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銷售人員的培訓(xùn)方案優(yōu)秀

時(shí)間:2023-09-05 07:57:12 方案 我要投稿
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銷售人員的培訓(xùn)方案優(yōu)秀

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編收集整理的銷售人員的培訓(xùn)方案優(yōu)秀,歡迎大家分享。

銷售人員的培訓(xùn)方案優(yōu)秀

銷售人員的培訓(xùn)方案優(yōu)秀1

  1、體能的訓(xùn)煉。

  做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道身體是革命的本錢這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長(zhǎng)時(shí)間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員,這位銷售人員由于以前長(zhǎng)期在外,沒注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。

  2、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。

  銷售人員首先對(duì)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N售人員接受過多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn)帲蛻糁R(shí),銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時(shí)所需要的知識(shí),對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷售的前線戰(zhàn)場(chǎng),讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問題,處理銷售培訓(xùn)計(jì)劃中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長(zhǎng)短由企業(yè)而定。

  3、銷售技巧的培訓(xùn)班。

  銷售人員學(xué)習(xí)銷售培訓(xùn)計(jì)劃技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤(rùn),就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤(rùn)最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個(gè)常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,銷售培訓(xùn)師用種種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進(jìn)步。

  4、研究對(duì)手信息班。

  通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場(chǎng)價(jià)格,消費(fèi)者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì),知己知彼,百戰(zhàn)百勝。

  5、經(jīng)理言傳身教班。

  實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場(chǎng)是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作,F(xiàn)場(chǎng)觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧,竟?fàn)幖寄艿取dN售結(jié)果是最好的`答卷,F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),因?yàn)殇N售業(yè)績(jī)的獲得是每一個(gè)銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是推動(dòng)銷售培訓(xùn),激勵(lì)銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。

  6、年底的聚會(huì)和大餐。

  年終一次的銷售人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見面,因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖鞯兀麄冃枰ハ鄮椭,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開始,當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計(jì)劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對(duì)銷售人員一年來努力工作的關(guān)心。

銷售人員的培訓(xùn)方案優(yōu)秀2

  一、目的:

  根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,提升市場(chǎng)銷售人員的專業(yè)技能,強(qiáng)化市場(chǎng)管理,提高企業(yè)市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,特制定公司銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃。

  二、前言:

  因?yàn)槟壳盃I銷團(tuán)隊(duì)成員大部分為新員工和剛畢業(yè)的大學(xué)生。所以培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)為四個(gè)步驟。培訓(xùn)的第一步,從信念、價(jià)值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育,糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭(zhēng)取的觀念引導(dǎo)下,員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步培訓(xùn)從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo),人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì)感到恐懼,我們從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導(dǎo)。當(dāng)然這些不單只體現(xiàn)在培訓(xùn)上,我們還需要的是經(jīng)常跟員工進(jìn)行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力讓員工感覺到自己到了一個(gè)有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。第三步,當(dāng)員工了解了公司是什么的時(shí)候,就應(yīng)該讓他們明白自己是什么角色,明確他的.工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓員工明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作,這時(shí)候企業(yè)需要針對(duì)性的進(jìn)一步明確公司可以有哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識(shí)和行業(yè)知識(shí),加強(qiáng)員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識(shí),讓員工能夠開展工作。

  三、企業(yè)內(nèi)部理論知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容安排

  在企業(yè)內(nèi)部理論知識(shí)對(duì)銷售人員進(jìn)行的培訓(xùn),其培訓(xùn)項(xiàng)目主要包括如表所示的7個(gè)

  四、新進(jìn)銷售員實(shí)踐安排

  1、新進(jìn)銷售員入職培訓(xùn)理論知識(shí)經(jīng)考核合格后,后續(xù)步入市場(chǎng)熟悉階段,公司安排資深的銷售精英,一對(duì)一培訓(xùn),同時(shí)填寫《銷售員動(dòng)態(tài)表》,以便了解新銷售員的動(dòng)向;

  2、培訓(xùn)期為7天,培訓(xùn)過程當(dāng)中,對(duì)新銷售員的職業(yè)形象、人際關(guān)系處理、工作動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、計(jì)劃能力、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、機(jī)靈性、溝通能力、學(xué)習(xí)能力等進(jìn)行評(píng)估,并每周如實(shí)填寫《實(shí)習(xí)銷售員評(píng)估表》,評(píng)估不合格者,給予辭退處理。

