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【精選】工商企業(yè)管理論文15篇
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工商企業(yè)管理論文1
(一)如何推進(jìn)工商企業(yè)管理專業(yè)校企深度合作的策略與途徑
1.專業(yè)定位。我校工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生主要是在企業(yè)從事銷售、人事助理、會(huì)計(jì)、生產(chǎn)線班組長(zhǎng)、物流助理及區(qū)域銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理等潛在發(fā)展崗位工作的高端技能型經(jīng)營(yíng)管理人才。
2.校企合作基礎(chǔ)。目前,我校工商企業(yè)管理專業(yè)與鄂州市萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物超市、武漢鋼鐵集團(tuán)鄂州鋼鐵公司、武漢夢(mèng)天湖酒店管理公司、湖北武昌魚(yú)股份有限公司等10余家企業(yè)成立了“校企”合作教育工作委員會(huì),制定了“校企”合作教育工作委員章程,明確了各成員單位的分工和責(zé)權(quán)利事宜。在校企合作委員會(huì)的推動(dòng)和帶領(lǐng)下,本專業(yè)又先后與多家地方企業(yè)建立了深度合作關(guān)系。
3.校企深度合作方式與途徑①簽訂“校外頂崗實(shí)習(xí)基地”協(xié)議。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,確定每次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、人數(shù)和要求,提前與鄂州萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物超市聯(lián)系,與鄂州萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物超市共同制定具體實(shí)施計(jì)劃和安排,經(jīng)雙方確認(rèn)后組織實(shí)施。②與深度合作企業(yè)共建校內(nèi)仿真生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。專業(yè)與武漢用友新道科技有限公司簽訂協(xié)議,合作組建“綜合實(shí)訓(xùn)基地”。校內(nèi)仿真生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的建立,標(biāo)志著專業(yè)校企合作新模式的形成。把企業(yè)搬進(jìn)學(xué)校里,營(yíng)造真實(shí)的職業(yè)氛圍,建成集教學(xué)、科研、培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、技術(shù)服務(wù)五位一體的區(qū)域共享型生產(chǎn)性校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。③為深度合作企業(yè)提供培訓(xùn)。目前,本專業(yè)主要為鄂州萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物超市、鄂州市顧地科技股份有限公司從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的在崗員工提供培訓(xùn);同時(shí)也為鄂州市顧地科技股份有限公司、鄂州萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物超市從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理崗位的中職畢業(yè)生,因?yàn)閷W(xué)歷要求,需要進(jìn)修?茖W(xué)歷相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)此項(xiàng)合作,提升了我校工商企業(yè)管理專業(yè)的知名度,將刺激本市其它企事業(yè)單位在我校開(kāi)展培訓(xùn)的需求。
(二)如何推進(jìn)校企共建我校工商企業(yè)管理專業(yè)的策略與途徑
1.增加校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)的崗位數(shù)量為使專業(yè)在校學(xué)生及畢業(yè)生能夠保質(zhì)保量地在合作企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)或就業(yè),增加頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)的崗位數(shù)量,校企雙方主要從以下兩個(gè)方面著手進(jìn)行:①人才培養(yǎng)模式與課程體系改革。組織企業(yè)高層管理人員、人力資源主管、一線生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))管理人員、本專業(yè)畢業(yè)生等成員定期開(kāi)展了工商企業(yè)管理專業(yè)人才需求調(diào)研,形成人才培養(yǎng)調(diào)研報(bào)告,并修訂人才培養(yǎng)方案。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理崗位群、生產(chǎn)管理崗位群、人力資源管理崗位群、財(cái)務(wù)管理崗位群,分析崗位群典型工作任務(wù),調(diào)整專業(yè)課程體系。②教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)。教學(xué)質(zhì)量的綜合保障體系包括兩方面的保障體系。一是完善校內(nèi)教學(xué)活動(dòng)信息系統(tǒng),以院教務(wù)科為中心,將學(xué)生———教研室———教務(wù)科———教師———學(xué)生串聯(lián)在一起的閉合信息跟蹤、反饋網(wǎng)絡(luò)。二是完善和健全校外教學(xué)質(zhì)量信息系統(tǒng),形成學(xué)!鐣(huì)行業(yè)(企事業(yè)單位)———畢業(yè)生的信息跟蹤———學(xué)校的反饋閉合系統(tǒng),專業(yè)教研室配合教務(wù)處、招生與就業(yè)辦、校企合作辦等部門協(xié)同完成。將二者結(jié)合起來(lái),可全面控制教學(xué)過(guò)程的各個(gè)方面。
2.以校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)基地為平臺(tái),拓展多維度的校企合作①師資隊(duì)伍建設(shè)。用友新道科技有限公司為專業(yè)教師提供現(xiàn)代制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理全方位的培訓(xùn)。另外,專業(yè)還與企業(yè)雙向合作,企業(yè)派人到校指導(dǎo),學(xué)校在企業(yè)開(kāi)展實(shí)地訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)仿真實(shí)景教學(xué),提升專任教師實(shí)踐教學(xué)能力。②社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)。以校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)基地為平臺(tái),積極參與深度合作企業(yè)的制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新;面向鄂州市開(kāi)展中高層次管理人員培訓(xùn)960人次;面向鄂州市中小企業(yè),開(kāi)展在職員工管理類業(yè)務(wù)培訓(xùn)1870人次;為企業(yè)職工和社會(huì)成員及中職畢業(yè)生在崗接受工商企業(yè)管理專科學(xué)歷教育創(chuàng)造條件,從而提升工商企業(yè)管理專業(yè)的社會(huì)服務(wù)能力。
3.構(gòu)建校企利益共同體①組建校企整合的組織體系。以萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物超市和學(xué)校共建的組織體系為例,這個(gè)組織體系以企業(yè)名字命名,被稱為“萬(wàn)聯(lián)學(xué)院”。組織體系由三個(gè)層級(jí)構(gòu)成:在第一層級(jí)中,理事長(zhǎng)為鄂州萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物超市董事長(zhǎng)洪朝,副理事長(zhǎng)為鄂州職業(yè)大學(xué)副校長(zhǎng)洪貞銀;在第二層級(jí)中,院長(zhǎng)為經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院長(zhǎng)潘映高,教學(xué)部門有關(guān)負(fù)責(zé)人;在第三層級(jí)中,專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)成員由萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物超市的`講師團(tuán)成員和經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院工商企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的教師共同組成。②制度保障。合作體系建立起來(lái)了,關(guān)鍵在于保障。按照校企簽訂的協(xié)議,萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物超市要投入120萬(wàn)元,在學(xué)院里面建設(shè)“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理超市”實(shí)訓(xùn)中心,提供各種設(shè)備和軟件用于經(jīng)營(yíng)和學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)。在師資方面,萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物超市選了17名基層管理者在這里做兼職教師,除了進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),還與我們學(xué)校的老師結(jié)對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目化教材。③共同育人。在共同體中,要讓學(xué)生“真正能學(xué)到東西,能體會(huì)到學(xué)生和員工的雙重身份”。[2]“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理超市”實(shí)訓(xùn)中心擺放的是市場(chǎng)里最先進(jìn)的超市工具,學(xué)生能在崗位上接受萬(wàn)聯(lián)超市老員工手把手的教學(xué),切身體會(huì)嚴(yán)格的作業(yè)紀(jì)律、一絲不茍的技術(shù)要求,使學(xué)生直接了解崗位的任職要求,為畢業(yè)與就業(yè)接軌奠定基礎(chǔ)。學(xué)院講師團(tuán)的老師們專門為學(xué)生設(shè)計(jì)的與市場(chǎng)同步的課程,與兼職教師進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目的教學(xué)化改造,重建人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)與保證體系等育人環(huán)節(jié)。
工商企業(yè)管理論文2
1工商管理簡(jiǎn)述
1.1工作職責(zé)
工商管理是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行管理、監(jiān)督和服務(wù)的職能部門,它通過(guò)行政法律法規(guī)等來(lái)規(guī)范經(jīng)營(yíng)主體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)濟(jì)行為,保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行。它的工作內(nèi)容有:第一,制定工商管理部門的職能、法規(guī)、制度,監(jiān)督市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體依法登記、注冊(cè)和經(jīng)營(yíng),規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)行為。第二,服務(wù)和指導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)其合法權(quán)益。第三,嚴(yán)格執(zhí)法,維持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,對(duì)違法行為進(jìn)行規(guī)范、處罰。
1.2工商管理特點(diǎn)
工商管理工作服務(wù)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,首先是要貫徹和執(zhí)行黨和國(guó)家的方針路線,其次要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮其服務(wù)作用,正確規(guī)范和引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體活動(dòng)。工商管理工作即全面又復(fù)雜,有一定的綜合性及系統(tǒng)性特點(diǎn)。它是通過(guò)行政手段和經(jīng)濟(jì)手段規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的一種工作方式,在嚴(yán)格按照法律法規(guī)開(kāi)展工作的同時(shí),對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)具有一定的主觀性。
2工商管理對(duì)企業(yè)管理水平的影響作用
2.1促進(jìn)企業(yè)管理工作的高效進(jìn)行
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,其實(shí)施和開(kāi)展管理工作,主要就是為了對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行整體的經(jīng)營(yíng)和管理,并且在企業(yè)中良好的發(fā)展方向和發(fā)展層面上,還需要一個(gè)比較專業(yè)的管理人才進(jìn)行管理內(nèi)容的實(shí)施,同時(shí)相關(guān)的人才還需要具備專業(yè)的知識(shí)和實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,管理人員的整體素質(zhì),在整個(gè)企業(yè)的管理工作中有著非常重要的作用也是一個(gè)主導(dǎo)的地位。這樣的人員能夠在根本上指引企業(yè)管理方向的發(fā)展。所以企業(yè)中的管理工作還需要快速提高,這樣才能夠保證企業(yè)的管理工作得到良好的發(fā)展。
2.2為企業(yè)帶來(lái)良好的競(jìng)爭(zhēng)力
隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后,全球一體化的情況也逐漸呈現(xiàn)在我國(guó)的社會(huì)中,這種情況導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)進(jìn)步日益加快,企業(yè)之間所存在的競(jìng)爭(zhēng)力直接保證企業(yè)有著良好的水平。因此企業(yè)想要在這種沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中立足,還需要提高自身的管理能力,同時(shí)也能夠在根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此還需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行合理的培訓(xùn),不斷提高相關(guān)管理人員的專業(yè)知識(shí)和自身修養(yǎng),這樣才能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到屬于自己的位置。
2.3幫助企業(yè)了解經(jīng)營(yíng)的情況
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益增加,很多企業(yè)之間已經(jīng)產(chǎn)生了無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng),在這種變幻無(wú)常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中,企業(yè)還需要能夠跟得上市場(chǎng)的發(fā)展腳步和時(shí)代進(jìn)展的步伐,尋求到屬于自身的發(fā)展方向,這樣才能夠更好的在最新的社會(huì)立足和發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展中,工商管理的培訓(xùn)就變得非常有必要。企業(yè)中員工的積極參與,再加上工商管理之間的培訓(xùn)能夠提高員工的自身知識(shí)儲(chǔ)備量和修養(yǎng),并且也能夠在根本上更正企業(yè)發(fā)展的步伐和方向,幫助企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題,并且解決出現(xiàn)的問(wèn)題,這樣才能夠促進(jìn)企業(yè)的.可持續(xù)發(fā)展。
3工商管理如何在企業(yè)管理發(fā)揮作用
3.1提高企業(yè)的重視力度
企業(yè)應(yīng)該提高整體的管理水平,對(duì)管理人員進(jìn)行綜合的培訓(xùn),加大培訓(xùn)管理措施和制度,讓全體管理員工重視起來(lái)管理培訓(xùn)。第一,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該端正員工培訓(xùn)的態(tài)度,讓員工重視起來(lái)培訓(xùn)內(nèi)容,重視培訓(xùn)過(guò)程,努力學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,發(fā)自內(nèi)心的正確對(duì)待培訓(xùn)。第二,領(lǐng)導(dǎo)要做好帶頭的作用,只要領(lǐng)導(dǎo)端正態(tài)度,潛心的進(jìn)行培訓(xùn),員工才能夠端正自己的態(tài)度。第三,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)管理人員,要改變傳統(tǒng)的管理觀念,學(xué)習(xí)心得管理模式,要明確認(rèn)識(shí)管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性發(fā)揮出管理培訓(xùn)的作用。只有這樣才能夠提高整個(gè)企業(yè)的管理水平,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3.2改革工商管理培訓(xùn)方式
企業(yè)的工商管理培訓(xùn),是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的工作,培訓(xùn)難度非常大。因此,一定要改變工商企業(yè)的培訓(xùn)方式與內(nèi)容,培訓(xùn)的內(nèi)容一定要多元化和現(xiàn)代化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,人們獲取信息的方式也越來(lái)越多,因此,工商企業(yè)的培訓(xùn),也應(yīng)該從信息技術(shù)方面人手,用現(xiàn)在的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),培訓(xùn)師資隊(duì)伍。培訓(xùn)形式應(yīng)該多樣化,用多種方法進(jìn)行培訓(xùn),讓員工意識(shí)到管理培訓(xùn)的重要性。除此之外,還要注重培訓(xùn)的內(nèi)容,培訓(xùn)的內(nèi)容不能過(guò)于老套,一定要適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),均衡管理人員的思辨能力和管理技能,有針對(duì)性的培訓(xùn)員工。
3.3加強(qiáng)企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的師資建設(shè)
能否為企業(yè)員工組織開(kāi)展高水平的工商管理培訓(xùn)活動(dòng),取決于是否建立了一支有較高水平的工商管理培訓(xùn)隊(duì)伍。首先,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)師資隊(duì)伍的資格認(rèn)證體系建設(shè),要求為企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的教師具有相關(guān)資質(zhì),力求為企業(yè)提供有專業(yè)管理知識(shí),有豐富的培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),懂得企業(yè)運(yùn)作的實(shí)際情況,能結(jié)合理論進(jìn)行實(shí)踐講解的師資力量。其次,定期了解企業(yè)工商管理培訓(xùn)教師的科研成果,針對(duì)工商管理培訓(xùn)教師的專業(yè)特色,為企業(yè)員工帶來(lái)別具特色和更精深專業(yè)知識(shí)的專題性講解,不斷發(fā)揮出培訓(xùn)教師的長(zhǎng)處,促進(jìn)企業(yè)員工得到更有效發(fā)展。第三,廣泛吸引各方面的人才參與到企業(yè)工商管理培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái)。第四,建立高水平的工商管理培訓(xùn)教師隊(duì)伍,還需要調(diào)動(dòng)培訓(xùn)教師的積極性,并為培訓(xùn)提供有效保障。
總之,在這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的二十一世紀(jì),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,要想讓企業(yè)能夠處于不敗之地,就一定要提高企業(yè)自身的管理水平。要想提高企業(yè)的管理水平,就要提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)水平,讓企業(yè)擁有強(qiáng)大的生命力。通過(guò)工商企業(yè)管理的培訓(xùn),才能夠提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)水平,以及企業(yè)管理水平。
工商企業(yè)管理論文3
