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工商管理類課程的實踐教學論文
教育部關于高等職業(yè)教育教學改革的指導性文件明確規(guī)定：課程教學中實踐教學課題比例不低于40%”。但是，在現(xiàn)行的教學模式下，60%的理論教學和40%的實踐教學在教學時間和教學內(nèi)容的安排上往往是分離的，實踐教學環(huán)節(jié)通常采用集中參觀、分散實習的方式進行，這實際上割裂了理論教學和實踐教學的內(nèi)在聯(lián)系。課程實踐教學應在確定實踐教學目標的前提下，以“課業(yè)”形式來實現(xiàn)。課程教學活動實際上以“課業(yè)”為主線展開，“課業(yè)”分解和落實課程目標，“課業(yè)”貫穿課程教學全過程，“課業(yè)”教學把理論教學和實踐教學融為一體。
一、課程實踐教學模式的基本構(gòu)想
工商管理類專業(yè)課程實踐教學模式應該是在確定實踐教學目標的前提下，根據(jù)教學內(nèi)容設計“課業(yè)”，通過課業(yè)布置、課業(yè)操作、課業(yè)評價三個階段同時完成理論教學和實踐教學全過程，課程實踐教學質(zhì)量由一個質(zhì)量控制體系進行評價和反饋。
(1)課程實踐教學目標的確定。高職院校的人才培養(yǎng)目標是“培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才”，這就決定了工商管理類專業(yè)總體目標要以專業(yè)崗位(群)核心能力要求為基礎，依據(jù)從業(yè)人員的行業(yè)標準或規(guī)范來確定。課程實踐教學目標是專業(yè)教學目標的分目標，各項能力培養(yǎng)目標都要進一步分解落到各門課程的教學大綱之中，課程大綱的目標設計分為課程目標和單元目標兩個層次，每個層次都應包括專業(yè)技能培養(yǎng)和通用能力培養(yǎng)兩大方面內(nèi)容。
(2)課程實踐教學過程的實施。課程實踐教學實施的一個核心載體是“課業(yè)”，其基本教學過程可概括為課業(yè)布置、課業(yè)操作、課業(yè)評價三個階段。
課業(yè)布置是實踐課程教學的重要開端，教師介紹課程內(nèi)容框架和教學目標，同時布置該課程總的課業(yè)任務。進入每個單元學習時，布置每個單元的課業(yè)任務。有的課業(yè)要求在單元學習中完成，有的課業(yè)可以跨單元學習完成。布置課業(yè)在先，講課在后，是課程實踐教學的重要特點。課業(yè)操作是課程實踐教學的主要階段，是學生在教師指導、幫助下具體制定和實施課業(yè)計劃直至形成課業(yè)成果的過程。
這一階段的教學可能大量在課堂之外，深入到企業(yè)和社會進行。教學的主體是學生，課業(yè)操作主要由學生自主完成，教師只是起指導作用。課業(yè)評價是對學生提交的課業(yè)成果，采用多種評價方式進行評價，并將課業(yè)成果的各方評價綜合后構(gòu)成課程成績，課業(yè)評價是課程實踐教學的最后階段。
(3)課程實踐教學過程的質(zhì)量控制。實踐型課程教學質(zhì)量的保障，重點可以放在教學過程的質(zhì)量控制上，主要包括預防性質(zhì)量控制和反饋性質(zhì)量控制兩個方面。
預防性質(zhì)量控制是在制定專業(yè)培養(yǎng)計劃、確定課業(yè)目標和評價標準環(huán)節(jié)時就進行質(zhì)量評價，實施質(zhì)量監(jiān)督。專業(yè)培養(yǎng)方案的設計要經(jīng)過學院教學質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的論證。從課程實踐教學的角度看，課程實施前重要的環(huán)節(jié)是“課業(yè)”設計和評價標準的制定。這兩個環(huán)節(jié)在課程實施之前，它是一種預防性的質(zhì)量控制。反饋性質(zhì)量控制是在教學過程的每一個階段，教師與學生進行雙向的信息傳遞，學生不僅向教師反饋自己“學的怎么樣”，而且有機會向教師反饋“教的怎么樣”的意見，這種信息回路反饋，是教學過程質(zhì)量控制的重要手段。
二、課程實踐教學的改革
