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方案

團(tuán)隊(duì)組建方案

時(shí)間:2023-10-11 09:18:38 方案 我要投稿

團(tuán)隊(duì)組建方案

  為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的團(tuán)隊(duì)組建方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

團(tuán)隊(duì)組建方案

團(tuán)隊(duì)組建方案1

  一、建設(shè)目標(biāo)與思路

  為大力加強(qiáng)全省高校師資隊(duì)伍建設(shè),全面提高高等學(xué)校老師隊(duì)伍整體素養(yǎng),加快我省高等訓(xùn)練內(nèi)涵進(jìn)展,提高人才培育質(zhì)量和辦學(xué)水平,自20xx年至20xx年每年評(píng)審100個(gè)師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、布滿(mǎn)活力的高等訓(xùn)練教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),引導(dǎo)高等學(xué)校增加教學(xué)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,優(yōu)化老師整體結(jié)構(gòu),改革教學(xué)內(nèi)容和方法,開(kāi)發(fā)教學(xué)資源,促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)閱歷相互溝通,推動(dòng)前進(jìn)教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合,提高老師的教學(xué)和科研水平,為建設(shè)訓(xùn)練強(qiáng)省、實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練現(xiàn)代化、辦人民滿(mǎn)意的訓(xùn)練供應(yīng)強(qiáng)有力的師資保障。

  二、建設(shè)內(nèi)容和基本要求

  依據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀,建立老中青搭協(xié)作理、教學(xué)效果明顯、在師資隊(duì)伍建設(shè)方面可以起到示范作用的省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì),資助其開(kāi)展教學(xué)爭(zhēng)論、編輯出版教材和教研成果、培育青年老師、接受老師進(jìn)修等工作。

  (一)本科

  1.團(tuán)隊(duì)及組成。依據(jù)各高校的具體狀況,以學(xué)科、專(zhuān)業(yè)系(部)、教研室、爭(zhēng)論所、試驗(yàn)室、教學(xué)基地、實(shí)訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位,以課程(系列課程)或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺(tái),在多年的教學(xué)改革與實(shí)踐中形成團(tuán)隊(duì),具有明確的進(jìn)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊(duì)結(jié)構(gòu),老中青搭配、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)和學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)合理,在指導(dǎo)和激勵(lì)中青年老師提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度。

  2.帶頭人。應(yīng)為本學(xué)科(專(zhuān)業(yè))的專(zhuān)家,具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想,長(zhǎng)期致力于本團(tuán)隊(duì)課程建設(shè),堅(jiān)持在本校教學(xué)第一線為本科生授課。品德高尚,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),具有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)力氣。一名專(zhuān)家只能擔(dān)當(dāng)一個(gè)國(guó)家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的帶頭人。

  3.教學(xué)工作。教學(xué)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)進(jìn)展相結(jié)合,了解學(xué)科(專(zhuān)業(yè))、行業(yè)現(xiàn)狀,追蹤學(xué)科(專(zhuān)業(yè))前沿,準(zhǔn)時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方法科學(xué),教學(xué)手段先進(jìn),重視試驗(yàn)/實(shí)踐性教學(xué),引導(dǎo)同學(xué)進(jìn)行爭(zhēng)論性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性試驗(yàn),培育同學(xué)發(fā)覺(jué)、分析和解決問(wèn)題的興趣和力氣。在教學(xué)工作中有猛烈的質(zhì)量意識(shí)和完整、有效、可持續(xù)進(jìn)展的教學(xué)質(zhì)量管理措施,教學(xué)效果好,無(wú)教學(xué)事故。

  4.教學(xué)爭(zhēng)論。主動(dòng)參預(yù)教學(xué)改革與創(chuàng)新,參預(yù)過(guò)省部級(jí)以上教改項(xiàng)目如面對(duì)21世紀(jì)課程改革方案、新世紀(jì)教學(xué)改革工程、國(guó)家級(jí)精品課程、訓(xùn)練部教學(xué)基地、國(guó)家級(jí)雙語(yǔ)課程改革、試驗(yàn)教學(xué)示范中心等,獲得過(guò)教學(xué)成果嘉獎(jiǎng)。 5.教材建設(shè)。重視教材建設(shè)和教材爭(zhēng)論,擔(dān)當(dāng)過(guò)面對(duì)21世紀(jì)課程教材和國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材編寫(xiě)任務(wù)。教材使用效果好,獲得過(guò)優(yōu)秀教材獎(jiǎng)等相關(guān)嘉獎(jiǎng)。

  6.運(yùn)行和管理機(jī)制。主動(dòng)探究并建立了教學(xué)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督約束機(jī)制等方面的運(yùn)行和管理模式,能夠?yàn)楦叩葘W(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)供應(yīng)示范性閱歷。

  (二)高職

  1.“雙師”結(jié)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)組成。主要由學(xué)校專(zhuān)任老師和來(lái)自行業(yè)企業(yè)的兼職老師組成,以專(zhuān)業(yè)建設(shè)作為開(kāi)展校企合作的工作平臺(tái),設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和實(shí)施專(zhuān)業(yè)人才培育方案,人才培育和社會(huì)服務(wù)成效顯著。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度。

  2.專(zhuān)兼結(jié)合的制度保障。通過(guò)校企雙方的人事支配和管理制度,保障行業(yè)企業(yè)兼職老師的來(lái)源、數(shù)量和質(zhì)量以及學(xué)校專(zhuān)任老師企業(yè)實(shí)踐的時(shí)常化和有效性;依據(jù)專(zhuān)業(yè)人才培育需要,學(xué)校專(zhuān)任老師和行業(yè)企業(yè)兼職老師發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),分工協(xié)作,形成基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計(jì)主要由專(zhuān)任老師完成、實(shí)踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職老師講授的機(jī)制。

