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方案

設(shè)計(jì)方案

時(shí)間:2026-03-08 07:28:26 方案

【必備】設(shè)計(jì)方案3篇

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?下面是小編為大家收集的設(shè)計(jì)方案3篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【必備】設(shè)計(jì)方案3篇

設(shè)計(jì)方案 篇1

  第一章促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)背景

  1. 選擇目標(biāo)市場(chǎng),準(zhǔn)確市場(chǎng)定位

  設(shè)計(jì)促銷(xiāo)目標(biāo)為“XXX”女鞋,經(jīng)營(yíng)女鞋包括涼鞋,平板鞋,運(yùn)動(dòng)鞋,厚底鞋,高跟鞋,靴子等。單店位于南京仙林地區(qū),主要的顧客群體為當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生群體,即將畢業(yè)或已工作的職場(chǎng)女性,部分家庭主婦等。

  “XXX”品牌女鞋倡導(dǎo)為顧客著想,更好地服務(wù)顧客,努力提升自己的服務(wù)水平,F(xiàn)在,“XXX”致力于制作舒適,健康的女鞋,讓顧客體驗(yàn)極度的的舒適感,對(duì)鞋子產(chǎn)生認(rèn)同感。與此同時(shí),XXX也不乏時(shí)尚,能夠在滿(mǎn)足女性對(duì)時(shí)尚追求的同時(shí),感受一種健康快樂(lè)的生活方式。

  2. 品牌價(jià)格分析

  由于目前仙林地區(qū)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,各大銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)在不斷增加,XXX的品牌也會(huì)不斷壯大?紤]到XXX的目標(biāo)群體,其價(jià)格與同類(lèi)時(shí)尚女鞋的價(jià)格相對(duì)一致。該店也可以做一些其他品牌的女包,飾品,襪子等商品的代銷(xiāo),擴(kuò)大單店的銷(xiāo)售額。

  3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,本地區(qū)的鞋業(yè)處于較好的發(fā)展階段,有很大的進(jìn)步空間。但在本地區(qū),有眾多的女鞋專(zhuān)賣(mài)店,經(jīng)營(yíng)許多時(shí)尚、新穎的女鞋。這些鞋店的價(jià)格與XXX的鞋價(jià)存在著較小的.差距,因此會(huì)形成較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)的壓力。

  第二章促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)

  1. 促銷(xiāo)主題及目標(biāo)

  主題:國(guó)慶七天樂(lè),XXX帶給你快樂(lè)。

  目標(biāo):利用黃金假期,進(jìn)行大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng),提高產(chǎn)品銷(xiāo)量,消化庫(kù)存和換季產(chǎn)品,刺激渠道的活躍性,并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。

  2. 促銷(xiāo)方式的選擇

 。1)節(jié)假日前到大學(xué)校園或商場(chǎng)附近人流量大的地方發(fā)宣傳單,宣傳XXX女鞋的促銷(xiāo)策略。

 。2)公交站臺(tái)制作POP展板進(jìn)行宣傳活動(dòng)。例如:XX路、XX路公交沿線(xiàn)(經(jīng)過(guò)各大學(xué)校園,附近的小區(qū),經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),火車(chē)站,長(zhǎng)途車(chē)站等地)

 。3)可以印發(fā)雜志,進(jìn)行擴(kuò)大宣傳。

 。4)促銷(xiāo)策略:

  國(guó)慶期間,在室外搭建促銷(xiāo)臺(tái),進(jìn)行戶(hù)外促銷(xiāo)。定價(jià)格為29、39??等。且現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送紅包,內(nèi)有部分現(xiàn)金抵用券。

 。5)推出團(tuán)購(gòu)價(jià):一次性購(gòu)買(mǎi)兩雙,打八五折;一次性購(gòu)買(mǎi)三叔,打六五折。

 。6)買(mǎi)就送:活動(dòng)期間,進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)任意一雙XXX女鞋,即送高級(jí)鞋油、鞋刷、鞋墊、襪子等。

