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方案

接待方案

時(shí)間:2025-09-28 11:31:45 王娟 方案 我要投稿

有關(guān)接待方案(通用13篇)

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,我們需要事先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家整理的有關(guān)接待方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關(guān)接待方案(通用13篇)

  接待方案 1

  一、接待原則:

  隆重、熱烈、簡潔、節(jié)約

  二、接待時(shí)間:

  20xx年8月10日上午8:00—8月11日上午8:30

  三、接待內(nèi)容:

  來賓登記、接收捐贈(zèng)、發(fā)放紀(jì)念品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛(wèi)、后勤保障、送行等

  四、接待地點(diǎn):

  陽霖大酒店、鴻竹大酒店、校園大門、教學(xué)樓正廳北側(cè)、教學(xué)樓一樓教室、科技樓大會(huì)議室、科技樓校史陳列室

  五、接待指揮:

  總指揮:藍(lán)寶成

  副總指揮:閆文國李亞才史小峰徐立科

  六、接待工作:

  1、陽霖大酒店接待點(diǎn)(政府負(fù)責(zé),學(xué)校協(xié)助)

  【負(fù)責(zé)人】

  【成員】

  【工作任務(wù)】協(xié)助政府工作人員安排來賓食宿,做好入住酒店校友的登記工作,準(zhǔn)備好水果和礦泉水,負(fù)責(zé)與校慶籌備辦聯(lián)絡(luò)相關(guān)事宜,8月11日早7:30負(fù)責(zé)引導(dǎo)校友到學(xué)校參加慶典大會(huì)(用車需與縣政府協(xié)調(diào))。

  2、校門口接待點(diǎn)(設(shè)置一個(gè)攝像機(jī)位)

  【負(fù)責(zé)人】

  【成員】

  【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)步行來訪校友的接待和引導(dǎo),安排車輛的行車路線,并及時(shí)與簽到處聯(lián)系。

  3、校園北操場(chǎng)接待點(diǎn)

  【負(fù)責(zé)人】

  【成員】

  【工作任務(wù)】劃分停車區(qū),負(fù)責(zé)指揮車輛?,接送來賓的三輛大巴車需有序排列并張貼“校慶專用車”標(biāo)牌,且每輛車前安排一名學(xué)生舉牌引導(dǎo),保證道路暢通,控制無關(guān)人員和無關(guān)車輛進(jìn)入校內(nèi),加大校園巡邏力度,負(fù)責(zé)來賓安全,負(fù)責(zé)各捐贈(zèng)點(diǎn)的資金安全等工作。

  4、教學(xué)樓北側(cè)簽到處接待點(diǎn)

  【負(fù)責(zé)人】

  【成員】

  【工作任務(wù)】10名教師負(fù)責(zé)校友簽到及捐款捐物登記接收,負(fù)責(zé)校慶資料袋及紀(jì)念品的發(fā)放。6名教師負(fù)責(zé)貴賓簽到及捐款捐物登記接收,負(fù)責(zé)校慶資料袋及紀(jì)念品的發(fā)放。志愿者負(fù)責(zé)引領(lǐng)校友和貴賓到一樓各教室休息,慶典開始前20分鐘,引領(lǐng)校友及嘉賓前往科技樓會(huì)議室。(需準(zhǔn)備8臺(tái)筆記本電腦和礦泉水)

  5、一樓教室接待點(diǎn):

  【負(fù)責(zé)人】

  【成員】

  【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)做好校友和貴賓的休息接待工作,準(zhǔn)備紙抽、水果、煙缸、香煙、打火機(jī)及垃圾桶。

  6、科技樓接待點(diǎn)

  【負(fù)責(zé)人】

  【成員】

  【工作任務(wù)】提前安排人員將礦泉水放到座位上(另需準(zhǔn)備備用礦泉水),各樓層實(shí)驗(yàn)室門不鎖、虛掩(化學(xué)實(shí)驗(yàn)室不能開門),檢查會(huì)場(chǎng)的布置情況(包括演講席鮮花及麥克、舞臺(tái)花盆的擺放),負(fù)責(zé)在科技樓門口迎接來賓,引導(dǎo)來賓到四樓會(huì)議室,安排專人播放學(xué)校宣傳片,引導(dǎo)校友、嘉賓及隨行人員到來賓席就座,慶典文藝演出結(jié)束后,引導(dǎo)校友、嘉賓及隨行人員參觀書畫作品展及校史館(書畫展廳引導(dǎo)解說:萬海濤校史館引導(dǎo)解說:趙國翠、谷秀娟)

