護(hù)理工作計劃合集15篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,請一起努力,寫一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的護(hù)理工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

護(hù)理工作計劃1
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計劃如下:
一、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情景、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及本事,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責(zé)心強具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教師,培養(yǎng)學(xué)生的'溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急本事,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問2次,資料為基礎(chǔ)理論知識,?评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急本事。
護(hù)理工作計劃2
20xx年醫(yī)院護(hù)理部定為護(hù)理技能提升年,目的是為了加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),更是為了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平的提升。與此同時,不僅要讓內(nèi)科日常護(hù)理工作穩(wěn)定的、更好的開展,還為了達(dá)到這一工作目的,結(jié)合本科室的實際情況,現(xiàn)制定如下工作計劃:
一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、年內(nèi)進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)、考核一次,由護(hù)理部統(tǒng)一安排,考試參與率100%,合格率100%。內(nèi)容包括:護(hù)理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神,對患者的服務(wù)態(tài)度等。堅持以患者為中心,提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),把社會效益放在首位,使患者對醫(yī)院的滿意度90%。
2、加強護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,提升護(hù)理人員素養(yǎng)。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,獲取患者的需求及反饋信息,及時提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士的工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
4、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以患者為中心的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
二、繼續(xù)加強護(hù)理過程中的安全管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護(hù)士的管理,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的.發(fā)生。
2、強化護(hù)士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點和定位,提高各護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
3、嚴(yán)格落實執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。
4、認(rèn)真做好患者環(huán)節(jié)的監(jiān)控,對入院、新轉(zhuǎn)入、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促、檢查和監(jiān)控。
三、健康教育規(guī)范化,認(rèn)真執(zhí)行告知程序
1、做好入院患者的宣傳教育,住院患者的疾健康教育,出院患者的康復(fù)指導(dǎo),使健康教育覆蓋率100%,達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的。
2、護(hù)士做各種護(hù)理,治療操作前均需要告知患者,并與患者保持有效溝通。
3、加強護(hù)士的七知道,以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
四、抓好三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作,提高護(hù)理人員急救技術(shù)
1、基本技能考核:對全科護(hù)理人員進(jìn)行16項基本技能達(dá)標(biāo)
測試,考核將在實際工作中抽考,要求對基本技能能熟練掌握,將規(guī)范操作實施于患者,確;颊甙踩,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。 2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):組織全科人員每月學(xué)習(xí)一次,每次講一個?萍膊〖白o(hù)理,每周分別提問,不定時抽查考試,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)行一次護(hù)理制度,法律法規(guī),護(hù)士禮儀等綜合知識的考核,并運用于臨床工作之中,做到理論與實踐相結(jié)合,檢查在工作中的執(zhí)行情況。 4、鼓勵創(chuàng)新服務(wù),如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例,可通過查閱文獻(xiàn)資料、組織討論學(xué)習(xí),邀請專家講座等形式更新知識和技能,對有創(chuàng)新服務(wù) 者,依據(jù)規(guī)定給予獎勵,作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。
5、在加強技能培訓(xùn)的同時,重點加強危重患者搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓
每個護(hù)理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),提高危重患者的搶救成功率。
護(hù)理工作計劃3
一、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情景、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的`危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及本事,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責(zé)心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、加強護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急本事,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。
3、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,堅持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
護(hù)理工作計劃4
五官科的護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真貫徹落實《***人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作方案》,本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷提高社會滿意度,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理工作計劃如下:
一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
1、實行規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓工作作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)效能,改善服務(wù)水平,嚴(yán)格上班紀(jì)律,嚴(yán)禁上班時間做與工作無關(guān)的事情。
3、著力解決我科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面群眾反映比較強烈的問題,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)各項工作健康發(fā)展。
二、加強護(hù)理安全管理,努力構(gòu)建醫(yī)護(hù)管理標(biāo)本科室
1、完善護(hù)理安全防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。
2、不斷強化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,了解新情況,掌握新特點,從中吸取教訓(xùn),做到安全警鐘長鳴。
3、以醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作核心制度為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格查對制度、交接班制度,將“三查”、“八對”落到實處,堅持定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行APN排班及彈性排班制,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班。
5、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,避免書寫錯誤、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象的發(fā)生,做到記錄“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、開展安全隱患拉網(wǎng)式排查,并制訂相應(yīng)的防范措施。
三、倡導(dǎo)人性化服務(wù),規(guī)避醫(yī)患糾紛
1、堅持以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)患糾紛。
2、責(zé)任護(hù)士,真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好入院出院病人健康宣教。
3、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的'理念,將周一基礎(chǔ)護(hù)理日確定為健康宣教日,各個班次要隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
4、做好健康宣教,定期召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好的給予表揚,反之則進(jìn)行批評教育。
四、落實“三基”培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平
1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn),強化學(xué)習(xí)意識,增強考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強?萍寄芘嘤(xùn),科內(nèi)定出?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考核1—2次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急處置能力。
五、建立護(hù)理層級管理
以護(hù)理層級管理方式,明確崗位、層級職責(zé)和工作流程,確定三個層次,即護(hù)士長、責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士。
六、實行責(zé)任包干制護(hù)理服務(wù)平臺
將病房住院患者護(hù)理分為2組,每組由4名護(hù)士負(fù)責(zé)管理15-20名患者,對患者實施病情觀察、治療、生活護(hù)理,健康指導(dǎo)等,執(zhí)行8小時在崗,24小時負(fù)責(zé)制,對各自管理的患者實施全程連續(xù)服務(wù)。
七、建立崗位績效考核制
對科內(nèi)護(hù)理人員分層使用,按月進(jìn)行考核,將考核結(jié)果作為月效益分配的重要依據(jù)。
八、認(rèn)真做好護(hù)理成本核算工作
合理配置資源,提高資源利用率,做好定量分析,爭取較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
護(hù)理工作計劃5
為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,所以我們特地制定了20xx年護(hù)理人員的工作計劃。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:
一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點加強對護(hù)士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃以強化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的'意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量.
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2.急救物品完好率達(dá)100%。
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績!
護(hù)理工作計劃6
20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在20xx年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
我科將全面實施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格執(zhí)行我院護(hù)理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴(yán)格落實《護(hù)士條例》,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,單獨上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
。1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使科室護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,組織培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。
。2)提高臨床護(hù)士的實際工作能力,培訓(xùn)?谱o(hù)理骨干。
。3)加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立分層培訓(xùn)機制,按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,有計劃的對護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn),要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核,牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實基本功底.
。4)加強護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是護(hù)士在整個護(hù)理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。
。5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
3、加強管理,確保護(hù)理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
。2)加強護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