根據(jù)課程實踐教學模式的構(gòu)想，以某高職院校人力資源管理專業(yè)為例，該專業(yè)共設12門專業(yè)課程，其中有工作分析與人員素質(zhì)測評、員工關系管理、薪酬管理、績效管理、員工培訓與實務、勞動組織與勞動定額管理、勞動安全與衛(wèi)生管理等專業(yè)主干課程。我們選擇“薪酬管理”課程為實踐教學改革的對象，進行課程實踐教學目標的設計，課程實踐教學過程的實施，并對整個教學過程進行質(zhì)量控制。
(一)《薪酬管理》課程教學目標的設計
經(jīng)過近五年的市場調(diào)研，我們分析總結(jié)出人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)所從事的人力資源管理崗位主要有:人事主管、工作分析專員、員工招聘專員、員工培訓專員、績效專員、薪酬專員以及勞動爭議與保險專員。《薪酬管理》課程教學目標是在對薪酬專員崗位典型工作進行分析的基礎上，根據(jù)薪酬專員崗位所需核心能力要求來設計。
(二)《薪酬管理》課程實踐教學過程的實施
課程實踐教學的實施就是通過“課業(yè)”設計，將課程教學大綱中的教學目標貫徹到整個教學過程中�！缎匠旯芾怼氛n程共設計5個單元，15個課業(yè)，教學基本過程主要包括課業(yè)布置、課業(yè)操作、課業(yè)評價三個階段。
(1)課業(yè)布置。課業(yè)布置是教學的引子，其實質(zhì)是架起了課程學習與工作實踐之間的橋梁，讓學生在課程學習一開始就了解學習的意義所在。課業(yè)布置以教師講解為主，主要講清課業(yè)目標及任務、課業(yè)背景知識、課業(yè)實施形式和課業(yè)評價標準四個方面。以《薪酬管理》課程中“薪酬制度診斷”的課業(yè)布置為例，教師主要講解的內(nèi)容有4點：第一，課業(yè)目標是通過對企業(yè)薪酬制度分析，提高學生分析及解決薪酬管理問題的能力。具體操作是由教師提供企業(yè)背景，學生進行企業(yè)薪酬制度調(diào)查，并對企業(yè)薪酬制度進行診斷，課業(yè)成果形式是提交分析報告;第二，課業(yè)背景知識主要闡釋完成課業(yè)所必要的知識框架，包括薪酬制度相關的理論觀點、工作流程、關鍵問題等各種背景情況;第三，課業(yè)實施形式是針對課業(yè)操作提出的具體要求，課業(yè)“薪酬制度診斷”的類型為跨單元的團隊課業(yè)，課題小組要在規(guī)定的時間內(nèi)合作完成;第四，課業(yè)評價標準是教師在課業(yè)布置時就預先告知學生，《薪酬管理》課程的課業(yè)評價標準都以“課業(yè)評價表”的形式編入“課程實訓教材”，教師可要求學生仔細閱讀，注意把握，并針對學生的疑問，做出解釋。
(2)課業(yè)操作。課業(yè)操作是課程實踐教學的主要階段，“薪酬制度診斷”課題組首先要制定團隊課業(yè)計劃，推選課題組負責人，教師要聯(lián)系好實習企業(yè)，落實好現(xiàn)場指導教師。然后讓學生大膽實踐，了解工作崗位流程，掌握專業(yè)技能，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，為完成課業(yè)提供積累。教師在這一環(huán)節(jié)只為學生提供指導和幫助�！靶匠曛贫仍\斷”課業(yè)任務較重，完成時間較長，在學生對企業(yè)薪酬制度進行初步了解后，教師應組織學生進行一次階段性交流，通過交流發(fā)現(xiàn)課業(yè)操作中存在的問題，并進行及時的指導和答疑，以便對實踐過程進行有效的控制。最后，學生必須在規(guī)定的時間內(nèi)提交“薪酬制度診斷”報告，其報告必須建立在實踐活動及其分析研究的基礎之上。
(3)課業(yè)評價。課程實踐教學的學習成績是以課業(yè)評價為基礎，學生的課業(yè)成果可以提交學生實踐單位指導‘師傅”，也可以提交教師，還可以公開發(fā)表和展示。“薪酬制度診斷’報告先提交學生課業(yè)操作單位的“師傅”，由他們審閱評價，給出評價意見和分數(shù)，然后再提交教師進行評價，然后將兩方面的評價綜合后給出學生成績�！靶匠曛贫仍\斷’報告及評價結(jié)果公開在教學網(wǎng)絡平臺，學生可以瀏覽和交流，學生如果對評價有意見也可以反映，教師應對學生意見要進行應答�！缎匠旯芾怼氛n程的所有課業(yè)完成后，其課程教學也就結(jié)束。學生的課程成績由所有課業(yè)的評價綜合而成。