  7、宿舍、食堂接待點(diǎn)

  【宿舍】

  【食堂】

  【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)向來參觀的來賓及校友介紹情況

  8、參觀結(jié)束后,安排校友嘉賓到籃球場(chǎng)地合影

  縣領(lǐng)導(dǎo)是否需要參加合影需和縣政府協(xié)調(diào),需慎重安排合影人的位置。

  七、科技樓舞臺(tái)及文藝演出

  【負(fù)責(zé)人】

  【成員】

  【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)舞臺(tái)音響安裝調(diào)試及音箱燈光的操控,設(shè)置舞臺(tái)回置音箱,檢查麥克風(fēng)電池,8月9日正式彩排(無論什么情況出現(xiàn)均不能停演),8月10日需對(duì)音箱燈光再次進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

  八、8月11日中午招待酒會(huì)

  【負(fù)責(zé)人】

  【成員】

  【工作任務(wù)】酒會(huì)用酒需專人負(fù)責(zé),用餐前每桌放一盤西瓜、八瓶礦泉水和一個(gè)紙抽,安裝酒店背景板。

  九、接待點(diǎn)接受捐款捐贈(zèng)工作培訓(xùn)

  【負(fù)責(zé)人】趙斌、李春明

  【工作任務(wù)】安排工作人員接收捐贈(zèng)和開票,并提前作好人員培訓(xùn)。李春明負(fù)責(zé)提供票據(jù)。【校慶接待策劃書--策劃方案】校慶接待策劃書--策劃方案。

  十、志愿者培訓(xùn)工作

  【負(fù)責(zé)人】

  【成員】

  【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)在全校招募200名志愿者,并進(jìn)行培訓(xùn)。負(fù)責(zé)禮儀指導(dǎo)及相關(guān)工作。8月9日前完成培訓(xùn)并交給相關(guān)接待點(diǎn),各接待點(diǎn)根據(jù)接待要求進(jìn)行再培訓(xùn)。

  十一、教育局老領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校老校長邀請(qǐng)和接待工作(名單另附)

  【負(fù)責(zé)人】李亞才

  【成員】陳立波盧秉選王曉東10名志愿者

  【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)邀請(qǐng)教育局老領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校老校長,校慶日當(dāng)天負(fù)責(zé)接待,并引導(dǎo)其到科技樓四樓會(huì)議室參加慶典大會(huì)。

  十二、離退休教職工邀請(qǐng)和接待工作

  【負(fù)責(zé)人】范麗艷

  【成員】李春明

  【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)邀請(qǐng)離退休教職工參加座談會(huì)并組織其郊游,校慶日當(dāng)天負(fù)責(zé)接待并合理安排離退休人員與學(xué)生校友見面,引導(dǎo)其到科技樓四樓會(huì)議室參加慶典大會(huì)。

  十三、校慶辦的準(zhǔn)備工作

  【負(fù)責(zé)人】

  【成員】

  【工作任務(wù)】編印校慶慶典手冊(cè),印制禮品券、校慶車輛的特殊標(biāo)志和來賓登記表,確定各單位參加慶典大會(huì)人數(shù),負(fù)責(zé)資料袋和紀(jì)念扇子的裝袋與分發(fā)。

  十四、幾點(diǎn)要求:

  1、8月8日下午,學(xué)校檢查接待工作的準(zhǔn)備和到位情況,8月9日進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

  2、校慶期間,所有工作人員及全體師生員工都要著校服,佩戴工作牌,把飽滿的.精神狀態(tài)和良好的形象展現(xiàn)給來賓和校友。

  3、各部門要高度重視校慶工作,主動(dòng)配合,人員服從學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度,工作不推諉,不扯皮,同心協(xié)力,確保辦一個(gè)喜慶、祥和、安全的校慶。

  【資料袋內(nèi)有序裝有下列物品】1、一把扇子2、一本紀(jì)念冊(cè)3、一本慶典手冊(cè)4、一包面巾紙(扁包)

