科工作在醫(yī)院20xx年工作安排的指導下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務作為工作重點,注重抓好以下幾點。

  一、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓,繼續(xù)抓好醫(yī)務教育。根據(jù)我院院情,本著缺什么,補什么,學什么的原則,學以致用,按需培訓的原則在醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派10余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內(nèi)地學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過自學、脫產(chǎn)學習,自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研,能解決較復雜的疑難病癥。爭取請進來,派出去,自己學的原則,想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì)。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術指導查房、做手術、講課等形式,提高我院業(yè)務人員的水平,支持各科請專家開展新技術、新業(yè)務?剖覂(nèi)不定期安排講課,由科主任負責。積極鼓勵專業(yè)人員自學,科主任督促查閱業(yè)務筆記,醫(yī)院將業(yè)務學習納入定期效評的范圍內(nèi)。

  二、加強醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室為優(yōu)勢,以服務質(zhì)量贏市場,為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務質(zhì)量處在全縣的領先地位。

  其次,各級質(zhì)控組織認真按各自的.職位負責管理工作。建立各級切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。

  第三,要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結(jié)經(jīng)驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。

  第四,加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。

  三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。要認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導衛(wèi)生技術人員刻苦鉆研醫(yī)術,旗幟鮮明,堅決糾正行業(yè)不正之風,加強對重點環(huán)節(jié),重點科室的質(zhì)量管理,執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。

  四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志,飽滿的熱情,高度的責任心,全面按《青海省二級醫(yī)院評審細則》要求做好各項工作,為醫(yī)院二次評審達標做好準備

  xx醫(yī)院醫(yī)務科

  二00八年一月四日

最新2023年醫(yī)院工作計劃2

  (一)建章立制,打下良好工作基礎,明確工作職責范圍,為行政管理服務好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。

  (二)努力學習,提高工作能力與管理水平

  熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。

  (三)科室建設與發(fā)展

  院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的`職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境。

  1)抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。

  2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。

最新2023年醫(yī)院工作計劃3

  一.基礎建設

  20xx年是我院迅速發(fā)展的一年,醫(yī)療、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計科認真貫徹落實衛(wèi)生局、審計局等上級部門的指示精神,結(jié)合我院實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持完善自我,提高認識的原則,努力完善審計制度,健全審計機構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。

  1、規(guī)范了審計工作流程,按照20xx年審計工作計劃,進一步加強了對院內(nèi)各經(jīng)濟項目的監(jiān)管。

  2、參與制定了醫(yī)院物資采購、設備管理及相關規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為,使審計工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。

  3、在審計部門單獨成立時,進一步明確了審計工作人員的職責和權限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn),可以更好的為領導提供決策依據(jù)。

  4、調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計人員1名(應屆本科畢業(yè)生),加強了審計隊伍建設。

  二、學習及培訓

  強化措施,進一步提高審計人員的業(yè)務素質(zhì)和政治素質(zhì),使我院每個內(nèi)審人員都真正成為?思想領先、業(yè)務過硬、技能嫻熟、務實高效的工作高手。

  1、參加審計廳、市審計局、市衛(wèi)生局規(guī)財處召開的培訓班,獲取了大量審計工作信息及先進工作經(jīng)驗。

  2、與南昌市第九醫(yī)院、江西省精神病醫(yī)院等審計人員相互交流,共同探討審計工作新思路。

  3、加強自身業(yè)務素質(zhì)的學習,積極進行學術研究和探討。

  三、具體審計工作

  1、參與后勤維修審計

  隨著醫(yī)院業(yè)務不斷的擴大,后勤管理部門所涵蓋的內(nèi)容也越來越豐富,這就要求我們須建立健全管理制度。我們參與制定了一系列后勤管理的規(guī)章和措施,對零星維修每月審計一次,對基建維修的每個項目都進行審計,截止到6月底,共為醫(yī)院節(jié)省開支1000余元。為推動醫(yī)院的后勤發(fā)展起到了應有的作用。

  2、參與財務收支審計

  做好醫(yī)院財務賬面審計工作,為保證醫(yī)院財務賬面的合法性、合理性、準確性,我科室配合審計局對醫(yī)院20xx年財務收支情況進行審計,對存在的問題進行了及時有效的整改,進一步規(guī)范了財務制度,為領導提供了決策依據(jù),為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。

  3、參與各項招投標工作審計

  隨著醫(yī)院業(yè)務的迅速發(fā)展,加強內(nèi)部管理,強化內(nèi)部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。醫(yī)院工程建設和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實現(xiàn)對工程建設和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標程序的相關規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。根據(jù)《政府采購管理辦法》要求,我科室切實加強了對單位采購活動的監(jiān)督,尤其是對藥品、醫(yī)療器械等招標采購,進一步預防了商業(yè)賄賂的發(fā)生。在這半年工作中,單位六個項目的招標工作,我科室全程監(jiān)督,嚴肅招投標紀律,較好地保證了招標過程嚴格按照程序和要求,公開、公平、公正地順利進行。為單位節(jié)約資金萬余元

  4、參與物價審計

  為了加大醫(yī)療收費的監(jiān)督,我科室每個月定期對出院病歷、運行病歷及藥房處方批價的情況進行檢查,截止到6月底,發(fā)現(xiàn)20多份出院病歷,30多份運行病歷存在“三單不符”的現(xiàn)象,并及時做出了整改。

  5、參與專項支出審計

  科研工作是醫(yī)院發(fā)展的一項至關重要的工作,我們集中力量加強對科研專項資金的審計監(jiān)督,使這些資金充分發(fā)揮作用和效益。半年來我們開展科研經(jīng)費審簽10項,促進了科研工作的.發(fā)展。

  四.工作體會

  1.領導的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關鍵。領導的重視程度越高,內(nèi)審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時,注重同上級領導的交流,不定期匯報工作情況,爭取領導的信任,取得了領導對內(nèi)審工作的高度重視和大力支持。