  3、評(píng)估合格人員給予正式試用。同時(shí)安排到車間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等實(shí)際操作。培訓(xùn)期7天,由生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)。

  4、車間實(shí)習(xí)考核通過后,公司將制定區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)拓展實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為3―6個(gè)月。在此期間,銷售副總要定期的對(duì)該銷售員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)、輔導(dǎo),并提供一定的業(yè)務(wù)拓展幫助。

  5、實(shí)習(xí)期被評(píng)定合格者,納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方面,如不能完全勝任工作,可由人力資源部進(jìn)行調(diào)換工作安排。

  五、培訓(xùn)考核相關(guān)規(guī)定

  1、每項(xiàng)培訓(xùn)完成后,通過對(duì)參訓(xùn)人員的出勤統(tǒng)計(jì),課堂表現(xiàn),反饋意見表進(jìn)行初級(jí)考核。《員工培訓(xùn)記錄卡》在考核結(jié)果一欄,設(shè)“優(yōu)、良、及格、差”四個(gè)級(jí)別,被評(píng)“差”者需重新學(xué)習(xí)或類似的培訓(xùn)課程。

  2、根據(jù)內(nèi)容的不同,設(shè)計(jì)筆試、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等考核方式,由銷售部及相關(guān)部門對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核,考核通過后方為培訓(xùn)完成,并將每次考核結(jié)果進(jìn)行記錄;考核未通過者需進(jìn)行補(bǔ)考,二次考核不過者予以解雇處理。

  3、培訓(xùn)完成后填寫《員工培訓(xùn)記錄卡》對(duì)員工的培訓(xùn)成績(jī)、表現(xiàn)進(jìn)行記錄,作為加薪、提升的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  六、建立培訓(xùn)檔案:

  培訓(xùn)檔案建立到個(gè)人,將培訓(xùn)的總結(jié)和結(jié)束后填寫完畢的《培訓(xùn)考核表》、《培訓(xùn)效果調(diào)查表》等歸入員工的個(gè)人檔案中,完善員工個(gè)人檔案的建立。

  七、相關(guān)表單:

  1、銷售員動(dòng)態(tài)表

  2、實(shí)習(xí)銷售員評(píng)估表

  3、員工培訓(xùn)記錄卡

  4、培訓(xùn)效果調(diào)查表

銷售人員的培訓(xùn)方案優(yōu)秀3

  根據(jù)我國20xx年勞社部發(fā)[20xx]20號(hào)文《企業(yè)年金試行辦法》的規(guī)定,企業(yè)年金是指企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保障制度。它是員工工作期間所得勞動(dòng)報(bào)酬的延期支付,是員工福利的重要組成部分。因此,作為對(duì)員工的一項(xiàng)重要的福利激勵(lì)機(jī)制,是企業(yè)吸引人才、穩(wěn)定人才、激勵(lì)人才的一種重要手段。

  一、企業(yè)年金長(zhǎng)效激勵(lì)的靈活性

  企業(yè)年金的靈活性表現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一,企業(yè)選擇的靈活性;其二,企業(yè)內(nèi)部繳交對(duì)像選擇的靈活性。首先,企業(yè)年金作為一項(xiàng)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,不同于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金,企業(yè)年金是以激勵(lì)為目標(biāo)的福利,繳費(fèi)金額具有很大的自主性。其次,企業(yè)內(nèi)部繳納對(duì)象是可以區(qū)別對(duì)待,所以企業(yè)年金計(jì)劃可以根據(jù)雇員的資歷和地位來決定其企業(yè)年金繳納多少,這在一定程度可以保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

  企業(yè)年金是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中一個(gè)活躍并深得雇主和雇員贊譽(yù)的激勵(lì)方式,企業(yè)年金的這一獨(dú)特性使得企業(yè)年金在企業(yè)員工長(zhǎng)期激勵(lì)中發(fā)揮著不可替代的`作用。

  二、構(gòu)建長(zhǎng)效激勵(lì)企業(yè)年金方案

  1、企業(yè)年金方案的參加人員范圍

  為使企業(yè)年金更具長(zhǎng)效激勵(lì)作用,首先應(yīng)設(shè)定相應(yīng)的選擇條件,凡符合以下條件的員工方可申請(qǐng)加入計(jì)劃:①在年金方案的實(shí)施期內(nèi)已與本企業(yè)簽訂一年期及以上勞動(dòng)合同的在崗員工或企業(yè)內(nèi)退員工;②考核試用期滿;③需參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。將內(nèi)退員工列入?yún)⒓尤藛T范圍,是為了體現(xiàn)年金的保障性原則。

