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保險業(yè)工作報告范文
篇一：保險公司工作報告
分公司深入研究，進一步明確“十二五”期間的發(fā)展方向和發(fā)展目標，現(xiàn)將山東分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃報告如下：
一、發(fā)展思路以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持科學發(fā)展，深化模式創(chuàng)新，圍繞集團公司“促發(fā)展、增效益、防風險”的主基調(diào)，按照總公司的戰(zhàn)略部署，充分認識“兩輪”驅(qū)動和“雙翼”支撐的戰(zhàn)略意義，著力促使健康保險業(yè)務和健康管理業(yè)務成為公司發(fā)展的“雙驅(qū)動”引擎。做大“雙翼”、鞏固“兩輪”。在初期，以做好做大“一輪”為主，使健康保險業(yè)務“輪”為公司資本市場投資“翼”提供支撐，快速形成“兩輪”“雙翼”并舉的發(fā)展態(tài)勢。在“提高經(jīng)營效益、打造專業(yè)特色、提升發(fā)展能力”三個方面上很下功夫，全面實施工程，即圍繞一個中心，緊盯兩個目標，實現(xiàn)三個均衡，提升四個能力，抓好五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個中心，就是發(fā)展這個中心。以積極進取的心態(tài)謀發(fā)展。切實提高發(fā)展的可持續(xù)性，增強發(fā)展的均衡性，實現(xiàn)發(fā)展的創(chuàng)新性。用發(fā)展的辦法解決發(fā)展中的問題。兩個目標，就是發(fā)展與效益。認真分析在當?shù)氐氖袌龇蓊~和經(jīng)濟發(fā)展狀況，切實跟上乃至超過當?shù)乇ｋU市場增速，跟上總公司、同級兄弟公司的保費增速。以積極進取的目標引領發(fā)展，通過有效益的發(fā)展，實現(xiàn)為公司創(chuàng)費、為員工謀利。三個均衡。一是三條業(yè)務線間的均衡發(fā)展；二是公司間的均衡發(fā)展；三是業(yè)務結(jié)構(gòu)的均衡發(fā)展，解決公司業(yè)務發(fā)展的短板問題。四個能力。
增強市場開拓能力；利潤創(chuàng)造能力；風險防范能力；專業(yè)服務能力。五個環(huán)節(jié)。堅定發(fā)展的信心；狠抓執(zhí)行的力度；強化管理的思想；建立學習型的組織；著力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
二、發(fā)展目標
年年年年年保費目標億億億億億賠付率低于低于低于低于低于費用支出低于低于低于低于低于利潤目標減虧萬減虧萬盈利萬盈利萬盈利萬個地市機個地市機個地市機個地市機個地市機機構(gòu)建設構(gòu)、個區(qū)構(gòu)、個區(qū)縣構(gòu)、個區(qū)縣構(gòu)、個區(qū)縣構(gòu)、個區(qū)縣縣機構(gòu)機構(gòu)機構(gòu)機構(gòu)機構(gòu)內(nèi)勤人力銷售人力個險代理人
三、重點舉措
（一）力戒浮躁，理性經(jīng)營，強化責任，緊緊圍繞發(fā)展這個中心開展工作。山東公司的發(fā)展經(jīng)歷使我們清醒地認識到發(fā)展是公司的第一要務，大發(fā)展小困難，小發(fā)展大困難，不發(fā)展只有死路一條。山東是經(jīng)濟大省、人口大省、更是全國機構(gòu)最多的省份，但我們卻不是保費大省、保費強省。公司上下要進一步堅定加快發(fā)展的信心和決心，激發(fā)不懈進取的精神和乘勢而上的斗志。要正確認識********良好的發(fā)展勢頭和發(fā)展環(huán)境，保持清醒的頭腦，冷靜分析并正確把握當前內(nèi)外部形勢，做到不松勁，不懈怠，始終保持開拓進取的銳氣。堅定發(fā)展的信心，尤其是要著力提升管理者的發(fā)展信心，為公司發(fā)展提供精神保障。號召各級管理者要時刻關(guān)注經(jīng)濟、關(guān)心政治、緊盯市場，要時常進行橫向、縱向的分析比較，查原因、找差距、謀措施。放大思維空間，在思想上要立意高遠，不等、不靠、謀發(fā)展，要有計劃而不惟計劃，一切跟著市場走。為生存樹立發(fā)展觀念，為成長創(chuàng)新發(fā)展方式。搶占制高點，形成競爭力，筑牢生命力。
（二）緊盯效益目標，把握發(fā)展節(jié)奏，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。效益是企業(yè)的生命。分公司要指導各三級機構(gòu)認真分析市場，研究經(jīng)營方式，圍繞創(chuàng)費與效益這個主題開展工作。改變過去粗放式的經(jīng)營模式，避免盲目擴大人力，盲目增加展業(yè)成本，依靠集約化經(jīng)營和合理的資源分配來搭建業(yè)務基礎。以精細化管理作為公司發(fā)展的重點，緊緊把握效益這個主題，充分利用費用政策和企劃方案，增效創(chuàng)費。把握業(yè)務節(jié)奏，在大力發(fā)展業(yè)務規(guī)模的同時關(guān)注業(yè)務質(zhì)量、關(guān)注發(fā)展效益。緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略、各項考核辦法和企劃方案，科學統(tǒng)籌，積極謀劃，加大發(fā)展力度和發(fā)展速度，用智慧經(jīng)營，用經(jīng)營換產(chǎn)出，用產(chǎn)出賺費用，用費用留人才。在承保上，堅決杜絕病從口入，解決入口的問題；在理賠上，要堅決避免跑冒滴漏，嚴堵利益漏損，倡導公司利益高于一切的理賠精神。在財務預算執(zhí)行上，嚴格預算的嚴肅性，精打細算，向管理要效益。