  2.健全的審計機構(gòu),合理的人員結(jié)構(gòu)及知識結(jié)構(gòu)是做好審計工作的基礎條件。在院領導的高度重視和幫助下,審計機構(gòu)不斷得到完善,工作效率明顯提高。合理的人員配置和人員結(jié)構(gòu)便于工作的順利開展,為我院審計工作的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎。

  3.內(nèi)審要樹立服務意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務并重,寓監(jiān)督與服務之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務。結(jié)合學校實際,內(nèi)審工作的監(jiān)督、評價、控制職能都必須著眼于為學校經(jīng)濟發(fā)展服務,把服務意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領導提供可靠的決策依據(jù)。

最新2023年醫(yī)院工作計劃4

  一、宏觀管理規(guī)劃

  抓住機遇,深化改革,提高醫(yī)院的綜合實力。把握醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)布局調(diào)整的戰(zhàn)略機遇期,創(chuàng)新機制,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。加強醫(yī)院內(nèi)部機構(gòu)改革、人事分配制度改革和后勤服務社會化改革步伐,抓好管理隊伍,建立和完善各項管理制度,實現(xiàn)管理觀念創(chuàng)新,管理制度、管理手段現(xiàn)代化。

  二、學科建設規(guī)劃

  加快學科建設,提升整體水平。大力加強學科建設,突出專業(yè)特色。以重點學科建設為重點,帶動其它學科的發(fā)展和醫(yī)院學科群的形成。目前我院婦產(chǎn)科發(fā)展相對比較均衡,在我區(qū)具有較強競爭實力;內(nèi)科整體水平中等,針灸科、中醫(yī)科、兒科、外科相對薄弱,醫(yī)技科室的發(fā)展已經(jīng)顯示良好的態(tài)勢,因此,醫(yī)院今后的?平ㄔO,應該把握“以提高社會效益促進品牌建設,以提升經(jīng)濟效益強化競爭能力”這一原則。在穩(wěn)步提升內(nèi)科各專業(yè)科室業(yè)務能力的同時,加大對弱勢科室的投入,力爭實現(xiàn)臨床各科的平衡發(fā)展,同時兼顧醫(yī)技科室,全面提高我院醫(yī)療服務水平。另一方面,繼續(xù)完善科室設置、加快內(nèi)科病房建設、加強醫(yī)技科室技術力量,規(guī)范設置檢驗科、生物實驗室等的布局。在充分發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢、建設中醫(yī)特色科室的同時,加快內(nèi)科病房建設,培養(yǎng)內(nèi)科病房技術骨干,循序漸進,進一步完善內(nèi)科病房制度,積極引進人才,不斷充實我院技術力量。繼續(xù)添置必要的儀器設備,方便臨床診療需要,全面提高服務水平。

  三、中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃

  繼續(xù)加強中醫(yī)藥文化建設,完善中醫(yī)藥科室設置,繼續(xù)引進中醫(yī)藥人才,對本院醫(yī)務人員進行中醫(yī)藥知識培訓和中醫(yī)人文思想教育,鼓勵臨床發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,制訂相應措施,如目標責任狀、新的獎勵機制等等,以合理有效方式引導全院職工走中醫(yī)道路,堅定以中醫(yī)為主的辦院方向。積極尋求中醫(yī)院改革道路,開拓思維,解放思想,繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,不斷完善和健全業(yè)務和經(jīng)濟運行的各項制度,探索合理高效的效績獎金分配制度,充分調(diào)動全院職工的積極性,促進醫(yī)院經(jīng)濟快速可持續(xù)發(fā)展。加強醫(yī)院管理水平,落實各項有效措施,確保做到有章可循,違者必究,保證各項工作的順利開展。通過中醫(yī)臨床重點?平ㄔO,打造中醫(yī)院特色品牌,擴大本院區(qū)域影響,在xxxx區(qū)甚至更大范圍形成看病找中醫(yī)、看中醫(yī)就到中醫(yī)院的必然觀念。

  四、信息化建設規(guī)劃

  我院20xx年年底開始信息化建設,預計20xx年底前起實行信息化管理,包括“一卡通”系統(tǒng)、電子處方、電子病歷、醫(yī)生工作站、護士工作站、收費系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、住院登記、住院收費、輔助檢查預約診療、醫(yī)?ㄗ灾U費系統(tǒng)、檢查結(jié)果互認等模塊,對于提高我院管理水平將起到積極重要作用。

  五、安全生產(chǎn)規(guī)劃

  (一)規(guī)劃持續(xù)改進和提高醫(yī)療質(zhì)量,全面保障醫(yī)療安全。抓好各項規(guī)章制度的落實,加強醫(yī)療及護理質(zhì)量控制,尤其是對醫(yī)療核心制度的開展情況進行督察,加強病案質(zhì)量和處方管理及常規(guī)醫(yī)院感染監(jiān)測及疫情管理工作,做好醫(yī)療差錯案例的剖析制度,加強醫(yī)患溝通教育及制度落實,樹立醫(yī)療安全意識,防范醫(yī)療糾紛,加強對外醫(yī)療協(xié)作,提高醫(yī)院影響力,推動新技術、新項目的'臨床應用,不斷提高醫(yī)療技術水平,同時加強醫(yī)院應急能力建設,如消防、抗洪、抗震、急性的傳染病等,開展相應應急演練工作,提升醫(yī)院參與和處理突發(fā)公共事件的能力。

  (二)建立醫(yī)療糾紛的早期干預機制,對醫(yī)療糾紛做出預應性反應,逐步建立醫(yī)院安全文化,將醫(yī)療糾紛控制在可接受的范圍內(nèi)。

  (三)加強傳染病管理,做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對工作。規(guī)范發(fā)熱門診、腸道門診的管理。