  【校史陳列室】1、展柜之間放置盆花2、多余獎(jiǎng)牌放到展柜中3、準(zhǔn)備四個(gè)痰盂4、校名牌掛到東墻上,下面掛裝裱完的領(lǐng)導(dǎo)題詞,其它長幅題詞掛到展板之間5、將書畫展廳的音箱搬到校史陳列室,并安裝調(diào)試妥當(dāng)6、由趙國翠、谷秀娟負(fù)責(zé)解說7、有專人負(fù)責(zé)學(xué)校宣傳片的播放

  【對(duì)講機(jī)發(fā)放】閆文國徐立科王建軍王洪峰陳立波范麗艷康俊

  【其他事項(xiàng)】

  1、需與縣政府協(xié)調(diào)安排醫(yī)生護(hù)士負(fù)責(zé)處理意外事故,并準(zhǔn)備老年人常用藥品。

  2、協(xié)調(diào)彩虹門的用電問題,與禮儀公司工作人員確定彩虹門安放位置,前兩道彩虹門處需安排一名教師、四名學(xué)生負(fù)責(zé)。

  3、校慶日期間宿舍樓所有窗戶需關(guān)閉,一樓樓門需打開。

  4、保潔員負(fù)責(zé)清掃各樓層衛(wèi)生間,科技樓衛(wèi)生間由學(xué)生清掃。

  5、起草食堂、宿舍簡介

  6、懸掛科技樓舞臺(tái)對(duì)聯(lián)及教學(xué)樓北側(cè)對(duì)聯(lián),懸掛完的條幅需重新固定調(diào)整。

  7、文藝演出結(jié)束后將科技樓地毯和教學(xué)樓前花籃迅速送到鴻竹大酒店。

  8、安排學(xué)生志愿者的午餐及飲用水。

  9、各接待點(diǎn)所需物品均需到指定地點(diǎn)登記領(lǐng)取,慶典結(jié)束后各接待點(diǎn)負(fù)責(zé)人將物品送回。

  接待方案 2

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年11月18日

  二、活動(dòng)地點(diǎn)

  上家屬區(qū)中門2門崗

  三、活動(dòng)內(nèi)容:

  物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內(nèi)容如下:

  1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。

  2、請(qǐng)未填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”的業(yè)主,填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”,以便建立業(yè)主檔案。

  3、歡迎業(yè)主住戶對(duì)物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見、建議,填寫“物業(yè)服務(wù)意見建議登記表”。

  4、需要報(bào)修的,請(qǐng)?zhí)顚憽拔飿I(yè)保修登記表”。

  5、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見咨詢。

  四、場(chǎng)地安排

  1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳kt板(服務(wù)內(nèi)容、宗旨及溫馨提示)。

  2、在門崗內(nèi)設(shè)立接待處,提供茶水及取暖設(shè)備。

  接待方案 3

  為認(rèn)真做好新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際,特制訂本方案。

  一、時(shí)間安排

  1.各學(xué)院及有關(guān)部門從9月20日下午16:00開始接待新生,正式報(bào)到手續(xù)辦理時(shí)間為9月21日8:00至22:00(xx校區(qū)和xx校區(qū)同時(shí)進(jìn)行);

  2.xx科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月11日;

  3.xx科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月22日。

  二、報(bào)到地點(diǎn)

  1.xx校區(qū):體育館(部門)、成功廣場(chǎng)(學(xué)院)。

  2.xx校區(qū):圖書館(部門)、行政廣場(chǎng)(系)。

  三、前期準(zhǔn)備工作

  1.迎新宣傳氛圍的營造,包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。

  2.迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁等內(nèi)容的.及時(shí)更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。

  3.校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場(chǎng)地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護(hù)、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。

  4.交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。

  5.校園營銷的管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。

  6.xx校區(qū)及定海校區(qū)迎新場(chǎng)地布置(含體育館及圖書館內(nèi)各部門辦理報(bào)到手續(xù)場(chǎng)地的布置),校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、東海科學(xué)技術(shù)學(xué)院)。

  7.新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。

  8.制定xx學(xué)院20xx級(jí)新生接待工作方案、新生報(bào)到手續(xù)辦理場(chǎng)地

  位置安排、新生報(bào)到注冊(cè)流程圖(學(xué)生處)。

  9.新生報(bào)到材料:新生花名冊(cè)、新生報(bào)到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費(fèi)申請(qǐng)表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。