。3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的.抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每周晨會上進(jìn)行總結(jié);每月組織護(hù)理組長對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量控制,綜合評價,對存在問題在護(hù)士例會進(jìn)行講評,限期整改。
4、夯實基礎(chǔ)護(hù)理
。1)切實做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護(hù)士,護(hù)士長要在科內(nèi)會議表揚并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵。
5、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理
(1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴(yán)格落實分管床位包干制度,工作忙時可加班,閑時可輪休。
。2)責(zé)任護(hù)士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
。3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、 治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
。4)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
6、定期滿意度調(diào)查
。1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。
。2)每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋個人。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、加強患者健康教育
(1)個體宣教:由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次,根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解.
。2)集體宣教:由資深護(hù)士負(fù)責(zé),內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項項、安全防護(hù)。
8、建立績效考核措施、嚴(yán)格落實各種制度的執(zhí)行
。1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績效考核依據(jù)。
。2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效。
。3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
護(hù)理工作計劃7
為了全面加強臨床護(hù)理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,以期達(dá)到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。特制訂20xx年工作計劃如下;
一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、重點加強對新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識。
2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
。ㄈ└聦I(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
。ㄈ┐龠M(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
。ㄒ唬├^續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ┻M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護(hù)生的.管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反
饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬┲付ň哂凶o(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
。ǘ└骺谱o(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ┳o(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
。ㄎ澹┯媱澲谱髯o(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護(hù)理工作計劃8
一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實的基矗
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的'學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患。
集`整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
1、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及專科技術(shù)培訓(xùn),要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。
2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,加強護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務(wù)。
4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護(hù)理能力和水平。
三、搞好護(hù)理教學(xué)
1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括三基理論,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大 安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理服務(wù)。
四、合理調(diào)配護(hù)士人力 ,合理排班。
五、建立健全績效考核激勵機制,調(diào)動護(hù)士積極性
病區(qū)護(hù)士績效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公公平。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進(jìn)行分配。努力提高科室績效收入。
護(hù)理工作計劃9
一、指導(dǎo)思想
在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,遵循和落實院長的以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以病人為中心的`服務(wù)理念,以醫(yī)療安全為目標(biāo),預(yù)防為主,強調(diào)過程管理和質(zhì)量責(zé)任,強化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、工作目標(biāo)
健全護(hù)理質(zhì)量、安全、服務(wù)等項管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。
堅持以人為本的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會,不斷滿足社區(qū)居民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。力爭在20xx年做出有特色的護(hù)理團(tuán)隊。
三、工作指標(biāo):
1、護(hù)理人員三基水平平均分 ≥85分
2、護(hù)理技術(shù)操作合格率 ≥90%
3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率 ≥90%
4、特護(hù)、一級護(hù)理合格率 ≥90%
5、護(hù)理表格書寫合格率 ≥90%
6、急救物品完好率 ≥xx0%
