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方案

淘寶營(yíng)銷方案

時(shí)間:2026-01-21 17:08:12 方案 我要投稿

[熱]淘寶營(yíng)銷方案

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的淘寶營(yíng)銷方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

[熱]淘寶營(yíng)銷方案

淘寶營(yíng)銷方案1

  一、固定的貨源

  作為一個(gè)淘寶賣家,不管是個(gè)體戶還是商城首先要固定好自己的貨源,因?yàn)橹挥泄潭ê昧?貨源才能更好的上架自己的寶貝,如果店里經(jīng)常缺貨,買家買了這邊無(wú)法的貨,會(huì)被買家投訴的,也支影響店子的整體信譽(yù)。另外寶貝要新穎、獨(dú)特,物美價(jià)廉,做到薄利多銷。

  二、商品拍照

  商品拍照要專業(yè),新穎、獨(dú)特,有美感和內(nèi)涵,因?yàn)閳D片可以說(shuō)直接影響到銷量。所以在拍圖片時(shí)一定要舍得下資金,最好是請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)完成,拍照的各種器材一定要準(zhǔn)備充分,只有刀磨好了,才能砍更多的“財(cái)”。

  三、圖片處理

  一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理,圖片的處理效果也可以說(shuō)直接關(guān)系著我們的人民幣,我們可以去淘寶上去看下同行業(yè)做的好的,看看別人的圖片,()模仿一下別人做的好的就可以了,我們不要求能做到同行中排名第一,能保證前在淘寶上同行業(yè)中排名前十,可以說(shuō)我們就錢途無(wú)量了。

  四、方案的編寫(xiě)

  方案其實(shí)就是寶貝描述,根據(jù)自己寶貝的'一些特點(diǎn)寫(xiě)一些商業(yè)用語(yǔ)就可以了,但是有一些服務(wù)以及消費(fèi)者需知必須要寫(xiě)上去,你可以寫(xiě)在一個(gè)角落里,也可以用小體字來(lái)寫(xiě),但是不能不寫(xiě),還有就是客戶最關(guān)心的一些售后相關(guān)的事宜,關(guān)于服務(wù)、須知、售后一定要如實(shí)描述,不能夸大其詞,總之一定不能讓買家抓到漏洞。

  五、網(wǎng)上的推廣和宣傳

  網(wǎng)上的宣傳的推廣是必須的,即使你的商品再物美價(jià)廉,別人不知道還是一樣的賣不出去。淘寶官方有許多的付費(fèi)推廣方式,如旺鋪推廣、直通車、淘寶客之類的,也可以去百度或都是其它的論壇發(fā)帖子推廣,去威客上發(fā)布任務(wù)也可以?傊褪峭ㄟ^(guò)各種渠道讓別人知道你的店,愿意進(jìn)你的店里去買商品。

  六、客服

  做淘寶客服很重要,首先旺旺要在線,再者就是聊天回復(fù)要快,不要上讓顧客久等,回復(fù)要專業(yè),會(huì)有很多顧客會(huì)問(wèn)到相同的問(wèn)題,對(duì)于同一種問(wèn)題和答案可以專門保存一份,下次顧客問(wèn)同類問(wèn)題,直接復(fù)制粘貼就可以了,另外要養(yǎng)成保存旺旺聊天記錄的習(xí)慣,每天晚上下班時(shí),都把當(dāng)天的聊天記錄保存一份。顧客問(wèn)過(guò)的問(wèn)題如果你忘記了,顧客會(huì)很不高興的。

  七、售后

  寶貝買出去了,售后也很重要,服務(wù)態(tài)度的方法要得體,而且還要快,如果有差評(píng)或者是有顧客舉報(bào)、投訴要及時(shí)我顧客溝通交流,讓顧客修改評(píng)價(jià)或是撤消投訴,顧客如果要退貨最好能和客戶協(xié)商一下,打折便宜買給他,盡量不要讓顧客退貨。(面

淘寶營(yíng)銷方案2

  一、什么是營(yíng)銷?

  營(yíng)銷是個(gè)用到爛的名詞,但即便我們耳聞目染,真正深諳其道的人,并不多。很多淘寶的操盤手,都是互聯(lián)網(wǎng)出身,年紀(jì)輕輕,沒(méi)有實(shí)體的經(jīng)驗(yàn),不懂商品本身,不了解生產(chǎn)和供應(yīng)鏈,不了解顧客購(gòu)物心理,不熟悉品牌構(gòu)建與包裝策劃,更多接觸的都是一些操作面的知識(shí)

  1)我們需要進(jìn)入的行業(yè),比如“女性服裝”行業(yè),到底是一個(gè)什么樣的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)?這個(gè)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,都有什么樣的特性?

  2)廣告宣傳與推廣。在這里,我們才提到直通車之類,它是在如上所有都確定的前提下,才會(huì)有的衍生物,而不是舍本逐末。直通車要推什么商品?推廣的商品是否備貨充足?直通車商品如何定價(jià)?是否具有相關(guān)購(gòu)物帶動(dòng)性?直通車商品是否有品牌代表性?是否可以達(dá)到必要的投入產(chǎn)出比?…直通車是為營(yíng)銷戰(zhàn)略服務(wù)的,絕不是領(lǐng)頭部門。另外,廣告的含義很廣,自然流量、直通車、鉆石展位、淘寶客、一淘、蘑菇街、微博、CRM等,都是廣告范疇,需要統(tǒng)籌規(guī)劃。

  不好意思,貌似在重述大學(xué)課程,但是我認(rèn)為,沒(méi)有實(shí)體品牌操作經(jīng)驗(yàn),或者不在營(yíng)銷的構(gòu)建體系中思考問(wèn)題,淘寶很難玩的風(fēng)生水起。下面,我講些更加實(shí)在的東西,以供參考和分享

  如今的社會(huì),大家都穿名牌的衣服,鞋子,帽子等等......品牌的本質(zhì)就是:能夠提供一種消費(fèi)者喜愛(ài)或接受的,具有獨(dú)特性的商品或服務(wù),并且能夠從始到終保持一致性,至死不渝實(shí)現(xiàn)自己的承諾。品牌的關(guān)鍵詞有兩個(gè),一個(gè)是獨(dú)特性,一個(gè)是一致性。而品牌的根本詞只有一個(gè),那就是信任,由你的獨(dú)特性和一致性所釀造

  淘寶購(gòu)物者總喜歡在旺旺上說(shuō)“你這個(gè)商品頂多10元成本,12元賣給我算了吧,你稍微賺點(diǎn)就夠了”。這就是典型的以商品為牢籠的思維。我們買Iphone的'時(shí)候,向喬布斯質(zhì)疑過(guò)成本嗎?沒(méi)有!

  品牌有個(gè)規(guī)律,那就是“有多少付出,就有多少回報(bào),沒(méi)有付出,就沒(méi)有資格要求回報(bào)”。有些淘寶店主,就因?yàn)閳D片拍的漂亮一點(diǎn),就期望收取成本以上10倍的價(jià)格,但是在服務(wù)、CRM系統(tǒng)與顧客溫情互動(dòng)與關(guān)懷、廣告與公關(guān)、供應(yīng)鏈管理等方面,卻沒(méi)有增加成本去完善,試問(wèn),顧客智商這么高的環(huán)境下,我們何德何能收取這么高的價(jià)格?所謂有多少投入,就獲得多少的回報(bào),這個(gè)世界沒(méi)有暴利,只有模式的不同。

  那么,在這樣的大環(huán)境之下,網(wǎng)絡(luò)品牌是否可行呢?我覺(jué)得:還是可行的,只是玩法不同而已。

  首先,網(wǎng)絡(luò)品牌的定價(jià),不能異想天開(kāi)!加價(jià)率3~4倍已很合理,再高就是找死!為什么?我前面說(shuō)了很多,你只有商品的成本結(jié)構(gòu),沒(méi)有真正實(shí)體大品牌的那種不同模式的獨(dú)特成本結(jié)構(gòu),你主要的成本花在商品上,就沒(méi)有資格收取不屬于你的回報(bào),因?yàn)轭櫩偷难劬κ茄┝恋模∵@點(diǎn),期望與君共同領(lǐng)悟。

  說(shuō)了這么多大多已經(jīng)明白什么營(yíng)銷了,那接下來(lái)我們?nèi)绾巫鎏詫毮兀坎挥脫?dān)心,今天我豁出時(shí)間來(lái)給大家伙說(shuō)說(shuō)。很多人都說(shuō)爆款?直通車? 說(shuō)說(shuō)淘寶客吧。

  淘寶客是淘寶提供的一種付費(fèi)的推廣方式,因?yàn)楦顿M(fèi)的緣故,因此能帶來(lái)可觀的訪客流量,這也是目前淘寶流量來(lái)源中的重要部分。那么下面就談?wù)勌詫毧偷耐茝V技巧。

  淘寶客推廣方式

  1、單品推廣。選擇要推廣的某個(gè)寶貝,直接取得這個(gè)寶貝的代碼推廣。

  2、推廣組。將希望推廣的商品加入推廣組(一個(gè)組中最多可加入100個(gè)寶貝),然后去的推廣組的代碼進(jìn)行推廣。

  3、類目推廣。選擇要推廣的類目,然后獲取該類目的代碼進(jìn)行推廣。

  4、主題推廣。選擇要推廣的主題歌活動(dòng),然后獲取該活動(dòng)頁(yè)面代碼進(jìn)行推廣。

  5、推廣整個(gè)店鋪。選擇某個(gè)寶貝后,點(diǎn)擊頁(yè)面上的店鋪推廣信息,獲取店鋪推廣代碼進(jìn)行推廣。

  6、搜索框推廣。進(jìn)入頁(yè)面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。

  7、頻道推廣。進(jìn)入頁(yè)面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。

  調(diào)整推廣心態(tài)

  1、在您的能力承受范圍內(nèi),給淘寶客以最大的利益,才能發(fā)動(dòng)淘寶客無(wú)限量的推廣力量。

  即使今天因?yàn)橹Ц督o淘寶客傭金而使您少賺了,但放遠(yuǎn)眼光來(lái)看這個(gè)問(wèn)題:淘寶客帶來(lái)的絕不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的買家,而是這個(gè)買家身后千千萬(wàn)萬(wàn)更多的買家和口碑。

  2、世界上沒(méi)有任何一種推廣是立竿見(jiàn)影、一躕而就的

  淘寶客推廣的成效是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。只有用心學(xué)習(xí)總結(jié),吸取他人好的經(jīng)驗(yàn),找到最適合自己的推廣方法才是最有效的。

  3、挖掘潛在淘寶客

  您身邊的朋友、您店鋪的每一個(gè)客人都可能是潛在的優(yōu)秀淘寶客!尤其是體驗(yàn)過(guò)您店鋪好商品好服務(wù)的顧客的宣傳,對(duì)您來(lái)說(shuō)是最佳的資源!她賺傭金,您賣斷貨,一舉兩得。

  4、利用淘寶客推廣熱推活動(dòng)

  目前淘寶客推廣長(zhǎng)期熱推的活動(dòng)包括有超級(jí)淘寶客、淘寶熱賣場(chǎng)、首頁(yè)推薦位、空間熱賣場(chǎng)……而且全部都是免費(fèi)的哦。

  5、主動(dòng)尋找淘寶客

  優(yōu)秀淘寶客通訊錄、優(yōu)秀淘寶客排行榜,趕緊帶著您的好寶貝聯(lián)系他們

淘寶營(yíng)銷方案3

  根據(jù)您任務(wù)里提到的,您是遇到了假冒商品和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)才給您帶來(lái)了銷售量的下降。而針對(duì)假冒商品淘寶現(xiàn)在的力度是越來(lái)越大了,而低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),我覺(jué)得,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的一個(gè)特點(diǎn)就是便宜,正是因?yàn)楸阋,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物才會(huì)有他自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  1,改進(jìn)方法和建議

