臨床藥品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

時(shí)間：2024-08-24 06:23:36 方案我要投稿

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臨床藥品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　一份完整的營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)至少包括三方面的主題分析，即基本問(wèn)題、項(xiàng)目市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)，解決問(wèn)題的方案。下面小編給大家?guī)?lái)臨床藥品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，歡迎大家閱讀。

臨床藥品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　臨床藥品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（一）

　　藥品營(yíng)銷(xiāo)策略的制定過(guò)程是一個(gè)辨別，選擇和發(fā)展市場(chǎng)機(jī)會(huì)，完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過(guò)程，具體營(yíng)銷(xiāo)方法和方式很多，重點(diǎn)包含藥品市場(chǎng)的細(xì)分戰(zhàn)略，藥品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，藥品市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。

　　1、市場(chǎng)細(xì)分化營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)辨別具有不同類(lèi)型消費(fèi)需求和欲望的消費(fèi)者群，把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)，分市場(chǎng)。目的是要在大市場(chǎng)中尋找對(duì)企業(yè)最有利的細(xì)分市場(chǎng)，選擇最有效的目標(biāo)市場(chǎng)，制定最有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，有利于企業(yè)把自己的特長(zhǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，集中有限資源，經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)空缺藥品，從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　2、藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，醫(yī)藥企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，不僅要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，迎合目標(biāo)客戶(hù)的需求，同時(shí)還要針對(duì)為相同目標(biāo)客戶(hù)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭(zhēng)取的各項(xiàng)策略的有機(jī)結(jié)合體。制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，首先要明確自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，依據(jù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，明確自己做一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)者，從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價(jià)值，藥品價(jià)格，研發(fā)技術(shù)，服務(wù)，時(shí)間的方面，來(lái)發(fā)掘適合自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　3、藥品市場(chǎng)發(fā)展策略，醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)，制定市場(chǎng)策略的同時(shí)，還須研究和制定藥品市場(chǎng)發(fā)展策略，即企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展經(jīng)營(yíng)策略，首先須認(rèn)真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況，對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進(jìn)行評(píng)估分析，把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過(guò)評(píng)估確定戰(zhàn)略，部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此，需要發(fā)展新的業(yè)務(wù)，新的產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)，制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。

　　最后企業(yè)確定了目標(biāo)市場(chǎng)，制定了相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和市場(chǎng)發(fā)展策略后，所面臨的又一項(xiàng)決策任務(wù)就是從目標(biāo)市場(chǎng)的需求出發(fā)，依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求，為企業(yè)制定一個(gè)合理的，由營(yíng)銷(xiāo)組合構(gòu)成的整體營(yíng)銷(xiāo)組合。

　　4、藥品營(yíng)銷(xiāo)組合策略，就是企業(yè)綜合運(yùn)用其可控的營(yíng)銷(xiāo)手段，對(duì)他們實(shí)行最優(yōu)化組合，以取得最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果，采用4PS（產(chǎn)品，價(jià)格，分銷(xiāo)渠道，促銷(xiāo)）和4PS（顧客需求和愿望，顧客的成本，方便，溝通）等可控的營(yíng)銷(xiāo)手段。但營(yíng)銷(xiāo)組合受許多不可控的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化，國(guó)家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺(tái)，WTO，經(jīng)濟(jì)全球化一體化等，企業(yè)應(yīng)密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動(dòng)向，調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合與外部環(huán)境相適應(yīng)，是企業(yè)取得主動(dòng)，成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)善于使這些可控因素與不可控因素相適應(yīng)。方案：

　　1、藥品品種方案，使藥品營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)重要內(nèi)容，藥品應(yīng)是個(gè)整體概念，同時(shí)要樹(shù)立起藥品大質(zhì)量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時(shí)注意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時(shí)期采用不同競(jìng)爭(zhēng)策略，同時(shí)必須注重重新品開(kāi)發(fā)，不斷更新產(chǎn)品，外資達(dá)公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨(dú)步醫(yī)藥市場(chǎng)。

　　2、藥品的'定價(jià)方案，藥品價(jià)格目前是十分敏感的問(wèn)題，也是醫(yī)改的重心問(wèn)題，伴隨著目前招標(biāo)價(jià)格，順加作價(jià)，平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要，WTO下一些進(jìn)口藥品的關(guān)稅將進(jìn)一步降低，勢(shì)必使進(jìn)口藥品價(jià)格下調(diào)對(duì)國(guó)內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊，一些價(jià)格適中療效好的藥品對(duì)國(guó)內(nèi)仿制品來(lái)說(shuō)是一個(gè)災(zāi)難性沖擊，因此在新的環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)尤其重要。

　　3、藥品分銷(xiāo)渠道方案，國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)模式，使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴(lài)，醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷(xiāo)渠道。