�。ㄈ⿲崿F(xiàn)三個均衡，夯實發(fā)展基礎。一是機構(gòu)間的均衡發(fā)展。借助公司對地市服務部翻牌的契機重點解決營銷服務部的發(fā)展問題。采取“抓兩頭，促中間”的辦法，一方面通過先進單位的引領作用，用典型事跡影響和帶動。另一方面加大制度建設，用制度管人，實施真正意義上的能上能下、能進能出，做到能者上、庸者下。通過營銷服務部的翻牌，引進優(yōu)秀的人才，充實到領導崗位上。對責任心不強、執(zhí)行力不高、進取心缺失的必須進行調(diào)整。二是三條業(yè)務線的均衡發(fā)展。以銀保發(fā)展上規(guī)模，團險經(jīng)營創(chuàng)特色，個險業(yè)務夯基礎為主線，加大業(yè)務的發(fā)展。銀保業(yè)務。以轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式為重點，積極實施業(yè)務發(fā)展由費用推動型向技能推動型轉(zhuǎn)變，渠道合作由松散型向密集型轉(zhuǎn)變，經(jīng)營管理由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變“做大、做強、做出特色”。
一是，強化考核，加強隊伍建設。按照鞏固、調(diào)整、充實的原則，努力建設一支高品質(zhì)、高績效的專業(yè)化、學習型銀保隊伍。根據(jù)總公司銀�；痉�，結(jié)合分公司銀保人員管理辦法實施細則，建立健全銀保系統(tǒng)考核管理機制，以科學的考核機制提升隊伍銷售能力。
二是，加大銀郵渠道開拓和維護力度，鞏固老關(guān)系，開拓新合作伙伴。積極開拓農(nóng)業(yè)銀行和郵儲銀行渠道，積極嘗試股份制商業(yè)銀行和地方商業(yè)銀行渠道的開拓。努力形成省公司層面“六行一郵”全面開通，地市公司有“三位一體”重點合作渠道的局面。
三是，加大教育培訓力度，初步建立銀保教育培訓體系，逐步建立銀保專、兼職講師隊伍，使培訓經(jīng)�；�、體系化、有效化，有力支持隊伍成長和成熟，逐步培養(yǎng)一支懂專業(yè)、善經(jīng)營的銀保管理銷售隊伍，從而推動業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展。團險業(yè)務。圍繞“促進長項發(fā)展，改進短板缺憾；夯實發(fā)展基礎，確保扎實落地；優(yōu)化外拓環(huán)境，內(nèi)部管扶并進”的工作思路。加大團險業(yè)務的發(fā)展，要緊緊圍繞以效益為中心的原則，改善業(yè)務結(jié)構(gòu)，改善服務質(zhì)量，以“效益、特色、影響”為中心開展工作。一是，高度重視團險業(yè)務的發(fā)展。特別是關(guān)注政府委托業(yè)務的發(fā)展機遇和緊迫性，克服等靠要的思想，積極開拓，爭取實現(xiàn)突破。要加大社保補充業(yè)務的發(fā)展力度，實現(xiàn)所有三級機構(gòu)全覆蓋的目標。要強力擴展城鎮(zhèn)居民社保補充業(yè)務，積極開拓補充工傷醫(yī)療救助等新型業(yè)務，爭取取得實質(zhì)性突破。二是，探索和創(chuàng)新發(fā)展模式，打造專業(yè)特色，提高核心競爭力，擴大影響，提升服務。將原有的關(guān)系業(yè)務向特色和技能業(yè)務邁進。通過健康管理，體現(xiàn)服務特色。充分利用現(xiàn)有社保資源，開展有效的二次開發(fā)，切實改變資源不能有效利用的問題。三是，創(chuàng)新銷售模式，拓展銷售渠道。走出“人海戰(zhàn)術(shù)”的誤區(qū)，從引進人才開始，著眼渠道建設，尤其是對中介渠道開拓要動腦筋，想辦法，本著互利共贏的原則進行有效的建設，在降低人力成本的同時，使業(yè)務有一個大的提升。加快小額信貸意外險的銀保通業(yè)務的上線工作，為今年的意外險業(yè)務的快速發(fā)展打下堅實的基礎。個險業(yè)務。創(chuàng)新是個險發(fā)展的基礎，激情是個險發(fā)展的元素，要保持山東個險的霸主地位，就必須夯實我們的發(fā)展基礎。一是，狠抓三支隊伍建設。通過三支隊伍的建設，壯大師資力量，拉動指標的提升，傳導公司的文化理念。二是，狠抓基本法的落實。三是，狠抓標準營銷服務部、標準互動團隊建設。通過標準團隊的建設，拉動業(yè)績的提升。四是，狠抓續(xù)保續(xù)收工作，保證公司的可持續(xù)發(fā)展。
�。ㄋ模┰鰪娝姆N能力，應對變化的市場競爭一是增強市場開拓能力。首先改變用人的觀念，堅持引進高效率的能人。第二加大激勵政策，敢于讓能擔大任的人多勞多得，上不封頂，下不保底。第三有針對性研究市場、研究保險對象，對癥下藥。團個銀各自均有不同的特點，
篇二：保險公司年度工作報告
20XX年是天津市分公司臥薪嘗膽，艱難爬坡，負重前行,再創(chuàng)輝煌的一年。全系統(tǒng)員工肩負使命，扎實工作，努力拼搏，力爭早日走出困境，扭轉(zhuǎn)業(yè)務發(fā)展的不利局面。下面我就天津市分公司今年以來的工作向總公司領導做如下匯報：
一、今年以來的主要工作情況
天津分公司是在去年基礎上艱難起步的。2004年，天津公司經(jīng)營陷入困境，出現(xiàn)了自分業(yè)以來的最低谷：
一是多項重要指標未完成總公司考核：2004年，我公司實現(xiàn)壽險首年保費12.93億元，僅完成總公司考核指標17.8億元的72.63%;實現(xiàn)首年標準保費6.37億元，僅完成總公司考核指標8.67億元的73.46%;實現(xiàn)壽險期交首年保費1.80億元，僅完成總公司考核指標2.21億元的81.63%。
二是大多數(shù)基層公司經(jīng)營困難，費用超支，嚴重削弱了發(fā)展后勁。2004年，在市公司下達的11項重要指標中，只有兩家公司全部完成任務，其余21家支公司中，有20家未完成指標在3項以上。并且多家支公司的費用指標超支，最多的一家超支603.89萬元，費用超支在100萬元以上的有15家，一共超支3794.72萬元，有些公司甚至連職工的工資都發(fā)不出來。天津分公司系統(tǒng)士氣低落，隊伍渙散，業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理處于停頓狀態(tài)。
