總經(jīng)理年終致辭
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都寫過致辭吧,致辭具有很強的實用性和針對性。致辭的類型有很多,你都知道嗎?以下是小編為大家整理的總經(jīng)理年終致辭,僅供參考,大家一起來看看吧。

總經(jīng)理年終致辭 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
火樹銀花,歲月流金伴隨著世紀(jì)第一個十年的奮斗激昂,我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的20xx年,值此之際,我代表大酒店全體員工向長期關(guān)心、幫助和支持我們的上級領(lǐng)導(dǎo)、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上,在社會各界人士的關(guān)懷與支持下,在以劉總為核心的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,歷經(jīng)風(fēng)雨,大酒店于20xx年底開業(yè)了。開業(yè)以來,我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng)最好”的經(jīng)營理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,以其不斷改進(jìn)的硬件設(shè)施,優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化,樹立了良好的企業(yè)形象,奠定了在飯店中的地位;厥坠練v程,一路凱歌,一路風(fēng)塵公司人以其昂揚的`斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路,得到了社會各界的認(rèn)可,并獲得了同行的認(rèn)可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”,等多項榮譽稱號。
在工作中,我店以過硬的設(shè)備設(shè)施、完善的服務(wù)項目、良好的服務(wù)質(zhì)量、先進(jìn)的管理理,為酒店進(jìn)一步發(fā)展拉開了序幕值此,我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”為了打造精品商務(wù)型酒店,也為了顧客吃的放心特在農(nóng)場大量飼養(yǎng)驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺,自開業(yè)以來,我們對歌廳進(jìn)了全面裝修改造,豐富來店客人夜晚生活,加強職能管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。首先,我們成立了質(zhì)檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個節(jié)能小組,狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔等各方面工作;其次,建立自己的網(wǎng)站,實施網(wǎng)上促銷,同時成立了一系列促銷團(tuán)體。如客戶服務(wù)部、婚慶禮儀部等;展望未來,大酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任,進(jìn)一步提高我店內(nèi)外環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意為顧客服務(wù)!希望社會各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚中亞人的精神,為xx人家美好的明天而奮斗。
總經(jīng)理年終致辭 篇2
尊敬的揚子石化領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、公司的全體同仁:
大家上午好!孔子曰:有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎。在這晴日暖風(fēng)生麥氣、綠蔭幽草勝花時的季節(jié)里,我們用火一樣真摯的心情,迎來了揚子石化的貴賓們。在這里我謹(jǐn)代表李晴董事長以及公司的全體同仁,對揚子石化各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎,向不辭勞苦蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)致以最崇高的敬意和最衷心的感謝:你們辛苦了!
我公司自成立以來,在社會各界的大力支持和幫助下,發(fā)展十分迅速,現(xiàn)已成為湖北有影響的重要的煤炭貿(mào)易公司之一。公司在各位同仁的團(tuán)結(jié)努力下,積極拓展企業(yè)生存空間,創(chuàng)建并保持了企業(yè)的核心競爭力。在新的歷史機(jī)遇下,永福人憑著自己的聰明才智,在董事長李晴的英明決策下,搶抓機(jī)遇、務(wù)實創(chuàng)新,在大力發(fā)展煤炭貿(mào)易的的同時,積極開拓煤炭實業(yè),形成“貿(mào)易與實業(yè)并舉”的新格局,開創(chuàng)了永福發(fā)展的新篇章。目前公司已實現(xiàn)資產(chǎn)過億元,公司將繼續(xù)搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、迅速轉(zhuǎn)型,再攀事業(yè)新高峰。
近年來,我公司緊緊圍繞“貿(mào)易與實業(yè)并舉”的經(jīng)營工作大局,在發(fā)展永福項目、拓展業(yè)務(wù)、打造永福品牌等方面做出了不懈的努力。這一年的發(fā)展可以說充滿曲折,但最終公司上下同心同德,克服重重困難,度過了一道道難關(guān),各項工作均取得了不少成績。
在發(fā)展實業(yè)方面,公司在貴州煤礦的資產(chǎn)具有巨大的升值和盈利空間。貴州項目是我公司從貿(mào)易向?qū)崢I(yè)轉(zhuǎn)型過程中舉足輕重的一環(huán),也是我公司目前經(jīng)營業(yè)務(wù)的重要組成部分。煤礦將在今年步入正軌,產(chǎn)生效益。在煤炭貿(mào)易方面,雖然由于貴州煤礦的前期建設(shè)投入、市場形勢和國家政策的變化等原因,煤炭貿(mào)易一直處于運營困難的境地,但通過公司的不懈努力,之前運營中的問題已全部得到解決:首先,公司目前擁有了開展貿(mào)易的充足資金儲備;其次,公司打通和拓展了銷售渠道,目前已敲定了穩(wěn)定的`銷售合同,另外還有幾家穩(wěn)定且有銷售空間的客戶正在洽談當(dāng)中,并已達(dá)成初步合作意向。另外,煤炭采購方面形勢大好,煤炭供應(yīng)穩(wěn)定且煤質(zhì)適宜。相信在公司全體同仁的努力下,我公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)會越做越壯大,越做越紅火!
回首我公司發(fā)展歷程,我們不會忘記的公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的同舟共濟(jì),也不會忘懷各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持。此次,各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之余抽出時間蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作,我作為公司的總經(jīng)理深表榮幸,我們將以此為契機(jī),加強交流與溝通,不斷優(yōu)化和完善公司的經(jīng)營管理,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
最后,我提議再次向蒞臨我公司指導(dǎo)工作的揚子石化的各位領(lǐng)導(dǎo)表示最熱烈的歡迎和最誠摯的問候!謝謝大家!
總經(jīng)理年終致辭 篇3
各位同仁:
大家好!
