關(guān)于創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃

　　（一）進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃。認(rèn)真落實(shí)中央和省市區(qū)關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的各項(xiàng)政策，鞏固和發(fā)展機(jī)關(guān)效能年活動成果，繼續(xù)下大氣力解決影響機(jī)關(guān)效能、損害創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境方面的突出問題，努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)和服務(wù)環(huán)境；寬松的市場和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境；優(yōu)越的投資和創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境；公平正義的法制和社會環(huán)境。

　　1、不斷提升行政審批效率，努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)。對去年行政審批制度改革進(jìn)行回頭看，鞏固行政審批制度改革成果，確�！叭齻�至少縮減30%”真正落實(shí)到位；全面推進(jìn)行政審批“兩集中、兩到位”，積極推進(jìn)行政許可行政大廳審批；依法依規(guī)積極為創(chuàng)業(yè)者提供快捷的安全生產(chǎn)行政審批、有效的安全生產(chǎn)培訓(xùn)和可靠的安全技術(shù)指導(dǎo)以及政策咨詢等服務(wù)；積極為現(xiàn)有的工業(yè)園區(qū)提供優(yōu)質(zhì)高效的安全生產(chǎn)服務(wù)；大力支持非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，完善促進(jìn)各類小企業(yè)發(fā)展的安全體制機(jī)制，確保多種所有制經(jīng)濟(jì)安全平穩(wěn)發(fā)展。

　　2、全面規(guī)范行政行為，實(shí)現(xiàn)由管理型機(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，深化行政處罰自由裁量權(quán)改革，推行行政處罰統(tǒng)一原則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基準(zhǔn)制度，最大限度地消除“同案不同罰”現(xiàn)象；進(jìn)一步清理、規(guī)范收費(fèi)行為，真正降低創(chuàng)業(yè)成本，為創(chuàng)業(yè)者提供一個公正、文明的政務(wù)環(huán)境。

　　3、加大投訴受理和查處力度，完善監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境監(jiān)測工作，配合市里開展深化“百千萬”活動，測評對象公開作出承諾，認(rèn)真受理群眾投訴，嚴(yán)厲查處對企業(yè)的亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查、亂評比、亂培訓(xùn)和強(qiáng)行指定中介服務(wù)等行為，利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報(bào)、占”等行為，嚴(yán)厲查處一切損害投資創(chuàng)業(yè)者利益、擾亂市場秩序等影響機(jī)關(guān)效能、損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和事，努力化解和消除機(jī)關(guān)潛規(guī)則，確保為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造便捷、高效、和諧的政務(wù)環(huán)境，工作計(jì)劃《創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃》。

　�。ǘ�）深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。在局機(jī)關(guān)開展創(chuàng)“五型”機(jī)關(guān)、做“五型”干部活動。大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭做學(xué)習(xí)型干部；大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，完善服務(wù)機(jī)制，把握服務(wù)重點(diǎn)，努力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，爭做服務(wù)型干部；大力倡導(dǎo)創(chuàng)新之風(fēng)，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)方式，工作中敢于突破、敢負(fù)責(zé)任、敢于爭取，努力建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)、爭做創(chuàng)新型干部；大力倡導(dǎo)務(wù)實(shí)之風(fēng)，強(qiáng)化為民意識，建立責(zé)任機(jī)制，爭創(chuàng)務(wù)實(shí)型機(jī)關(guān)、爭做務(wù)實(shí)型干部；大力倡導(dǎo)廉潔之風(fēng)，帶頭遵紀(jì)守法，嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律，廉潔自律，努力建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)、爭做廉潔型干部。

　�。ㄈ�）完善重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)機(jī)制，配合有關(guān)部門為重大產(chǎn)業(yè)、重大項(xiàng)目建設(shè)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)幫辦制，并對服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)對象作出公開承諾，公開監(jiān)督投訴電話4666862

　　1、文明服務(wù)。對服務(wù)對象提供“熱情、周到、快捷、高效”的一流服務(wù)。

　　2、依法行政。公開項(xiàng)目名稱、公開申報(bào)條件、公開辦事程序、公開承諾時限。

　　3、辦事快捷。提高辦事效率，凡審查符合條件、資料齊全的當(dāng)日辦結(jié)。

　　4、落實(shí)制度。落實(shí)首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制。

　　5、清正廉潔。不，不索拿卡要，不收受禮品紅包，堅(jiān)決杜絕不給好處不辦事、給了好處亂辦事的違法違規(guī)行為。

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