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工作方案

考察接待工作方案

時間:2022-10-06 00:34:33 工作方案 我要投稿
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考察接待工作方案

 引導語:以下是有關(guān)于考察接待工作方案范文,歡迎閱讀~

考察接待工作方案

考察接待工作方案1

  接待方案

  近日,我學院的合作校--英國B大學將派出以校長為首的15人代表團對我學院的辦學條件、辦學水平進行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進行,現(xiàn)制訂接待方案如下:

  一、接待目的:本次B大學來訪對我學院建設多科性、教學研究型的大學有重要的意義。因此,各相關(guān)人員應充分展示我院辦學條件及學科建設、教學和科研水平,并以務實、精煉、高效、有序的工作作風展現(xiàn)我院優(yōu)良校風,給英國B大學的代表團留下良好印象。

  二、接待宗旨:秉承“以人為本”的原則,熱情,主動,周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務圓滿完成。

  三、接待規(guī)格:建議采用對等規(guī)格。

  注:由于B大學代表團以校長為首,建議主陪人員為我學院的張院長和黨委書記金書記。

  四、考察時間:20xx年12月20日--20xx年12月22日

  五、相關(guān)接待部門和具體接待事項如下:

  (一)、組織結(jié)構(gòu):

  總負責人:高葉(院辦公室主任)

  成員: 賀華(教導處主任)

  金坤(人事部主任)

  蘇秦(財務處主任)

  寧靜(宣傳部主任)

  常姍(醫(yī)務室主任)

  (二)、安排食宿

  1、負責人:金坤

  主要職責:①負責考察團入住金寶萊商務酒店食宿接待工作;

 、谪撠熤笓]、協(xié)調(diào)、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。

  2、預定餐飲(表1)

  注:①食品供應,既要照顧外賓的飲食習慣,又要體現(xiàn)中國特色,品種齊全,營養(yǎng)豐富;

 、谑称芬踩、衛(wèi)生,同時要在食品旁標明過敏源。

  3、預定住宿(表2)

  注:①住宿房間已安排好,考察團成員可根據(jù)自身需求內(nèi)部調(diào)整 ②接待人員要做好成員信息登記工作。

  4、考察團成員信息登記表 (表3)

  (三)、接機及送機工作組

  1、 負責人:寧靜

  主要職責:負責聯(lián)系考察團的接機、送機及其他事務; 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學生),負責生活等相關(guān)事務工作; 翻譯員5名(可指派學生),負責隨行翻譯。

  2、準備工作

  (1)準備:20xx年12月19日前往機場實地考察。 ①辦理好相關(guān)手續(xù),開放貴賓通道等相關(guān)事宜; ②設置臨時接待點,備好接機標語及橫幅等。

  3、主要工作內(nèi)容

  (1)具體負責接機、送機等相關(guān)工作。

  (2)物品配備:照相機一部、空調(diào)大巴一臺、礦泉水,風油精,遮陽傘,紙巾等若干。

  (3)接機:

 、倬臀。12月20日上午工作組成員到達機場。

 、诮尤恕?疾靾F由接待人員確認后,接機負責人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。

  (4)照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照,攝像。

  (5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。

  (6)照片傳回。照相結(jié)束后,第一時間內(nèi)把照片傳回宣傳部。

  (7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關(guān)接待信息電話匯報院辦公室。

  4、送機:在機場設接待站,按照相關(guān)程序負責安全的送機服務。

  (四)、醫(yī)務組

  1、負責人:常姍 醫(yī)生:牛宇、韓靜

  主要職責:負責醫(yī)療服務工作,二十四小時輪流值班,專家外出時隨行服務,著裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動、熱情、和藹。

  2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風油精,創(chuàng)可貼,消毒水等。

  (五)、考察團會務工作安排(表4)

  (六)、考察后續(xù)工作

  1、宣傳組對此次B大學的考察之行的跟蹤報道進行總結(jié)、整理,并寫成報告;

  2、財務組將此次接待的預算做成表格,送往財務處審核;

  (七)、應急預案

  1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應提前安排校車及司機,以備不時之需;

  2、會場:為防止會場音響、投影儀等電子設備出現(xiàn)故障,應在報告廳、會議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學生幫助完成接待工作;

  3、緊急情況:為防止有考察團成員突發(fā)病變,醫(yī)務人員應原地待命,備好急救箱及應急藥物;保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。

  (八)、接待預算(附)

  費用預算表(表5)

  九)、工作要求

  1、接待人員必須高度樹立責任意識,以主人翁的姿態(tài)投身到接待活動中,以自己的言行維護學校的聲譽和形象。

  2、接待期間,各部門負責人每天值班。正常情況下工作人員應保證通訊24小時暢通。

  3、各組工作人員要堅決服從接待工作領導小組的安排,一切從大局出發(fā),克服困難,無條件服從人員及設備的調(diào)撥。

  4、接待期間全體接待人員應著裝合理,工作熱情大方,對于考察團的困難要熱心幫忙解決,條件允許的應使用英文與考察團對話。

  5、除上述接待專項工作外,學校的各項常規(guī)工作要一如既往,不耽誤老師的授課和學生學習。 以上方案妥否,請批示!

