服務外包合同模板匯總6篇

　　在人們的法律意識不斷增強的社會，我們用到合同的地方越來越多，正常情況下，簽訂合同必須經過規(guī)定的方式。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小編整理的服務外包合同6篇，希望對大家有所幫助。

服務外包合同 篇1

　　委托方(甲方)：

　　服務方(乙方)：

　　甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。

　　一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內容：

　　1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。

　　2.提供常用軟件安裝及維護，如XP，win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

　　3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

　　4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測，以便提早發(fā)現和排除故障隱患。

　　5.局域網不通，內部計算機無法互訪，廣域網不通，無法連接到互連網。

　　6,以下故障不在乙方維護范圍之類，但乙方可以為甲方提供免費技術支持： 甲方人員從網上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

　　7，乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

　　8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的'接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計算機內重要資料。

　　二、有關服務要求：

　　1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。

　　3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。

　　三、收費與付款

　　收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂后

　　即付首三個月服務費用.

　　四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

　　甲方(簽章)： 年 月 日

　　乙方(簽章)： 年 月 日

服務外包合同 篇2

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： 電子商務有限公司 (以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方經過友好協商，現就甲方委托乙方進行網店客服托管服務事宜達成以下協議，以供雙方共同遵守：

　　第一條 服務內容及要求

　　(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網在線客服外包服務，具體服務內容包括：

　　1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：

　　淘寶商城______________ ;

　　旺旺為：

　　淘寶網 ______________ ;

　　旺旺為：

　　2.乙方為甲方提供服務時間：

　　(1)周一至周六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;

　　(2)周日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

　　(3)國家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國慶節(jié)等7天節(jié)日)的當天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點。法定節(jié)假日的當天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

　　(4)春節(jié)期間不值班的。

　　(5)座席安排：

　　B店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

　　C店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

　　(6)旺旺在線：在客服工作時間內：

　　B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。

　　(7)店慶及有重大活動期間，根據商家的'要求可免費增加一個座席。

　　3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：

　　10)，但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。

　　4.店主可以隨時抽查客服值班情況。

　　5、客服的職責：負責客服在線接單及處理權限內的售前售后問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內，店鋪客服相關的服務指標不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時間內回復顧客超過8-10分鐘，以后抽查超過一次店主有權扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。

　　6.B店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服。

　　7.C店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服。

　　備注：在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產生的其它費用如：推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動策劃促銷由甲方自行負責。

　　(二)服務費用：

　　1.B店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費31300人民幣/年 (大寫金額： 叁萬壹仟叁佰元/年，該價格不含稅);

　　2.C店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年，該價格不含稅)，

　　3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價格不含稅)，作為享受本協議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項于本協議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務后該服務費即不退;首年之后，第二年服務費的付款時間為服務開始后的第12個自然月月底之前。

　　2.自甲乙雙方簽訂本協議的第2個月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產品銷售額內)的3%作為乙方提成，提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協商。

　　第二條 服務期限

　　本協議履行期限從本協議簽訂之日起到 年 月 日止。協議履行期間，甲方未經乙方同意，不能單獨或委托其它第三方進行客服服務。

　　第三條 甲方的權利和義務

　　(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發(fā)貨，必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時間可根據現實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經雙方合理界定)。甲方缺貨的，應自缺貨之日起3日內告知客服，如沒有及時通知，導致的無貨空掛商品投訴，甲方自行負責;

　　(二)出現的商品質量問題，快遞偷盜問題，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題，但不負任何責任;

　　(三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;

　　(四)甲方有義務告知其產品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。

　　第四條 不可抗力

　　(一)如果任何一方在本協議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內通知另一方，該通知應說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。

　　(二)不可抗力事件的應對

　　在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協議仍可以繼續(xù)履行的，雙

　　(三) 免責

　　如發(fā)生不可抗力致使本協議的履行成為不可能，本協議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

　　第五條 協議終止

　　本協議于以下情形之一發(fā)生時自動終止：

　　1.雙方協商一致，同意終止本協議;