鑒于此，去年年底新的領導班子成立后，天津市分公司全面實施了人力資源制度改革，重組了機構(gòu)和人員，20XX年公司重點圍繞“抓班子”、“定戰(zhàn)略”、“帶隊伍”的工作思路安排部署全年的工作。
1、抓好班子建設。去年底，天津分公司系統(tǒng)進行了人力資源制度改革，重組了機構(gòu)和人員，因此，抓好各級班子建設成為分公司黨委的首要任務。
——市分公司班子建設方面，我們特別注重統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展信心，黨委、總經(jīng)理室成員用一個聲音說話，同心同德，科學決策，率先垂范，共赴時艱，成為凝聚人心、帶領全系統(tǒng)拼搏奮進的堅強的戰(zhàn)斗集體。
——各基層公司和業(yè)務服務部班子建設方面，強調(diào)領導干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，由發(fā)號施令的“指導型”轉(zhuǎn)換為具有管理能力、能夠帶領隊伍沖鋒陷陣的“指揮型”團隊領導，調(diào)整、充實了基層領導班子，選用了一批德才兼?zhèn)�、年富力強、精通業(yè)務的同志擔任領導職務，把基層班子打造成為具有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊領導核心。
2、確立了“六個最”的發(fā)展戰(zhàn)略。新班子組建后，天津市分公司確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略，即在天津保險市場上實現(xiàn)6個最：最好的品牌、最大的市場份額、最強的管理能力、最優(yōu)的服務能力、最佳的效益和最具競爭力的員工薪酬。
業(yè)務發(fā)展、客戶服務、公司運營等各個重要環(huán)節(jié)的工作著重圍繞實現(xiàn)“六個最”來開展工作，通過制定戰(zhàn)略、理順關(guān)系、強化管理、扎實推進來確保公司奮斗目標的達成。
3、帶好三支隊伍。今年乃至今后，我們的重要工作就是要帶好三支隊伍：一支是具有相當規(guī)模、高素質(zhì)、依法合
規(guī)展業(yè)的銷售隊伍;一支是具備管理能力、精通業(yè)務、德才兼?zhèn)涞墓芾黻犖?一支是訓練有素、水平高、能力強的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。
為此，我公司堅持做好以下三方面的工作：
——繼續(xù)按照總公司的要求，加大業(yè)務發(fā)展力度，做好規(guī)模的擴張，占領市場主導地位，維護中國人壽的市場優(yōu)勢。
——各業(yè)務渠道堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高經(jīng)營效益，穩(wěn)步有效增長，做到規(guī)模、速度并重，一手抓效率，一手抓效益，堅決打好翻身仗，贏得天津國壽應有的的市場地位。
——強化內(nèi)部管理，提高管理水平，理順各個工作環(huán)節(jié)，嚴格內(nèi)控制度，增強風險管控能力，提高后臺支持和保障力度，確保公司業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。
二、今年以來業(yè)務發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整進展情況
1、保費收入情況：
截至5月底，共實現(xiàn)保費收入6.7億元，較上年同期9.02億元減少25.7%，其中：壽險首年業(yè)務保費收入4.XX億元;壽險期交業(yè)務保費收入0.73億元;壽險首年標準保費完成
2.35億元;風險型保費及投資型管理費完成3.12億元。
其中，個險業(yè)務總保費完成2.87億元，較上年同期4.26億元減少32.6%，其中：期交業(yè)務完成7272萬元，期交率81.34%;躉交業(yè)務完成1669萬元;續(xù)期業(yè)務完成19793萬元。業(yè)務總保費完成1.29億元，較上年同期0.82億元增加57.8%，其中：長險業(yè)務完成8994萬元，較上年同期3322萬元增加171%;短險業(yè)務完成4524萬元，較上年同期4867萬元減少7%。中介業(yè)務總保費完成2.48億元，較上年同期3.94億元減少37%，其中：首年業(yè)務完成2.27
億元，續(xù)期業(yè)務完成2XX7萬元。
市場份額方面，截止4月份,天津市分公司市場份額27.85%，落后平安1.4個百分點，位居第二。
2、費用情況：
根據(jù)5月底保費收入完成情況，計算費用可用額為5109萬元，綜合費用率7.63%，去年同期可提費用5442萬元，綜合費用率5.48%，綜合費用率較上年同期提高2.15個百分點，加上年費用結(jié)余754萬元，全部可用費用5863萬元。
截止5月底，費用支出合計為5541萬元，較上年同期5518萬元增加23萬元，綜合費用實支率8.27%，在消化去年費用超支的基礎上實現(xiàn)了費用節(jié)余321萬元。
3、利潤情況：
截至5月底短險利潤完成215萬元(未考慮準備金提轉(zhuǎn)差因素)，完成下達計劃的47%，其中：短險業(yè)務實際綜合賠付率為61%，較上年同期145%下降84個百分點。
4、業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整方面：
個險業(yè)務：