今天,值此一年一度的年終總結(jié)表彰大會召開之際,我們相聚在這辭舊迎新的美好時刻,暢所欲言,為公司波瀾壯闊的發(fā)展事業(yè)建言獻(xiàn)策,我心潮澎湃,百感交集。榮耀與責(zé)任賦予了我們新的使命,未雨綢繆,我們又要踏上新的征程。用智慧建筑精品,用專業(yè)創(chuàng)造價值是我們一貫的宗旨,更高、更快、更強是我們永恒的追求;打造品牌,樹立形象,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),貫徹以人為本,回報社會,造福員工的企業(yè)理念,我們責(zé)無旁貸。在此,我倡議,讓我們在新的`一年里再接再厲,再創(chuàng)佳績,再上臺階,再譜新篇!我堅信,公司的史冊將記載我們的宣言,公司的豐碑將銘刻我們的烙印。
送走了滿載收獲的20xx年,我們迎來了充滿希望的20xx年。剛剛過去的一年,對來講,是極不平凡的一年。一年來,我們廣大中高層管理人員身先士卒、殫精竭慮,全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、埋頭苦干,取得了自公司創(chuàng)建以來最輝煌的成就,總產(chǎn)值實現(xiàn)了x元。
取得這樣的成績,得益于我們集中大家的智慧和力量,在經(jīng)營管理中采取一系列行之有效的措施;得益于各部門做了大量艱苦細(xì)致、卓有成效的工作;得益于我們有一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝的精英隊伍;得益于在座各位的辛苦付出和無私奉獻(xiàn),在此,我代表公司向你們表示衷心的感謝!
20xx年,是我們公司各項任務(wù)更加繁重的一年,是全面提升公司整體實力的關(guān)鍵一年。衷心希望廣大員工在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚迎難而上、開拓進(jìn)取的精神,頑強拼搏、全力以赴,振奮精神、再接再厲,落實執(zhí)行好公司提出的各項任務(wù)目標(biāo),力爭20xx年公司總產(chǎn)值突破x億元大關(guān),取得新的更大的成功!
最后,請允許我代表公司,并以我個人的名義,向在座的各位同仁及你們的家人致以新年的祝福,祝大家在新的一年里身體好,家庭好,生活好,學(xué)習(xí)好,工作好,一切好、好、好!下面,我提議:
為了公司更加美好的明天,為了全體員工身體健康、工作順利,干杯!
總經(jīng)理年終致辭 篇4
尊敬的xx:
大家好!
一年又結(jié)束,大家應(yīng)該都能感覺到時間的流逝是多年的快吧,我們公司在這一年的發(fā)展也是十分快速的,也獲得了很多的好成績的,結(jié)果也是不錯的。今天在這個年終總結(jié)的會上作此發(fā)言,也是十分激動的。
作為公司的總經(jīng)理,我本年度帶領(lǐng)大家努力發(fā)展,為公司進(jìn)一步的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。本年度,我們公司因為規(guī)模擴(kuò)大,所以搬了新址,這樣一來,公司的環(huán)境也更加好了,大家辦公的場地也變大了不少。公司規(guī)模變大了,所以也缺人才,因而在年初招了一批新員工就職,公司的人才力量也擴(kuò)大起來了,在下半年的時候,又另招聘了員工進(jìn)來,那么現(xiàn)在來看,我們公司真的是人才濟(jì)濟(jì)啊。我很欣慰看到這樣的場面,公司有這么多的員工,所以在這一年我們公司才可以發(fā)展的這么好。
當(dāng)然,公司擴(kuò)大了規(guī)模,人員也多了起來,公司的制度也相應(yīng)的做了調(diào)整,下達(dá)通知給人事部重新訂立管理制度和績效考核的制度,有效的去管理公司一眾人員,所有制定的制度在不斷的修正中慢慢的確認(rèn)下來,形成了系統(tǒng)的管理制度。因為有了大家的參與,所以公司的一個一運轉(zhuǎn)也是很順利的,我因此特別的感謝大家。
在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)那么信任我,讓我擔(dān)任公司總經(jīng)理的職位,帶領(lǐng)大家前進(jìn)。我知道自己新上任,肯定是比不過之前的那幾位總經(jīng)理的',但是我也在努力的熟悉事務(wù),努力去帶大家把公司建設(shè)起來。今年也談成了幾個大項目,為公司賺取了一些資金。當(dāng)然,有成績的同時,我也有做的不對的地方,在這一年,我有些決策沒有做對,讓公司出現(xiàn)一點失誤,這讓我非常的愧疚,我覺得自己沒有做好總經(jīng)理的工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我又重新站起來,努力在原來跌倒的地方重新開始。所以現(xiàn)在回顧我的工作,我才發(fā)現(xiàn)原來我的進(jìn)步是這么的大。
馬上新年就要到來,我希望未來的一年,我能夠把公司的發(fā)展的更好,與大家一起把公司建設(shè)起來。新一年我心中有很大的抱負(fù),致力發(fā)展公司,做出自己最大的貢獻(xiàn)來,也讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成績。請大家相信我,也希望大家愿意跟著我一起努力,讓我們迎接美好的明年吧。
謝謝大家!