　　4、藥品促銷(xiāo)方案，隨著國(guó)家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái)，醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必須引入健康的促銷(xiāo)模式，新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，主要可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)：

　　1）要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi)，廣告費(fèi)，促銷(xiāo)費(fèi)，處方費(fèi)等模式，堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向，加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育，重新整合銷(xiāo)售渠道。，

　　2）可以通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì)來(lái)促銷(xiāo)，學(xué)術(shù)推廣銷(xiāo)售，主要指在醫(yī)藥銷(xiāo)售過(guò)程中，以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售，這種銷(xiāo)售模式，對(duì)企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高，要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)。很有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的銷(xiāo)售人員，目前在外資企業(yè)應(yīng)用的較多。在學(xué)術(shù)化銷(xiāo)售過(guò)程中，如不很好的把握，也會(huì)涉及到商業(yè)賄賂問(wèn)題。學(xué)術(shù)化銷(xiāo)售，是目前銷(xiāo)售形式中，在各方面是被認(rèn)可的一種方式。

　　3）廣告拉動(dòng)搶灘OTC市場(chǎng)，從幾年OTC市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度來(lái)看OTC市場(chǎng)占半壁江山。OTC市場(chǎng)是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一，而這一市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與醫(yī)院銷(xiāo)售差別較大，更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的共性，以超大規(guī)模品牌廣告投入來(lái)拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。

　　4）可開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，IT業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)注入新的活力，藥品網(wǎng)上交易開(kāi)始變成現(xiàn)實(shí)，用電子商務(wù)提速整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)有著不可比擬的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)，同時(shí)可以節(jié)省開(kāi)支卻生產(chǎn)出更大的效益，利用在線調(diào)查可以收集到客戶(hù)的偏愛(ài)和購(gòu)買(mǎi)方式，還能更好地為他們服務(wù)，從而體現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的特征。

　　具體操作步驟如下：

　　一、市場(chǎng)調(diào)研，建立詳實(shí)的檔案資料：

　　1、客戶(hù)的地址、郵編、電話、傳真;

　　2、客戶(hù)的負(fù)責(zé)人、所有人;

　　3、客戶(hù)的規(guī)模：?jiǎn)误w、連鎖、經(jīng)營(yíng)狀況;

　　4、客戶(hù)的進(jìn)貨渠道;對(duì)客戶(hù)進(jìn)行級(jí)別評(píng)定，可分A、B、C三個(gè)等級(jí)：A級(jí)：當(dāng)?shù)赜忻拇箝T(mén)診和連鎖店;B級(jí)：規(guī)模相對(duì)較小，但經(jīng)營(yíng)效益較好的門(mén)診或藥房;C級(jí)：效益較差的便民小診所和藥房。

　　二、鋪貨

　　1、市場(chǎng)調(diào)研同時(shí)鋪貨，可節(jié)約時(shí)間;

　　2、A、B、C三類(lèi)客戶(hù)同時(shí)鋪貨，但A、B類(lèi)客戶(hù)要爭(zhēng)取較高的鋪貨比例;

　　3、鋪貨形勢(shì)以人員拜訪為主，時(shí)機(jī)成熟可適當(dāng)搞一搞推廣會(huì);

　　4、鋪貨數(shù)量首次不宜太大，待摸清月銷(xiāo)量后，再制定詳細(xì)的鋪貨量;

　　5、鋪貨時(shí)可多品種一起推廣，可以介紹品種的優(yōu)勢(shì)、缺點(diǎn)及其他客戶(hù)的銷(xiāo)售情況;

　　6、鋪貨一定要按客戶(hù)名稱(chēng)、品名、數(shù)量、日期等詳細(xì)的做好鋪貨紀(jì)錄，注明當(dāng)日客戶(hù)值班人員，并請(qǐng)其中某人簽收;

　　7、鋪貨要盡量爭(zhēng)取現(xiàn)款現(xiàn)貨，如有賒銷(xiāo)，要嚴(yán)格控制數(shù)量;對(duì)于小診所、小藥店和個(gè)體連鎖信譽(yù)不佳者要堅(jiān)持現(xiàn)金原則鋪貨，在啟動(dòng)期如不能鋪貨，也不要急，待市場(chǎng)啟動(dòng)后，只要有利可圖，不愁貨鋪不開(kāi);

　　8、對(duì)于藥房，鋪貨價(jià)格應(yīng)高于門(mén)診（診所）的鋪貨價(jià)格，以防止其降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)沖亂價(jià)格體系;

　　9、對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，鋪貨不是目的，銷(xiāo)售才是關(guān)鍵，在鋪貨中不要急躁;同時(shí)，對(duì)待客戶(hù)所有人員始終要充滿(mǎn)友善、熱情、微笑;要樹(shù)立為客戶(hù)賺錢(qián)的理念。