重點圍繞科學發(fā)展、依法合規(guī)展業(yè)的主題，注重發(fā)展期交業(yè)務，特別是十年期以上的期交業(yè)務，經(jīng)過5個月的艱苦努力，個險業(yè)務結(jié)構(gòu)趨向良好。一是期交保費占比提高。截至5月31日全系統(tǒng)個人業(yè)務完成總保費28734.36萬元，新單保費收入8940.38萬元，新單期交保費收入7271.67萬元，其中二季度4、5月份完成新單期交保費3695.94萬元，與去年同期新單期交3173萬元相比增長了16.5%。新單保費期交占比為81.3%，比去年年末期交占比43.6%提高了38個百分點。
二是主推險種、分紅險種銷售態(tài)勢良好。在新單保費中，主推的鴻鑫險保費收入占比42%;其中，二季度4、5月份鴻鑫保費占二季度完成新單保費的65.2%。截止今年4月份，分紅險保費占新單總銷售額的61.3%，位居第一，其中鴻鑫險占43.6%，鴻裕險占24%，列居前二位。
三是風險型險種占比提高。截止4月份，全系統(tǒng)新單風險型保費為4567萬元，占新單總保費6714萬元的68%。
四是城區(qū)業(yè)務回升。經(jīng)過人力資源制度改革，今年我們確立了中心城區(qū)突破策略，城區(qū)實現(xiàn)了營銷業(yè)務的專營，截至5月31日，城區(qū)期交2556.55萬元，比去年同期2117.31萬元同比增長20.7。
團險業(yè)務：
通過人力資源制度改革，對團險銷售架構(gòu)進行調(diào)整，組建了城區(qū)團險銷售公司，實現(xiàn)了城區(qū)專業(yè)化經(jīng)營，其他銷售公司調(diào)整了團險銷售人員，團險銷售力量得到加強。今年以來，團險業(yè)務注重規(guī)模與效益的統(tǒng)一，調(diào)整短期險業(yè)務結(jié)構(gòu)
，加大意外險的拓展力度，1-5月份業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了較大幅度的增長。1-5月團險業(yè)務保費收入1.35億元，同增長65.XX%，其中：除短期健康險外，團體壽險及長期健康險新單保費收入8978萬元，同比增長172.47%;意外險保費收入2961萬元，同比增長16.29%;
中介業(yè)務：
人力資源制度改革后，形成了城區(qū)專業(yè)化集中經(jīng)營，城區(qū)以外地區(qū)由綜合公司實行業(yè)務拓展，發(fā)揮機構(gòu)網(wǎng)絡優(yōu)勢，確立了在保證和鞏固業(yè)務規(guī)模的前提下，大力發(fā)展風險型期交和意外險卡折業(yè)務，努力改善保費結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)費能力的的工作思路。截至5月底，中介代理業(yè)務收入23088萬元，同比下降37.9%。其中4、5月份與去年同期下降的比例分別為30%和15%，日均保費收入水平由年初的100萬元，提升至196萬元，說明進入二季度以來，業(yè)務發(fā)展緩慢的狀況有所緩解，業(yè)務發(fā)展正逐漸步入正常發(fā)展軌道。
根據(jù)當前的市場情況和分公司確立的階段性目標，近期中介業(yè)務的重點將首先放在發(fā)展業(yè)務規(guī)模上，在保證業(yè)務規(guī)模的同時，將積極開展期交業(yè)務，使險種結(jié)構(gòu)得到有效改善。
三、存在的主要困難和問題：
今年以來，天津分公司出現(xiàn)了一些大事、難事，客觀地講，在一定程度上影響了業(yè)務的正常發(fā)展。
一是由于去年公司在經(jīng)營與管理方面出現(xiàn)了業(yè)務結(jié)構(gòu)不合理，費用虧損，員工收入降低等現(xiàn)象，致使員工工作積極性受到了挫傷，影響了士氣。
二是去年年底，我們實行了人力資源制度改革，在人員和組織架構(gòu)方面進行了較大的調(diào)整，這次改革過程僅兩個月，時間短，力度大，在全國系統(tǒng)也是少有的。事實表明，全系統(tǒng)基本實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡，各項工作能夠正常運轉(zhuǎn)，沒有出現(xiàn)大的問題，改革是成功的。但是，在新的體制下，人員之間、崗位之間、部門之間都需要有一個適應和磨合的時期，需要在工作方式和工作效率上有一個摸索的過程，改革要付出一定的代價。
三是由于新的競爭主體增多，特別是生命人壽的成立，致使我系統(tǒng)部分中高級管理人員和業(yè)務骨干發(fā)生流動，部分員工在思想上出現(xiàn)波動，影響了業(yè)務的發(fā)展與市場的開拓。
四是在業(yè)務發(fā)展方面存在以下問題：
在個險業(yè)務方面，亟待解決團隊建設問題，貫徹落實基本法，優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)，提高市場份額，確保個險業(yè)務隊伍生產(chǎn)力的持續(xù)提高。
團險業(yè)務方面，克服市場不規(guī)范、銷售費用不足等不利因素，提高團隊隊伍的銷售能力，積極探索新的銷售模式，提高團險業(yè)務的盈利能力。
中介業(yè)務方面，克服分紅偏低的客觀因素，強化與代理渠道的合作關(guān)系，加強客戶經(jīng)理隊伍建設，盡快把業(yè)務規(guī)模恢復起來，奠定天津分公司的市場地位。
四、6月底保費收入預計完成情況
預計6月底實現(xiàn)保費收入10.1億元，較上年同期10.7億元減少5.6%，其中：壽險首年業(yè)務保費收入6.76億元，較上年同期8.07億元減少16%;壽險期繳業(yè)務保費收入1.1億元，與上年同期1.09億元持平;壽險首年標準保費完成3.51億元;風險型保費及投資型管理費完成4.28億元。
預計個險業(yè)務總保費完成3.77億元，較上年同期4.98億元減少24.3%，其中：期繳業(yè)務完成1.1億元，與上年同期1.09億元持平;躉繳業(yè)務完成0.17億元，較上年同期2.16億元減少92%;續(xù)期業(yè)務完成2.5億元，較上年同期1.73億萬元增加44%。