  我覺(jué)得對(duì)于假冒猥劣的商家,您根本不必要去理會(huì)他們。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境,而消費(fèi)者越來(lái)越接近理性消費(fèi),一但他們?cè)诘昀镔?gòu)買到假冒商品后,肯定是會(huì)去淘寶投訴的,也就是說(shuō)假冒偽劣的店主經(jīng)營(yíng)時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)。如果您發(fā)現(xiàn)真有店主和您經(jīng)營(yíng)的商品一樣,并且有充足的證據(jù)證明對(duì)方是假冒商品的話,您也可以直接向淘寶投訴的。

  價(jià)格方面,有的店主在剛剛開(kāi)店的時(shí)候,是會(huì)做一些低利潤(rùn)甚至零利潤(rùn)的促銷活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,沖鉆。所以,這個(gè)打價(jià)格戰(zhàn)的,您也可以盡管放寬心,他不會(huì)一直去跟您打價(jià)格戰(zhàn)的。除非他不想賺錢。

  而您要做的,就是要從自身做起,把自己的質(zhì)量保證好,把自己的服務(wù)做好。尤其是做好客戶的售后和維護(hù)工作。把您原來(lái)的老客戶維護(hù)好,定期的向他們送一些祝福和小禮品,定期的有針對(duì)性的對(duì)一些老客戶組織一些活動(dòng)。

  經(jīng)營(yíng)淘寶口碑的重要性很大,一定要維護(hù)好自己的口碑,而老客戶是最能給您帶來(lái)良好的口碑效應(yīng)的。

  我認(rèn)為您不應(yīng)該把自己的主要精力放在和假冒商家,低價(jià)商家做斗爭(zhēng)上面,您的主要精力應(yīng)該放在自身的'服務(wù)建設(shè),客戶建設(shè)和營(yíng)銷上面。

  清者自清,濁者自濁。

  2,推廣營(yíng)銷策劃

  網(wǎng)店推廣的目的:在于能讓更多顧客很容易的找到我們。如果網(wǎng)店經(jīng)過(guò)一番推廣后,每天都有很多顧客來(lái)我們的店鋪光顧的話,這樣就說(shuō)明我們的推廣是成功的。做網(wǎng)店推廣,我們目的就是讓顧客更容易的找到我們的網(wǎng)店,讓我們的網(wǎng)店很容易的出現(xiàn)在買家的眼前,從而實(shí)現(xiàn)購(gòu)買.

  a.淘寶內(nèi)推廣

  1.關(guān)鍵詞優(yōu)化

  買家搜索寶貝時(shí)會(huì)在搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞,每個(gè)人跟每個(gè)人輸入的關(guān)鍵詞都不一樣。為了能夠更好的讓買家搜索到你的寶貝,你的關(guān)鍵字優(yōu)化一定要到位,必須在寶貝名稱中體現(xiàn)出來(lái),或者在搜索引擎允許的范圍內(nèi),所以寶貝名稱寫(xiě)的越全越好,也就是要做好搜索引擎優(yōu)化。那樣不管買家從哪方面搜索寶貝,你的寶貝被搜索到的機(jī)率都很大。才會(huì)有生

  意可做哦。

  淘寶規(guī)定寶貝的標(biāo)題最長(zhǎng)不能超過(guò)60個(gè)字節(jié),也就是30個(gè)漢字,在組合理想的情況下,包含越多的關(guān)鍵字,被搜索到的概率就越大。選擇關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)首選與商品有緊密聯(lián)系的屬性。

  2.阿里旺旺宣傳

  A.個(gè)性簽名中加入店鋪鏈接。

  B.旺旺狀態(tài)設(shè)置:

  如“今天新款促銷”,“新款上市”。

  設(shè)置旺旺自動(dòng)回復(fù)時(shí),不要設(shè)置成“有事外出,請(qǐng)留言”等,可以設(shè)置成“不好意思,掌柜外出一下,請(qǐng)到小店坐一坐(加上店址), 還可加上一些寶貝的介紹。

  3.淘寶個(gè)人空間:

  好多掌柜的個(gè)人空間都是空的,其實(shí)可以好好利用,多發(fā)些文章,可以穿插廣告,但不宜太過(guò)。多些經(jīng)驗(yàn)分享,掌柜的為人處事原則等的帖子,引起顧客的共鳴。

  4. 合作推廣:

  A. 友情鏈接,淘寶對(duì)每個(gè)商家提供最多35個(gè)友情鏈接。多鏈接一些人氣高,信譽(yù)好的店鋪,當(dāng)然這些店鋪的友情鏈接基本已滿,自己主動(dòng)把它們加入友情鏈接,提高人氣。

  B. 與別的店鋪合作推廣,進(jìn)行信息共享。當(dāng)然要是同一種類,但是又互補(bǔ)的店鋪。如果自己的店鋪沒(méi)有,而合作的店鋪有賣,介紹客人到合作的店鋪購(gòu)買。可以提供曝光率。

  當(dāng)然,要選擇那些與自己的經(jīng)營(yíng)理念相同,信譽(yù)比較好的店鋪合作,否則,只會(huì)起反作用。

  5.泡論壇:

  泡淘寶論壇,多寫(xiě)些精品帖,這些帖子并不只是單純的介紹產(chǎn)品,而是從一種人文關(guān)懷的角度,引起大家的共鳴,

  6.論壇活動(dòng)推廣:

  A.積極參加各種淘寶論壇活動(dòng),但要選擇相應(yīng)的活動(dòng),如:你經(jīng)營(yíng)的是戶外用品,而淘寶論壇正好舉行戶外活動(dòng),你就可以積極參加了。

  也可參加淘寶活動(dòng)專區(qū)的活動(dòng)。通過(guò) “我的淘寶”——“我是賣家“——“活動(dòng)報(bào)名專區(qū)”,可以找到淘寶組織的所有活動(dòng),目前淘寶的部分活動(dòng)都會(huì)作為增值服務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖召M(fèi),在活動(dòng)專區(qū)可以選擇適合自己的活動(dòng)。

  B.為各種論壇活動(dòng)提供獎(jiǎng)品,贊助論壇活動(dòng)。每一項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)引來(lái)無(wú)數(shù)的人參與,對(duì)提高店鋪的知名度大有好處。

  7.積極參加社區(qū),商城舉辦的促銷活動(dòng),提高活躍度。

  8.加入淘寶商盟:

  如果條件允許,一定要加入商盟,增加曝光率和提高知名度。

  9.淘寶活動(dòng)推廣:

  如“一元拍”,“49包郵”,“團(tuán)購(gòu)”,“荷蘭拍”等。圖的是廣告效應(yīng),增加店鋪的點(diǎn)擊率及曝光量。最好選擇在高峰時(shí)段上架,如14:00——16:00,20:00——22:00.

  10.打造人氣寶貝:

  A.店鋪推薦寶貝:店鋪推薦寶貝出現(xiàn)在你每個(gè)而寶貝介紹頁(yè)面的底部,買家進(jìn)入店鋪后第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。

  該推薦同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)在旺旺對(duì)話框的推薦寶貝中,與淘友聊天時(shí),對(duì)方可直接在旺旺對(duì)話框中看到推薦的寶貝。

  普通店鋪推薦寶貝數(shù)量只有6件,在“我的淘寶”——”管理我的店鋪” ——“推薦寶貝”中設(shè)置。

  B.櫥窗推薦寶貝:在“我的淘寶”——“出售中的寶貝”中設(shè)置。

  b.淘寶外推廣

  1.聊天工具推廣:如QQ,MSN等,在個(gè)性簽名,以及QQ空間里加入店鋪鏈接,或者做一些店鋪以及產(chǎn)品的介紹。

  2.相關(guān)論壇推廣:

  到相關(guān)的論壇發(fā)帖,吸引潛在顧客。

  3.網(wǎng)絡(luò)廣告:

  做一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告,可以提高知名度。建議使用點(diǎn)擊付費(fèi)廣告。

  4.擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模:

  實(shí)行加盟連鎖(發(fā)貨給下級(jí)網(wǎng)店),或者代銷(發(fā)圖片給其鋪貨,而發(fā)貨等事宜統(tǒng)一由總部安排。)或者在多個(gè)拍賣網(wǎng)站開(kāi)店,如拍拍,易趣等。

  主要是提高知名度,深入廣大網(wǎng)民中。

  c.其他推廣法

  1.軟文網(wǎng)站推廣法。寫(xiě)文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。軟文要有發(fā)表的地方。一個(gè)是發(fā)到論壇,文章站,一個(gè)是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個(gè)好處,不會(huì)被亂刪。在開(kāi)通博客的時(shí)候要先去加一些博客圈子,群組。在發(fā)表軟文的時(shí)候同時(shí)推薦到更多的圈子,群組。獲得更多的流量。

  2.博客網(wǎng)站推廣法。軟文要有發(fā)表的地方。一個(gè)是發(fā)到論壇,文章站,一個(gè)是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個(gè)好處,不會(huì)被亂刪。

  3.論壇網(wǎng)站推廣法。注冊(cè)幾十個(gè)幾百個(gè)論壇,每個(gè)論壇注冊(cè)幾十個(gè)帳號(hào),把簽名設(shè)為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門內(nèi)容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發(fā)布有爭(zhēng)議性的標(biāo)題內(nèi)容。好的標(biāo)題是論壇推廣成敗的100%。這里說(shuō)的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。去各大論壇發(fā)帖,留下你網(wǎng)店的鏈接,這些鏈接就是入口。

  4.郵件列表網(wǎng)站推廣法。就是定期不定期的給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志

  5.非預(yù)期郵件網(wǎng)站推廣法。用專業(yè)的郵件群發(fā)工具,上網(wǎng)批量搜集電子信箱地址,然后群發(fā)。如今的很多網(wǎng)站,都要用電子信箱作為用戶名,因此,搜集電子信箱地址,比以前方便多了,而且這些電子信箱都是活信箱,網(wǎng)民經(jīng)常用的信箱,而非失效的信箱,效果不錯(cuò)。郵件標(biāo)題要“規(guī)范”,別讓網(wǎng)民誤以為是垃圾郵件。

  6.群組網(wǎng)站推廣法。如今的web2.0等社交網(wǎng)站,都有這個(gè)功能。在群組里廣發(fā)消息,吸引注意力。

  以上只是我們經(jīng)常使用的和淘寶店主門經(jīng)常使用的推廣方法。

  我可以給您推薦一種更加有效的QQ直推方法。

  就是用QQ加好友和QQ群。您想賣給誰(shuí)就加誰(shuí),比如吧:您賣的是韓國(guó)女裝,就可選擇

  服裝群,購(gòu)物群加進(jìn)去。然后在群內(nèi)直接推廣。

  只需要20xx元,我們就可以給您帶來(lái)10個(gè)QQ,500個(gè)相關(guān)的QQ群。您可以考慮下,這是多么大的一個(gè)人數(shù),而且都是目標(biāo)人群。

  3 如何打擊假冒偽劣產(chǎn)品?