 。7)活動(dòng)期間,凡進(jìn)店填寫(xiě)“XXX快樂(lè)資源卡”的顧客,贈(zèng)送小禮品。包括畫(huà)冊(cè)、紀(jì)念筆、首飾、卡貼等。

  3. 促銷(xiāo)預(yù)算

  宣傳單數(shù)頁(yè):500張

  POP展板:50張

  雜志冊(cè):200冊(cè)

  禮品,贈(zèng)品等。

  第三章促銷(xiāo)實(shí)施

  1. 廠(chǎng)商協(xié)作

  聯(lián)系廠(chǎng)家,做好促銷(xiāo)的準(zhǔn)備,備好促銷(xiāo)的女鞋款式和尺碼。

  2.合理的進(jìn)行人員安排,要對(duì)促銷(xiāo)人員進(jìn)行詳盡的促銷(xiāo)方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。

  3.做好整理、安全的準(zhǔn)備工作。

  清潔衛(wèi)生;整理庫(kù)房;培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)人員;陳列促銷(xiāo)用品;落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)安全的把握; 保證禮品管理的有序進(jìn)行等。

  4.促銷(xiāo)結(jié)果評(píng)估

  評(píng)估此次活動(dòng)中促銷(xiāo)商品選擇的正確與否;否選擇了消費(fèi)者真正需要的商品;否給消費(fèi)者增添實(shí)際利益;能否處理積壓商品;銷(xiāo)售額與毛利額是否與預(yù)期目標(biāo)相一致。作好評(píng)估總結(jié),為下次促銷(xiāo)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。

設(shè)計(jì)方案 篇2

  [摘要]:在信息時(shí)代,人才是一個(gè)企業(yè)的核心所在,如果在短時(shí)間內(nèi)快速的找到適合企業(yè)的人才,不僅促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力,也提升了企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。如何在短的時(shí)間內(nèi)招聘到合適的人才,不同崗位,不同職級(jí)員工的招聘需要運(yùn)用哪些面試方式,本文就此做了以下的調(diào)查與研究。

  [關(guān)鍵詞]:招聘 面試 方案設(shè)計(jì)

  一、研究背景及研究?jī)r(jià)值

  在高速發(fā)展的信息時(shí)代,民營(yíng)企業(yè)飛速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)更加注重人才的選拔。能否招聘到合適的人才,關(guān)乎到企業(yè)的興衰。人力資源的管理工作既是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作卻也是最關(guān)鍵的工作。怎樣才能選拔到最適合的人才,才是人力資源工作者首先要解決的問(wèn)題。

  在閱讀人力資源管理書(shū)籍中、日常人才招聘過(guò)程中、人力資源沙龍交流過(guò)程中得出:以往非結(jié)構(gòu)式的面試已不能勝任如今不同層級(jí)、不同職位的人才選拔的工作了,面對(duì)不同職位、不同層級(jí)的職位招聘,需要不同的面試方案,譬如招聘中、高級(jí)管理人員,可以運(yùn)用公文筐測(cè)驗(yàn)的面試方法,從中了解到應(yīng)聘者是否能夠以清晰的思路處理眾多辦公事務(wù);招聘銷(xiāo)售可以運(yùn)用情景模擬的面試方法;招聘管理層人員可以進(jìn)行壓力性面試,以測(cè)試應(yīng)聘者的抗壓能力、心理承受能力等。這樣才能凸顯不同職位所需要的不同的崗位技能。在通過(guò)研究一科技型企業(yè)招聘面試方案后,分析其面試方案的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及哪些地方需要改進(jìn)提供建議。

  二、招聘面試的概述

  2.1招聘的概念

  招聘是通過(guò)各種途徑,把具有組織所需要資質(zhì)的申請(qǐng)人吸引到組織空缺崗位的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是整個(gè)招聘的基礎(chǔ)。

  2.2招聘的目的

  招聘目的是獲得所需要的人才,樹(shù)立企業(yè)的形象,降低受雇傭者短期內(nèi)離開(kāi)單位的可能性,履行企業(yè)的社會(huì)義務(wù)。