總經(jīng)理年終致辭 篇5
xx董事長已就全年工作情況作了全面的匯報,囊括xx存在的問題、采取的應(yīng)對措施及下半年的總體工作打算,是xx領(lǐng)導(dǎo)班子年初以來經(jīng)過深入調(diào)查研究,集中各級干部的意見和建議最終形成的。xx上下統(tǒng)一了思想,攻堅克難,真抓實干,已取得了一些成效,有了積極的變化。
做為公司總經(jīng)理,就是要在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司各級領(lǐng)導(dǎo),以先進(jìn)的理念作指導(dǎo),通過務(wù)實高效依據(jù)規(guī)范的管理手段,創(chuàng)造性的細(xì)化董事會的各項重大決策,制定針對性強的具體措施;同時,堅決抓落實,真抓實干抓出成效,并不斷糾正工作中的偏差,努力追求卓越的工作績效。
以下就xx的情況聚焦重點,再做補充匯報。
一、堅定信心,團(tuán)結(jié)一致,攻堅克難,堅韌不拔,力保企業(yè)渡過難關(guān)
隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,企業(yè)面臨異常復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢,企業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個相當(dāng)長期的艱難時期。對此,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須有清醒的認(rèn)識,既看到危機(jī)也要看到危機(jī)中也有機(jī)會和機(jī)遇。國家經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型一定程度上又使眾多企業(yè)站在同一起跑線上,面臨共同的機(jī)遇。如何調(diào)動全體干部職工的主觀能動性,整合企業(yè)乃至社會的各種資源,洞悉先機(jī),科學(xué)決策,全力以赴抓住稍縱即逝的機(jī)會,全力占領(lǐng)新的.市場和發(fā)展的機(jī)會,是擺在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面前的重大課題。
在艱難的時期,堅定必勝信心最為重要,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)高瞻遠(yuǎn)睹,把握大局,給整個團(tuán)隊以信心和力量。
在艱難時期,要團(tuán)結(jié)一致,領(lǐng)導(dǎo)班子是核心。萬眾一心才能戰(zhàn)勝困難。
在艱難時期,要采取非常的措施,要抓主要矛盾,只要利于生存發(fā)展,就破除一切舊思想觀念的束縛,大膽采用、出奇制勝。
在艱難時期,企業(yè)要有統(tǒng)一意志,政令統(tǒng)一,紀(jì)律嚴(yán)明,才能打勝仗。
二、千方百計保證資金正常周轉(zhuǎn),為企業(yè)改革轉(zhuǎn)型及市場轉(zhuǎn)機(jī)贏得時間
20xx年以來,尤其是6月20日以后,銀行錢荒導(dǎo)致放貸吃緊,xx公司資金周轉(zhuǎn)極度困難,正常的生產(chǎn)經(jīng)營均受到影響。面對如此險惡的形勢,公司及時召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,研判政策的走向及對公司影響,認(rèn)識到銀行的資金在一定時期內(nèi)會更加緊缺。我們采取非常措施,一方面千方百計保證資金鏈安全,另一方面調(diào)整經(jīng)營思路,嚴(yán)格控制墊資項目的開發(fā),嚴(yán)控資金的支付,形成倒逼壓力,加大應(yīng)收賬款的回收。公司召開所屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加的會議,對各單位提出明確的要求,大家統(tǒng)一思想,按照統(tǒng)一部署,上下同心,共同應(yīng)對目前的嚴(yán)峻局面,已成功化解7、8月份資金鏈危機(jī)。
目前,資金鏈的安全是xx面臨的最為緊迫的重大問題,搞不好,不僅xx陷入絕境,而且會影響中冶集團(tuán)。資金鏈斷裂,企業(yè)就會四面楚歌,陷入混亂,任何改革的措施也難以推行,有再好的市場機(jī)會也是枉然了。
經(jīng)過分析我們認(rèn)為造成資金周轉(zhuǎn)困難的原因是:
1、BT項目和墊資項目多;
2、應(yīng)收賬款回收困難;
3、政府乃至業(yè)主項目遲遲不結(jié)算,存貨額度大;
4、銀行資金緊張減少授信額度,只收不貸或只收少貸;
解決資金困難的辦法:
1、收縮經(jīng)營規(guī)模,減少墊資項目
目前的市場上,不墊資的項目幾乎沒有,如果不墊資很難找到項目。沒有項目職工沒活干,銀行也不再給續(xù)貸,資金鏈就斷了。因此,要在保證資金鏈安全的前提下,控制墊資項目的規(guī)模,這就需要權(quán)衡、取舍。
2、加大結(jié)算及清欠的力度
嚴(yán)控資金的支出,倒逼各單位過緊日子,更重要的是加快結(jié)算及清收欠款,提高短期償債支付能力。
3、加大清欠的考核力度,鼓勵各個層面的清欠積極性
加大考核、督辦力度,同時要特殊時期出臺的特殊措施。
4、壓縮非生產(chǎn)性開支
資金計劃有保有壓,統(tǒng)籌兼顧,保證公司大局穩(wěn)定。
5、千方百計做政府、銀行的工作,爭取政府和銀行的支持。
6、關(guān)鍵時刻請中冶集團(tuán)給予幫助。
三、緊跟國家政策的導(dǎo)向,研判市場趨勢,全力做好市場開發(fā)工作
7月30日召開的中央政治局會議定調(diào)了我國下半年的經(jīng)濟(jì)政策及經(jīng)濟(jì)走勢。宏觀政策要穩(wěn),避免經(jīng)濟(jì)大起大落,使經(jīng)濟(jì)運行保持在合理區(qū)間;微觀政策要活,要釋放改革紅利,有保有壓,調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型;社會政策要托底,要考慮社會的承受力,保障就業(yè)。國務(wù)院總理李克強31日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,研究推進(jìn)政府向社會力量購買公共服務(wù),部署加強城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。會議確定以下重點任務(wù):一是加強市政地下管網(wǎng)建設(shè)和改造。完善城鎮(zhèn)供水設(shè)施,提升城市防澇能力。二是加強污水和生活垃圾處理及再生利用設(shè)施建設(shè),"十二五"末,城市污水和生活垃圾無害化處理率分別達(dá)到85%和90%左右。三是加強燃?xì)、供熱老舊管網(wǎng)改造。到20xx年,完成8萬公里城鎮(zhèn)燃?xì)夂徒?0萬公里北方采暖地區(qū)集中供熱老舊管網(wǎng)改造任務(wù)。四是加強地鐵、輕軌等大容量公共交通系統(tǒng)建設(shè),增強城市路網(wǎng)的銜接連通和可達(dá)性、便捷度。五是加強城市配電網(wǎng)建設(shè),推進(jìn)電網(wǎng)智能化。六是加強生態(tài)環(huán)境建設(shè),提升城市綠地蓄洪排澇、補充地下水等功能。