(三)《薪酬管理》課程實踐教學質(zhì)量的控制
《薪酬管理》課程實踐教學主要注重教學過程的質(zhì)量控制，可分為預防性質(zhì)量控制和反饋性質(zhì)量控制兩個階段。預防性質(zhì)量控制主要是對課程實施計劃和課業(yè)設計的控制實施課程教學是從編寫授課計劃開始織等職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。反饋性質(zhì)量控制是學生對教師教學情況的反饋，反饋形式可以多種多樣，教師應在每一個教學單元結(jié)束后都進行意見的收集，對學生意見進行再反饋，并根據(jù)正確意見調(diào)整授課計劃。
三、課程實踐教學模式的特點分析
(一)實現(xiàn)了課程理論教學和實踐教學的統(tǒng)一
課程實踐教學模式的基本要求就是以“課業(yè)”形式來覆蓋整個教學過程，教師圍繞課業(yè)組織教學，在給學生專業(yè)知識體系框架的基礎上，突出基本觀點和工具的應用。教師指導課業(yè)、學生動手做課業(yè)，成為課程教學的主要形式，學生在完成課業(yè)的過程中，既掌握了理論知識，又能夠借此獲得“工作過程知識”，鍛練了專業(yè)技能，實現(xiàn)了課程理論教學和實踐教學的統(tǒng)一。
(二)有利于學生專業(yè)能力和通用能力的培養(yǎng)
課程實踐教學設計的課業(yè)，可以從不同角度分類，按課業(yè)涉及的知識范圍可分為個人完成的小課業(yè)，也可分為團隊協(xié)作完成的跨單元課業(yè);按課業(yè)實踐強度不同可分為模擬型課業(yè)和實戰(zhàn)型課業(yè);按實踐環(huán)境條件可分為校內(nèi)課業(yè)和校外課業(yè)。這些課業(yè)都有明確的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)要求，一個需要團隊協(xié)作完成的跨單元課業(yè)，要求運用多方面的專業(yè)知識和多項專業(yè)技能，并強化對學生合作、溝通、組課程實踐教學模式下每一門課程都有一個以單元課業(yè)評價為基礎的評價體系，這個體系由反映專業(yè)知識和專業(yè)技能掌握程度的基本技能評價表，反映學習與工作態(tài)度、合作精神、溝通交流等綜合素質(zhì)的通用能力評價表，反映課業(yè)水平的‘綜合課業(yè)評價表”。評價表將專業(yè)能力培養(yǎng)目標轉(zhuǎn)化為可測量的評價指標，把評價貫穿于課程教學全過程，不僅評價學生的學習成果，而且還評價學生在學習過程中表現(xiàn)出來的心理、生理及道德素質(zhì)。以多個課業(yè)成績?nèi)〈粡埰谀┛荚囋嚲淼脑u價方式，將學生的專業(yè)能力和通用能力的評價落到實處。
(三)符合高職院校人才培養(yǎng)模式的改革方向
根據(jù)教育部高教處[2006]16號文件，人才培養(yǎng)模式改革的重點是”教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性”。課程實踐教學的基本程序是‘布置課業(yè)一教師指導一學生動手一課業(yè)評價”，在這一過程中，教師作為一個指導者，強調(diào)的是理論知識和工具的運用，專業(yè)崗位技能的訓練以及學生的自主學習。學生在動手做課業(yè)的過程中，走出課堂，走進社會，熟悉專業(yè)崗位(群)工作過程，掌握專業(yè)崗位(群)工作所需的知識和技能，磨練必須的職業(yè)素養(yǎng)。課程實踐教學的多元化評價方式不僅對學生實踐能力的評價更為真實和公正，企業(yè)的評價結(jié)果還可以幫助學校和教師及時發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題，使教學更加貼近企業(yè)和社會的需要。因此，課程實踐教學模式符合人才培養(yǎng)模式對“實踐性、開放性和職業(yè)性”的要求。
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