  六、醫(yī)院發(fā)展預期

  20xx年下半年各科室業(yè)務指標增長xx%。醫(yī)療質(zhì)量管理各項指標體現(xiàn)良性增長。

  醫(yī)療組:門診初診復診率≧xx%;門診病歷質(zhì)量≧xx%;住院病歷質(zhì)量≧xx%;病人滿意度≧xx%。

  護理組:護理技術操作合格率≧xx%,護理文書書寫合格率≧xx%,急救物品完好率xx%。病人滿意度≧x%。

  輔助科室:報告準確率≧xx%,病人滿意度≧xx%。藥房:藥品調(diào)配差錯率<萬分之一。病人滿意度≧xx%。雖然我院取得了一定成績,但是離上級部門的要求還有一些差距,我院決心在上級衛(wèi)生部門的帶領下,團結(jié)拼搏,積極進取,開拓創(chuàng)新,努力創(chuàng)造輝煌,爭取以優(yōu)異的成績向上級匯報。

最新2023年醫(yī)院工作計劃5

  一、以構(gòu)建和諧醫(yī)院為主題,充分發(fā)揮廣大職工的主力軍作用。

  在市總工會、縣工會,院黨總支的領導下,我院工會將動員全院職工明確目標和要求,認真做好各項準備工作。在今年“三好一滿意”活動中,院工會將配合院行政狠抓醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全,扎實做好各項工作,圓滿完成任務。充分激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力。以“三好一滿意”為目標,動員廣大職工積極投入系列互動,凝聚職工的智慧和力量,發(fā)揮職工主力軍作用。進一步健全制度,突出主題,強化考核,開展各類競賽活動,強化醫(yī)療安全、職工人身安全、環(huán)境安全。全面提高職工隊伍整體素質(zhì)。倡導職工努力學習黨的十七大精神,努力學習業(yè)務知識,強化技能培訓,繼續(xù)推行醫(yī)院各項活動。以良好的服務態(tài)度,精湛業(yè)務技術為病人解除痛苦恢復健康,確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

  二、以協(xié)調(diào)勞動關系為主線,切實維護職工合法權益。

  勞動關系和諧是社會和諧的.基礎。今年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權觀,以推動《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的貫徹實施為重點,進一步健全維權機制,加大維權力度,提高維權成效,團結(jié)動員廣大職工切實做到在共建中共享,在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋梁和紐帶,營造和諧的氛圍,促進醫(yī)院的發(fā)展。

  三、以竭誠服務職工為宗旨,努力為職工辦實事。

  工會是職工的“娘家“,為職工排憂解難是工會義不容辭的責任,也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎之一。

  1、 繼續(xù)做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難,熱情接待職工的來信來訪,并給予及時答復,慰問住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統(tǒng),積極響應上級號召向貧困、困難戶及受災同胞伸出援助之手,獻出真誠愛心。

  2、 繼續(xù)開展健康有關的文體活動。為了活躍職工業(yè)余文化生活,增進職工之間的友誼,增強集體榮譽感,工會將舉行迎新年撲克比賽,抓彩活動。以慶三八“五?一”“五?四”“五?一二” “七一”“八一”“國慶”等節(jié)日,結(jié)合醫(yī)院實際工作開展演講比賽,書法比賽,知識競賽,大型聯(lián)歡活動,體育活動。配合衛(wèi)生局組隊參加縣政府部門舉行各項文體活動。組織一次離退休老同志文體活動,豐富老前輩的生活,健康其身心。聘請專家來院給全院職工講課,進行政治思想培訓,專業(yè)知識培訓,使職工進一步樹立自信、自強、自立、自愛意識,加強學習,提高自身素質(zhì),成為合格的醫(yī)療工作者。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動。

  3、 繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。 工會將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳,聯(lián)系接待工作,把我院良好的服務,精湛的技術通過“體檢”這個窗口宣傳到各單位、各部門、各社區(qū)。繼續(xù)開展“低保職工”義診工作,把醫(yī)藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中,為解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻,在服務人民的同時宣傳醫(yī)藥,在為醫(yī)院創(chuàng)社會效益的同時創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

最新2023年醫(yī)院工作計劃6

  人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.我們在總結(jié)了上一階段工作的經(jīng)驗以后,特制訂了以下的工作計劃。

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  (一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

  2、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

  1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  二:加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

  (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)、加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的`常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量

  (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  以上就是我們對于下一階段工作的計劃。我們相信,只要努力執(zhí)行以上工作,就一定能取得好的成績。

最新2023年醫(yī)院工作計劃7

  計劃一:一、制定全院控煙工作發(fā)展規(guī)劃、工作制度、獎懲措施及無煙科室評估標準。

  二、召開創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”動員會,號召全院職工,特別是醫(yī)務工作者要作戒煙、控煙模范,為創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”作出貢獻。

  三、開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的宣傳工作。

  1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。

  2、在導醫(yī)臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

  3、利用醫(yī)院的宣傳欄進行健康教育宣傳,在科室例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

  4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。

  5、醫(yī)務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。

  四、定期做好針對醫(yī)務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。

  五、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結(jié)果納入科室質(zhì)控當中。

  六、做好包干區(qū)域的控煙工作,力求在室內(nèi)場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術室、實驗室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各部辦,以及醫(yī)院的大廳、走廊、樓梯等公眾場所)全面禁煙。

  七、建立一支監(jiān)督員和巡查員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的.控煙工作打下良好基礎。

  計劃二:為進一步推動我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進無煙醫(yī)院活動,根據(jù)《XX市無煙醫(yī)院評估標準》的要求,結(jié)合我院實際,制定本計劃。

  一、建立健全醫(yī)院控煙工作制度,完善組織結(jié)構(gòu)

  1.建立科室控煙機構(gòu)。由科主任、護士長、控煙骨干組成,實行醫(yī)院、科室分級管理,共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。

  2.修改完善各項規(guī)章制度及職責,嚴格執(zhí)行控煙制度,落實控煙責任。

  3.形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫(yī)院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監(jiān)督,并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結(jié)的撰寫。