　　三、加強(qiáng)公司的宣傳，創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

　　1、鋪貨和拜訪時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品的理貨工作，產(chǎn)品本身就是最好的廣告，因此要爭(zhēng)取最佳的陳列位置。

　　2、根據(jù)不同的客戶(hù)制定不同的宣傳布置方案，但必須遵循以下原則：⑴要爭(zhēng)取進(jìn)店消費(fèi)者第一眼就能夠看到;

　�、菩麄饔闷返恼迟N、擺放要規(guī)范，要產(chǎn)生美感;

　　⑶宣傳布置要盡量獨(dú)特、有個(gè)性;

　�、纫c客戶(hù)協(xié)商好，爭(zhēng)取支持。

　　四、人際關(guān)系要到位，拜訪、慰問(wèn)是營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)。

　　1、拜訪、慰問(wèn)的主要對(duì)象是門(mén)診主任、醫(yī)生、經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員等

　　2、拜訪、慰問(wèn)的好處：

　�、彭樌貙�(shí)現(xiàn)鋪貨和回款;

　　⑵得到有利的陳列位置和宣傳位置;

　�、鞘贯t(yī)生、營(yíng)業(yè)員等成為企業(yè)的業(yè)余推銷(xiāo)員，以促進(jìn)產(chǎn)品，以促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售;

　�、瓤梢杂行Х乐箶嘭浐兔撲N(xiāo);

　�、杀阌诩皶r(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，做到知己知彼，時(shí)刻掌握主動(dòng)權(quán)。

　　3、在拜訪中始終要保持自信、友善、熱情、微笑、誠(chéng)信的精神面貌。

　　4、在拜訪中要主動(dòng)幫助客戶(hù)解決一些問(wèn)題，如換貨及其他有關(guān)問(wèn)題等。

　　5、要合理制定拜訪路線和頻率，注意維持老客戶(hù)，開(kāi)拓新客戶(hù)，只有這樣，才能保證銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng);

　　6、拜訪過(guò)程中要合理地使用禮品，掌握人的心理，有節(jié)制地發(fā)放禮品，既要讓對(duì)方感覺(jué)禮品的珍貴以及企業(yè)對(duì)他的重視，也能有效的節(jié)約銷(xiāo)售成本。

　　五、加強(qiáng)信息反饋工作，為營(yíng)銷(xiāo)決策服務(wù)。

　　1、注意收集各類(lèi)信息，如人員變更、地址變更、進(jìn)貨渠道變更以及經(jīng)營(yíng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)情況、自己產(chǎn)品銷(xiāo)售情況及其他相關(guān)情況;

　　2、堅(jiān)持有目的、有準(zhǔn)備地收集信息，并進(jìn)行分析、、歸納;

　　3、加強(qiáng)信息的雙向交流，并保持通暢，保證下面的信息及時(shí)傳上來(lái)，上面的政策方案及時(shí)傳下去。

　　六、合理使用各種促銷(xiāo)手段。

　　1、發(fā)放產(chǎn)品目錄和宣傳單;

　　2、特殊產(chǎn)品（如專(zhuān)科產(chǎn)品）可在人流量大、效益好的門(mén)診中播放電視專(zhuān)題片;

　　3、發(fā)放具有科學(xué)性、可讀性、針對(duì)性的宣傳小冊(cè)子，如《高血壓防治指南》等。

　　臨床藥品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（二）

　　一、中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境的分析

　　1）醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

　　建國(guó)XX多年來(lái)，我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程，為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。自我國(guó)第一批“醫(yī)藥代表”1988年出現(xiàn)在施貴寶公司，90年代初，以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進(jìn)入終端醫(yī)院促銷(xiāo)為端始，臨床推廣并成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)推動(dòng)銷(xiāo)售竟相仿效的一種模式，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，隨著越來(lái)越多的醫(yī)藥企業(yè)的進(jìn)入，由外企到國(guó)企，私企，由少數(shù)到多數(shù)企業(yè)，不斷的蔓延和發(fā)展，并在國(guó)內(nèi)非良性的土壤中發(fā)生變化，以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化，醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產(chǎn)品顧問(wèn)，給醫(yī)生兌付處方費(fèi)幾乎成為促銷(xiāo)的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存，臨床工作成了促銷(xiāo)藥品的一大法寶，藥廠和經(jīng)營(yíng)單位均把醫(yī)院工作作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表，銷(xiāo)售代表的良秀混雜，為追求個(gè)人利益而忽視了社會(huì)和企業(yè)的整體利益，使藥品市場(chǎng)走向了一條畸形之路。同時(shí)伴隨著那種無(wú)序，管理部門(mén)的管理脫節(jié)，惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的藥價(jià)虛高這就是當(dāng)前的醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境，改變目前狀況，不僅是主管部門(mén)的難題，也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。