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率 ≥xx0%
8、年考核合格率 ≥95%
9、外送進(jìn)修人員 ≥2人
10、每年完成本院護(hù)理新業(yè)務(wù),新技術(shù)≥2項
11、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)xx0%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求。
12、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流,發(fā)表論文≥2篇
xx、年褥瘡發(fā)生次數(shù) 0
14、護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生次數(shù) 0
15、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù) 0
16、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率 ≥96%
17、年工作計劃完成率達(dá) ≥90%
四、工作措施
(一)人員管理
1、在護(hù)理人員配置上,力爭保持實際住院床位與病房護(hù)士比達(dá)到1:0.4,以保證護(hù)理工作質(zhì)量,其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,同時要避免造成護(hù)理資源的浪費。
2、努力爭取逐步做到分層次使用護(hù)士:
①力爭得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持,護(hù)士盡可能減少承擔(dān)非護(hù)理工作,如,記賬、配口服藥等;
、谏钭o(hù)理(幫助進(jìn)食、翻身、護(hù)送病人檢查)主要由助理護(hù)士完成,注冊護(hù)士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;
、壑鞴茏o(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護(hù)理計劃、科研等工作;
、芰硗膺應(yīng)注意把病人滿意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線,有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,如,靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士,可以考慮安排治療班,以保障護(hù)理服務(wù)的優(yōu)質(zhì),充分調(diào)動護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。
護(hù)理工作計劃10
為了進(jìn)一步加強我院護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護(hù)理行為,保障護(hù)理安全,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),營造學(xué)習(xí)氛圍,根據(jù)我院的實際情況,制定護(hù)理人員培訓(xùn)計劃。
一、 培訓(xùn)目的
1.規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,強化操作技能。
2.熟悉各?频幕纠碚摵突炯寄,提高?茦I(yè)務(wù)水平。
3.幫助新護(hù)士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護(hù)理工作,保障護(hù)理安全。
二、 培訓(xùn)規(guī)劃
1.培訓(xùn)分為四個方面:基礎(chǔ)護(hù)理操作和理論知識培訓(xùn)、維吾爾醫(yī)技術(shù)操作和理論知識的的培訓(xùn),?茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、 培訓(xùn)對象
醫(yī)院的所有護(hù)理人員(包括新進(jìn)新入職人員)
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 維吾爾醫(yī)?茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):基本理論知識、基本技能、護(hù)理常規(guī)、健康教育、維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo),維吾爾醫(yī)藥
的成分、作用、副作用、用法、用量等熟練掌握各項護(hù)理常規(guī)及?萍夹g(shù)操作。
2.基礎(chǔ)護(hù)理理論及操作培訓(xùn):各種常見病和危重病人的護(hù)理常規(guī)及相關(guān)操作流程,分級護(hù)理,整體護(hù)理,急救藥品及急救操作并流程 如:靜脈輸液、各種注射法、心肺復(fù)蘇,吸氧操作,導(dǎo)尿術(shù),口腔護(hù)理,胃腸減壓技術(shù)等常見的基礎(chǔ)護(hù)理操作,需求熟練配合搶救工作并及時總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗。
3. 新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):了解各科常見疾病的.治療和護(hù)理,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)、維吾爾醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),各項操作程序要求規(guī)范化。在在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護(hù)理專業(yè)知識。護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、各?谱o(hù)理知識的學(xué)習(xí)等。
4.護(hù)士醫(yī)德教育
。ㄒ唬┳o(hù)理學(xué)是由一門簡單、從屬、輔助的學(xué)科逐漸發(fā)展為復(fù)雜、獨立、整體的學(xué)科,特別是整體護(hù)理的實施,為護(hù)理人員提出了更高的要求。護(hù)士是患者的保護(hù)者,應(yīng)具有高尚的道德情操和正確的人生觀,熱愛護(hù)理事業(yè),做到自尊、自愛、自強、崇高的醫(yī)德和獻(xiàn)身精神。護(hù)士要以自己的職業(yè)為豪,為了適應(yīng)新形式的發(fā)展,使護(hù)理工作與醫(yī)院整個醫(yī)療工作協(xié)調(diào)同步,必須提高護(hù)士素質(zhì),更新觀念。
(二)要加強護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn),組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士條例及相關(guān)手冊要求,請院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理專家專題講課培訓(xùn),安排各科護(hù)理單元組織學(xué)習(xí),強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng),繼續(xù)
落實行為規(guī)范,持續(xù)有效的開展健康教育滿意度調(diào)查和星級護(hù)士評選工作,不斷提高患者滿意率,培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護(hù)理隊伍。
五、 實施方案
1. 基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):由護(hù)理部組織,每月培訓(xùn)分四個方面內(nèi)容:
。1)第一周護(hù)理部進(jìn)行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓(xùn);
。2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);
(3)第四周進(jìn)行實踐操作考核。
2. 專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):由護(hù)理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓(xùn),每季度一次考核,考核內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定。護(hù)理部定期作指導(dǎo),年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級。