我們的經(jīng)營策略及市場開發(fā)工作應(yīng)緊緊跟隨國家政策的變化,調(diào)動一切資源,抓住時機(jī)和先機(jī),搶市場,搶活源,為下一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
采取的應(yīng)對性措施:
1、市場營銷系統(tǒng)資源整合,激發(fā)內(nèi)生動力。
2、整合優(yōu)勢資源,真正把市場開發(fā)作為企業(yè)的龍頭工作,集中優(yōu)秀的人才,優(yōu)先保證開發(fā)資金的需要。各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門都有開發(fā)的責(zé)任,市場開發(fā)工作不分家,無界限。
3、公司企劃部的戰(zhàn)略管理員要及時跟蹤國家政策和行業(yè)發(fā)展趨勢,為領(lǐng)導(dǎo)決策和開發(fā)部門市場布局提供信息和建議。資質(zhì)管理及分公司的設(shè)立等為開發(fā)工作提供支持。
4、傳統(tǒng)冶金市場關(guān)注產(chǎn)品升級改造、兼并重組、節(jié)能環(huán)保的新動向,不失時機(jī)爭取項目和市場。
5、市政基礎(chǔ)設(shè)施方面,應(yīng)充分利用現(xiàn)有市政工程施工總承包一級資質(zhì),利用原有的市場,加大力度,擴(kuò)大規(guī)模。同時外延擴(kuò)大,拓展市場。
6、抓住新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的機(jī)遇,找準(zhǔn)切入點,慎重展開,循序漸進(jìn)。
7、抓住棚戶區(qū)改造和保障性住房建設(shè)的機(jī)會,努力尋找項目占有一定市場份額。
8、房地產(chǎn)市場采取謹(jǐn)慎的投資策略,慎重選擇項目,注重效益,控制風(fēng)險,穩(wěn)抓穩(wěn)打。
9、鋼管廠在積極跟蹤國內(nèi)市場、努力開拓國內(nèi)市場的前提下,重點抓國際市場開發(fā)。國際市場價格高、效益好、回款好,我們的品牌愈來愈響亮,應(yīng)加大力度,努力爭取諸如阿美石油這樣的幾個大客戶。今年5萬噸簽訂合同,且連續(xù)簽訂五年供貨合同,這是一個好的開端。
10、緊緊跟蹤住宅產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展動向,積極準(zhǔn)備,把握切入點,為下一步打基礎(chǔ)。
四、以項目管理為突破口和切入點,加強施工生產(chǎn)的集約化管理,宏觀調(diào)控,微觀搞活,轉(zhuǎn)變項目管理模式,苦練內(nèi)功,精細(xì)化管理,降本增效,滾動發(fā)展,占領(lǐng)市場
在管理提升過程中,調(diào)整了施工生產(chǎn)系統(tǒng)的管理模式。新設(shè)立的經(jīng)營生產(chǎn)部,將統(tǒng)管項目的具體管理職能拿出,重新設(shè)立項目管理事業(yè)部。改變了"運動員"和"裁判員"同為一個部門權(quán)責(zé)不清的格局。經(jīng)營生產(chǎn)部職能定位為**經(jīng)營生產(chǎn)的中心,職能涵蓋合同管理、施工過程監(jiān)管、目標(biāo)成本及結(jié)算管理、招標(biāo)管理、物資設(shè)備管理。更好的履行全方位、全過程監(jiān)管,實現(xiàn)集中集約,綜合平衡利用資源,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)的作用。工程項目管理事業(yè)部主要責(zé)任是改變原來指揮部、行政管理為主的項目模式,建立新的項目管理模式,實現(xiàn)扁平化管理。土建工程一級管理,不再對二級的土建公司;專業(yè)工程直接對專業(yè)公司的項目經(jīng)理或者自己直接管理外協(xié)隊伍。所屬的二級單位自我開發(fā),自保活源,自我生存發(fā)展。**視發(fā)展情況給予必要的資源支持。土建公司建議走出去,離開xx,尋求區(qū)域發(fā)展;專業(yè)公司做轉(zhuǎn)好專業(yè)、創(chuàng)造品牌,按產(chǎn)品定位發(fā)展。
五、堅持以人為本、人才強企的企業(yè)戰(zhàn)略,堅定不移、毫不動搖的長期堅持,這是xx實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展、長富久安發(fā)展目標(biāo)的根本。
1、深化三項制度改革
去年率先從xx機(jī)關(guān)開始,進(jìn)行了人事制度改革、取消行政級別,按崗位管理。定崗、定編、定責(zé)任、定薪酬,全員競聘上崗,實行績效考核和末位淘汰制,以此激發(fā)廣大干部的積極性,激發(fā)企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動力和活力。
2、重新修訂的后備人才管理辦法,選拔一批重要崗位的后備人才,制定培養(yǎng)計劃,加快人才成長的速度,全面提高人才的綜合素質(zhì),調(diào)整了具執(zhí)業(yè)資格人員的補貼標(biāo)準(zhǔn),開展項目經(jīng)理評級。
3、加大培訓(xùn)力度,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)、開放型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)。
以上想法有不到之處,有待在時間中不斷調(diào)整完善,歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
總經(jīng)理年終致辭 篇6
尊敬的各位來賓、位各同仁:
大家好!今天,我們歡聚一堂,共慶豐收的喜悅!首先我謹(jǐn)代表xx公司的全體同仁,向參加年會的各位來賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎!正是因為您們的大力支持和幫助,才會有我們的今天;同時向敢爭敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁、及長期在幕后為我們的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!!