　　2）WTO下的醫(yī)藥競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

　　隨著我國(guó)加入WTO，醫(yī)藥行業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)放，一些國(guó)際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進(jìn)入，使我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)整合期。國(guó)內(nèi)一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品，由于藥品的療效以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題，其競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)大為下降，以前國(guó)外企業(yè)是通過(guò)代理銷(xiāo)售的模式也將發(fā)生改變，終將影響整個(gè)醫(yī)藥環(huán)境。

　　3）國(guó)家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境的影響

　　9月30日醫(yī)藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結(jié)束，衛(wèi)生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍，進(jìn)一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限，并對(duì)于如何防治打“擦邊球”制定出標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。防治醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在，帶金銷(xiāo)售的時(shí)代即將終結(jié)，專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。國(guó)家發(fā)改委《醫(yī)藥行業(yè)“十一五”發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》頒布，給出醫(yī)改5年時(shí)間表，從根本上改變“以藥養(yǎng)醫(yī)”，建立向社會(huì)藥店開(kāi)放處方制度，加快醫(yī)藥分家的進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)三級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)制度，這將對(duì)處方藥銷(xiāo)售模式產(chǎn)生根本性影響

　　二、在當(dāng)前的醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

　　1）形成以成本為基礎(chǔ)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理，管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理，人事，營(yíng)銷(xiāo)，財(cái)務(wù)等，關(guān)鍵要針對(duì)企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益，才能降低運(yùn)營(yíng)成本。其次，加大研發(fā)投入，研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品，專(zhuān)利，利用它的不可替代性，取得相對(duì)較高利潤(rùn)，把利潤(rùn)再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模，從而進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本，提高整個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　2）形成以無(wú)形資源為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　在當(dāng)今日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，無(wú)形資源顯得更為重要，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出，品牌是一個(gè)霸權(quán)，是一連串的記憶，品牌具有強(qiáng)大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣，好的品牌，就暢銷(xiāo)，在OTC藥品銷(xiāo)售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌，首先，要加強(qiáng)研發(fā)能力，開(kāi)發(fā)出有特殊療效的藥品，是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力，在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴(lài)。其次，加強(qiáng)公司的管理能力，以提高專(zhuān)業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平，無(wú)形中也樹(shù)立了企業(yè)的品牌知名度。第三，要樹(shù)立整體的營(yíng)銷(xiāo)觀念，企業(yè)須切實(shí)樹(shù)立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營(yíng)觀念，從最終客戶(hù)開(kāi)始而不是生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始策略，只有有一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策略才能樹(shù)立起自己的良好的形象品牌。

　　三、新形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略

　　藥品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定過(guò)程是一個(gè)辨別，選擇和發(fā)展市場(chǎng)機(jī)會(huì)，完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過(guò)程，具體營(yíng)銷(xiāo)方法和方式很多，重點(diǎn)包含藥品市場(chǎng)的細(xì)分戰(zhàn)略，藥品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，藥品市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。

　　2、藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，醫(yī)藥企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，不僅要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，迎合目標(biāo)客戶(hù)的需求，同時(shí)還要針對(duì)為相同目標(biāo)客戶(hù)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭(zhēng)取的各項(xiàng)策略的有機(jī)結(jié)合體。制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，首先要明確自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，依據(jù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，（）明確自己做一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)者，從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價(jià)值，藥品價(jià)格，研發(fā)技術(shù)，服務(wù)，時(shí)間的方面，來(lái)發(fā)掘適合自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　最后企業(yè)確定了目標(biāo)市場(chǎng)，制定了相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和市場(chǎng)發(fā)展策略后，所面臨的又一項(xiàng)決策任務(wù)就是從目標(biāo)市場(chǎng)的需求出發(fā)，依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的.需求，為企業(yè)制定一個(gè)合理的，由營(yíng)銷(xiāo)組合構(gòu)成的整體營(yíng)銷(xiāo)組合。

　　四、藥品營(yíng)銷(xiāo)組合4PS方案

　　2、藥品的定價(jià)方案，藥品價(jià)格目前是十分敏感的問(wèn)題，也是醫(yī)改的重心問(wèn)題，伴隨著目前招標(biāo)價(jià)格，順加作價(jià)，平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要，WTO下一些進(jìn)口藥品的關(guān)稅將進(jìn)一步降低，勢(shì)必使進(jìn)口藥品價(jià)格下調(diào)對(duì)國(guó)內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊，一些價(jià)格適中療效好的藥品對(duì)國(guó)內(nèi)仿制品來(lái)說(shuō)是一個(gè)災(zāi)難性沖擊，因此在新的環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)尤其重要。

　　1）要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi)，廣告費(fèi)，促銷(xiāo)費(fèi)，處方費(fèi)等模式，堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向，加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育，重新整合銷(xiāo)售渠道。

　　五、總結(jié)