  4.各病區(qū)建立相關制度,并組織落實。

  二、強化宣傳教育

  1.在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。

  2.分別在門診和住院部設置吸煙區(qū),有明確的引導標識,并配置吸煙危害健康的警示語標牌。

  3.在導醫(yī)臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

  4.利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

  5.將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。

  6.醫(yī)務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。

  三、定期做好針對醫(yī)務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。

  四、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結(jié)果納入科室考評當中。

  五、做好包干區(qū)域的控煙工作,力求在室內(nèi)場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁煙。

  六、建立一支監(jiān)督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下堅實的基礎。

最新2023年醫(yī)院工作計劃8

  一、指導思想

  二、醫(yī)院經(jīng)營定位思路

  1、力求創(chuàng)名牌,提升主品牌,復蘇副品牌,啟動新品牌,創(chuàng)立基礎品牌;

  (實施品牌級別戰(zhàn)略)

  以名牌為龍頭帶動特色專科發(fā)展

  以非專科為基礎打造醫(yī)院美譽度

  立足本市區(qū),增加向周邊擴張的力度

  以增加病源為基礎,增強整合營銷的力度

  以質(zhì)量技術、服務為依托,把醫(yī)院打造成為地區(qū)的品牌?漆t(yī)院,醫(yī)院工作計劃構(gòu)思簡介。

  2、增加經(jīng)營支柱

  以復蘇二類科室,啟動新?茷橹攸c。

  三、奮斗目標

  管理上檔次,經(jīng)營創(chuàng)新績

  質(zhì)量上臺階,服務創(chuàng)特色

  專業(yè)上水平,專科創(chuàng)品牌

  四、年度十項重點工作

  1、強化品牌級別戰(zhàn)略;

  2、強化品牌維護戰(zhàn)略;

  3、強化人才、技術戰(zhàn)略;

  4、強化市場競爭戰(zhàn)略;

  5、強化整合經(jīng)營戰(zhàn)略;

  6、強化實施管理戰(zhàn)略;

  7、強化文化建設戰(zhàn)略;

  8、強化服務建設戰(zhàn)略;

  9、強化成本核算戰(zhàn)略;

  10、強化廣告管理戰(zhàn)略。

  五、實施措施(戰(zhàn)術)

  (一)強化品牌級別戰(zhàn)略,完善品牌級別管理

  1、創(chuàng)建醫(yī)院名牌(婦科)

  2、提升醫(yī)院兩張主品牌

  男科、皮膚性病科是醫(yī)院的兩張主品牌。

  提升措施是:

  3、力爭肝病科品牌升級

  4、設法復蘇副品牌(結(jié)石科)

  5、有效啟動兩張新品牌。

  6、創(chuàng)建基礎品牌。

  (二)強化品牌維護戰(zhàn)略,完善品牌建設

  1、提高全員對品牌建設重要性的認識;

  2、提高全員對品牌維護的責任感;

  3、提高服務質(zhì)量;

  4、提高專業(yè)技術;

  5、提高醫(yī)療質(zhì)量;增加維護力度

  6、提高經(jīng)營質(zhì)量。

  (前方宣傳,后方維護,全員創(chuàng)建,解決好認識誤區(qū))

  目的:提高品牌美譽度。

  (三)強化人才、技術戰(zhàn)略,增加核心競爭力

  1、引進高層次專業(yè)技術人員;

  2、加速復合型人才培養(yǎng);

  3、落實"三情"留人措施;

  4、合理使用人才;

  5、多種方法提高專業(yè)技術水平(內(nèi)訓、外送)

  6、強調(diào)技術的雙重性。(診療性、經(jīng)營性)

  (四)強化市場競爭戰(zhàn)略,有的放矢競爭

  1、認真分析市場;

  2、徹底了解對手(廣告監(jiān)調(diào)、定期調(diào)查)

  3、提供相關資料;

  4、做市場調(diào)查。

  5、分析、策劃。

  (五)強化整合經(jīng)營戰(zhàn)略,充分利用有限資源

  1、提高人力人員的綜合素質(zhì);

  2、強化醫(yī)院內(nèi)涵建設;

  3、完善醫(yī)院的品牌建設與管理;

  4、探索市場開拓多元化。

 、俳鉀Q好媒體宣傳單一問題;

  ②開展人員營銷(準分子、結(jié)石、IVF等);

 、劬C合經(jīng)營(患者、醫(yī)師、連心卡)

  (基層醫(yī)療點的合作開發(fā))

  5、強化服務建設,提高服務競爭力;

  6、完善成本核算,倡導節(jié)約創(chuàng)利;

  7、強化理念引導,實施立體經(jīng)營,工作計劃《醫(yī)院工作計劃構(gòu)思簡介》。

  (六)強化實施管理戰(zhàn)略,不斷提高管理水平

  1、堅持實施全面質(zhì)量管理,增加實施力度;

  2、按照ISO-9001國際質(zhì)量管理體系中改進缺陷模式做到持續(xù)改進(告知書);

  3、實施虛實管理標準模式;

  4、增強管理意識,提高認識(品牌建設);

  5、完善醫(yī)院信息管理。

  6、深化經(jīng)營管理:

  A重點加速復合型人才培養(yǎng),減少資源浪費。

  B設法提高接診成功率。

  C強化經(jīng)營風險與糾紛的防范。

  (七)強化文化建設戰(zhàn)略,打造優(yōu)秀團隊

  1、加強公司經(jīng)營理念、使命、精神的教育;

  2、注重員工的綜合素質(zhì)提高,培育主人翁精神;

  3、增加公司與員工之間互相依賴度和信任度;

  4、增加人文關懷,解決好服務基礎(員工);

  5、落實和體現(xiàn)雙贏目標與四"滿意"。

  (八)強化服務建設戰(zhàn)略,增加市場競爭力度

  1、提高全員對服務重要性的認識;

  2、設立專門的組織機構(gòu);

  3、認真落實公司服務建設綱要和實施細則;