[摘要]我國(guó)粗放式增長(zhǎng)方式的不協(xié)調(diào)越來(lái)越突出,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,迫切需要轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長(zhǎng)方式。本文詳細(xì)敘述了我國(guó)在轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長(zhǎng)方式的過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的建議。加強(qiáng)對(duì)我國(guó)貿(mào)易集約化的轉(zhuǎn)變,加大科技投入、大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易,同時(shí)關(guān)注環(huán)境的變化,并且需要提高我國(guó)企業(yè)的自身競(jìng)爭(zhēng)能力,從根本上走集約型增長(zhǎng)道路,切實(shí)從國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)中獲利。
[關(guān)鍵詞]外貿(mào)增長(zhǎng)方式高新技術(shù) 服務(wù)貿(mào)易
前言
“十一五規(guī)劃”提出全面改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長(zhǎng)方式就是在這種大的背景下提出的。當(dāng)前,巨額貿(mào)易順差使得中國(guó)的貿(mào)易摩擦加劇,進(jìn)一步加大了人民幣升值壓力。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,我國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)方式要從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變是對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì),是實(shí)現(xiàn)我國(guó)由貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的歷史性跨越目標(biāo)的迫切需要。
一、轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長(zhǎng)方式的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋
十一屆三中全會(huì)以后我國(guó)開(kāi)始對(duì)外貿(mào)體制進(jìn)行改革,受重商主義的獎(jiǎng)入限出的影響,國(guó)家采取鼓勵(lì)出口的政策,這種改革適應(yīng)了當(dāng)時(shí)國(guó)家加快經(jīng)濟(jì)建設(shè),釋放剩余生產(chǎn)力和獲取外匯的要求。
產(chǎn)品生命周期理論是國(guó)際貿(mào)易的理論的一個(gè)動(dòng)態(tài)理論,該理論認(rèn)為發(fā)達(dá)國(guó)家作為創(chuàng)新國(guó)率先進(jìn)行生產(chǎn)并出口某一產(chǎn)品到國(guó)際市場(chǎng),在產(chǎn)品達(dá)到成長(zhǎng)期時(shí),達(dá)到最大進(jìn)口量后選擇出口;發(fā)展中國(guó)家在發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)口后很長(zhǎng)一段時(shí)間才進(jìn)口該產(chǎn)品,而且進(jìn)口該產(chǎn)品的時(shí)間較長(zhǎng),之后才開(kāi)始生產(chǎn)、進(jìn)口該產(chǎn)品,但此時(shí)大多數(shù)產(chǎn)品已到了成熟期,產(chǎn)品的價(jià)格也就相應(yīng)的降低,減少了產(chǎn)品出口利潤(rùn)所得。由此可見(jiàn),我國(guó)的粗放型外貿(mào)增長(zhǎng)大大降低了貿(mào)易效益,轉(zhuǎn)變成為必然。
二、中國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變面臨的問(wèn)題
隨著美國(guó)次級(jí)貸款危機(jī)的爆發(fā),美元持續(xù)疲軟,人民幣不斷升值,我國(guó)出口產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)下降,這在一定程度上促使我國(guó)出口產(chǎn)品朝著高附加值轉(zhuǎn)變。但在這個(gè)過(guò)程中,我國(guó)轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長(zhǎng)方式仍面臨著一些比較突出的問(wèn)題。
1。技術(shù)進(jìn)步的促進(jìn)作用不明顯。雖然在積極引入外資的大潮中的確引入了一批相對(duì)我國(guó)而言的先進(jìn)技術(shù),但其中許多技術(shù)處于技術(shù)生命周期中的成熟期甚至衰退期,并不是當(dāng)前國(guó)外最先進(jìn)的技術(shù)。同時(shí),我國(guó)針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的信息反饋機(jī)制尚未建立起來(lái)。
2。服務(wù)貿(mào)易與商品貿(mào)易不協(xié)調(diào)。在世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向以服務(wù)業(yè)為主轉(zhuǎn)變的時(shí)候,服務(wù)業(yè)發(fā)展水平將更能體現(xiàn)一國(guó)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)是一個(gè)商品貿(mào)易大國(guó),服務(wù)貿(mào)易規(guī)模卻不突出,
3。貿(mào)易高度增長(zhǎng)的資源與環(huán)境代價(jià)日益提高。環(huán)境惡化的代價(jià)無(wú)法顯示在產(chǎn)品交易的成本中,因此外貿(mào)增長(zhǎng)過(guò)程伴隨著“負(fù)外部性”,致使貿(mào)易品企業(yè)邊際效益與邊際社會(huì)效益、企業(yè)邊際成本與
邊際社會(huì)成本嚴(yán)重背離,付出了很高的自然與社會(huì)環(huán)境代價(jià)。
4。我國(guó)的大部分企業(yè)無(wú)品牌意識(shí)。認(rèn)為創(chuàng)品牌既有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)還要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有從企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展考慮,安于現(xiàn)狀,在這個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不斷被打壓利潤(rùn)空間。
三、推動(dòng)我國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的對(duì)策
20xx年6月18日,中國(guó)財(cái)政部和國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布通知,宣布自20xx年7月1日起,調(diào)整部分商品的出口退稅政策。這一政策的實(shí)施,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,正是對(duì)增強(qiáng)我國(guó)高附加值產(chǎn)品生產(chǎn)并出口的有力促進(jìn)。
1。將環(huán)境可持續(xù)性融入外貿(mào)增長(zhǎng)政策之中。提高全社會(huì)資源憂患意識(shí)和節(jié)約意識(shí),大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),全面推進(jìn)能源、原材料、水、土地等資源節(jié)約和綜合利用,促進(jìn)向高效益的集約型貿(mào)易增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。我國(guó)在調(diào)整國(guó)內(nèi)投資結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),控制高能耗、高污染行業(yè)發(fā)展的同時(shí),建立和完善重要資源保障制度,調(diào)整國(guó)內(nèi)投資結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格控制低水平重復(fù)建設(shè)和高耗能、高污染行業(yè)的發(fā)展,逐漸改變我國(guó)傳統(tǒng)的以資源高消耗拉動(dòng)外貿(mào)增長(zhǎng)的進(jìn)出口方式。
2。重視科技興貿(mào)。樹(shù)立“科技興貿(mào)”的思想,充分發(fā)揮知識(shí)資本在出口貿(mào)易中的作用。
。1)加大科技投入,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)政策。我國(guó)的科技產(chǎn)品大部分處于其生命周期的成熟期,我們應(yīng)遵守動(dòng)態(tài)比較利益中“揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)展優(yōu)勢(shì)”的原則,發(fā)展勞動(dòng)――技術(shù)混合密集型產(chǎn)業(yè)增加資金投入,即加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)先發(fā)展以信息技術(shù)為先導(dǎo)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng),不斷提高知識(shí)技術(shù)含量,使出口結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)可以及時(shí)隨國(guó)際市場(chǎng)需求和國(guó)際分工格局的變化而變化。
(2)建立科研與市場(chǎng)的中介機(jī)構(gòu),推動(dòng)技術(shù)商品化。為使科技成果商品化,引導(dǎo)企業(yè)利用高技術(shù)生產(chǎn)科技含量高、附加值高的出口產(chǎn)品,我國(guó)應(yīng)建立起富有效率的國(guó)家科技成果轉(zhuǎn)化的中介機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu),使企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)能緊密結(jié)合,及時(shí)捕捉國(guó)際市場(chǎng)上新技術(shù)的發(fā)展和科技成果商品化的'最新動(dòng)態(tài)。
3。大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易。新形勢(shì)下我國(guó)要順應(yīng)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展的新趨勢(shì),推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易立法,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),健全服務(wù)貿(mào)易支撐體系,增加服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口,鼓勵(lì)城鄉(xiāng)居民擴(kuò)大國(guó)外消費(fèi)。通過(guò)服務(wù)業(yè)的合資合作,培育和發(fā)展我國(guó)新興的服務(wù)業(yè),創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體效率。
4。鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)打造自主出口品牌,提高出口經(jīng)濟(jì)效益。
。1)企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)品牌保護(hù)意識(shí),高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。20xx年《government工作報(bào)告》要求,在一些對(duì)國(guó)家發(fā)展至關(guān)重要的關(guān)鍵領(lǐng)域和若干技術(shù)發(fā)展前沿形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。鼓勵(lì)企業(yè)參加國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)品牌在境外的注冊(cè)工作,使名牌產(chǎn)品獲得法律保護(hù)。
(2)我國(guó)企業(yè)要認(rèn)真對(duì)待自主品牌培養(yǎng),進(jìn)行從生產(chǎn)到銷售的全面質(zhì)量管理,保證出口商品的高質(zhì)量、高效用,在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)的目的,在國(guó)際市場(chǎng)上樹(shù)立本企業(yè)的品牌信譽(yù)。
。3)以名牌為龍頭形成產(chǎn)業(yè)集群。利用集群效用,把握機(jī)會(huì),做好市場(chǎng)營(yíng)銷,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)論
對(duì)外貿(mào)易是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,我國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)方式要從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變是對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì),是實(shí)現(xiàn)我國(guó)由貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的歷史性跨越目標(biāo)的迫切需要。因此我國(guó)要在外貿(mào)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上,加速對(duì)外貿(mào)易集約化的轉(zhuǎn)變。
參考文獻(xiàn):
保羅克魯格曼茅瑞斯奧伯斯法爾德。國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)[m]。中國(guó)人民大學(xué)出版社,第5版
工商企業(yè)管理論文4
摘要:我國(guó)快速發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)的同時(shí),企業(yè)也獲得很大的進(jìn)步。在發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí),對(duì)企業(yè)管理水平的要求也越來(lái)越高,所以當(dāng)前企業(yè)面臨的最緊要的問(wèn)題就是“如何加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)管理隊(duì)伍”。然而,在加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)隊(duì)伍時(shí),最主要的建設(shè)方式就是對(duì)企業(yè)工商管理人才加強(qiáng)培訓(xùn),這對(duì)提高企業(yè)整體管理水平有著至關(guān)重要的作用。當(dāng)務(wù)之急是探析加強(qiáng)企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的重要作用、企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,以及在加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中有效提高企業(yè)管理水平的策略。
關(guān)鍵詞:加強(qiáng)措施;工商;管理培訓(xùn);提高水平;企業(yè)管理
一、引言
對(duì)于一個(gè)企業(yè)迫切想要將自身管理水平提升,提高管理人員的綜合素養(yǎng),使企業(yè)建設(shè)一支強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)。然而,在企業(yè)建設(shè)一支強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)過(guò)程中,提高管理人員的綜合素養(yǎng)有效的方式就是強(qiáng)化培訓(xùn)。在企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中,可以在有效提升管理人員水平的基礎(chǔ)之上,提升整個(gè)企業(yè)的管理水平,促使企業(yè)發(fā)展更加長(zhǎng)久。由此可見(jiàn),在市場(chǎng)勁烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),現(xiàn)代化的企業(yè)若要取得更好的'地位,就應(yīng)該強(qiáng)化工商管理培訓(xùn),提升企業(yè)管理水平。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)企業(yè)工商管理的作用
加強(qiáng)培訓(xùn)企業(yè)工商管理,其實(shí)就是將企業(yè)管理水平進(jìn)行提升,有效地提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。工商管理培訓(xùn),就是加強(qiáng)企業(yè)管理人員國(guó)際商務(wù)、經(jīng)濟(jì)法、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)以及金融方面知識(shí)的學(xué)習(xí),在工作中將學(xué)習(xí)的這些知識(shí)內(nèi)容熟練地運(yùn)用到實(shí)際管理中,可以有效地提升管理人員自身的管理水平。所以,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,培訓(xùn)提高管理人員的管理能力非常重要,具有十分重要的意義。
三、企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題
在企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中,存在的問(wèn)題比較多,其中對(duì)工商管理培訓(xùn)能夠造成直接性影響的因素主要有:1.培訓(xùn)的模式以及內(nèi)容不夠新穎,跟不上現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,很難與時(shí)代發(fā)展同步,無(wú)法將培訓(xùn)的知識(shí)應(yīng)用在管理實(shí)踐中。2.師資團(tuán)隊(duì)力量不足,很難提高企業(yè)管理水平,也很難保障企業(yè)管理培訓(xùn)的有效性。3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的意識(shí)薄弱,不利于開(kāi)展工商管理培訓(xùn)工作,更無(wú)法將工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量提升,很多企業(yè)員工也因此難以提高其參與培訓(xùn)的積極性。
四、在加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中有效提高企業(yè)管理水平的策略
1.不斷優(yōu)化培訓(xùn)的模式以及內(nèi)容通常情況下,培訓(xùn)工商管理方面,涉及內(nèi)容比較復(fù)雜,培訓(xùn)的層次相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高,并且整體的培訓(xùn)任務(wù)也比較重,整體而言,工商管理培訓(xùn)難度比較大。所以,在加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中,只有不斷優(yōu)化培訓(xùn)的模式以及內(nèi)容,才能夠有效提高企業(yè)管理水平。在當(dāng)前的企業(yè)管理培訓(xùn)中,培訓(xùn)內(nèi)容在不斷地根據(jù)時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行轉(zhuǎn)化,整體的培訓(xùn)也具有更多樣的方式,人們?cè)诳焖侔l(fā)展的信息技術(shù)中也可以得到更多的信息,真正地將培訓(xùn)的理論知識(shí)與實(shí)踐相互連接起來(lái)。2.加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)在工商管理培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用,以及影響的就是師資團(tuán)隊(duì)的整體水平,所以有效地加強(qiáng)建設(shè)師資團(tuán)隊(duì)以及提升整個(gè)師資團(tuán)隊(duì)的能力,對(duì)有效提高企業(yè)管理水平非常重要。然而,要加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè),就要建立一個(gè)比較完善的師資體系,設(shè)立相應(yīng)的考核的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)教師自身的水平以及能力進(jìn)行嚴(yán)格考核,對(duì)能力達(dá)標(biāo)的教師開(kāi)展培訓(xùn)工作學(xué)習(xí),不斷提升教師的水平,有效地打造強(qiáng)有力的師資團(tuán)隊(duì),更加保障了企業(yè)管理培訓(xùn)的有效性。3.更加重視工商管理培訓(xùn)在開(kāi)展工商管理培訓(xùn)工作之前,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該增強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的意識(shí),將培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作真正落實(shí)下去,積極開(kāi)展,并且做出有力的宣傳,把工商管理培訓(xùn)看作是企業(yè)最緊要的事情來(lái)做。所以,只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更加重視,員工們才能認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性以及更加重視工商管理培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)中,以提升自己的工商管理能力,可以有效地提升整個(gè)企業(yè)的管理培訓(xùn)的有效性。
五、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后,國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,企業(yè)相互之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得殘酷。在這樣殘酷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,企業(yè)倘若要維持自身的長(zhǎng)久發(fā)展,就更應(yīng)該對(duì)人力資源方面進(jìn)行全面管理,這也是非常重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。同時(shí),企業(yè)在參與競(jìng)爭(zhēng)中,要牢記最主要的人力資源就是工商管理人員,由于工商管理人員的職業(yè)能力會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及把握著整個(gè)企業(yè)發(fā)展的主要方向,所以在加強(qiáng)培訓(xùn)工商管理人員的時(shí)候,就應(yīng)該制定比較合理的獎(jiǎng)勵(lì)政策,不斷地對(duì)人力資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)的完善,真正地做到有效提升企業(yè)管理水平。