  3.帶頭人。擅長(zhǎng)整合與利用社會(huì)資源,通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)管理,形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)分散力和締造力;能準(zhǔn)時(shí)跟蹤產(chǎn)業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài),精確把握專(zhuān)業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向,保持專(zhuān)業(yè)建設(shè)的.領(lǐng)先水平;能結(jié)合校企實(shí)際、針對(duì)專(zhuān)業(yè)進(jìn)展方向,制訂切實(shí)可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和老師職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)進(jìn)展。

  4.人才培育。在實(shí)施工學(xué)結(jié)合人才培育過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成為校企合作的紐帶,將學(xué)校教學(xué)管理掩蓋同學(xué)培育的全過(guò)程,保障同學(xué)半年頂崗實(shí)習(xí)的效果;通過(guò)學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)高技能人才的校企共育;專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好,技能水平高,用人單位歡迎,社會(huì)認(rèn)可度高。

  5.社會(huì)服務(wù)。依托團(tuán)隊(duì)人力資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會(huì)服務(wù),具有良好的社會(huì)聲譽(yù)。

  三、實(shí)施與管理

  省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)選擇實(shí)行學(xué)校申報(bào)、專(zhuān)家評(píng)審立項(xiàng)、年度考核、滾動(dòng)管理的方式,分年度、分步驟實(shí)施。

  (一)申報(bào)。訓(xùn)練廳每年組織申報(bào)省級(jí)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。各校省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)申報(bào)推舉名額為:訓(xùn)練部直屬院校每校每年限報(bào)3個(gè)團(tuán)隊(duì);省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國(guó)家示范性(骨干)高職院校每校限報(bào)2個(gè)團(tuán)隊(duì);市屬本科院校及其他高職高專(zhuān)院校每校限報(bào)1個(gè)團(tuán)隊(duì)。

  (二)評(píng)審。訓(xùn)練廳依據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報(bào)材料,組織有關(guān)專(zhuān)家通過(guò)審查材料、會(huì)議評(píng)審等方式,確定每年重點(diǎn)支持建設(shè)的省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的立項(xiàng)建議方案,評(píng)審時(shí)本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)和高職高專(zhuān)教學(xué)團(tuán)隊(duì)將依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審要求分別評(píng)審,最終將評(píng)審結(jié)果進(jìn)行公示,無(wú)異議的向社會(huì)公布并批準(zhǔn)進(jìn)行立項(xiàng)建設(shè)。每年評(píng)審時(shí)間和申報(bào)材料報(bào)送時(shí)間另文通知。

  (三)建設(shè)與管理。被批準(zhǔn)為“省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”后,各高校要依據(jù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本要求,確保建設(shè)質(zhì)量,科學(xué)運(yùn)行,規(guī)范管理,并建立了有效地監(jiān)督約束機(jī)制和管理模式,為高等學(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)供應(yīng)示范性閱歷。訓(xùn)練廳將不定期對(duì)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查評(píng)估,檢查評(píng)估不達(dá)標(biāo)的,撤銷(xiāo)“省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”稱(chēng)號(hào),并取消該校3年內(nèi)的申報(bào)資格。

團(tuán)隊(duì)組建方案2

  一、商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵

  商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),是指在商業(yè)銀行推行客戶(hù)經(jīng)理制過(guò)程中出現(xiàn)的客戶(hù)經(jīng)理的作業(yè)管理形式和市場(chǎng)拓展的管理形式。即以團(tuán)隊(duì)的形式將不同分行或同一分行,不同級(jí)別或同一級(jí)別,不同崗位或同一崗位的員工或客戶(hù)經(jīng)理,按照特定的工作目標(biāo)劃分為若干個(gè)工作小組,或組成特殊的工作小組,進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及日常的工作管理。

  商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn),主要是通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)員工之間、客戶(hù)經(jīng)理之間以及部門(mén)之間、地區(qū)之間的分工協(xié)作,目的在于提高市場(chǎng)拓展的工作效率,提高為客戶(hù)的服務(wù)效率。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)展工作,還可以發(fā)揮激勵(lì)因素的作用,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,實(shí)行人本化管理。

  二、商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的形式

  商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是20世紀(jì)90年代以來(lái)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐和管理實(shí)踐探索的結(jié)果,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的形式主要有以下三種形式:

  (一)客戶(hù)經(jīng)理作業(yè)小組。

  這是一種簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)形式,通常由2-3名客戶(hù)經(jīng)理組成,主要用于客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中的合作。其中,有人擔(dān)任主訪的角色餓,有人擔(dān)當(dāng)陪訪的角色,相互合作;還有的有客戶(hù)部經(jīng)理帶隊(duì),進(jìn)行客戶(hù)的訪問(wèn),以提高溝通和公關(guān)的效果。

  (二)客戶(hù)部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。

  這是商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理管理的作業(yè)團(tuán)隊(duì)形式,通常由不同級(jí)別的銀行(總行、分行、支行)客戶(hù)部門(mén)按照業(yè)務(wù)分類(lèi)或地區(qū)分類(lèi)等分類(lèi)形式,自然形成的團(tuán)隊(duì),人數(shù)依客戶(hù)部門(mén)的大小而不同。這種客戶(hù)部門(mén)團(tuán)隊(duì)通常通過(guò)例會(huì)等工作制度,完成市場(chǎng)環(huán)境分析、客戶(hù)動(dòng)態(tài)分析、培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)分享、工作計(jì)劃實(shí)施等工作內(nèi)容。