  4、提高滿意度調(diào)查的科學性和真實性;

  5、強化醫(yī)院服務閉環(huán)建設。

  6、開展醫(yī)后服務(設專人實施);

  7、建立服務質(zhì)量講評制度(每月一次);

  8、建立優(yōu)秀員工、先進事跡宣傳欄(院辦負責每月一次);

  9、落實服務質(zhì)量考核,作到與績效掛鉤。

  10、實施評選一票否決。

  (九)強化成本核算戰(zhàn)略,倡導節(jié)約創(chuàng)利

  1、完善單項成本核算;

  2、試行院科兩級成本核算;

  3、試行科內(nèi)單項成本管理;

  4、逐步實施部分科室實行成本與績效掛鉤。

  (十)強化廣告管理戰(zhàn)略

  1、進一步做好院內(nèi)外專家包裝;

  2、探索學術聯(lián)動炒作;

  3、完善單一品牌建設的整體計劃管理;

  A炒作模式

  B整體策劃

  C階段性實施方案

  D跟蹤評價與調(diào)整

  4、完善廣告監(jiān)控;

  A院內(nèi)自身廣告監(jiān)控

  B本區(qū)域內(nèi)競爭對手的.廣告監(jiān)控

  C國內(nèi)重點知名醫(yī)院的廣告監(jiān)控

  5、完善廣告階段性管理;

  A做好院內(nèi)廣告的管理

  B做好與廣告公司的銜接工作

  6、探索綜合媒體的開發(fā);

  7、注重競爭對手、政策與大環(huán)境影響的對策性、策劃。

  六、醫(yī)院廣告效果的現(xiàn)狀

  (一)過去醫(yī)院及各科初診人數(shù)對照表

  表(略)

  上表分析:

  1、一類科室男科增漲比例較大;

  原因:

  A杜絕了分流;

  B初診病人確實增加。

  C婦科不孕癥的帶動。

  (二)增加廣告投放力度患者初診人數(shù)增加不理想

  A婦科

  B結(jié)石科

  (三)新科室啟動效果不佳

  A乳腺科兩次啟動不見成效。

  (四)媒體模式與區(qū)域模式的問題

  1、媒體存在單一性(電視廣告占80%,印刷廣告效果不佳);

  2、就診人群8%為打工族,80%為市區(qū)內(nèi),應該說周邊投放力度不夠;

  3、廣告投放要結(jié)合兩個20%選擇媒體。

  新興醫(yī)院營銷為四結(jié)合模式

  A主廣告與輔廣告相結(jié)合

  B主媒體與區(qū)域媒體相結(jié)合

  C北京價值與專家價值相結(jié)合

  D本部經(jīng)營與業(yè)余人員營銷相結(jié)合

  4、媒體廣告最佳效益時限有待論證;

  A常規(guī)應該是3-6個月;

  B醫(yī)院廣告在固定媒體已是多年;

  C上述原因是否可致廣告效果不佳。

  (五)醫(yī)院知名度與美譽度不成正比

  (六)

  七、戰(zhàn)役部署(兩個戰(zhàn)役)

  第一戰(zhàn)役:準備戰(zhàn)役:

  第二戰(zhàn)役:實施戰(zhàn)役:

  1、強化實施力度;

  2、認真落實考核;

  3、跟蹤項目進程;

  4、堅持持續(xù)改進。

  八、需要會診的問題

  1、醫(yī)院的初診人數(shù)是否到了瓶頸?如何解決?

  2、醫(yī)院的品牌類型定位,哪種類型較為理想?(單品牌、多品牌)

  3、媒體模式可否考慮增加綜合性媒體(多元化)模式?

  4、如何解決醫(yī)院知名度與美譽度平衡發(fā)展問題?

  九、結(jié)束語

  新的一年是醫(yī)院發(fā)展的關鍵年,在新的一年里,我們能否經(jīng)受大環(huán)境的壓力,能否在市場惡性競爭中占有應有的位置(市場份額),能否創(chuàng)出的名牌和品牌,能否使持續(xù)發(fā)展,是對我們的嚴峻考驗,我們有決心、有信心去努力地拼搏,將堅持以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才,以精英團隊塑造一流品牌,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造一流品牌,以一流品牌推進規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益的企業(yè)發(fā)展閉環(huán),力爭使醫(yī)院在新的一年里有新的起色和新的業(yè)績,爭取向公司交出滿意的答卷。

  謝謝大家!

最新2023年醫(yī)院工作計劃9

  新年伊始,結(jié)合當前形勢,制訂20xx年醫(yī)院財務工作計劃:

  一、醫(yī)院總業(yè)務量大致恒定(指醫(yī)保總量恒定)的情況下,財務贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為3是可信的,我也希望通過領導能調(diào)節(jié)到這個比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達到目標時,每月能超計劃數(shù)5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結(jié)果報告領導,借領導掌握來實現(xiàn)。

  二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的.,我作為財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權當是為改革做點貢獻。

  1.進中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。

  2.人員進入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡,同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務組在業(yè)務上多指導,使這一工作平穩(wěn)過渡。

  三、20xx年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法:預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。

  四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,我們財務組將在醫(yī)院領導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù)。

最新2023年醫(yī)院工作計劃10

  新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀,特制定20xx年客戶服務部的工作計劃。

  一、不斷地學習,加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設,提高其管理水平。扎扎實實做好各項工作。

  ﹙1﹚鑒于客服部的重要性,不但要承擔導醫(yī)的管理。還要對咨詢工作開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務外,對于新入職的.員工要求各科開展培訓。熟悉我院制定的文明用語。

  2﹚每日不定時的對門診大廳,住院大廳,走廊等開展巡視工作,及時了解和處理新發(fā)生各項事物和工作。

  二、在醫(yī)院領導的帶領下,切實做好各項的工作,確保無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

  ﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求。多加強與患者和家屬溝通。

  ﹙2﹚做好門診。住院各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。

  ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!