  考察接待工作方案2

  為保障xxx領導參觀順利進行,特制定此接待流程:

  一、人員分配:

  1.出席人員:

  2.接待任務協(xié)調(diào):

  3.接待來訪登記:

  4.講解引導員:

  5.宣傳材料布置、擴音設備負責:

  6.電子設備負責人員:

  7.陪同人員:

  8.攝像:

  二、接待安排:

  1.參觀路線

  地點:

  路線一:

  路線二:

  介紹人:

  2.xxxx項目討論

  地點:

  會議記錄:

  內(nèi)容:

  1.

  2.

  三、招待晚宴:

  1.出席人:

  2.酒店預訂及酒水申請:

  3.地點:

  4.車輛安排:

  考察接待工作方案3

  一、工作機構(gòu)

  成立首屆中國影視文化周嘉賓接待部,并設立嘉賓聯(lián)絡組、酒店服務組、機場鐵路服務組、宴會服務組、重要嘉賓組、應急機動組等5個工作組。

  二、工作職責

  接待部負責參會嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。接待部辦公室負責對接組委會,做好各類相關(guān)信息的搜集、匯總、整理、上報;負責接待部各項指令的傳達;負責重大事項的協(xié)調(diào)上報;負責相關(guān)經(jīng)費的落實;負責做好重要嘉賓的一對一接待服務,并及時將參加文化周各項活動、餐敘、考察等活動的嘉賓名單、時間、地點等信息傳達到相關(guān)工作組,通知有關(guān)人員提前做好準備;負責住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。各工作組結(jié)合工作實際,制定本工作組細化方案。

  三、工作機制

  (一)各工作組按照“各司其職、各負其責、充分溝通、團結(jié)協(xié)作”的原則,根據(jù)任務分工做好相關(guān)工作,積極協(xié)助其他工作組做好協(xié)調(diào)配合工作。

  (二)實行重大事項通報制度。各工作組按照“事前請示,事后報告,實事求是,及時準確”的原則,對組委會的重要指示、工作安排、接待過程中的突發(fā)事件及其它重大事項,要及時通報接待部辦公室及相關(guān)工作組。

  四、責任分工

  (一)接待部辦公室

  工作職責

  1.負責對接組委會,并提前制定接待工作方案送審;負責各工作組工作人員的食宿、物資、車輛及相關(guān)工作的總協(xié)調(diào)。

  2.負責做好組委會分配的志愿者的調(diào)度指揮,擬定重要嘉賓“一對一”接待單體實施方案。負責匯總嘉賓名單、航班、住宿、用餐、活動行程、翻譯需求等信息,及時報送接待部辦公室,分送各工作組。

  3.負責與大會組委會的總聯(lián)絡,負責掌握重要嘉賓及隨行人員住房和車輛分配、受邀出席活動等信息。

  4.負責大會組委會統(tǒng)一安排之外的接待用車的落實。大會所需社會車輛的協(xié)調(diào)分別由****負責。大會所需大巴車或商務車的租用由委辦公室負責。

  5.負責會議期間租用車輛、社會車輛、工作人員用車等的統(tǒng)一調(diào)度指揮。

  6.負責與大會組委會對接,落實工作人員用餐時間、地點,并負責通知相關(guān)責任人。負責提前預訂酒店,落實工作人員的住宿。

  7.負責嘉賓及工作人員各種證件、資料的領取和發(fā)放;負責車輛通行證、重要嘉賓禮品及其它后勤保障物資(如雨具等)的落實。

  8.負責落實擬參加接送機、宴請、考察等活動的領導名單,并負責通知。

  9.對大會活動的各項費用進行監(jiān)督和核實。

  (二)嘉賓聯(lián)絡組

  工作職責:

  1.負責對接論壇組委會,提前落實參會嘉賓及隨行名單、往返日期、航班號、住宿需求、活動行程、翻譯需求、旅游等信息,及時報送接待部辦公室及相關(guān)工作組;負責統(tǒng)計工作人員住宿、用車需求,并提交接待部辦公室統(tǒng)一安排。

  2.負責匯總重要嘉賓行程,并安排“一對一”聯(lián)絡員提醒、引導;負責掌握省有關(guān)領導出席會議、宴請等有關(guān)信息,并將有關(guān)信息提交接待部辦公室。

  3.負責未列入“一對一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡,及時將信息反饋接待部辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

  4.完成接待部交辦的其他工作任務。

  (三)酒店服務組

  工作職責:

  1.負責嘉賓報到、入住等有關(guān)事宜。負責與大會組委會對接,提前領取嘉賓房卡,配合“一對一”聯(lián)絡員引導嘉賓入住和資料領取。

  2.按照大會組委會統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓,并按照實際工作要求進行演練和測試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息。

