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方案

銀行防暴預案演練方案

時間:2025-12-10 10:01:16 秦彰 方案 我要投稿

銀行防暴預案演練方案(精選16篇)

  為了確保事情或工作科學有序進行,常常需要預先準備方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編收集整理的銀行防暴預案演練方案,希望對大家有所幫助。

銀行防暴預案演練方案(精選16篇)

  銀行防暴預案演練方案 1

  一、演練目的:

  突出預防為主,防爆有備,防搶有力的原則,進一步增強支行員工防爆炸搶劫的心理素質(zhì)和應變處置能力,確保我行員工生命及財產(chǎn)安全。

  二、演練內(nèi)容:

  預防持爆x炸x物搶x劫演練

  三、任務安排及要求:

  為確保演練順利進行,參加本次演練的全體人員必須以嚴肅認真的態(tài)度對待此次防爆反搶演練,現(xiàn)場要保持安靜,不得相互交談或走動。

  本次演練將在總行保衛(wèi)部領導的`指導下,支行分管領導牽頭,具體由支行綜合部負責,支行綜合部負責落實搶劫演練方案的組織和安排。

  包括反搶劫演練方案的具體實施、人員定位、現(xiàn)場指揮、設防、布控。

  做到將各項任務安排落實到人,組織到位,使每位員工懂得突發(fā)事件的處置方法和程序。

  四、各職能組的分工

  指揮組組長:xx

  副組長:xx

  成員:

  職責:接到案情報告后,負責整個搶劫現(xiàn)場的指揮,負責善后處理工作,力爭把損失降到最小范圍。

  現(xiàn)場保護組

  組長:xx

  成員:xx

  職責:主要任務是迅速報警,疏散客戶,保護現(xiàn)場,以協(xié)助公安機關偵破。

  戰(zhàn)斗組

  組長:xx

  成員:xxxxx

  職責:伺機擒獲犯罪分子,減少銀行損失。

  救援組:

  組長:xxx

  成員:xx

  職責:負責對我行傷員進行必要的救護措施搶救傷員,并撥打“120”急救電話,并用滅火器撲滅火災

  追逃組組長:xx

  成員:xxx

  職責:跟蹤、觀察歹徒,并記下歹徒特征等及時向指揮組匯報。

  疏散組

  大堂經(jīng)理和保安:在歹徒實施爆炸搶劫時,機智、巧妙、迅速疏散大廳客戶。

  歹徒:保安公司人員扮演。

  處置原則:

  銀行防暴預案演練方案 2

  一、演練目的

  為進一步提高全體員工安全防范意識,進一步增強整體防范能力,增強員工應對重大突發(fā)事件的經(jīng)驗、信心和心理承受能力,提高整體應急反應能力,從而有效消除危害后果。

  使大家在突發(fā)事件面前能按同一而明確的計劃行動,最大限度地減小損失和影響,根據(jù)總行安全保衛(wèi)規(guī)章制度要求,結(jié)合我支行實際情況,現(xiàn)組織防搶演練活動。

  二、指導思想

  夯實基礎、突出重點、逐步提高,強化員工安保意識,確保國家財產(chǎn)和人身的安全。

  三、組織成員

  為加強演練的.針對性,提高演練的組織性,保證演練的安全性,讓我支行所有員工熟悉暴力搶劫應急處置的方法及步驟,熟知各自崗位應承擔的職責和任務,協(xié)調(diào)配合,冷靜處置,規(guī)范操作。

  我支行成立演練領導工作小組,組長:xx,副組長:xx,其他員工為成員。

  四、演練介紹:

  1、演練內(nèi)容:營業(yè)期間,若發(fā)生暴力搶劫,各營業(yè)人員應根據(jù)各自的防搶崗位職責,沉著機智,伺機按響警報或撥打110聯(lián)網(wǎng)電話,力爭外援,歹徒劫款潛逃時,應記住歹徒的身高、著裝、相貌、年齡等特征和交通工具顏色、樣式、規(guī)格型號、車牌號碼等,同時積極搶救傷員,保護現(xiàn)場,報告公安人員及上級有關單位,有條件的派人跟蹤,為抓獲歹徒和破案創(chuàng)造條件。

  2、案情介紹:某日,營業(yè)廳處于正常營業(yè)狀態(tài),一名歹徒化裝成客戶進入我營業(yè)廳,歹徒到2號現(xiàn)金柜臺,從包里拿出一個疑似爆炸物,朝柜員大聲喊到“搶劫!不許報警!我有炸彈。

  趕快給我拿錢。

  不然炸死你們!”2號柜員立即與歹徒展開周旋,迅速將報警信息傳遞給其他員工(其他員工要迅速報警并做好應急準備),2號柜員在與歹徒周旋過程,支行其他人員緊急展開各項應急措施。

  五、演練安排:

  1、演練時間:20xx年04月29日15時00分。

  2、演練地點:xxx支行。

  3、演練步驟:

  當班所有人員應沉著冷靜,按照防搶劫預案分工迅速采取行動:

  (1)2號柜員見歹徒持爆炸物搶劫后,立即站起身來,與歹徒展開周旋,并盡量吸引歹徒的注意力。

  同時,可以通過大聲說話、用眼神、用手勢等方式,將報警信息悄悄傳達給其他臨柜員工。

  謊稱沒有現(xiàn)金或?qū)⑿☆~現(xiàn)金故意分散撒落于地上等方法千方百計拖延時間。

  (2)庫管崗位人員接收報警信號后要迅速藏于柜臺下按下“110”和聲光報警按鈕,向公安“110”報警。

  (3)支行負責人、會計主管趁機用電話或手機向公安“110”中心報警和總行保衛(wèi)部門報告。

  (4)3號柜員迅速收好款箱,手持狼牙棒等自衛(wèi)工具,并與2號柜員一起大聲勸阻,視情況與歹徒周旋。

  (5)歹徒在聽到警笛聲后,知道搶劫不能得逞,氣急敗壞,點燃炸藥包引線,逃離現(xiàn)場。

  (6)在歹徒逃跑后網(wǎng)點負責人要疏散客戶及圍觀群眾,防止人員進入爆炸區(qū)域,保護現(xiàn)場;同時準備滅火器,以防爆炸后起火。

  (7)如果造成人員負傷,要立即撥打“120”急救電話,配合醫(yī)務人員搶救傷員。

  歹徒逃跑,不要追趕,要向趕來的公安人員陳述犯罪嫌疑人逃跑的路線、所乘車輛的號碼,身著打扮、體貌特征。

  六、解除警報,演練結(jié)束,總結(jié)演練經(jīng)驗

  演練結(jié)束,我支行負責人及員工總結(jié)預案演練的實施情況和實施效果,進行全面分析和評價,及時發(fā)現(xiàn)演練不足之處,充分吸取經(jīng)驗教訓,并表揚演練中好的方面,共同學習,提高員工的防搶應急能力。

  銀行防暴預案演練方案 3

  一、組織領導:

  組長:行領導

  副組長:安全負責人

  成員:全體員工

  二、時間定于

  xx月xx日

  三、地點:

  營業(yè)部大廳

  四、演練內(nèi)容:

  營業(yè)網(wǎng)點防搶劫。兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金,柜員、大堂經(jīng)理、安保部門進行應急處置。

  五、情景設置:

  營業(yè)室內(nèi)秩序井然,大堂經(jīng)理正在與客戶交流,這時從門口進來 2 人,大堂經(jīng)理還沒來得及打招呼,其中歹徒 1 便從手提袋中拿出一把尖刀頂?shù)酱筇媒?jīng)理的脖子上:“都別動,誰動我就殺死他!”歹徒 2 持一把尖刀跑到 4 號柜臺前,惡狠狠的嚷嚷著:“趕快拿 50 萬現(xiàn)金,限你在 5 分鐘內(nèi)準備好,不然就殺死他!”。

  六、演練操作程序:

  此案情發(fā)生后,面對突如其來的歹徒:

  營業(yè)網(wǎng)點工作人員根據(jù)應急預案進行處置:

  (1)臨柜的其他柜員迅速將現(xiàn)金單證等收入箱中上鎖,并隱藏到柜臺下。

  (2)營業(yè)室副主管(臨柜)沉著冷靜的對歹徒 2 說:“不好意思,我們的現(xiàn)金不夠了,請你等一會兒,我們馬上給行里打電話調(diào)送現(xiàn)金!辈ζ渌藛T說:“趕緊給行里打電話調(diào)現(xiàn)金,我們急用,需要 50 萬!

  (3)臨柜柜員悄悄按下柜臺下的` 110 報警器。

  (4)柜員 xx 隨即打通了安保部門電話“我們有急用,需要 2 捆現(xiàn)金,趕緊送來”(營業(yè)網(wǎng)點遭搶劫暗號)。

  (5)與此同時,營業(yè)室大廳內(nèi)開放窗口柜員 xx 迅速走上前穩(wěn)住歹徒 2:“你不要激動,有話好好說!我們已經(jīng)打電話調(diào)現(xiàn)金了,一會兒就能送到,反正你手里有我們的人,讓其他人先走吧,大家都挺忙的!比缓箜槃葑尶蛻魪拈T口撤離。

  (6)此時安保人員xx趕到現(xiàn)場并安撫歹徒情緒,(此時歹徒 1 見到越來越多的銀行人員到來,神情開始慌亂)安保人員發(fā)現(xiàn)這種情況伺機用自衛(wèi)器材將歹徒尖刀打落,安保人員及大堂經(jīng)理立即上前將歹徒制服;另一名歹徒見視逃跑到門口,被隨即趕來的 110 警察擒獲。

  2、安保部門接到求救報警后,立即向 110 指揮中心報警,報警內(nèi)容包括:網(wǎng)點名稱、在那一條路、遭到歹徒搶劫,請求出警。并通知行領導。安保人員迅速前往遭搶劫地點。

  3、將歹徒交警察帶走。

  4、營業(yè)室主任向隨即趕來的行領導匯報事情的經(jīng)過。

  5、恢復正常營業(yè)辦公秩序。

  6、演練結(jié)束。

  7、進行演練總結(jié)。

  七、演練準備工作:

  安排 2 人扮演歹徒。

  安保人員。

  準備道具(要考慮安全)。

  演練必須在監(jiān)控下進行。

  準備演練前應由安保部門公安局備案。

  準備照相機及錄像機,注意保留影像資料(辦公室負責)。

  銀行防暴預案演練方案 4

  演練總指揮:

  xxx

  演練人員:

  支行全體員工

  演練時間:

  20xx年xx月xx日

  演練目的:

  為有效的應對和妥善處置各項突發(fā)事件的發(fā)生,通過加強營業(yè)網(wǎng)點員工處置突法事件的應急能力和安全防范意識,熟練掌握突發(fā)事件的處理流程,提高員工防范風險的意識和應變能力。明確各崗位職責和任務,磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場心態(tài)和時間技能,最終達到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。

  營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生搶劫案件處置原則:

  1.立即報警并啟動應急預案

  一旦遇到犯罪分子襲擊,應迅速運用報警按扭,手機或固定電話報警,將現(xiàn)場的情況報告公安機關、安全保衛(wèi)部門,爭取外援的同時請內(nèi)援作好相應的準備工作。報警的方式可以根據(jù)實際情況而定,越快越好。第一發(fā)現(xiàn)人或離報警裝置近的人要首先報警,以無聲和有聲等方式迅速報警,確保警訊傳出。報警過程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛(wèi)人員要時刻保持警惕,掌握主動,嚴防受制于人,確保自己的人身安全,一旦被歹徒控制,要機智勇敢地設法擺脫,沖出門外,大聲呼救,同時利用手中器械與歹徒展開搏斗。

  2.保護重空

  在報警的同時,要立即將重空放入保險柜并上鎖,迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的偏僻角落,必要時,可采取將鑰匙迅速毀壞,防止歹徒進威逼交出鑰匙或搜身。