　　面對(duì)新的醫(yī)藥形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)隨時(shí)跟蹤國(guó)家政策的變化，加大自身硬件，軟件改造工作，通過(guò)財(cái)務(wù)價(jià)格調(diào)整策略，重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，調(diào)整目標(biāo)客戶(hù)，改變傳統(tǒng)的掛金促銷(xiāo)方式，重視自身品牌展略，重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，采取正確的競(jìng)爭(zhēng)策略，應(yīng)把近幾年作為市場(chǎng)契機(jī)，整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過(guò)大整合后，誰(shuí)把握住契機(jī)，誰(shuí)最終就能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳，應(yīng)對(duì)環(huán)境變化采取正確競(jìng)爭(zhēng)策略，不斷創(chuàng)新乃是制勝法寶。

　　臨床藥品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（三）

　　第一部分：銷(xiāo)售模式

　　一、模式：資源互換+顧問(wèn)式管理+特色服務(wù)+利益共享

　　1、資源互換：用產(chǎn)品、服務(wù)、附加值等資源換取市場(chǎng)資源，維護(hù)好價(jià)格，確�？蛻�(hù)的高價(jià)值、高毛利，變被動(dòng)銷(xiāo)售為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

　　2、顧問(wèn)式管理：參與客戶(hù)針對(duì)公司產(chǎn)品的管理，給客戶(hù)在自身公司管理過(guò)程中提出建議與參考;

　　3、特色服務(wù)：主要是提高我們產(chǎn)品、公司對(duì)客戶(hù)的附加值，例如在品類(lèi)管理、開(kāi)店選址、人員招聘與管理、店堂設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、活動(dòng)策劃等方面對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)、幫助;

　　4、利益共享：做好上述3方面，雙方才能獲利。

　　二、銷(xiāo)售模式的關(guān)鍵點(diǎn)

　　1、從戰(zhàn)略的高度選擇客戶(hù)、進(jìn)行合作

　　2、突出產(chǎn)品在客戶(hù)自有品種中的獨(dú)特性，讓客戶(hù)主動(dòng)推薦，并維護(hù)好價(jià)格體系

　　3、要讓客戶(hù)信任我們，看到希望，并提出解決客戶(hù)后顧之憂(yōu)的方案

　　4、要提供有銷(xiāo)售特權(quán)的產(chǎn)品資源，如OEM、區(qū)域產(chǎn)品或品規(guī)專(zhuān)銷(xiāo)

　　5、做好客戶(hù)分類(lèi)和客戶(hù)管理方案

　　6、做好企業(yè)的宣傳

　　7、采取“一對(duì)一”的顧問(wèn)式管理與服務(wù)

　　8、建立全方位的、分層級(jí)的合作

　　9、任何產(chǎn)品和銷(xiāo)售模式，都必須突出一個(gè)核心，不能貪多求全

　　三、客戶(hù)分類(lèi)

　　1、商業(yè)流通客戶(hù)

　　在每一個(gè)縣選擇一家商業(yè)客戶(hù)，如果一個(gè)地區(qū)縣級(jí)商業(yè)不發(fā)達(dá)，可以在地級(jí)市選擇一家網(wǎng)絡(luò)健全、認(rèn)同公司產(chǎn)品及模式、有合作意愿的商業(yè)

　　2、零售連鎖類(lèi)客戶(hù)

　�、�、大型的、多模式多渠道并存的、在一定區(qū)域具有壟斷性質(zhì)的商業(yè)公司（如國(guó)藥控股、南京醫(yī)藥）。此類(lèi)客戶(hù)主要面對(duì)省外，先粗后細(xì)

　�、凇⒖鐓^(qū)域的、全國(guó)范圍內(nèi)的大型直屬零售連鎖公司（如老百姓、海王星辰、健之佳等）

　�、�、全國(guó)性的或區(qū)域內(nèi)的零售采購(gòu)聯(lián)盟體（如PTO、特格爾聯(lián)盟、武漢天元等）

　　④、小區(qū)域（地級(jí)市）內(nèi)的中、小型連鎖（如成都康福隆、株洲千金、濟(jì)南漱玉平民等）

　　四、實(shí)施方案

　　下列實(shí)施方案的細(xì)化方案不在此討論

　　1、商業(yè)流通客戶(hù)

　�、�、一個(gè)地級(jí)市或多個(gè)地級(jí)市設(shè)置商務(wù)代表一名，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、管理、維護(hù)4—6家縣級(jí)商業(yè)，公司直接供貨，收取現(xiàn)金貨款或?qū)π庞昧己玫目蛻?hù)進(jìn)行一部分授信（額度有代表申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批，并和公司一起三方承擔(dān)責(zé)任）或貨到×天內(nèi)付款，并保證客戶(hù)×%的利潤(rùn)

　�、�、開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵：個(gè)人素質(zhì)及談判技巧、公司產(chǎn)品利潤(rùn)及確保利潤(rùn)的方法、客戶(hù)的信任