參考文獻(xiàn):
[1]徐恬恬.淺談如何通過(guò)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的方式來(lái)提高企業(yè)管理水平[J].商品與質(zhì)量理論研究,20xx
[2]尤建偉.探索如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高管理水平及發(fā)展方向[J].時(shí)代報(bào)告:學(xué)術(shù)版,20xx
[3]李樂(lè).試論工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平的作用及共加強(qiáng)措施[J].經(jīng)濟(jì)期刊,20xx
工商企業(yè)管理論文5
工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng),首先是工商企業(yè)管理專業(yè)人才對(duì)職業(yè)的認(rèn)同。職業(yè)認(rèn)同的發(fā)展其實(shí)是在專業(yè)認(rèn)同的基礎(chǔ)之上的,其中包括專業(yè)態(tài)度和就業(yè)認(rèn)知兩個(gè)方面,本文利用專業(yè)認(rèn)同的理論,專門就高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知開(kāi)展研究,了解該專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知情況,為更好的專業(yè)教學(xué)和專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)提供參考。
一、文獻(xiàn)綜述
國(guó)外較早就開(kāi)始對(duì)專業(yè)認(rèn)同進(jìn)行研究,并取得了大量的理論成果,如CarolL.Colbeck(20xx)對(duì)博士教育的專業(yè)認(rèn)同發(fā)展進(jìn)行了探討;SilviaGilardi&EdoardoLozza(20xx)認(rèn)為在探究型學(xué)習(xí)可以促進(jìn)大學(xué)本科生專業(yè)認(rèn)同,并且分析了在歐洲探究式課程對(duì)學(xué)生專業(yè)認(rèn)同的發(fā)展的影響;Brooks(20xx)個(gè)人的需要、個(gè)人對(duì)他人相似性的感知和個(gè)人對(duì)專業(yè)的看法和對(duì)專業(yè)的內(nèi)在識(shí)別是專業(yè)認(rèn)同主要的三個(gè)影響因素。這些研究成果為本文的研究提供了理論基礎(chǔ)。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)專業(yè)認(rèn)同的研究主要是針對(duì)教師、護(hù)理、英語(yǔ)、檔案等專業(yè)的研究,如王頂明(20xx)對(duì)碩士研究生的專業(yè)認(rèn)同進(jìn)行了研究;胡志海、黃和林(20xx)開(kāi)展大學(xué)生MBIT人格類型與專業(yè)認(rèn)同之間的相關(guān)研究;劉秋穎(20xx)從教育模式比較的角度研究了本科新生的專業(yè)認(rèn)同。其中有部分學(xué)者研究了就業(yè)認(rèn)知,如朱芳琳(20xx)研究了音樂(lè)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知,并對(duì)音樂(lè)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)提出了建議;黃娟、萬(wàn)品敬、夏菲菲(20xx)研究了大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知現(xiàn)狀,分析了大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知的優(yōu)勢(shì)和不足,并提出了針對(duì)性的建議與意見(jiàn),從而積極促進(jìn)大學(xué)生就業(yè);呂征、蘇娜娜、唐心恬(20xx)研究了大二學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知,為保障大學(xué)生順利就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ);董。20xx)對(duì)地方教學(xué)型本科院校的學(xué)生就業(yè)認(rèn)知進(jìn)行了研究;趙黎明(20xx)對(duì)農(nóng)業(yè)高職學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知進(jìn)行了研究;盧銀花、李華、張瑜(20xx)針對(duì)高職畢業(yè)生的就業(yè)認(rèn)知開(kāi)展了研究。
從目前研究看,針對(duì)大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知的研究對(duì)象群體范圍過(guò)窄,且較多研究對(duì)象為研究生、本科生,但是對(duì)于高職院校學(xué)生的研究少之又少,且目前的研究沒(méi)有對(duì)高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)認(rèn)知研究。本文利用廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的調(diào)查研究工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知,希望了解高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知現(xiàn)狀、影響因素以及針對(duì)這些學(xué)生的人才培養(yǎng)提出建議。
二、樣本確定
本文研究樣本的選擇有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)樣本學(xué)生為廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生;(2)樣本學(xué)生必須為工商企業(yè)管理專業(yè)在校生,即已經(jīng)入學(xué)且在校就讀的學(xué)生。
根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn),本文樣本來(lái)源于廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)13級(jí)、14級(jí)和15級(jí)三個(gè)年級(jí)的學(xué)生,調(diào)查對(duì)象覆蓋了三個(gè)年級(jí),共獲得有效樣本209份,其中男生占38.76%,女生占61.24%;一年級(jí)占32.06%,二年級(jí)16.27%,三年級(jí)51.67%。從樣本分布情況看,樣本性別和年級(jí)覆蓋符合研究對(duì)象的基本情況,滿足了本研究的需要。
三、工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)認(rèn)知
1.對(duì)專業(yè)就業(yè)前景的認(rèn)知。超過(guò)六成工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生對(duì)未來(lái)有設(shè)想,但是能按照設(shè)想實(shí)施的較少。從數(shù)據(jù)看,超過(guò)61.24%的學(xué)生對(duì)未來(lái)有大體設(shè)想,但是已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施的只有14.35%,其余同學(xué)一部分有設(shè)想但未開(kāi)始實(shí)施,還有37.5%的學(xué)生沒(méi)設(shè)想也沒(méi)實(shí)施,表明工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生對(duì)未來(lái)就業(yè)的認(rèn)知有設(shè)想但是大部分同學(xué)沒(méi)有執(zhí)行能力,不能給自己設(shè)定目標(biāo),并且按照目標(biāo)實(shí)施。從性別來(lái)看,男生有設(shè)想且實(shí)施的占18.52%,有設(shè)想未實(shí)施的占50.62%;女生有設(shè)想已實(shí)施的占11.72%,有設(shè)想未實(shí)施的占44.53%;表明男生比女生對(duì)未來(lái)的設(shè)想更多,且具體實(shí)施的更多。從年級(jí)的分布看,大一有設(shè)想且實(shí)施的占13.43%,有設(shè)想未實(shí)施的占46.27%;大二有設(shè)想已實(shí)施的占29.41%,有設(shè)想未實(shí)施的占29.41%;大三有設(shè)想已實(shí)施的占10.19%,有設(shè)想未實(shí)施的占52.78%;數(shù)據(jù)表明,二年級(jí)有設(shè)想且實(shí)施的占比最大,三年級(jí)占比最小,表明進(jìn)入求職期間學(xué)生們能有效實(shí)施設(shè)想的比重下降。
接近八成學(xué)生對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)認(rèn)知比較明確。工商企業(yè)管理專業(yè)屬于工商管理類專業(yè),專業(yè)特點(diǎn)是就業(yè)面廣,但不集中。78.95%的學(xué)生對(duì)專業(yè)的就業(yè)廣泛性認(rèn)知較清楚,只有不到20%的學(xué)生對(duì)專業(yè)就業(yè)認(rèn)知不清楚。表明學(xué)生們對(duì)本專業(yè)的特點(diǎn)和就業(yè)特性有認(rèn)知,這對(duì)學(xué)生的就業(yè)選擇有一定的幫助。
2.對(duì)專業(yè)就業(yè)的認(rèn)知。工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)單位認(rèn)知相對(duì)基本明確,主要集中在中小企業(yè)、大型民營(yíng)企業(yè),分別占36.36%和13.88%,有部分學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)出認(rèn)知,創(chuàng)業(yè)的比例為10.53%。通過(guò)數(shù)據(jù)可以看出,學(xué)生對(duì)就業(yè)單位的認(rèn)識(shí)大部分有認(rèn)知,但是仍然存在超過(guò)一成的學(xué)生對(duì)就業(yè)單位表現(xiàn)出無(wú)所謂的態(tài)度。
就業(yè)崗位的認(rèn)知主要比較集中。就業(yè)崗位主要集中在行政人事管理崗、市場(chǎng)營(yíng)銷崗和創(chuàng)業(yè),分別達(dá)到了58.85%、43.54%和44.02%,表明學(xué)生對(duì)這三類崗位比較比較認(rèn)可。主要原因在于女生調(diào)查者占的比重較高,女生比較傾向與行政人事崗位,市場(chǎng)營(yíng)銷崗位入門門檻和收入是受到學(xué)生認(rèn)可的原因,較高的創(chuàng)業(yè)比例表明學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情較高。
3.就業(yè)選擇的認(rèn)知。學(xué)生對(duì)就業(yè)選擇的認(rèn)知即結(jié)合個(gè)人又考慮前途,就業(yè)選擇比較合理。就業(yè)主要考慮的因素即考慮到自己的特長(zhǎng)興趣,也兼顧到收入和職業(yè)情景。從數(shù)據(jù)看,就業(yè)選擇考慮的三項(xiàng)主要因素是收入高低與福利待遇情況占76.56%,個(gè)人特長(zhǎng)與興趣占72.25%,職業(yè)發(fā)展前景與晉升機(jī)會(huì)占72.25%。表明學(xué)生就業(yè)選擇時(shí)考慮的因素即“現(xiàn)實(shí)”又有“理想”。從年級(jí)的分布來(lái)看,大一考慮個(gè)人特長(zhǎng)與興趣的占70.15%,收入占76.12%,職業(yè)發(fā)展占61.19%;大二考慮個(gè)人特長(zhǎng)占88.24%,收入占73.53%,職業(yè)發(fā)展占79.41%;大三考慮個(gè)人特長(zhǎng)占68.52%,收入占77.78%,職業(yè)發(fā)展占76.85%;表明二年級(jí)學(xué)生更注重“理想”,三年級(jí)更注重“現(xiàn)實(shí)”。從性別看,男生考慮個(gè)人特長(zhǎng)的.占77.78%,收入占69.14%,職業(yè)發(fā)展占70.37%;女生考慮個(gè)人特長(zhǎng)占68.75%,收入占81.25%,職業(yè)發(fā)展占73.44%,表明男生比女生更“理想”,女生更“現(xiàn)實(shí)”。
就業(yè)優(yōu)勢(shì)認(rèn)知主要看重自己的通用能力,較少關(guān)注專業(yè)能力。根據(jù)數(shù)據(jù)我們看出,學(xué)生們對(duì)就業(yè)的優(yōu)勢(shì)主要的三個(gè)方面認(rèn)知:學(xué)習(xí)能力占69.86%,人際交往能力占58.37%,實(shí)習(xí)經(jīng)歷占43.06%,三個(gè)方面都屬于通用能力,而學(xué)生對(duì)專業(yè)能力的關(guān)注占36.36%,并沒(méi)有占主要的三個(gè)方面。就業(yè)劣勢(shì)的認(rèn)知主要是工作和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的缺乏和專業(yè)知識(shí)技能的缺乏。相關(guān)工作和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)占77.03%,專業(yè)知識(shí)技能占68.9%,溝通協(xié)調(diào)能力占41.63%三項(xiàng)是學(xué)生認(rèn)為的主要就業(yè)劣勢(shì),其中工作和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的缺乏與專業(yè)知識(shí)技能占的比較超過(guò)了70%。
4.就業(yè)求職的認(rèn)知。就業(yè)求職的主要希望得到的指導(dǎo)和服務(wù)是職業(yè)生涯規(guī)劃與職后發(fā)展指導(dǎo)占57.89%,簡(jiǎn)歷制作、求職禮儀和面試技巧占61.24%,收集和整理人才需求信息占50.24%。表明學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展、求職技巧和求職信息的需求比較高。
就業(yè)求職方式的認(rèn)知主要的三個(gè)方式是學(xué)校組織招聘會(huì)占66.03%,各地方人事主管部門組織的招聘會(huì)占66.99%,專業(yè)教師推薦占48.8%。說(shuō)明學(xué)生對(duì)就業(yè)求職方式比較看重學(xué)校、政府和老師的作用。
就業(yè)準(zhǔn)備認(rèn)知主要的三個(gè)方面是努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)提高自身專業(yè)水平占64.59%,通過(guò)兼職或?qū)嵙?xí)獲取工作經(jīng)驗(yàn)占57.89%,考取技能證書占62.2%。說(shuō)明學(xué)生主要的就業(yè)準(zhǔn)備在專業(yè)的理論和實(shí)踐方面,就業(yè)準(zhǔn)備相對(duì)能夠滿足就業(yè)的需要。
四、結(jié)論與改進(jìn)措施
本文研究了工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)認(rèn)知情況及其影響因素,根據(jù)研究結(jié)果得到下面4個(gè)方面的結(jié)論。第一,工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)前景有設(shè)想但是較少有實(shí)施,對(duì)專業(yè)就業(yè)認(rèn)知相對(duì)比較明確,男生比女生行動(dòng)性更好,二年級(jí)比其他年級(jí)行動(dòng)性更好。超過(guò)六成工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生對(duì)未來(lái)有設(shè)想,但是能按照設(shè)想實(shí)施的較少;接近八成學(xué)生對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)認(rèn)知比較明確。第二,工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)單位認(rèn)知相對(duì)基本明確,主要集中在中小民營(yíng)企業(yè);就業(yè)崗位的認(rèn)知主要比較集中在人事行政、市場(chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)業(yè)。第三,學(xué)生對(duì)就業(yè)選擇的認(rèn)知即結(jié)合個(gè)人又考慮前途,就業(yè)選擇比較合理;從年級(jí)看二年級(jí)學(xué)生更注重“理想”,三年級(jí)更注重“現(xiàn)實(shí)”。從性別看男生比女生更“理想”,女生更“現(xiàn)實(shí)”。就業(yè)優(yōu)勢(shì)認(rèn)知主要看重自己的通用能力,較少關(guān)注專業(yè)能力。就業(yè)劣勢(shì)的認(rèn)知主要是和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的缺乏和專業(yè)知識(shí)技能的缺乏。第四,就業(yè)求職的主要希望得到的指導(dǎo)和服務(wù)是職業(yè)生涯規(guī)劃與職后發(fā)展指導(dǎo)、簡(jiǎn)歷制作、求職禮儀和面試技巧、人才需求信息。就業(yè)求職方式的認(rèn)知表明學(xué)生對(duì)就業(yè)求職方式比較看重學(xué)校、政府和老師的作用。就業(yè)準(zhǔn)備認(rèn)知說(shuō)明學(xué)生主要的就業(yè)準(zhǔn)備在專業(yè)的理論和實(shí)踐方面,就業(yè)準(zhǔn)備相對(duì)比較能夠滿足就業(yè)的需要。
針對(duì)上述工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)認(rèn)知的研究,提出以下建議來(lái)改善學(xué)生們的就業(yè)認(rèn)知,提高學(xué)生的就業(yè)能力和促進(jìn)學(xué)校改善就業(yè)工作。
首先,對(duì)學(xué)生進(jìn)行執(zhí)行力教育和培養(yǎng)。大部分學(xué)生有設(shè)想,但是能夠執(zhí)行的比例低,需要幫助學(xué)生提高執(zhí)行力,更好實(shí)現(xiàn)自己的設(shè)想。其次,針對(duì)學(xué)生的就業(yè)預(yù)期企業(yè)和崗位提供就業(yè)指導(dǎo),在教學(xué)過(guò)程中提高適應(yīng)這類企業(yè)和崗位的理論課程和技能訓(xùn)練比重,滿足就業(yè)需要。再其次,提高學(xué)生就業(yè)的專業(yè)能力,通過(guò)入學(xué)、學(xué)習(xí)中和學(xué)習(xí)末的不同實(shí)踐教學(xué)提高專業(yè)技能。進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃結(jié)合提供對(duì)就業(yè)選擇的認(rèn)知。最后,提高三個(gè)方面的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù);加強(qiáng)學(xué)校、政府和老師在就業(yè)求職中的作用,三方分別利用自有優(yōu)勢(shì),開(kāi)展不同類型和層次的就業(yè)服務(wù)。[課題項(xiàng)目:廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)課題《工商企業(yè)管理學(xué)生專業(yè)認(rèn)知研究》(課題編號(hào):20xx-13)]
工商企業(yè)管理論文6
一、我國(guó)工商企業(yè)信用管理現(xiàn)狀分析
就實(shí)際情況而言,以下是調(diào)查人員對(duì)我國(guó)工商行業(yè)信用管理現(xiàn)狀進(jìn)行的具體分析:第一,在國(guó)內(nèi)工商企業(yè)內(nèi)部,通常會(huì)設(shè)置眾多的財(cái)務(wù)部門、銷售部門來(lái)對(duì)企業(yè)信用銷售進(jìn)行系統(tǒng)管理,這一方式的運(yùn)營(yíng)往往會(huì)給企業(yè)內(nèi)部的信用管理帶來(lái)很大的制約。因?yàn)椴煌髽I(yè)部門都有著自己獨(dú)特的運(yùn)作方式,銷售與財(cái)務(wù)部門在合作交流中往往會(huì)產(chǎn)生分歧,從而使得企業(yè)的信用管理模式呈現(xiàn)出緩慢的發(fā)展趨勢(shì)。第二,由于企業(yè)內(nèi)部銷售的目標(biāo)管理與信用風(fēng)險(xiǎn)的管理有實(shí)質(zhì)上的區(qū)別,因此兩者在職能上呈現(xiàn)出了極大的差異性。與此同時(shí),因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的技術(shù)支持,如果讓銷售部門履行信用風(fēng)險(xiǎn)的職能,則會(huì)使企業(yè)銷售人員在銷售利益的驅(qū)使下對(duì)企業(yè)造成更大的風(fēng)險(xiǎn)。第三,因?yàn)樨?cái)務(wù)人員沒(méi)有深入研究客戶的背景資料以及客戶與公司的交易情況,如果讓財(cái)務(wù)部門來(lái)掌控信用管理,則會(huì)導(dǎo)致兩大部門間產(chǎn)生嚴(yán)重的分歧。所以,怎樣能在企業(yè)內(nèi)部配置中完善企業(yè)管理機(jī)制,促進(jìn)各部門間良性職能溝通,是構(gòu)建企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制管理的關(guān)鍵要素。
二、完善工商企業(yè)信用管理的有效途徑
工商企業(yè)管理人員必須對(duì)企業(yè)信用引起足夠重視。就工商企業(yè)內(nèi)部信用風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)說(shuō),它通常會(huì)融入到企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)以及業(yè)務(wù)部門中,如果要構(gòu)建完善的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,僅憑一個(gè)部門的.力量是不夠的。這就在一定程度上要求工商管理人員對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理投入一定的精力,全方位地加強(qiáng)工商管理部門人員間的協(xié)調(diào)溝通,加大企業(yè)財(cái)政資金在這一部門中人力、物力的投資。與此同時(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)管理人員的素質(zhì),在增進(jìn)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部信用管理模式。