  這個(gè)問(wèn)題實(shí)在是太難回答了,國(guó)家都沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題,就更別說(shuō)淘寶上的假冒偽劣產(chǎn)品,雖然淘寶一直在打擊假冒偽劣產(chǎn)品,現(xiàn)在也收到了一定的效果,但是,還會(huì)有些不良的商家存在的。

  我覺(jué)得,您應(yīng)該通過(guò)正常的途徑去打擊他們。

  首先,向淘寶反映您的問(wèn)題,并且提供有利的證據(jù),淘寶一定會(huì)處理的。

  其次可以向當(dāng)?shù)毓ど滩块T反映,向315投訴解決您遇到的問(wèn)題。

  最后,您可以在您的店內(nèi)教一些辨別真?zhèn)蔚男〖记,尤其是針?duì)您自己賣的商品的真假怎么分辨。

  您可以印制一些精美的小冊(cè)子,當(dāng)做禮品送給您的新老客戶。也可以是精美的宣傳畫(huà),用不了幾張紙,只要在上面說(shuō)明如何分辨您店內(nèi)商品的真與假就可以了。這樣的效果一定會(huì)不錯(cuò)的。

  您還可以有針對(duì)性的組織一些活動(dòng)。

  例如:會(huì)員秀活動(dòng)。發(fā)動(dòng)消費(fèi)者來(lái)幫您打擊假冒偽劣產(chǎn)品效果會(huì)更好一些

淘寶營(yíng)銷方案4

  (1)目標(biāo)設(shè)定

  可能有人會(huì)問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)這確實(shí)是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)屢次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,3500萬(wàn)至5000萬(wàn),前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)根底準(zhǔn)備資源再以某2要求來(lái)計(jì)算。

  (2)商品準(zhǔn)備

  “兵馬未動(dòng),糧草先行”,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期根本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供給廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn),線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn),總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億,按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。

  我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的籌劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。

  (3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備

  此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬(wàn)單,4條流水線,4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的.發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單,我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。

  (4)主題籌劃

  優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程,我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一,在10.1國(guó)度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了籌劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。

  最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng),傳遞溫暖,同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。

  (5)淘寶溝通

  主題確定后,我們?cè)?0月10日左右去杭州,將籌劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒(méi)想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng),使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。

  (6)運(yùn)營(yíng)組織和安排

  在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案籌劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組,將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。

  在活動(dòng)執(zhí)行階段:重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活潑度管理、中獎(jiǎng)和曬單鼓勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段:重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開(kāi)會(huì)跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。

  (7)團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)

  我們一直認(rèn)為“要想讓顧客HIGH起來(lái),我們自己得先HIGH起來(lái)”。在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間,我們一共開(kāi)了三次發(fā)動(dòng)會(huì)。第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過(guò)完后,我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來(lái),召集大家開(kāi)了第一次發(fā)動(dòng)會(huì),向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家說(shuō)明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī),位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注,要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。

  我們也覺(jué)得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項(xiàng)根本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主,表?yè)P(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時(shí)提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開(kāi)始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動(dòng)完成后,后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo),舉行盛大的發(fā)動(dòng)儀式,請(qǐng)所有人員上來(lái)簽名,同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反響,并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況,在每次大活動(dòng)的時(shí)候,我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們?cè)?日店鋪首頁(yè)BANNER位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題,展示我們積極、樂(lè)觀、自信的態(tài)度,得到了廣闊顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。

淘寶營(yíng)銷方案5

  1、雙十一之前的規(guī)劃

  2、雙十一前的執(zhí)行部署

  3、雙十一當(dāng)天的執(zhí)行落地及之后的籌備。

  首先要先給自己的店鋪定一個(gè)雙十一的目標(biāo),包括營(yíng)業(yè)額、轉(zhuǎn)化率、流量、客單價(jià)。另外還要定一個(gè)預(yù)熱期間的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)主要是收藏、優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)、老客戶激活數(shù)量,因?yàn)檫@部分的流量會(huì)成為我們雙十一的自主訪問(wèn)流量,十分關(guān)鍵。

  客單價(jià)的目標(biāo)制定依據(jù):

  轉(zhuǎn)化率目標(biāo)的制定依據(jù):

  這里面的幅度范圍,都是我們經(jīng)過(guò)了數(shù)百家不同級(jí)別的店鋪幾年的雙十一數(shù)據(jù)進(jìn)行分解,結(jié)合淘寶大數(shù)據(jù)得出的,并且已經(jīng)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)店鋪的驗(yàn)證,這里面最關(guān)鍵的地方就是,我們區(qū)分了每個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化率,而不是只是定全店的轉(zhuǎn)化率。因?yàn)槊總(gè)店鋪各個(gè)渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)轉(zhuǎn)化率就會(huì)嚴(yán)謹(jǐn),也會(huì)失去方向去在不同的渠道優(yōu)化流量。

  一樣的道理,對(duì)于訪客的目標(biāo),我們也要區(qū)分渠道。這里面有出現(xiàn)一個(gè)“預(yù)熱收藏入店率”,意思是:假設(shè)我們?cè)陬A(yù)熱期間,有100個(gè)客戶收藏了我們店鋪,那么可能在雙十一當(dāng)天,只能有30個(gè)客戶會(huì)進(jìn)店訪問(wèn)。并不是所有預(yù)期收藏都會(huì)進(jìn)店的,優(yōu)惠券在預(yù)熱期間發(fā)放出去,也不是雙十一當(dāng)天都能回來(lái),也只能是20%左右的比例回訪。老客戶,要剔除無(wú)效的用戶,保留有效用戶數(shù),再乘以20%,會(huì)場(chǎng)和自然流量都是平時(shí)的2-3倍。直通車我們要根據(jù)自己店鋪需求去安排,要衡量我們的利潤(rùn)空間,不要盲目。鉆展,雙十一搶的很厲害,如果預(yù)熱期間都不怎么發(fā)力,雙十一當(dāng)天獲取流量擊毀很渺茫的。

  雙十一目標(biāo)的分解工具表:

  首先,第一部分我們先把店鋪的原有真實(shí)數(shù)據(jù)填寫(xiě)出來(lái)作為參考;其次,我們做一個(gè)雙十一當(dāng)天目標(biāo)的分解,分解方法按照我上面說(shuō)的進(jìn)行即可;最后,我們還要做一個(gè)雙十一之前預(yù)熱的分解表。右上角紅色框的數(shù)字是我們雙十一目標(biāo)30000元,底部的紅色框是我們?cè)陬A(yù)熱期間一共的推廣預(yù)算14250元。再加上中間紅色框我們?cè)陔p十一當(dāng)天要付費(fèi)引入流量1259個(gè),按照PPC1元計(jì)算,要花費(fèi)1259元。那么我們得出一個(gè)結(jié)論是:我們還是能夠不虧損的,證明我們這個(gè)30000元的目標(biāo),還是靠譜的,不會(huì)虛高,也不會(huì)過(guò)低。

  有了目標(biāo)之后,我們要做的事情就是制定整個(gè)雙十一活動(dòng)方案了,包括預(yù)熱期間的和雙十一當(dāng)天的:

  這個(gè)是雙十一的營(yíng)銷節(jié)奏,小店鋪可能會(huì)少了蓄水期,直接進(jìn)入預(yù)熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因?yàn)榭烧{(diào)配的資源少,爆發(fā)力也不會(huì)很大,為了節(jié)省成本,可以直接做預(yù)熱.

  這是蓄水期的一個(gè)店鋪要做的事情,這個(gè)階段,我們主要目標(biāo)是沉淀新客戶,激活老客戶,同時(shí)讓品牌可以大量曝光.

  結(jié)合蓄水期的階段目標(biāo)以及蓄水期買賣雙方互動(dòng)溝通的側(cè)重點(diǎn),整個(gè)蓄水期的營(yíng)銷手法就出來(lái)了:從店鋪或者品牌維度到貨,再到會(huì)員維護(hù)維度,我們可以有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。

  大家要知道,運(yùn)營(yíng)最重要就是在每個(gè)階段目標(biāo)要清晰,才能制定出合理的對(duì)策,不會(huì)盲目。

  針對(duì)新客戶,我們可以通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)吸引消費(fèi)者訪問(wèn),并以會(huì)員分層專享特權(quán)來(lái)沉淀積累新會(huì)員,還可以結(jié)合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會(huì)員特權(quán)類獎(jiǎng)品來(lái)作為刺激;針對(duì)老會(huì)員,我們可以用實(shí)用的禮品,例如:踏實(shí)的用戶特權(quán)(包郵卡、VIP卡等)喚醒和激活老客戶;也可以用驚喜的禮包感到老會(huì)員,同時(shí)影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來(lái)的大促積蓄人氣。

  整個(gè)蓄水期,我們從店、貨、人三個(gè)維度部署工作,開(kāi)展各種針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng),最終希望達(dá)到以上三個(gè)目標(biāo):在大促期間消費(fèi)者對(duì)我們的店鋪有印象;我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數(shù)靠前;在大促來(lái)臨之前,能夠吸收更多的忠實(shí)會(huì)員,并能讓會(huì)員們?cè)陔p11大促期間回到店鋪進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買。

  度過(guò)了10月的蓄水期,我們就進(jìn)入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期,也是我們稱之為預(yù)熱期的一個(gè)時(shí)期。那么,這個(gè)時(shí)期具有哪些特點(diǎn)呢——距離雙十一時(shí)間近,周期短,品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個(gè)時(shí)期商家們的階段目標(biāo)和買家進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。

  和蓄水期一樣,這個(gè)時(shí)期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會(huì)員三個(gè)方向出發(fā),結(jié)合時(shí)期的特性做針對(duì)這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動(dòng)。

  預(yù)熱期間營(yíng)銷目標(biāo)——店鋪要常進(jìn):持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營(yíng)銷,引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問(wèn),增加大促期間的自主訪問(wèn)購(gòu)買人群產(chǎn)品要鎖定:購(gòu)物清單制定、人氣爆款提前加入購(gòu)物車、大促專供款預(yù)定等等,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會(huì)員要提醒:蓄水期積蓄的新會(huì)員、店鋪長(zhǎng)期的老會(huì)員都要在本時(shí)期進(jìn)行再次喚醒,提醒會(huì)員特權(quán)和優(yōu)惠,針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員選擇到達(dá)率不同的用戶關(guān)懷方式和提醒頻率。

  度過(guò)預(yù)熱期,我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了,當(dāng)然,當(dāng)天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的,下面我們來(lái)看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn)。

  雖說(shuō),大促僅有一天,但是,從多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,雙11當(dāng)天的24個(gè)小時(shí)其實(shí)也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個(gè)階段;從20年11月11日當(dāng)天整個(gè)天貓的成交額變化進(jìn)度,我們可以看到——活動(dòng)剛開(kāi)始的十分鐘后到凌晨2點(diǎn),2個(gè)小時(shí)成交就超過(guò)20年,因此在這個(gè)時(shí)間段,商家們營(yíng)銷重點(diǎn)可以放在限時(shí)限購(gòu)為主;而在凌晨2點(diǎn)以后到晚上20點(diǎn),整個(gè)過(guò)程消費(fèi)者的成交相對(duì)瘋搶期的成交進(jìn)度屬于平穩(wěn)階段,這時(shí)候從消費(fèi)者的心理角度來(lái)看,他們是比較理性的,這時(shí)候商家們采取的營(yíng)銷策略更多地往多重優(yōu)惠、定時(shí)免單為主,優(yōu)化買家們的購(gòu)物體驗(yàn);而在晚上的21點(diǎn)到24點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段,臨近大促結(jié)束,商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了,這時(shí)候我們就要從消費(fèi)者擔(dān)心錯(cuò)過(guò)優(yōu)惠的心理設(shè)計(jì)倒計(jì)時(shí)免單、拼單優(yōu)惠營(yíng)銷手法。

  這個(gè)20年雙11當(dāng)天的.銷售額過(guò)五百萬(wàn)女裝旗艦店的實(shí)時(shí)成交情況,從數(shù)據(jù)上,我們可以看到活動(dòng)開(kāi)始后的2個(gè)小時(shí)不管是成交量還是轉(zhuǎn)化率都是當(dāng)天的高峰期;然后進(jìn)入低迷時(shí)間段,直至早上的6點(diǎn)才開(kāi)始進(jìn)入平穩(wěn)期,一直延續(xù)到晚上的20點(diǎn),才出現(xiàn)活動(dòng)最后的小高峰期。