　�、�、難點(diǎn)：怎樣做到現(xiàn)款？

　　*解決客戶(hù)后顧之憂(yōu)的方案

　　*找到客戶(hù)擔(dān)心的方面對(duì)癥下藥

　　*銷(xiāo)售人員的.談判技巧和靈活運(yùn)用公司政策的靈性

　　2、零售連鎖類(lèi)客戶(hù)

　�、�、省外客戶(hù)：前期主要以招商代理制為主，先粗后細(xì);

　　省內(nèi)客戶(hù)：成都市場(chǎng)由一名專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)，地級(jí)市的可由商務(wù)代表兼任負(fù)責(zé)，重點(diǎn)在成都市

　�、�、收取現(xiàn)金貨款或?qū)π庞昧己玫目蛻?hù)進(jìn)行一部分授信（額度有代表申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批，并和公司一起三方承擔(dān)責(zé)任）或貨到×天內(nèi)付款，并保證客戶(hù)×%的利潤(rùn)

　�、�、突出產(chǎn)品的附加值、公司的特色服務(wù)和輔助管理尤為重要，并必須做好客戶(hù)高層的工作，取得高層的認(rèn)同和支持，是上量的最有力辦法

　　2、要做到客戶(hù)主動(dòng)推薦和銷(xiāo)售，必須保證零售連鎖客戶(hù)不低于70%的毛利率、商業(yè)流通客戶(hù)30%的毛利率，并做好價(jià)格體系的維護(hù)

　　五、此模式可操作的理由

　　國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)已達(dá)到產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格白熱化和流通企業(yè)無(wú)利潤(rùn)、連鎖客戶(hù)無(wú)客源的地步，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)一直是各類(lèi)大、小互相效仿、運(yùn)用的手段，并且品類(lèi)管理混亂。從20xx年起，各類(lèi)企業(yè)都在加強(qiáng)自身的發(fā)展，對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行重新定位、預(yù)估，并各自提出了“管理年”、“服務(wù)年”、“發(fā)展年”、“拓展年”的口號(hào)，加之受?chē)?guó)家藥品政策的影響，所有的企業(yè)都在銷(xiāo)量與利潤(rùn)

　　的平衡、門(mén)店數(shù)量與利潤(rùn)的平衡、廣告產(chǎn)品與非廣告產(chǎn)品數(shù)量上的平衡、自己代理品種與廠家操作品種的博弈等方面沒(méi)有更好的、切實(shí)可行的辦法，發(fā)展可謂是舉步為艱。從20xx年，品類(lèi)管理和自有品種的建設(shè)，在海王星辰得到成功的發(fā)展。20xx年，國(guó)內(nèi)最大的零售采購(gòu)聯(lián)盟PTO在所發(fā)展的110家會(huì)員單位（約6000家藥店、30億元/年的銷(xiāo)售額）中大力推廣品類(lèi)管理和建設(shè)自有品種。

　　所謂的自有品種（Private Brand），無(wú)外乎就是各企業(yè)選擇的高毛利的品種，并能更好協(xié)調(diào)與廣告產(chǎn)品等微利品種的互存。上述四川天基生物藥銷(xiāo)售模式，都能達(dá)到客戶(hù)的高毛利需求，并有特色服務(wù)、更多的附加值，所以上述模式可行、可操作。

　　第二部分：團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

　　一、醫(yī)院、OTC、物流三種市場(chǎng)各設(shè)部門(mén)銷(xiāo)售總監(jiān)一名，下設(shè)省區(qū)或地區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)或商務(wù)代表。根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展，各部門(mén)視情況設(shè)置后勤人員一名，負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)務(wù)工作。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、公司發(fā)展的前期，不予設(shè)置省區(qū)經(jīng)理一職，視市場(chǎng)發(fā)展情況再予決定增加。

　　二、職能劃分（工作職責(zé)）

　　1、銷(xiāo)售總監(jiān)

　�、�、負(fù)責(zé)部門(mén)銷(xiāo)售策略的制定、實(shí)施、推廣，臨時(shí)性、季節(jié)性的銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃，做出市場(chǎng)預(yù)期、應(yīng)急方案，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)

　　②、根據(jù)市場(chǎng)需要，負(fù)責(zé)部門(mén)員工的招聘及任免、培訓(xùn)、工作指導(dǎo)和業(yè)績(jī)考核，處理員工日常的反饋信息

　�、�、管理、回訪重點(diǎn)客戶(hù)和協(xié)調(diào)外聯(lián)工作、處理突發(fā)事件

　　④、新開(kāi)發(fā)客戶(hù)的審批、監(jiān)督下屬費(fèi)用的使用及審批

　�、�、協(xié)調(diào)與公司生產(chǎn)、后勤、財(cái)務(wù)、庫(kù)房等各部門(mén)之間的關(guān)系，營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)的工作氛圍