  (三)客戶(hù)服務(wù)小組

  。這是商業(yè)銀行為了客戶(hù)的拓展與維護(hù)而將來(lái)自不同部門(mén)如科技部門(mén)、產(chǎn)品部門(mén)、法律部門(mén)以及客戶(hù)部門(mén)等的人員組成一個(gè)特別的客戶(hù)服務(wù)小組,為客戶(hù)提供量身定做產(chǎn)品或一體化服務(wù)方案;或共同參與客戶(hù)的維護(hù),及時(shí)為客戶(hù)解決具體問(wèn)題?蛻(hù)服務(wù)小組可以是橫向的組合,如來(lái)自同一個(gè)行的不同部門(mén)的人員組成的團(tuán)隊(duì);也可以是縱向的組合,如來(lái)自不同級(jí)別的行,如總分行、分支行不同行的不同部門(mén)人員組成的團(tuán)隊(duì)。

  (四)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

  基于對(duì)大型客戶(hù)或集團(tuán)型客戶(hù)的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和協(xié)作營(yíng)銷(xiāo),通常由總行一級(jí)的高層人員或高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理,聯(lián)合不同分支行的高層人員或客戶(hù)經(jīng)理,進(jìn)行跨部門(mén)、跨行級(jí)的決策層和操作層的人員,可以對(duì)客戶(hù)做出最快的決策反應(yīng),并可以在與客戶(hù)的公關(guān)活動(dòng)中達(dá)到較好的效果。

  三、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常見(jiàn)問(wèn)題

  (一)觀念不適應(yīng),認(rèn)同度不夠。由于受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念的影響,多數(shù)人已經(jīng)習(xí)慣了群體工作的規(guī)律。在推行客戶(hù)經(jīng)理制以后,客戶(hù)經(jīng)理獨(dú)立工作的空間增大,有的崗位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的、個(gè)體行為逐漸認(rèn)同,多數(shù)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的概念和團(tuán)隊(duì)精神還缺乏明確的理解。工作上的合作與協(xié)調(diào)是基于管理?xiàng)l件下的協(xié)調(diào),是被動(dòng)的。同時(shí),部分經(jīng)營(yíng)行在思想上對(duì)客戶(hù)經(jīng)理制的認(rèn)識(shí)過(guò)于付錢(qián),對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的理解和運(yùn)用仍處于探索階段。

  (二)管理體制不到位。由于受傳統(tǒng)管理體制的影響,長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)有商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理中積累了很多管理中的弊病,例如,行政管理遲滯性、“官本位”思想、工作惰性、不善于溝通、保守和等待、觀望等,對(duì)于實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理的形式缺乏適應(yīng)性和積極性。

  (三)客戶(hù)經(jīng)理推行及實(shí)施情況不同以及客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)的參差不齊,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作效率性。由于地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境的差異,導(dǎo)致客戶(hù)經(jīng)理制的運(yùn)行情況在不同地區(qū)分行之間、支

  行之間存在很大的差異。因此,客戶(hù)部門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理在市場(chǎng)拓展過(guò)程中,所遇到的客戶(hù)的層次及需求層次具有一定的局限性,與銀行的業(yè)務(wù)關(guān)系簡(jiǎn)單,所以,還局限在“拉存款”、“拉關(guān)系”等層面,美喲需要團(tuán)隊(duì)合作的迫切需要,因而,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)工作效率較低。

  (四)系統(tǒng)內(nèi)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,準(zhǔn)確考核客戶(hù)經(jīng)理的工作業(yè)績(jī),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)難以發(fā)揮作用。我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行普遍使用傳統(tǒng)的.財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行核算和考核,沒(méi)有使用管理會(huì)計(jì)的方法,這樣,考核機(jī)制不盡和合理,難以使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作積極性很好地發(fā)揮,這也是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的障礙因素。

  四、高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的原則

  1、區(qū)別對(duì)待是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要組成部分。有人認(rèn)為區(qū)別對(duì)待的做法會(huì)嚴(yán)重影響到團(tuán)隊(duì)精神,其實(shí)不然,可以通過(guò)區(qū)別對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人而建立起一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。成功的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于區(qū)別對(duì)待,即保留最好的,提出最弱的,而且力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)的管理關(guān)鍵還在于人的管理,注重培養(yǎng)和引導(dǎo)每一位客戶(hù)經(jīng)理發(fā)揮最大的戰(zhàn)斗力,要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、勉勵(lì)、鼓勵(lì)、激勵(lì),是客戶(hù)經(jīng)理始終保持在高昂的士氣,這樣才能充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。區(qū)別對(duì)待已成為國(guó)際著名的大跨國(guó)公司的管理方略的一個(gè)基本組成部分。

  2、擁有富有團(tuán)隊(duì)精神的員工。團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵在于企業(yè)能否擁有富有團(tuán)隊(duì)精神的員工,因此,許多公司在招聘員工時(shí)把是否有團(tuán)隊(duì)精神作為一條重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)員工的團(tuán)隊(duì)精神可以通過(guò)他的工作行為表現(xiàn)出來(lái),理解

團(tuán)隊(duì)組建方案3

  物業(yè)公司的組建方案及管理辦法根據(jù)公司建設(shè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的總體發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)公司研究決定,擬組建物業(yè)管理公司,現(xiàn)擬定組建方案及管理辦法如下:

  一、組建物業(yè)公司的目的:

  1、遵循“以人為本,以客為先”的管理理念和誠(chéng)信、周到、全程、真情演繹“精心管理,全心呵護(hù)”的服務(wù)理念。以“為客戶(hù)提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),滿(mǎn)足和超越社會(huì)、客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理不斷再增長(zhǎng)的需求”為企業(yè)使命,形成“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效”的企業(yè)作風(fēng)。