  2、資金籌集渠道及繳費(fèi)方法

  企業(yè)年金計(jì)劃一般采取繳費(fèi)確定型模式,所需費(fèi)用由企業(yè)和職工個(gè)人共同承擔(dān)。為最大限度地發(fā)揮企業(yè)年金的激勵(lì)機(jī)制,繳納比例采取全部由企業(yè)承擔(dān)的模式,但考慮到企業(yè)年金管理規(guī)定,可以從應(yīng)繳納的金額中分離出一部分歸為員工個(gè)人繳納。這樣一方面可以滿足管理規(guī)定,另一方面也可以最大限度地發(fā)揮激勵(lì)作用,所以企業(yè)年金方案的繳交方式可以采取基于工齡和崗位級(jí)別的年金繳納金額等級(jí)制度。在具體實(shí)施時(shí),將技能等級(jí)、崗位等級(jí)、企業(yè)外工齡、企業(yè)內(nèi)工齡設(shè)置為權(quán)變因素。然后設(shè)定每個(gè)技能等級(jí)、崗位等級(jí)及工齡長(zhǎng)短對(duì)應(yīng)的系數(shù)。根據(jù)每個(gè)人每項(xiàng)的系數(shù)計(jì)算出總的年金系數(shù),得到每個(gè)人的最后年金系數(shù)值,再設(shè)置一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)值作為計(jì)算年金金額的標(biāo)準(zhǔn)。具體計(jì)算如下:年金級(jí)別=技能等級(jí)+崗位等級(jí)年金金額=[(企業(yè)內(nèi)工齡×0.2+企業(yè)外工齡×0.1)+年金級(jí)別]×標(biāo)準(zhǔn)值。

  3、企業(yè)年金賬戶管理

  企業(yè)的年金計(jì)劃所募集的企業(yè)年金基金需實(shí)行個(gè)人賬戶完全積累,需由受托人委托賬戶管理人負(fù)責(zé)管理企業(yè)年金賬戶,賬戶管理人以開立企業(yè)賬戶和個(gè)人賬戶。企業(yè)賬戶用于歸集企業(yè)繳費(fèi)、未歸屬權(quán)益基金及其對(duì)應(yīng)的投資凈收益,而個(gè)人賬戶則用于歸集員工個(gè)人繳費(fèi)、企業(yè)基本繳費(fèi)和對(duì)應(yīng)的投資凈收益。企業(yè)繳費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)年金方案規(guī)定比例計(jì)算的數(shù)額計(jì)入員工企業(yè)年金個(gè)人賬戶;員工個(gè)人繳費(fèi)額計(jì)入本人企業(yè)年金個(gè)人賬戶。企業(yè)年金基金投資運(yùn)營收益,按凈收益率計(jì)入企業(yè)年金個(gè)人賬戶。計(jì)入個(gè)人賬戶的企業(yè)和個(gè)人繳費(fèi)完全歸入個(gè)人賬戶,由企業(yè)年金管理委員會(huì)統(tǒng)一制定投資運(yùn)營策略,并委托專業(yè)投資機(jī)構(gòu)投資運(yùn)營。

  4、權(quán)益歸屬和待遇支付

  方案設(shè)計(jì)個(gè)人賬戶用于參加人個(gè)人繳費(fèi)部分和投資收益歸集,個(gè)人賬戶中的交費(fèi)余額歸屬個(gè)人,但對(duì)于個(gè)人賬戶企業(yè)繳費(fèi)部分及其投資收益的歸屬部分,為使企業(yè)年金能起到長(zhǎng)效激勵(lì)的作用,則根據(jù)員工的企業(yè)內(nèi)工齡的長(zhǎng)短來確定不同的歸屬比例,這種歸屬制度在提高員工穩(wěn)定性、長(zhǎng)期激勵(lì)方面發(fā)揮的重要作用。員工的企業(yè)內(nèi)工齡越長(zhǎng),獲得的歸屬比例就越高。因此,工作的時(shí)間越長(zhǎng),獲得的企業(yè)繳費(fèi)賬戶劃給個(gè)人部分的規(guī)模將會(huì)以更快的速度增長(zhǎng)。而員工辭職將失去全部或部分這種企業(yè)繳費(fèi)賬戶劃給個(gè)人的部分。這部分企業(yè)繳費(fèi)賬戶劃給個(gè)人的部分的規(guī)模越大,員工辭職時(shí)損失越高。這樣,就從制度安排上促使員工在企業(yè)長(zhǎng)期踏實(shí)工作,從而起到了長(zhǎng)效激勵(lì)的作用。