 。4)繼續(xù)做好(建立優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督體系)工作,對全院11個“聆聽箱”每周進行1至3次開箱檢查,及時了解患者及家屬心聲。意見和建議。使我院的優(yōu)質(zhì)服務工作做得更好。

 。5)繼續(xù)保持與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的友好聯(lián)系,以便及時了解外面對我院的醫(yī)療水平,服務質(zhì)量,醫(yī)德醫(yī)風的評價。

 。6)繼續(xù)保持與社會監(jiān)督員聯(lián)系,認真聽取他們對我院的醫(yī)療水平,服務質(zhì)量,醫(yī)德醫(yī)風的意見和建議。以便及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

  (7)收集醫(yī)院的好人好事,及時宣傳和表揚,提高醫(yī)院正氣。

 。8)繼續(xù)做好戒煙工作,創(chuàng)建無煙醫(yī)院。

 。9)配合院領導做好開展“爭做文明人,共建生態(tài)城”的文明創(chuàng)建活動。

 。10)及時回復和處理患者家屬服務投訴,盡量做到患者家屬較滿意,減少醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。

  20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)?蛻舨繄孕旁谠侯I導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!

最新2023年醫(yī)院工作計劃11

  以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自20xx年在全國開展以來,對促進醫(yī)院端正辦院方向,堅持“以病人為中心”,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強醫(yī)院管理,提高服務質(zhì)量,是不斷提高人民群眾健康水平,促進社會和諧的重要保證,需要鞏固成果,持續(xù)推進。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,20xx年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動。

  一、指導思想

  堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,把維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,落實院長責任,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)藥費用,改進服務作風。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,逐步建立科學、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,促進社會主義和諧社會建設。

  二、活動范圍

  20xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,重點是公立醫(yī)院。

  三、工作目標和重點要求

 。ㄒ唬┨岣哚t(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,鞏固基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量,保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。重點要求:

  1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。

  2.加大醫(yī)院院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責任人,堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術服務,以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質(zhì)。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標,組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。

  3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,向社會公開相關信息,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核,建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度。

  4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,落實到位。其中,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的'實時監(jiān)控與管理。

  5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務,合理配備醫(yī)務人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練。

  6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結(jié)果互認。

  7.執(zhí)行《處方管理辦法》,加強處方規(guī)范化管理,實行按藥品通用名處方,開展處方點評工作,登記并通報不合理處方。

  嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,提高抗菌藥物臨床合理應用水平。

  培養(yǎng)臨床藥師,實施臨床用藥監(jiān)控,加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告。

  8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,正確實施治療和護理措施,密切觀察患者病情變化,為患者提供基本生活護理服務,提供康復和健康指導,保障患者安全和護理工作質(zhì)量。

  9.加強醫(yī)療技術和人員資格準入,維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設備、器官移植技術、介入技術、人工關節(jié)等高新技術的準入和臨床應用管理。

  10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責制,提高急診科(室)能力,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好;醫(yī)務人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理,人員、設備、設施配備與其功能、任務相適應,科學、合理、規(guī)范救治。

最新2023年醫(yī)院工作計劃12

  為進一步搞好醫(yī)院感染管理工作,保障醫(yī)療安全,認真落實《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)院感染管理辦法》,在主管院長的領導下,今年主要搞好以下幾項工作:

  一、使用中的紫外線燈管強度監(jiān)測:

  每半年對各科室使用紫外線燈管進行強度監(jiān)測。

  二、抗菌藥物合理使用管理:

  根據(jù)我院“抗菌藥物合理使用實施細則及抗菌藥物合理管理辦法”,對抗菌藥物實行分級管理。每季度調(diào)查住院病人抗菌藥物使用率,每月對抗菌藥物合理使用情況進行考核,逐步降低抗菌藥物的使用率。規(guī)范外科圍手術期預防用藥。

  三、醫(yī)院感染管理知識培訓:

  加強感染管理知識培訓,提高醫(yī)務人員院感意識,進行分層次醫(yī)院感染知識培訓。主要計劃培訓以下內(nèi)容:

  1、院感相關知識及個人防護知識;

  2、對護理人員主要為無菌技術及消毒隔離知識,醫(yī)療廢物管理等;

  3、對全院人員進行手衛(wèi)生,醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護;

  四、強化手衛(wèi)生管理

  根據(jù)《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強各級醫(yī)務人員手衛(wèi)生培訓及宣傳,完善手衛(wèi)生設施,提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生意識和依從性。

  五、加強醫(yī)務人員職業(yè)防護管理

  加強醫(yī)務人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護工作,增強醫(yī)務人員職業(yè)暴露防護意識,認真落實職業(yè)暴露防護措施,確保員工職業(yè)安全。

  六、加強醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。

  定期對一次性醫(yī)療用品,消毒藥械的.使用及證件進行檢查。

  七、病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及醫(yī)療廢物監(jiān)督管理:

 。、按照二級乙等醫(yī)院的管理要求,病房地面拖洗工具專用,各病房不交叉使用,對病區(qū)清潔用具要求:每天結(jié)束后進行清洗消毒,懸掛晾干,并定期進行保潔效果評價。

 。病Σ^(qū)環(huán)境保潔工作開展全面考核和監(jiān)督,制定室內(nèi)、室外衛(wèi)生檢查考核表。

 。、護理部、感染管理科加強對洗衣房的管理與考核。

 。、定期督查醫(yī)療垃圾分類收集及消毒處理情況,監(jiān)督管理使用后的一次性醫(yī)療用品的消毒毀形、回收焚燒處理等工作。

最新2023年醫(yī)院工作計劃13

  一、以教代會制度 為基礎,加大民主管理和民主監(jiān)督力度

  1、堅持校教代會制度,充分發(fā)揮教代會及各專門工作委員會和代表的作用,通過代表提案、意見和教代會年會等形式積極參與學校管理,調(diào)動教職工參與民主管理和民主監(jiān)督的積極性。