  10.落實(shí)迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。

  11.新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。

  12.新生各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、東海科學(xué)技術(shù)學(xué)院)。

  四、報(bào)到接待工作

  1.新生接待(各學(xué)院、校團(tuán)委、學(xué)生會(huì))。

  2.新生家長座談交流活動(dòng)(各學(xué)院)。

  3.新生報(bào)到統(tǒng)計(jì)等工作(各學(xué)院、招就處)。

  4.設(shè)置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。

  5.收費(fèi)、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計(jì)劃財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處)。

  6.校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報(bào)道(宣傳部)。

  7.迎新現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)(后勤服務(wù)處)。

  五、始業(yè)教育

  1.制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。

  2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx技術(shù)學(xué)院)。

  3.新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識(shí)手冊(cè)》材料(保衛(wèi)處)。

  4.圖書館入館教育(圖書館)。

  5.學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。

  6.新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。

  7.學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作(體軍部)。

  8.始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。

  9.開學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭,方案另行制定)。

  六、后勤保障工作

  1.校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。

  2.新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時(shí)準(zhǔn)備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。

  3.新生家長住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問題、新生行李等運(yùn)輸工具準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。

  4.學(xué)生繳費(fèi)情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計(jì)劃財(cái)務(wù)處)。

  5.校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。

  6.迎新車輛調(diào)度及使用(團(tuán)委、后勤服務(wù)處)。

  7.xx校區(qū)體育館及xx校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實(shí)驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)中心)。

  8.新生教材發(fā)放等教學(xué)準(zhǔn)備工作(教務(wù)處)。

  七、其他

  1.新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。

  2.天氣因素、安全問題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。

  3.因迎新工作需要,9月21日學(xué)校校車正常開通。

  4.xx科技學(xué)院、xx科學(xué)技術(shù)學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。

  5.xx科學(xué)技術(shù)學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行,具體迎新方案自行制定。

  6.研究生的迎新工作由研究生處自行安排。物業(yè)公司接待個(gè)人工作總結(jié)接待工作總結(jié)校領(lǐng)導(dǎo)接待日制度

  接待方案 4

  一、接待安排

  接待時(shí)間:每月雙周五上午9:00-11:30;

  接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房;

  接待對(duì)象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);

  接待形式:電話、書信、座談;

  接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;

  中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表定期值班,如臨時(shí)有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

  二、接待形式

  1、現(xiàn)場(chǎng)座談

  職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的,由參加接待的'領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。

  2、電話和信訪件

 。1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

 。2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

 。ǎ常╊A(yù)約/聯(lián)系電話:xxxxxx(小霞)

  地址:徐匯區(qū)宜山路638號(hào)行政辦公室。

  三、反饋和建檔

  承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。

  此方案自20xx年1月1日開始實(shí)施。

  接待方案 5

  為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

  一、接待時(shí)間

  20xx年x月日—xx月xx日

  二、接待地點(diǎn)

  接人地點(diǎn):xxxx

  下榻酒店:xxxxx

  考察地點(diǎn):xxxx

  三、考察組成員

  大區(qū)總經(jīng)理:xxx

  辦事處主任:xxx

  隨行人員:xxx

  四、接待負(fù)責(zé)人員總負(fù)責(zé)人:

 。ùǎ┚唧w實(shí)施人員:(待定)

  五、接待前期準(zhǔn)備工作

  1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間

  2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排

  3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

  4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的'飲食習(xí)慣

  5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:

  熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

  六、迎送、陪同檢查組人員安排

 。ㄒ唬﹛x月xx日xx午:xxx和開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

 。ǘ┰陬I(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。

 。ㄈ┯凸ぷ饔山y(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

  七、責(zé)任分工及安排

  xxx負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。

  xx負(fù)責(zé)照像。

  后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:

 。1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。

 。2)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語,日:前準(zhǔn)備到位。(4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

 。3)牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

 。4)各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

 。5)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

  八、有關(guān)要求

  1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

  2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時(shí),要站在全局的角度考慮問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

  3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

  4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車部。

  接待方案 6

  近日,我學(xué)院的合作校--英國B大學(xué)將派出以校長為首的15人代表團(tuán)對(duì)我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進(jìn)行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)制訂接待方案如下:

  一、接待目的:

  本次B大學(xué)來訪對(duì)我學(xué)院建設(shè)多科性、教學(xué)研究型的大學(xué)有重要的.意義。因此,各相關(guān)人員應(yīng)充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設(shè)、教學(xué)和科研水平,并以務(wù)實(shí)、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現(xiàn)我院優(yōu)良校風(fēng),給英國B大學(xué)的代表團(tuán)留下良好印象。

  二、接待宗旨:

  秉承“以人為本”的原則,熱情,主動(dòng),周到,細(xì)致,謹(jǐn)慎,高效,安全,確保各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。

  三、接待規(guī)格:

  建議采用對(duì)等規(guī)格。注:由于B大學(xué)代表團(tuán)以校長為首,建議主陪人員為我學(xué)院的張?jiān)洪L和黨委書記金書記。

  四、考察時(shí)間:

  20xx年12月20日--20xx年12月22日

  五、相關(guān)接待部門和具體接待事項(xiàng)如下:

 。ㄒ唬⒔M織結(jié)構(gòu):

  總負(fù)責(zé)人:高葉(院辦公室主任)成員:賀華(教導(dǎo)處主任)金坤(人事部主任)蘇秦(財(cái)務(wù)處主任)寧靜(宣傳部主任)常姍(醫(yī)務(wù)室主任)

 。ǘ才攀乘

  1、負(fù)責(zé)人:金坤

  主要職責(zé):①負(fù)責(zé)考察團(tuán)入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作;

 、谪(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、安排考察團(tuán)考察期間各個(gè)時(shí)間段就餐、休息等事宜。

  2、預(yù)定餐飲

  注:①食品供應(yīng),既要照顧外賓的飲食習(xí)慣,又要體現(xiàn)中國特色,品種齊全,營養(yǎng)豐富;

 、谑称芬踩、衛(wèi)生,同時(shí)要在食品旁標(biāo)明過敏源。

  3、預(yù)定住宿

  注:①住宿房間已安排好,考察團(tuán)成員可根據(jù)自身需求內(nèi)部調(diào)整②接待人員要做好成員信息登記工作。

  4、考察團(tuán)成員信息登記表

 。ㄈ⒔訖C(jī)及送機(jī)工作

  1、負(fù)責(zé)人:寧靜

  主要職責(zé):負(fù)責(zé)聯(lián)系考察團(tuán)的接機(jī)、送機(jī)及其他事務(wù);工作人員:記者1人(宣傳部指派),負(fù)責(zé)攝像、照相事宜;接待人員5名(可指派學(xué)生),負(fù)責(zé)生活等相關(guān)事務(wù)工作;翻譯員5名(可指派學(xué)生),負(fù)責(zé)隨行翻譯。

  2、準(zhǔn)備工作

 。1)準(zhǔn)備:20xx年12月19日前往機(jī)場(chǎng)實(shí)地考察。

 、俎k理好相關(guān)手續(xù),開放貴賓通道等相關(guān)事宜;

  ②設(shè)置臨時(shí)接待點(diǎn),備好接機(jī)標(biāo)語及橫幅等。

  3、主要工作內(nèi)容

 。1)具體負(fù)責(zé)接機(jī)、送機(jī)等相關(guān)工作。

 。2)物品配備:照相機(jī)一部、空調(diào)大巴一臺(tái)、礦泉水,風(fēng)油精,遮陽傘,紙巾等若干。

 。3)接機(jī):

 、倬臀弧12月20日上午工作組成員到達(dá)機(jī)場(chǎng)。

  ②接人?疾靾F(tuán)由接待人員確認(rèn)后,接機(jī)負(fù)責(zé)人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。

 。4)照相。由隨行記者對(duì)考察團(tuán)人員進(jìn)行機(jī)場(chǎng)拍照,攝像。

 。5)送往酒店。送考察團(tuán)人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。

  (6)照片傳回。照相結(jié)束后,第一時(shí)間內(nèi)把照片傳回宣傳部。

 。7)報(bào)告。在把考察人員送到酒店后,將相關(guān)接待信息電話匯報(bào)院辦公室。

  4、送機(jī):在機(jī)場(chǎng)設(shè)接待站,按照相關(guān)程序負(fù)責(zé)安全的送機(jī)服務(wù)。

 。ㄋ模、醫(yī)務(wù)組

  1、負(fù)責(zé)人:常姍醫(yī)生:牛宇、韓靜

  主要職責(zé):負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)工作,二十四小時(shí)輪流值班,專家外出時(shí)隨行服務(wù),著裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動(dòng)、熱情、和藹。