  從前面,我們分析得知瘋搶期比較適合爆種營(yíng)銷,買家在蓄水期和預(yù)熱期通過(guò)收藏和加入購(gòu)物車等動(dòng)作已經(jīng)把這個(gè)時(shí)間的消費(fèi)目標(biāo)定位清晰了,并且由于活動(dòng)開(kāi)始時(shí)期很多商品都是限量供應(yīng)的,所以,買家在這時(shí)候消費(fèi)心理除了目標(biāo)明確就是搶到再說(shuō),已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時(shí)候,最好是能夠抓住這些點(diǎn),通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)字發(fā)布,激化瘋搶氣氛,刺激買家盡快下單,通過(guò)優(yōu)化熱銷產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu),幫助消費(fèi)者第一時(shí)間找到要買的商品并下單;還可以進(jìn)行話題炒作,把店鋪的實(shí)時(shí)的成交額、訂單量或者類目排名等等進(jìn)行公布,為店鋪吸引眼球。值得重點(diǎn)關(guān)注的是:隨時(shí)更新公布售賣情況,給消費(fèi)者煽風(fēng)點(diǎn)火,以刺激買家下單;同時(shí),把買家的購(gòu)買反饋通過(guò)SNS向外圍傳播,吸引更多額外流量。

  清晰快捷的導(dǎo)購(gòu)——除了配合消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類陳列店內(nèi)產(chǎn)品外,還要把熱賣單品進(jìn)行重點(diǎn)指引。這個(gè)時(shí)間段,進(jìn)行隨時(shí)更新店鋪的售賣情況,把賣光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標(biāo),借助分波限時(shí)秒殺、突破百萬(wàn)訂單等人氣數(shù)字強(qiáng)化搶購(gòu)氛圍。

  買家在理性期這個(gè)時(shí)間段的消費(fèi)行為是非常理性的,知道當(dāng)天幾乎所有的商家都在促銷,通常會(huì)貨比三家,尋求更多優(yōu)惠。因此,賣家們?cè)谶@個(gè)時(shí)期,可以采取以下行動(dòng)促成消費(fèi):配送及客服情況公示(已經(jīng)收到貨物的買家名單等,打消消費(fèi)者購(gòu)物顧慮),主動(dòng)對(duì)比買家購(gòu)物反饋(向消費(fèi)者證明我的產(chǎn)品更好),多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購(gòu)物抽獎(jiǎng)(以額外優(yōu)惠刺激買家下單)。當(dāng)然,在這時(shí)期經(jīng)過(guò)一輪的瘋搶之后,我們也要根據(jù)店鋪流量情況、買家購(gòu)買轉(zhuǎn)化情況和買家購(gòu)物反饋,隨時(shí)調(diào)整店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品設(shè)置,并把提前準(zhǔn)備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。

  掃尾期作為整個(gè)大促的倒計(jì)時(shí)期,除了賣家會(huì)有一定的緊張心理,買家也會(huì)擔(dān)心自己買得少,怕錯(cuò)過(guò)今年今天這次大促就不知道要等到豬年馬月了,所以,往往還會(huì)在最后幾個(gè)小時(shí)沖動(dòng)一下。這時(shí)候,賣家們需要做的就是把大促結(jié)束倒計(jì)時(shí)擺在明顯位置,借助實(shí)時(shí)公告倒計(jì)大促結(jié)束時(shí)間等,強(qiáng)化“過(guò)時(shí)不候”的氛圍,刺激買家購(gòu)買;借助限時(shí)搶購(gòu)免單,營(yíng)造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動(dòng)預(yù)告,解除買家顧慮及為后續(xù)銷售鋪墊。由于這是倒計(jì)時(shí)的頁(yè)面,賣家們更需要關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化變化,更迅速調(diào)整頁(yè)面和修改活動(dòng),不要放過(guò)任何一個(gè)成交的機(jī)會(huì),同時(shí),需要及時(shí)更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。

  度過(guò)預(yù)熱期,我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了,當(dāng)然,當(dāng)天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的請(qǐng)關(guān)注我們的下期訪談。

  賣家FAQ:

  Q:前期沒(méi)有做好導(dǎo)致上不了會(huì)場(chǎng)后期能不能補(bǔ)上?

  A:具體會(huì)場(chǎng)名單的調(diào)整,需要及時(shí)的查看天貓通知。不論有沒(méi)有上會(huì)場(chǎng),都應(yīng)該做好前期的準(zhǔn)備工作。

  Q:雙十一會(huì)場(chǎng)我們小賣家是不是不能參加?

  A:雙十一當(dāng)天全網(wǎng)的流量都會(huì)暴增,如果能做好前期的預(yù)熱和籌備,是可以讓自己的店鋪在當(dāng)天有一個(gè)小的爆發(fā)。

  Q:500注彩票沒(méi)有領(lǐng)完系統(tǒng)的錢會(huì)返還嗎?

  A:設(shè)置好500注或更多的彩票,如果買家未領(lǐng)用完,款項(xiàng)是否退回?預(yù)計(jì)在11.15退回~

  Q:我現(xiàn)在的店鋪信用只有兩心,我的產(chǎn)品好像都還沒(méi)有曝光,請(qǐng)問(wèn)我要怎樣做會(huì)比較好呢?

  A:建議您可以通過(guò)微博,微淘等SNS免費(fèi)推廣自己的產(chǎn)品,增加一些產(chǎn)品的曝光。如果您的產(chǎn)品的價(jià)格不是很高,也可以嘗試一些第三方站外活動(dòng),快速的提升自己產(chǎn)品的銷量。

  Q:成人用品類目可以參加雙11主會(huì)場(chǎng)嗎?

  A:不可以的,雙十一主會(huì)場(chǎng)招商公告里面并沒(méi)有包含成人用品類目的。

  Q:個(gè)人覺(jué)得當(dāng)天不設(shè)置優(yōu)惠券是不是好事?

  A:當(dāng)天優(yōu)惠券的設(shè)置主要是為了,通過(guò)優(yōu)惠券刺激客戶在店鋪多次購(gòu)買提升當(dāng)日的客單價(jià),建議當(dāng)天設(shè)置好店鋪的優(yōu)惠券。

  Q:無(wú)線端怎么策劃的?

  A:無(wú)線端一樣是要營(yíng)造氛圍、引流,但是引流不要單純考慮站內(nèi),可以增加站外的,便宜很多.

  Q:如果不能進(jìn)雙十一主會(huì)場(chǎng),有什么辦法能引流,然后轉(zhuǎn)化成交呢?

  A:免費(fèi)流量:激活老客戶、沉淀新客戶、培養(yǎng)爆款增加搜索排名、活動(dòng)付費(fèi)流量:直通車、鉆展、淘客、站外推廣……

  Q:雙十一主推款是專門打造還是用原來(lái)的爆款促銷?

  A:可以利用現(xiàn)有的爆款引流,并且推出雙十一專供款提升當(dāng)天店鋪整體利潤(rùn)。

  Q:雙十一如果店鋪?zhàn)约鹤龅迷,價(jià)格方面要怎么設(shè)置為好呢?

  A:如果要有吸引力,盡量引流款能夠是五折或者以下,但是不要太盲目傷害利潤(rùn)

  Q:站外推廣的流量有效嗎?

  A:非大型產(chǎn)品,例如燈飾、家具等,我們測(cè)試過(guò)還是效果不錯(cuò)的,例如服飾類的,投產(chǎn)比有的比直通車還高.

淘寶營(yíng)銷方案6

  條件一:成為11月1日-11月15日期間的金牌賣家

  近段時(shí)間,淘寶金牌賣家的規(guī)則發(fā)生了點(diǎn)變化,不再以一個(gè)月為期限了,而是以半個(gè)月為期限。9月1日-15日達(dá)到了金牌賣家的要求,則10月1日-10月15日為金牌賣家。

  今年的11月1日-15日的金牌賣家優(yōu)先參加11.11嘉年華。換句話說(shuō),就是只要在10月1日-15日達(dá)到了金牌賣家的標(biāo)準(zhǔn),其它條件又符合的話,就等于入選了雙十一嘉年華。條件二:符合三大基礎(chǔ)規(guī)則和四項(xiàng)基本任務(wù)的設(shè)置

  今年的淘寶雙十一,淘寶嘉年華店鋪招商設(shè)置了基礎(chǔ)門檻有:

  1、報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的賣家須為集市賣家;

  2、報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的賣家須得遵守《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則》賣家資質(zhì)條件;

  3、20xx年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家(包括20xx年以前因出售假冒商品違規(guī)扣分24分及以上的賣家)禁止參加大促活動(dòng)

  除了要滿足以上三條基礎(chǔ)門檻外,報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的'賣家還須完成四項(xiàng)核心任務(wù)設(shè)置:

  1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、游戲分會(huì)場(chǎng)除外);

  2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、游戲分會(huì)場(chǎng)除外);

  3)全場(chǎng)淘金幣(數(shù)碼、汽車、游戲分會(huì)場(chǎng)除外);

  4)活動(dòng)寶貝需要?jiǎng)?chuàng)建無(wú)線詳情頁(yè)。

  提示:若進(jìn)行店鋪報(bào)名時(shí)沒(méi)有完成以上四個(gè)任務(wù)設(shè)置,系統(tǒng)將提示您不符合報(bào)名條件。條件三:更為重要的因素

  若雙11的要求很低,則只要符合上述條件就可以了,但若雙11有名額限制,則要在符合條件的店家中進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu):

  1、寶貝的定價(jià)

  雙11的基本要求是寶貝半價(jià),半價(jià)后在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),不能低于雙11的價(jià)格銷售。所以,我們必須考慮,產(chǎn)品如果定價(jià)過(guò)低,參加雙11還有意義嗎?若定價(jià)過(guò)高,我們還能不能參加雙11?

  2、流量因素

  很多朋友參加天天特價(jià),報(bào)名多次都不成功,為什么呢?一個(gè)關(guān)鍵的因素就是,你報(bào)名后,經(jīng)審核,流量低于同類報(bào)名的產(chǎn)品,你這個(gè)產(chǎn)的流量時(shí)有時(shí)無(wú),或者你這個(gè)產(chǎn)品出了小問(wèn)題,如被差評(píng)等。流量是決定我們有沒(méi)有可能獲得天天特價(jià)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵原因之一,若你前面的條件都符合了,但后面的流量被卡住了,結(jié)果也是報(bào)名不上的。

  3、準(zhǔn)備工作

  都說(shuō):“沒(méi)有準(zhǔn)備就是為失敗而準(zhǔn)備!碧詫毦W(wǎng)是一個(gè)不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),在互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)限空間里,誰(shuí)要是提前做好準(zhǔn)備,占領(lǐng)先機(jī),誰(shuí)就是大贏家!這個(gè)準(zhǔn)備包括:市場(chǎng)分析、定價(jià)策略、品牌設(shè)計(jì)、標(biāo)題設(shè)計(jì)、促銷方案、活動(dòng)預(yù)熱、店鋪裝修、商品準(zhǔn)備、人員配備、銷售掌控。

  4、雙11怎么做

  雙11的活動(dòng),除了要準(zhǔn)備充足外,還得要有策劃,其實(shí)策劃也是一種準(zhǔn)備。

  因此,賣家如何確保入選雙11淘寶嘉年華,只要符合上述條件,必能參與此次嘉年華活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全民狂歡!

