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售后服務(wù)承諾及方案
篇一:售后服務(wù)承諾及方案

(一)售后服務(wù)計劃表………………………………………2 (二)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及備件庫地址…………………………3 (三)北京地區(qū)維修隊伍人員構(gòu)成…………………………4 (四)保修期滿后以優(yōu)惠價格提供易損件的范圍及承諾…5 (五)免費培訓(xùn)方案…………………………………………6 (六)售后服務(wù)承諾…………………………………………7 (七)優(yōu)惠的售后服務(wù)承諾…………………………………9 (八)免費設(shè)計及提供詳細需求方案………………………10
。ㄒ唬┦酆蠓⻊(wù)計劃表 (表中空格自填)
1、本企業(yè)對所售產(chǎn)品實行_____年三包,產(chǎn)品售出后發(fā)生
嚴重質(zhì)量問題包修、包換、包退。 2、本企業(yè)對所售產(chǎn)品實行_____年免費保修。
3、對用戶提出的質(zhì)量信息,本企業(yè)做到_____小時內(nèi)電話
響應(yīng)。
4、即時為用戶進行質(zhì)量服務(wù),并做到收到質(zhì)量信息后
_____小時服務(wù)到位。
5、售后服務(wù)中心地址:_________________ 6、售后服務(wù)電話:_________________ 7、24小時服務(wù)熱線:_________________ 8、售后服務(wù)負責(zé)人:_________________
9、本企業(yè)承諾按甲方要求,按期送貨、安裝并交付驗收。 10、本企業(yè)承諾免費運輸和免費安裝。
11、為用戶提供免費家具樣式設(shè)計,免費制訂需求明細表,
免費提供價格咨詢服務(wù)。
。ǘ┦酆蠓⻊(wù)機構(gòu)(含備件庫址)
(三)北京地區(qū)維修隊伍人員構(gòu)成
管理人員體系表
售后服務(wù)人員體系表
售后服務(wù)范圍: 24小時服務(wù)熱線: 服務(wù)中心進址: 售后總負責(zé)人:
篇二:產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書
產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書
郴州市恒榮工貿(mào)有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”為理念和負責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
二、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問題不解決,服務(wù)人員不離場。 售后服務(wù)電話:2234964
承諾人:郴州市恒榮工貿(mào)有限公司
法人代表授權(quán)書
湖南黑金時代股份有限公司:
本授權(quán)書聲明:注冊于郴州市恒榮工貿(mào)有限公司的法定代表人代表本公司授權(quán)鄺陽雄經(jīng)理為本公司合法代理人,就貴方組織的有關(guān)湖南黑金時代股份有限公司2013年度生產(chǎn)建設(shè)所需標準件采購計劃項目(招標編號:hnhjsd2013年機字16號)的投標及合同簽訂、執(zhí)行、完成,以本單位名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。
本授權(quán)書2013年1月1日簽字生效。特此聲明。
委托單位: 法定代表人簽名:
簽發(fā)日期:2013年1月1日
附:1、委托代理人工作單位:郴州市恒榮工貿(mào)有限公司
職務(wù):經(jīng)理性別:男年齡:36
身份證號碼:432826197612071215
2、委托人企業(yè)有效的營業(yè)執(zhí)照號碼:431001000011369 地址:郴州市燕泉路31-5號經(jīng)濟性質(zhì):有限責(zé)任公司 注冊資金:叁拾萬元整 經(jīng)營方式:生產(chǎn)、銷售 經(jīng)營范圍:標準件、五金交電、機械設(shè)備銷售、生產(chǎn)
郴州市恒榮工貿(mào)有限公司
項目名稱:湖南黑金時代股份有限公司
項目編號:
投 標 人:郴州市恒榮工貿(mào)有限公司
投標文件 2013年度生產(chǎn)建設(shè)所需標準件采購計劃 hnhjsd2013年機字16號
二○一三年一月
目 錄
一、投標函????????????????????????
二、投標報價匯總表????????????????????
三、投標分項報價表????????????????????
四
、貨物簡要說明表????????????????????
五、技術(shù)規(guī)格偏離表????????????????????
六、商務(wù)條款偏離表????????????????????
七、售后服務(wù)措施及承諾??????????????????
八、投標人技術(shù)性能自評得分表???????????????
九、投標人商務(wù)自評得分表??????????????????
十、資格證明文件?????????????????????
投 標 函
湖南黑金時代股份有限公司:
根據(jù)貴方湖南黑金時代股份有限公司2013年度生產(chǎn)建設(shè)所需標準件采購計劃(項目編號:hnhjsd2013年機字16號),正式授權(quán)下述簽字人鄺陽雄全權(quán)代表投標人郴州市恒榮工貿(mào)有限公司參加貴方組織的有關(guān)采購活動,并提交投標文件正本一份,副本四份,電子文檔一份。
據(jù)此函,簽字人茲宣布同意如下:
1、按招標文件貨物需求一覽表和投標報價表,投標總報價(大寫)捌佰玖拾陸元壹角玖分整,人民幣(¥896.19元)。分項報價表如下:
2、我方同意委派下述簽字人在現(xiàn)場進行再次投標報價,該現(xiàn)場報價同樣對我方具有約束力。
3、我方同意在投標人須知規(guī)定的開標日期起遵循本投標文件,并在投標人須知中規(guī)定的投標文件有效期滿之前均具有約束力,并有可能中標。
4.保證遵守招標文件中的有關(guān)規(guī)定和收費標準。
5.除技術(shù)規(guī)格偏離表及商務(wù)條款偏離表列出的偏離外,我方完全響應(yīng)招標文件的任何條款。
6.保證忠實地執(zhí)行供需雙方所簽的經(jīng)濟合同,并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)。
篇三:醫(yī)師資格考試考生承諾書
我是報考參加2017年醫(yī)師資格考試的考生,我已閱讀并知悉了《醫(yī)師資格考試考試規(guī)則》、《醫(yī)師資格考試違紀違規(guī)處理規(guī)定》、《醫(yī)師資格考試醫(yī)學(xué)綜合筆試的分數(shù)公布》等醫(yī)師資格考試相關(guān)文件和規(guī)定。經(jīng)認真考慮,鄭重承諾以下事項: 一、保證報名時按要求提交的個人報名信息和證件真實、完整、準確。
二、自覺服從考試組織管理部門的統(tǒng)一安排,接受監(jiān)考人員的檢查、監(jiān)督和管理。
三、保證在考試過程中遵紀守法、誠實守信。如違反上述承諾,自愿按相關(guān)規(guī)定接受處罰,并愿意承擔(dān)由此而造成的一切后果。
是否同意以上承諾?
是 否
承諾人(簽字):電話:
年 月 日
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