服務工作計劃

時間：2024-07-27 20:22:18 工作計劃我要投稿

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關于服務工作計劃模板匯編六篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，又迎來了一個全新的起點，此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的服務工作計劃6篇，希望能夠幫助到大家。

關于服務工作計劃模板匯編六篇

服務工作計劃篇1

　　衛(wèi)生部門20xx年總的工作目標是：深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，按照�；�、強基層、建機制的要求，調動廣大醫(yī)務人員的積極性，以群眾滿意為目標，向全市群眾提供高效、優(yōu)質、方便、快捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

　　一、�；�，為群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務

　　就是要通過提高保障水平、經辦服務水平和公共衛(wèi)生服務水平來提高醫(yī)療保障和服務水平，使群眾得到實實在在的好處。

　�。ㄒ唬╈柟烫岣咝罗r合保障能力。結合新農合籌資標準的提高和群眾報銷的實際情況，不斷調整新農合報銷政策，擴大報銷范圍，提高報銷標準，使參合群眾得到最大程度的實惠。下步，將腫瘤化療、腎透析、老年白內障納入新農合特殊病種門診補償范圍；對先天性心臟病、急性白血病、單純性唇裂三類疾病的0-14周歲（含14周歲）農村兒童納入重大疾病保障范圍，對符合條件的先天性心臟病人按住院認定費用的100%比例報銷。

　�。ǘ┐罅Ω纳平涋k服務。完善新農合網絡建設，新農合各定點醫(yī)療機構全部當場結算，方便群眾報銷。明年對新農合網絡進行系統(tǒng)升級和軟件更新，并積極做好前期各項準備工作，在此基礎上建立更科學、規(guī)范的.籌資模式和管理模式，提高管理水平。同時，探索使用合作醫(yī)療卡代替合作醫(yī)療證，簡化籌資手續(xù)，實現實時監(jiān)管定點醫(yī)療機構的醫(yī)療報銷行為，確保資金安全。

　�。ㄈ┩茝V實施基本公共衛(wèi)生服務項目。加大公共衛(wèi)生服務特別是農村公共衛(wèi)生服務能力建設，以建立居民健康檔案為主線，在基層醫(yī)療機構推行居民健康檔案、健康教育、計劃免疫、疫情管理、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重型精神病患者管理等九項公共衛(wèi)生服務項目。試點使用社區(qū)衛(wèi)生服務協(xié)同應用系統(tǒng)，建立電子化健康信息檔案。到年底農村居民建檔率達到60%，城市建檔率達到90%以上，濾布有效提高群眾防病能力。

　�。ㄋ模┨岣邜蹏l(wèi)生運動水平。大力開展愛國衛(wèi)生運動，推廣農村改則工作。加強健康教育宣傳力度，群眾健康知識知曉率和健康行為形成率分別達到85%和80%。每年2次免費對農村飲用水進行水質監(jiān)測，對監(jiān)測中發(fā)現水質不合格、不達標的，及時反饋給水務、鎮(zhèn)區(qū)街政府等相關部門，由其負責落實水質改造工作措施，確保農村飲用水安全。

　　二、強基層，進一步優(yōu)化群眾就醫(yī)環(huán)境

　　就是要增強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力，引導醫(yī)療衛(wèi)生資源向基層聚集，使更多的城鄉(xiāng)居民不出社區(qū)、不出鄉(xiāng)村就能看上病，逐步使基層醫(yī)療衛(wèi)生機構成為群眾看病就醫(yī)的首選之處。

　�。ㄒ唬┘哟蟪青l(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構改造和建設力度，提高硬件質量。要加快新區(qū)人民醫(yī)院建設工程推進力度，明年年底完成門診樓、特檢樓的主體框架工程，完成病房樓主體工程的30%。加快下丁家、七甲、蘆頭衛(wèi)生院改建工程進度，年底前完成土建主體工程。要按照省級規(guī)范化村衛(wèi)生室建設標準，完善用房、設備儀器等硬件配置，進一步改善村衛(wèi)生室就醫(yī)環(huán)境，引導群眾到基層醫(yī)療機構就醫(yī)。

　　（二）加快推進基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設，提升軟件水平。引導大中專畢業(yè)生到基層就業(yè)，優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍結構。通過繼續(xù)醫(yī)學教育、成人學歷教育、大練兵活動等方式，工業(yè)濾布加強住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理，不斷提高醫(yī)療人員業(yè)務素質和技能水平。對鄉(xiāng)醫(yī)采取兩級培訓，一是依托市衛(wèi)生職業(yè)中等專業(yè)學校，遴選市人民醫(yī)院等市級醫(yī)療專家，每年統(tǒng)一對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展系統(tǒng)化培訓；二是衛(wèi)生院對鄉(xiāng)醫(yī)進行基本知識、基本技能培訓，切實提高農村衛(wèi)生技術服務水平。