淘寶營(yíng)銷方案7

  雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)籌劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。定目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦其實(shí),就是一整套流程走下來(lái),定什么算是活動(dòng)籌劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:

  第一,選款

  用哪個(gè)商品去上活動(dòng)在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋(gè)銷量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不容許。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說(shuō)明用戶接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反響情況。

  第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算

  淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二容許了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少大局部情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的本錢價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

  第三,店內(nèi)營(yíng)銷籌劃

  好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,定是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷籌劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榈餐ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)置的,根本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買,不代表不能沒(méi)有。

  第四,調(diào)貨

  既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。第五,活動(dòng)上線后的客服管理

  搞過(guò)活動(dòng)的`同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)時(shí)機(jī),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦根本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。

  第六,發(fā)貨

  根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

  第七,售后處理

  發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比方遭遇差評(píng)怎么辦該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。

  以上是一個(gè)活動(dòng)籌劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該籌劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和防止等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范。

淘寶營(yíng)銷方案8

  無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是線下實(shí)體營(yíng)銷都或多或少有相同之處,不管你處在哪種營(yíng)銷方式之內(nèi),你首先要了解、要明白用戶如何貼近用戶從而和用戶成為朋友,和用戶站在同一層面來(lái)思考來(lái)行動(dòng),從而真正發(fā)掘用戶之所需,而非以利益之心直接面對(duì)用戶,不要有太多功利心,只為自身利益考慮而過(guò)度的推廣推銷,大面積的廣告櫥窗等炮轟而來(lái),只會(huì)讓用戶更加的反感或飄然而過(guò),換一個(gè)角度來(lái)說(shuō)專而非、知而不知,當(dāng)你看到用戶是大量的金錢利益時(shí),或許這時(shí)你在用戶眼里只是小丑,模式是你的你是專業(yè)性的,但或許不如別人看的透徹正所謂“當(dāng)局者迷、旁觀者清”,知道的和自己理解的或許有時(shí)只是閉門造車,當(dāng)陷入誤區(qū)迷茫時(shí)不妨站在用戶或者旁觀者的角度來(lái)思考來(lái)看待。

  作為淘寶客你實(shí)則是賣產(chǎn)品其實(shí)你要知道你賣的不是產(chǎn)品,而是內(nèi)容和模式,用戶如果單純找產(chǎn)品那么你要明白淘寶網(wǎng)里或者各大商品網(wǎng)站多的是,那里才是首選而不是你這里,用戶因何而來(lái)不是奔著商品而是內(nèi)容,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)一是用戶有這方面的意向而不知道買什么,二用戶只是好奇而沒(méi)有意向也沒(méi)有購(gòu)買之心,那么你的作用就是一種引導(dǎo)和幫用戶做出選擇從而起到橋梁的效果。比如最常見(jiàn)的服裝搭配,如果你每天精選一整套,從頭到腳的.服裝搭配方案,并且給出,這套方案適合哪類人在什么場(chǎng)合穿著,用戶喜歡就會(huì)帶來(lái)大量的流量,用戶認(rèn)可就會(huì)帶來(lái)更多的成交量,從而帶來(lái)你所想要的利益。

  內(nèi)容為王,良好的廣告位猶如“如虎添翼”,如果說(shuō)做為淘寶客不投放廣告那是廢話,但投放廣告位切忌多、亂和彈窗等,本來(lái)看到你的內(nèi)容心情挺好的,當(dāng)進(jìn)去之后看到的是一堆亂七八糟的廣告和突然跳出遮擋眼球的廣告,那么相信進(jìn)來(lái)的用戶多半會(huì)產(chǎn)生厭惡之心從而馬上關(guān)閉。切忌“掛羊頭賣狗肉”投放與主題和內(nèi)容不相符的廣告,站在用戶的角度試想一下比如你的內(nèi)容是服裝有關(guān)的,而你放一個(gè)汽車相關(guān)的,那么你會(huì)怎么想怎么辦?!

  以一些做淘寶客比較成功的站點(diǎn),不難發(fā)現(xiàn)這些站點(diǎn)第一目的不是淘寶客,而淘寶客卻能成為他們賺錢的工具,營(yíng)銷以用戶為主而非流量,以質(zhì)為先而非量,淘寶客難而易、易而難,放開(kāi)束縛或許會(huì)變的簡(jiǎn)單。

淘寶營(yíng)銷方案9

  站內(nèi)優(yōu)化推廣:

  (一)寶貝上架時(shí)間

  買家在淘寶貝的時(shí)候,淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。

  因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架,那么要控制寶貝的下架時(shí)間,當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手了,所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝!

 。ǘ┖侠碓O(shè)置寶貝名稱寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,當(dāng)然是要跟寶貝有關(guān)的,不然算是違規(guī)。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的機(jī)率,自然也增加了被買走的機(jī)率。

 。ㄈ┯煤脵淮巴扑]使用了櫥窗推薦的寶貝比沒(méi)有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到,而且機(jī)率大好幾倍!

  一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到店里來(lái)逛逛。

 。ㄋ模├玫赇伭粞赃M(jìn)行宣傳在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優(yōu)勢(shì)寫(xiě)出來(lái),促銷信息寫(xiě)出來(lái),

  買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購(gòu)買的機(jī)率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認(rèn)不認(rèn)識(shí),進(jìn)去先看一下人家賣的產(chǎn)品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,

  這家店有客人來(lái)的時(shí)候就可能看到我們的留言信息哦,就很有可能被吸引到店里來(lái)!

  (五)利用好評(píng)價(jià)管理評(píng)價(jià)管理包括給買家的評(píng)價(jià)和買家給我們的評(píng)價(jià)。我們?cè)诮o買家評(píng)價(jià)的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦,反正又不花錢又不費(fèi)事,能起到一定的宣傳效果,何樂(lè)而不為呢?同時(shí)買家給我們?cè)u(píng)價(jià)以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評(píng)差評(píng)的時(shí)候才需要解釋,好評(píng)的時(shí)候我們更應(yīng)該好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳,因?yàn)樵S多聰明的買家在買我們的東西之前都會(huì)看一下我們的評(píng)價(jià),這里如果有廣告信息的話,效果就會(huì)很好!

  (六)多搞促銷活動(dòng)買家們都希望在節(jié)日的時(shí)候買到特價(jià)商品,搞促銷,薄利多銷,信譽(yù)上去了,人氣旺了,以后的生意也好做了!不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷哦,平時(shí)也多搞促銷活動(dòng)拉人氣,只有人氣旺了,生意才會(huì)越來(lái)越紅火。

  (七)發(fā)紅包,抵價(jià)券,送小禮物發(fā)紅包,抵價(jià)券,送小禮物,很容易得到那些因?yàn)閮r(jià)格而徘徊猶豫的顧客。

  (八)建立會(huì)員折扣制度想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來(lái)個(gè)會(huì)員折扣吧,把買家設(shè)置為會(huì)員,以后來(lái)買東西給優(yōu)惠,這樣到他下次想買這個(gè)東東的時(shí)候,自然又會(huì)到我們的店里來(lái)啦!

 。ň牛┨詫毧屯茝V“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品賺取傭金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過(guò)您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購(gòu)買商品并確認(rèn)付款,就能賺取由賣家支付的傭金,無(wú)需投入成本,無(wú)需承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最高傭金達(dá)商品成交額的50%。淘寶客推廣是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼,任何買家(包括您自己)經(jīng)過(guò)您的推廣(鏈接,個(gè)人網(wǎng)站,博客或者社區(qū)發(fā)的帖子)進(jìn)入淘寶賣家店鋪完成購(gòu)買后,就可得到由賣家支付的傭金。

 。ㄊ┨詫氈蓖ㄜ囂詫氈蓖ㄜ囀怯砂⒗锇桶图瘓F(tuán)下的雅虎中國(guó)和淘寶網(wǎng)進(jìn)行資源整合,推出的一種全新的搜索競(jìng)價(jià)模式。他的競(jìng)價(jià)結(jié)果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示,還可以在淘寶網(wǎng)(以全新的圖片+文字的形式顯示)上充分展示。每件商品可以設(shè)置200個(gè)關(guān)鍵字,賣家可以針對(duì)每個(gè)競(jìng)價(jià)詞自由定價(jià),并且可以看到在雅虎和淘寶網(wǎng)上的排名位置,并按實(shí)際被點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)淘.(每個(gè)關(guān)鍵詞最低出價(jià)0.05元最高出價(jià)是100元,每次加價(jià)最低為0.01元)。

 。ㄊ唬┿@石展位

 。ㄊ┱乒裾f(shuō)

  (十三)超級(jí)賣霸

 。ㄊ模┨越饚

  (十五)淘寶試用中心

 。ㄊ┨詫歏IP

  站外推廣:

 。ㄒ唬┥鐓^(qū)發(fā)帖回帖

  發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來(lái)數(shù)百甚至上千的瀏覽量,而有的人發(fā)了幾十個(gè)帖子,帶來(lái)的瀏覽量卻寥寥無(wú)幾,所以我們不能光看數(shù)量,最重要的是帖子的質(zhì)量哦!

  多發(fā)些高質(zhì)量的貼子,并在論壇簽名檔里面留下九洲韻公司的網(wǎng)址,電話如:福建省九洲韻茶葉發(fā)展有限公司鐵觀音、紅茶、花茶 400-688-0899(二)到其他論壇發(fā)軟廣告除了淘寶社區(qū),其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦,順便發(fā)幾個(gè)小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來(lái)一定的流量哦。不過(guò)發(fā)廣告可要注意了,

  現(xiàn)在許多論壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話,會(huì)被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費(fèi)了?梢圆捎帽容^含蓄的'辦法發(fā)廣告,寫(xiě)個(gè)帖子,內(nèi)容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。

 。ㄈ┎┛蜖I(yíng)銷利用博客寫(xiě)寫(xiě)軟文,也是會(huì)給店鋪帶來(lái)流量和商機(jī)!

 。ㄋ模┪⒉I(yíng)銷利用微博把我們的促銷信息,以及我們的優(yōu)勢(shì)等等信息傳播出去。

  (五)賺銀幣搶廣告位社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬(wàn),能在這里做廣告,效果可不是一般的好!

 。┘尤肷堂松堂丝杀热捍蠖嗔,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當(dāng)盟友的顧客需要購(gòu)買的產(chǎn)品正好店里有的話,盟友會(huì)給你介紹過(guò)來(lái)的哦!而且加入商盟以后,買家會(huì)覺(jué)得我們的店鋪更有保障!

 。ㄆ撸┑卿浉鞔笏阉饕胬脮(shū)生商友來(lái)推廣。

  (八)群發(fā)信息利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。這種廣告,比較惹人反感。所以要適度,要把握好,

  不然一發(fā)廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā),其他的聊天工具可以多發(fā)。(九)利用旺旺個(gè)性簽名推廣將旺旺的個(gè)性簽名設(shè)成“上新貨了”或者“特價(jià)促銷”或者“包郵”等等一系列的促銷信息或者廣告信息,

  這樣買家才能更容易的看到店鋪的最新?tīng)顟B(tài),如果夠誘人的話,自然就到我們的店里來(lái)。ㄊ┼]件推廣利用電子郵件,給每一個(gè)我們知道的地址發(fā)一封郵件,當(dāng)然開(kāi)頭要問(wèn)候一下對(duì)方的近況,或者寫(xiě)些關(guān)心的話,隨后附上我們淘寶旗艦店開(kāi)張的消息,寫(xiě)上我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,我們的店鋪地址等等。對(duì)方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達(dá)到我們的目的了!

  (十一)利用關(guān)系網(wǎng)推廣在認(rèn)識(shí)的朋友中可以提到我們的公司的產(chǎn)品以及近期有什么優(yōu)惠活動(dòng),把信息傳達(dá)出去,

  有的朋友也正好有這方面的需要,或是朋友的朋友有需要,可以到我們淘寶旗艦店來(lái)逛逛,都是熟人,也會(huì)比較放心購(gòu)買!