  2.3面試的含義

  面試是用人單位最常用的、必不可少的測(cè)試手段,在面試過(guò)程中代表用人單位的面試官與應(yīng)聘者直接交談,根據(jù)應(yīng)聘者對(duì)所提出的問(wèn)題的回答情況,考察其相關(guān)知識(shí)的掌握程度,以及判斷、分析問(wèn)題的能力,判斷應(yīng)聘者是否符合應(yīng)聘者崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

  2.4招聘的渠道

  招聘渠道分內(nèi)部招聘和外部招聘,兩種招聘方法各具特點(diǎn),以下簡(jiǎn)單對(duì)比下兩個(gè)招聘方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

  內(nèi)部招聘是指通過(guò)內(nèi)部晉升、工作輪換、人員重聘等方法從本企業(yè)人才庫(kù)中選拔出合適的人員到空缺或者新增的崗位上工作,他的優(yōu)點(diǎn)是:

  1、準(zhǔn)確性高,適應(yīng)性快。因?yàn)閷?duì)員工有了較為充分的了解,員工對(duì)公司的運(yùn)作模式也較為熟悉,能盡快的適應(yīng)工作。

  2、激勵(lì)性強(qiáng)。內(nèi)部招聘能給員工提供發(fā)展、晉升的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了員工對(duì)公司的`責(zé)任感,尤其對(duì)于晉升式的招聘,能帶動(dòng)一批人進(jìn)行一系列的晉升,進(jìn)而鼓舞了員工的士氣,有了良性的互動(dòng)。

  3、費(fèi)用低廉。節(jié)省了招聘的部分成本,也省去了部分培訓(xùn)的項(xiàng)目以及外部招聘不當(dāng)造成的間接損失。

  盡管有很多優(yōu)點(diǎn),但是本身也存在著明顯的不足:

  1、方法失當(dāng)、處理不公可能會(huì)在公司內(nèi)部引發(fā)矛盾或者產(chǎn)生不利影響,如存在惡性競(jìng)爭(zhēng),還會(huì)引起員工的內(nèi)部矛盾以及優(yōu)秀人才的外流或者被埋沒(méi)或者影響部門(mén)間的協(xié)作,無(wú)形中削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2、抑制創(chuàng)新。在同一個(gè)企業(yè)中工作越久,團(tuán)體思維就更加嚴(yán)重,無(wú)形中抑制了個(gè)體的創(chuàng)新,思維趨于僵化、不敢冒險(xiǎn)。

  外部招聘的優(yōu)點(diǎn)恰恰彌補(bǔ)了內(nèi)部招聘的缺點(diǎn):

  1、帶來(lái)了新的思想和方法。他們有大膽的視角,創(chuàng)新的思維,進(jìn)入新的組織當(dāng)中,會(huì)產(chǎn)生"鯰魚(yú)效應(yīng)",能夠激發(fā)斗志。

  2、有利于招聘到一流的人才。

  3、樹(shù)立形象的作用。

  同時(shí)他也有不足:

  1、篩選時(shí)間長(zhǎng),難度大。在做錄用決策時(shí)耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)。

  2、進(jìn)入角色慢,無(wú)形中增加了培訓(xùn)成本。3、招聘成本大,且過(guò)程繁瑣,占用大量時(shí)間。

  4、決策風(fēng)險(xiǎn)大,應(yīng)聘者的不誠(chéng)實(shí)、面試官的能力限制都會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的判斷,進(jìn)而加大決策的風(fēng)險(xiǎn)。

  5、影響其他員工的積極性,沒(méi)能得到晉升和發(fā)展,會(huì)讓人才流失。

  招聘渠道的選擇前要分析招聘要求、應(yīng)聘人員的特點(diǎn)來(lái)確定招聘渠道以及合適的招聘方法。

  內(nèi)部招聘的主要方法包括:推薦法、布告法、檔案法。

  推薦法適用于內(nèi)部招聘,也可以適用于外部招聘,這種方法較為有效,是因?yàn)橥扑]人對(duì)本單位級(jí)被推薦者情況都比較熟悉,使單位更容易了解被推薦者,也便于決策,但是缺點(diǎn)就是這種推薦較為主觀(guān)。