  2、進一步完善校務公開工作機制,促進校務公開。強化校務公開程序,豐富校務公開形式、提高校務公開的效益。凡涉及職工切身利益和學校的重大問題均需根據(jù)具體內(nèi)容采取不同形式實行校務公開。

  3、健全民主管理制度,暢通職工民主渠道。進一步健全民主管理制度,暢通教職工民主參與渠道,擴大教職工有序政治參與,保障教職工直接行使民主管理的權利。

  二、以師德師風建設為重點,推動“三育人”工作的開展

  1、以學習貫徹十八大精神為主要內(nèi)容,組織開展“草原職工跟黨走、當好主力建小康”主題教育實踐活動,全面提高教職工的思想政治素質(zhì)。

  2、加強師德師風建設,大力宣傳《高校教師職業(yè)道德規(guī)范 》和《高校教師師德規(guī)范》,深入開展 “三育人”和爭先創(chuàng)優(yōu) 活動,宣傳勞模、師德醫(yī)德標兵和“三育人”等先進典型。

  3、進一步組織開展青年教師崗位練兵和教學技能大賽,鼓勵和支持各基層工會積極開展行業(yè)基本功競賽,提高教職工的業(yè)務水平和職業(yè)技能。加強領導,加大考核評估和激勵機制建設,推進教職工職業(yè)素質(zhì)工程的開展。

  三、以履行工會維權為職責,加強工會維權機制建設

  1、通過建立和完善聯(lián)席會議制度等源頭參與形式,切實做到重大問題有建議 ,源頭參與有主張,決策過程有聲音,關鍵時刻有作為,把維護教職工權益貫穿于推動學院改革、促進學院事業(yè)科學發(fā)展的'全過程。把工會工作融入到學校改革發(fā)展的規(guī)劃制定和實施方案中,融入到學校依法治校的職能體系中,增強維權工作的實效。

  2、完善群眾利益表達和協(xié)調(diào)機制,進一步做好勞動爭議調(diào)解和信訪接待工作,充分發(fā)揮工會勞動爭議調(diào)解和義務監(jiān)督的作用,設立主席信箱、工會維權信箱等網(wǎng)絡交流工具,為教職工排憂解難,化解矛盾,在和諧校園的構(gòu)建中發(fā)揮作用。

  3、進一步做好工會生活福利工作,堅持“送溫暖”長效機制,著重做好對生活特殊困難教職工的幫扶工作。精心籌備組織教職工體檢、假期旅游節(jié)日慰問、療休養(yǎng)和“送溫暖”活動,繼續(xù)做好職工互助保險工作,根據(jù)群眾需求不斷拓展新的工作內(nèi)容,為教職工服務。

  四、以豐富多彩的文體活動為載體,促進教職工身心健康

  1、開展豐富多彩、健康有益、教職工群眾喜聞樂見的文化活動,發(fā)揚我校的傳統(tǒng)特色,努力創(chuàng)新活動內(nèi)容和形式。加強教職工業(yè)余文化團體和體育協(xié)會建設,堅持常規(guī)性活動,組織好各種演出、比賽,并充分發(fā)揮骨干和輻射作用,帶動分會群眾性文替活動的廣泛開展,支持其獨立開展校內(nèi)外職工活動,增進學校內(nèi)部和校際之間的文體交流。

  2、針對學校教職工工作任務重、心理壓力大、健康狀況不容樂觀的現(xiàn)實狀況,工會將與校內(nèi)外的心理協(xié)會共同聯(lián)合開展“醫(yī)學職工心理咨詢服務活動”,通過調(diào)查、訪問、座談等方式了解我校教職工心理健康和心理壓力狀況,為教職工提供心理輔導、心理健康咨詢等,提高教職工的心理素質(zhì),促進教職工的身心健康。

  3、在調(diào)研基礎上針對青年和女性的特點與需要,開展座談、講座、聯(lián)誼、社會實踐等多種形式的活動,在思想上關心,在利益上維護,在事業(yè)上鼓勵和支持青年教職工、女教職工運用自己的優(yōu)勢和特長,充分發(fā)揮作用,為學校的改革和發(fā)展建功立業(yè)。

  五、以建家活動為抓手,加強工會自身建設

  1、堅持黨政工群共建的方針,抓好校、院部系兩級工會建設,重心下移,活躍基層,以二級分會組織建設為重點,樹立典型,全面鋪開,大力開展建家、考核驗收和評選表彰活動。

  2、要努力建設學習型工會,做好針對性強、有深度的工會理論培訓 、調(diào)查研究工作,支持鼓勵工會理論研究活動的開展,不斷賦予工會工作新的活力。提高工會干部適應形勢發(fā)展要求的能力和水平,努力造就一支“具有較高判斷形勢能力、適應市場經(jīng)濟能力、應對復雜局面能力、服務大局能力、依法辦事能力”的工會干部隊伍,提高工會工作整體水平。

  3、為全面帶動各級工會組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,帶動工會干部的積極性,激勵工會會員積極參與工會活動,其他組織和個人對工會工作的支持,完善獎勵機制,建立工會目標考核制度。

最新2023年醫(yī)院工作計劃14

  一月份

  1,開展送溫暖活動,召開院福利委員會審批困難補助,探訪因病住院的職工,慰問勞模.

  2,開始收繳納20xx年度會費,召開工會委員會,匯報一年來工會開展的工作及新的一年的工作安排.

  二月份

  1,召開我院第二屆第五次教職工代表大會,(2月27日懷柔)

  2,籌備院優(yōu)秀員工的表彰大會

  3,召開工會工作研討會(2月20日懷柔)

  三月份

  1,院優(yōu)秀員工表彰大會,(3月1日科研樓多功能廳)

  2,為30歲以上的.女職工辦理"女工四病"保險,作為"三八國際婦女節(jié)"的節(jié)日禮物.