回顧20xx年,對于我們公司來說,是疾風(fēng)驟雨的一年,是驚心動魄的一年,古人云“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我們不怕挫折,但是我們最怕遇難而退,滄海橫流方顯英雄本色,跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰(zhàn)、優(yōu)秀的隊伍,我相信,今天的挫折必將成為未來更加輝煌的基礎(chǔ),我們公司在這種形式下頂風(fēng)冒雨,懷著一股豪情,披荊斬棘,堅定地邁過了20xx年。
因此我在這里,懷著感恩的心,衷心的感謝給我們雪中送炭、大力支持的'朋友們,感謝全體同仁們,是你們的不離不棄,才有企業(yè)的今天。將來我們無論做到多么強大,我們都不會忘記一路相隨的全體員工和各位朋友們。
人生難免有冬天,“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏”,失意的時候不必過于悲觀,得意的時候也不必過于張揚,冬天會不會來臨并不重要,重要的是我們有沒有準(zhǔn)備好棉襖和食物,只有“未雨綢繆”,做好過冬糧食和棉襖的準(zhǔn)備,這才是最重要的,才不至于被動,危機(jī)里面有挑戰(zhàn),更有機(jī)遇。
20xx年來臨了,在冬天里,對春天的向往也漸漸清晰起來,要從重重風(fēng)險迷霧中看到其中給我們蘊藏的機(jī)遇,戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會,抓住它并利用它,危機(jī)與機(jī)遇是同行的。讓我們在新的一年里,緊緊抓住盛世良機(jī),順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮,以海納百川的氣魄,風(fēng)雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天!
最后,在春節(jié)即將來臨之際,借此機(jī)會給大家拜個早年,衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福!祝愿我們的明天更加美好!謝謝大家!
總經(jīng)理年終致辭 篇7
首先,我代表三川房地產(chǎn)公司的全體員工對各位的光臨表示衷心的感謝和最熱烈的歡迎!眉山城北綜合市場是經(jīng)眉山縣人民政府批準(zhǔn)修建,于20xx年四月一日破土動工,經(jīng)過六個多月的建設(shè),于今天竣工剪彩。市場占地14畝,是一處擁有70多間門面和400多個攤位的綜合型市場,可從事肉類、水產(chǎn)類、禽蛋類、水果類、干雜類、蔬菜類、鹵制品等多種經(jīng)營活動。
眉山城北綜合市場的建成,是縣委、政府為老百姓辦的又一件深得民心的好事,充分體現(xiàn)了黨和政府為民辦實事的決心。市場從破土動工直至竣工,一直得到縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!城北綜合市場的建設(shè),離不開有關(guān)部門的大力支持,鼎力合作。在此特向縣建設(shè)局、縣工商局、國土局、房管所、縣市場服務(wù)中心、眉山農(nóng)村信用社、眉山建行等單位表示衷心的感謝!市場在六個多月的建設(shè)中,工人們頂風(fēng)冒雨,加班加點,不辭勞苦,為市場的`建設(shè)出力流汗,在此向你們致以崇高的敬意并表示忠心的感謝!
城北綜合市場今天開業(yè)了,它像剛出生的嬰兒,還需要精心的呵護(hù),為此敬請各級領(lǐng)導(dǎo),各部門一如繼往的關(guān)心、愛護(hù)和支持,在以后市場的管理中,我們將積極配合各部門的管理工作,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,堅持"熱情服務(wù),文明管理",堅決維護(hù)消費者和經(jīng)營者的權(quán)益,努力把眉山城北綜合市場管理成為眉山城區(qū)一流的市場,讓縣委、政府滿意,讓群眾滿意,讓我們自己滿意。
最后,祝各位身體健康!工作順利!
再次感謝各位的光臨!
謝謝大家!
總經(jīng)理年終致辭 篇8
尊敬的各位來賓,顯創(chuàng)的家人們:
大家晚上好!
策馬揚鞭辭舊歲,喜氣洋洋迎新年。我們走過了忙碌多彩的20xx年,迎來了充滿生機(jī)的20xx年。在此,謹(jǐn)讓我代表公司股東,在新春佳節(jié)即將來臨之際,向這一年來無私奉獻(xiàn)和辛勤工作的全體員工,給予顯創(chuàng)光電大力支持與包容的各位戰(zhàn)略伙伴們致以節(jié)日的問候。
祝大家新年快樂!
20xx年雖已離我們而去,但回首而望,這一年是顯創(chuàng)光電迎難而上的一年,是顯創(chuàng)光電快速成長的一年,更是顯創(chuàng)光電面對不利形勢,勇于開拓進(jìn)取的一年。通過公司全體家人的不懈努力和辛勤付出,公司取得全年整體不錯的銷售業(yè)績,20xx年前三季度銷售量同比20xx年前三季度銷售量上升10.02%,我們的VIP &A類客戶銷售量占比由20xx年的7.60%增長到20xx年的22.84%,增幅為66.73%,7寸以上產(chǎn)品銷售量占比由20xx年的35.12%增長到20xx年41.11%,增幅為17.06%,顯創(chuàng)光電于20xx年發(fā)展至今,一年一個臺階,一步一個腳印地成功走向了一條健穩(wěn)步的發(fā)展之路;厥罪@創(chuàng)2年多的發(fā)展歷程,900多個日日夜夜里,我們經(jīng)歷過困苦,面對過挫折;付出過汗水,更多的是收獲了喜悅。今天,我們已經(jīng)由原來名不見經(jīng)傳的公司,成功發(fā)展為深圳排名前三的LCM模組大公司,這預(yù)示著未來三年我們的產(chǎn)能將大幅度提高,所以我想再一次感謝和顯創(chuàng)一路走來的每一位員工,感謝你們對我和公司的信任,是你們的努力和堅持,讓顯創(chuàng)在不斷發(fā)展和前進(jìn)的道路上,能夠走的`這樣昂首闊步!