　　2.根據本協議服務期限的約定終止;

　　3.由于協議一方嚴重違反本協議，致使本協議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協議;

　　4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束，或超出協議年費付款時間10日未付清;

　　5.甲方應付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;

　　6.協議期間，甲方自行或委托其它服務商在網上開展重復的電子商務活動;

　　7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方，乙方無法繼續(xù)服務。

　　第六條 爭議解決

　　本協議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協商，盡力解決爭議或糾紛。協商不成的，甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

　　第七條 協議生效

　　本協議以甲方一次性支付給乙方服務費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

　　第八條 其他

　　(一)本協議未盡事宜，雙方可協商簽訂補充協議。

　　(二)本協議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同 篇3

　　一、電腦設備現狀及工聯公司維護的范圍：

　　1、掃描儀、UPS電源。

　　2、終端計算機設備安裝軟件情況：安裝有WINDOWS系列操作系統(tǒng)；行業(yè)專用軟件；辦公自動化系統(tǒng)；財務軟件；殺毒軟件（服務器端及客戶端）；WPS軟件、MSOFFICE軟件。

　�。ㄔ敿毜木S護設備數量，以雙方合同簽字后共同簽署的設備清冊為準。）

　　二、工聯公司向單位名稱提供的服務內容：

　　1、設備造冊。

　　在合同簽定后一個月內由工聯對單位名稱所有須服務的計算機設備現狀進行登記。將設備的詳細配置和使用情況進行記錄，對外耗損情況進行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。

　　2、硬件維護：計算機部分、網絡部分、外設部分、病毒防護部分。計算機維護：

　　工聯公司應根據單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統(tǒng)、板卡驅動程序進行優(yōu)化、整理和備份，以保證單位名稱計算機設備不出現軟故障的情況。對計算機各個部件進行檢測及清理，以保證計算機的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項工作分：日常檢測與故障修理維護兩種方式。日常維護每月二次：故障修理維護隨時申告隨時排除。

　　網絡維護：

　　對于網絡維護，工聯公司根據單位名稱及各稅所網絡設備使用要求與使用情況對網絡設備進行清理、檢查，對網絡線路進行檢測保證網絡的正常通信。每月進行一次全面檢查并出具報告。

　　外設維護

　　外設主要包括：打印機、掃描儀、數字相機、電源等。維護內容包括：設備定期清理、耗材更換。當以上設備出現故障、耗材更換時同由工聯公司依照單位名稱的要求進行維修。

　　病毒防護

　　工聯公司根據殺毒工具軟件升級周期，對維護范圍內的所有計算機進行病毒庫升級工作，原則上每月兩次。從而提高計算機設備的防護能力。對突發(fā)病毒引起的故障，工聯公司將給予第一時間的修復工作。工聯公司還將根據網絡使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。

　　3、軟件維護：

　　單位名稱的計算機網絡系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分，其中系統(tǒng)軟件分為網絡操作系統(tǒng)和單機操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。

　　在整個網絡系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)的維護情況良好與否是整個系統(tǒng)應用狀態(tài)好壞的基礎所在。因此，在對客戶的系統(tǒng)維護過程中，工聯公司應根據單位名稱所提供的軟件進行操作系統(tǒng)的'優(yōu)化使其運行處于良好狀態(tài)。以確�？蛻粲嬎銠C系統(tǒng)在發(fā)生故障時，能最大限度上減少損失并盡快地恢復到原來的正常工作狀態(tài)。

　　對于單位名稱所使用的地稅專用應用軟件，工聯公司應根據單位名稱的實際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合，對應用軟件環(huán)境進行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應用程序安全得到保障。同時，工聯公司對客戶所使用的軟件進行計算機輸出技術的專業(yè)評估，以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。

　　4、網絡安全與維護：

　　維護方面主要是客戶端的維護，在接入internet網后網上的一些非法網站有可能對上網的微機進行一些惡意修改和破壞。在網絡的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當系統(tǒng)出現故障時工聯公司技術人員對出現故障的部分進行徹底的檢查并快速恢復�？刹欢ㄆ谙騿挝幻�稱提出網絡安全警示報告。