  2、建立一支懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、精業(yè)務(wù)、肯奉獻(xiàn)、高素質(zhì)、服務(wù)優(yōu)的物業(yè)管理隊(duì)伍。樹(shù)立八個(gè)意識(shí):集體意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、成本意識(shí)、效益意識(shí)、安全意識(shí)、法制意識(shí)、創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。具備八心:安心、事業(yè)心、責(zé)任心、誠(chéng)心、細(xì)心、信心、耐心、愛(ài)心。制定設(shè)備、設(shè)施養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,使物業(yè)“保值”、“增值”。根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的設(shè)備、設(shè)施來(lái)制定不同階段的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,結(jié)合設(shè)備、設(shè)施特性,以日常養(yǎng)護(hù)為基礎(chǔ),維護(hù)好所有的設(shè)備、設(shè)施,確保日常的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  3、開(kāi)展多種形式的業(yè)主交流活動(dòng),提高管理服務(wù)質(zhì)量。圍繞業(yè)主舉辦各種各樣、豐富多彩的聯(lián)誼活動(dòng),通過(guò)多種方式展現(xiàn)具有特色的開(kāi)發(fā)公司企業(yè)文化和物業(yè)管理的新理念,增進(jìn)與業(yè)主之間的交流和溝通,贏得業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持,促使物業(yè)管理服務(wù)水平的持續(xù)提高。

  二、組建物業(yè)公司的思路

 。ㄒ唬、組建前準(zhǔn)備

  1、擬定物業(yè)公司名稱(chēng)

  2、擬定注冊(cè)資本

  3、股權(quán)結(jié)構(gòu)及出資方式

  4、擬定經(jīng)營(yíng)范圍

 。ǘ、物業(yè)管理公司的組建條件

  1、企業(yè)名稱(chēng)的確定;

  2、企業(yè)住所;

  3、法定代表人;

  4、注冊(cè)資本;

  5、公司章程;

  6、公司從業(yè)人員。

 。ㄈ、物業(yè)公司的設(shè)立程序

  在組建條件具備以后,申請(qǐng)物業(yè)管理公司的發(fā)起人或發(fā)起單位寫(xiě)出申請(qǐng)?jiān)O(shè)立物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)資質(zhì)報(bào)告,連同相關(guān)申請(qǐng)資料送交當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門(mén)審批。收到核發(fā)的批準(zhǔn)文件后,再按有關(guān)規(guī)定向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)辦理企業(yè)注冊(cè)登記手續(xù),領(lǐng)取企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照,即可對(duì)外營(yíng)業(yè),并按規(guī)定在30日內(nèi)到房地產(chǎn)管理部門(mén)申辦資質(zhì)備案和資質(zhì)等級(jí)證書(shū),還要向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)手續(xù)。

 。ㄋ模、物業(yè)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)

  在取得企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,按照規(guī)定申報(bào)企業(yè)資質(zhì),物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)

  1)資質(zhì)一級(jí)企業(yè):注冊(cè)資本500萬(wàn)元以上;具有中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于30人,企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū),80%以上的部門(mén)經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書(shū);管理兩種類(lèi)型以上的物業(yè);管理各類(lèi)物業(yè)的建筑面積分別占規(guī)定計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%;20%以上的管理項(xiàng)目獲得建設(shè)部授予的“全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))”稱(chēng)號(hào);具有健全的企業(yè)管理制度和符合國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度;建立了維修基金管理與使用制度。

  2)資質(zhì)二級(jí)企業(yè):注冊(cè)資本300萬(wàn)元以上;具有中級(jí)以上職稱(chēng)的管理人員、工程技術(shù)人員不少于20人,企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū),60%以上的.部門(mén)經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書(shū);管理兩種類(lèi)型以上的物業(yè);管理各類(lèi)物業(yè)的建筑面積分別占計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%;10%以上的管理項(xiàng)目獲得建設(shè)部授予的“全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))”稱(chēng)號(hào),10%以上的管理項(xiàng)目獲得省級(jí)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))稱(chēng)號(hào);具有健全的企業(yè)管理制度和符合國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度;建立了維修基金管理與使用制度。

  3)資質(zhì)三級(jí)企業(yè):注冊(cè)資本50萬(wàn)元以上;具有中級(jí)以上職稱(chēng)的管理人員、工程技術(shù)人員不少于8人,經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū),50%以上的部門(mén)經(jīng)理、管現(xiàn)員取得從業(yè)人員崗位證書(shū);有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目:具有比較健全企業(yè)管理制度和財(cái)務(wù)管理制度;建立了維修基金管理和使用制度。

  三、物業(yè)公司的組織形式

  (一)、公司構(gòu)架:

 。ǘ⑷藛T編制

  總經(jīng)理:

  財(cái)務(wù)部:

  物業(yè)管理部:

  工程管理部:

  安全保衛(wèi)部:

  環(huán)境清潔部:

 。ㄈ、職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容與工作程序:

  物業(yè)管理部:

  1、職責(zé):

  為物業(yè)管理和服務(wù)配套配置適合的人力資源負(fù)責(zé)日常辦公行政事務(wù)

  管理物業(yè)檔案和業(yè)主資料檔案

  接受和處理業(yè)主報(bào)修、投訴、委托服務(wù)事宜協(xié)調(diào)各部門(mén)日常運(yùn)作

  檢查服務(wù)質(zhì)量,對(duì)不合格服務(wù)采取糾正和預(yù)防措施負(fù)責(zé)日常物業(yè)管理費(fèi)用收取

  2、服務(wù)內(nèi)容:

  建立客戶(hù)服務(wù)中心,接受業(yè)主報(bào)修、投訴、熱線服務(wù)

  根據(jù)業(yè)主需求和實(shí)際情況及時(shí)處理各種問(wèn)題,指令和協(xié)調(diào)各部門(mén)為業(yè)主提供服務(wù)

  按檔案資料管理要求,建立物業(yè)檔案和業(yè)主檔案按內(nèi)部管理要求,做好物業(yè)管理日常行政、后勤工作按培訓(xùn)計(jì)劃,組織和落實(shí)培訓(xùn)事宜,并記錄考察結(jié)果做好與業(yè)主的溝通、回訪工作

  按服務(wù)質(zhì)量評(píng)定要求和不合格服務(wù)控制,做好服務(wù)質(zhì)量控制工作

  按財(cái)務(wù)制度,做好管理費(fèi)收繳和日常費(fèi)用開(kāi)支工作

團(tuán)隊(duì)組建方案4

  百年大計(jì),教育為本。師者傳道授業(yè)解惑也,親其師信其道。為師者,要給學(xué)生一杯水,教師首先具有一潭水。為了提高我市中小學(xué)體育教師自身素養(yǎng),提升教育教學(xué)品位,促進(jìn)中小學(xué)體育教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展和科研水平的提升,科學(xué)實(shí)效地開(kāi)展好學(xué)校體育工作研究,經(jīng)學(xué)院研究決定擬組建**市中小學(xué)體育學(xué)科科研團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)制定實(shí)施方案如下:

  指導(dǎo)思想:本著以人為本,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),務(wù)實(shí)求真的態(tài)度,深入體育教學(xué)一線,挖掘體育教育教學(xué)的大德育功能,做大做強(qiáng)**市的學(xué)校體育科研工作,做到科研成果具有科學(xué)性前瞻性指導(dǎo)性,大力推進(jìn)我市的學(xué)校體育工作,努力開(kāi)創(chuàng)學(xué)校體育新紀(jì)元。將**市的科研成果推廣到遼寧省,乃至全國(guó)。

  科研團(tuán)隊(duì)目的:通過(guò)這個(gè)科研平臺(tái),召集全市致力于學(xué)校體育研究的'體育教研員和一線教師,自愿積極主動(dòng)工作。以研催生體育教育教學(xué)新方法,以研開(kāi)創(chuàng)學(xué)校體育新領(lǐng)域,以研凝聚一線體育教師隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,以研搭建青年教師施展才華的大舞臺(tái),提高我市體育學(xué)科整體教育教學(xué)水平。

  科研團(tuán)隊(duì)的遴選方式:以**市教師進(jìn)修學(xué)院體衛(wèi)藝研訓(xùn)處為核心機(jī)構(gòu),以**區(qū)**體育名師工作室為龍頭,全市遴選愛(ài)崗敬業(yè),思想進(jìn)步,任勞任怨,業(yè)務(wù)過(guò)硬的教研員和一線教師,采取自愿申報(bào)和科研團(tuán)隊(duì)核心成員考核面試的辦法,擬定招收10名骨干成員。自愿申報(bào)表格見(jiàn)附件。

  科研團(tuán)隊(duì)的終極研究目標(biāo):“十三五”期間**市體育教師素養(yǎng)提升的科學(xué)研究以及遏制**市青少年體質(zhì)持續(xù)下滑的對(duì)策研究。

  五、科研團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容:結(jié)合我市學(xué)校體育的具體情況,針對(duì)近期(年)學(xué)校體育亟待解決的師資水平和青少年體質(zhì)持續(xù)下降的實(shí)際問(wèn)題,科學(xué)高效制定本科研團(tuán)隊(duì)的研究目標(biāo)并進(jìn)行追蹤科學(xué)研究,為教育行政制定決策提供科學(xué)依據(jù);培養(yǎng)我市學(xué)校體育科研團(tuán)隊(duì)精英、培育團(tuán)隊(duì)精神;選拔和推薦團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員參加更高層次的學(xué)校體育科研活動(dòng);參與**市教育科研核心團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),接受**市教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的領(lǐng)導(dǎo)。

  六、參與科研團(tuán)隊(duì)要求:**市學(xué)校體育科研團(tuán)隊(duì)是以學(xué)校體育工作為研究?jī)?nèi)容,以自愿方式參加的體育教師組成的群體,是以自我管理、愿意為共同的目標(biāo)而相互承擔(dān)責(zé)任的特殊團(tuán)隊(duì);團(tuán)隊(duì)成員一律以自愿方式參加,不收取任何會(huì)費(fèi)。

  七、其他事宜:參加**市中小學(xué)體育學(xué)科科研團(tuán)隊(duì)的人員,需認(rèn)真填寫(xiě)**市中小學(xué)體育學(xué)科科研團(tuán)隊(duì)登記表,一式兩份,加蓋學(xué)校公章,上交各縣(市)區(qū)匯總后報(bào)送。

團(tuán)隊(duì)組建方案5

  一、目標(biāo)

  為進(jìn)一步提高XX公司培訓(xùn)工作水平,促進(jìn)培訓(xùn)管理體系的完善和提升,同時(shí)充分挖掘現(xiàn)有內(nèi)部培訓(xùn)資源,著力打造一支優(yōu)良的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,從而拓展XX公司培訓(xùn)工作的廣度和深度。

  二、內(nèi)訓(xùn)師管理小組

 、逍〗M成員組成

  組長(zhǎng):副組長(zhǎng):組員:

 、嫘〗M職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)制定XX公司內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃;

  2.負(fù)責(zé)制定XX公司內(nèi)訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn)、流程及實(shí)施計(jì)劃。