3. 新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):由護(hù)理部組織崗前培訓(xùn),各科負(fù)責(zé)專科培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)方法:
1、按照指定自學(xué)內(nèi)容,不定期檢查學(xué)習(xí)情況。
2、進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會提問,護(hù)士長可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問、內(nèi)容包括:基本理論知識、基本技能操作規(guī)范、護(hù)理常規(guī)、核心制度、崗位職責(zé)、急救及流程、健康教育,維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo)、以及維吾爾醫(yī)藥的成份、作用、副作用,用法、用量等。
3、定期組織護(hù)理查房,及時解決護(hù)理工作中存在的問題,進(jìn)一步鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理理論知識。
4、實習(xí)護(hù)士出科前由輪轉(zhuǎn)科室負(fù)責(zé)進(jìn)行理論與技能操作考試,科室應(yīng)根據(jù)其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定,并報護(hù)理部存檔。
七、學(xué)時安排:
護(hù)理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓(xùn)每月不少于2學(xué)時,每年不少于24學(xué)時;A(chǔ)護(hù)理理論培訓(xùn)每季度2個小時,可根據(jù)教學(xué)大綱計劃完成情況適當(dāng)增減教學(xué)時間。同時要正確處理好工學(xué)矛盾,合理安排培訓(xùn)時間,在業(yè)務(wù)高峰期和臨時性工作任務(wù)繁忙期,可適當(dāng)減少培訓(xùn)時間。在業(yè)務(wù)淡季可加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)頻度,進(jìn)行醫(yī)院集中強化培訓(xùn)和考核為主,科室培訓(xùn)和個人自學(xué)為輔的形式進(jìn)行。
維吾爾醫(yī)的實踐教學(xué)由受培訓(xùn)人員所在科室組織實施,西醫(yī)藥學(xué)的實踐教學(xué)除采取在所屬科室內(nèi)通過西醫(yī)藥人員帶教師范、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外,對于具備針對性培訓(xùn)條件者可采取派出去進(jìn)修或組織參加短期培訓(xùn)等方式。
八、持續(xù)選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)
過去一年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以加大全院各類專業(yè)人員的進(jìn)修培訓(xùn)。7名護(hù)理人員自治區(qū)維吾爾醫(yī)醫(yī)院接受進(jìn)修培訓(xùn),短期培訓(xùn)
28人次,通過2年的時間護(hù)理部將計劃培訓(xùn)讓全院的所有護(hù)理人員均有外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機會,同時利用國家中醫(yī)適宜技術(shù)視頻網(wǎng)絡(luò)平臺,組織收看課程培訓(xùn)和相關(guān)會議,以全面提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
九、培訓(xùn)內(nèi)容及具體措施
1.每年按照100學(xué)時培訓(xùn)計劃,有針對性對全院護(hù)理人員進(jìn)行維吾爾醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能、特色護(hù)理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī)、常見維吾爾醫(yī)藥的性能、臨床應(yīng)用、作用及用藥規(guī)律等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護(hù)理工作水平并應(yīng)用于臨床,提高維吾爾醫(yī)臨床護(hù)理工作水平。
2.每年按照100學(xué)時的培訓(xùn)計劃,分期完成培訓(xùn)計劃中20多項維吾爾醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)的理論學(xué)習(xí)和實踐技能的操作,通過掌握特色護(hù)理操作技術(shù),進(jìn)一步提高維吾爾醫(yī)特色護(hù)理技能和操作技術(shù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量。
3.按照專病專科發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步優(yōu)化完善各專科護(hù)理常規(guī)和操作技術(shù),不斷分析、優(yōu)化、完善,逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護(hù)相適宜的優(yōu)勢病種護(hù)理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術(shù)規(guī)范。
護(hù)理工作計劃11
為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動稱為質(zhì)量控制。這就是說,質(zhì)量控制是為了通過監(jiān)視質(zhì)量形成過程,消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素。以達(dá)到質(zhì)量要求,獲取經(jīng)濟(jì)效益,而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動。怎樣制定質(zhì)控管理工作計劃呢?今天就以護(hù)理質(zhì)控管理為例子,希望可以幫助到大家。
為認(rèn)真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施ISO9001—20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地護(hù)理工作”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定護(hù)理管理目標(biāo)及計劃如下:
一、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量
做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷,減少病人的心理負(fù)擔(dān)。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合治療,達(dá)到臨床醫(yī)生對護(hù)理工作滿意度≥98%。
二、加強護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零
制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護(hù)士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
三、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》
進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%
每班交接時認(rèn)真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
五、加強書寫管理
根據(jù)《四川省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范,與實際護(hù)理過程相符,護(hù)理文書書寫合格率≥95%。
六、加強護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
護(hù)理人員三基水平平均≥85分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的`新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高專科護(hù)理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