預計團險業(yè)務總保費完成2.11億元，較上年同期1.04億元增加103%，其中：長險業(yè)務完成1.49億元，較上年同期0.36億元增加220%;短險業(yè)務完成0.61億元，較上年同期0.68元減少10%。
預計中介業(yè)務總保費完成4.22億元，較上年同期4.69億元減少10%，其中：首年業(yè)務完成4億元，較上年同期4.47億元減少10.5%;續(xù)期業(yè)務完成0.21億元，與上年同期0.22億元基本持平。
預計6月底當年可提費用7400萬元，綜合費用率7.34%。
篇三：保險業(yè)個人年終工作總結(jié)(先進個人版)
我是洛陽公司一名普普通通的員工，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中，不斷的學習知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設中國財產(chǎn)保險第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。 自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學習，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了領導的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘?shù)脑挘敲纯梢哉f是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的天安人不容易，要當一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個人，而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經(jīng)驗，只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領導同事的不斷地指導幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學到了一些工作方法，逐步適應了分配給我的工作，主要包括：計算機和網(wǎng)絡維護管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務。 除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領導安排，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關(guān)知識，在2004版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領導到一家保險代理公司開展業(yè)務，應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動態(tài)，學習先進技術(shù)，為適應未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學習LINUX操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡工程的知識，并在備考網(wǎng)絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網(wǎng)絡和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設計出實施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應挑戰(zhàn)，做一個天安事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。
記得有句廣告詞這樣說：苦苦的追尋，甜甜的享受。我想，這也是我對工作的態(tài)度，也是我對天安事業(yè)的認識。
篇四：保險公司個人工作報告
一年來，大地保險河東公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。 不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.9xxxx，其中車險保費8250160.1xxxx，非車險業(yè)務759389.8xxxx，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
篇五：人壽保險公司工作報告
20XX年，太保壽險×中心支公司在濟南分公司黨委、總經(jīng)理室的正確下，經(jīng)過全體員工的拼搏，開拓進取，在、內(nèi)部，樹立形象等方面取得了較大的成績，。今年是全面總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導——圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”，以“天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導，繼續(xù)“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”，全面實施預算管理；進一步調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務推動力度；切實抓好兩核體系建設，不斷加強基礎管理；繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設，努力“三個轉(zhuǎn)變”，全面提升管理平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務，提高經(jīng)營效益，擴大占比。