　　（三）深入推進“衛(wèi)生強基”活動，努力縮小城鄉(xiāng)差距。開展“衛(wèi)生強基”活動，由上一級醫(yī)療機構派出技術骨干到下一級醫(yī)療機構，通過坐診、開展手術、臨床帶教等方式，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，使基層群眾在家門口也能享受到優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生服務。明年二級醫(yī)院對口幫扶全市13處鎮(zhèn)區(qū)街衛(wèi)生院，鎮(zhèn)區(qū)街衛(wèi)生院對口幫扶26處村衛(wèi)生室。

　　三、建機制，推動衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展

　　就是建設完善藥品基本藥物招標采購、臨床路徑管理等一系列機制，確保醫(yī)藥衛(wèi)生體系規(guī)范有效運轉，有效降低醫(yī)療費用，緩解群眾看病貴問題。

　�。ㄒ唬┩晟苹舅幬镎袠瞬少彊C制。按照上級部門部署，待省網上招標采購平臺建設完成后，適時推行基本藥物招標采購機制，市屬二級醫(yī)院和鎮(zhèn)區(qū)街衛(wèi)生院基本藥物全部實行網上采購，降低藥品價格。

　�。ǘ┩茝V實施臨床路徑管理機制。篩選20個病種，在全市二級醫(yī)院率先實行臨床路徑管理，取得經驗后，再將技術成熟、管理規(guī)范的病種逐步延伸到鎮(zhèn)區(qū)街衛(wèi)生院，有效降低群眾住院費用。

　　（三）健全行風監(jiān)管機制。堅持糾建并舉、綜合治理，嚴厲打擊醫(yī)療服務中的商業(yè)賄賂行為，切斷不合理的利益鏈條，努力解決藥價虛高問題。進一步暢通行風建設綠色通道，健全社會監(jiān)督員制度，定期組織行風調研、座談和民主評議，對群眾反映的問題及時落實好、解決好。加強醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、法律法規(guī)教育，增強廣大醫(yī)護人員服務宗旨意識，構建和諧的醫(yī)患關系，提高群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務的滿意度。

服務工作計劃篇2

　　為保持低生育水平，促進人口與經濟環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調發(fā)展，并結合我鄉(xiāng)計生工作實際，特制定以下工作計劃。

　　一、充分發(fā)揮職能作用，開展好生殖健康活動

　　計生工作宣傳教育是先導，技術服務是保證。在宣傳工作中要體現各村組的實際情況，采取多式多樣的宣傳方式，大力開展計劃生育政策法規(guī)、《流動人口管理條例》等的宣傳，進一步增強群眾的人口意識，促進人們生育觀念的轉變，積極發(fā)展新型的生育文化。每兩年進行一次婦科病普查，讓廣大育齡婦女體會到計劃生育不只關心她們不能違反計劃生育政策，對她們的身體健康也十分關注，讓她們多一些對計劃生育的理解。

　　二、以人為本，做好優(yōu)質服務和“三育”關懷工作

　　我所要堅持以人為本，以人的發(fā)展為中心，全心全意為人民服務的思想，減少大月份的引產，同時做好婦女的生殖健康保健工作。開展放（取）環(huán)、及婦科常見病的診治�！叭标P懷是我所工作的重點，每月統(tǒng)計服葉酸人員名單，并通知到本人到醫(yī)院免費領取葉酸片，并發(fā)給生育關懷小拆頁，供大家學習參考。每年對服藥、皮埋人員進行一次免費體檢，對節(jié)育器到期的婦女建議到所更換，對不孕（育）人員集中帶到縣站進行初查初治，定期對以孕、產、術后、不育（孕）人員進行隨訪。計生委給我們定制了“三育”關懷活動效果圖，每季度更新一次，讓大家都能清楚看到“三育”關懷活動的效果。

　　三、大力開展計生咨詢服務工作

　　計劃生育工作涉及到萬戶千家，與人民群眾的切身利益息息相關：

　　1、為群眾講解計生方針政策及有關法律法規(guī)知識。

　　2、為她們講解避孕藥品、工具的使用方法。

　　3、向她們介紹長效避孕措施的好處，通過咨詢服務工作，深入扎實地開展計劃生育工作。

　　4、開展計生專干業(yè)務培訓，努力提高專干的'業(yè)務素質。

　　我所定期為村專干進行業(yè)務培訓，除出生缺隱相關知識、咨詢葉酸片發(fā)放工作流程及要求的其它知識進行培訓。通過培訓，使專干們熱愛計生工作，增強責任感，提高了專干的業(yè)務素質。