  3.負責統(tǒng)計匯總嘉賓抵離酒店信息及其他需求,及時提交接待部辦公室,并按照接待部辦公室安排做好協(xié)調(diào)落實工作。及時妥善處理嘉賓在酒店遇到的突發(fā)狀況,并及時上報接待部辦公室。

  (四)機場服務組

  工作職責:

  1.負責掌握嘉賓航班信息,提前通知接待部辦公室及酒店服務組。

  2.負責與大會組委會對接,做好嘉賓乘機手續(xù)辦理、行李托運等工作。

  3.完成接待部交辦的其他工作任務。

  (五)宴會服務組

  工作職責:

  1.負責落實大會組委會統(tǒng)一安排之外的活動,制定詳細實施方案。

  2.負責與公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門的對接,做好保障服務工作。

  3.負責與酒店方對接,負責宴請場地的預訂,提前做好宴請現(xiàn)場各項準備工作,包括菜單審定、座次安排等。

  4.負責落實出席宴請的嘉賓及領導名單,負責安排專人提醒、引導嘉賓及領導出席。

  5.完成接待部交辦的其他工作任務。

  (六)重要嘉賓組

  工作職責:

  1. 根據(jù)接待部提供的“一對一”嘉賓信息,制定一套完善的實施計劃從接機、住宿、用餐、活動行程跟進、翻譯需求、旅游、送機等。在住宿,用車,用餐等方面擁有優(yōu)先權(quán)。及時報送接待部辦公室,協(xié)調(diào)各工作組。

  2. 負責對“一對一”聯(lián)絡員進行培訓、選拔。

  3. 由聯(lián)絡員負責,完成重要嘉賓的全程陪同工作。

  4. 負責收集重要嘉賓的喜好、習慣。

  5. 滿足重要嘉賓的一些特殊要求。

  6. 完成接待部交辦的其他工作任務。

  (七)應急機動組

  工作職責:

  完成論壇期間接待部辦公室臨時交辦任務,負責落實本方案中未進行明確分工的有關(guān)事項,處理嘉賓接待工作中的突發(fā)狀況。

  考察接待工作方案4

  抵達時間: 2月26日 星期日

  一、接待負責人

  主要負責人: 其他接待人員:

  二、接待事項

  1)住宿(接待人員負責預定酒店)

  酒店:希爾頓 電話:

  2)就餐

  選擇一:美綴美

  特色:川菜、粵菜

  房間: 訂購人: 電話:023-67863800

  地址:北城天街名店坊B區(qū)4樓

  選擇二:俏江南

  特色:川菜

  房間: 訂購人: 電話:023-67793255

  地址:協(xié)信中心L3層301號(公司樓下)

  選擇三:渝信

  特色:川菜 房間:

  訂餐人: 電話:62822088 / 62825899

  地址:南濱路第一大道16號

  選擇四:大蓉和

  菜系:川菜、粵菜、江湖菜

  房間:伏爾加河包房(帶窗戶可以看江景)

  電話:62806222 / 62819333 訂餐人:

  地址:南濱路第一大道3號樓(海棠曉月路口)

  備注:訂餐的統(tǒng)一都是下午6:15前到店,報名字和房間名。

  三、主要日程安排:

  1)下午:公司會談

  加班人員:

  2)晚上:接待一行人就餐后,建議到南山觀夜景

  行政人事部

  確認簽字:

  日 期:

  備注:周五下班后進行清潔檢查工作。 執(zhí)行人:

  附:接機事項(后頁)

  注意:是否要求接機工作

  (請打√或×)

  如需要接機,請?zhí)顚懭缦滦畔ⅰ?/p>

  接機事項:

  1、接機地點:

  2、到達時間:

  3、航 班:

  4、接機人員:

  5、車輛要求:

  6、客人電話:

  7、送達地點:

  填寫人: 日期:

  考察接待工作方案5

  為充分利用XXX資源,加深我市與XXX合作,促進雙方共同發(fā)展,XXX將組織部分會員企業(yè)來XXX考察。為使考察活動順利進行并取得實效,特制訂本方案。

  一、考察時間

  2012年4月18日-21日

  二、考察團人員名單

  XXX

  XXX

  XXX

  三、主要活動安排

  4月18日

  1、考察團人員全天報到 入住XXX

  2、18:00

  4月19日

  1、8:30—9:00

  2、9:00—11:30

  XXX政府歡迎晚宴 地點XXX XXX自助早餐 XXX項目對接會

  地點:XXX

  3、12:00—14:00 午餐 XXX

  4、14:30—17:30 參觀考察XXX。

  考察路線:XXX→XXX→XXX→XXX→XXX

  5、18:00—20:00 晚餐

  4月20日

  根據(jù)4月19日洽談對接情況進行單項對接考察。

  4月21日 考察團代表返程

  四、聯(lián)系人及聯(lián)系方式 XXX

  XXX XXX

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