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。 正是由于遵循了這一指導思想，截至12月26日，×中心支公司共實現(xiàn)保費16431萬元，完成全年任務的122%，到今年11月份的市場占有率為25%。其中，個險新保保費收入（含意外險）1610萬元，完成計劃的80.5%，同比增長20%,全省達成率第八名；意外險完成474萬元，完成年度計劃的103%，同比增長60%,提前一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬，完成計劃的195%，提前超額完成任務；中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1%；個險續(xù)收保費2928.5元，完成年度計劃的100%。 與去年同期相比，業(yè)務結(jié)構(gòu)更加合理，效益大幅度提高。同時，公司在當?shù)乇ｋU市場的占比和影響都有了非常大的提高，全年新�？偭烤邮袌龅牡诙�。 回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：
一、抓業(yè)務、搶市場，實現(xiàn)各項業(yè)務的快速發(fā)展。 業(yè)務發(fā)展是公司的之本。我們一直把如何提高業(yè)務平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導思想，積極推進業(yè)務結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強烈的市場和危機意識。嚴抓基礎管理，拓寬業(yè)務渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務機構(gòu)，提升業(yè)務質(zhì)量，在業(yè)務結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。 1、在個險業(yè)務方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標團建設為重點，突出，強化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽，我公司全體員工和廣大員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的中去，取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在文秘秘書網(wǎng)各家保險公司下滑的下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體醫(yī)療保險”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。意外險業(yè)務規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。
3、保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓的基礎上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達的任務。
4、續(xù)收業(yè)務方面。在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上，強化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓，當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。 二、 抓重點、帶全盤，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的發(fā)展。 按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險
兩項業(yè)務，不斷擴大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預定工作目標，工作中有以下幾個亮點：
1、· 縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年，在這種思想指導下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等，讓一批的人才走上了縣區(qū)領導的，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作，為XX年的業(yè)務發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。
2、 內(nèi)部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實。可以說，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業(yè)務，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實際情況，順應業(yè)務發(fā)展的要求，全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實，我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強，管理水平進一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強，內(nèi)控機制得到了強化，風險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現(xiàn)了增收節(jié)支。在管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務發(fā)展，一方面抓費用管控，實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為基地，并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓班。