　　5、疑難技術咨詢：

　　工聯公司在日常工作中有責任對客戶在計算機使用過程中出現的實際問題進行咨詢解答，主要服務方式為電話、電子郵件、培訓（解答）方式。

　　6、系統(tǒng)升級咨詢：

　　鑒于計算機行業(yè)技術發(fā)展迅速，系統(tǒng)設備更新換代周期短的行業(yè)特點，對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢，工聯公司從計算機技術的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。

　　7、工聯公司的維護服務含如下幾項內容：

　�。�1）各類設備硬件損壞的檢測維修。

　�。�2）病毒防范及消除。

　�。�3）硬盤垃圾清理。

　　（4）常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復。

　�。�5）行業(yè)專用軟件的安裝及恢復。

　�。�6）系統(tǒng)數據備份與恢復。

　�。�7）電腦外設安裝調試、維修。

　　（8）操作系統(tǒng)安裝調試。

　　（9）部門局域網維護、故障排除及恢復。

　　（10）打印耗材等的更換。

　　三、維護方式：

　　根據計算機設備維護的特點，工聯公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。

　　1、日常巡查檢查方式：針對單位名稱部門多、設備廣的情況，工聯公司采取定時到設備現場進行硬件巡查每月2次；網絡維護每月1次；病毒防護每月2次。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯公司的維護使單位名稱網絡系統(tǒng)達到政黨使用效率達95%的水平。（因電信方原因造成的故障不在其中）

　　2、故障申告上門維護方式，計算機故障多為應用中產生，如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進行。為此，工聯公司采取每日指定技術服務人員接聽單位名稱設備使用單位的電話故障申告（或單位名稱信息中心電話通知）后，工聯公司技術服務人員到故障現場進行維護前的故障情況登記，并記錄在故障申告表上，由客戶簽字確認后進行維護，每次維護結束，工聯公司技術服務人員應向各家各戶提交故障申告表，由客戶確定設備修復后并簽字確認每次維護后的故障申告表由工聯公司統(tǒng)一保管，作為今后維護工作考核的憑證。

　　故障申告上門維護時限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時內響應，三個工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內完成。（注：單位名稱重要辦公專用計算機設備為雙方共同維護）。

　　四、維護工作時限及收費標準：

　　工聯公司身單位名稱提供電腦設備維護工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日，期限一年。

　　1、服務范圍為單位名稱辦公樓局域網及所屬地稅所，維護費用為人民幣：30000元/年。

　　2、工聯公司在維護中所更換的配件、耗材經單位名稱同意后由工聯公司購買合格產品，價格不能高于市場同類價格。每滿一個季度由工聯公司匯總數量、金額，報單位名稱審核通過后進行結算。

　　雙方簽約后，單位名稱將以銀行轉帳方式分三次支付給工聯公司服務費。

　　1、合同簽訂一月內，工聯公司對單位名稱的所有設備進行登記造冊、養(yǎng)護，單位名稱向工聯公司支付服務費10000元；

　　2、單位名稱向工聯公司支付服務費15000元；

　　3、單位名稱向工聯公司支付服務費5000元；

　　4、其他按合同約定支付。

　　五、雙方的權利和責任：

　　1、工聯公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五（因單位名稱根據工作需要加班可不受此限制），每天的工作時間從早上9：00到晚上18：00。工聯公司的維護期限的工作時間內必須盡職盡責為單位名稱提供電腦維護合同里的服務內容。單位名稱要求服務的聯系方式為電話聯系或其他方式，單位名稱在發(fā)出維護請求后，工聯公司必須8個小時內響應，三個工作日排除故障；如有特殊情況，雙方另行協商處理。

　　2、工聯甕在為單位名稱維護服務期間，如不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯公司負責人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒有改善和行動，單位名稱可以處以500元的罰款；累計罰款三次者可并處不支付當月服務費的處罰，直至中止合同。