  2、藥品準(zhǔn)備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風(fēng)油精,創(chuàng)可貼,消毒水等。

 。ㄎ澹、考察團(tuán)會(huì)務(wù)工作安排

 。⒖疾旌罄m(xù)工作

  1、宣傳組對(duì)此次B大學(xué)的考察之行的跟蹤報(bào)道進(jìn)行總結(jié)、整理,并寫成報(bào)告;2、財(cái)務(wù)組將此次接待的預(yù)算做成表格,送往財(cái)務(wù)處審核;

 。ㄆ撸(yīng)急預(yù)案

  1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應(yīng)提前安排校車及司機(jī),以備不時(shí)之需;

  2、會(huì)場(chǎng):為防止會(huì)場(chǎng)音響、投影儀等電子設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)在報(bào)告廳、會(huì)議中心多預(yù)留一間設(shè)備齊全、能容納上百人的會(huì)議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學(xué)生幫助完成接待工作;

  3、緊急情況:為防止有考察團(tuán)成員突發(fā)病變,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)原地待命,備好急救箱及應(yīng)急藥物;保持會(huì)議廳及報(bào)告廳的綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。

  接待方案 7

  一、接待前準(zhǔn)備:

  1、熟悉接待方案日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具〔火車/飛機(jī)〕,落實(shí)接站車輛車次,接站人員。

  2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和本卷須知,做好住宿和餐飲安排工作。

  3、提早按要求做好旅游及行程方案、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

  二、接站:

  根據(jù)客人詳細(xì)抵達(dá)時(shí)間,提早半小時(shí)抵達(dá)〔火車站/機(jī)場(chǎng)〕。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),并讓客人及時(shí)理解到酒店的根本情況和本卷須知。

  三、旅游及行程的安排:

  1、導(dǎo)游要求:

  知識(shí)豐富,技能技巧純熟,語言生動(dòng),具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)和講解、效勞程度、理論經(jīng)歷豐富。

  2、車輛要求:

  安排專業(yè)旅游車隊(duì)的`空調(diào)旅游車,車況好、干凈,設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)歷專業(yè)的司機(jī),確?腿税踩

  四、旅游保險(xiǎn):

  確保此次旅游活動(dòng)的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險(xiǎn)。

  五、會(huì)議日程安排:

  xx月xx日:〔08:00-18:00〕,提早得知每個(gè)客人的航班號(hào)航班時(shí)間安排接機(jī)時(shí)間,人員接機(jī),帶著客人上車,司機(jī)送客人抵達(dá)酒店休息。

  A:在大堂內(nèi)擺放接待臺(tái)及歡迎條幅

  B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺(tái)協(xié)助會(huì)務(wù)組,為客人簽到辦理登記,并為VIP客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞入住手續(xù)。在客人到達(dá)酒店時(shí),引導(dǎo)客人前往簽到臺(tái)辦理入住等。

  C:代定客人往返大交通

  D:舉行主題晚宴〔根據(jù)客戶要求〕;假設(shè)有演出,請(qǐng)客戶提出有關(guān)演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。

  E:協(xié)助主辦單位安排參會(huì)事議

  19:00-21:00晚上舉辦宴會(huì)廳歡迎宴會(huì)

  xx月xx日:參加會(huì)議。

  本酒店參會(huì):上午:8:00-10:00上半場(chǎng)10:00-10:30茶歇

  10:30-12:00下半場(chǎng)12:00-13:00中餐

  下午:14:00-16:00上半場(chǎng)16:00-16:30茶歇

  16:30-18:00下半場(chǎng)19:00-21:00晚宴

  接待方案 8

  一、工作小組

  組長:

  副組長:

  二、工作分工和職責(zé)

 。ㄒ唬┵Y料、牌匾等準(zhǔn)備

  1、活動(dòng)指南(含“校慶活動(dòng)須知”、“活動(dòng)日程安排”、“校友聯(lián)誼活動(dòng)場(chǎng)地安排”、“接待聯(lián)系電話”、“縣成交通示意圖”、“校園分布示意圖”):資料請(qǐng)校慶辦提供,教育印刷廠印制。17號(hào)審方案,22號(hào)到位。負(fù)責(zé)人:趙羅海。