  但退休、退休前身故、參軍或因組織調(diào)動(dòng)調(diào)離本企業(yè)的,權(quán)益歸屬100%。而對(duì)于離職、升學(xué)或出國定居的員工,按照該員工企業(yè)內(nèi)工齡的長(zhǎng)短確定其權(quán)益歸屬比例,原則上參加年金計(jì)劃不滿3年的員工不歸屬,3年以上的員工方可開始享受企業(yè)繳費(fèi)部分的歸屬,5年內(nèi)歸屬完畢。退休員工可從本人企業(yè)年金個(gè)人賬戶中一次或定期領(lǐng)取企業(yè)年金。員工或退休人員死亡后,其企業(yè)年金個(gè)人賬戶余額將按照相關(guān)法律規(guī)定由其指定的受益人或法定繼承人一次性領(lǐng)取。而出境定居人員的企業(yè)年金個(gè)人賬戶資金,可根據(jù)本人要求一次性支付給本人。職工變動(dòng)工作單位時(shí),企業(yè)年金個(gè)人賬戶資金可以隨同轉(zhuǎn)移。職工升學(xué)、參軍、失業(yè)期間或新就業(yè)單位沒有實(shí)行企業(yè)年金制度的,其企業(yè)年金個(gè)人賬戶可與由原管理機(jī)構(gòu)協(xié)商管理。

  5、企業(yè)年金的組織管理及爭(zhēng)議解決機(jī)制

  企業(yè)需成立年金管理委員會(huì),委員會(huì)成員由企業(yè)代表、工會(huì)負(fù)責(zé)人和員工代表等組成,委員會(huì)下設(shè)企業(yè)年金管委會(huì)辦公室,管理企業(yè)年金事務(wù)日常工作,辦公室設(shè)在人力資源部。企業(yè)年金實(shí)施方案需提交職代會(huì)審議通過,通過后方可實(shí)施,還必須以書面形式在當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政部門備案?jìng)洳椤F髽I(yè)或年金計(jì)劃參加人如對(duì)年金方案的個(gè)別章節(jié)條款產(chǎn)生歧義或發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)由企業(yè)與計(jì)劃參加人協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁部門進(jìn)行仲裁。

  6、企業(yè)年金方案的修改和終止管理機(jī)制

  企業(yè)年金在實(shí)施過程中如出現(xiàn)下列情況之一時(shí)將進(jìn)入修改程序:①企業(yè)年金計(jì)劃參加人有半數(shù)以上提議進(jìn)行方案的修改;②企業(yè)年金管委會(huì)2/3以上成員提議對(duì)年金方案進(jìn)行修改。修改方案應(yīng)當(dāng)由企業(yè)與職代會(huì)采取集體協(xié)商制定,修改后的方案草案經(jīng)職代會(huì)討論通過。

  企業(yè)年金方案在實(shí)施過程中當(dāng)出現(xiàn)以下情況之一時(shí),年金方案將終止:①參加人半數(shù)以上反對(duì)本方案的繼續(xù)實(shí)施;②企業(yè)破產(chǎn)或被兼并;③由于相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生重大變化,致使方案無法在新情況下繼續(xù)實(shí)施。企業(yè)決定修改或終止年金方案須報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政部門備案,并以書面形式通知每個(gè)計(jì)劃參加人和企業(yè)年金管理機(jī)構(gòu)。

  三、構(gòu)建企業(yè)年金長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制應(yīng)處理好幾個(gè)關(guān)系

  1、處理好不同層次員工利益關(guān)系

  企業(yè)崗位大致可以分為關(guān)鍵崗位和一般崗位兩種。工作重要、責(zé)任重、技術(shù)資格要求高的崗位為關(guān)鍵崗位。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中,一般崗位員工能否保持良好的工作態(tài)度,能否提高工作效率對(duì)企業(yè)同樣重要。建立公平、公正的管理制度,防止出現(xiàn)企業(yè)年金管理歧視現(xiàn)象。因此,要處理好關(guān)鍵崗位管理人員與一般員工的利益關(guān)系,找到二者利益分配合理的結(jié)合點(diǎn)。