 。ㄊ﹤(gè)人空間管理個(gè)人空間也是我們店鋪的一部分。當(dāng)有人進(jìn)入到我們空間的時(shí)候,就好象走到了我們的店門口,進(jìn)不進(jìn)我們的店,那就看我們的大門口有沒(méi)有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發(fā)廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫(xiě)一些比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來(lái)看的時(shí)候,就好象是在店里看寶貝一

  樣,這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢!當(dāng)然空間里不能全是讓人索然無(wú)味的廣告了,其他加一些內(nèi)容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來(lái)了一回還想來(lái)第二回的樣子,那樣就更完美了。(十三)關(guān)注求購(gòu)信息

  經(jīng)常到求購(gòu)區(qū)去看看,有沒(méi)有人求購(gòu)的寶貝是我們店里有的。運(yùn)氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒(méi)有買家求購(gòu)的東西,也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購(gòu)的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!

 。ㄊ模﹨⒓尤号馁u群拍賣見(jiàn)效快,幾分鐘就能看到拍賣結(jié)果。聚集人氣也非常迅速有效,可以認(rèn)識(shí)很多潛在買家,

  雖然拍賣的東西只有一個(gè),卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客,好好想想辦法把潛在的顧客變成準(zhǔn)顧客!輔助營(yíng)銷:

 。ㄒ唬┰L問(wèn)老顧客想讓買家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過(guò)我們東西的買家們發(fā)個(gè)信息,祝福他們節(jié)日快樂(lè)哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關(guān)懷和溫暖,這樣他們也會(huì)把我們記在心里,在到需要買東西的時(shí)候,就會(huì)自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會(huì)過(guò)意不去的。長(zhǎng)此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意也就做得穩(wěn)了。

  (二)超級(jí)買家秀當(dāng)買家收到我們發(fā)去的寶貝以后,要及時(shí)的跟買家聯(lián)系,看他們對(duì)貨物滿意不滿意,如果不滿意,

  則要弄清楚為什么不滿意,以及解決的辦法。及時(shí)的跟蹤和交流能挽救很多因誤會(huì)而產(chǎn)生的中評(píng)或者差評(píng),保持我們良好的信譽(yù)度;如果買家對(duì)我們的寶貝很滿意,那我們就可以請(qǐng)買家們幫我們做宣傳,把買到的寶貝到社區(qū)的超級(jí)買家秀專區(qū)去秀出來(lái),讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳,我們自己打的廣告說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信,但是由買家寫(xiě)出來(lái)的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強(qiáng)多了!這個(gè)

  方法效果好,而且不用花錢,值得一試!

 。ㄈ┙⒃敿(xì)的客戶資料當(dāng)我們的買家越來(lái)越多的時(shí)候,是不是覺(jué)得很難記住這么多買家的信息呢?是不是有時(shí)候某個(gè)買過(guò)我們東西的買家給我們發(fā)信息來(lái)了,卻想不起他是誰(shuí)呢?注意了,出現(xiàn)這種狀況可是很危險(xiǎn)哦!買家會(huì)覺(jué)得你不重視他,下次再也不會(huì)到你的店里來(lái)買了!多么可悲的事情啊,堅(jiān)決不能讓這種事情發(fā)生!于是我們就要建立

  完善的客戶資料,不僅要記下買的是什么東西,還要寫(xiě)下什么時(shí)候買的,買了以后感覺(jué)如何,滿意不滿意,有哪些地方下次需要注意的,等等這些信息,都要記錄下來(lái),等下次這個(gè)買家再來(lái)的時(shí)候,我們就清楚的知道該怎樣為這個(gè)上帝服務(wù)~這樣一來(lái),老客戶才能長(zhǎng)久的留住哦!

  (四)尋找同行賣家的顧客這一計(jì)說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)不太光彩,說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn)就是挖別人的墻角。不過(guò)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),同行之間搶顧客也是在所難免的。同行的店里去看看,跟買過(guò)他東西的買家聯(lián)系,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價(jià)格,完善的服務(wù)去爭(zhēng)取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。為什么現(xiàn)在店家都會(huì)建議客戶匿名購(gòu)買,但是也有不少買家拍得急忘記匿名了,那就給我們創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

  淘寶營(yíng)銷工具:

 。、微券新型優(yōu)惠券營(yíng)銷!在支付寶微客,微博等社區(qū)展示、出售、傳播優(yōu)惠卡券。全面提升品牌曝光率、引進(jìn)流量、帶動(dòng)銷售、提高轉(zhuǎn)化!注:為確保正常使用,集市賣家信用需≥2鉆以上并已訂購(gòu)店鋪優(yōu)惠券。該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 1.8萬(wàn)次,約 1,328 人正在使用15元/月 40元/季 75元/半年 120元/年

 。、淘團(tuán)購(gòu)_店鋪聚劃算團(tuán)購(gòu)功能+團(tuán)購(gòu)模板同時(shí)擁有,配合您的營(yíng)銷方案,幫您快速設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)。1、功能:倒計(jì)時(shí)、限時(shí)折扣、同步參團(tuán)人數(shù);2、模板:展示在首頁(yè)、寶貝頁(yè)、列表頁(yè)等,F(xiàn)在購(gòu)買淘團(tuán)購(gòu)即免費(fèi)送198元軟件(到淘團(tuán)購(gòu)后臺(tái)領(lǐng)。┰摲⻊(wù)30天內(nèi)被瀏覽 5.1萬(wàn)次,約 1.4萬(wàn)人正在使用10元/月 27元/季 48元/半年 84元/年

 。、阿旺_一鍵營(yíng)銷已為淘寶賣家?guī)?lái)超過(guò)100萬(wàn)的流量!微博營(yíng)銷工具第1,賣家工具總排名前4,超過(guò)12萬(wàn)賣家的選擇!一鍵推廣,讓寶貝在微博、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)里一傳十、十傳百,銷售滾滾來(lái);效果追蹤,哪個(gè)活動(dòng)好,哪個(gè)渠道旺,一鍵告訴您!該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 4.6萬(wàn)次,約 12.6萬(wàn)人正在使用體驗(yàn)版:免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)版: 9元/月 25元/季 50元/半年 100元/年

 。础⒁桌蛯氊愅扑]專家最專業(yè)的寶貝關(guān)聯(lián)推薦營(yíng)銷工具包括:手動(dòng)寶貝推薦和自動(dòng)寶貝推薦,置靈活、風(fēng)格多變;

  以及最智能的自動(dòng)調(diào)整上架工具,自動(dòng)櫥窗推薦、自動(dòng)評(píng)價(jià)、寶貝醫(yī)生,還有功能最齊全的批量修改工具。(商城賣家也可以使用)該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 4.0萬(wàn)次,約 8.9萬(wàn)人正在使用免費(fèi)服務(wù)版本:免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)版本: 6元/月 18

  元季 35元/半年 66元/年 VIP服務(wù)版本: 8元/月 24元/季 45元/半年 88元/年

  5、冰點(diǎn)促銷限時(shí)冰點(diǎn)營(yíng)銷_賣家促銷打折工具一月免費(fèi)試用限時(shí)打折。無(wú)寶貝數(shù)量和促銷時(shí)長(zhǎng)限制。原價(jià)/促銷價(jià)同時(shí)顯示,讓買家真正感受到實(shí)惠。支持打折/減價(jià)等促銷。強(qiáng)大的營(yíng)銷功能確保您的各種營(yíng)銷策略的有效實(shí)施。讓賣家的促銷活動(dòng)獲得最大的收益。該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 4.6萬(wàn)次,約 2.3萬(wàn)人正在使用高級(jí)版:10元/月 25元/季 45元

  /半年 69元/年

 。、限時(shí)打折

  1. 詳情:系統(tǒng)幫助賣家設(shè)置限時(shí)限量的打折活動(dòng),買家方便迅速尋找打折商品。

  2. 功能:超低折扣吸引流量,限時(shí)限量刺激購(gòu)買行動(dòng)力。該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 8.5萬(wàn)次,約 40.3萬(wàn)人正在使用30元/季

 。、滿就送簡(jiǎn)介:1. 詳情:滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。 2. 功能: 提升店鋪銷售業(yè)績(jī),提高店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 3.1萬(wàn)次,約 28.1萬(wàn)人正在使用24元/季

 。浮⒋钆涮撞秃(jiǎn)介:1. 詳情:將幾種商品組合設(shè)置成套餐來(lái)銷售,通過(guò)促銷套餐讓買家一次性購(gòu)買更多商品。 2.

  功能: 提升銷售業(yè)績(jī),提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光率,節(jié)約人力成本。該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 3.4

  萬(wàn)次,約 29.5萬(wàn)人正在使用15元/季。

淘寶營(yíng)銷方案10

  (一)方案目錄:

  營(yíng)銷目標(biāo)

  產(chǎn)品策略

  市場(chǎng)前景分析

  產(chǎn)品價(jià)格

  各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

  執(zhí)行方案

  (二)方案內(nèi)容:

  營(yíng)銷目標(biāo):擴(kuò)大在淘寶銷售量,提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率

  營(yíng)銷策略:此次活動(dòng)進(jìn)行全國(guó)性多方位的銷售活動(dòng),主要是征對(duì)16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕上班族,營(yíng)銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下:

  1、在雙十一來(lái)臨之際,根據(jù)庫(kù)存預(yù)算所要銷售的份額。

  2、規(guī)定與此活動(dòng)結(jié)束之后所發(fā)貨的期限

  3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能到達(dá)的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。

  5、提前做好咨詢準(zhǔn)備工作,提醒顧客如何及時(shí)拍下中意的.商品

  6、關(guān)注“芭芭拉”

  市場(chǎng)前景分析:

  1、市場(chǎng):全國(guó)高中生,所有高校學(xué)生,以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族,市場(chǎng)極為廣闊,且十分活潑,在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊(cè)的庫(kù)戶超過(guò)百萬(wàn)。

  2、企業(yè)本身:森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,效勞態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪,后兩項(xiàng)顯然存在缺乏之處,也是影響銷售的一大障礙。

  產(chǎn)品價(jià)格:在雙十一期間,森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售,賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

  銷售渠道:森馬服飾通過(guò)淘寶店鋪直接銷售

  廣告宣傳:在雙十一到來(lái)前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁(yè)面大力宣傳“雙十一五折特賣,全程包郵,僅此一天”,同時(shí)展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位,各款式程立。

  營(yíng)銷預(yù)算:

  1、產(chǎn)品預(yù)算:根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶,預(yù)計(jì)產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬(wàn)件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運(yùn)費(fèi),以10萬(wàn)件的數(shù)量計(jì)算,每件商品平均5元,定總共需運(yùn)費(fèi)50萬(wàn).