20xx年公司對銷售運營布局重新進(jìn)行了調(diào)整,將銷售中心共劃分為4塊主營業(yè)務(wù),分別為平板類業(yè)務(wù)6.8KK/年、車載類業(yè)務(wù)(含車載、工控及智能家居)1.51KK/年、貿(mào)易類業(yè)務(wù)及OEM加工類業(yè)務(wù)各0.72KK/年,其中車載類業(yè)務(wù)由20xx年度銷售量占比5.88%增長到20xx年規(guī)劃占比15.49%,增幅為62%,同時VIP &A類客戶銷售量占比應(yīng)達(dá)到總銷售量的70%以上。
20xx年是顯創(chuàng)轉(zhuǎn)型的一年,由此也將踏上新的征程,只有所有顯創(chuàng)人共同努力,齊心協(xié)力不斷開拓進(jìn)取,在全年的各項工作中努力貫徹實施,與公司一起“中流擊水”,我相信20xx年的顯創(chuàng)將會百尺竿頭更進(jìn)一步,在激烈的市場競爭中成為業(yè)界黑馬,贏得美好的未來!
同時顯創(chuàng)的成功更離不開在座各位戰(zhàn)略伙伴的緊密支持,在此,再次向各位伙伴們表示由衷的感謝。
最后,我在此謹(jǐn)代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝,并通過你們向你們的家人表示新春的祝福,并給大家拜個早年,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!
謝謝!
總經(jīng)理年終致辭 篇9
尊敬的各位嘉賓、親愛的同事:
大家上午好!
今天我們在這里召開20xx年度大會,這是中聯(lián)電力發(fā)展史上尤為重要的一次大會,是20xx年度工作總結(jié)表彰大會,也是對20xx年開展各項工作非常重要的動員大會。我們一起分享今天會議的主題詞:“新起點、新發(fā)展”。中聯(lián)電力從創(chuàng)業(yè)初期僅有幾人、業(yè)務(wù)單一的地區(qū)性小公司,發(fā)展到今天覆蓋北京、天津、太原和成都的全國性公司,凝聚了我們中聯(lián)人的智慧與汗水。今天,對中聯(lián)電力未來發(fā)展而言,我們又站在了新的起點;在公司未來的規(guī)劃中,希望在座的同事們能適應(yīng)公司新的發(fā)展形勢,與時俱進(jìn)、群策群力,和企業(yè)共同謀求新的發(fā)展。
今天會議的主要任務(wù)是安排部署各公司20xx年的年度經(jīng)營目標(biāo),動員公司全體員工齊心協(xié)力,積極進(jìn)取,奮力拼搏,推進(jìn)中聯(lián)電力以更快、更好的速度來獲得更好的發(fā)展,努力實現(xiàn)公司產(chǎn)能翻番的宏偉目標(biāo)。剛才,各中心的總經(jīng)理分別闡述了20xx年度經(jīng)營目標(biāo)計劃,并簽訂了責(zé)任書,講得非常好,很受鼓舞!下面,我根據(jù)會議的.安排,就中聯(lián)電力在20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略談幾點意見。
一、正視現(xiàn)實,合理判斷,理性看待和分析中聯(lián)電力面臨的現(xiàn)狀和問題
中聯(lián)電力如今是一家跨區(qū)域的電力服務(wù)企業(yè),擁有北京總公司、天津和太原兩家分公司、兩家全資子公司和一家電力設(shè)備廠,同時,中聯(lián)電力即將在20xx年初在新三板上市,這也表明中聯(lián)電力是一家準(zhǔn)上市的電力互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
作為規(guī)模較大的電力服務(wù)企業(yè),中聯(lián)電力具有自己獨特的優(yōu)勢和長處,更有自己的劣勢和短板。比如中聯(lián)電力擁有電力行業(yè)最完善的組織架構(gòu),擁有最強的專業(yè)營銷團(tuán)隊、擁有獨立的市場部門和較強的科技創(chuàng)新研發(fā)團(tuán)隊等。這造就了中聯(lián)電力擁有極強的戰(zhàn)斗力與創(chuàng)新力,打下了響當(dāng)當(dāng)?shù)闹新?lián)電力品牌。但是,我們也有面臨的困難和問題。電力服務(wù)市場容易受到宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和政府出臺政策的影響,同行業(yè)間不正當(dāng)競爭環(huán)境的干擾,還有就是我們的隊伍良莠不齊,各部門間協(xié)作有待提高等問題存在。
這些因素的產(chǎn)生有客觀環(huán)境的影響,也有主觀認(rèn)識的不足;有市場競爭的壓力,也有內(nèi)部機(jī)制的缺乏活力。所以,中聯(lián)電力要努力克服和改造自身的不足,鞏固和發(fā)揚已有的優(yōu)勢,順應(yīng)潮流,整合資源,變壓力為動力,變風(fēng)險為機(jī)會。在此基礎(chǔ)上我們要明確公司的發(fā)展定位,確定20xx年發(fā)展的方向與目標(biāo),共同為實現(xiàn)產(chǎn)能翻倍而努力。
二、理清思路,認(rèn)準(zhǔn)方向,整合現(xiàn)有資源,全力加快發(fā)展速度
中聯(lián)電力要想長遠(yuǎn)發(fā)展,做大做強,實現(xiàn)“跨越式發(fā)展”的目標(biāo),就必須將公司的各項業(yè)務(wù),以市場為導(dǎo)向,以資金為紐帶,整合資源,盤活資產(chǎn),綁在一起,抱團(tuán)發(fā)展,形成合力,打通上下游,形成自己的綜合產(chǎn)業(yè)鏈,提升中聯(lián)電力的核心競爭力,才能真正達(dá)到使企業(yè)迅速發(fā)展壯大的目的。中聯(lián)電力20xx年的主要工作方向可以分為以下幾個方向:
第一,加快實現(xiàn)新三板上市工作。上市之后將會解決阻礙公司快速發(fā)展的資金問題,充足的資金將會加快外省市分公司的建立、配電室值班機(jī)器人的銷售、產(chǎn)品升級換代的速度。
第二,20xx年主要業(yè)務(wù)以電力工程、配電室值班機(jī)器人和智能化電力設(shè)備為主。目前,公司以及重新優(yōu)化了團(tuán)隊,分別有不同的團(tuán)隊專門負(fù)責(zé)公司中小業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)(配電室值班機(jī)器人)和電力工程的工作任務(wù)。