  3.保護現(xiàn)場

  如果將犯罪分子擒獲,應捆綁結(jié)實并防止逃跑。如犯罪分子逃竄,一部分人員應協(xié)助有關部門或周圍群眾追捕逃犯,另一部分人員應立即搶救傷員,保護現(xiàn)金重要物品安全,并防止無關人員進入或破壞現(xiàn)場。同時要迅速向公安機關、安全保衛(wèi)部門報告案情。

  突發(fā)事件基本應對方法:

  1.隱蔽報警:目的是保護現(xiàn)場客戶和員工的人身安全,避免激怒歹徒。

  2.巧妙運用語言:目的是穩(wěn)定歹徒激動的情緒,拖延時間,多使用“請你不要激動,您的要求我們會盡力滿足你的。”等能夠緩和歹徒情緒的話。

  3.隱蔽、轉(zhuǎn)移重要憑證減少銀行損失。

  4.適當放慢速度,拖延時間來等待警察的到來。

  5.工作人員認清歹徒面容,并引導其往視頻監(jiān)控區(qū)移動。

  演練主要過程:

  某個寒冷人中午,兩名穿著長款羽絨服帶著墨鏡的“客戶”走進大廳,大堂經(jīng)理上前詢問是否需要服務時,一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒拉開羽絨服露出綁在身上的炸藥跑到1號柜臺前大叫“錢是國家的,命是自己的!5分鐘之內(nèi)給我準備100W現(xiàn)金,要捆好的100元鈔票.不準報警,不然就同歸于盡!”此時的營業(yè)大廳客戶慌亂地開始大叫,亂作一團,有的開始準備向外逃脫,有的楞在原地,彌漫著恐懼緊張的氣氛,面對突如其來的暴力威脅,員工們并沒有慌亂。

  此時柜臺里1號柜柜員雖然緊張但臨危不亂,一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開歹徒注意,并迅速收好重要憑證,同時2號柜迅速通知主管將錢憑證鎖入保險箱并電話報警并到1號柜協(xié)助。主管說因為是小微支行沒有現(xiàn)金儲備正在準備現(xiàn)金,不要激動,盡量拖延時間緩解歹徒的激動情緒同時注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的`客戶經(jīng)理馬上通知其他同事并跟客戶經(jīng)理同另一名歹徒開始交涉,穩(wěn)住歹徒情緒,安撫歹徒,保安人員手拿防衛(wèi)工具在其后面隨時準備行動?蛻艚(jīng)理看準時機即時疏散客戶,將客戶轉(zhuǎn)移到安全的地方。大堂經(jīng)理趁劫持歹徒不備,立即逃脫。歹徒的情緒開始變得激動,并揚言要引爆炸藥,快點拿錢過來。此時外面響起了警鳴,兩名歹徒見勢不妙,想逃跑,這時一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落,和其他員工將這名歹徒制服,另外一名歹徒拔腿就跑,被門口趕來的民警制服。

  案例總結(jié):

  通過此次現(xiàn)場全真模擬的演示,對員工應對突發(fā)情況的應變能力和安全防范意識有很大的提高,由其是在突發(fā)情況下員工心理素質(zhì)的考驗和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質(zhì)的飛躍。全場演練組織嚴密,情景逼真,場面驚險,給員工上了一堂深動的課。充分體現(xiàn)了本行員工遇事不慌,鎮(zhèn)定自若過硬的心理素質(zhì),體現(xiàn)了員工團結(jié)協(xié)作,聽從指揮的集體作戰(zhàn)能力。對網(wǎng)點安全防范能力的提高收到了顯著的效果。

  銀行防暴預案演練方案 5

  一、演練目的

  通過演練,提高銀行員工應對突發(fā)暴力事件的.能力,確保員工和客戶的生命安全及銀行財產(chǎn)安全。

  二、演練時間與地點

  演練時間:xx

  演練地點:xxx

  三、參與人員

  全體銀行員工

  四、演練內(nèi)容

  歹徒闖入:模擬一名歹徒持刀闖入銀行大廳。

  報警與應對:員工立即觸發(fā)報警裝置,同時采取相應的防御措施。

  安全疏散:引導客戶迅速撤離現(xiàn)場。

  警方處置:等待警方到來,配合警方將歹徒制服。

  五、演練步驟

  講解演練目的和注意事項。

  開始演練,按照預設場景進行。

  演練結(jié)束后,進行總結(jié)和評估。

  銀行防暴預案演練方案 6

  一、演練背景

  假設銀行遭遇暴力搶劫威脅。

  二、演練時間與地點

  演練時間:xx

  演練地點:xx

  三、演練組織

  成立演練指揮小組,負責演練的組織與實施。

  四、演練內(nèi)容

  歹徒威脅:歹徒進入銀行,揮舞兇器進行威脅。

  員工反應:員工按照預案分工,迅速采取行動。

  談判與周旋:與歹徒進行談判,盡量拖延時間。

  戰(zhàn)術(shù)運用:運用適當?shù)姆辣┘记珊凸ぞ叩钟跬健?/p>

  危機解除:警方趕到,成功制服歹徒。

  五、演練要求

  參演人員要認真對待,按照預案要求執(zhí)行。

  注意安全,避免發(fā)生意外事故。

  銀行防暴預案演練方案 7

  一、演練主題

  強化防暴意識,提升應對能力

  二、演練時間

  xx

  三、演練地點

  銀行營業(yè)場所及周邊區(qū)域

  四、演練參與人員

  銀行員工、保安人員等

  五、演練流程

  情景設置:模擬歹徒持械搶劫場景。

  應急響應:員工啟動應急預案,迅速報警。

  防御與抵抗:利用防護裝備進行自衛(wèi)。

  配合警方:協(xié)助警方開展行動。

  演練總結(jié):對演練過程進行回顧和總結(jié)。

  六、演練評估

  對參演人員的表現(xiàn)進行評估。

  分析演練中存在的問題并提出改進措施。

  銀行防暴預案演練方案 8

  一、演練目的

  通過演練,提高銀行員工應對突發(fā)暴力事件的`能力,增強安全防范意識,檢驗和完善防暴預案,確保銀行及員工的生命財產(chǎn)安全。

  二、演練時間和地點

  時間:xx

  地點:xx

  三、參與人員

  銀行全體員工:

  安保人員:

  警方代表:

  四、演練內(nèi)容及步驟

  預警與報告:模擬一名“歹徒”企圖闖入銀行,保安發(fā)現(xiàn)后立即拉響警報,啟動應急預案。

  應急響應:各崗位員工按照預案要求,迅速采取行動,如關閉大門、疏散客戶、拿起自衛(wèi)武器等。

  周旋與抵抗:安保人員與“歹徒”進行周旋,盡量拖延時間,等待警方支援。

  警方支援:警方接到報警后迅速趕到現(xiàn)場,與“歹徒”進行對峙并將其制服。

  善后處理:檢查現(xiàn)場情況,安撫員工和客戶情緒,清理現(xiàn)場。

  五、演練要求

  參與演練的人員要認真對待,嚴格按照演練方案執(zhí)行。

  演練過程中要注意安全,避免發(fā)生意外事故。

  演練結(jié)束后,要進行總結(jié)評估,提出改進措施。

  六、演練物資準備

  1、模擬“歹徒”的道具。

  2、自衛(wèi)武器若干。

  3、通訊設備。

  4、急救藥品和器材。

  銀行防暴預案演練方案 9

  一、演練背景

  隨著社會治安形勢的日益復雜,銀行面臨的安全威脅也不斷增加。為提高銀行應對突發(fā)暴力事件的'能力,特組織本次防暴預案演練。

  二、演練主題

  銀行防暴應急處置演練

  三、演練組織機構(gòu)

  指揮組:負責演練的組織、指揮和協(xié)調(diào)工作。

  演練組:由銀行員工組成,負責按照演練方案進行演練。

  評估組:對演練過程和結(jié)果進行評估和總結(jié)。

  四、演練時間和地點

  時間:xx

  地點:xx

  五、演練內(nèi)容及步驟

  歹徒入侵:模擬一名“歹徒”攜帶武器闖入銀行大廳。

  應急響應:銀行員工立即啟動應急預案,采取相應措施,如報警、疏散客戶等。

  對峙與控制:安保人員與“歹徒”進行對峙,利用防護裝備和器械進行防御,等待警方支援。

  警方處置:警方接到報警后迅速趕到現(xiàn)場,與“歹徒”展開搏斗,最終將其制服。

  后續(xù)處理:檢查現(xiàn)場情況,清理現(xiàn)場,對受傷人員進行救治和安撫。

  六、演練要求

  演練過程要逼真,體現(xiàn)實戰(zhàn)要求。

  各參演單位和人員要認真履行職責,密切配合。

  演練結(jié)束后,

  各參演單位和人員要認真履行職責,密切配合。

  演練結(jié)束后,要及時進行總結(jié)和評估。

  七、演練物資準備

  防護裝備、器械等。

  通訊設備。

  模擬“歹徒”的道具。

  銀行防暴預案演練方案 10

  一、演練目的'

  通過演練,檢驗銀行防暴預案的可行性和有效性,提高員工的應急處置能力和安全防范意識。

  二、演練時間和地點

  時間:xx

  地點:xx

  三、演練參與人員

  銀行全體員工

  安保人員

  四、演練內(nèi)容及步驟

  預警階段:模擬發(fā)現(xiàn)可疑人員在銀行附近徘徊,保安加強警戒。

  入侵階段:“歹徒”強行闖入銀行,保安立即啟動應急預案,拉響警報。

  應急處置階段:員工按照預案分工,迅速采取行動,如疏散客戶、關閉重要區(qū)域等。

  對抗階段:安保人員利用防暴器械與“歹徒”進行對抗,盡量拖延時間。

  警方支援階段:警方接到報警后及時趕到,與“歹徒”展開搏斗,將其制服。

  善后處理階段:檢查現(xiàn)場情況,清理現(xiàn)場,對員工和客戶進行心理疏導。

  五、演練要求

  認真對待演練,嚴格按照演練方案執(zhí)行。

  注意安全,避免發(fā)生意外事故。

  演練結(jié)束后,進行總結(jié)評估,提出改進意見。

  六、演練物資準備

  防暴器械、警棍等。

  通訊設備。

  模擬“歹徒”的道具。

  急救藥品和器材。

  銀行防暴預案演練方案 11

  一、演練目標。模擬非營業(yè)時段暴徒暴力入侵銀行庫房區(qū)域的場景,檢驗夜間值班人員的應急處置能力、安防系統(tǒng)運行效果,強化值班值守制度落實,確保銀行夜間安全防范無死角,保障庫房資金、重要憑證及設施安全。

  一、演練目標。通過模擬營業(yè)時段暴力搶劫場景,檢驗銀行員工對防暴預案的熟悉程度,提升員工應急處置、協(xié)同配合能力,強化安全防范意識,確保在真實突發(fā)事件中能快速響應、有效應對,最大限度保障客戶與員工生命安全、銀行資金與財產(chǎn)安全。

  二、演練時間與地點。時間:[具體日期]晚上22:00-23:30;地點:本行庫房區(qū)域、值班監(jiān)控室。

  二、演練時間與地點。時間:[具體日期]上午9:30-11:00;地點:本行營業(yè)部營業(yè)大廳及現(xiàn)金區(qū)。

  三、參演人員?傊笓]1名(分管安全副行長擔任),現(xiàn)場指揮1名(安保部經(jīng)理擔任),參演人員包括夜間值班保安、監(jiān)控操作員、庫房管理員,安排2名人員扮演暴力入侵暴徒。

  三、參演人員。總指揮1名(行長擔任),現(xiàn)場指揮1名(運營主管擔任),參演員工包括大堂經(jīng)理、柜員、保安、客戶經(jīng)理等,另安排2名人員扮演暴徒,5名人員扮演辦理業(yè)務的'客戶。