  布告法適用于非管理層人員的招聘,特別適合普通員工的招聘,它的優(yōu)點(diǎn)在于公司內(nèi)部人員能更多的獲得信息,為員工的發(fā)展提供空間,缺點(diǎn)是花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),可能導(dǎo)致崗位空缺時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響運(yùn)營(yíng)。

  檔案法說(shuō)的是公司內(nèi)部建立的人員信息系統(tǒng),記錄每位員工的特長(zhǎng)、工作方式、職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)經(jīng)歷等做記錄,存檔。在公司職位空缺或新增的情況下,利用檔案來(lái)發(fā)現(xiàn)具備資格的員工,在員工和企業(yè)達(dá)成一致的情況下,來(lái)填補(bǔ)空缺。

  外部招聘的主要方法包括:廣告、中介、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人推薦。

  發(fā)布廣告是最常用的方法之一,在一些媒介上刊登空缺的消息,同時(shí)有廣泛的宣傳效果,同時(shí)需要注意媒介的選擇,發(fā)布廣告一般是在應(yīng)聘人員數(shù)量大、層次豐富的公司較為有效。

  中介包括人才市場(chǎng)、招聘會(huì)、獵頭公司。

  人才市場(chǎng):每個(gè)城市都會(huì)有人才市場(chǎng)或者人才交流中心的服務(wù)機(jī)構(gòu),他們建有人才庫(kù),資料詳細(xì),這種方法針對(duì)性強(qiáng),費(fèi)用低廉,但是對(duì)于技術(shù)性人才效果甚微,適用于基層操作工,下崗再就業(yè)人員。

  招聘會(huì):各大招聘網(wǎng)站或者人才機(jī)構(gòu)每年都會(huì)舉辦多場(chǎng)招聘會(huì),單位選擇余地大,求職者層次相對(duì)較高,適用于低中層招聘腦力工作者、技術(shù)人員、銷(xiāo)售、應(yīng)屆生大中專(zhuān)畢業(yè)生,對(duì)于高級(jí)人才的招聘難以通過(guò)這種方法招聘。

  獵頭公司:對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,用傳統(tǒng)的渠道往往難以招聘,獵頭機(jī)構(gòu)會(huì)建立自己的人才庫(kù),他們會(huì)根據(jù)用人單位的需求提供相應(yīng)的合適人選,但是這種方法的收費(fèi)昂貴,成功率也相對(duì)較高。

  校園招聘:即用人單位通過(guò)到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會(huì)、舉行宣講會(huì)等方式通過(guò)學(xué)校組織雙方直接見(jiàn)面,還有通過(guò)定向培養(yǎng)、委托培養(yǎng)、校企合作等方式直接從學(xué)校招收人才。校園招聘通常作為選拔工程、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、法律以及管理等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化初級(jí)水平人員。應(yīng)屆生、暑期臨時(shí)工也通常在校園中直接招聘。

  網(wǎng)絡(luò)招聘作為信息時(shí)代最常用的一種招聘渠道,成本低、不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制、信息能大量篩選、儲(chǔ)存、分類(lèi)、檢索,更加便捷、規(guī)范。但是針對(duì)的人群需具備一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)水平。

  熟人推薦適用于一般人員的招聘,成本低,工作會(huì)相對(duì)努力,但是易形成裙帶關(guān)系,不利于管理制度的落實(shí)。

  2.5面試的常用方法:

  面試隨著科學(xué)的發(fā)展,不斷向精確、深入、客觀(guān)的方向發(fā)展,與此同時(shí)面試在方法、靈活性不斷提高,他的形式越來(lái)越多樣化,已突破有一對(duì)一問(wèn)答的模式,從單獨(dú)的面試到集體面試、從一次性面試到分階段面試、從非結(jié)構(gòu)化面試到結(jié)構(gòu)化面試、從過(guò)常規(guī)面試到引入演講、角色扮演、案例分析、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等情景面試,形式更加多樣化。測(cè)評(píng)的內(nèi)容也從行為舉止、口頭表達(dá)發(fā)展到思維能力、反應(yīng)能力、心理素質(zhì)、求職動(dòng)機(jī)等全方位測(cè)評(píng)。

  一般提問(wèn)式面試即為非結(jié)構(gòu)式面試,這種面試方法較為常見(jiàn),簡(jiǎn)單易行,不拘場(chǎng)合、時(shí)間,靈活多變,通常會(huì)之前準(zhǔn)備好題目清單,隨機(jī)發(fā)問(wèn),能讓?xiě)?yīng)聘者充分發(fā)揮自己的能力與潛力的機(jī)會(huì),了解其表達(dá)能力,比較靈活自由,但是缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于面試官的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有一定的要求,招聘風(fēng)險(xiǎn)較大。所以對(duì)于基層或者一線(xiàn)的操作工可以使用此方法。

  結(jié)構(gòu)化面試是在面試之前已經(jīng)擬定固定的框架或問(wèn)題清單,面試官根據(jù)框架控制面試的進(jìn)行,對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者的均按同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提問(wèn),然后進(jìn)行評(píng)分,這種方法便于最終統(tǒng)計(jì)分析,減少主觀(guān)性,有利于提高面試的效率,但是對(duì)面試官的要求較低,面試過(guò)程過(guò)于程式化,難以隨機(jī)應(yīng)變。適用于中、低管理者及市場(chǎng)人員。

  角色扮演:根據(jù)應(yīng)聘對(duì)象可能擔(dān)任的職務(wù),編制一套與該職務(wù)實(shí)際情況相似的項(xiàng)目,用多種方法來(lái)測(cè)評(píng)其心理素質(zhì)、工作能力。較適用于內(nèi)部招聘,因?yàn)閮?nèi)部競(jìng)聘人員熟悉工作流程及工作特點(diǎn),或者應(yīng)屆生的招聘,讓其模擬工作流程,考察其表達(dá)能力、應(yīng)急能力、思維、協(xié)調(diào)能力,考察的能力由面試官設(shè)計(jì)的角色特點(diǎn)決定。適用于招聘服務(wù)人員,事務(wù)性工作人員,管理人員,銷(xiāo)售人員等時(shí)使用。但是這種測(cè)試方法設(shè)計(jì)較復(fù)雜,且費(fèi)事費(fèi)力,因此目前在招聘中高層管理人員時(shí)使用較多。

  公文筐測(cè)試:將應(yīng)聘職務(wù)日常工作中常常遇到的各種類(lèi)型的公文一起交給應(yīng)聘者處理,這些待處理的公文包括各部門(mén)的各種報(bào)告,上下級(jí)單位發(fā)來(lái)的信函等等,要求應(yīng)聘者對(duì)每一件文件都要做出處理,面試官根據(jù)應(yīng)聘者處理的公文逐一進(jìn)行檢查,看是否分輕重緩急,有條不紊的處理公文。這種方法適用于內(nèi)部招聘,用于外部招聘時(shí)應(yīng)讓?xiě)?yīng)聘者了解該崗位的崗位職責(zé),上下級(jí)關(guān)系,工作環(huán)境等。適用于管理人員,一般人員不適用。

  壓力面試:是指有意制造緊張,以了解應(yīng)聘者將如何面對(duì)工作壓力,判斷其應(yīng)變能力,人際交往能力。面試官通過(guò)提出生硬的,不禮貌的問(wèn)題故意使應(yīng)聘者感到不舒服,針對(duì)某一事項(xiàng)做一連串的發(fā)問(wèn),讓?xiě)?yīng)聘者無(wú)法回答,目的使確定求職者對(duì)壓力的承受能力。這類(lèi)題目設(shè)置大多具有欺騙性,在面試結(jié)束后應(yīng)向應(yīng)聘者做出解釋?zhuān)悦庖鹫`會(huì)。適用于銷(xiāo)售、管理層人士招聘。