　　四、根據上級安排，服務所人員定期到縣站參加為期三個月的培訓，讓技術服務工作精益求精，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，更好的為廣大育齡群眾服務。

　　xx鄉(xiāng)計劃生育服務所

　　20xx年1月10日

服務工作計劃篇3

　　上半年工作總結

　　一、農業(yè)方面

　　1、2月份——4月份重點抓好小麥田間管理及追施小麥拔節(jié)肥工作。

　　2、搞好萬畝玉米片及兩個千畝片的種植任務已全部落實，重點分布在宋徐、李寨、王橋、趙寨4村。

　　3、5月底6月初在宋徐村實施流轉2200畝并完善手續(xù)。

　　林業(yè)方面

　　1、3月份已完成300余畝成片造林任務，并完成國家農業(yè)綜合開發(fā)萬畝農田林網綜合治理片。

　　2、6月初對20xx及20xx新植樹木麥收田實施秸稈還田，確保樹木保存率在98%以上。

　　畜牧防疫

　　防疫、耳掛羊均達100%，畜牧站工作人員利用半個月的`時間對全鎮(zhèn)畜牧進行續(xù)防一遍。

　　水利工作

　　切實搞好防汛抗旱的各項準備工作，并對全鎮(zhèn)溝、塘、壩坎進行巡查一遍。

　　下半年工作計劃

　　一、農業(yè)方面

　　1、抓好萬畝片、兩個千畝片玉米生產的田間管理工作。

　　2、抓好小麥畝產創(chuàng)建活動，搞好小麥良種補貼工作。

　　林業(yè)方面

　　1、抓好李樓、王橋農田林網工程片植樹挖穴工作。

　　2、對s202線等主干道兩旁樹木除蟲修枝。

　　水利方面

　　1、完成國家農業(yè)綜合開發(fā)1萬畝、國家發(fā)改委田間工程一萬畝的橋、涵、井建設。

　　2、搞好兩個萬畝片的土方工程。

　　防疫工作

　　扎實開展實施秋季動物防疫工作，力爭完成率達到100%。

服務工作計劃篇4

　　根據新司發(fā){XX}8號，新城區(qū)司法局XX年度公正律師法律管理工作部署，自強路司法所結合地區(qū)現實，對XX年自強路法律服務所管理制訂部署，以深入學習實踐科學成長觀活動為載體，以強化服務意識、創(chuàng)新管理方法為手段，充分發(fā)揮自強路法律服務工作在促進成長，維護穩(wěn)定中的職能作用，為創(chuàng)建平安新城、平安自強提供有效的法律服務保障。具體目標及措施如下：

　　1、采取多種措施，開展業(yè)務培訓和職業(yè)道德教育活動，不斷提高自強路法律服務人員的綜合素質。

　　主要措施：一是指導督促自強路法律服務所組織全體人員開展形式多樣的學習活動，并積極參加區(qū)局、街道司法所組織的培訓。二是按照工作現實，制定培訓計劃，豐富培訓內容，定期組織人員參加各種政治業(yè)務培訓活動。

　　工作規(guī)定：自強路法律服務所要保證學習時間，積極開展學習活動，組織人員，參加各級培訓活動。通過學習和培訓，進一步提高全體人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務能力。

　　2、嚴格審查程序，以年檢注冊工作為契機，開展對自強路法律服務所規(guī)范整頓工作。

　　主要措施：一是根據區(qū)司法局年檢方案，自強路法律服務所要認真填寫有關資料，開展自查；二是配合區(qū)局檢查組，對自強路法律服務所開展檢查；三是嚴格審核年檢材料，及時上報有關材料。

　　工作規(guī)定：自強路法律服務所認真按照區(qū)局年檢工作公告，開展自查活動，認真填報各項資料，按時上報。保證順利通過年檢。自強路司法所將對自查情況開展檢查規(guī)范。

　　3、發(fā)揮管理職能，積極開展依法執(zhí)業(yè)檢查，規(guī)范自強路法律服務所工作，維律服務市場秩序。

　　主要措施：自強路司法所每月對自強路法律服務所檢查一次，并記錄。針對發(fā)現的問題及時提出整改意見，督促自強路法律服務所不斷完善各項制度，并監(jiān)督各項制度嚴格執(zhí)行，防止矛盾激化，及時處理當事人對法律服務及法律工作者的投訴、申訴，防止矛盾激化，依法維護當事人和法律服務所的合法權益。