  2、捐款公布牌:校友捐款牌、教職工捐款牌、友好單位捐款牌、祝賀單位(賀信、賀電)。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。16號(hào)設(shè)計(jì)方案,22號(hào)制作到位。

  3、桌簽:15cm×4cm,“校友簽到處”9塊,“歷任教職工簽到處”1塊,“來賓簽到處”5塊,“已捐款校友、來賓簽到處”1塊,“省、市領(lǐng)導(dǎo)簽到處”1塊,“住宿登記處”1塊。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。17號(hào)審方案,22號(hào)制作到位。

  4、標(biāo)牌:8cm×12cm,“校友簽到處”2塊,“來賓簽到處”2塊,已捐贈(zèng)校友、來賓簽到處1塊,校友紀(jì)念品領(lǐng)取處1塊,來賓紀(jì)念品領(lǐng)取處1塊。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。17號(hào)審方案,22號(hào)制作到位。

  5、校友聯(lián)誼場(chǎng)地安排:25cm×4cm,用紅紙寫“××年畢業(yè)校友聯(lián)誼室”,劉俊才書寫,1月24日前完成。15號(hào)審方案。陳術(shù)根負(fù)責(zé)。

  6、指路牌:8塊,8cm×12cm,“校友、來賓簽到處由此去”!笆∈锌h領(lǐng)導(dǎo)簽到處由此去”。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。17號(hào)審方案,24號(hào)到位。

  7、簽到登記表:1人一組,粉紅、大紅各2張。陳術(shù)根負(fù)責(zé)。22號(hào)到位。

  8、工作人員符號(hào):24個(gè),“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”。13號(hào)審方案,22號(hào)到位。趙羅海負(fù)責(zé)。

  9、紀(jì)念品券:來賓券15張,校友券3張,來賓券用粉紅色,校友券用大紅色。趙羅海負(fù)責(zé)。17號(hào)審方案,22號(hào)由印刷廠印制到位。

  1、簽到臺(tái):老辦公桌(在宣傳窗前大道上排成一行,共16套)。

 。ǘ┖灥胶图o(jì)念品發(fā)放組(責(zé)任人:陳術(shù)根、李新毅)

  1、制作簽到簿、紀(jì)念品券:設(shè)計(jì)簽到簿樣式,含班級(jí)、姓名、捐款金額、單位、人次、電話、備注等要素。紀(jì)念品券樣式分校友和來賓兩種規(guī)格,15號(hào)審方案,1月18日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。

  2、布設(shè)簽到臺(tái):在教學(xué)樓門廳設(shè)1個(gè)“校友簽到處”、5個(gè)“來賓簽到處”,1個(gè)“已捐贈(zèng)來賓校友簽到處”,1月26日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。

  3、在校內(nèi)布設(shè)校友和來賓簽到指示路牌,1月26日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。

  4、簽到、收禮金、禮品發(fā)放、餐票發(fā)放:

  (1)禮品裝袋人員安排:

  組長:陳術(shù)根

  成員:李新毅彭光明李坤元馬興旺劉建民喻立娥

  馮怒江張映湘楊正春陽義軍羅玉蘭趙佩芝

  職責(zé):負(fù)責(zé)紀(jì)念品裝袋、存放,張貼標(biāo)簽,布設(shè)指示路牌,布置簽到臺(tái)。紀(jì)念品存放處:南教學(xué)樓一樓西4、東4教室。(1月26日前完成)24小時(shí)值班:楊紅負(fù)責(zé)安排人員。

 。2)校友來賓簽到:(1月27日下午2:開始到南教學(xué)樓門廳)

  xxxx

 。ㄈ┳稍、引導(dǎo)組

  組長:何艷紅

  成員:許欣高亞

  引導(dǎo)員:學(xué)生4人(校門主干道兩側(cè)至簽到處、展室,統(tǒng)一服裝)

 。ㄋ模┵e館接待

  賓館名稱工作人員名單主要職責(zé)

