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精選工作計劃模板匯編5篇
光陰如水,又迎來了一個全新的起點,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?下面是小編為大家收集的工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1
xxxx年轉(zhuǎn)眼來臨了,神經(jīng)外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的一年外科安全工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,感動服務(wù),深化細節(jié)護士
二、護士基本理論培訓計劃:每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學習一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
三、有效溝通技巧,提高患者滿意度
加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的'能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強院內(nèi)感染知識的培訓。
院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。
五、臨床應(yīng)急預案的培訓及實施
突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應(yīng)急預案的學習,并組織演練,提高護士的應(yīng)急能力。
六、護理安全防范意思的培訓。
根據(jù)責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。
每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出?铺厣瑢ふ议W光點。
八、打造具有?铺厣闹匕Y監(jiān)護。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展!
工作計劃 篇2
一、工作部署
1、每周安排一次訓練,輪流進行基礎(chǔ)訓練。
2、對于高水平的成員有高要求,對于水平相對較低的,加強基礎(chǔ)訓練,或者進行以優(yōu)帶差。
3、不定期展示訓練結(jié)果,以表演節(jié)目的形式展現(xiàn)。
4、校內(nèi)有活動需排練節(jié)目時,每周訓練取消,換成每周幾次機動密集強度排練。
二、基本訓練
1、基本功訓練:可以請有基本功的同學訓練成員或者請有過教舞經(jīng)驗的人進行訓練。
2、形體訓練:需穿高跟鞋練舞,以基本舞蹈動作或走秀的形式訓練成員挺拔的氣質(zhì)。
3、樂感、節(jié)奏感訓練:訓練成員對于音樂的身體律動。
4、表情訓練:表情在舞蹈中是生命力和表現(xiàn)力的體現(xiàn)。
5、舞種訓練:根據(jù)平常的舞種進行有目的、有針對的訓練。
6、針對式訓練:針對成員的'弱項與強項進行修正及做相應(yīng)的調(diào)整,揚長避短。
三、工作要求
1、定時。要求成員不要遲到,有事需請假。
2、定內(nèi)容。確保訓練內(nèi)容有效實施。
3、定評。訓練過程中根據(jù)成員的表現(xiàn)給予審核評分。
四、其他
1、舞蹈部成員較少,尤其缺乏男成員。應(yīng)再進行有目的性的擴充納新。
2、若需上臺表演節(jié)目時,統(tǒng)一服裝是必須的。在這方面申請服裝經(jīng)費。
工作計劃 篇3
反思上學年工作存在問題,結(jié)合學校實際,本學期教導處工作將以“求精、求細、求實”為目標,發(fā)揮教導處的“引領(lǐng)、指導、服務(wù)”作用,重點做好以下幾件事情:
進一步完善教學管理
本學期將繼續(xù)加大常規(guī)管理的力度,科學、民主、規(guī)范地管理。
1、規(guī)范教學行為
。1)要確保學生的學習時間,不得以任何理由空堂,不得提前下課,也不得拖堂,不得上甲課做乙事,加強巡查。
(2)切實減輕學生負擔,嚴格控制作業(yè)量,繼續(xù)跟蹤調(diào)查,做好“學生負擔天天看”活動。
。3)改革代課代職制度,對代調(diào)課作認真記錄,采用正負記分,期末統(tǒng)一考核。
2、改進常規(guī)管理
嚴格備、講、批、輔、考各環(huán)節(jié)工作,做到科學化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化,基本程序與要求同上學期。
3、強化科組管理
上學期對教研組集體活動程序作了統(tǒng)一規(guī)定,并對活動情況進行了隨機抽查與跟蹤檢查,應(yīng)該說取得了比較好的效果,但活動期間遲到、聊天現(xiàn)象依然存在,效率低下,設(shè)想:把教研組活動變每周一次為兩周集中一次,分散與集中相結(jié)合,確定主題,確定內(nèi)容,通過任務(wù)驅(qū)動、問題帶動,文化凝聚等方式,讓學校教研組建設(shè)生動有效。
4、深化特色活動
特色活動從起初的倡導搞到現(xiàn)如今的自覺自愿搞,老師們的意識已經(jīng)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,由少到多有了一個突破,但從活動質(zhì)量看,可以用兩個字來概括“小、散”,不成系統(tǒng)性,缺乏創(chuàng)新性,怎樣讓特色活動向縱深發(fā)展,做精做實,并使之推廣,是現(xiàn)在需要思考的問題。初步設(shè)想從考核入手,增加鑒定力度,把整組搞,有否推廣價值等納入考核范圍。
進一步提升教師能力
我校的學科質(zhì)量評估方案,經(jīng)過幾年的實踐,正發(fā)揮著它的.優(yōu)勢:有利于促進每一個教師的發(fā)展,學校的發(fā)展,有利于全面提高教育教學質(zhì)量。但在實際的操作過程中也出現(xiàn)了一些問題,本學年在提升教師能力方面重點抓好兩件事:
1、調(diào)整“自我欣賞課”活動方式
。1)、自我欣賞課流于形式,教師聽課熱情不高。
。2)、結(jié)果的體現(xiàn)重于過程的監(jiān)控。
為此,本學期將作一些調(diào)整,具體與各教研組長商量后再定。
2、抓好“青年教師過關(guān)”活動
青年教師是教師隊伍的一個重要組成部分,是學校發(fā)展的希望。提高青年教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng),是我校教師隊伍建設(shè)的一項重要而緊迫的任務(wù)。為此,“青年教師過關(guān)活動”也已成為我校的一項傳統(tǒng)特色活動,本學期將一如既往地做好此項工作。
進一步把好學科競賽關(guān)
深入“第二課堂”的教學管理,全面提高學生素質(zhì)。首先認真組織好上級部署的各項學科競賽,加強指導,精心組織,力爭取得好成績;其次要開展校內(nèi)各類競賽活動,選出人才,選好人才。
九月份:
1、二年級國歌、隊歌比賽
十月份:
1、運動會 2、校寫字比賽
十一月份:
1、年級組活動
十二月份:
1、三、四年級寫作、五、六年級奧數(shù)比賽
三月份:
1、三、四年級奧數(shù)、五、六年級閱讀比賽
2、教學交流日活動
四月份:
1、三年級手工制作比賽
2、四年級英語朗誦比賽
3、教學交流日活動
4、家長開放日
五月份
1、一年級兩操、二年級跳繩、踢毯子比賽。
2、教學交流日活動
3、青年教師過關(guān)
工作計劃 篇4
忙碌的20××年即將過去;厥卓蛣(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20××年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的`橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0。3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結(jié)合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,
通過一次次的活動,體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20××年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調(diào)整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調(diào)查。
根據(jù)計劃安排,20××年11月開始進行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62 %。
20××年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善**物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部20××年工作計劃:
一、針對20××年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20××年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據(jù)公司要求,在20××年對客服部全體人員進行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
六、完成XX陽臺維修工作。
工作計劃 篇5
半月工作小結(jié)
1、對照年初預算,對單位全年預算指標核對后將剩余指標予以下達,資金為701萬。批復5家單位預算外資金用款額度178.96萬元;下達專項指標8筆,資金165.18萬元;審核23個單位上報的50筆支付計劃,資金250.9萬元,審批了32個單位支付申請330筆,資金340.02萬元。
2、核實文廣新局、老干局、物價局等6家單位上報的申撥相關(guān)資金的報告內(nèi)容,及時辦理相關(guān)事項,并下達資金。
3、對交警隊、文廣新局、公安局等36個單位上報的.68份政府采購項目計劃嚴格采購項目及資金來源審核,采購資金為141.58萬元。
4、按照省廳對20xx年決算及20xx年預算公開檢查的要求,督促歸口單位及時上報部門預決算檢查表,并對沒有上報公開資料的單位,督促單位補充上報公開資料。
5、對省廳《關(guān)于做好20xx-2016年黨政機關(guān)會議定點管理的通知》文件予以轉(zhuǎn)發(fā),進一步明確縣級黨政機關(guān)會議定點場所管理事項。
6、按照省財政廳、教育廳《關(guān)于印發(fā)甘肅省校車服務(wù)省級獎補專項資金的管理辦法》的通知,依照時限要求,及時上報我縣20xx年校車補助資金申報資料,
7、根據(jù)20xx年預算編制通知要求,督促歸口單位按時限要求上報預算并及時答復相關(guān)疑難點問題,對上報預算按政策要求及時予以審核。止目前,行財口單位部門預算“一上”工作已全部上報完畢。
8、對本年度下達的專項指標、本級預算資金、上年結(jié)轉(zhuǎn)資金執(zhí)行情況進行清理,并對清理出結(jié)余資金較多的單位進行督促,以加快支付進度;并對項目實施單位文廣新局、科技開發(fā)中心等單位檢查項目資金的支付進度及項目的完成情況。
9、按照辦公室安排,到縣政府統(tǒng)辦2號樓6樓會議室參加臨澤縣創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作宣講報告會。
10、完成了領(lǐng)導交辦及局辦公室安排的其他工作。
半月工作計劃
一、繼續(xù)做好單位支付計劃、支付申請的審核、審批工作。
二、做好項目資金的撥付,加強項目實施監(jiān)督管理工作。
三、繼續(xù)做好20xx年度部門預算編制的相關(guān)工作。
四、繼續(xù)督促歸口單位加快支付進度。
五、做好政府債券資金化債的相關(guān)工作。
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