1.構(gòu)建系統(tǒng)的信用管理部門。在工商企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,企業(yè)信息風(fēng)險(xiǎn)的管理對(duì)企業(yè)管理人員的專業(yè)技能以及管理水平都具有著相當(dāng)嚴(yán)格的要求。對(duì)此,只有在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)設(shè)純粹的信用管理部門,方能完善企業(yè)內(nèi)部信用管理機(jī)制。構(gòu)建科學(xué)的信用管理職能,需要企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信用管理進(jìn)行系統(tǒng)控制,實(shí)現(xiàn)對(duì)信用管理事前、事中以及事后的全方位掌控,這一系列工作的進(jìn)行都需要相關(guān)人員做出大量的調(diào)查、研究。所以,企業(yè)應(yīng)該建立單獨(dú)的信用管理部門,在調(diào)節(jié)銷售部門與財(cái)務(wù)部門管理職能的同時(shí),在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建科學(xué)的運(yùn)營(yíng)體系。
2.加強(qiáng)企業(yè)管理者的素質(zhì)培養(yǎng)。工商企業(yè)的信用管理工作,是一項(xiàng)具有相當(dāng)高專業(yè)性能以及技術(shù)性能的長(zhǎng)期性工作任務(wù)。使其在一定條件下,需要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)人員、銷售人員、財(cái)務(wù)人員以及業(yè)務(wù)人員的合作,樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo),在不斷發(fā)展中共同努力。同時(shí),它切實(shí)要求管理人員應(yīng)具備相當(dāng)豐富的專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)技能。對(duì)此,在信用管理工作中,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信用管理人員的培訓(xùn),在提升企業(yè)信用管理能力的基礎(chǔ)上,提升企業(yè)人員信用管理技能。
3.推行資信管理體制。推行資信管理是實(shí)行企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵內(nèi)容,其大體上要求企業(yè)信用管理人員應(yīng)積極收集全方位的客戶資料,構(gòu)建完善的客戶資料管理庫(kù),同時(shí)定期加入新的客戶資料,開(kāi)展資信核查,整理出具有良好信譽(yù)的客戶資料。就建立客戶資信管理的核心體系而言,是對(duì)客戶的信用管理做綜合的評(píng)估。對(duì)此,企業(yè)可以通過(guò)合法手段,如對(duì)工商管理部門、媒體企業(yè)等進(jìn)行調(diào)查來(lái)了解客戶的信用。
4.構(gòu)建工商企業(yè)內(nèi)部授信制度。工商企業(yè)內(nèi)部的授信制度即系統(tǒng)地對(duì)客戶的賒銷條件進(jìn)行考察,全面地掌握客戶的信用額度。授信管理是工商企業(yè)信用管理的重點(diǎn)內(nèi)容。具體而言,就是企業(yè)依據(jù)之前對(duì)客戶做出的信用評(píng)估,通過(guò)前期與客戶的交易信息,切實(shí)按照企業(yè)內(nèi)部信用管理機(jī)制,經(jīng)由專門的信用審查人員來(lái)判定該客戶的信用額度。同時(shí),企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一體化的客戶信用審查流程。對(duì)此,應(yīng)具體實(shí)施一套專門針對(duì)信用體制而制定的交易審批模式,切實(shí)承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,從而有效地規(guī)避其它部門利用信用管理中的漏洞來(lái)獲取私利的情況發(fā)生。
5.實(shí)現(xiàn)與客戶間的信用等級(jí)評(píng)價(jià)。針對(duì)于工商企業(yè)的信用管理來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)與客戶間的信用等級(jí)評(píng)估,能便捷地建立客戶檔案,對(duì)信用客戶進(jìn)行分類管理?蛻舻男庞玫燃(jí)評(píng)估,即將客戶的合約履行能力以及還款能力作為中心內(nèi)容,對(duì)客戶信用進(jìn)行量化分析。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)分季度地對(duì)客戶信用進(jìn)行分析,在年終的時(shí)候?qū)蛻羯弦荒甑男庞眠M(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估。
6.完善企業(yè)信用管理的重要意義。在工商企業(yè)管理中,完善企業(yè)內(nèi)部的信用管理機(jī)制,是構(gòu)建和諧經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的前提條件。第一,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)觀念,建立中國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)商美德。對(duì)此企業(yè)可以將信用管理機(jī)制有效地融入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論中,進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。第二,是維系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的關(guān)鍵內(nèi)容。在日益激烈化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,應(yīng)切實(shí)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)參與者巨大的工作效能。與此同時(shí)在完善好企業(yè)信用制度的基礎(chǔ)上,規(guī)范企業(yè)管理模式,及時(shí)緩解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不穩(wěn)定因素,根除不講信用的交易行為。第三,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資本,樹(shù)立企業(yè)自身誠(chéng)信機(jī)制,創(chuàng)建公平、公開(kāi)的市場(chǎng)交易環(huán)境。就某種意義上來(lái)說(shuō),毫無(wú)誠(chéng)信可言的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展前景的。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈化的市場(chǎng)貿(mào)易中,企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要參與者,如果要維護(hù)好企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)地位,需要制作高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的售價(jià)、樹(shù)立良好的企業(yè)形象,從而能全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。與此同時(shí),切實(shí)根據(jù)企業(yè)實(shí)際運(yùn)作情況,擬定出一套完整的符合現(xiàn)代氣息的企業(yè)信用管理模式,這不論是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的構(gòu)建都有極其重要的促進(jìn)作用。它可以在提升企業(yè)管理水平的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新企業(yè)管理模式,幫助企業(yè)開(kāi)通客戶渠道,和諧企業(yè)與客戶間的交流合作,從整體上提高企業(yè)的綜合實(shí)力,推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
本文有針對(duì)性地對(duì)工商企業(yè)中的信用管理進(jìn)行了系統(tǒng)論述,從信用風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀出發(fā),對(duì)完善企業(yè)信用提出了一系列發(fā)展措施。同時(shí)就信用對(duì)企業(yè)生長(zhǎng)發(fā)展所具有的現(xiàn)實(shí)意義而言,有針對(duì)性地對(duì)新時(shí)代的企業(yè)管理者信用工作提供了有效借鑒。
工商企業(yè)管理論文7
摘要:
經(jīng)濟(jì)的增漲,促使老人的消費(fèi)理念發(fā)生了重大的改變,市場(chǎng)消費(fèi)群體中老年人占據(jù)著很大的比例。但是老年人的消費(fèi)權(quán)益卻受到了制約,工商行政管理部門的主要職能就是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。本文主要研究的是工商行政管理視角下老年人消費(fèi)權(quán)益保障。
關(guān)鍵詞:
工商行政管理;老年人;消費(fèi)權(quán)益保障
引言
隨著我國(guó)老年人口的不斷增加,老齡消費(fèi)市場(chǎng)也在逐年擴(kuò)大,當(dāng)老年消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的時(shí)候,自然會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)市場(chǎng)的緊縮,沒(méi)有消費(fèi),也就沒(méi)有市場(chǎng)。保護(hù)老年消費(fèi)者的權(quán)益已經(jīng)不僅僅是消費(fèi)者個(gè)人的事情,它和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會(huì)的穩(wěn)定息息相關(guān)。
一、老年人消費(fèi)權(quán)益保障中所存在的問(wèn)題
1.維權(quán)意識(shí)較弱
據(jù)了解,老年人因生理原因如:老年人普遍存在身體機(jī)能退化、器官衰弱等現(xiàn)象,導(dǎo)致七成以上的老年人不能夠準(zhǔn)確的對(duì)商品進(jìn)行真?zhèn)蔚谋鎰e,我國(guó)老年人消費(fèi)市場(chǎng)中比較集中的是保健品,保健品與藥品的區(qū)別主要是根據(jù)批準(zhǔn)文號(hào)判斷的,但是老年群體對(duì)于這些方面了解得少,使得老年人容易受不良商家欺騙,即使當(dāng)老年人意識(shí)到受騙時(shí),也很少采取維權(quán)措施,對(duì)商品拍照、與商家對(duì)質(zhì)等[1]。
2.維權(quán)渠道有限
當(dāng)老年人的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),有的老年人會(huì)選擇去維護(hù)自己合法權(quán)益。但是在我國(guó)相關(guān)的法律不夠健全,沒(méi)有專門針對(duì)老年消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時(shí)如何維權(quán)的相關(guān)法律,以及在我國(guó)市場(chǎng)上,因?yàn)樯唐返奶厥庑,使得企業(yè)之間出現(xiàn)壟斷的現(xiàn)象。工商行政管理部門的作用范圍比較有限,對(duì)待不同的問(wèn)題有可能采取相同的解決辦法,同時(shí)因?yàn)橄M(fèi)市場(chǎng)的商品品種多種多樣,致使行政調(diào)節(jié)無(wú)法作用在一些個(gè)別的非生活消費(fèi)品上。
3.經(jīng)營(yíng)者不合法經(jīng)營(yíng)
當(dāng)老年人購(gòu)買到問(wèn)題商品時(shí),商家不但不給予退還,有的還對(duì)老年人進(jìn)行威脅和恐嚇。老年人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和接受新事物的能力無(wú)法和年輕人進(jìn)行比較,使得有些商家利用這個(gè)漏洞,故意設(shè)置一些消費(fèi)陷阱,讓老年人陷入進(jìn)去,讓老年人需要付出大量的成本進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益維護(hù),這就會(huì)迫使一些老年人直接放棄維權(quán)。
二、老年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有效措施
1.提高老年消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)
加強(qiáng)對(duì)老年人維權(quán)教育,可以通過(guò)開(kāi)展一些維權(quán)活動(dòng),讓老年人參與到其中,在活動(dòng)可以是維權(quán)座談會(huì),在座談會(huì)上上大力宣傳維權(quán)渠道,這樣可以加強(qiáng)老年對(duì)侵權(quán)行為的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)老年人維權(quán)渠道的宣傳,這樣當(dāng)老年人的消費(fèi)權(quán)益受到制約時(shí),老年消費(fèi)者就會(huì)拿起法律的武器保護(hù)自己,讓老年人明白維權(quán)是一項(xiàng)合法的權(quán)益,是每個(gè)公民可以享受的權(quán)力[2]。當(dāng)老年人消費(fèi)權(quán)益受到侵犯時(shí),老年消費(fèi)者要善于利用相應(yīng)的設(shè)備獲取證據(jù)。例如,通過(guò)拍照以及錄音的方式,進(jìn)行取證,當(dāng)自己在維護(hù)權(quán)益時(shí),這些都可以提供有力的證據(jù)。服務(wù)到老年人的生活中,選取一些老年人維權(quán)成功的案例在座談會(huì)上進(jìn)行宣傳,讓老年樹(shù)立維權(quán)意識(shí)。
2.拓寬維權(quán)渠道
通過(guò)建立老年人維權(quán)的專門通道,比如在12315的服務(wù)平臺(tái)設(shè)立老年人消費(fèi)維權(quán)專線。專線服務(wù)人員和通道服務(wù)人員必須是經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)針對(duì)老年人維權(quán)方面,這樣老年人在維權(quán)過(guò)程中就可以獲得維權(quán)詳細(xì)信息以及享受細(xì)節(jié)服務(wù)。還可以建立老年消費(fèi)者投訴快速處理機(jī)制,這可以保證一旦獲得老年人消費(fèi)權(quán)益受到侵害信息時(shí),機(jī)制可以迅速采取幫助老年人維權(quán)措施,讓維權(quán)更加及時(shí),以及幫助老年人進(jìn)行維權(quán)活動(dòng)[3]。此外,還可以通過(guò)建立老年消費(fèi)者維權(quán)投訴站,投訴站可以與老年消費(fèi)者維權(quán)的相關(guān)法律援助部門相結(jié)合,投訴站的服務(wù)人員可以是志愿者,這樣就可以降低維權(quán)過(guò)程中的支出成本。志愿者可以收集和整理老年人在消費(fèi)中遇到的侵權(quán)問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題提出解決辦法,并向工商行政管理機(jī)構(gòu)匯報(bào),在行政部門的幫助下,有效的解決。把收集的資料整理成冊(cè),這樣有利于當(dāng)出現(xiàn)類似的問(wèn)題和現(xiàn)象時(shí),可以采取相同解決辦法進(jìn)行處理,節(jié)約維權(quán)中花費(fèi)的時(shí)間。定期針對(duì)總結(jié)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,改進(jìn)工作進(jìn)步,更好的保護(hù)老年人的消費(fèi)合法權(quán)益。在一些大型商場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立老年人專用消費(fèi)服務(wù)通道,讓老人在購(gòu)買商品時(shí)獲得優(yōu)先權(quán)。解決老年人行動(dòng)不便的問(wèn)題,節(jié)約老年人購(gòu)買的時(shí)間。協(xié)調(diào)導(dǎo)購(gòu)人員真實(shí)具體的解釋產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù),解決老年人對(duì)部分商品不了解帶來(lái)的'不便。一旦出現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)員欺騙老年人消費(fèi)的現(xiàn)象時(shí),要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,監(jiān)督商家做好售后服務(wù)。
3.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的教育
經(jīng)營(yíng)者的道德缺失往往會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者維權(quán)行為。工商行政部門以及相關(guān)部門要通過(guò)開(kāi)展商家座談會(huì)的方式來(lái)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行教育。商家和企業(yè)都是主張長(zhǎng)期發(fā)展和盈利來(lái)經(jīng)營(yíng)的,如果商家不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)那它將會(huì)永遠(yuǎn)失去自己的客戶,秦池就業(yè)在勾兌白酒之前,在我國(guó)市場(chǎng)還是很有名,并且發(fā)展的也非常好,但是在勾兌白酒新聞一倍報(bào)道出來(lái),它的銷售額立即下滑,并走向了倒閉的道路。這可以商家充分意識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性。同時(shí),還可以選舉一些優(yōu)秀商家,評(píng)定為“老年人滿意示范店”,店鋪的錄用是要通過(guò)老年群體推選出來(lái)的,同時(shí)工商行政管理部門對(duì)其進(jìn)行考核和保護(hù)。這些店鋪可以為其他店鋪?zhàn)鰳?shù)立榜樣,使得其他店鋪?zhàn)杂X(jué)的向它們看起。對(duì)這些店鋪也可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并作宣傳,讓更多老年人來(lái)這些店鋪進(jìn)行消費(fèi),這樣可以有效保障了老年人的消費(fèi)合法權(quán)益。
4.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督
對(duì)于老年人相關(guān)的消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,但使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范合理,讓企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感更加強(qiáng)烈。對(duì)一些受老年人好評(píng)的品牌商品,政府部門要給予扶持和保護(hù)。嚴(yán)查侵害老年人合法消費(fèi)權(quán)益的商家,當(dāng)發(fā)現(xiàn)商家侵犯了老年人消費(fèi)合法權(quán)益時(shí),進(jìn)行嚴(yán)肅處理甚至是給予停業(yè)處理。
三、總結(jié)
工商行政管理視角下,老年人消費(fèi)合法權(quán)益粳稻有效的保障,使得社會(huì)發(fā)展更加和諧。因?yàn)槔夏耆耸且粋(gè)非常特殊的集體,所以應(yīng)該給予老年人足夠的保護(hù),使得老年人感受更多的來(lái)自這個(gè)社會(huì)的關(guān)懷。
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工商企業(yè)管理論文8
一、創(chuàng)新企業(yè)管理
過(guò)去的企業(yè)管理程式化,管理和市場(chǎng)之間的銜接不夠緊密,存在著各種各樣的問(wèn)題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以改善公共服務(wù)為目標(biāo),努力提高服務(wù)水平。創(chuàng)新管理可以從許多方面入手,但都應(yīng)該本著“以人為本,方便為先”的原則,積極開(kāi)展工作,以合理調(diào)配人力和物力資源,努力提高工作效率。過(guò)去企業(yè)行政管理的主要方式是“背靠背”的服務(wù)方式,不符合時(shí)代要求,應(yīng)不斷創(chuàng)新管理理念。工商管理專業(yè)是最后一個(gè)“窗口模式”,應(yīng)廣泛使用的電子信息技術(shù),創(chuàng)新商業(yè)管理,全面推行網(wǎng)上服務(wù),開(kāi)發(fā)在線系統(tǒng),建立網(wǎng)上虛擬營(yíng)業(yè)大廳,實(shí)施網(wǎng)上預(yù)定和發(fā)牌等公共服務(wù),使人們的工作不再受時(shí)間和空間的限制,快速和安全地處理相關(guān)工作,為企業(yè)提供更方便、更快捷、更舒適的服務(wù)。
二、工商行政管理改革的措施
工商行政管理隊(duì)伍要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),奠定理論基礎(chǔ),提升整體素質(zhì),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和集體凝聚力,建立一支人民滿意、政府滿意的工商行政管理隊(duì)伍,用創(chuàng)新的思維、務(wù)實(shí)的作風(fēng),推動(dòng)工商行政管理創(chuàng)新。首先,加強(qiáng)工商行政管理文化建設(shè),促進(jìn)工商行政管理改革,以建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、法制化,建立和完善各種學(xué)習(xí)制度。采用創(chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)干部交流;通過(guò)越來(lái)越多的在職培訓(xùn),提高工作人員的整體水平;根據(jù)德、能、勤、性能等指標(biāo),選拔高素質(zhì)的人才;通過(guò)全面激勵(lì)機(jī)制、優(yōu)勝劣汰的人才機(jī)制,促進(jìn)工商行政管理隊(duì)伍始終保持良好的精神狀態(tài),保持活力和熱情,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力水平。其次,每一個(gè)工商行政管理人員必須改掉壞習(xí)慣,不斷提高自己,營(yíng)造自我提升的學(xué)習(xí)氛圍。在這方面要加強(qiáng)培訓(xùn),主要集中在政治覺(jué)悟的`提高和業(yè)務(wù)水平的提高,形成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,打造服務(wù)至上、和諧、創(chuàng)新、誠(chéng)信為本的工商管理高素質(zhì)隊(duì)伍。最后,在產(chǎn)業(yè)文化和商業(yè)文化建設(shè)上要進(jìn)行價(jià)值觀的選擇,要形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),還要進(jìn)行硬件上的優(yōu)化,不斷提高文化建設(shè)的水平。對(duì)于黨員干部來(lái)說(shuō),要不斷加強(qiáng)自身的作風(fēng)建設(shè),從根本上提高人員整體素質(zhì)。除此之外,要積極樹(shù)立工商管理榜樣,不斷開(kāi)拓新局面,這樣才能營(yíng)造良好的氛圍,對(duì)于能力的提高也具有良好的作用,也能夠不斷優(yōu)化管理機(jī)制。