  四、演練準備。1. 物資準備:紅外報警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)、應急照明設備、防暴器材(盾牌、鋼叉、警棍)、對講機、應急聯(lián)絡電話、模擬撬鎖工具等。2. 前期檢查:提前檢查安防系統(tǒng)、應急照明、通訊設備運行狀況,確保各類設備正常啟用;核查庫房門窗、鎖具安全性。3. 保密安排:演練信息嚴格保密,僅告知參演人員,避免無關人員知曉引發(fā)不必要的恐慌。

  四、演練準備。1. 物資準備:防暴盾牌、防暴鋼叉、橡膠警棍、應急報警按鈕、對講機、急救箱、模擬現(xiàn)金箱、警示標識等。2. 前期培訓:演練前組織參演人員學習防暴預案,明確各崗位職責、應急處置流程及注意事項。3. 現(xiàn)場布置:在營業(yè)大廳設置警示區(qū)域,確保演練不影響周邊正常秩序,提前告知附近商戶及常駐客戶演練事宜,避免引起恐慌。

  五、演練流程。1. 情景設定:夜間值班期間,兩名“暴徒”攜帶撬鎖工具、仿真兇器,試圖撬砸?guī)旆看箝T,觸發(fā)紅外報警系統(tǒng)。2. 應急響應:監(jiān)控操作員發(fā)現(xiàn)報警信號后,立即通過監(jiān)控畫面核實情況,同步用對講機向夜間值班保安和現(xiàn)場指揮匯報;值班保安迅速攜帶防暴器材趕往庫房區(qū)域,在確保自身安全的前提下觀察“暴徒”動態(tài),不盲目上前對峙。3. 聯(lián)動處置:現(xiàn)場指揮接到匯報后,立即撥打110報警,同時向總指揮請示;庫房管理員遠程確認庫房內(nèi)部鎖具已全部鎖死,堅守監(jiān)控崗位實時反饋“暴徒”動向。4. 現(xiàn)場控制:公安人員抵達現(xiàn)場后,值班保安引導公安人員熟悉現(xiàn)場環(huán)境,配合實施抓捕,成功控制“暴徒”。5. 收尾核查:演練結(jié)束后,現(xiàn)場指揮組織人員檢查庫房門窗、安防設備受損情況,清點物資,做好演練記錄。

  防護門,將現(xiàn)金、印章、重要憑證鎖入保險柜,按下柜臺內(nèi)報警裝置。3. 協(xié)同處置:現(xiàn)場指揮通過監(jiān)控掌握情況,協(xié)調(diào)各崗位聯(lián)動,告知客戶“不要驚慌,聽從指揮”,引導客戶有序撤離至安全區(qū)域;后勤保障人員攜帶急救箱待命,隨時準備處理受傷人員;接到報警后,公安人員抵達現(xiàn)場,參演人員配合公安實施抓捕,控制“暴徒”。4. 現(xiàn)場處置:演練結(jié)束后,現(xiàn)場指揮組織清點人員、物資,檢查是否存在安全隱患,收集客戶反饋。五、演練流程。1. 情景設定:兩名“暴徒”佩戴口罩、手持仿真刀具闖入營業(yè)大廳,大聲呵斥“不許動,把錢交出來”,沖向現(xiàn)金柜臺。2. 應急響應:大堂經(jīng)理立即按下隱蔽應急報警按鈕,同時用對講機向現(xiàn)場指揮匯報;保安迅速手持防暴盾牌、鋼叉上前攔截,與“暴徒”保持安全距離并進行勸導;現(xiàn)金區(qū)柜員立即關閉現(xiàn)金柜臺防護門,將現(xiàn)金、印章、重要憑證鎖入保險柜,按下柜臺內(nèi)報警裝置。3. 協(xié)同處置:現(xiàn)場指揮通過監(jiān)控掌握情況,協(xié)調(diào)各崗位聯(lián)動,告知客戶“不要驚慌,聽從指揮”,引導客戶有序撤離至安全區(qū)域;后勤保障人員攜帶急救箱待命,隨時準備處理受傷人員。4. 外部聯(lián)動:公安人員接到報警后抵達現(xiàn)場,參演人員配合公安實施抓捕,成功控制“暴徒”。5. 收尾工作:演練結(jié)束后,現(xiàn)場指揮組織清點人員、物資,檢查是否存在安全隱患,收集客戶反饋。

  六、演練總結(jié)?傊笓]組織召開總結(jié)會,重點分析值班人員響應速度、安防系統(tǒng)預警效果、與公安聯(lián)動效率等方面的問題,優(yōu)化夜間值班應急預案,明確后續(xù)安防設備維護、值班人員培訓重點。

  六、演練總結(jié)。演練結(jié)束后,總指揮組織召開總結(jié)會,梳理演練過程中的亮點與不足,針對響應速度、協(xié)同配合、處置細節(jié)等問題提出改進措施,進一步完善防暴預案,強化全員安全防范意識。

  六、演練總結(jié)。演練結(jié)束后,總指揮組織召開總結(jié)會,梳理演練過程中的亮點與不足,針對響應速度、協(xié)同配合、處置細節(jié)等問題提出改進措施,完善防暴預案。

  銀行防暴預案演練方案 12

  一、演練目標。模擬營業(yè)時段暴徒挾持客戶索要現(xiàn)金的極端場景,檢驗銀行員工在復雜突發(fā)情況下的應急處置能力、溝通談判技巧及客戶保護意識,確保能在保障人質(zhì)安全的前提下,有效配合外部力量化解危機。

  一、演練目標。模擬非營業(yè)時段暴徒暴力入侵銀行庫房區(qū)域的'場景,檢驗夜間值班人員的應急處置能力、安防系統(tǒng)運行效果,強化值班值守制度落實,確保銀行夜間安全防范無死角。