七、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏
定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
八、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)
定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù)、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、護(hù)理部質(zhì)控,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高我科護(hù)理質(zhì)量。
九、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作
根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
十、做好病房新樓搬遷的準(zhǔn)備工作
認(rèn)真貫徹實施護(hù)理部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強本科護(hù)理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到護(hù)理部質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)新開展手術(shù)護(hù)理的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。
十一、保障護(hù)理質(zhì)量
我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到護(hù)理部質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
護(hù)理工作計劃12
我校校內(nèi)評估專家組上學(xué)期末對學(xué)院自評工作進(jìn)行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學(xué)院將根據(jù)這一意見進(jìn)一步加強和領(lǐng)會評估指標(biāo)體系,制訂本學(xué)期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實
本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設(shè),按照學(xué)!耙栽u促建、以評促改”的精神,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),深化教學(xué)改革,強化教學(xué)管理,加強內(nèi)涵建設(shè),將迎評工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手,推動學(xué)院本學(xué)期各項工作更上新臺階。
本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路
一、加強迎評工作力度,積極投身整改階段
我校校內(nèi)評估專家組上學(xué)期末對學(xué)院自評工作進(jìn)行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學(xué)院將根據(jù)這一意見進(jìn)一步加強和領(lǐng)會評估指標(biāo)體系,制訂本學(xué)期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實,補充和完善指標(biāo)中的支撐材料,按時間節(jié)點,具體責(zé)任到人,通過全面整改,繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點,加強薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。
二、繼續(xù)加強師資隊伍建設(shè)
努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊伍,是提高學(xué)院核心競爭力的關(guān)鍵,學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu),重點抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實和調(diào)整師資力量,逐步形成一支梯隊的師資隊伍。
今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機專業(yè)結(jié)合,進(jìn)行專業(yè)調(diào)整,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個專業(yè),學(xué)院將就這三個專業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師,以支持和帶動該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展。
本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課、聽課及教研活動等教學(xué)工作,加大對青年教師的培養(yǎng)力度,有計劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作。
三、加強專業(yè)建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作,根據(jù)校內(nèi)評估專家組考察評估的意見,從規(guī)范教學(xué)管理入手,建立良好的教學(xué)保障體系,提升教師教學(xué)能力,開展教育教學(xué)工作。
各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計劃認(rèn)真展開教學(xué)工作:
。ㄒ唬┱J(rèn)真組織“公開課”教學(xué)活動,要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達(dá)到相互學(xué)習(xí),共同提高的'目的。
。ǘ╅_展“說課”教研活動,本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,具體安排另定。
(三)以“護(hù)理”專業(yè)為龍頭,有計劃地加強開展精品課程建設(shè),已經(jīng)上報學(xué)校四門課程建設(shè)項目,在此基礎(chǔ)上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準(zhǔn)備,準(zhǔn)備申報校級精品課程建設(shè)項目。
。ㄋ模┰谧ズ脤W(xué)歷教育的同時,本學(xué)期繼續(xù)開拓非學(xué)歷教育項目——《國家注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》;本學(xué)期繼續(xù)探索建立中外合作學(xué)歷教育項目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。
(五)繼續(xù)準(zhǔn)備專業(yè)剖析材料!白o(hù)理”專業(yè)按評估指標(biāo)體系進(jìn)行剖析并增加支撐材料,同時準(zhǔn)備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。
。┲纸ⅰ盎A(chǔ)護(hù)理技能訓(xùn)練”和“臨床護(hù)理技能訓(xùn)練”校內(nèi)考核的試題庫。
。ㄆ撸┍緦W(xué)期在支持和鼓勵青年教師做好上海市優(yōu)秀青年教師科研基金項目的同時,學(xué)院還設(shè)立專項科研基金,鼓勵教師積極開展教學(xué)改革和精品課程建設(shè)。
(八)狠抓實訓(xùn)環(huán)節(jié),繼續(xù)加強護(hù)理操作技能的教學(xué),強化護(hù)理技術(shù)操作的練習(xí),為學(xué)生進(jìn)入臨床實踐,提早進(jìn)入角色做好充分準(zhǔn)備。
四、校本教材編寫工作
目前適應(yīng)高職高專醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)類專業(yè)的教材并不多,學(xué)院將逐步實現(xiàn)大部分或全部使用適應(yīng)高職教學(xué)需求的自編教材。本學(xué)期《臨床護(hù)理實踐》已由復(fù)旦大學(xué)出版社出版,開學(xué)后,此教材立即發(fā)至學(xué)生手中!堆C護(hù)理》和《多元文化與護(hù)理》兩本教材已通過人衛(wèi)出版社審核,今年將可以印刷出版,醫(yī)學(xué)英語教研室編寫的《高職護(hù)理英語》這本教材已列入復(fù)旦大學(xué)出版社的出版計劃,學(xué)院各教研室將陸續(xù)制定系列自編教材計劃,爭取分批列入復(fù)旦大學(xué)出版社的高職高專醫(yī)護(hù)類系列教材出版計劃。