  2、給與評(píng)價(jià)各項(xiàng)都5分,贈(zèng)與15元優(yōu)惠券,提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽(yù)和知名度。

  執(zhí)行方案:

  1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運(yùn)送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。

  2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發(fā)行量。

  3、根據(jù)所有訂單筆數(shù),調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購(gòu)置后的一周內(nèi)發(fā)貨。

  4、申通沒(méi)有設(shè)立點(diǎn)的收貨地,允許轉(zhuǎn)為em發(fā)貨。

  5、在購(gòu)置產(chǎn)品過(guò)程中,由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問(wèn)題的,提醒顧客及時(shí)申請(qǐng)退款。

淘寶營(yíng)銷方案11

  1、做一個(gè)漂亮好看的網(wǎng)頁(yè)。這點(diǎn)在很多人看來(lái)都沒(méi)什么,認(rèn)為經(jīng)營(yíng)注重的質(zhì)量,其實(shí)不然,一個(gè)好的網(wǎng)頁(yè)就能給人完美的第一映像,你想,誰(shuí)愿意去買一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說(shuō),制作一個(gè)漂亮的網(wǎng)頁(yè)也未嘗不是一件重要的事情。那么網(wǎng)頁(yè)的制作又包括多方面的內(nèi)容。比如:對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明、對(duì)店鋪的描述、對(duì)顧客需要的分析等。在網(wǎng)頁(yè)的制作上,文字說(shuō)明相當(dāng)重要。好的網(wǎng)頁(yè)能讓人通過(guò)瀏覽就能對(duì)你的店鋪又一個(gè)大致的了解。

  2、做相應(yīng)廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的具體情況而論。如果店鋪規(guī)模較小,那么可以通過(guò)自做小廣告或者口頭宣傳。若店鋪的規(guī)模比較大,那么可以嘗試媒體的宣傳,比如當(dāng)?shù)氐碾娨晱V告,或者報(bào)紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法,不管是大是小,只要應(yīng)用得體,都能起到很好的.作用。

  3、提供良好的服務(wù)人總是喜歡花最少的錢買最好的東西,而你開(kāi)店目的也是為了賺錢,所以在相對(duì)能得到比較多的利潤(rùn)是時(shí),你可以就不同地區(qū)收取不同的郵購(gòu)費(fèi),甚至可以免費(fèi)。還可以為顧客提供論壇來(lái)發(fā)表他們對(duì)你店鋪的評(píng)價(jià);蛘吣憧梢愿鲃(dòng)的讓顧客們留下通訊地址,你可以主動(dòng)的聯(lián)絡(luò)他們以取得他們的信賴。另外,可以分不同時(shí)期不懂對(duì)象的搞些優(yōu)惠活動(dòng),讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達(dá)到了銷售的目的,又得到了顧客的信任,一舉兩得。

  4、設(shè)定會(huì)員制度以顧客購(gòu)買商品的頻率和數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn),制定一定數(shù)量的會(huì)員。會(huì)員可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。除此之外,經(jīng)營(yíng)者一定要做到的無(wú)疑是誠(chéng)信、信譽(yù)。

淘寶營(yíng)銷方案12

  “雙十一”俗稱“光棍節(jié)”,中秋國(guó)慶過(guò)后,天貓?zhí)詫毾乱粋(gè)購(gòu)物狂歡節(jié)就是著名的“雙十一”了。由于“雙十一”帶來(lái)的巨大客流量和成交率,許多賣家早已提前一個(gè)多月開(kāi)始著手備貨、核算、策劃活動(dòng)等工作,火熱備戰(zhàn)“雙十一”。

  一、策劃書(shū)名稱:

  淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷策劃書(shū)。

  二、活動(dòng)背景:

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。

  由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

  三、活動(dòng)目的和意義:

  在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

  四、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):

  (1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對(duì)本店持有關(guān)注。

  (2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。

 。3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

  2、促銷方式:

 。1)直接打折:

  原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的'寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

 。2)買一送一:

  全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

 。3)兩件包郵:

  購(gòu)買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

  (4)滿就送:

  滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

 。5)搭配套餐:

  這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

  3、客服:

  雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。

  4、售后:

  當(dāng)顧客在買過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。

淘寶營(yíng)銷方案13

  【優(yōu)秀淘寶店推廣核心經(jīng)驗(yàn)方法】

 。ㄒ唬┥鐓^(qū)發(fā)帖回帖

  這個(gè)不用多說(shuō)了吧,所有人都知道的,發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來(lái)數(shù)百甚至上千的瀏覽量,而有的人發(fā)了幾十個(gè)帖子,帶來(lái)的瀏覽量卻寥寥無(wú)幾,(就像我一樣,發(fā)了N多垃圾貼,根本沒(méi)人看哦~) 呵呵,所以我們不能光看數(shù)量,最重要的是帖子的質(zhì)量哦!

  (二)到其他論壇發(fā)軟廣告

  除了淘寶社區(qū),其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦,順便發(fā)幾個(gè)小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來(lái)一定的流量哦。不過(guò)發(fā)廣告可要注意了,現(xiàn)在許多論壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話,會(huì)被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費(fèi)了。可以采用比較含蓄的辦法發(fā)廣告,寫(xiě)個(gè)帖子,內(nèi)容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。

 。ㄈ┯亚殒溄

  這也是大家都知道的方法之一,不羅嗦了。

 。ㄋ模⿲氊惿霞軙r(shí)間

  應(yīng)該大部分賣家都知道在什么時(shí)候上架寶貝了吧?不過(guò)為了極少數(shù)不知道其中秘訣的新賣家,這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時(shí)候,淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架~ 那么要控制寶貝的下架時(shí)間,當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手咯,所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝!

  (五)合理設(shè)置寶貝名稱

  寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,當(dāng)然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈,不然算是違規(guī)哦。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。

 。┯煤脵淮巴扑]

  千萬(wàn)不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒(méi)有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且?guī)茁蚀蠛脦妆!一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來(lái)逛逛哦!

  (七)利用好評(píng)價(jià)管理

  評(píng)價(jià)管理包括你給買家的評(píng)價(jià)和買家給你的評(píng)價(jià)。我們?cè)诮o買家評(píng)價(jià)的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦,反正又不花錢又不費(fèi)事,能起到一定的宣傳效果,何樂(lè)而不為呢?同時(shí)買家給我們?cè)u(píng)價(jià)以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評(píng)差評(píng)的時(shí)候才需要解釋,好評(píng)的時(shí)候我們更應(yīng)該好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳,因?yàn)樵S多聰明的買家在買我們的東西之前都會(huì)看一下我們的評(píng)價(jià),這里如果有廣告信息的話,嘿嘿,效果非常好哦!

 。ò耍├玫赇伭粞赃M(jìn)行宣傳

  在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優(yōu)勢(shì)寫(xiě)出來(lái),促銷信息寫(xiě)出來(lái),買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購(gòu)買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認(rèn)不認(rèn)識(shí),進(jìn)去先看一下人家賣的產(chǎn)品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來(lái)的時(shí)候就可能看到你的留言信息哦,說(shuō)不定被吸引到你店里來(lái)呢!

  (九)用好寶貝描述模板

  現(xiàn)在賣寶貝描述模板的賣家非常的多,很容易找到價(jià)格實(shí)惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個(gè)重要作用。

  選寶貝描述模板一定要選側(cè)面可以插圖的模板。這樣我們?cè)趯?duì)某一件寶貝進(jìn)行描述的時(shí)候,在側(cè)面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時(shí)候,就會(huì)順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買家看了這個(gè)頁(yè)面就直接走了,不會(huì)看店里其他的東東哦!個(gè)人認(rèn)為這一條非常重要的。

 。ㄊ┑卿浉鞔笏阉饕

  此計(jì)難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡(jiǎn)單的事呀!

  (十一)加入旺旺群

  加入旺旺群的好處有很多哦 ,最直接的就是能提高我們的知名度,經(jīng)常在群里說(shuō)話露臉,大家對(duì)你熟悉了,自然偶爾也會(huì)到你店里去看看,想買的時(shí)候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買家來(lái)哦!不過(guò)加群也要有選擇性的加,有些群就像個(gè)死群,從來(lái)沒(méi)人說(shuō)話,那樣的群加進(jìn)去也沒(méi)意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時(shí)候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯(cuò)。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告,那樣就很容易引起別人反感的。

 。ㄊ┤喊l(fā)信息

  利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。我就經(jīng)常收到這樣的廣告,比較惹人反感。所以建議大家還是要適度,千萬(wàn)要把握好,不然一發(fā)廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā),其他的聊天工具可以多發(fā)。

  (十三)利用旺旺狀態(tài)信息

  你的旺旺狀態(tài)還是“我有空”嗎?趕緊改改吧,把它改成“上新貨了!”或者“特價(jià)促銷,8折優(yōu)惠了!”或者“滿50包郵了!”等等一系列的促銷信息或者廣告信息,這樣買家才能更容易的看到你的最新?tīng)顟B(tài),如果夠誘人的話,自然就到你的店里來(lái)咯!

 。ㄊ模┼]件廣告

  利用電子郵件,給每一個(gè)我們知道的地址發(fā)一封郵件,當(dāng)然開(kāi)頭要問(wèn)候一下對(duì)方的近況,或者寫(xiě)些關(guān)心的話,隨后附上我們開(kāi)淘寶店的消息,寫(xiě)上我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,我們的店鋪地址等等。對(duì)方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達(dá)到我們的'目的了 嘿嘿 !

 。ㄊ澹┙M織親友幫你宣傳

  長(zhǎng)這么大了,認(rèn)識(shí)的朋友不少了吧?從小學(xué)到初中,再到高中大學(xué),同學(xué)也不少吧?那么動(dòng)員起來(lái)吧,叫他們也幫我們宣傳一下哦!說(shuō)不定他們的朋友當(dāng)中有不少的買家呢。這么大一張關(guān)系網(wǎng),不好好利用不是浪費(fèi)嗎?

 。ㄊ┥l(fā)名片或宣傳單

  現(xiàn)在印宣傳單也便宜,一張幾分錢,印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發(fā),比如學(xué)校附近等等。針對(duì)不同的產(chǎn)品,面對(duì)的客戶不一樣,所以此計(jì)應(yīng)用時(shí)要找對(duì)地方。

  (十七)加入商盟

  加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當(dāng)盟友的顧客需要購(gòu)買的產(chǎn)品正好你店里有的話,盟友會(huì)給你介紹過(guò)來(lái)的哦!而且加入商盟以后,買家會(huì)覺(jué)得我們的店鋪更有保障,畢竟是有組織的人了 呵呵 !

 。ㄊ耍﹤(gè)人空間管理

  個(gè)人空間也是我們店鋪的一部分哦!不要只裝修店面,不裝修空間哦。有注意過(guò)你的空間有多少人訪問(wèn)嗎?當(dāng)有人進(jìn)入到我們空間的時(shí)候,就好象走到了我們的店門口,進(jìn)不進(jìn)我們的店,那就看我們的大門口有沒(méi)有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發(fā)廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫(xiě)一些比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來(lái)看的時(shí)候,就好象是在店里看寶貝一樣,這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢?當(dāng)然空間里不能全是讓人索然無(wú)味的廣告哦,其他加一些內(nèi)容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來(lái)了一遍還想來(lái)第二遍的樣子,那樣就更完美了。

 。ㄊ牛┵嶃y幣搶廣告位

  社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬(wàn),能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過(guò)搶廣告位也不容易,搶的人太多不說(shuō),還要好多銀幣呢,新手賺銀幣不容易,想寫(xiě)精華貼吧,不知道寫(xiě)啥。想回答問(wèn)題賺銀幣吧,好像那些問(wèn)題自己都不知道。只能靠參加活動(dòng)來(lái)賺取銀幣。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),為了能上社區(qū)的廣告,辛苦點(diǎn)也值得!不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?

 。ǘ╆P(guān)注求購(gòu)信息

  經(jīng)常到求購(gòu)區(qū)去看看,有沒(méi)有人求購(gòu)的寶貝是我們店里有的。運(yùn)氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒(méi)有買家求購(gòu)的東西,也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購(gòu)的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!