3、 系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務取得了大的發(fā)展。今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務運作，賠付率很低，僅有１１％，為公司提供了費用來源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎。
4、 思想政治工作和企業(yè)文化建設都得到了加強。企業(yè)文化建設擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設不斷加強，使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來，我們高度重視企業(yè)文化建設，通過舉辦慶祝“節(jié)”、誠信教育、機關(guān)晨操、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化；另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展學習活動，先后學習了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等，提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的，在中支公司會議室進行中心小組學習，公司所有中層領導干部參加，集中學習上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學習的同時，制定本周的工作計劃，使工作有方向、目標和計劃性。
同時，我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了書，并有3名同志光榮地加入了共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外，從領導干部到一般員工都堅持思想政治學習和業(yè)務學習。形成了上下一心、團結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。 在今年的12月18日，在公司黨組的領導和廣大職工的支持下，經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備，中國太平洋人壽保險公司×中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想，認真近年來公司在業(yè)務發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的與教訓，把職工管理、參政議政納代會職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力，進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上，提出合理化建議１７條，我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開，為全面提高公司經(jīng)營、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關(guān)于二000年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。 這次會議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利，調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對不斷完善公司經(jīng)營管理機制，進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，必將產(chǎn)生深遠的影響。
三、存在的不足。 在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。 一是縣區(qū)和部門及業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡，有些和部門的領導對市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在不到位的問題，個別領導同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業(yè)，要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。四是縣區(qū)機構(gòu)建設還很薄弱，必須得到全面加強等等。這些問題，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。
20XX年的工作打算