　　工作規(guī)定：司法所堅持對法律服務所檢查，并做好檢查記錄和問題處理工作，法律服務所要配合檢查，對檢查中通報的問題及時開展改正。

　　4、發(fā)揮指導作用，引導自強路法律服務所積極拓展法律服務，努力維護社會公平正義。

　　主要措施：一是堅持重大案件報告制度，引導法律工作者通過提供法律服務，切實維護被告人和當事人的`合法權益，努力引導當事人依法妥善處理各種利益糾紛，防止矛盾激化；二是監(jiān)督引導自強路法律服務所開展法律援助工作，對應該援助的對象，及時援助，不符合援助條件的，根據情況開展適當的減免費用。

　　工作規(guī)定：自強路法律服務所要堅持重大案件報告制度，并積極拓展案源，開展形式多樣的法律服務，為和諧新城建設提供法律服務。

服務工作計劃篇5

　　一、旅游服務體系規(guī)劃

　�。ㄒ唬┞糜渭⑴c信息服務

　　1、提升旅游集散地服務建設：圍繞景區(qū)定位和游客需要，配套建設休閑廣場、停車場和公交站點、公共照明等公共服務基礎設施，提高各景區(qū)接待中心基礎設施和人性化服務項目。

　　2、旅游信息服務建設：景區(qū)景點與配套有線電視、郵件投遞、電話網絡和移動通信同步規(guī)劃、同步建設和同步投用，實現國家3A級以上景區(qū)、星級以上涉旅賓館（飯店、農家樂）等有線電視和互聯網全覆蓋,推出覆蓋縣域全境的旅游天氣手機信息服務網絡等信息服務。

　　3、旅游服務市場監(jiān)管：建立政府主導、部門負責、經營主體落實的監(jiān)管責任，健全旅游監(jiān)管體制機制，加強旅游服務質量監(jiān)督管理和旅游投訴處理。打擊非法經營活動，整治強迫或變相強迫消費、漲價宰客等影響旅游整體形象行為，維護游客合法權益。加強旅游誠信體系建設。

　�。ǘ┞糜稳瞬排嘤柵c管理服務

　　將旅游產業(yè)發(fā)展和管理納入全縣各級領導干部和行政事業(yè)單位職工年度培訓的重要內容，通過與高校建立定向培訓、旅游業(yè)發(fā)達區(qū)縣簽約引進等渠道，制定引進專業(yè)人才優(yōu)惠政策，建立高素質旅游人才培育引進機制。加強旅游職業(yè)技能考核認證，加大旅游實用人才隊伍建設。

　�。ㄈ┞糜螖底只芾砼c服務

　　提高旅游服務系統(tǒng)科技含量，改善媒介的制作和發(fā)送的方式，構建以旅游指引系統(tǒng)、旅游信息系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)為主體的數字化系統(tǒng)；盡可能縮短信息的更新周期，加速信息的流動速度。主要做好旅游指引數字化服務系統(tǒng)、旅游信息數字化服務系統(tǒng)、電子商務數字化服務系統(tǒng)的管理和服務。

　　二、旅游基礎設施規(guī)劃

　　以全縣城鄉(xiāng)規(guī)劃為依據，結合旅游發(fā)展需求，完善各景區(qū)景點和各旅游節(jié)點城鎮(zhèn)給排水系統(tǒng)。以《中華人民共和國水污染防治法》等國家相關標準為依據，各景區(qū)景點給水、排水需達國標要求。完善電力系統(tǒng)，充分利用已有的社會供電系統(tǒng)，保障對旅游景區(qū)（點）供電。倡導低碳旅游的能源系統(tǒng)發(fā)展，形成綠色低碳的能源消費觀念，降低碳排放，樹立低碳旅游形象。

　　合理規(guī)劃網絡、郵政建設在內的電信系統(tǒng)規(guī)劃，滿足游客對郵電、通訊設施的`基本需要。做好安全系統(tǒng)規(guī)劃，制定完備的旅游安全預防和急救機制，確保旅游安全。做好旅游交通安全、景區(qū)游覽游客安全和游客的食宿安全預防和管理，做好景區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)規(guī)劃，完善醫(yī)療急救中心的快速反應能力，為旅客提供及時的醫(yī)療救護服務。