  二、演練時間與地點。時間:[具體日期]下午2:30-4:00;地點:本行營業(yè)部營業(yè)大廳。

  二、演練時間與地點。時間:[具體日期]晚上22:00-23:30;地點:本行庫房區(qū)域、值班監(jiān)控室。

  三、參演人員?傊笓]1名(分管安全副行長擔任),現(xiàn)場指揮1名(安保部經(jīng)理擔任),參演人員包括夜間值班保安、監(jiān)控操作員、庫房管理員,安排2名人員扮演暴力入侵暴徒。

  四、演練準備。1. 物資準備:紅外報警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)、應急照明設備、防暴器材、對講機、應急聯(lián)絡電話、模擬撬鎖工具等。2. 前期檢查:提前檢查安防系統(tǒng)、應急照明、通訊設備運行狀況,確保演練順利開展。3. 保密安排:演練信息嚴格保密,避免無關人員知曉,防止引發(fā)不必要的恐慌。

  五、演練流程。1

  三、參演人員?傊笓]1名(行長擔任),現(xiàn)場指揮1名(運營主管擔任),談判專員1名(客戶經(jīng)理擔任),參演員工包括大堂經(jīng)理、柜員、保安、后勤保障人員,安排1名人員扮演暴徒,1名人員扮演被挾持客戶,4名人員扮演其他辦理業(yè)務的客戶。

  四、演練準備。1. 物資準備:防暴盾牌、鋼叉、橡膠警棍、應急報警按鈕、對講機、急救箱、模擬現(xiàn)金箱、警示標識、談判用擴音設備等。2. 前期培訓:組織參演人員學習挾持事件應急處置流程,重點培訓談判專員溝通技巧、保安現(xiàn)場警戒規(guī)范、客戶疏散注意事項。3. 現(xiàn)場布置:在營業(yè)大廳設置警戒區(qū)域,提前告知附近客戶演練事宜,安排專人引導無關人員遠離演練區(qū)域。

  五、演練流程。1. 情景設定:一名“暴徒”佩戴口罩、手持仿真刀具闖入營業(yè)大廳,迅速挾持一名正在辦理業(yè)務的客戶,將刀具架在客戶頸部,向柜員索要5萬元現(xiàn)金,威脅“不拿錢就傷害人質(zhì)”。2. 應急響應:大堂經(jīng)理立即按下隱蔽應急報警按鈕,同時輕聲安撫現(xiàn)場其他客戶情緒,引導客戶緩慢撤離至安全區(qū)域;保安攜帶防暴器材迅速在暴徒周圍形成警戒圈,與暴徒保持安全距離,避免刺激暴徒;柜員保持冷靜,一邊與暴徒周旋“正在準備現(xiàn)金,請不要傷害人質(zhì)”,一邊向現(xiàn)場指揮匯報。3. 談判處置:現(xiàn)場指揮指定談判專員與暴徒溝通,談判專員語氣溫和地向暴徒表明身份,了解其需求,安撫其情緒“有話好好說,我們會盡力配合,只要不傷害人質(zhì),一切都可以協(xié)商”,同時拖延時間等待公安抵達;后勤保障人員攜帶急救箱在安全區(qū)域待命,準備隨時救治受傷人員。4. 外部聯(lián)動:公安人員抵達現(xiàn)場后,現(xiàn)場指揮向公安詳細匯報情況,參演人員配合公安實施現(xiàn)場封鎖、信息提供、情緒疏導等工作,最終在公安協(xié)調(diào)下,暴徒釋放人質(zhì),被成功抓捕。5. 后續(xù)處置:演練結(jié)束后,后勤保障人員對被挾持客戶進行情緒安撫,現(xiàn)場指揮組織清點人員、物資,檢查營業(yè)大廳是否存在安全隱患。

  六、演練總結(jié)。召開總結(jié)會,重點復盤談判溝通技巧、人質(zhì)保護措施、現(xiàn)場疏散效率等環(huán)節(jié)的問題,加強員工應對極端場景的心理建設和技能培訓,完善挾持事件應急處置預案。

  銀行防暴預案演練方案 13

  一、演練目標。模擬多人結(jié)伙在營業(yè)高峰時段暴力銀行的場景,檢驗銀行員工的`快速響應能力、多崗位協(xié)同作戰(zhàn)能力及應急指揮調(diào)度效率,確保能在混亂場景中有序開展處置工作,最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

  二、演練時間與地點。時間:[具體日期]上午10:00-11:30;地點:本行營業(yè)部營業(yè)大廳、現(xiàn)金區(qū)、客戶等候區(qū)。

  三、參演人員?傊笓]1名(行長擔任),現(xiàn)場指揮1名(運營主管擔任),參演員工包括大堂經(jīng)理、所有柜員、保安、客戶經(jīng)理、后勤人員,安排4名人員扮演結(jié)伙暴徒,8名人員扮演辦理業(yè)務的客戶。

  四、演練準備。1. 物資準備:防暴盾牌4面、防暴鋼叉2把、橡膠警棍4根、應急報警按鈕、多臺對講機、急救箱2個、模擬現(xiàn)金箱、警示標識、應急照明設備等。2. 前期培訓:組織全員學習多人搶劫應急處置預案,明確各崗位分工,開展協(xié)同配合模擬訓練;重點培訓保安團隊的聯(lián)合攔截技巧、柜員的快速避險操作。3. 現(xiàn)場布置:在營業(yè)大廳入口及周邊設置警示標識,提前通過銀行公眾號、現(xiàn)場公告告知客戶演練事宜,安排專人引導客戶有序進出,避免影響正常業(yè)務辦理。