�。ㄒ唬┛傮w指導思想是：深入貫徹落實“十六”大會議精神，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”的經(jīng)營指導思想，加快業(yè)務發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。 XX年工作的總體思為：抓管理、樹形象、創(chuàng)、占市場。以縣區(qū)機構(gòu)建設為主線，以干部隊伍建設為根本，以員工隊伍建設為基礎，強化個險的主導地位，繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務的運作。實現(xiàn)XX年業(yè)務規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎上，加強企業(yè)文化建設，提高員工福利待遇，把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。 具體到各個業(yè)務渠道的要求是：
1、個險方面。20XX年是“標準化團隊建設年”，以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力，以標團建設為外在發(fā)展標準，全力推動業(yè)務發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設，建好縣區(qū)個險管理架構(gòu)，建好講師隊伍，全力發(fā)展個險業(yè)務。
2、團險方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設為依托，建立、健全團險隊伍，以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，全力打造×太保團險新形象，以意外險為基礎創(chuàng)建保費新平臺。
3、中介代理業(yè)務。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務管理架構(gòu)，進一步加強隊伍建設，最大限度的提高業(yè)務產(chǎn)出能力和業(yè)務管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
4、續(xù)收。強化續(xù)期業(yè)務管理，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度，加強縣區(qū)管理體現(xiàn)服務品質(zhì)�？蛻舴⻊展ぷ饕嫘麑А耙钥蛻魹橹行摹钡睦砟�，扎扎實實抓基礎，全力以赴抓服務，從我做起，從做起，從本部門做起，用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務的品牌。
�。ǘ�20XX年的經(jīng)營目標 個險標保任務2000萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業(yè)務8100萬元。續(xù)收業(yè)務4500萬。 明年，要做好以下幾項工作：
一、 認真搞好縣區(qū)機構(gòu)建設，強化縣區(qū)機構(gòu)職能，使工作重心下移。通過縣區(qū)機構(gòu)建設，提高縣區(qū)業(yè)務產(chǎn)能，讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè)務方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》，理順、規(guī)范縣區(qū)框架，使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。
二、 大力加強干部隊伍建設，不斷強化各級班子建設。市場的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設，使縣區(qū)班子發(fā)揮出應有的作用。同時搞才儲備，也就是搞好后備干部的建設。
三、 切實抓好員工隊伍建設。經(jīng)過近四年的發(fā)展，我們逐漸在員工隊伍建設方面取得了一定成效。中介業(yè)務、團險業(yè)務、續(xù)期業(yè)務都走在了全省前面。今年，要加強四支隊伍的建設：個險隊伍建設、團險隊伍建設、中介隊伍建設、收展員隊伍建設。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎上，走精兵之路，大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務員實行分類指導，錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、 繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務運作。根據(jù)東營的特點，系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務的基礎上，維護和鞏固好各個業(yè)務渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關(guān)，繼續(xù)擴大集團業(yè)務，為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、 抓好各方面的管理。通過管理，
更好的促進業(yè)務發(fā)展，使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、 加強思想政治工作和企業(yè)文化建設。全方位提升企業(yè)文化層次，真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場，把×太保壽險做大做強。 新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結(jié)拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)×太保壽險的新局面。
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