　　3、工聯公司在為硬件、耗材維護的過程當中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時，由工聯公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代（其中更換零配件負責安裝，安裝費用免收）。如工聯公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據該產品保修細則履行保修。但因該產品引起的故障，工聯公司將不承擔責任。

　　4、工聯公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必要特殊的工具或軟件時，單位名稱應積極配合工聯公司做好維護保修工作，產生的費用由雙方協商解決。

　　5、單位名稱可不定期組織技術人員對維護工作進行抽查。如發(fā)現工聯公司維護工作不到位的情況，可以處以100元的罰款；如給單位名稱造成損失由工聯公司承擔。單位名稱應要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規(guī)章、制度，嚴格按照計算機及軟件、網絡的使用方法正確使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔。

　　六、本合同具體實施事項，由甲乙雙方另議。

　　七、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

　　八、本合同雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

服務外包合同 篇4

　　甲方：**公司

　　法定代表人：

　　注所：

　　聯系電話：

　　乙方：**市保安公司

　　法定代表人：

　　注所：

　　聯系電話：

　　甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》和《保安人員服務管理條例》等有關規(guī)定，經雙方平等協商一致，自愿簽訂本合同并共同遵照執(zhí)行。

　　第一條 乙方應甲方的要求，向甲方 的個保安崗位提供保安人員外包服務。

　　第二條 服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第三條 甲方應在每月日前以轉帳方式，向乙方支付服務費，每月人民幣 元，包括人員工資、加班費（含法定假日加班費）、社會保險（指養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險）單位承擔部分，甲方不再另行支付其它費用。乙方在收到上述款項后向

　　甲方出具符合甲方制度的正規(guī)發(fā)票，并在收到甲方服務費兩個工作日內將勞動報酬發(fā)給本人。

　　乙方收款帳戶信息：

　　戶 名：

　　開戶行：

　　帳 號：

　　第四條 甲方有權利要求乙方在合作期間不受工作地點影響，時時維護甲方形象及名譽，乙方工作人員必須著按照國家統(tǒng)一要求的保安人員制服上崗且持有保安人員上崗證。

　　第五條 甲方有權按照甲方的要求對乙方保安人員的服務質量進行考核，提出改進的要求，對不符合甲方考核標準的乙方保安人員，甲方有權退回給乙方。乙方應在三個工作日內予以撤換并同時重新安排保安員到崗。

　　第六條 甲方應當為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯絡工具等。

　　第七條 乙方負責保安人員的人事勞動合同關系管理（包括工資、勞動合同簽訂等）并為員工辦理各項保險（第三條所列），在承包期內乙方及所聘人員所發(fā)生的勞務糾紛、工傷、病殘和安全事故及處理全部由乙方自行負責。

　　第八條 乙方負責對保安人員進行日常業(yè)務培訓、勞動紀律教育、崗位分配，針對甲方場所實際情況制定具體操作規(guī)程。甲方有權規(guī)范保安人員的日常行為。

　　第九條 乙方保安人員為甲方服務期間，因失誤或擅自離職以及違反國家法律法規(guī)給甲方造成經濟損失的，依據相關法律規(guī)定確認責任劃分后，由乙方負責賠償經濟損失。

　　第十條 乙方保安人員在甲方的工作地點和工作時間內所發(fā)生的工傷亡事故，依據相關法律規(guī)定確認責任劃分后，由乙方全權負責，甲方將協助處理。工傷保險待遇按國家和省市有關規(guī)定執(zhí)行。

　　第十一條 乙方應具備國家法律、法規(guī)規(guī)定的相關資質。

　　第十二條 乙方保安人員因職務行為和非職務行為造成的.自身傷亡、他人傷害和財產損失，依據相關法律規(guī)定確認責任劃分后，由乙方承擔相關責任。

　　第十三條 乙方應組織保安人員學習保安人員應遵守的規(guī)章制度，并要求其嚴格遵守。

　　第十四條 如果因乙方保安人員在進行保安服務工作時的過失或故意行為或自身管理不善，造成甲方經濟損失的，依據相關法律規(guī)定確認責任劃分后，乙方負責承擔連帶賠償責任。乙方對保安人員服務范圍內的安全隱患有權向甲方提出改進意見，甲方應認真研究加以解決。甲方未采取有效措施而造成財產損失的，乙方不承擔責任。