 、池(fù)責(zé)制定XX公司內(nèi)訓(xùn)師考核、激勵(lì)和淘汰等機(jī)制。

  4.負(fù)責(zé)推動(dòng)XX公司內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)方向與課程教材審編。

  5.負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)內(nèi)外資源的組織與協(xié)調(diào)工作。

 、敦(fù)責(zé)與內(nèi)訓(xùn)師相關(guān)的其他事宜。

  三、內(nèi)訓(xùn)師分類(lèi)及職責(zé)

  ㈠內(nèi)訓(xùn)師分類(lèi)

  根據(jù)XX公司內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)管理需要,將XX公司內(nèi)訓(xùn)師分為見(jiàn)習(xí)、認(rèn)證兩個(gè)等級(jí)。

 、币(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師:由各部門(mén)優(yōu)秀骨干干部員工中篩選產(chǎn)生,部門(mén)負(fù)責(zé)人舉薦適合人員,每部門(mén)舉薦候補(bǔ)內(nèi)訓(xùn)師不得少于2人(信息管理部除外,由部門(mén)負(fù)責(zé)人指定1人即可)

 、舱J(rèn)證級(jí)內(nèi)訓(xùn)師:具備見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師資格者,擔(dān)任見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師滿(mǎn)12個(gè)月以上,且培訓(xùn)課程滿(mǎn)意度85%以上與年終考核成績(jī)90分以上,年授課累計(jì)50課時(shí)(含)以上者。

 、鎯(nèi)訓(xùn)師職責(zé)

 、眱(nèi)訓(xùn)師在內(nèi)訓(xùn)師管理小組的統(tǒng)一管理下,按照培訓(xùn)大綱及課程設(shè)計(jì)的目標(biāo)要求設(shè)計(jì)課程,編寫(xiě)講義并實(shí)施培訓(xùn);

 、苍谂嘤(xùn)過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)海航精神、企業(yè)文化的傳播和推廣。

 、巢扇〔煌绞秸{(diào)研培訓(xùn)需求,了解員工對(duì)培訓(xùn)課程的'具體需求,對(duì)課程內(nèi)容、講課方式的反應(yīng),幫助和引導(dǎo)員工進(jìn)行工作改善(將培訓(xùn)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作助力),逐步完善培訓(xùn)內(nèi)容和講義,同時(shí)對(duì)學(xué)員培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。

  四、內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)

  ㈠通用類(lèi)

  海航企業(yè)文化、XX公司發(fā)展歷程、辦公基礎(chǔ)知識(shí)、商務(wù)禮儀、公文寫(xiě)作要求、公司規(guī)章制度等;

 、婀芾眍(lèi)

  管理技能與技巧、財(cái)務(wù)相應(yīng)知識(shí)、執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力、合規(guī)法務(wù)知識(shí)等;

 、鐦I(yè)務(wù)類(lèi)

  運(yùn)營(yíng)管理、品類(lèi)管理、消防安全、一線基層崗位技能、信息安全等;

  五、內(nèi)訓(xùn)師選拔計(jì)劃

 、甯鞑块T(mén)內(nèi)訓(xùn)師授課方向及內(nèi)訓(xùn)師名額分配

  ㈡選拔標(biāo)準(zhǔn)⒈申報(bào)條件

 、耪J(rèn)同企業(yè)文化、忠誠(chéng)海航事業(yè),具有良好的個(gè)人品德和社會(huì)責(zé)任感。

 、迫〉么髮(zhuān)(含)以上學(xué)歷,具備自身行業(yè)相關(guān)資格證書(shū),有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);或具備5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熱衷培訓(xùn)工作;特別優(yōu)秀的員工可適當(dāng)放寬選拔條件。

 、钦莆栈镜氖谡n技巧(有對(duì)應(yīng)課程),口齒清晰、語(yǔ)言流利、表達(dá)清楚,具有良好的組織能力、信息傳遞和溝通能力。

  ⑷形象、氣質(zhì)良好,性格外向。⒉審查資料

 、拧秲(nèi)訓(xùn)師申請(qǐng)表》(見(jiàn)附件)。⑵符合申報(bào)條件的學(xué)歷證明原件、復(fù)印件。⑶一寸免冠彩色照片1張。㈢選拔流程

  ⒈凡符合內(nèi)訓(xùn)師資申報(bào)條件的員工需填寫(xiě)《內(nèi)訓(xùn)師申請(qǐng)表》,根據(jù)選拔標(biāo)準(zhǔn)、授課方向和指標(biāo)分配等方面為依據(jù),經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)內(nèi)訓(xùn)師管理小組,由內(nèi)訓(xùn)師管理小組對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行初步評(píng)選考核。

 、苍u(píng)選方法

  六、培養(yǎng)管理

 、鍍(nèi)訓(xùn)師技能培養(yǎng)階段課程安排(時(shí)間待定)

  ㈡資格認(rèn)證階段1.認(rèn)證階段

  培訓(xùn)課程結(jié)束后,由內(nèi)訓(xùn)師管理小組組織候補(bǔ)見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師(后稱(chēng)“候補(bǔ)講師”)進(jìn)行試講,并對(duì)候補(bǔ)講師試講情況和前期選拔考核得分進(jìn)行綜合評(píng)審,根據(jù)最終評(píng)審結(jié)果給予試講合格的候補(bǔ)講師頒發(fā)“XX公司見(jiàn)習(xí)級(jí)別內(nèi)訓(xùn)師資格認(rèn)證”證書(shū)。每年將組織定期復(fù)訓(xùn)并對(duì)內(nèi)訓(xùn)師資格進(jìn)行年審。(注:見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師授課滿(mǎn)12個(gè)月以上,且培訓(xùn)課程滿(mǎn)意度85%以上與年終考核成績(jī)90分以上,年授課累計(jì)50課時(shí)(含)以上者。)