三、結(jié)論
以上通過(guò)對(duì)工商管理改革的時(shí)效性進(jìn)行分析,針對(duì)當(dāng)下的改革局面,從提高工商管理人員素質(zhì)、商業(yè)隊(duì)伍建設(shè)方面提出工商管理改革的措施,這符合新時(shí)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求,并能夠促進(jìn)我國(guó)工商行政管理的進(jìn)步。
工商企業(yè)管理論文9
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工商企業(yè)管理論文10
(一)
一、對(duì)就業(yè)進(jìn)行分析
某學(xué)校的工商企業(yè)管理專業(yè)的在20xx年有125人畢業(yè),其中參加酒店和房地產(chǎn)企業(yè)工作的人共有119人,這些學(xué)生所參加的企業(yè)單位共105家,并且其中的大型企業(yè)占百分之六,其中包括中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)建設(shè)銀行和新瑪特等等,當(dāng)然更多的學(xué)生實(shí)習(xí)的地方都是中小型企業(yè)。其中有的學(xué)生會(huì)在省內(nèi)實(shí)習(xí),有的回去省外,有的選擇繼續(xù)學(xué)習(xí),有的學(xué)生會(huì)選擇自主創(chuàng)業(yè)。在這些學(xué)生中百分之九十八都是通過(guò)學(xué)校招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘和報(bào)紙招聘找到工作的,有極少部分的人是通過(guò)親友的介紹找到工作的,其中找到專業(yè)對(duì)口的學(xué)生占百分之九十五。通過(guò)對(duì)這些情況進(jìn)行整理后發(fā)現(xiàn),本專業(yè)的大部分畢業(yè)生都通過(guò)各種的渠道找到了對(duì)口的工作,而且這些學(xué)生的工作單位也對(duì)學(xué)生給予了很高的評(píng)價(jià)。而且大部分畢業(yè)生也能通過(guò)自己的努力得到企業(yè)的認(rèn)可,畢業(yè)生在與人溝通和工作態(tài)度方面都有很高的能力。這樣也說(shuō)明了本專業(yè)的畢業(yè)生能夠很快的適應(yīng)自身角色的轉(zhuǎn)變,并且能夠把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中。在進(jìn)行調(diào)查的過(guò)程中企業(yè)也提出了學(xué)生的不足之處,主要包括以下幾方面。
1.許多學(xué)生的執(zhí)行能力差。在工作中,有許多學(xué)生的理解能力很差,往往不能理解上司的意思,不能正確的做事;還有的情況就是,有的學(xué)生很自負(fù),往往認(rèn)為自己的想法是對(duì)的,根據(jù)自己的想法去辦事,和上司對(duì)著干。
2.有些學(xué)生不能積極主動(dòng)的工作。就企業(yè)反應(yīng)有許多的學(xué)生在工作中的應(yīng)變能力較差,而且不善于思考,在與客戶平時(shí)的交流過(guò)程中,往往不能夠很好的控制局面,局面經(jīng)常被客戶所控制,被客戶占據(jù)主導(dǎo)的地位。
3.有許多學(xué)生對(duì)辦公軟件不熟悉,F(xiàn)在有許多學(xué)生對(duì)于辦公軟件操作不是很熟練,如PPT等等辦公軟件,學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這方面的訓(xùn)練。
4.有很多的學(xué)生缺少職業(yè)的利益。許多的學(xué)生在接待客戶或者是進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,表現(xiàn)都不是十分的專業(yè),學(xué)生們的綜合素質(zhì)有待提高。
5.有許多的學(xué)生在剛開(kāi)始工作的時(shí)候,并不了解自己的工作,只是在工作之后才開(kāi)始真正的了解自己的工作,這樣的學(xué)生嚴(yán)重與社會(huì)脫節(jié)。
6.現(xiàn)在有許多學(xué)生的心態(tài)浮躁。由于大學(xué)生都是剛從學(xué)校畢業(yè)就參加工作的,自我的感覺(jué)良好,認(rèn)為自己是高等院校的學(xué)生,就高人一等。只要是工作不好,就想著跳槽。這樣的心態(tài)嚴(yán)重影響了學(xué)生的工作狀態(tài)。
二、對(duì)企業(yè)的用人需求進(jìn)行分析
通過(guò)不斷的了解和調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的用人要求主要表現(xiàn)在以下方面。
1.許多企業(yè)在原來(lái)的招聘中只重視學(xué)生的成績(jī),但是企業(yè)現(xiàn)在注重學(xué)生的創(chuàng)新能力,F(xiàn)在許多人都存在著這樣的思想誤區(qū),認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,一定會(huì)在哪些方面有著突出的能力,其實(shí)不然,這些學(xué)生知識(shí)在記憶力方面好而已。然而在工作中主要困擾學(xué)生的是學(xué)生的工作能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。所以現(xiàn)在越來(lái)越多的用人單位在招聘的時(shí)候越來(lái)越重視學(xué)生的實(shí)際能力和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而不再重視學(xué)生的成績(jī)。也就是說(shuō)企業(yè)現(xiàn)在更加注視的是學(xué)生的解決問(wèn)題的實(shí)際能力和動(dòng)手能力。
2.現(xiàn)在許多的公司原來(lái)越重視應(yīng)聘者的心理素質(zhì)。現(xiàn)在許多的用人越來(lái)越重視應(yīng)聘者的心理素質(zhì),尤其是剛畢業(yè)的大學(xué)生,F(xiàn)在有許多的用人單位在招聘員工的時(shí)候更希望員工能夠有好的工作態(tài)度、有好的心理素質(zhì)、還有懂得如何去學(xué)習(xí)。通過(guò)以上信息我們就可以知道用人單位喜歡的員工是處事靈活、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、心理素質(zhì)好和性格開(kāi)朗的。
3.重視品德。在以前許多的企業(yè)都是非常注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),但是現(xiàn)在許多的企業(yè)更加注重學(xué)生的品德。在以前有許多的.企業(yè)是“非高校學(xué)生不用”,但是現(xiàn)在的企業(yè)更加重視學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和學(xué)生的綜合素質(zhì)。這樣的情況就表明隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)在用人方面越來(lái)越理性,也越來(lái)越科學(xué),F(xiàn)在許多學(xué)歷不高的學(xué)生都能憑借自己的能力找到好的工作。
三、新就業(yè)形勢(shì)下工商企業(yè)管理的人才培養(yǎng)策略
為了能夠使工商企業(yè)管理學(xué)生在新的就業(yè)形勢(shì)下能夠找到工作,那么學(xué)校就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這方面的陪養(yǎng)。
1.應(yīng)該加強(qiáng)校企合作。學(xué)校應(yīng)該和企業(yè)進(jìn)行合作,根據(jù)企業(yè)的需要培養(yǎng)人才。在制定人才的培養(yǎng)方案的時(shí)候,學(xué)校也應(yīng)該要始終保持“工學(xué)結(jié)合”的這一理念為培養(yǎng)人才的核心。
2.學(xué)校要根據(jù)用人單位的實(shí)際需要來(lái)培養(yǎng)人才。學(xué)校通過(guò)校企合作之后,充分的了解企業(yè)需要什么樣的人才和數(shù)量,并根據(jù)這一實(shí)際情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行人才培養(yǎng)。同時(shí)學(xué)校也應(yīng)該增加與企業(yè)的合作,培養(yǎng)更多的專業(yè)人才。
3.豐富課程。在大學(xué)的課程中,教師應(yīng)該增加更多的實(shí)訓(xùn)課,同時(shí)要豐富實(shí)訓(xùn)課的內(nèi)容。首先,教師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行專門的課程培訓(xùn);然后教師可以進(jìn)行專業(yè)的綜合訓(xùn)練;最后,教師要將所有的有聯(lián)系的專業(yè)都進(jìn)行綜合培養(yǎng)。幫助學(xué)生能夠早點(diǎn)的了解從事的工作,讓學(xué)生能夠認(rèn)清現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì),從而能夠更好的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,并且能夠樹(shù)立正確的職業(yè)觀。
4.學(xué)校應(yīng)該建立“工學(xué)結(jié)合”的考核系統(tǒng)。在“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式下,教師的教學(xué)方法也應(yīng)該進(jìn)行改變,傳統(tǒng)的對(duì)學(xué)生的考核方法應(yīng)該不再適用于現(xiàn)在的社會(huì),學(xué)校應(yīng)該結(jié)合企業(yè)制定出多方位考察的系統(tǒng)。
5.學(xué)校應(yīng)該從多種渠道增加學(xué)生的綜合素質(zhì)。學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生多去學(xué)校的圖書館,利用其中的資源,開(kāi)闊自己的視野;學(xué)生也應(yīng)該上好每一節(jié)計(jì)算機(jī)課,提高自己操作辦公軟件的能力;組織學(xué)生多參加集體活動(dòng),提高學(xué)生的組織能力、溝通能力和動(dòng)手能力,同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神;加強(qiáng)學(xué)生的禮儀的培養(yǎng),提高學(xué)生的個(gè)人素質(zhì),提高學(xué)生的心理素質(zhì),幫助學(xué)生學(xué)會(huì)用積極的心態(tài)面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)和挫折。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在新形勢(shì)的就業(yè)形勢(shì)下,想要培養(yǎng)出適合工商企業(yè)管理的人才已經(jīng)是緊要的任務(wù),學(xué)校必須要改變?cè)瓉?lái)的教學(xué)方法,根據(jù)時(shí)代的需要制定出新的教學(xué)方式,增加學(xué)生的就業(yè)概率。同時(shí),學(xué)生也應(yīng)該改變?cè)械木蜆I(yè)觀念,積極主動(dòng)的參加到提高就業(yè)能力的工作中來(lái)。這樣就能夠增加學(xué)生就業(yè)機(jī)率。
作者:于長(zhǎng)勝 單位:遼寧建筑職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷教研室
(二)
一、高職工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)存在的不足
(一)人才培養(yǎng)體系存在缺陷。根據(jù)調(diào)查表明,目前學(xué)生普遍反映,管理專業(yè)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容多而廣,泛泛而談,不專、不精,操作性不強(qiáng),學(xué)過(guò)不久就忘,難以記牢。目前開(kāi)設(shè)有實(shí)踐課程的專業(yè)課不多,可以依托和使用的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備資源有限,大部分是專業(yè)教師自己制作和編寫的,實(shí)訓(xùn)時(shí)間比較集中,多在整個(gè)學(xué)期理論課程結(jié)束后進(jìn)行為期一、兩周的綜合實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容綜合性強(qiáng)、用時(shí)短,學(xué)生感受不深,所以學(xué)過(guò)就忘。實(shí)踐課的比重偏少且效果不佳,導(dǎo)致學(xué)生理論知識(shí)“豐富”,卻缺乏運(yùn)用它們的機(jī)會(huì)和能力,碰到實(shí)際問(wèn)題,往往束手無(wú)策。
。ǘ┱n程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容重規(guī)范、輕實(shí)證。當(dāng)前工商企業(yè)管理專業(yè)受傳統(tǒng)教學(xué)影響較深,設(shè)置課程多以規(guī)范性知識(shí)為主,側(cè)重于定性分析的內(nèi)容,缺乏實(shí)踐導(dǎo)向和應(yīng)用導(dǎo)向,而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更多的是以定量分析為主,需要的是實(shí)證性知識(shí)。
。ㄈ┛己宿k法單一。高職現(xiàn)行的考核制度與大多數(shù)高校的考核制度是一樣的,采用以考試成績(jī)?cè)u(píng)定學(xué)生的能力為主的評(píng)估制度。我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)一些考試比較在行的學(xué)生在實(shí)踐操作時(shí)顯得比較刻板,欠缺創(chuàng)新精神,而另一些上課遲到早退曠課的學(xué)生在實(shí)踐操作時(shí)往往表現(xiàn)出思維活躍,富有創(chuàng)新意識(shí)。傳統(tǒng)的以考代評(píng)的考核辦法存在較多的弊端:解釋概念死記硬背,缺乏對(duì)全部知識(shí)的綜合運(yùn)用和系統(tǒng)掌握;忽視歸納思維的評(píng)估;忽視創(chuàng)新能力的評(píng)估;學(xué)生實(shí)踐能力不足;不能有效激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性;不能反映學(xué)生的實(shí)際水平;不利于反映學(xué)生綜合素質(zhì),等等。因此,高職工商類專業(yè)的考核模式迫切需要改革與創(chuàng)新。
二、高職工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)創(chuàng)新的策略
。ㄒ唬└母铿F(xiàn)有人才培養(yǎng)模式,加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),工商企業(yè)管理人才包括營(yíng)銷推廣員、銷售業(yè)務(wù)員、人力資源管理助理員、會(huì)計(jì)、倉(cāng)管員、品管員、采購(gòu)員等。隨著產(chǎn)業(yè)的相互滲透于交叉,不同產(chǎn)業(yè)之間的交叉,技術(shù)工作的要求越來(lái)越高,對(duì)于人才的專業(yè)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求,人才需求趨向于復(fù)合型人才。復(fù)合型人才應(yīng)兼具有知識(shí)性和技能性的特點(diǎn)。橫向看,知識(shí)面廣,知識(shí)的融合度要高,要求多學(xué)科知識(shí)的復(fù)合、多專業(yè)技能的復(fù)合、多能力素質(zhì)的復(fù)合以及智力因素與非智力因素的復(fù)合;縱向看,掌握的知識(shí)既要有高度又要有深度,知識(shí)遷移能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),創(chuàng)新能力強(qiáng)。
。ǘ┮跃C合能力為導(dǎo)向,加強(qiáng)外向型人才培養(yǎng)。目前從事對(duì)外事務(wù)性質(zhì)工作的學(xué)生人數(shù)不多,但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多學(xué)生渴望進(jìn)入這一崗位和行業(yè),可是在外語(yǔ)口語(yǔ)能力上達(dá)不到崗位要求。這種迫切想要提高外語(yǔ)能力、外交能力、國(guó)際管理能力的畢業(yè)生主要集中在廣東地區(qū)。廣西背靠大陸,面向東南亞,與東南亞國(guó)家山水相連,廣西的區(qū)位優(yōu)勢(shì)決定了將在中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)中發(fā)揮著重要的作用,在泛北部灣經(jīng)濟(jì)合作區(qū)、加強(qiáng)與東盟各國(guó)合作的過(guò)程中,廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)正在逐步構(gòu)筑粵港澳—西南—越老柬緬的分工層次,承接了很多外來(lái)轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè),各類外資、合資企業(yè)紛紛落戶廣西。面對(duì)廣西經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的變化,培養(yǎng)外向型人才向社會(huì)提供符合市場(chǎng)需求的高素質(zhì)人才,是高職教育的當(dāng)務(wù)之急。
。ㄈ┮詫(shí)踐能力為導(dǎo)向,注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)對(duì)學(xué)生未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)起著重要的作用。大部分企業(yè)認(rèn)為責(zé)任心、敬業(yè)精神、承壓能力等基本素養(yǎng)很難通過(guò)短期培訓(xùn)獲得,而這些職業(yè)素養(yǎng)又恰恰是影響個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在調(diào)查中的企業(yè)管理者普遍認(rèn)為,專業(yè)業(yè)務(wù)技能是從大學(xué)開(kāi)始習(xí)得,在工作中才開(kāi)始熟練的,因此通過(guò)企業(yè)的崗前培訓(xùn)加上工作的積累完全可以使新員工的業(yè)務(wù)水平迅速得到提升,但是基本的職業(yè)能力比如英語(yǔ)水平、寫作能力、表達(dá)能力等則需要較長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練,企業(yè)培訓(xùn)難以迅速取得成效,所以這些基本職能能力是企業(yè)在挑選人才時(shí)較為看重的。而職業(yè)素養(yǎng)更是與一個(gè)人的家庭背景、生活經(jīng)歷以及受教育程度等因素密切相關(guān)的,是一個(gè)人比較穩(wěn)定的特征反映。很多畢業(yè)生在校期間僅僅看重考試分?jǐn)?shù),忽視實(shí)際能力的訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),大大阻礙了畢業(yè)生職業(yè)生涯的順利發(fā)展。
作者:王利華 滿春 劉令華 單位:廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南省益陽(yáng)市第一中學(xué)
(三)
一、就業(yè)依據(jù)分析
某院校的工商企業(yè)管理專業(yè)在20xx年共有129名學(xué)生畢業(yè),其中的122人在服裝、金融保險(xiǎn)、酒店、房地產(chǎn)等企事業(yè)單位參加了實(shí)習(xí),所參加的企事業(yè)單位共計(jì)114家,大型企業(yè)只有百分之五,包括中國(guó)電信、全友家私、寶島眼鏡、希望集團(tuán)等大型企業(yè),很多同學(xué)參加的實(shí)習(xí)的地方都是在中小企業(yè)。地域分布上,在四川省成都市實(shí)習(xí)的有99人,在四川省其他市實(shí)習(xí)的有19人,在省外工作的有5人。另外的七名同學(xué),其中的六名進(jìn)行了專升本的考試,另外一名進(jìn)行了自主創(chuàng)業(yè)。在這些學(xué)生的找工作渠道方面,百分之九十的同學(xué)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)紙招聘、招聘會(huì)等方式找到了工作,百分之五是通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)或親屬介紹工作,另外百分之五是通過(guò)參加校園招聘會(huì)找到了工作。其中所找工作和自己專業(yè)對(duì)口的學(xué)生占到了百分之九十五,共有一百一十六人。就業(yè)崗位主要包括采購(gòu)員、行政前臺(tái)、市場(chǎng)專員、客戶經(jīng)理、庫(kù)管員、人事專員、行政助理等,還有四人的就業(yè)崗位是會(huì)計(jì)出納,兩人的就業(yè)崗位是金融分析,還有一人在軟件行業(yè)就業(yè)。這些學(xué)生剛參加就業(yè)時(shí)的工資大部分在一千至兩千之間,工資低于一千或者高于兩千的學(xué)生所占比例不足百分之五,學(xué)生的工資大部分比較平均。在工資分布上,工資較高的學(xué)生是那些通過(guò)親屬找到工作的學(xué)生,有的甚至已經(jīng)達(dá)到了每月兩千五百元,其他同學(xué)薪酬略低。這樣的工資水平和大學(xué)生剛開(kāi)始就業(yè)時(shí)的平均工資是很接近的。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理后發(fā)現(xiàn),本專業(yè)的大部分畢業(yè)生在畢業(yè)前后會(huì)通過(guò)各種渠道尋找和本專業(yè)對(duì)口的崗位進(jìn)行工作,聘用本專業(yè)學(xué)生的企事業(yè)單位對(duì)本專業(yè)的畢業(yè)生的評(píng)價(jià)也比較高。大部分本專業(yè)的畢業(yè)生憑借自己很強(qiáng)的適應(yīng)能力和善于溝通的個(gè)人能力、踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度在企業(yè)內(nèi)得到認(rèn)可。這說(shuō)明本專業(yè)的大部分學(xué)生在畢業(yè)后能很快適應(yīng)個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換,能很快把自己在學(xué)校內(nèi)學(xué)到的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到崗位上,并且能比較快的融入工作團(tuán)隊(duì),為本專業(yè)掙得了榮譽(yù)。在調(diào)查中,一些企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了本專業(yè)的一些學(xué)生的不足,主要包括:
(一)有些學(xué)生在工作中不積極,靈活應(yīng)變的能力十分差,不善于思考,在與客戶進(jìn)行交流時(shí),往往無(wú)法控制局面,經(jīng)常被客戶控制局面,讓客戶占據(jù)了主動(dòng)。
(二)好多學(xué)生的執(zhí)行能力十分差,往往走向了兩個(gè)極端。要么就是無(wú)法理解上司意圖,在工作中無(wú)法對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行貫徹落實(shí);要么十分自負(fù),自以為是,在工作中和上司對(duì)著干。
。ㄈ┯行⿲W(xué)生缺少職業(yè)禮儀,在接待客戶時(shí)、參加會(huì)議時(shí)、進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)十分不專業(yè),綜合素質(zhì)需要提高。
。ㄋ模┯行⿲W(xué)生在參加工作后,對(duì)自己所參加的工作十分陌生,參加工作后才開(kāi)始熟悉自己所做的工作,這種學(xué)生與社會(huì)已經(jīng)脫節(jié)。
(五)有些學(xué)生對(duì)辦公軟件不熟悉。對(duì)EXCEL和PPT都不熟悉,這方面需要重點(diǎn)提高。
。┯行⿲W(xué)生心態(tài)浮躁,在工作中不踏實(shí),將“此處不留爺,自有留爺處”的話掛在口邊,隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽。
二、企業(yè)需求分析
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)的用人需求已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)如下:
。ㄒ唬┰絹(lái)越重視心理因素很多用人單位越來(lái)越重視應(yīng)聘者的心理素質(zhì),尤其是畢業(yè)大學(xué)生的心理素質(zhì)。有一家名企的負(fù)責(zé)人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),我現(xiàn)在想找一張白紙,找一個(gè)員工,擁有良好的工作態(tài)度、良好的學(xué)習(xí)態(tài)度、良好的心態(tài)、具有較多的學(xué)習(xí)方法。實(shí)踐證明,單位最青睞的人是為人處事比較靈活、性格開(kāi)朗、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、心理素質(zhì)好的人。
。ǘ┢髽I(yè)以前在招聘時(shí)重視學(xué)習(xí)成績(jī),現(xiàn)在重視創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。越來(lái)越多的人開(kāi)始認(rèn)為,學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生在某些方面可能能力比較突出,但大部分的學(xué)生也只是記憶力比較好。而現(xiàn)在困擾大學(xué)生參加工作的主要因素是能力不足和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏。因此,現(xiàn)在越來(lái)越多的企事業(yè)單位在招聘大學(xué)生不再重視大學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和大學(xué)生的畢業(yè)院校,轉(zhuǎn)而重視大學(xué)生的實(shí)際操作能力和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),具體來(lái)說(shuō)就是大學(xué)生的處理實(shí)際問(wèn)題能力和動(dòng)手能力。
。ㄈ┢髽I(yè)以前在招聘時(shí)重視學(xué)歷,現(xiàn)在重視學(xué)生的能力、素質(zhì)和道德品質(zhì)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),以前企業(yè)用人的“非高學(xué)歷、非名牌大學(xué)的畢業(yè)生不用”的現(xiàn)象已經(jīng)消失,現(xiàn)在的企事業(yè)單位越來(lái)越重視大學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。這表明,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越理性,也越來(lái)越科學(xué)。一些本三、?飘厴I(yè)的大學(xué)生同樣可以憑借自己的個(gè)人能力而找到好工作。
三、對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)的建議
(一)加強(qiáng)校企合作,調(diào)查企業(yè)的實(shí)際需求,并以此作為培養(yǎng)人才的依據(jù)。在制定人才培養(yǎng)方案時(shí),要始終圍繞“工學(xué)結(jié)合”這一人材培養(yǎng)模式為核心。
。ǘ└鶕(jù)實(shí)際的崗位需求和崗位空缺來(lái)確定人才培養(yǎng)的內(nèi)容和數(shù)量,創(chuàng)建校企合作的新機(jī)制。拓寬校企合作的范圍,校企合作項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)要進(jìn)一步深化,課程體系以工學(xué)交替為宜。
。ㄈ┰诖髮W(xué)課程中,增加實(shí)訓(xùn)課的內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)課課時(shí)的數(shù)量,首先進(jìn)行專業(yè)單項(xiàng)的實(shí)訓(xùn),然后進(jìn)行專業(yè)綜合的實(shí)訓(xùn),最后將有聯(lián)系的專業(yè)綜合起來(lái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。讓學(xué)生較早的了解可能從事的工作,讓學(xué)生全面認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì),幫助學(xué)生科學(xué)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,樹(shù)立正確擇業(yè)觀。
。ㄋ模┙⑿滦涂荚u(píng)體系,和新的人才培養(yǎng)模式相匹配,新人才培養(yǎng)模式下的教學(xué)手段和教學(xué)方法都發(fā)生了變化,考評(píng)體系也應(yīng)該隨之變化,新考評(píng)體系應(yīng)該包括學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。
。ㄎ澹⿵亩鄠(gè)渠道構(gòu)造平臺(tái),提高學(xué)生的綜合素質(zhì),鼓勵(lì)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源和圖書館,拓寬視野和知識(shí)面。
作者:陶熙 單位:華中科技大學(xué)文華學(xué)院工商管理專業(yè)
工商企業(yè)管理論文11
現(xiàn)代工商企業(yè)管理中人本管理的價(jià)值
摘要:“人本管理”是一種基于新時(shí)代背景的管理理念。它強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重,強(qiáng)調(diào)發(fā)揮企業(yè)成員的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的內(nèi)在活力得到煥發(fā)。為此,我們應(yīng)當(dāng)積極對(duì)“人本管理”模式展開(kāi)探討,尋求其思想價(jià)值。
關(guān)鍵詞:工商企業(yè)管理;人本管理;思想價(jià)值
現(xiàn)代化的工商企業(yè)管理模式,十分注重踐行“人本管理”這種全新的理念,“人本管理”意味著企業(yè)在管理和運(yùn)作中不能將員工僅僅看做是給企業(yè)帶來(lái)效益的機(jī)器,而是要把他們當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的“人”來(lái)看待,充分尊重他們的人格,將他們的工作積極性和創(chuàng)造力充分地激發(fā)起來(lái),使企業(yè)的運(yùn)作被“激活”起來(lái),促成企業(yè)效益的提高。
一、“人本管理”理念的主要體現(xiàn)
在現(xiàn)代工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的展開(kāi)都要以人員管理為中心,切實(shí)提高人才競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的其他資源都是為人來(lái)提供服務(wù)。這就是對(duì)“人本管理”的最簡(jiǎn)單概括。具體地說(shuō),“人本管理”的理念主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┌选叭恕碑(dāng)做企業(yè)的第一要素并尊重員工的基本權(quán)益
在這個(gè)工作節(jié)奏日益加快的社會(huì),不少企業(yè)似乎把“效益”當(dāng)成了企業(yè)運(yùn)作的第一要素。而企業(yè)的員工不過(guò)是給企業(yè)創(chuàng)造效益的機(jī)器而已。卓別林主演的電影《摩登世界》,就是對(duì)這種落后管理模式的典型寫照。其結(jié)果是,企業(yè)的在運(yùn)作中缺乏對(duì)員工基本權(quán)益的尊重,或強(qiáng)迫員工無(wú)休止加班,使員工疲于奔命,苦不堪言,身體健康受到嚴(yán)重的損害;或制訂一些缺乏人性化的管理措施。如有的企業(yè)規(guī)定員工上班期間如廁必須進(jìn)行登記,有的企業(yè)規(guī)定員工吃飯不得超過(guò)20分鐘等。這種苛刻而充滿高壓的企業(yè)管理模式,讓企業(yè)如同是一座“監(jiān)獄”。從表面上來(lái)看,企業(yè)的效益似乎會(huì)在短期內(nèi)快速增長(zhǎng);但員工長(zhǎng)期身處于這種高壓的管理制度下,其身心健康受損,工作積極性也得不到提高,對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是不利的。
。ǘ┏缟谐
不少企業(yè)受到社會(huì)上“槍打出頭鳥(niǎo)”的錯(cuò)誤觀念的影響,在運(yùn)作當(dāng)中充滿妒才忌能的氛圍,對(duì)于業(yè)績(jī)出色、工作中敢為人先的員工極盡打擊排擠之所能,導(dǎo)致了員工在工作過(guò)程中被束手束腳,不敢超越。但基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式,卻要求營(yíng)造崇尚超越的企業(yè)文化,讓每一個(gè)員工在工作中都要放開(kāi)手腳盡情超越。在超越中求發(fā)展,并推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展變革。事實(shí)上,只有企業(yè)崇尚超越,鼓勵(lì)超越,企業(yè)才能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
。ㄈ┕膭(lì)創(chuàng)新并激發(fā)員工的創(chuàng)造力
許多企業(yè)在管理上因循守舊,把員工“管死”,認(rèn)為員工不過(guò)是執(zhí)行企業(yè)決策的一個(gè)“零部件”而已,要求員工處處循規(guī)蹈矩,造成員工的創(chuàng)造力得不到發(fā)揮。一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)造力的企業(yè),是難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)盛不衰的。所以基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式。要求在企業(yè)管理中鼓勵(lì)創(chuàng)新,采取恰當(dāng)?shù)臋C(jī)制激發(fā)員工的創(chuàng)造力,把企業(yè)打造成為具有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)。
。ㄋ模⿲(duì)人才給予相應(yīng)的尊重
人才資源是一個(gè)企業(yè)最重要的資源之一。只有對(duì)人才給予了相應(yīng)的尊重,為了他們提供等價(jià)的待遇,才能激發(fā)出人才的工作積極性,使人才以最大的熱情為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效力。所以“人本管理”強(qiáng)調(diào)尊重人才,并正確地使用人才。
(五)創(chuàng)造合適的機(jī)制讓員工參與管理決策
基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式,還要求把企業(yè)的決策理解為一個(gè)集思廣益的過(guò)程,而不僅僅是企業(yè)管理層“自家”的事。事實(shí)上,在企業(yè)進(jìn)行決策時(shí),管理層常常會(huì)“當(dāng)局者迷”,而企業(yè)中層經(jīng)理人員和基層員工由于常年處在企業(yè)運(yùn)作的第一線,對(duì)企業(yè)運(yùn)作中的許多具體情況比管理層了解地更為透徹。所以,管理層在進(jìn)行決策時(shí),應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動(dòng)員工的參與,多多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議。只有在決策上做到了集思廣益,企業(yè)的決策才能夠得到優(yōu)化,減少不必要的決策失誤。一些企業(yè)在決策機(jī)制上過(guò)于“一言堂”,排斥中層經(jīng)理人員和基層員工的參與,這看上去是提高了企業(yè)決策的效率,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,卻增加了決策的風(fēng)險(xiǎn)性。(六)對(duì)員工進(jìn)行充分授權(quán)基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式,要求充分發(fā)揮出員工的主觀能動(dòng)性。這就要求我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦,?duì)員工進(jìn)行充分授權(quán),賦予他們最大的自主空間。尤其是要充分地調(diào)動(dòng)中層經(jīng)理人員的.管理創(chuàng)意,不要把權(quán)力過(guò)于集中于企業(yè)管理層。
。ㄆ撸└纳茖(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量
基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式,不僅僅是針對(duì)企業(yè)員工,還體現(xiàn)在針對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)模式上面。伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的不斷發(fā)展完善,消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也在不斷地提出新的要求。這就要求企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心,不斷地改善服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,努力滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求,做到讓消費(fèi)者滿意。
二、人本管理在工商企業(yè)中進(jìn)行運(yùn)用時(shí)應(yīng)注意的地方
(一)正確地看待人才和使用人才
前面說(shuō)過(guò),人才資源是一個(gè)企業(yè)最重要的資源之一。所以,基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式,極其重視發(fā)揮人才的作用,強(qiáng)調(diào)對(duì)人才的正確使用。1.在對(duì)人才的使用上不要過(guò)分拘泥于常規(guī)企業(yè)在選拔和使用人才時(shí),尤其要避免受到論資排輩這些條條框框的束縛。對(duì)于那些的確才華出眾,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展發(fā)揮出較大作用的員工,即使資歷較淺,也應(yīng)當(dāng)委以重任,把他們放在能發(fā)揮出他們自身特長(zhǎng)的舞臺(tái)上。此外還要給予人才一定的寬容度,記住“人無(wú)完人”的道理。對(duì)于那些有著小缺點(diǎn)的人才不要一味地壓制,而是要大膽使用,并創(chuàng)造出助其揚(yáng)長(zhǎng)避短的機(jī)制,讓其長(zhǎng)處在企業(yè)中得到充分發(fā)揮。2.給予人才以等價(jià)的待遇合適的待遇是促使人才不斷地發(fā)揮出其潛能的動(dòng)力。我們不能光要馬跑而不讓馬吃草。要知道你給了人才三分的待遇,或許他創(chuàng)造出的就是十分的價(jià)值。對(duì)于工商企業(yè)來(lái)講,要設(shè)立人才?罨,對(duì)于那些確實(shí)業(yè)績(jī)突出,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用的人才,要適當(dāng)?shù)匕胃咂浯,讓其在崗位上更加安心地工作?/p>
(二)企業(yè)制度設(shè)計(jì)要以人為本
人本管理,本身就意味著以人為本。這一點(diǎn)也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在企業(yè)的制度設(shè)計(jì)之中。要把員工當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的“人”來(lái)看待,而不是把他們看作一部工作機(jī)器。這就要求我們?cè)谥贫仍O(shè)計(jì)上,要充分尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,尊重他們正當(dāng)?shù)纳硇枨,并給予員工一定的自由度。不要把他們限制地過(guò)死。
。ㄈ┮屑(lì)創(chuàng)新的工作機(jī)制
創(chuàng)新是現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的靈魂。一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)必然是死水一潭,缺乏發(fā)展的活力。所以,企業(yè)要建立起激勵(lì)創(chuàng)新的工作機(jī)制,使員工的創(chuàng)造力得到發(fā)揮。比如,企業(yè)管理層可以就企業(yè)運(yùn)作中的一些重難點(diǎn),對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行創(chuàng)意方案的搜集。在企業(yè)的一些重大項(xiàng)目的實(shí)施上,也應(yīng)該鼓勵(lì)員工采取不同的創(chuàng)意方案,銳意創(chuàng)新。企業(yè)在對(duì)員工的考核機(jī)制上,也應(yīng)當(dāng)把創(chuàng)新能力作為其中一個(gè)重要的考核指標(biāo)。
(四)要給員工提供參與決策的渠道
“人本管理”理念強(qiáng)調(diào)在企業(yè)決策上做到集思廣益,這就意味著企業(yè)要給員工提供參與決策的渠道,在決策方面充分發(fā)揮全體員工的智慧。比如,企業(yè)在對(duì)于重大問(wèn)題進(jìn)行決策時(shí),應(yīng)當(dāng)首先通過(guò)中層經(jīng)理人員,將決策的內(nèi)容通報(bào)給員工,對(duì)全體員工的意見(jiàn)進(jìn)行充分搜集。在進(jìn)行決策時(shí),應(yīng)當(dāng)充分采納員工的意見(jiàn),必要時(shí)可邀請(qǐng)員工代表列席會(huì)議。
結(jié)束語(yǔ)
“人本管理”這種模式要求企業(yè)的管理充分注重“人”的因素,尊重員工的人格和正當(dāng)權(quán)益,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,并把創(chuàng)新的活水注入企業(yè)的運(yùn)作當(dāng)中,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到有效提高。
參考文獻(xiàn):
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工商企業(yè)管理論文12
一、高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀
很多高職院校的教學(xué)理念不能適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求,還停留在只注重理論知識(shí)、而忽略了實(shí)踐教學(xué)重要性的階段。一些高職院校的教學(xué)計(jì)劃中,其實(shí)踐教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到教育部門的相關(guān)規(guī)定,甚至僅有的一些還只是形式主義,實(shí)踐效果自然很不理想,導(dǎo)致學(xué)生缺乏專業(yè)技能的訓(xùn)練,影響教學(xué)質(zhì)量,從而無(wú)法滿足社會(huì)對(duì)人才的需求。與理論教學(xué)相比,實(shí)踐教學(xué)所需要的教學(xué)經(jīng)費(fèi)更多。當(dāng)前我國(guó)絕大多數(shù)的高職院校中,相關(guān)的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)設(shè)配都已經(jīng)完善,但是對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),校外的實(shí)踐基地也同樣重要,很多高職院校在校外的實(shí)踐基地只是表面的形式,并沒(méi)有與企業(yè)過(guò)多的聯(lián)系。由于高職院校在校外實(shí)踐基地方面的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)過(guò)少,一定程度上影響校外實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。另外在實(shí)踐教學(xué)中,教師隊(duì)伍的質(zhì)量和數(shù)量有待完善,使教學(xué)質(zhì)量達(dá)不到應(yīng)有的高度。要想取得更好的`實(shí)踐教學(xué)效果,就要完善和壯大師資隊(duì)伍。當(dāng)前,我國(guó)很多高職院校的工商管理專業(yè)中,實(shí)踐教學(xué)老師在企業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者實(shí)踐教學(xué)方面有一定的欠缺,很多教師只具備理論基礎(chǔ)或者只具備實(shí)際操作能力,這種師資隊(duì)伍明顯不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要和職業(yè)技能的需求,對(duì)實(shí)踐教學(xué)的效果有著嚴(yán)重的影響。高職工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系是由很多小部分組成的,在運(yùn)行過(guò)程中缺乏科學(xué)理論依據(jù)以及方法,很難形成一個(gè)在結(jié)構(gòu)和功能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)系統(tǒng)。