第三,加快渠道合作、代理工作。北京和外埠市場的渠道、代理工作已經(jīng)取得初步成果,北京地區(qū)的搶修網(wǎng)絡(luò)基本搭建完成,將會極大促進(jìn)配電室值班機(jī)器人業(yè)務(wù)銷售推廣。
從這三個層面我們可以看出公司的近期和中遠(yuǎn)期產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,我們要加大產(chǎn)業(yè)資源的整合力度,在體制創(chuàng)新上下大功夫,改變以往單兵出擊、各自為戰(zhàn)的局面。公司要成為這三個層面業(yè)務(wù)之間的潤滑劑和催化劑,充分發(fā)揮公司的組織協(xié)調(diào)作用,做好各團(tuán)隊之間的對接、整合工作,優(yōu)勢互補,取長補短,成為中聯(lián)電力在新的起點上又好又快發(fā)展的加油站、接力棒!
三、科學(xué)規(guī)劃,準(zhǔn)確定位,確保實現(xiàn)公司產(chǎn)能翻倍的發(fā)展目標(biāo)
公司的發(fā)展需要目標(biāo)和方向,沒有發(fā)展目標(biāo)、明確定位的企業(yè),就像是一艘駛?cè)胪粞蟠蠛5妮喆,如果沒有指南針的指引,就會迷失方向,隨波逐流。而目標(biāo)的制定,要講究科學(xué)合理,我們的一個原則就是“大膽創(chuàng)新,敢于試錯”,中聯(lián)電力具有良好的創(chuàng)新傳統(tǒng),在今后實現(xiàn)公司既定目標(biāo)的工作中,我們要敢于創(chuàng)新,敢于試錯。在做好充分準(zhǔn)備和規(guī)范的績效考核方案下,公司鼓勵大家不斷探索可行的工作方法,大膽嘗試新的模式。
各位同仁,我們的目標(biāo)是宏大的,但是我們的腳步是踏實的,“千里之行,始于足下”,讓我們從今天開始,從現(xiàn)在開始,充滿信心,下定決心,上下一心,同德同心,擰成一股繩,一步一腳印,用我們的智慧,用我們的雙手一起去創(chuàng)造“中聯(lián)電力”美好的明天!去分享“中聯(lián)電力”勝利的果實!
總經(jīng)理年終致辭 篇10
今天我們在這里召開14年年終工作會議。主要目的是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,我們在業(yè)務(wù)上有了新的突破,銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng)先于很多競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,回頭客也越來越多……
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首天元門業(yè)這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和天元門業(yè)一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,取得今天這樣的`成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機(jī)會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰,我們之所以能堅強地走下來,離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向?qū)μ煸l(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有天元的今天。 成績只能說明過去,不能代表將來。天元門業(yè)的明天,天元門業(yè)的將來還要靠我們天元人的努力,共同去創(chuàng)造天元美好的明天,天元的發(fā)展歷史將永遠(yuǎn)記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團(tuán)結(jié)一心,加倍努力,為實現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,工作順利,健康平安!
謝謝大家!
總經(jīng)理年終致辭 篇11
尊敬的各位來賓、位各同仁:
大家好!
20xx年過去了,感謝過去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力!值此新年來臨之際,我謹(jǐn)代表公司經(jīng)理辦公會向公司全體員工及親屬,向董事會、股東單位所有的領(lǐng)導(dǎo),向所有關(guān)心支持公司發(fā)展的海內(nèi)外朋友們,致以新年的問候和美好的.祝愿!回望舊年,我們心懷喜悅,滿腔自豪。
20xx年是不平凡的一年。這一年,行總部新大樓落成啟用,標(biāo)志著我行邁入了新的發(fā)展時期;這一年,我們堅持“八做”戰(zhàn)略方針,深化“社區(qū)銀行”經(jīng)營特色建設(shè),積極應(yīng)對各項挑戰(zhàn),確保了我行健康、快速發(fā)展;這一年,我們繪就了xx農(nóng)村合作銀行“十二五”發(fā)展藍(lán)圖,為我行未來五年的發(fā)展指明了方向;這一年,我們實施轉(zhuǎn)型發(fā)展,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,深入推進(jìn)信用體系建設(shè),不斷優(yōu)化支農(nóng)支小的金融服務(wù);這一年,我們持續(xù)深化企業(yè)文化建設(shè),“和美銀行”的品牌知名度和影響力繼續(xù)得到提升;這一年,著力推動改革發(fā)展,實施人才興行戰(zhàn)略,推出員工福利計劃,完成了股權(quán)結(jié)構(gòu)改造工作,提升資本實力,為我行長遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ);一元復(fù)始,萬象更新。新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。我們堅信,在領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下,任何困難和挑戰(zhàn)都將成為我們前進(jìn)道路上的璀璨風(fēng)景,未來發(fā)展的輝煌終將屬于我們!