  五、演練流程。1. 情景設定:營業(yè)高峰時段,4名“暴徒”佩戴口罩、手持仿真刀具和棍棒,分兩路闖入營業(yè)大廳,一路沖向現(xiàn)金柜臺索要現(xiàn)金,一路在大廳內(nèi)揮舞兇器恐嚇客戶,制造混亂。2. 應急響應:大堂經(jīng)理立即按下隱蔽應急報警按鈕,同時用對講機向總指揮和現(xiàn)場指揮匯報,組織現(xiàn)場客戶蹲伏避險或向安全區(qū)域撤離;保安團隊分工協(xié)作,2名保安手持盾牌、鋼叉攔截沖向現(xiàn)金柜臺的暴徒,2名保安在大廳內(nèi)疏散客戶、阻擋暴徒恐嚇行為;現(xiàn)金區(qū)所有柜員立即關閉防護門,鎖好現(xiàn)金、印章、重要憑證,按下柜臺內(nèi)集體報警裝置。3. 指揮調(diào)度:總指揮接到匯報后,立即啟動應急預案,協(xié)調(diào)各崗位聯(lián)動,告知所有員工“堅守崗位,優(yōu)先保障人身安全”;現(xiàn)場指揮通過監(jiān)控實時掌握現(xiàn)場情況,指導保安團隊開展處置工作,避免盲目對抗。4. 外部救援:公安人員抵達現(xiàn)場后,參演人員配合公安實施現(xiàn)場封鎖、人員引導、暴徒抓捕等工作,成功控制所有“暴徒”;后勤人員對受傷的“客戶”進行簡單急救處理。5. 收尾工作:演練結(jié)束后,現(xiàn)場指揮組織人員清點客戶、員工人數(shù),檢查現(xiàn)金區(qū)、營業(yè)大廳設施損壞情況,收集客戶和員工的反饋意見。

  六、演練總結(jié)。召開全員總結(jié)會,復盤演練過程中的協(xié)同配合、響應速度、處置細節(jié)等問題,針對多人搶劫場景下的指揮調(diào)度、客戶疏散、團隊攔截等薄弱環(huán)節(jié)制定改進措施,強化全員應急處置能力。

  銀行防暴預案演練方案 14

  一、演練目標。模擬非營業(yè)時段暴徒暴力破壞銀行ATM機、自助銀行設施的場景,檢驗銀行安保人員的`快速響應能力、自助區(qū)域安防系統(tǒng)運行效果,強化自助銀行安全防范管理,確保能及時制止破壞行為,減少設施損失,保障客戶資金安全。

  二、演練時間與地點。時間:[具體日期]晚上21:00-22:30;地點:本行自助銀行服務區(qū)、值班監(jiān)控室。

  三、參演人員。總指揮1名(分管安全副行長擔任),現(xiàn)場指揮1名(安保部經(jīng)理擔任),參演人員包括夜間值班保安、監(jiān)控操作員、設備維護人員,安排2名人員扮演暴徒。

  四、演練準備。1. 物資準備:自助銀行監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報警裝置、應急照明設備、防暴器材(盾牌、警棍)、對講機、應急聯(lián)絡電話、模擬破壞工具(鐵錘、撬棍)等。2. 前期檢查:提前檢查自助銀行安防系統(tǒng)、監(jiān)控設備、應急照明運行狀況,測試ATM機防護裝置安全性;通知設備維護人員隨時待命。3. 保密安排:演練信息嚴格保密,僅告知參演人員,避免無關人員圍觀引發(fā)混亂。

  五、演練流程。1. 情景設定:夜間,兩名“暴徒”攜帶鐵錘、撬棍等工具,試圖砸毀自助銀行的ATM機,盜取現(xiàn)金,破壞過程中觸發(fā)自助銀行紅外報警系統(tǒng)。2. 應急響應:監(jiān)控操作員發(fā)現(xiàn)報警信號后,立即通過監(jiān)控畫面核實情況,同步用對講機向夜間值班保安和現(xiàn)場指揮匯報;值班保安攜帶防暴器材迅速趕往自助銀行服務區(qū),在確保自身安全的前提下,通過自助銀行語音對講系統(tǒng)警告暴徒“立即停止破壞行為,警方已在路上”。3. 處置措施:現(xiàn)場指揮接到匯報后,立即撥打110報警,并安排監(jiān)控操作員全程錄制暴徒破壞過程,留存證據(jù);值班保安在自助銀行外設置警戒,觀察暴徒動態(tài),不擅自進入封閉區(qū)域與暴徒對峙,避免發(fā)生危險。4. 外部聯(lián)動:公安人員抵達現(xiàn)場后,值班保安引導公安人員進入自助銀行,配合實施抓捕,成功控制“暴徒”;設備維護人員對被破壞的ATM機、自助設施進行初步檢查,評估損失情況。5. 收尾工作:演練結(jié)束后,現(xiàn)場指揮組織人員整理演練記錄,匯總監(jiān)控錄像,形成演練情況報告。

  六、演練總結(jié)?傊笓]組織召開總結(jié)會,分析安防系統(tǒng)預警效果、值班人員響應速度、與公安聯(lián)動效率等問題,優(yōu)化自助銀行夜間安全防范預案,加強值班人員對自助區(qū)域應急處置流程的培訓,定期開展自助銀行設施安全檢查。

  銀行防暴預案演練方案 15

  一、演練目標。模擬營業(yè)時段暴徒單獨闖入銀行,以暴力威脅柜員交出現(xiàn)金的場景,檢驗柜員的應急避險能力、安全防范操作規(guī)范,強化大堂經(jīng)理、保安的協(xié)同處置意識,確保能在保障自身安全的前提下,有效應對威脅,配合外部力量化解危機。

  二、演練時間與地點。時間:[具體日期]上午11:00-12:00;地點:本行營業(yè)部營業(yè)大廳、現(xiàn)金柜臺。

  三、參演人員?傊笓]1名(運營主管擔任),參演人員包括大堂經(jīng)理、現(xiàn)金柜員、保安,安排1名人員扮演暴徒,3名人員扮演辦理業(yè)務的客戶。

  四、演練準備。1. 物資準備:防暴盾牌、橡膠警棍、應急報警按鈕、對講機、急救箱、模擬現(xiàn)金箱、警示標識等。2. 前期培訓:組織參演人員學習暴力威脅應急處置流程,重點培訓柜員的快速鎖箱、避險操作,大堂經(jīng)理的報警、客戶疏導技巧,保安的快速響應攔截規(guī)范。3. 現(xiàn)場布置:在營業(yè)大廳設置警示標識,提前告知現(xiàn)場客戶演練事宜,安排專人引導客戶有序等候,避免引起恐慌。