　�、�、上對(duì)總經(jīng)理及公司董事會(huì)負(fù)責(zé)、下對(duì)員工及客戶(hù)負(fù)責(zé)、平對(duì)同事負(fù)責(zé)

　　⑦、根據(jù)市場(chǎng)變化，調(diào)整員工結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、臨時(shí)促銷(xiāo)策略

　�、唷楣竞蛦T工創(chuàng)造收益

　　2、省區(qū)（地區(qū)）經(jīng)理、代表

　�、�、在公司、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或省區(qū)、地區(qū)經(jīng)理的的管理下，負(fù)責(zé)本地區(qū)銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)推廣方案、臨時(shí)性促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施、執(zhí)行，并根據(jù)一線實(shí)際實(shí)施情況做出及時(shí)、合理的反饋

　�、�、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上量的具體工作

　　③、根據(jù)本地區(qū)市場(chǎng)需要，報(bào)請(qǐng)人員的招聘及任免、培訓(xùn)、工作指導(dǎo)和業(yè)績(jī)考核，處理下屬員工日常的反饋信息

　�、堋⒐芾�、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)的客戶(hù)，并按公司要求進(jìn)行適時(shí)的拜訪與維護(hù)

　　⑤、協(xié)調(diào)上、下級(jí)關(guān)系，協(xié)調(diào)客戶(hù)與公司的關(guān)系

　�、蕖盐崭�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)并及時(shí)反饋

　　三、人員數(shù)量設(shè)定

　　1、川渝市場(chǎng)

　�、�、不設(shè)置省區(qū)經(jīng)理，有部門(mén)總監(jiān)直接管理，設(shè)置地區(qū)經(jīng)理14名

　�、�、14名人員具體布置：成都市區(qū)1名、綿陽(yáng)+廣元1名、德陽(yáng)1名、南充+遂寧1名、達(dá)州+巴中1名、攀枝花+西昌1名、瀘州+自貢1名、宜賓1名、內(nèi)江+資陽(yáng)1名、廣安+重慶合川1名、重慶市區(qū)1名（暫不開(kāi)發(fā)，待成都市區(qū)成型后再開(kāi)發(fā)）、萬(wàn)洲1名、涪陵1名、樂(lè)山+眉山+雅安1名。

　　成都郊區(qū)：由于董春磊同志很熟悉都江堰市場(chǎng)，可以立即啟動(dòng)。

　　人員招聘時(shí)，主要考慮對(duì)上述各市場(chǎng)非常熟悉、或有成熟網(wǎng)絡(luò)的人員，并要求辦理?yè)?dān)保手續(xù)

　�、邸⒚课坏貐^(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)縣級(jí)或地級(jí)商業(yè)流通客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理，駐地設(shè)在地級(jí)市，負(fù)責(zé)2—3個(gè)地級(jí)市的，根據(jù)居中的原則，也可以把駐地設(shè)在某個(gè)縣城

　�、�、根據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模，不宜同時(shí)招聘14名地區(qū)經(jīng)理或代表，發(fā)展初期招聘不超過(guò)4名員工，這樣風(fēng)險(xiǎn)小、有問(wèn)題調(diào)整也很迅速

　　2、省外市場(chǎng)

　　由于省外市場(chǎng)在前期主要以代理招商制為主，招聘1—2名員工，根據(jù)客戶(hù)分類(lèi)情況或市場(chǎng)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)招商，后期根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展情況確定人員的增減。

　　第三部分：薪酬及費(fèi)用設(shè)置

　　一、部門(mén)總監(jiān)：

　　1、基本收入：3000元基本工資+20xx元考核工資+銷(xiāo)售提成

　　2、補(bǔ)助費(fèi)用：電話及交通，700元電話補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助300元/月（不出差）

　　3、差旅費(fèi)：出差前先申請(qǐng)，車(chē)、船、機(jī)票費(fèi)用憑電腦票據(jù)報(bào)銷(xiāo)

　　國(guó)內(nèi)一級(jí)城市，住宿費(fèi)20xx/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助80元/天

　　省會(huì)城市，住宿費(fèi)160元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助70元/天

　　地級(jí)市，住宿費(fèi)140元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助60元/天

　　4、客情費(fèi)：遵循“先申請(qǐng)、后使用”的原則，費(fèi)用在300元之內(nèi)可以自行決定

　　5、如部門(mén)總費(fèi)用能控制在一定范圍內(nèi)，公司可以給予節(jié)約費(fèi)用的×%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以此鼓勵(lì)大家節(jié)約費(fèi)用、嚴(yán)控鋪張浪費(fèi)。

　　二、省區(qū)經(jīng)理

　　1、基本收入：20xx元基本工資+1000元考核工資+銷(xiāo)售提成+節(jié)約費(fèi)用的獎(jiǎng)勵(lì)，月度總收入不超過(guò)8000元