  無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論:是指將數(shù)名應(yīng)聘人員聚集在一起就某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論。事前并不指定討論會(huì)的主持人,面試官在一旁觀(guān)察評(píng)價(jià)對(duì)象的行為表現(xiàn)并做出評(píng)價(jià),面試官通過(guò)每個(gè)應(yīng)聘者的觀(guān)點(diǎn)、出現(xiàn)不同觀(guān)點(diǎn)時(shí)怎么處理,是否堅(jiān)持自己的正確提議,觀(guān)點(diǎn)是否新穎,怎樣說(shuō)服別人接受自己的觀(guān)點(diǎn),以及誰(shuí)引導(dǎo)討論并進(jìn)行最后總結(jié)等方面來(lái)給每個(gè)應(yīng)聘者打分。側(cè)重點(diǎn)在于考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì),創(chuàng)新能力,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),傾聽(tīng)、說(shuō)服、協(xié)調(diào)、合作、禮貌等特點(diǎn)。但是對(duì)測(cè)評(píng)題目的要求較高,根據(jù)招聘需求設(shè)計(jì)題目。

  三、案例分析

  安徽臥虎科技發(fā)展有限公司成立于20xx年,是一個(gè)以軟件開(kāi)發(fā)為主的“雙軟認(rèn)證”的高新技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,公司有規(guī)范的企業(yè)章程和嚴(yán)格的技術(shù)、財(cái)務(wù)、售后服務(wù)管理制度,和一批年青的既精通軟件開(kāi)發(fā)又善于和用戶(hù)溝通的高素質(zhì)人才。主打行政審批、電子監(jiān)察等政務(wù)軟件,F(xiàn)有員工100余人,其中研發(fā)和實(shí)施人員有80余人,人事行政、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)和領(lǐng)導(dǎo)層共計(jì)20余人,是研發(fā)型的科技公司,但是人員的員工流動(dòng)性較大,所以招聘已經(jīng)成為日常人事工作的一部分。

  臥虎科技招聘工作的重點(diǎn)是人員的補(bǔ)缺,其中軟件研發(fā)工程師、軟件實(shí)施工程師、UI設(shè)計(jì)師、測(cè)試工程師、銷(xiāo)售為主要招聘職位,如果該崗位有人員離職,則需日常補(bǔ)充,每年年底將制定次年人力資源工作的規(guī)劃。

  臥虎的招聘專(zhuān)員每天會(huì)在網(wǎng)上更新職位,篩選應(yīng)聘者的網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷,第一輪簡(jiǎn)歷篩選通過(guò)的應(yīng)聘者,招聘專(zhuān)員會(huì)進(jìn)行電話(huà)邀約,約定面試時(shí)間。第一次面試由招聘專(zhuān)員進(jìn)行,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘人員登記表進(jìn)行學(xué)歷、工作經(jīng)歷的初步核實(shí),工作內(nèi)容、離職原因的了解,通過(guò)面談初步了解應(yīng)聘人員的性格,職業(yè)素養(yǎng)等。第一輪面試通過(guò)之后會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行第二輪面試,由用人部門(mén)及人資經(jīng)理進(jìn)行面試。主要考察該崗位需要具備的工作技能,工作經(jīng)驗(yàn),讓?xiě)?yīng)聘者了解工作職責(zé)及公司的相關(guān)信息、談定薪資。由用人部門(mén)和人資經(jīng)理共同決定是否錄用。新員工錄用需要經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后正式生效。然后由招聘專(zhuān)員發(fā)送offer,確定入職時(shí)間、薪資、入職所需注意事項(xiàng)。然后員工按期報(bào)到,人事專(zhuān)員辦理入職手續(xù),交接到用人部門(mén),整個(gè)招聘流程結(jié)束。

