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賓客接待經理個人簡歷樣本
賓客接待經理簡歷樣本
姓名：文書幫
一年以上工作經驗|男|25歲(1991年12月28日)
居住地：北京
電 話：180*******(手機)
E-mail：m.bysskir.cn
最近工作[7個月]
公 司：XX有限公司
行 業(yè)：酒店/旅游
職 位：賓客接待經理
最高學歷
學 歷：本科
�！I(yè)：酒店管理
學 校：北京工商學院
求職意向
到崗時間：可隨時到崗
工作性質：全職
希望行業(yè)：酒店/旅游
目標地點：北京
期望月薪：面議/月
目標職能：賓客接待經理
工作經驗
2015/2 – 2015/9：XX有限公司[7個月]
所屬行業(yè)：酒店/旅游
前廳部 賓客接待經理
1. 與客人建立良好的關系，盡量回答客人的問詢。
2. 引導并幫助客人解決疑難問題。
3. 收集客人的意見并及時向前廳經理及有關部門反映。
2014/7 – 2015/1：XX有限公司[6個月]
所屬行業(yè)：酒店/旅游
前廳部 賓客接待經理
1. 負責處理客人對酒店提出的投訴，聽取客人的各類意見和建議。
2. 督導檢查酒店接待任務和重大活動安排。
3. 協(xié)助前廳部經理完成好VIP和行政樓層客人的接待工作等。
教育經歷
2010/8— 2014/6 北京工商學院 酒店管理本科
證書
2011/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
自我評價
有很強的獨立業(yè)務開發(fā)能力，待人真誠熱情、為人隨和、善于溝通、有良好的人際關系和很強的適應能力。工作認真負責、踏實肯干、具有較強的團體協(xié)作精神和獨立的工作能力有很強的責任心和工作干勁。不懼挑戰(zhàn)，有一定的親和力及管理能力，思維靈活，反映快，接收能力強，字跡工整。
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