  (二十一)多搞促銷活動(dòng)

  五一節(jié)快到啦,買家們可都希望在節(jié)日的時(shí)候買到特價(jià)商品哦,看看我們的店里有特價(jià)的嗎?如果沒(méi)有,慘啦,肯定沒(méi)人光顧,趕緊挑幾件物美價(jià)廉的寶貝搞促銷吧~,錢少賺點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,信譽(yù)上去了嘛,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷哦,平時(shí)也多搞促銷活動(dòng)拉人氣,只有人氣旺了,生意才會(huì)越來(lái)越紅火哦。

 。ǘ┌l(fā)紅包,抵價(jià)卷,送小禮物

  此計(jì)研究不深,但據(jù)說(shuō)效果也很好哦,有空研究一下~,在此僅提出此計(jì),讓大家知道有這么一個(gè)不錯(cuò)的方法哦。

 。ǘ┙(huì)員折扣制度

  想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來(lái)個(gè)會(huì)員折扣吧,把買家設(shè)置為會(huì)員,以后來(lái)買東西給優(yōu)惠,這樣到他下次想買這個(gè)東東的時(shí)候,自然又會(huì)到我們的店里來(lái)啦 哈哈!

  (二十四)訪問(wèn)老顧客

  想讓買家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過(guò)我們東西的買家們發(fā)個(gè)信息,祝福他們節(jié)日快樂(lè)哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關(guān)懷和溫暖,這樣他們也會(huì)把我們記在心里,在到需要買東西的時(shí)候,就會(huì)自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會(huì)過(guò)意不去的。長(zhǎng)此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意才能持之以恒。

 。ǘ澹┏(jí)買家秀

  當(dāng)買家收到我們發(fā)去的寶貝以后,要及時(shí)的跟買家聯(lián)系,看他們對(duì)貨物滿意不滿意,如果不滿意,則要弄清楚為什么不滿意,以及解決的辦法。及時(shí)的跟蹤和交流能挽救很多因誤會(huì)而產(chǎn)生的中評(píng)或者差評(píng),保持我們良好的信譽(yù)度;如果買家對(duì)我們的寶貝很滿意,那我們就可以請(qǐng)買家們幫我們做宣傳咯,把買到的寶貝到社區(qū)的超級(jí)買家秀專區(qū)去秀出來(lái),讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳啊,我們自己打的廣告說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信,但是由買家寫(xiě)出來(lái)的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強(qiáng)多了!這個(gè)方法效果好,而且不用花錢,值得一試!

 。ǘ┙⒃敿(xì)的客戶資料

  當(dāng)我們的買家越來(lái)越多的時(shí)候,是不是覺(jué)得很難記住這么多買家的信息呢?是不是有時(shí)候某個(gè)買過(guò)我們東西的買家給我們發(fā)信息來(lái)了,卻想不起他是誰(shuí)呢?注意了 ,出現(xiàn)這種狀況可是很危險(xiǎn)哦!買家會(huì)覺(jué)得你不重視他,下次再也不會(huì)到你的店里來(lái)買了!多么可悲的事情啊,堅(jiān)決不能讓這種事情發(fā)生!于是我們就要建立完善的客戶資料咯,不僅要記下買的是什么東西,還要寫(xiě)下什么時(shí)候買的,買了以后感覺(jué)如何,滿意不滿意,有哪些對(duì)方下次需要注意的。。。等等這些信息,都要記錄下來(lái),等下次這個(gè)買家再來(lái)的時(shí)候,我們就清楚的知道該怎樣為這個(gè)上帝服務(wù)~ 這樣一來(lái),老客戶才能長(zhǎng)久的留住哦!

 。ǘ撸⿲ふ彝匈u家的顧客

  這一計(jì)說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)不太光彩,說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn)就是挖別人的墻角。不過(guò)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看,跟買過(guò)他東西的買家聯(lián)系,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價(jià)格,完善的服務(wù)去爭(zhēng)取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。

淘寶營(yíng)銷方案14

  【關(guān)于網(wǎng)店推廣】

  網(wǎng)店推廣計(jì)劃書(shū)至少應(yīng)包括三個(gè)方面的基本內(nèi)容:網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo);網(wǎng)店發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法;網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。

  制定網(wǎng)店推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)店推廣策略,推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)店推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)店推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)店推廣策略,推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

  所以,合理的網(wǎng)店推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)店推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)店的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)應(yīng)該在網(wǎng)店正式建設(shè)之前就完成,并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)店推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)店策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)店建設(shè)階段就開(kāi)始網(wǎng)店的“推廣”工作。與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃相比,網(wǎng)店推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單,然而更為具體。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)店推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:確定網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。在網(wǎng)店發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)店推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的問(wèn)題,保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。下面以案例的形式來(lái)說(shuō)明網(wǎng)店推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)店的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。下面通過(guò)案例來(lái)逐步說(shuō)明——某網(wǎng)店的推廣計(jì)劃。這里將一個(gè)網(wǎng)店第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,每個(gè)階段3個(gè)月左右:網(wǎng)店策劃建設(shè)階段、網(wǎng)店發(fā)布初期、網(wǎng)店增長(zhǎng)期、網(wǎng)店穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個(gè)網(wǎng)店來(lái)宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

  該網(wǎng)店制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容:

  【推廣目標(biāo)】

  網(wǎng)店策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)店正式發(fā)布前就開(kāi)始了推廣的準(zhǔn)備,在網(wǎng)店建設(shè)過(guò)程中從網(wǎng)店結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);網(wǎng)店發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)店的名單)、購(gòu)買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)店鏈接。另外,配合公司其他營(yíng)銷活動(dòng),在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)店發(fā)布企業(yè)新聞。網(wǎng)店增長(zhǎng)期的推廣:當(dāng)網(wǎng)店有一定訪問(wèn)量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)店訪問(wèn)量的增長(zhǎng)和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)店投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)店及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;網(wǎng)店穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)店來(lái)進(jìn)行輔助推廣。推廣效果的`評(píng)價(jià):對(duì)主要網(wǎng)店推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)店流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

  上面的這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)店推廣計(jì)劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過(guò),從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)店推廣計(jì)劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉(gè)基本結(jié)論:

  制定網(wǎng)店推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開(kāi)展工作,避免重要的遺漏。

  第二,網(wǎng)店推廣是在網(wǎng)店正式發(fā)布之前就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)店設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)

  網(wǎng)店推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)店都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)店推廣方法,一個(gè)網(wǎng)店在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

  在網(wǎng)店推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說(shuō)網(wǎng)店推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)店推廣方法可能長(zhǎng)期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種網(wǎng)店推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

  網(wǎng)店推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部,同時(shí)網(wǎng)店推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。

  網(wǎng)店進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問(wèn)量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)店的計(jì)劃等。

  網(wǎng)店推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)店推廣評(píng)價(jià)方法中,最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)店的訪問(wèn)量,訪問(wèn)量的變化情況基本上反映了網(wǎng)店推廣的成效,因此網(wǎng)店訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)店推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

  【通用推廣方法】:

  1、簽名檔

  一定盡量用自己店上比較出色的產(chǎn)品,這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西,比一般的文字有效果多了!如果可以的話,可以用動(dòng)畫(huà)的,那樣的效果會(huì)最好點(diǎn)。

  2、努力發(fā)貼

  盡量去論壇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學(xué)學(xué)人家是怎么成功的!別忘了給人家回貼,如果不回的話,簽名檔就發(fā)揮不出來(lái)他的威力了!

  3、商品名稱

  商品的名稱可是最重要的,不能亂取,在淘寶上,商品名稱可是有規(guī)定字符的哦!30個(gè)字以內(nèi),所以我們盡量要取些比較實(shí)用的商品名,比如加上自己的店名,促銷,新款,低價(jià)等等比較熱門的字符!盡量用完30個(gè)字符,這樣子人家搜索,促銷,新款的時(shí)候,就有可能把你的商品展現(xiàn)出來(lái)!!

  4、在旺旺上發(fā)廣告

  在發(fā)這種廣告的時(shí)候,盡理要小心點(diǎn)自己的文字!盡量放客氣點(diǎn)!多弄幾個(gè)招財(cái)貓跟金元寶!收買下他們!不過(guò)這種方法還是少用為妙,如果碰巧遇到個(gè)不開(kāi)心的淘友,那就可麻煩了。

  5、推薦位

  這招大家都知道有用,但是也都知道難搶,所以就有好多干脆放棄了,其實(shí)不要怕,一次搶不著,兩次搶不著,都不要緊,反正也沒(méi)什么損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會(huì)被我們搶到。。

  6、虧本也要搞一元拍

  我在這里說(shuō)的一元拍是荷蘭拍,因?yàn)槲以谡搲峡吹剑芏嚆@石級(jí)的賣家都說(shuō)一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多,最重要的一點(diǎn)是,一元荷蘭拍會(huì)在淘寶首頁(yè)上推薦!所以被買家看到的次數(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō),就要多得多!考慮到一元拍有陪本的機(jī)率!所以好多人不敢用一元拍。其實(shí)可以拿一些便宜的東西拿出來(lái)拍的!這樣虧也虧不了多少!而且買家可能會(huì)通過(guò)這點(diǎn),去買買點(diǎn)其它的東東,這樣不就可能給你把損失給帶回來(lái),最主要的事,給你帶來(lái)了新的客戶!這樣何樂(lè)而不為呢?

淘寶營(yíng)銷方案15

  一、加關(guān)注

  在新注冊(cè)新微博的時(shí)候,我們首先要面臨的就是沒(méi)有聽(tīng)眾,那么就要應(yīng)該考慮下微博的定位問(wèn)題。例如:想用微博來(lái)推廣自己的網(wǎng)站,提高網(wǎng)站的知名度,平時(shí)就需要發(fā)布一些自己網(wǎng)站的資訊和相關(guān)的話題。那么在添加關(guān)注的時(shí)候,就必須先批量的加上關(guān)于這方面的人。

  總結(jié)一句,只有先關(guān)注別人,才能引起別人的注意,別人才會(huì)關(guān)注于你。

  二、轉(zhuǎn)播

  新微博起來(lái)的時(shí)候轉(zhuǎn)播的效果比自己發(fā)布的更好,因?yàn)槟愕穆?tīng)眾少,發(fā)微博未必能夠取得很好的效果,所以需要收聽(tīng)很多比較知名人士的微波時(shí),轉(zhuǎn)播或者評(píng)論他們的微博,一般知名人士的微博聽(tīng)眾多,當(dāng)一條微博被連續(xù)轉(zhuǎn)播的時(shí)候,評(píng)論會(huì)一直隨著在微波轉(zhuǎn)播而一直持續(xù)下去,這樣的效果有利于微博的展示,增加了這期間關(guān)注微波的同時(shí)也在關(guān)注著你。

  總結(jié)一句:多轉(zhuǎn)播,多評(píng)論,讓別人看見(jiàn)你,才能夠了解到你,才會(huì)來(lái)關(guān)注你。

  三、發(fā)微博

  積累到有一部分聽(tīng)眾的時(shí)候,就要自己多發(fā)一些微博了。在有一定聽(tīng)眾的情況下,還一直的過(guò)多的去評(píng)論轉(zhuǎn)播別人的信息,而不發(fā)布一些東西來(lái)分享給大家,那么在微波的'聽(tīng)眾們會(huì)覺(jué)得你很無(wú)聊的。所以,在有一定聽(tīng)眾的基礎(chǔ)上,就需要發(fā)表一些聽(tīng)眾感興趣的東西,這樣能夠更好的與他們互動(dòng),只有聽(tīng)眾感興趣的東西他們才會(huì)去評(píng)論,去轉(zhuǎn)播。

  四、刷熱點(diǎn)

  熱點(diǎn)就是一些實(shí)事的關(guān)鍵詞,經(jīng)常去看看話題,看看哪些新出來(lái)的關(guān)鍵詞,參與這些關(guān)鍵詞的微博討論,比如:最近的七夕節(jié)快到了,這個(gè)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日——情人節(jié)。我們可以圍繞這個(gè)熱門的話題,多發(fā)表一些關(guān)于七夕情感的故事來(lái)分享給你的聽(tīng)眾,讓他們進(jìn)行評(píng)論,轉(zhuǎn)載。

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