  從面試流程中得出,臥虎采用非結(jié)構(gòu)式面試,沒(méi)有進(jìn)行結(jié)構(gòu)式面試,也沒(méi)有因?yàn)檎衅傅膷徫惶厥獠捎貌煌拿嬖嚪绞健6颐嬖嚊](méi)有固定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),一直是以面試官的主觀(guān)評(píng)分,有失偏頗。所以在面試前要進(jìn)行前期準(zhǔn)備。

  面試前期準(zhǔn)備

  1、確定面試官

  一般第一輪面試由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人或招聘專(zhuān)員負(fù)責(zé)面試,或者招聘專(zhuān)員與用人部門(mén)負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行第一輪面試,對(duì)于面試官的要求需要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn),良好的認(rèn)知能力,熟練運(yùn)用各種面試技巧,公正,了解組織狀況和職位要求。

  2、設(shè)計(jì)面試提綱

  為了保證面試的效果,應(yīng)提前準(zhǔn)備好面試提綱,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試,需要將工作所需必備專(zhuān)業(yè)知識(shí)問(wèn)題加入到考察的范圍,另外可以設(shè)計(jì)一些敏感性或情理性的事件來(lái)考察應(yīng)聘者的原則性和靈活性。

  3、制定面試評(píng)價(jià)表

  制定的表格要能全面反映出所需要招聘的崗位人員的素質(zhì)要求,并且對(duì)本崗位所應(yīng)聘的所有人員表格統(tǒng)一,便于比較、評(píng)價(jià)、最終決策。

  面試方式的選擇

  按照招聘的崗位性質(zhì)以及效果來(lái)決定面試的方式,一般有以下幾種常見(jiàn)方式:一般提問(wèn)式面試、情景模擬測(cè)試、壓力面試等。按照面試的內(nèi)容可分為非結(jié)構(gòu)式面試和結(jié)構(gòu)式面試。如面試銷(xiāo)售人員、中高層管理人員、事務(wù)性人員可采用情景模擬測(cè)驗(yàn)。當(dāng)應(yīng)聘者較多時(shí),為了節(jié)省時(shí)間,讓?xiě)?yīng)聘者分成小組就一些專(zhuān)題進(jìn)行討論,面試官通過(guò)應(yīng)聘者的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。如招聘崗位需要具備某些技能要求時(shí),可采用技術(shù)測(cè)驗(yàn)改造的方式考核。如需要招聘的人員需要具備比較強(qiáng)的工作壓力及承受力時(shí)可以考慮壓力行面試。如招聘的只是基層的辦事員的話(huà)可通過(guò)非結(jié)構(gòu)式面試來(lái)甄選。

  面試階段

  正式面試開(kāi)始之前,面試官可以緩解下面試的氣氛,讓?xiě)?yīng)聘者放輕松,能正常發(fā)揮。面試時(shí)問(wèn)題盡量直接提問(wèn),避免問(wèn)封閉式問(wèn)題,多提問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題,可以針對(duì)某一問(wèn)題不停追問(wèn)或者反復(fù)提問(wèn)。要控制住局面。面試結(jié)束前要給應(yīng)聘者提問(wèn)的機(jī)會(huì)。

  面試成績(jī)?cè)u(píng)定

  面試結(jié)束后要立即整理面試記錄,以免應(yīng)聘人數(shù)眾多,記錄出錯(cuò)。并將面試建議反饋給用人部門(mén),決定是否進(jìn)行復(fù)試。人力資源部門(mén)和用人部門(mén)經(jīng)過(guò)復(fù)試之后商定該應(yīng)聘者的綜合表現(xiàn)及技術(shù)能力來(lái)商定是否錄用。如不予錄用也應(yīng)將不予錄用的反饋信息傳達(dá)給應(yīng)聘者,如錄用則須及時(shí)發(fā)送錄用通知書(shū)給應(yīng)聘者。至此,面試工作全部完成。