在此,再次衷心祝愿大家在新的一年里身體健康、工作順利、學(xué)習(xí)進(jìn)步!
謝謝大家!
總經(jīng)理年終致辭 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,親愛的顧客朋友們:
大家下午好!
很高興在這辭舊迎新之際,能和大家相聚在這里。首先,我謹(jǐn)代表好貝貝貿(mào)易有限公司全體員工,向蒞臨活動的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,向多年來關(guān)心支持企業(yè)發(fā)展的各位朋友,表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
剛剛過去的.20xx年,是歡樂和艱辛握手的一年,是得與失并重的一年。這一年里,我們有過艱難,有過險阻,取得了成績,也歷經(jīng)了坎坷。但因為有大家的關(guān)心愛護(hù)、理解支持,有全體同仁的努力奮斗,我們依然在向前,在進(jìn)步!在此,我代表公司全體員工再次向大家致以誠摯的感謝!
借此機(jī)會,我也就公司情況做一個簡單介紹。好貝貝貿(mào)易有限公司成立于20xx年,是一家集嬰幼兒玩樂、產(chǎn)品銷售、母嬰護(hù)理為一體的企業(yè),公司有會員4萬人。旗下含好貝貝母嬰生活館、好貝貝母嬰護(hù)理中心、好貝貝兒童育樂中心三大機(jī)構(gòu)。此次開業(yè)的好貝貝母嬰護(hù)理中心主要開設(shè)有月嫂、育嬰師、催乳、產(chǎn)后修復(fù)、小兒推拿、孕婦學(xué)校等服務(wù)項目。
為把縣婦聯(lián)授予給我們的“家庭教育指導(dǎo)服務(wù)基地”工作做好,我們專門成立了家庭教育指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu),力爭服務(wù)好身邊的每一個家庭,做好嬰幼兒家庭教育全面性基礎(chǔ)服務(wù)工作。
展望未來,任重而道遠(yuǎn)。我們會不斷努力,樹形象、做典范,創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)品牌!最后祝愿各位朋友及家人身體健康,萬事如意,闔家幸福!謝謝大家!
總經(jīng)理年終致辭 篇13
尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
xx年是洪達(dá)xx起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進(jìn)取的一年,在這一年里我公司認(rèn)真貫徹xx集團(tuán)的經(jīng)營管理思路,圍繞年度經(jīng)營指標(biāo),努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)xx打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級品牌,為爭取在xx年取得更大的經(jīng)營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),一年來,在董事長的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的協(xié)助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進(jìn)展,全年工作總結(jié)如下:
一、順利完成經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。
從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整,強調(diào)了工作責(zé)任落實到崗,同時制定了xx年的各項經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)過多半年的努力,我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標(biāo),整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。
二、狠抓細(xì)節(jié)管理,提高維修質(zhì)量。
秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念,我們通過提高檢驗標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓落實,有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、加強市場營銷,拓展業(yè)務(wù)范圍
公司緊鄰武宿機(jī)場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進(jìn)來,通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進(jìn)來了,很多老顧客也回來了。
四、強調(diào)制度規(guī)范,提高員工素質(zhì)。
在加入xx集團(tuán)的大家庭以來,集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”,“貼心服務(wù)’。
對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的`員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進(jìn)了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù),為了得到客戶的認(rèn)可,我們提供了機(jī)場接送服務(wù),有的客戶半夜到達(dá),我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務(wù)熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。
一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達(dá)xx打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
總經(jīng)理年終致辭 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo),各位女士、各位先生、各位朋友:
大家晚上好!
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗,我們不知不覺地走進(jìn)了 20xx年,今晚我們歡聚在xx—x酒店,我和大家的心情一樣激動。
在新年來臨之際,首先我謹(jǐn)代表xx有限公司向長期關(guān)心和支持公司事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友致以節(jié)日的問候和誠摯的祝愿!
向我們的家人和朋友拜年!我們的點滴成績都是在家人和朋友的.幫助關(guān)懷下取得的,祝你們在新的一年里身體健康、心想事成!
向辛苦了一年的全體員工將士們拜年!感謝大家在20xx年的汗水與付出。我們生產(chǎn)線上的員工心系大局,放棄許多節(jié)假日,夜以繼日地奮戰(zhàn)在崗位上,用辛勤的汗水完成一個有一個艱巨的任務(wù)。借此機(jī)會,我向公司各條戰(zhàn)線的員工表示親切慰問并致以由衷的感謝。祝大家新春愉快,身體安康,合家幸福!
20xx年將無愧地載入我們xx—x的的發(fā)展史冊,但是,我們必須清醒地看到,與市場經(jīng)濟(jì)要求的企業(yè)形態(tài)相對照,我們還有很大很大的差距,我們公司發(fā)展還不是很順暢。展望20xx年,希望公司能站到了一個更高的平臺上,新的一年,公司將持續(xù)遵循“市場營銷立體推進(jìn),誠信為本,規(guī)范管理;強化品質(zhì),持續(xù)改進(jìn)的方針,并在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化,目的只有一個:全面提升公司的核心競爭能力。我相信,20xx年是一個風(fēng)調(diào)雨順,五谷豐登的一年,xx—x公司一定會更強盛,員工的收入水平一定會越來越好,我們一定不輸人!
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。讓我們以我們自強不息的精神,團(tuán)結(jié)拼博的斗志去創(chuàng)造新的輝煌業(yè)績!新的一年,我們信心百倍,激情滿懷,讓我們攜起手來,去創(chuàng)造更加美好的未來!
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