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工作匯報

物業(yè)公司工作匯報

時間:2022-10-08 02:46:46 工作匯報 我要投稿

物業(yè)公司工作匯報三篇

  引導語:對于工作匯報,想必很多人都有做過,那么相關的物業(yè)公司工作匯報要怎么寫呢?接下來是小編為你帶來收集整理的文章,歡迎閱讀!

物業(yè)公司工作匯報三篇

  物業(yè)公司工作匯報一

  五月份我部在公司領導的正確領導與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,確保了我部服務工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對安全,在此對本月工作做以簡要總結,總結經(jīng)驗和教訓,找出不足之處,為下月工作打好基礎。

  一、當月任務完成情況

  1、進入五月以來支行停車場實行新的.機動車車輛停放管理辦法,我部及時對院內(nèi)車輛進行再次摸底落實,進行了詳細的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復印存檔,原件交后勤站。

  2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次,一共服務保障參會人數(shù)約900人次。

  3、我部應公司保衛(wèi)部關于消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動,利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練,同時資質(zhì)保潔班及時清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。

  4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領用等出入庫工作。

  5、及時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地煙缸石子。

  6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護網(wǎng),防止堵塞。

  7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務及各類會議的保障工作。

  二、下步工作計劃

  1、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜;

  2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險存在的問題;

  3、抓好保衛(wèi)中隊班組建設;

  4、了解人員思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍。

  5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。

  物業(yè)公司工作匯報二

  因工作需要,本人被總公司自201*年2月24日調(diào)至XXX公司工作。 由于XXX公司領導的信任與厚愛,任職總經(jīng)理助理一職。到職一個月時間,主要是熟悉XXXX城各區(qū)環(huán)境與服務中心人員,所以對一季度工作能作好好回顧、小結的內(nèi)容不多,但為了更好地開展下季工作,盡快進入“助理”這一角色,真正起到“為公司解難,為領導排憂”作用,現(xiàn)作小結如下:

  一、一個月工作情況回顧:

 、迨煜ず土私饬薠XXX城各區(qū)環(huán)境與服務中心人員狀況,為方便以后工作的開展與推進奠定了基礎;

  ㈡根據(jù)郁總要求,對U時代工作開展了一系列糾錯與指導活動。

 、鐧z查、了解、分析XXX路商鋪項目當前管理情況與工作難點和存在問題,并根據(jù)公司的要求,進行了工作難點和存在問題的匯總與對策、解決方案的匯報工作,并為以后XXX路商鋪項目的管理工作明確了努力方向。

  ㈣根據(jù)XXX總要求,撰寫了《XXXX城機動車輛管理制度》,并結合《XXXX城機動車輛管理制度》與當前保安機動車輛管理的差距,撰寫了《XXXX城機動車輛進出管理作業(yè)操作規(guī)程》,為四月初開始“規(guī)范各小區(qū)機動車輛進出管理制度,嚴格車輛收費操作程序,提高服務質(zhì)量,提升客戶滿意度”工作計劃提供了可操作性的規(guī)章模塊。

 、榕c部分小區(qū)經(jīng)理開展了交談心活動,正面引導并起正能量作用。

  二、存在的缺點(不足)與改進措施:

 、骞ぷ鲝纳虾U{(diào)至昆山,思想上一下子還沒有徹底緩過氣來,有時內(nèi)心比較亂,深感生活壓力巨大。

  改進措施:調(diào)整好心態(tài),盡快適應新環(huán)境。

 、嬖诠镜墓芾砼c發(fā)展問題上,為領導“出謀獻策”方面的能動性,顯得有些縮手縮腳。

  改進措施:不論是否屬于自己分管(份內(nèi))的事,以后要樹立“物業(yè)是一家,工作靠大家”的思想,發(fā)現(xiàn)和掌握到新情況、新問題或自己有新的工作思路與辦法,要積極、主動向公司總經(jīng)理匯報和“出謀獻策”。

  三、二季度工作計劃要點:

 、逡浴岸嘧叱鋈、多巡視、多收集匯總”為自己日常工作開展的基礎與前提,善于發(fā)現(xiàn)下面小區(qū)物業(yè)管理與服務上存在的.瑕疵與問題,以“及時匯總、主動提醒(小區(qū)經(jīng)理)、一般以上問題必須匯報(公司領導)”為思路,多為公司領導分擔壓力;

 、鎱f(xié)助好綜合管理部對各小區(qū)保安現(xiàn)場服務質(zhì)量的檢查與考評驗收工作;

 、绨纯偨(jīng)理要求,四月份開始配合抓好《XXXX城機動車輛管理制度》、《XXXXX城機動車輛管理制度》的組織實施與貫徹執(zhí)行工作;

 、柚笇ёズ霉饷髀讽椖康娜粘J绽U工作;

 、閰f(xié)助托管部抓好管理工作;物業(yè)月季度工作匯報

  ㈥努力完成總經(jīng)理交辦的其他相關工作事項。

  物業(yè)公司工作匯報三

  1、對整個小區(qū)的公共設施和各個部位進行摸底清查。

  對于存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了安全隱患;對公廁管道進行了再維修,減少了水資源浪費;同時也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進行積極解決,這也得到業(yè)主們的認可,為下一步的工作開展打下良好的基礎。

  2、積極與業(yè)主委員會成員溝通,廣泛聽取業(yè)主們的意見。 物管條例即將公布,為了物業(yè)公司下一步發(fā)展,我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會聯(lián)系,希望能在現(xiàn)行物業(yè)管理問題上達成諒解,尋求委員會的幫助,同時加深彼此之間的感情。

  3、組織物業(yè)管理人員對新出臺的`《物管條例》進行學習、宣傳。 我們利用早上晨會的時間學習新條例和各種法律法規(guī),以便在工作中有據(jù)可依有法可依,同時我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念,變管理為服務,做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時的,形勢正向好的方向發(fā)展;在我們理解各種條例的基礎上,我們加大了對外宣傳力度,發(fā)放各類宣傳單,讓業(yè)主們建立起法制觀念。

  4、加強電費、曖氣費及其它費用的收繳力度。

  對于電費的收取,我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告,對不知情的業(yè)主我們把電費催交單送到業(yè)主家中,提高了電費收繳率,電費收繳情況很好;對于曖氣費的收繳,我們對市委、印刷廠、報社進行了走訪,各單位均承諾近期內(nèi)解決,這也作為我們下一步的工作重點來抓。

  5、樹立形象,服務業(yè)主。

  我們提出了"責任體現(xiàn)人品、政績證實能力"的口號,在全體管理人員中貫徹,同時我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,對各處衛(wèi)生死角,安全隱患,及時解決;同業(yè)主近距離交流,換位思考,解釋現(xiàn)狀,互相諒解,緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突,為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路,樹立起物業(yè)公司的新形象。

  盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作,但是物業(yè)管理上還是有很多的不足。

  1、缺少立法導致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權利義務不明確,給物業(yè)公司的管理帶來不便。

  2、我們物業(yè)管理的行為不規(guī)范,有時損害業(yè)主的合法權益,如服務不到位、收費與服務不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項等。

  3、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成和運作形同虛設,業(yè)主委員會未能在各方面與物業(yè)公司達成共識。

  4、建筑安裝遺留的質(zhì)量等問題,給物業(yè)管理帶來很多的不便。

  5、管理人員思想觀念急需更新,多加強法律法規(guī)的學習,提高人員素質(zhì)。

  針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢,下一月份我們計劃做如下工作:

  1、以《物管條例》發(fā)布為契機,加大宣傳力度,增強社區(qū)和管理人員的法制觀念,進一步提高小區(qū)的整體水平。

  2、與業(yè)主委員會溝通,為條例的實施做前期準備。

  3、做好各種費用的收繳工作,減少公司虧損。

  4、對所轄小區(qū)內(nèi)的草坪進行全面修剪,清除菜地,恢復草坪。

  5、檢查小區(qū)內(nèi)安全用電問題。

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