  3,準備參加醫(yī)學部春委運動會的報名工作,請各位小組長積極推薦本單位特長職工.

  4,籌備我院第二十三屆春季運動會

  四月份

  1,我院第二十三屆運動會(4月23日)

  2,準備恢復職工渡周末活動,不準帶家屬孩子,只限職工(會員)參加,五月初至十月底開展此項活動.

  五月份

  1,"紅五月"卡拉OK比賽,(每人一首歌曲參賽)

  2,30歲以上員工查體

  3,辦理職工安康保險

  六月份

  1,撲克牌比賽(敲三家)

  2,辦理職工子女保險

  3,統(tǒng)計安排上半年各工會小組經(jīng)費發(fā)放工作

  七月份

  1,沙壺球比賽

  2,兌現(xiàn)上半年工會小組活動經(jīng)費

  3,籌備游泳比賽

  4,教代會知識問答

  八月份

  1,院職工游泳比賽

  2,外埠旅游(長白山,海南島)

  3,征集論文,寫作講座

  九月份

  1,召開工會干部會,布置春節(jié)文藝匯演

  2,檢查工會工作和建家工作

  十月份

  各科室準備春節(jié)文藝匯演節(jié)目

  十一月份

  1,驗收文藝匯演節(jié)目,繼續(xù)完善提高節(jié)目質(zhì)量

  2,各分會工作評比

  十二月份

  布置20xx年度優(yōu)秀員評選工作

最新2023年醫(yī)院工作計劃15

  20xx年度醫(yī)院財務運行情況,預計本年度總收入達2。4億元、總收支結(jié)余達1100萬元。從收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策,年收支結(jié)余1000萬元的大關,財務狀況正穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接下,本年度地了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等工作。為20xx年度財務工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、20xx年度主要工作回顧

  1、資金科學運行工作: 資金科學運行工作是財務科最的一項工作。為:“輕、重、緩、急”的原則,科學安排資金,保障醫(yī)療活動日常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2—3個月付款,一醫(yī)院支付,另一方空間期內(nèi)銀行理財產(chǎn)品特性,理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取銀行利息,為醫(yī)院的收益;當月要支付的,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又的收益。

  2、預算管理工作更趨于科學化: 市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作,分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中是在控制支出費用中了的作用?偸罩ьA算符合率預期的工作。

  3、起草綜合責任工作: 醫(yī)院綜合責任方案實施細則自實施已有3個年頭,很有必要作的`。,院務委員會決定對醫(yī)院綜合責任制實施細則修改。財務科院務委員會的要求,對開始的《醫(yī)院綜合實施方案細則》了工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會后付諸實施。

  4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告: 浙江省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季的財務與預算情況分析報告,增減原因的查找原因并分析,并的措施與建議供參考。依據(jù)變動因素支出科目還了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。整改意見供決策依據(jù)。所撰寫的財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。

  5、依據(jù)財政法規(guī)會計核算工作: 《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度,會計核算與會計監(jiān)督工作,按主管規(guī)定的要求全年會計核算工作任務。財務科考核每季度考核結(jié)果看,使用會計科目率符合規(guī)定要求。

  6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)資金出納工作: 依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務管理制度,地全年所有貨幣資金收付出納工作,財務科考核季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的符合規(guī)定的要求。

  7、全年績效工資核算和成本效益分析工作: 依據(jù)醫(yī)院分配方案全年全員績效工資核算任務。內(nèi)控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的之處,成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室增收節(jié)支工作了翔實的信息。

  8、醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術協(xié)作經(jīng)濟核算工作: 自去年6月份起醫(yī)院與婦保院技術協(xié)作工作。搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務科設置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方面,財務科細仔地好聯(lián)的收支資料工作,每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預測本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會100余萬的純利潤,它將醫(yī)院更多收支結(jié)余的增長點。

  9、財務人員培訓工作綜合素質(zhì): 本年度在院的下,財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《內(nèi)部控制管理》、《財務人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,培訓的學習,財務人員素質(zhì),了財務人員的職業(yè)道德,醫(yī)院的內(nèi)控制度的。

  10、撰寫論文: 本年度財務科醫(yī)院財務管理內(nèi)控制度的,善于總結(jié)管理經(jīng)驗,撰寫了《醫(yī)療機構(gòu)全成本核算中的問題與對策》、《醫(yī)院預算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表?偨Y(jié)撰寫論文,一寫作理論;一了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè),并逐一善于總結(jié)綜合本文章共2頁,當前在第1頁 [1] [2] 下一頁

  11、內(nèi)部考核工作: 依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責,財務科考核每季度不對屬下各崗位職責考核。從考核結(jié)果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責更到位,醫(yī)院財務管理制度的,財務內(nèi)控管理工作又上了新臺階。

  12、臨時交辦工作任務:(1)申報成立婺

  城區(qū)醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起,在施院長帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市、婺城區(qū)職能申報婺城區(qū)醫(yī)院的;婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共資金700萬元。(2)受院長委托向中級法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案,婺城區(qū)法院()婺民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和費用計5萬余元。財務科從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審

  判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是監(jiān)定,不具法律效力,定案依據(jù);一審判決適用法律不當;***高于小法等為由申訴。金中民一終字第 1650號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽。

  二、1、財務科本級內(nèi)部考核工作有待: 內(nèi)部考核工作一年比一年,所考核的內(nèi)容、涉及面小。擬在新的一年里財務科本及考核內(nèi)容方法,使考核工作又上臺階。

  2、食堂財務內(nèi)控工作有待解決: 食堂財務屬財務科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得還;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還歸屬食堂財務人員擔任,不符合內(nèi)控管理的要求。在新的一年里加度這兩的工作。

  3、財務科人才梯隊建設薄弱: 就財務主要骨干現(xiàn)狀而言,已將面臨青黃不接的,如不加緊招進財會本科畢業(yè)生培養(yǎng),過若干年后將嚴重會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作。使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務人員梯隊培養(yǎng)。

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