 、缡谡n實(shí)踐安排

  1師資管理職責(zé)劃分

  原則上所有師資的管理調(diào)配權(quán)力歸屬內(nèi)訓(xùn)師管理小組(后稱(chēng)“管理小組”),日常管理工作由內(nèi)訓(xùn)師所在部門(mén)負(fù)責(zé)。

 、矊(shí)踐安排

 、殴芾硇〗M根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)(擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)科目),制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)師的實(shí)踐安排工作。

 、苾(nèi)訓(xùn)師嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃所安排的授課日程進(jìn)行授課,完成規(guī)定的教學(xué)課時(shí)。按照教學(xué)大綱,認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容,以確保高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)。

 、莾(nèi)訓(xùn)師定期更新和完善教學(xué)課件,使之符合教學(xué)內(nèi)容的要求。

  3.管理小組按照內(nèi)訓(xùn)師等級(jí)和培訓(xùn)課時(shí)給予必要的補(bǔ)貼,補(bǔ)貼發(fā)放以自然月為單位。基本補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為:

 、乓(jiàn)習(xí)級(jí):30元/課時(shí)

 、普J(rèn)證級(jí):50元/課時(shí)

  (3)在前三個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐授課期間根據(jù)TTT適應(yīng)原則,以上標(biāo)準(zhǔn)予以減半;內(nèi)訓(xùn)師費(fèi)用由綜合管理部培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用內(nèi)支出。

  (4)內(nèi)訓(xùn)師的日?荚u(píng)和評(píng)審晉級(jí)

  1.內(nèi)訓(xùn)師的日?己

  (1)由內(nèi)訓(xùn)師管理小組對(duì)內(nèi)訓(xùn)師授課情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,并對(duì)受訓(xùn)學(xué)員及內(nèi)訓(xùn)師授課水平進(jìn)行綜合評(píng)估,每月5日前匯總評(píng)估結(jié)果,綜合評(píng)估結(jié)果作為發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼的依據(jù)。

 、苾(nèi)訓(xùn)師的最終補(bǔ)貼為:基本補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)*培訓(xùn)時(shí)數(shù)*綜合評(píng)估結(jié)果*工作時(shí)間段系數(shù)(分為實(shí)習(xí)期時(shí)間段、正式期時(shí)間段,系數(shù)分別為0.5、1.0)。

 、賹(duì)綜合評(píng)估結(jié)果為90分—100分之間的發(fā)放100%補(bǔ)貼;②對(duì)綜合評(píng)估結(jié)果為80分—90分之間的發(fā)放90%的培訓(xùn)補(bǔ)貼;③對(duì)綜合評(píng)估結(jié)果為70分—80分之間的發(fā)放80%的培訓(xùn)補(bǔ)貼;④對(duì)綜合評(píng)估結(jié)果為70分以下的,發(fā)放50%培訓(xùn)補(bǔ)貼。

 、菍(duì)培訓(xùn)期間隨意接聽(tīng)電話、中途離場(chǎng)的內(nèi)訓(xùn)師每次扣發(fā)20元補(bǔ)貼,累計(jì)三次以上取消內(nèi)訓(xùn)師資格。

 、热缫騻(gè)人原因嚴(yán)重影響培訓(xùn)進(jìn)度及培訓(xùn)效果的,進(jìn)行降級(jí)處理,情節(jié)嚴(yán)重者取消內(nèi)訓(xùn)師資格。

團(tuán)隊(duì)組建方案6

  團(tuán)隊(duì)建立宗旨:

  有人說(shuō)銷(xiāo)售才是企業(yè)的“金山”,用“三分天下有其二”來(lái)形容銷(xiāo)售的重要性。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷(xiāo)售隊(duì)伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題的根源在于企業(yè)普遍缺乏一整套建設(shè)與管理銷(xiāo)售隊(duì)伍的體系,因而只能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。兵法曰:“夫善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不貴于人。”。人是銷(xiāo)售的核心力量。如何建立一支能征善戰(zhàn)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,并實(shí)施有效的管理,這是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久立于不敗之地的根本所在。銷(xiāo)售隊(duì)伍是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。然而這只隊(duì)伍流動(dòng)性非常大,通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升使我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)擁有充分的戰(zhàn)斗力,是前期確立團(tuán)隊(duì)組建方案的主要任務(wù)之一 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的總體方向

  團(tuán)隊(duì)的建立秉承寧缺毋濫的終極原則,以團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)建立屬于團(tuán)隊(duì)和公司每一個(gè)成員的精英團(tuán)隊(duì).所謂精英團(tuán)隊(duì)我們就必須摒棄現(xiàn)在普遍存在的團(tuán)隊(duì)中的二八法則.即:20%的團(tuán)隊(duì)成員完成80%的公司預(yù)期目標(biāo)。打造一個(gè)全新的只屬于營(yíng)銷(xiāo)精英的團(tuán)體

  銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理方案細(xì)則:

  一、團(tuán)隊(duì)文化的確立:

  1. 打造人性的化的團(tuán)隊(duì)核心精神食糧:想要建立有效率的團(tuán)隊(duì),就必須塑造追求卓越的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化,企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)榮枯互為因果。