　　第十五條 乙方保安人員在工作中應當履行經雙方平等協商所約定的責任和義務，在侵權行為發(fā)生時，乙方承擔過錯責任，即乙方保安人員由于過錯造成甲方及接受保安服務的單位財產損失的，依據相關法律規(guī)定確認責任劃分后，應當承擔相應賠償責任。甲方對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕乙方的賠償責任。甲方提出索賠時，有義務提供相關證據證明乙方有過錯。

　　第十六條 合同變更與終止

　　有下列情形之一的，雙方可變更或終止本合同，合同變更后，未變更的條款繼續(xù)有效。

　　1、因甲方主管部門重大決策或不可抗拒的客觀原因導致合同無法履行；

　　2、簽訂本協議時所依據的法律法規(guī)或制度發(fā)生重大變化的；

　　3、甲方未能按本合同約定時間和數額支付服務費；

　　4、乙方克扣或拖欠派入甲方人員勞動報酬的；

　　5、乙方未能按本合同約定為保安人員辦理繳納社會保險的；

　　第十七條 本合同依據《中華人民共和國合同法》訂立。合同自雙方代表在簽訂之日起生效。所有與合同執(zhí)行有關的爭議將通過雙方友

　　好協商解決。對合同內容做出的任何修改和補充應為書面形式，經雙方協商對本合同可變更或者解除并簽署變更或解除合同，由雙方授權代表簽字后成為合同不可分割的部分。

　　第十八條 本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：

　　法定代表人：

　　簽約日期：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　簽約日期：

服務外包合同 篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

　　2、乙方為確保提供優(yōu)質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

　　3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的`較大調整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

　　5、甲方根據乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為5—8小時的，算一次;不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30—17：30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。

　　6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

　　7、甲、乙雙方協議服務期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。

　　8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

　　9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。

　　10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同 篇6

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方本著互惠互利、友好協商的原則，就甲方在乙方區(qū)域內銷售純手工煎餅類產品達成以下協議。

　　一、甲方的權利和義務

　　1、負責提供機械設備及宣傳資料。

　　2、負責技術人員的招聘培訓和工資發(fā)放。

　　3、提供原材料及制作工藝。

　　4、產品出品質量問題由甲方負責調換（特別情況除外）。

　　二、乙方的權利和義務

　　1、 提供外賣區(qū)域，須寬敞、明亮、面客。

　　2、 提供水電。

　　3、 提供技術人員的`三餐。

　　4、 產品的出品問題由乙方工作人員負責協調。

　　5、 由乙方吧臺負責收費，出現問題由乙方人員負責。

　　6、 乙方不得在區(qū)域內銷售或贈送其他類似產品。

　　結算方式：

　　每月號，由甲方出示乙方吧臺小票或乙方負責人手寫有效單據為結算憑證。結算上月全部費用且現

　　金結算。

　　利潤分成：

　　按實際銷售價格的五五分成。

　　協議終止：

　　本協議于以下情形之一發(fā)生時終止：

　　1. 雙方協議一致同意終止本協議的；

　　2．由于本協議一方嚴重違反本協議，致使本協議的履行和完成成為不可能，

　　在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協議。

　　爭議解決

　　本協議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協商，盡力解決爭議或糾紛。協商不成的，任何一方均可向泰安市仲裁委員會提起仲裁。

　　補充：

　　以上協議自簽訂之日起生效。

　　甲方： 乙方：

　　負責人： 負責人：

　　聯系方式：聯系方式：

【服務外包合同】相關文章：

it服務外包合同09-12

服務外包合同01-04

IT服務外包合同09-05

服務外包合同10-25

技術外包服務合同12-25

外包技術服務合同09-24

車服務外包合同11-28

it外包服務合同范本12-13

服務外包合同模板07-13

外包服務合同（精選18篇）02-27