二、高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
首先在實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)上。在高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中,實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)是一個(gè)最為關(guān)鍵的問(wèn)題,在構(gòu)建過(guò)程中,應(yīng)明確以學(xué)生的發(fā)展為目標(biāo),通過(guò)各個(gè)方面的配合,最終形成一個(gè)具體的目標(biāo)體系。
對(duì)于高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的來(lái)說(shuō),實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容就是將教學(xué)目標(biāo)具體化,將各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行提高和創(chuàng)新,科學(xué)的安排和整合實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)整體的時(shí)間教學(xué)目標(biāo),形成實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系。
在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)時(shí),影響實(shí)踐教學(xué)效果的一個(gè)比較重要的因素就是實(shí)踐教學(xué)條件。這種條件包括師資隊(duì)伍的素質(zhì)、實(shí)踐教學(xué)所需要的先進(jìn)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)設(shè)施和校外實(shí)訓(xùn)基地,以及教學(xué)環(huán)境。
實(shí)踐教學(xué)管理體系是實(shí)踐教學(xué)的一種宏觀的管理手段。由于實(shí)踐教學(xué)特點(diǎn)和性質(zhì),導(dǎo)致在管理方面有著較大的難度,為了是實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)在各個(gè)方面得到保障,使實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)能夠順利的進(jìn)行,就需要建立一個(gè)比較完善的實(shí)踐教學(xué)管理體系,在實(shí)踐教學(xué)的組織、運(yùn)行、制度以及質(zhì)量評(píng)價(jià)這四個(gè)方面對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行綜合管理。
實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系在實(shí)踐教學(xué)中起到評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量高低的作用,一個(gè)完整的評(píng)價(jià)體系,能夠有效的促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)在質(zhì)量和效率上的提高。對(duì)學(xué)生、教師以及企業(yè)分別建立一個(gè)評(píng)價(jià)體系,確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并切實(shí)執(zhí)行。在整個(gè)高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中,需要一個(gè)完整的實(shí)踐教學(xué)保障體系,以保證實(shí)踐教學(xué)的效果。實(shí)踐教學(xué)保障體系能夠?qū)M織隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)、管理制度以及校內(nèi)和校外的實(shí)訓(xùn)條件等方面進(jìn)行保障。明確上下級(jí)之間的關(guān)系,對(duì)各個(gè)層次的管理人員和執(zhí)行人員進(jìn)行義務(wù)和責(zé)任分工;保障實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)費(fèi),各個(gè)環(huán)節(jié)中都具有一定的使用規(guī)范;對(duì)實(shí)踐教學(xué)的規(guī)劃和進(jìn)程建立一個(gè)條理清晰的管理制度,保證教學(xué)進(jìn)度;加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的資源共享,重視高等院校與企業(yè)之間的合作關(guān)系;加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和穩(wěn)定性;建立獎(jiǎng)懲措施和規(guī)范制度,以約束學(xué)生的行為,從各個(gè)角度提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。
三、結(jié)束語(yǔ)
為了滿足社會(huì)對(duì)于工商管理專業(yè)人才的需求,培養(yǎng)實(shí)際操作能力較強(qiáng)的技術(shù)型人才,高職院校應(yīng)重視企業(yè)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,加強(qiáng)教師隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì),使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐教學(xué)提高自身的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力,為學(xué)生日后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也促進(jìn)高職院校教育在人才培養(yǎng)方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
工商企業(yè)管理論文13
—、引言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得相應(yīng)的發(fā)展機(jī)遇,就必須提高自身的管理水平目前,企業(yè)最為緊迫的任務(wù)就是要完善自身的管理制度與提升管理者的管理水平發(fā)展良好的企業(yè),需要一批優(yōu)秀的決策者和管理者,只有管理層的人員足夠優(yōu)秀,才能保證培養(yǎng)出來(lái)的員工更優(yōu)秀,進(jìn)而為企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供智力支撐因此,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,對(duì)企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)是必須的不僅有助于管理層更好的開(kāi)展工作,還可以完善企業(yè)自身的管理體系。
二、目前工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀
1.企業(yè)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的作用
有很多企業(yè)都沒(méi)有認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)對(duì)提升企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ闹匾?特別是在一些中小企業(yè)里面,高層人員覺(jué)得在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展工商管理培訓(xùn)是可有可無(wú)的,進(jìn)而把培訓(xùn)當(dāng)成是在走形式,做表面工作因此就對(duì)工商管理培訓(xùn)不夠重視,采取應(yīng)付的態(tài)度,進(jìn)而影響了工商管理培訓(xùn)的實(shí)際效果很多企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,工商管理培訓(xùn)就是簡(jiǎn)單地學(xué)習(xí)加強(qiáng)企業(yè)管理方面的知識(shí),而沒(méi)有把培訓(xùn)的內(nèi)容與自身企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)這種忽視了企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀的行為讓培訓(xùn)內(nèi)容很空泛,缺乏實(shí)用性與針對(duì)性很多時(shí)候,企業(yè)開(kāi)展工商管理培訓(xùn)只是為了應(yīng)付政府有關(guān)部門的檢查,沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行合理的優(yōu)化,使得整體的培訓(xùn)內(nèi)容缺乏一個(gè)完善的知識(shí)體系除此之外,一些企業(yè)在培訓(xùn)的對(duì)象方面存在誤區(qū),他們認(rèn)為工商管理培訓(xùn)就是對(duì)企業(yè)的高層管理人員進(jìn)行培訓(xùn),從而忽視了對(duì)基層員工的培訓(xùn),進(jìn)而無(wú)法提升企業(yè)的整體管理水平。
2.培訓(xùn)內(nèi)容缺乏廣度及深度
經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展要求企業(yè)進(jìn)一步提升自身的管理水平,這就依賴于在公司內(nèi)部開(kāi)展的工商管理培訓(xùn)但是,我國(guó)很多企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視程度不夠,培訓(xùn)基礎(chǔ)較差,進(jìn)而使得培訓(xùn)內(nèi)容流于形式,缺乏必要的廣度及深度企業(yè)的發(fā)展壯大與企業(yè)管理水平的高低息息相關(guān),而管理水平又是與時(shí)代的發(fā)展相掛鉤因此,企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求企業(yè)的工商管理培訓(xùn)的內(nèi)容不能只簡(jiǎn)單的講授教材上的知識(shí),更應(yīng)該把相關(guān)管理學(xué)知識(shí)與當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展需求有機(jī)的結(jié)合在一起,進(jìn)而走在時(shí)代發(fā)展的最前沿,從而掌握了對(duì)市場(chǎng)控制的優(yōu)先權(quán)。
3.培訓(xùn)方式單一固化
很多企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),由于培訓(xùn)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理,及培訓(xùn)方式的單一固化,使得培訓(xùn)的方式一般是灌輸式培訓(xùn)因此在培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)形式或者是內(nèi)容要求上,都不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求,進(jìn)而使得培訓(xùn)效果差強(qiáng)人意目前企業(yè)的工商管理培訓(xùn)一般是采取填鴨式的教學(xué),培訓(xùn)方法過(guò)于簡(jiǎn)單,無(wú)法保證培訓(xùn)的實(shí)際效果培訓(xùn)方式的單一固化使得企業(yè)在浪費(fèi)大量人力物力進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的同時(shí),卻沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)企業(yè)對(duì)新型培訓(xùn)方式的不重視讓企業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程過(guò)于簡(jiǎn)單,更像是走走形式如果企業(yè)不探索或采取新的工商管理培訓(xùn)模式,那企業(yè)的發(fā)展步伐將遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它先進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
4.培訓(xùn)缺乏專業(yè)的師資力量
企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),往往會(huì)遇到教師資源分配不到位或教師的專業(yè)素養(yǎng)存在現(xiàn)實(shí)差距等等,這些因素也直接導(dǎo)致了培訓(xùn)效果不盡如人意目前來(lái)講,很多講師的基礎(chǔ)知識(shí)不太牢固,綜合水平較差,使得實(shí)際工作能力達(dá)不到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求,讓企業(yè)在浪費(fèi)大量人力物力財(cái)力進(jìn)行工商管理培時(shí),卻沒(méi)有達(dá)到實(shí)際效果真正能夠進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的講師需要有自身的實(shí)踐經(jīng)歷及扎實(shí)的專業(yè)水平,而這些講師一般存在于各大高校及研究院,或者是一些高水平培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資深講師,聘請(qǐng)這些專業(yè)講師需要花費(fèi)大量的財(cái)力因此,很多企業(yè)為了降低培訓(xùn)成本,而聘請(qǐng)一些資質(zhì)較低的講師,甚至于選用一般管理專業(yè)的畢業(yè)來(lái)進(jìn)行工商管理培訓(xùn),進(jìn)而讓講師水平參差不齊這些講師雖然對(duì)管理學(xué)知識(shí)有了初步的了解,但是卻缺少相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)及能力來(lái)把企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與企業(yè)工商管理的實(shí)際內(nèi)容有機(jī)的結(jié)合在一起,因此極大地影響了培訓(xùn)的實(shí)際效果。
三、如何利用工商管理培訓(xùn)來(lái)提高企業(yè)管理水平
1.優(yōu)化工商管理培訓(xùn)計(jì)劃
企業(yè)的工商管理培訓(xùn)要形成能夠覆蓋整個(gè)企業(yè)管理內(nèi)容的全面系統(tǒng)的知識(shí)體系企業(yè)首先要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn),新員工由于對(duì)企業(yè)了解不夠全面,缺乏必要的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)因此,對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng)性會(huì)導(dǎo)致新員工的工作效率比較低因此,企業(yè)加強(qiáng)對(duì)新員工進(jìn)行工商管理方面的培訓(xùn)可以使他們深入了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式結(jié)構(gòu)產(chǎn)品及技術(shù)水平進(jìn)行一個(gè)全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)之后就是對(duì)相關(guān)技術(shù)人員及管理人員等進(jìn)行工商管理培訓(xùn),讓他們能夠深刻的掌握現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理體系、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略等等建立和優(yōu)化這種培訓(xùn)計(jì)劃可以讓工作人員在實(shí)際的工作過(guò)程中,時(shí)刻與市場(chǎng)的`發(fā)展態(tài)勢(shì)保持一致,進(jìn)而在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中發(fā)掘新的商機(jī)。
2.建立健全科學(xué)合理的企業(yè)管理培訓(xùn)模式
企業(yè)的工商管理培訓(xùn)在我國(guó)起步晚基礎(chǔ)薄弱,因此還沒(méi)有形成一個(gè)完善科學(xué)的企業(yè)管理培訓(xùn)模式,從而使得企業(yè)在工商管理培訓(xùn)的實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,容易產(chǎn)生各種問(wèn)題解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵在于企業(yè)要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制,包括選擇合適的講師及制定合適的培訓(xùn)內(nèi)容等等這樣做的話,就會(huì)讓企業(yè)在進(jìn)行管理培訓(xùn)的過(guò)程中能夠做到有依有據(jù),進(jìn)而提高企業(yè)的實(shí)際培訓(xùn)效果之后,企業(yè)需要堅(jiān)持以人為本的原則來(lái)進(jìn)行企業(yè)工商管理培訓(xùn),充分尊重員工的主體地位,充分考慮員工的實(shí)際需求,進(jìn)而提高他們的培訓(xùn)積極性。
3.創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容及方式
企業(yè)工商管理培訓(xùn)的核心就是管理培訓(xùn)的內(nèi)容及方式,設(shè)置完善科學(xué)的內(nèi)容可以有效的發(fā)揮員工的培訓(xùn)積極性培訓(xùn)內(nèi)容要與時(shí)代發(fā)展需求相適應(yīng),由于當(dāng)前的時(shí)代信息技術(shù)發(fā)展較快,知識(shí)更新快,因此,培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該要圍繞對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用及采用科學(xué)合理的管理模式培訓(xùn)形式需要展現(xiàn)多樣化,可以采取案例教學(xué)講座論壇專題討論等形式培訓(xùn)方式的多樣化可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與主觀能動(dòng)性,進(jìn)而使枯燥乏味的培訓(xùn)課變得生動(dòng)有趣
4.提高講師的專業(yè)素養(yǎng)
選擇合適的培訓(xùn)講師對(duì)于提升培訓(xùn)的質(zhì)量至關(guān)重要,優(yōu)秀的培訓(xùn)講師能夠通過(guò)自己的研究調(diào)査來(lái)敏銳的分析企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在的一些問(wèn)題,然后把這些問(wèn)題與所培訓(xùn)的內(nèi)容有效的結(jié)合在一起一名優(yōu)秀的講師能夠憑借自身豐富的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行生動(dòng)形象的授課,進(jìn)而激發(fā)員工的培訓(xùn)興趣,進(jìn)而強(qiáng)化培訓(xùn)的實(shí)際效果。
四、結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)代企業(yè)要要充分認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平的重要性,進(jìn)而在企業(yè)的實(shí)際發(fā)展過(guò)程中,利用有效的工商管理培訓(xùn)來(lái)提升員工的素養(yǎng)進(jìn)而形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
工商企業(yè)管理論文14
1背景
教育部在發(fā)布的《高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估方案(試行)》中就曾明確規(guī)定,學(xué)生校外實(shí)訓(xùn)時(shí)間一般累計(jì)不低于半年。工商企業(yè)管理專業(yè)涵蓋心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、自然科學(xué)等學(xué)科,是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,這一屬性要求高職院校在理論教學(xué)之外要開(kāi)展形式多樣的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),幫助學(xué)生將理論和現(xiàn)實(shí)有效結(jié)合,為社會(huì)更好地服務(wù)。
四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院根據(jù)教育部的規(guī)定,遵循教育規(guī)律,在大三學(xué)年的春季學(xué)期為應(yīng)屆畢業(yè)生安排6個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),即由專業(yè)教師通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)或電話等方式,跟蹤了解學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況,幫助學(xué)生完成由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。同時(shí),教師在指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,可以很好地了解企業(yè)新需求,為教學(xué)改革提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
2研究方法
研究方法主要采用訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法。訪談法面向企業(yè),以《四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)評(píng)價(jià)表》(以下簡(jiǎn)稱“評(píng)價(jià)表”)為訪談大綱,在學(xué)生不在場(chǎng)情況下,由學(xué)院教師和企業(yè)主管單獨(dú)溝通。頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師就學(xué)生“工作態(tài)度”、“紀(jì)律意識(shí)”、“勝任崗位”、“團(tuán)隊(duì)精神”四個(gè)項(xiàng)目逐一展開(kāi)訪問(wèn),由企業(yè)給出相應(yīng)分值,再就“單位意見(jiàn)及建議”項(xiàng)目進(jìn)行開(kāi)放式訪談,了解企業(yè)對(duì)人才的需求。問(wèn)卷調(diào)查法面向?qū)W生,對(duì)成都地區(qū)實(shí)習(xí)的學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷,對(duì)成都外學(xué)生發(fā)放電子版問(wèn)卷。本次頂崗實(shí)習(xí)訪談企業(yè)34家,向?qū)W生主管發(fā)放評(píng)價(jià)表70份,回收有效評(píng)價(jià)表68份;向?qū)W生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷104份,回收有效問(wèn)卷101份,有效率97.11%。