  五、演練流程。1. 情景設定:一名“暴徒”佩戴口罩、手持仿真刀具闖入營業(yè)大廳,直奔現(xiàn)金柜臺,隔著玻璃威脅柜員“把柜臺里的現(xiàn)金都拿出來,不然我就砸玻璃進來”,同時揮舞刀具恐嚇柜員。2. 應急響應:柜員保持冷靜,一邊與暴徒周旋“現(xiàn)金需要審批,我馬上聯(lián)系主管,請你稍等”,一邊悄悄按下柜臺內(nèi)的`隱蔽報警按鈕,同時將現(xiàn)金、印章、重要憑證快速鎖入保險柜;大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)情況后,立即用對講機向總指揮匯報,同時引導現(xiàn)場客戶向安全區(qū)域撤離,避免圍觀;保安攜帶防暴盾牌、警棍迅速趕到現(xiàn)金柜臺附近,與暴徒保持安全距離,對其進行勸導警告。3. 協(xié)同處置:總指揮接到匯報后,立即啟動應急預案,確認報警信號已發(fā)出,同時協(xié)調(diào)各崗位堅守職責,避免激化矛盾;柜員繼續(xù)與暴徒周旋,拖延時間等待公安抵達。4. 外部抓捕:公安人員抵達現(xiàn)場后,參演人員配合公安實施抓捕,成功控制“暴徒”。5. 收尾工作:演練結(jié)束后,總指揮組織人員清點現(xiàn)金、重要憑證,檢查柜臺玻璃、設施是否完好,安撫柜員和客戶情緒。

  六、演練總結(jié)。召開總結(jié)會,復盤演練過程中柜員的避險操作、大堂經(jīng)理的客戶疏導、保安的響應攔截等環(huán)節(jié)的問題,針對性開展應急處置技能培訓,完善暴力威脅應急處置預案,強化全員安全防范意識。

  銀行防暴預案演練方案 16

  一、演練目標。模擬校園周邊銀行營業(yè)時段發(fā)生暴力搶劫事件,檢驗銀行員工在人員密集、涉及學生群體場景下的應急處置能力、客戶疏散效率,強化與周邊學校、公安的聯(lián)動配合,確保能最大限度保障學生、客戶及員工的生命安全。

  二、演練時間與地點。時間:[具體日期]下午3:30-5:00(學生放學高峰期);地點:本行校園支行營業(yè)大廳及門口周邊區(qū)域。

  三、參演人員。總指揮1名(行長擔任),現(xiàn)場指揮1名(運營主管擔任),參演員工包括大堂經(jīng)理、柜員、保安、客戶經(jīng)理,安排2名人員扮演暴徒,5名人員扮演辦理業(yè)務的`家長(含2名攜帶學生的家長),2名人員扮演放學路過的學生,邀請周邊學校安保人員、轄區(qū)民警參與演練。

  四、演練準備。1. 物資準備:防暴盾牌、鋼叉、橡膠警棍、應急報警按鈕、對講機、急救箱、模擬現(xiàn)金箱、警示標識、應急疏散引導牌等。2. 前期聯(lián)動:提前與周邊學校、轄區(qū)派出所溝通演練事宜,明確聯(lián)動配合流程;組織參演人員學習校園周邊暴力事件應急處置預案,重點培訓學生群體的疏散引導技巧。3. 現(xiàn)場布置:在銀行門口及周邊設置警示標識,安排專人引導放學學生遠離演練區(qū)域;提前通過銀行公告、學校通知告知家長演練事宜,避免引起恐慌。

  五、演練流程。1. 情景設定:學生放學高峰期,兩名“暴徒”佩戴口罩、手持仿真刀具闖入校園支行營業(yè)大廳,大聲呵斥“把錢交出來”,沖向現(xiàn)金柜臺,現(xiàn)場有辦理業(yè)務的家長及攜帶的學生,門口有路過的學生,場面混亂。2. 應急響應:大堂經(jīng)理立即按下隱蔽應急報警按鈕,同時優(yōu)先引導現(xiàn)場的學生和家長向銀行內(nèi)部安全區(qū)域或?qū)W校方向疏散,大聲告知“學生優(yōu)先撤離,大家不要慌,聽從指揮”;保安攜帶防暴盾牌、鋼叉上前攔截暴徒,與暴徒保持安全距離,保護疏散通道暢通;現(xiàn)金區(qū)柜員立即關閉防護門,鎖好現(xiàn)金、印章、重要憑證,按下報警裝置。3. 聯(lián)動處置:現(xiàn)場指揮通過對講機向總指揮匯報情況,同時聯(lián)系學校安保人員協(xié)助疏導周邊學生,通知轄區(qū)民警快速抵達;學校安保人員趕到現(xiàn)場后,在銀行門口設置警戒,引導放學學生繞行;柜員在柜臺內(nèi)繼續(xù)觀察暴徒動態(tài),向現(xiàn)場指揮反饋信息。4. 外部救援:轄區(qū)民警抵達現(xiàn)場后,參演人員配合民警實施抓捕,成功控制“暴徒”;后勤人員對受到驚嚇的學生進行情緒安撫,對輕微“受傷”的人員進行急救處理。5. 收尾工作:演練結(jié)束后,現(xiàn)場指揮組織人員清點疏散的學生、家長及員工人數(shù),檢查營業(yè)大廳設施情況,收集學校、家長的反饋意見。

  六、演練總結(jié)。召開總結(jié)會,邀請學校安保人員、轄區(qū)民警共同參與,復盤演練過程中的疏散引導、聯(lián)動配合、應急響應等問題,優(yōu)化校園周邊銀行暴力事件應急處置預案,加強與周邊學校、公安的常態(tài)化聯(lián)動,提升應對人員密集場景暴力事件的能力。

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