  2.通過(guò)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)文化使團(tuán)隊(duì)成員之間能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互信任,相互支援,同舟共濟(jì),變阻力為助力,變助力為合力。有效利用銷(xiāo)售績(jī)效檢討會(huì),進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,全體銷(xiāo)售代表都可為某位銷(xiāo)售代表的客戶(hù)集體會(huì)診,集思廣益、群策群力,因此每位銷(xiāo)售代表都不是單打獨(dú)斗、各自為戰(zhàn),而是在每位銷(xiāo)售代表身后都有一只團(tuán)隊(duì)在支持他,他擁有一個(gè)智囊團(tuán),凝聚團(tuán)隊(duì)的智慧。

  二、團(tuán)隊(duì)成員的甄選:

  “以人為本”這是最關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成的,只有好的個(gè)體,才會(huì)有好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員的甄選從三方面入手

  1. 個(gè)人品質(zhì):誠(chéng)信、職業(yè)道德、責(zé)任感

  2. 個(gè)人能力:溝通協(xié)調(diào)管理能力、觀察分析決策能力、計(jì)劃組織控制能力

  3. 個(gè)人形象:精神面貌、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的正確認(rèn)知

  三、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn) :

  光有先天因素不夠,我們還要加強(qiáng)后天的培養(yǎng),這就需要對(duì)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)目的無(wú)非就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  1. 企業(yè)文化

  2. 公司知識(shí)

  3. 產(chǎn)品知識(shí)

  4. 談判能力

  5. 控制能力

  四、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作

  1. 營(yíng)銷(xiāo)總戰(zhàn)略

  2. 銷(xiāo)售策略

  3. 跟蹤服務(wù)

  五、市場(chǎng)分析

  1. 目標(biāo)客戶(hù)分析

  2. 競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

  3. 市場(chǎng)容量分析

  4. 預(yù)測(cè)市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額

  團(tuán)隊(duì)打造的基本框架:

  一、銷(xiāo)售隊(duì)伍的核心作用

  銷(xiāo)售隊(duì)伍是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)際承載者,是連接企業(yè)的策略、設(shè)想與目標(biāo)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

  二、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)框架

  團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn):

  成功的銷(xiāo)售不但來(lái)自于優(yōu)秀的策劃,也需要優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的參與。為了提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)越來(lái)越重視員工培訓(xùn),特別是銷(xiāo)售培訓(xùn)和中層管理人員的培訓(xùn)。不少企業(yè)都開(kāi)始有了培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算,但多數(shù)中小企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算是非常有限的。在培訓(xùn)費(fèi)用非常有限的情況下如何使銷(xiāo)售培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果。

  第一:銷(xiāo)售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓(xùn):銷(xiāo)售人員通常面對(duì)的是拒絕與挫折,因此,通過(guò)培訓(xùn)使銷(xiāo)售人員永遠(yuǎn)充滿(mǎn)自信和保持積極進(jìn)取的心態(tài)顯得尤為重要。

  第二:專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。銷(xiāo)售是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的科學(xué),主要包括有銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備技巧(了解推銷(xiāo)區(qū)域、找出準(zhǔn)客戶(hù)、做好銷(xiāo)售計(jì)劃等)、接近客戶(hù)的技巧(電話拜訪客戶(hù)、直接拜訪客戶(hù)、郵件拜訪等)、進(jìn)入銷(xiāo)售主題的技巧、事實(shí)調(diào)查的技巧、詢(xún)問(wèn)與傾聽(tīng)的技巧、產(chǎn)品展示和說(shuō)明的技巧、處理客戶(hù)異議的技巧、如何撰寫(xiě)建議書(shū)的技巧以及最后如何達(dá)成交易的技巧等等,同時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售技巧現(xiàn)場(chǎng)演練。 美國(guó)詩(shī)人愛(ài)默生說(shuō)過(guò),自信是成功的第一秘訣。我們常常把銷(xiāo)售過(guò)程的“打單”和打仗比較,中國(guó)傳統(tǒng)的兵法就指出“故戰(zhàn)者必本乎率身以勵(lì)士,如心之使四肢也!逼渲械摹皠(lì)”,包含有振奮、鼓舞,使之奮然向上的意思;颡(jiǎng)勵(lì),或勉勵(lì),或鼓勵(lì),或激勵(lì),使銷(xiāo)售人員始終保持高昂的士氣(信心),這樣才能充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,排除困難去爭(zhēng)取勝利。

  銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)與執(zhí)行:

  無(wú)規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的'工作開(kāi)展,以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論,而不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自己決定。

  它的內(nèi)容包括: 日常考勤制度、會(huì)議制度、激勵(lì)制度、臺(tái)帳制度,在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:

  1、考勤制度,目的是了保證工作時(shí)間。

  2、會(huì)議制度,目的是討論解決工作中的問(wèn)題和提供學(xué)習(xí)平臺(tái)。內(nèi)容是晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)。

  3、臺(tái)帳制度,目的是對(duì)工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與銷(xiāo)售工作相關(guān)的臺(tái)帳。

  4、激勵(lì)制度,目的是保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵(lì)之分,正激勵(lì)一般有:公司高層的表?yè)P(yáng)與肯定;經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);提升獎(jiǎng)勵(lì)等。 營(yíng)銷(xiāo)就是戰(zhàn)爭(zhēng),市場(chǎng)就是戰(zhàn)爭(zhēng)!靠個(gè)人單打獨(dú)斗已很難取得持續(xù)性的勝利。如何與團(tuán)隊(duì)成員分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致;在協(xié)作中遵循規(guī)則、良性溝通;使銷(xiāo)售經(jīng)理人最快最有效地在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵……

  高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的工作,我們只有側(cè)重團(tuán)隊(duì)的歷練,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作、信念牽引、激勵(lì)保駕、合理授權(quán)、注重管理,高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)才更具有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才會(huì)讓團(tuán)隊(duì)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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