五、繼續(xù)加強學(xué)生職業(yè)化、規(guī)范化管理
本學(xué)期學(xué)院將繼續(xù)在保持已形成良好的院風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的基礎(chǔ)上,重視校園文化建設(shè),營造校園文化氛圍,嚴(yán)格學(xué)生職業(yè)化、規(guī)范化管理,不斷提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì),養(yǎng)成良好的職業(yè)責(zé)任,打造“上海護(hù)士”品牌,使學(xué)生走上工作崗位后,得到社會普遍認(rèn)可。本學(xué)期將結(jié)合迎評促建這個核心工作,積極開展各項職業(yè)素質(zhì)教育活動:5。12護(hù)士節(jié)慶;顒、畢業(yè)典禮暨授帽宣誓儀式、職業(yè)素質(zhì)教育講座暨醫(yī)德教育報告以及豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動。
六、以社會需求和就業(yè)為導(dǎo)向,積極開拓實習(xí)與就業(yè)渠道
隨著護(hù)理事業(yè)的快速發(fā)展,學(xué)院生源的逐年增多,學(xué)期在先后與市24家醫(yī)院合作辦學(xué)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)拓展新一批就業(yè)市場,為學(xué)生實習(xí)與就業(yè)提供可靠保障和奠定良好基礎(chǔ)。本學(xué)期繼續(xù)加強產(chǎn)學(xué)研教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組工作條例。補簽校企合作協(xié)議書。
七、信息化護(hù)理實訓(xùn)基地建設(shè)
由市教委批準(zhǔn)的護(hù)理實訓(xùn)基地II期建設(shè)項目——信息化護(hù)理實訓(xùn)基地的建設(shè)將在本學(xué)期全部完成,目前正在積極進(jìn)行安裝、調(diào)整過程中,這次建成的II期項目,以突出實用性、應(yīng)用性和先進(jìn)性為主,高科技因素含量多,同時也為衛(wèi)生信息管理專業(yè)的學(xué)生提供了先進(jìn)的實訓(xùn)室,為兩個專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的實訓(xùn)條件。
八、09屆就業(yè)和xx年招生工作
xx年級畢業(yè)生310人,截止本學(xué)期開學(xué)就業(yè)率已達(dá)93%,簽約率70%,學(xué)生畢業(yè)前將在兩次返校中完成學(xué)院布置的各項工作,如:發(fā)放《臨床護(hù)理實踐》教材,要求每人完成臨床實習(xí)總結(jié)、自我鑒定等,4月下旬參加畢業(yè)考試。計劃至學(xué)期結(jié)束(6月底)09屆學(xué)生就業(yè)率達(dá)到98%、簽約率達(dá)80%以上。xx年招生工作已開始緊鑼密鼓展開,學(xué)院將配合學(xué)校,顧全大局、認(rèn)真完成今年的招生工作。
九、籌備成立計算機教研室
依托學(xué)院初步形成的護(hù)理專業(yè)的品牌優(yōu)勢,學(xué)校進(jìn)行了專業(yè)調(diào)整,將衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機專業(yè)結(jié)合,整合后的衛(wèi)生信息管理系除衛(wèi)生信息管理專業(yè)外,將計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)成立計算機教研室,將在本學(xué)期進(jìn)行籌備與規(guī)劃。
本學(xué)期工作是我校辦學(xué)以來時間緊迫、任務(wù)繁重的一個學(xué)期,我院全體教職員工將在學(xué)校統(tǒng)一布署下,與院領(lǐng)導(dǎo)同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)一心,為學(xué)校的迎評工作增光添彩,為思博的明天更加燦爛輝煌而共同努力奮斗。
護(hù)理工作計劃13
一、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.復(fù)習(xí)鞏固護(hù)理的基礎(chǔ)知識,基本理論和基本技能。
2.復(fù)習(xí)鞏固?频尼t(yī)學(xué)和護(hù)理知識、?萍寄堋
3.學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的理論及有關(guān)護(hù)理教學(xué)、科研、治理知識。
二、培訓(xùn)途徑:
1.各病房有計劃的組織講課、查房和安排讀書報告會。
2.參加院內(nèi)、外組織的各種會議、專題講座、學(xué)習(xí)班和研討班等。
三、培訓(xùn)安排:
1.畢業(yè)2年內(nèi)護(hù)士的培訓(xùn)。
。1)目標(biāo):具有良好的護(hù)士形象和行為,能獨立完成臨床護(hù)理中小組護(hù)士的工作。
。2)重點:
、凫柟虒I(yè)思想、嚴(yán)格素質(zhì)要求、加強護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)。
、谂c臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”練習(xí)。
、勖鞔_臨床護(hù)理工作的'程序和小組護(hù)士的工作職責(zé)。
、軐W(xué)習(xí)專科護(hù)理理論和技能。
、輰W(xué)習(xí)為患者做健康教育并實施整體護(hù)理。
(3)具體要求:
、俚结t(yī)院報道時,接受護(hù)理部組織的崗前培訓(xùn)。
、谧o(hù)理部制定2年的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計劃,護(hù)士長結(jié)合接受每位輪轉(zhuǎn)護(hù)士醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理,制定半年的具體培養(yǎng)計劃。
③工作以小組護(hù)士工作為主,安排夜班工作,熟練把握基礎(chǔ)護(hù)理的知識和技能。
、軈⒓涌苾(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
、1年后參加護(hù)理部組織的10項技術(shù)操作達(dá)標(biāo)驗收,不及格者進(jìn)行補考。
、廾堪肽暌淮,寫出個人總結(jié),所在科室考核并簽署意見上交護(hù)理部。
、2年輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,本人提出志愿,與用人單位見面,雙向選擇進(jìn)行定科。
2.護(hù)士階段的培訓(xùn):
目標(biāo):能按要求獨立完成科室各項護(hù)理工作,非凡是專科護(hù)理的知識,逐漸達(dá)到護(hù)師水平。
畢業(yè)2~3年的護(hù)士,重點:
①在熟練把握基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟練?谱o(hù)理知識和技能(包括?萍膊≈R、護(hù)理要點、?埔黄鹗褂谩?朴盟幍龋。并學(xué)習(xí)整體護(hù)理的理論及方法。
、趯W(xué)習(xí)健康教育的原則和方法,充實教育內(nèi)容,提高自身能力。
具體安排:
、俟ぷ饕孕〗M護(hù)士為主,適當(dāng)安排處置室、重患室工作,熟練把握各崗位工作程序和工作職責(zé)。
、诜e極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適當(dāng)參與病房內(nèi)小講課和讀書報告會。
護(hù)理工作計劃14
通過多方面的努力,回顧總結(jié)20xx年我**醫(yī)院護(hù)理工作在開展過程中。所取得的一些成績,以及在效果面前所暴露出來的一些問題,每個人都必需對自己進(jìn)行一次反省,看哪些成績的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開展得不順利,甚至呈現(xiàn)了失誤等情況,有我自身的責(zé)任,如果每個人都能欣然接受成果,更能固然面對缺點與責(zé)任,從而努力克服它對我年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)將不無裨益!