  2、處理好新老員工企業(yè)年金分配關(guān)系

  企業(yè)年金以工齡長(zhǎng)短作為繳費(fèi)及分配收益時(shí),必須考慮到員工的年齡和工齡的差異。年輕員工未來的工作年限較長(zhǎng),比較看重現(xiàn)金形式的薪資和福利;老員工由于面臨退休,對(duì)企業(yè)年金之類的養(yǎng)老儲(chǔ)蓄的需求比較大。因此,均衡新老員工企業(yè)年金利益需要充分認(rèn)識(shí)到新老員工群體的不同養(yǎng)老需求,力求做到“對(duì)癥下藥”。

  3、建立與之配套的人力資源管理系統(tǒng)

  首先,建立一整套行之有效的人力資源管理體系是建立企業(yè)年金等級(jí)制度之必須。其次,由于存在部分企業(yè)的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不合理,需建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。最后,注重加強(qiáng)工會(huì)等組織參與建立企業(yè)年金的積極性,以及加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

銷售人員的培訓(xùn)方案優(yōu)秀4

  經(jīng)過我一年多接觸,最近幾天我一直在思考,通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合實(shí)際于是我提出以下方案,希望能對(duì)公司的招生工作有所幫助。

  一、尋找市場(chǎng)微空白帶,或者繼而模仿

  1、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系,和各校英語教研組組長(zhǎng)達(dá)成一致,開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計(jì)劃等一系列活動(dòng);當(dāng)然,若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語培訓(xùn),則效果更好。

  2、對(duì)該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價(jià)值的群體或個(gè)人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅(jiān)的“三好生”等)予以特別培訓(xùn),禮品贈(zèng)送,文具贈(zèng)送,并尋求有關(guān)媒體予以報(bào)道。

  二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺(tái),在老師、學(xué)生與家長(zhǎng)心中樹立貴校的良好形象:

  1、典型示范:

  與部分社區(qū)、中小學(xué)進(jìn)行合作,從中選擇部分孩子(每個(gè)社區(qū)、學(xué)校限定名額)參加英語集中培訓(xùn)營(1—2天時(shí)間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門口的參加了英語培訓(xùn)的孩子回來一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想?yún)⑴c其中。

  2、提供贈(zèng)品:

  個(gè)人認(rèn)為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低,簽單更是老生常談,家長(zhǎng)厭倦,倒不如選擇一些學(xué)校,上門派發(fā)有特殊意義的.贈(zèng)品——如英語作業(yè)本(封面和扉頁有貴校的LOGO與廣告)、感恩節(jié)。新年明信片(巧妙地加入廣告與祝福)、給家長(zhǎng)的慰問信,等等。(開學(xué)之初,就有相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)了帶LOGO的課程表,墊板?ㄙN,等)成本低,印象好

  3、附帶培訓(xùn):

  貴?稍诓煌臅r(shí)期,針對(duì)學(xué)生的特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號(hào)。

  比如,對(duì)于寒假參加英語培訓(xùn)的同學(xué),貴校將派富有經(jīng)驗(yàn)的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語部分);對(duì)于除英語外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué),貴?膳扇司推频哪情T為其單獨(dú)輔導(dǎo)三次,等等。

  4、因時(shí)制宜:

  選擇一些特定的時(shí)期(如家長(zhǎng)會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日慶;顒(dòng)等),開展特別宣傳活動(dòng)。

  三、借助社會(huì)其他資源,開展貴校英語培訓(xùn)招生:

  1、與相關(guān)媒體合作,聯(lián)合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等?煞譃椤皟和M”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復(fù)賽、10進(jìn)7.7進(jìn)5.5進(jìn)3,最終選出“英語小超人”一名。

  2、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場(chǎng)前設(shè)點(diǎn)進(jìn)行貴校英語培訓(xùn)宣傳;甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額,其寶寶參加貴校英語培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。

  3、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立展臺(tái),并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點(diǎn)。

銷售人員的培訓(xùn)方案優(yōu)秀5

  一、銷售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出本月得工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

  5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

  7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

  8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

  9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的`需求,爭(zhēng)取早日回款。

  11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

  12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  二、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

  1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也就是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

  2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持溝通和聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

  以上就是我20xx年銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

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