3頂崗實(shí)習(xí)基本情況及問(wèn)題
頂崗實(shí)習(xí)效果良好,企業(yè)評(píng)價(jià)較高。如表1所示,本次20xx屆工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生104名,其中在成都市實(shí)習(xí)的學(xué)生占65.38%,采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)方式,完成率100%,在川內(nèi)(不含成都)和川外實(shí)習(xí)的學(xué)生分別占25.96%、8.65%,采取網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)和電話指導(dǎo)方式,綜合完成率100%。
綜合來(lái)看,企業(yè)對(duì)我院學(xué)生各素質(zhì)技能方面基本滿意。回收的企業(yè)評(píng)價(jià)表中,企業(yè)給學(xué)生的最低成績(jī)?yōu)?5分,最高成績(jī)?yōu)?00分,平均成績(jī)89.46分;就“單位意見(jiàn)及建議”項(xiàng)目上看,企業(yè)多給出中肯建設(shè)性意見(jiàn),對(duì)學(xué)院下屆畢業(yè)生有著良好的期望。從中可以看出,學(xué)院的人才培養(yǎng)成果基本符合企業(yè)需求,但同時(shí)也暴露出如下的不足。
3.1訂單班項(xiàng)目進(jìn)展不佳
本次學(xué)院與永輝超市(股票代碼:601933)首次開(kāi)設(shè)訂單班,簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議者37人,截至20xx年4月20日,實(shí)際在崗學(xué)生僅12人,履約率32.43%。就此,筆者與實(shí)習(xí)學(xué)生不同門店的主管(共計(jì)4名)進(jìn)行了訪談交流。在問(wèn)及“紀(jì)律意識(shí)”、“勝任崗位”、“團(tuán)隊(duì)精神”方面,4名主管均給出了肯定的回答,但問(wèn)及“工作態(tài)度”方面,2名主管給出負(fù)面回答,1名主管不置可否,1名主管給出中性回答,可見(jiàn)企業(yè)對(duì)學(xué)生工作態(tài)度有著極高的要求;在問(wèn)及“單位意見(jiàn)及建議”方面,4名主管均建議學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生吃苦耐勞精神的培養(yǎng),同時(shí)應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生腳踏實(shí)地的擇業(yè)觀。整理問(wèn)卷后發(fā)現(xiàn),變換實(shí)習(xí)崗位的學(xué)生中,有57.4%的人認(rèn)為“自己比較優(yōu)秀,可以嘗試更好的崗位”,換崗原因?yàn)椤皪徫徊贿m合自己”的學(xué)生占32.72%,居第二位。從中可以看出,學(xué)生離職的主要原因并不在于崗位的適合程度,而在于其自身希望嘗試多種工作機(jī)會(huì)。
3.2知識(shí)更新滯后于社會(huì)需要
隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代到來(lái),新型企業(yè)、新型崗位層出不窮,而課堂知識(shí)點(diǎn)更新明顯滯后,致使學(xué)生缺乏眼光與膽識(shí)去應(yīng)聘嘗試。問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示,104名學(xué)生中僅3名在新型企業(yè)或崗位上實(shí)習(xí)。學(xué)院曾多次通過(guò)QQ群、飛信、微信等向?qū)W生提供O2O、手游等新型企業(yè)的招聘信息,但學(xué)生因?yàn)椴涣私膺@些行業(yè)知識(shí)而不敢去嘗試,多數(shù)保守地選擇了熟悉的傳統(tǒng)型企業(yè);LBS技術(shù)、APP應(yīng)用等新知識(shí)已被學(xué)術(shù)屆論證具有廣闊的商業(yè)前景,滴滴打車、百度地圖服務(wù)、微淘等均是基于上述技術(shù)知識(shí)組建起來(lái)的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭百度、阿里巴巴、騰訊均已著眼布局,但是這些技術(shù)、知識(shí)未引入課堂,學(xué)生很難清楚其未來(lái)的商機(jī)以及這些新型崗位對(duì)其未來(lái)職業(yè)生涯的影響。
3.3欠缺以專業(yè)視角擇業(yè)的能力
實(shí)習(xí)指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn),有68.32%學(xué)生把“薪酬待遇”作為擇業(yè)的首要因素,考慮“企業(yè)發(fā)展前景”因素的學(xué)生僅占22.41%,當(dāng)問(wèn)及如何判斷企業(yè)發(fā)展前景時(shí),8362%的學(xué)生靠“感覺(jué)”,并未具備以專業(yè)視角擇業(yè)的能力。一些不良企業(yè)利用學(xué)生的這一不足,以虛假的高薪承諾、較低的工作強(qiáng)度誘騙學(xué)生簽約,使學(xué)生錯(cuò)過(guò)更好的工作機(jī)會(huì)。事實(shí)上,企業(yè)的薪酬待遇水平完全可以通過(guò)專業(yè)知識(shí)推導(dǎo)得出。阿里巴巴創(chuàng)始股東日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義,在就學(xué)時(shí)就善于利用所學(xué)管理學(xué)知識(shí),分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,編制企業(yè)損益平衡表,繪出公司組織結(jié)構(gòu)圖,并作沙盤推演,判斷出企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景和盈利能力。
3.4崗位細(xì)分與通識(shí)培養(yǎng)存有矛盾
基于STP理論,小微型公司要想生存發(fā)展,必須找到適合自己的利基市場(chǎng),這也使得崗位細(xì)分日益細(xì)密,與傳統(tǒng)的大專業(yè)人才培養(yǎng)模式有著質(zhì)的區(qū)別。本屆有24名學(xué)生在客戶服務(wù)崗位實(shí)習(xí),但分別歸屬于孕嬰、奢侈品、互聯(lián)網(wǎng)金融、虛擬積分、教育培訓(xùn)等多個(gè)細(xì)分行業(yè)等。顯而易見(jiàn),這些細(xì)分行業(yè)對(duì)學(xué)生的知識(shí)技能有著不同的要求,學(xué)校的通識(shí)性教育往往難以滿足。企業(yè)需要事先付出不菲的培訓(xùn)成本才允許學(xué)生上崗,因此在接納實(shí)習(xí)生時(shí)比較謹(jǐn)慎,部分學(xué)生也流露出“學(xué)校所學(xué)沒(méi)有企業(yè)培訓(xùn)實(shí)用”的困惑。
4教學(xué)改革建議
4.1試行前置實(shí)習(xí)制度,提高訂單班履約率
心理學(xué)研究表明,人類普遍存在試錯(cuò)心理,希望通過(guò)嘗試性或選擇性的試探來(lái)驗(yàn)證決策是否正確。反映在職場(chǎng)中就是大學(xué)生對(duì)第一份工作不夠珍惜,總試圖通過(guò)變換工作來(lái)證明自己的價(jià)值。訂單班是多數(shù)學(xué)生的第一份工作,所以也很難令其珍惜。筆者希望推行前置實(shí)習(xí)制度,即在訂單班開(kāi)始之前(大二學(xué)年第二學(xué)期的暑假),鼓勵(lì)學(xué)生提前自主實(shí)習(xí)1-2個(gè)月,自行尋找工作機(jī)會(huì)。學(xué)生可以提前進(jìn)入職場(chǎng)試錯(cuò),從而盡快了解真實(shí)的自己,給自己明確的定位,待訂單班開(kāi)始時(shí),學(xué)生的職業(yè)心態(tài)會(huì)比以前成熟,訂單班項(xiàng)目也容易順利進(jìn)行。
4.2推行往屆畢業(yè)生進(jìn)課堂,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)
當(dāng)前,學(xué)院對(duì)學(xué)生的專業(yè)引導(dǎo)多通過(guò)“校友進(jìn)課堂”和“企業(yè)家進(jìn)課堂”展開(kāi),這兩種方法均存在共同的局限——代際障礙,即較難貼近在校學(xué)生的專業(yè)、年齡和背景,使其感覺(jué)遙遠(yuǎn)或不切實(shí)際。往屆畢業(yè)生進(jìn)課堂是指在不超過(guò)三屆的畢業(yè)生中,選取與在校生年齡、專業(yè)相近的優(yōu)秀者,就社會(huì)新需求、專業(yè)動(dòng)態(tài)和職業(yè)心態(tài)各方面進(jìn)行課堂交流。因?yàn)殡p方年齡相差不大,專業(yè)相近,所交流的信息最時(shí)穎,共同興趣點(diǎn)多,未來(lái)的職業(yè)生涯軌跡也相似,所以對(duì)在校學(xué)生的.借鑒效果最好,有助于提高學(xué)生根據(jù)社會(huì)需求自主學(xué)習(xí)的能力。
4.3鼓勵(lì)教師社會(huì)實(shí)踐,及時(shí)更新教學(xué)
課堂教學(xué)能否新穎跟得上社會(huì)變化,關(guān)鍵在于教師,這就要求教師有機(jī)會(huì)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐打開(kāi)思路汲取素材。哈佛商學(xué)院為防止教學(xué)陳舊落后,鼓勵(lì)教師用20%的時(shí)間在外兼職。在我國(guó),高職院校教師在企業(yè)兼職往往被認(rèn)為是不務(wù)正業(yè)的表現(xiàn),這就需要國(guó)家、公眾和學(xué)校從觀念層面上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
4.4完善大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程體系,提高學(xué)生擇業(yè)能力
當(dāng)前的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程局限在幫助學(xué)生樹(shù)立良好的職業(yè)觀和職業(yè)道德上,而分析工作機(jī)會(huì)好壞、判斷企業(yè)發(fā)展前景這些具體的擇業(yè)能力并未有效涉及,這也使得學(xué)生只能簡(jiǎn)單功利地通過(guò)短期的薪酬待遇來(lái)?yè)駱I(yè)。新加坡國(guó)立大學(xué)工商管理項(xiàng)目的教學(xué)指導(dǎo)思想是:“幫助年輕人開(kāi)發(fā)其成為具有全球眼光的、高素質(zhì)的未來(lái)經(jīng)理和工商企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的潛力,使他們具備活到老學(xué)到老的思想和能進(jìn)行嚴(yán)格分析的頭腦,擁有技術(shù)性產(chǎn)業(yè)所需的企業(yè)家才能、注重實(shí)效、有同情心和自信心的領(lǐng)導(dǎo)者!痹诮窈蟮恼n程改革中,需要引入企業(yè)發(fā)展分析預(yù)測(cè)方面的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生以專業(yè)視角擇業(yè)的能力,這也是減少學(xué)生頻繁離職、樹(shù)立忠誠(chéng)信念的一條可行之路。
4.5個(gè)性化教學(xué)與通識(shí)性教育相結(jié)合,適應(yīng)崗位細(xì)分趨勢(shì)
當(dāng)前學(xué)院奉行通識(shí)性教育,教案、教法、素材等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,某種程度上壓制了教師根據(jù)社會(huì)需要改革教學(xué)的熱情,使得學(xué)校教育出來(lái)的學(xué)生還需要企業(yè)多次培訓(xùn)才能上崗。要想改變這一境況,就需要學(xué)校層面不能過(guò)于強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué),應(yīng)給任課教師一定的自由度,允許并鼓勵(lì)其根據(jù)社會(huì)需要改革教法內(nèi)容。
工商企業(yè)管理論文15
目前的高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式還存在一些問(wèn)題,影響了工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)。新形勢(shì)下,要積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,解決人才培養(yǎng)中的問(wèn)題,以真正培養(yǎng)出富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。要積極研究人才培養(yǎng)創(chuàng)新策略,以實(shí)現(xiàn)高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)。我國(guó)高等教育面臨著市場(chǎng)化的挑戰(zhàn),社會(huì)對(duì)高職企業(yè)管理類人才的要求更高,社會(huì)需要的是多樣化的、具有創(chuàng)新精神和實(shí)戰(zhàn)能力的工商企業(yè)管理人才。因此,高職院校在人才培養(yǎng)中,必須面對(duì)市場(chǎng)需要,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,積極完善校企合作機(jī)制,突出實(shí)踐教學(xué),根據(jù)學(xué)生未來(lái)發(fā)展的職業(yè)需要,培養(yǎng)具有實(shí)踐能力的創(chuàng)新型人才,這樣才能保障工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。具體而言,工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新思路如下。
一、完善校企合作人才培養(yǎng)體制
高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng),必須借助校企合作人才培養(yǎng)模式,積極完善校企合作人才培養(yǎng)體制。要完善校企合作人才培養(yǎng)體制,地方政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用,積極為學(xué)校和企業(yè)之間建立聯(lián)系。對(duì)于高職院校而言,主要需要能夠與地方的中小企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系、合作,共同參與人才培養(yǎng)管理。要能夠建立起政府、協(xié)會(huì)和企業(yè)、學(xué)校四位一體的合作體制,各方通力開(kāi)展,建立合作共建的理事會(huì)制度,共同參與對(duì)工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)的模式創(chuàng)新工作,制定人才培養(yǎng)方案,圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)開(kāi)發(fā)教育資源,以提升工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
二、完善實(shí)踐教學(xué)體系
要培養(yǎng)高素養(yǎng)的工商企業(yè)管理專業(yè)人才,必須要突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),完善實(shí)踐教學(xué)體系,通過(guò)實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)人才的實(shí)踐技能和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)學(xué)生把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的能力。在人才培養(yǎng)中,要根據(jù)社會(huì)企業(yè)對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)人才的要求,確定人才培養(yǎng)目標(biāo),推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè),增加實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。要能夠圍繞專業(yè)技能訓(xùn)練,綜合應(yīng)用技能訓(xùn)練和頂崗實(shí)習(xí)三大部分完善實(shí)踐教學(xué)體系內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與理論教學(xué)的有機(jī)聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容之間的相互聯(lián)系,保持內(nèi)容的一致性,提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。要完善實(shí)踐教學(xué)體系,保障實(shí)踐教學(xué)有效開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)人才的有效培養(yǎng)。
三、完善課程結(jié)構(gòu),加大教學(xué)內(nèi)容改革力度
完善課程結(jié)構(gòu),加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容改革是保障工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)效果的重要舉措。在工商企業(yè)管理專業(yè)教育中,存在著教學(xué)內(nèi)容設(shè)置方面的問(wèn)題,教學(xué)內(nèi)容有重復(fù)的地方。因此,必須完善課程結(jié)構(gòu),認(rèn)真研究課程之間的內(nèi)容,保障課程之間內(nèi)容的.聯(lián)系性,對(duì)于其中重復(fù)的內(nèi)容要及時(shí)刪除。另外,作為教師要根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律、根據(jù)教育教學(xué)規(guī)律,適當(dāng)調(diào)整、認(rèn)真取舍教學(xué)內(nèi)容。教師要積極聽(tīng)取專業(yè)人士的意見(jiàn),創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容,要積極向用人單位了解情況,了解各種職業(yè)崗位對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求、對(duì)各方面知識(shí)內(nèi)容所占比重的要求,根據(jù)行業(yè)需要和人才培養(yǎng)需要,創(chuàng)新設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。要能夠保障教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)性,保障教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性,要通過(guò)優(yōu)化課程體系,完善教學(xué)內(nèi)容的方式有效提升學(xué)生的核心能力和專業(yè)水平。在課程結(jié)構(gòu)整合中和教學(xué)內(nèi)容改革方面可以采用課程整合的方式,實(shí)施模塊化教學(xué),有效優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),提升教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)可以避免課程內(nèi)容的重復(fù)問(wèn)題。通過(guò)課程結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和內(nèi)容的優(yōu)化,可以提升學(xué)生的核心能力,從而保障人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
四、推行雙證書制度
對(duì)于學(xué)生而言,未來(lái)成功就業(yè)也要看他們?nèi)〉玫淖C書情況,高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)要積極推行雙證書制度,要積極與職業(yè)鑒定結(jié)構(gòu)合作,發(fā)展雙證書制度,通過(guò)這項(xiàng)制度,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
五、加強(qiáng)專業(yè)教師的培訓(xùn)工作
要保障工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量,必須提升專業(yè)教師的專業(yè)素養(yǎng)和能力。因此,高職院校一定要重視工商企業(yè)管理專業(yè)教師的培訓(xùn)工作,要積極為教師開(kāi)展一些管理技能提高培訓(xùn)活動(dòng)、教育能力提高培訓(xùn)活動(dòng)。要積極通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng),提升專業(yè)教師的執(zhí)教能力和育人水平。另外,學(xué)校要積極與企業(yè)合作,使企業(yè)能夠?yàn)榻處熖峁⿲?shí)踐場(chǎng)所,為教師實(shí)踐教學(xué)能力的發(fā)展提供支持。
六、加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練
在現(xiàn)代社會(huì)更需要具有良好職業(yè)素養(yǎng)的人才,因此,高職院校在工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中,要重視學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練工作。要就商業(yè)計(jì)劃書撰寫、就職前演講、應(yīng)聘面試、投標(biāo)述標(biāo)、團(tuán)隊(duì)間的交流、服務(wù)業(yè)窗口業(yè)務(wù)的處理等多方面內(nèi)容開(kāi)展一系列訓(xùn)練活動(dòng),通過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練,全方位培養(yǎng)學(xué)生的求職能力、溝通能力、業(yè)務(wù)處理能力、創(chuàng)新發(fā)展能力。要通過(guò)系統(tǒng)的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練,培養(yǎng)高素養(yǎng)的能夠滿足企業(yè)需要的工商企業(yè)管理專業(yè)人才,通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練,使學(xué)生在畢業(yè)后能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài),更好地滿足企業(yè)的用人需要。
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