下面我將年度護(hù)理工作目標(biāo)的設(shè)定從幾個方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>
一、嚴(yán)以律已帶動全局
欣慰地看到護(hù)理隊伍還是非常優(yōu)秀的基本上都能任勞任怨,為醫(yī)院著想,克服人員少的問題,甚至加班加點,如期完成各項護(hù)理任務(wù),20xx年的工作當(dāng)中。但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,覺得紀(jì)律要求得嚴(yán)了苛刻了操作順序規(guī)范得細(xì)了不適應(yīng)了工作也干得多了累了甚至有人在面前搞小動作,說了些不該說的'話,做了些不該做的事,但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她人格的肯定,覺得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的暫時的所以也就沒有把這些事情上報領(lǐng)導(dǎo)并擴(kuò)大化,因為我相信,年的工作與生活當(dāng)中,能夠以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊。
二、抓好學(xué)習(xí)量化管理突出先進(jìn)
年我將主要開展對《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程》學(xué)習(xí),年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,F(xiàn)將學(xué)習(xí)計劃作如下安排:
一季度:
月—學(xué)習(xí)體溫、脈搏、呼吸、血壓的丈量
月—學(xué)習(xí)三測單的繪制
人人過關(guān)月—集中對月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核。
二季度:
月—學(xué)習(xí)“三基”基礎(chǔ)護(hù)理部分
人人過關(guān)月—集中對月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核。
三季度:
月—學(xué)習(xí)鋪備用床、暫空床、麻醉床
月—學(xué)習(xí)無菌技術(shù)操作
人人過關(guān)月—集中對月學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核。
四季度:
月—學(xué)習(xí)臀部肌肉注射
月—學(xué)習(xí)皮下注射
月—統(tǒng)一對全年的學(xué)習(xí)予以鞏固并進(jìn)行考核
護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會穩(wěn)步提高,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開。準(zhǔn)備再擬定一個日常工作量化考核方案,對大家的工作打分;另外,護(hù)理站還將明細(xì)獎罰制度,建立獎罰基金,如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,以示表彰!知道,獎罰均不是目的而是要通過這一手段激勵大家更嚴(yán)格地要求自己,提高自己,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”良性氛圍,為醫(yī)院做出貢獻(xiàn),實現(xiàn)自己的價值。
三、支持協(xié)作謀求發(fā)展
除了工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),一個有理想、有事業(yè)心的人。更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵與協(xié)作。
使我工作中學(xué)到很多工作經(jīng)驗,感謝我醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護(hù)人員對我年工作上的協(xié)助與支持。使我不時的鍛煉與成長當(dāng)中,更領(lǐng)會到各部門聯(lián)動、上下同心的重要性。
離我想達(dá)到目標(biāo)還有距離,對于我護(hù)理工作現(xiàn)有的水平。難免在工作中存在這樣那樣的問題,但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事,沒有理由,也決不能回避這些問題,希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動起來,都來監(jiān)督我護(hù)理工作,隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時更正,共同扶持建設(shè)好這支護(hù)理隊伍,把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領(lǐng)導(dǎo),以期進(jìn)步!
也堅決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時,相反。不是善意地指出問題的原因所在協(xié)助我迅速改正,而是動輒擴(kuò)大事態(tài),甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護(hù)理人員,致其羞愧哭泣,無法順利完成隨后的護(hù)理任務(wù)!之所以反對這種情形的再發(fā)生,因為我認(rèn)為,這樣既不尊重自己的形象,也沒有尊重他人的人格,不只不能最恰當(dāng)?shù)匕褑栴}解決,同時還有損于醫(yī)院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,卻有“發(fā)牢騷”之嫌!至少也可以說這樣做并不妥當(dāng)!
護(hù)理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,都清楚。又是要求最嚴(yán)格的工作,不只要把最基本的操作流程規(guī)范準(zhǔn)確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!
不只為自己,所以我希望我自己的同事之間應(yīng)該多一份理解、多一些關(guān)懷。也為他人、為醫(yī)院,能夠攜手共進(jìn),謀求更大的發(fā)展!
護(hù)理工作計劃15
為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護(hù)理工作計劃如下:
一、完善組織
成立中醫(yī)護(hù)理工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
明確職責(zé),負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。
二、人力資源管理
1、建立護(hù)理人員技術(shù)檔案。并對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。
2、加強護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。重視中醫(yī)知識學(xué)習(xí),由于我院護(hù)士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作熟練程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學(xué)習(xí)。為了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),而且要求各科定期組織自我學(xué)習(xí)。護(hù)理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每季度舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)并考核,每半年舉行一次中醫(yī)理論考試,使中醫(yī)護(hù)士熟練掌握中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護(hù)理水平。
2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng),鼓勵大家參加中醫(yī)護(hù)理的專業(yè)培訓(xùn),目前只有1名中醫(yī)護(hù)士,計劃每年增加2-5名,使中醫(yī)護(hù)理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護(hù)理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護(hù)士三年必須達(dá)到100學(xué)時的'西學(xué)中,利用專業(yè)進(jìn)修、參加培訓(xùn)、個人自學(xué)等方式培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理人才。
三、開展中醫(yī)護(hù)理新技術(shù)
目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護(hù)理參與率,參與率將達(dá)50%,在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,開展中醫(yī)護(hù)理新項目,如穴位按摩、刮痧等。
四、加強中醫(yī)質(zhì)量控制
制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護(hù)理水平。
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