  四、案例研究結(jié)論

  企業(yè)在招聘員工的時(shí)候,為了提高招聘準(zhǔn)確率,應(yīng)當(dāng)按崗位的性質(zhì)來(lái)選擇不同的面試方法。不能一味的進(jìn)行非結(jié)構(gòu)式面談,應(yīng)當(dāng)有目的、有側(cè)重點(diǎn)的考核。不僅要合理安排面試環(huán)節(jié)的每個(gè)步驟,而且對(duì)于不同職位、不同職級(jí)的應(yīng)聘者在面試方式方法上做區(qū)分,譬如高級(jí)管理者,應(yīng)該采用公文筐測(cè)驗(yàn)、壓力測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方式考核,以便考核應(yīng)聘者的公務(wù)處理能力、領(lǐng)導(dǎo)力、抗壓力等特質(zhì)考核;對(duì)于銷(xiāo)售崗位的招聘,可采用情景模擬的方式考核,以便考核其應(yīng)變能力;研發(fā)人員可以運(yùn)用上機(jī)測(cè)試,以便考核其是否具備勝任該崗位的基礎(chǔ)技能。所以每個(gè)崗位需要具備的基本技能是不一樣的,故為了提高招聘準(zhǔn)確率一定不能用單一的招聘方式進(jìn)行不同崗位不同職級(jí)的崗位招聘,而是應(yīng)該分側(cè)重點(diǎn)的去考核。

  參考文獻(xiàn)

  1、于海波:《員工招聘與素質(zhì)測(cè)評(píng)》,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,20xx年10月北京第1版

  2、《企業(yè)人力資源管理師》教材,中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社,20xx年2月第二版

  3、于海波:《員工招聘與素質(zhì)測(cè)評(píng)》,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,20xx年10月北京第1版

設(shè)計(jì)方案 篇3

  前言:老師是天上最亮的北斗星,為我們指明了前進(jìn)的方向;老師是山間最清涼的山泉,用清香的甘露汁澆灌著茁壯成長(zhǎng)的小樹(shù)苗。在教師節(jié)來(lái)臨之際,祝福天下所有的教師,節(jié)日快樂(lè)!教師,崇高而神圣的職業(yè)。在這屬于您的日子里,道一聲:老師您辛苦了!

  活動(dòng)目的:1.以教師節(jié)為契機(jī),通過(guò)開(kāi)展一系列促銷(xiāo)活動(dòng),吸引客流,聚集人氣,烘托商場(chǎng)熱鬧的氛圍。2.以回饋顧客的`方式,在新老顧客心目中樹(shù)立良好的商場(chǎng)形象,并以此維系老顧客和廣大會(huì)員,提高商場(chǎng)的美譽(yù)度。3.以公關(guān)活動(dòng)為噱頭,配合廣告宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大商場(chǎng)的知名度,為商場(chǎng)發(fā)展積累客戶(hù)資源。

  SP主體方案:

  SP1:全館流行商品3折起,憑VIP卡或是教師證可再享9.5折

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月9日--9月13日

  費(fèi)用預(yù)算:0元(由廠(chǎng)商承擔(dān))

  SP2:感恩教師,九月獻(xiàn)禮

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月9日--9月13日

  領(lǐng)取地點(diǎn):贈(zèng)品處

  活動(dòng)內(nèi)容:凡是在XX百貨消費(fèi)單筆實(shí)付金額滿(mǎn)388元即可憑當(dāng)日收銀小票至贈(zèng)品處領(lǐng)取惠爾康菊花茶一箱;滿(mǎn)588元即可領(lǐng)取抱枕一個(gè);滿(mǎn)888元即可領(lǐng)取5公斤金龍魚(yú)大米一袋。數(shù)量有限,送完為止!

  費(fèi)用預(yù)算:菊花茶11元*5天*200箱=1100元抱枕20元*5天*150個(gè)=1500元

  大米35元*5天*100袋=1750元小計(jì):4350元

  SP3:天使愛(ài)美麗,教師也瘋狂

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月9日--9月13日

  活動(dòng)地點(diǎn):一樓化妝品專(zhuān)柜

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