　　2、補(bǔ)助費(fèi)用：電話費(fèi)500元/月+駐地交通補(bǔ)助6元/天（出差及休息不予補(bǔ)助）+房租（一級(jí)城市800元/月、省會(huì)城市600元/月）

　　3、差旅費(fèi)：出差前先申請(qǐng)，車(chē)、船、機(jī)票費(fèi)用憑電腦票據(jù)報(bào)銷(xiāo)

　　省會(huì)城市，住宿費(fèi)140元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助40元/天

　　地級(jí)市，住宿費(fèi)120元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助40元/天

　　4、客情費(fèi)：遵循“先申請(qǐng)、后使用”的原則，由部門(mén)總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)審批

　　二、地區(qū)經(jīng)理

　　1、基本收入：1500元基本工資+800元考核工資+銷(xiāo)售提成+節(jié)約費(fèi) 用的獎(jiǎng)勵(lì)，月度總收入不超過(guò)5000元

　　2、補(bǔ)助費(fèi)用：電話費(fèi)300元/月+駐地100元/月交通補(bǔ)助+房租（一類(lèi)城市600元/月、二類(lèi)城市400元/月）

　　3、差旅費(fèi)：出差前先申請(qǐng)，車(chē)、船、機(jī)票費(fèi)用憑電腦票據(jù)報(bào)銷(xiāo)

　　住宿費(fèi)80元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助20元/天

　　3、客情費(fèi)：遵循“先申請(qǐng)、后使用”的原則，由省區(qū)經(jīng)理及部門(mén)總監(jiān)審批

　　三、費(fèi)用占比

　　由于沒(méi)有具體產(chǎn)品的詳細(xì)價(jià)格，下列費(fèi)用僅只列出明晰，沒(méi)有具體的額度，待產(chǎn)品價(jià)格確定后再加以修定

　　1、上列費(fèi)用，按公司回款價(jià)格計(jì)算，總費(fèi)用控制在×%，公司贏利前期不低于5%、中期不低于10%、后期不低于13%

　　2、其中：

　　人員工資：×%

　　銷(xiāo)售費(fèi)（差旅、客情）：×%

　　商業(yè)返利：×%

　　運(yùn)輸費(fèi)用：×%

　　生產(chǎn)成本：×%

　　預(yù)留費(fèi)用：×%

　　四、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定

　　1、差旅費(fèi)必須憑電腦票據(jù)，并和出差申請(qǐng)審批單一起，方能報(bào)銷(xiāo)。如不慎遺失原始電腦票據(jù)，必須打特殊申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)總監(jiān)同意后，方能報(bào)銷(xiāo)

　　2、手機(jī)電話費(fèi)必須由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)具的電話費(fèi)發(fā)票，且是本人的姓名，方能報(bào)銷(xiāo)，定額發(fā)票無(wú)效;交通補(bǔ)助必須憑出租車(chē)發(fā)票報(bào)銷(xiāo)，不得聯(lián)號(hào)、不得用其它票據(jù)沖抵，晚10點(diǎn)以后、早6點(diǎn)以前的票據(jù)不得報(bào)銷(xiāo)

　　3、住宿費(fèi)必須憑賓館、招待所的住宿發(fā)票才能報(bào)銷(xiāo)，收據(jù)無(wú)效。出差時(shí)的補(bǔ)助可以不必用票，直接和車(chē)、船費(fèi)一起報(bào)銷(xiāo)

　　4、客情費(fèi)必須憑正規(guī)的餐飲發(fā)票報(bào)銷(xiāo);房租補(bǔ)貼須憑租房協(xié)議和房東的收款收據(jù)、電話、房屋產(chǎn)權(quán)證明，才能報(bào)銷(xiāo)。租房押金由個(gè)人墊支

　　第四部分：考核辦法

　　注：由于現(xiàn)在不清楚產(chǎn)品價(jià)格，故下列銷(xiāo)售提成都沒(méi)有說(shuō)明具體的百分比

　　一、銷(xiāo)售總監(jiān)

　　1、根據(jù)工作合同長(zhǎng)短確定試用期，試用期基本工資20xx元+考核工資20xx元，其它不變。使用期后，增加銷(xiāo)售提成

　　2、試用期第1個(gè)月考核目標(biāo)：

　　部門(mén)季度、半年、年度目標(biāo)的制定（20分）;

　　所銷(xiāo)售產(chǎn)品的策劃，找出1個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品的明確定位（20分）;

　　銷(xiāo)售人員收入來(lái)源的制定（5分）;

　　銷(xiāo)售人員考核辦法的制定（5分）;

　　客戶(hù)類(lèi)別的梳理及目標(biāo)客戶(hù)的篩選、收集（15分）;