  五洲通賓館劉建民、付舉紅

  學(xué)生2人做好接待工作,安排住宿和27日晚餐、28日早餐,安排好未帶車校友來賓的交通,負(fù)責(zé)生活安排。

  瑞鴻山莊馬興旺、尹香清

  學(xué)生2人

  三、來賓、分屆分班校友聯(lián)誼活動(dòng)室安排:

  (聯(lián)誼室配備茶葉、塑料杯、開水瓶或者飲水機(jī)、學(xué)生接待3人(兩女一男),每名學(xué)生準(zhǔn)備開水瓶兩個(gè),早上7:3之前打好開水送到指定的教室,要求開水房全天供應(yīng)開水。)

  北教學(xué)樓一樓高一辦公室一:歷任教師聯(lián)誼室,同時(shí)請(qǐng)老師分別到曾經(jīng)所教年級(jí)、班級(jí)學(xué)生聯(lián)誼室參加聯(lián)誼活動(dòng)。

  北教學(xué)樓一樓高一辦公室二:離退休老教師休息室

  辦公樓二樓會(huì)議室:來賓聯(lián)誼室

  辦公樓三樓會(huì)議室:來賓聯(lián)誼室

  四、指示牌、捐款榜、慶典座位表、禮品券樣式等

  1、指示牌

  2、校友捐款榜

  班級(jí)姓名金額班級(jí)姓名金額

  3、祝賀單位賀信

  單位賀信單位賀信

  4、祝賀單位捐款榜

  單位捐款單位捐款

  5、教職工捐款榜

  姓名金額姓名金額姓名金額

  6、紀(jì)念品券樣式

  接待方案 9

  一、接待時(shí)間:2012年xx月xx日—x月x日

  二、接待地點(diǎn):

  接送機(jī)地點(diǎn):xx機(jī)場(chǎng)

  下榻酒店:xx大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)

  會(huì)議地點(diǎn):xx大酒店會(huì)議廳(銀龍大酒店會(huì)議廳,神旺大酒店會(huì)議廳,青海賓館會(huì)議廳等)

  三、接待對(duì)象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負(fù)責(zé)人員:總負(fù)責(zé):接待辦

  跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

  五、接待前期準(zhǔn)備工作:

  1.制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間2.食宿安排,提前預(yù)定3.迎接車輛安排

  4.迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)5、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

  六、機(jī)場(chǎng)接待

  1.機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺(tái)桌子規(guī)格1、8×0、5×0、75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡易歡迎標(biāo)語牌(80×180cm以下易拉寶)。

  3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

  4.對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團(tuán)省委提出要求,機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條??

  七、酒店入住

  1、確定嘉賓入住時(shí)間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。

  2、嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。3、進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1、由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

  九、會(huì)議前的`籌備工作

  1.選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。2.會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語?稍跁(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一

  3、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。4、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

  十、會(huì)議接待

  1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

  2、會(huì)場(chǎng)整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序,空氣清新

  2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

  3、聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會(huì)談開始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

  十一、座談

  1.企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)2.技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動(dòng))

  3、會(huì)場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)4、拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)5、攝像(依重要程度,進(jìn)行攝像留檔)

  十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備

  做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

  十三、會(huì)后服務(wù)

  會(huì)議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店

  十四、會(huì)議各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  1、會(huì)議用房:標(biāo)準(zhǔn)間x間(139元一間),豪華標(biāo)準(zhǔn)間x間(199元一間)

  2、會(huì)議用餐:全天90元每人(中餐+火鍋+酒水)

  三餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):早餐10元每人,中餐,晚餐40元每人

  3、會(huì)議室使用:可容納100人的中型會(huì)議室,設(shè)施齊全

  收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1000元每天,含投影儀,音響設(shè)備,茶水,水果等

  4、會(huì)議條幅;共2個(gè)條幅(主樓配歡迎條幅,會(huì)場(chǎng)配會(huì)議條幅,共40元)

  5、會(huì)議攝影;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1元每寸

  6、用車安排:奔馳x輛,共xxx元

  接待方案 10

  20xx年xx月xx日,濟(jì)寧市委、市政府將來我校視察、指導(dǎo)工作,為做好迎接視察工作,按照相關(guān)工作要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定以下接待方案。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為做好市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)來我校視察工作,學(xué)校成立迎接、接待領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:xx

  成員:xx

  宣傳小組成員:引導(dǎo)、解說員(教師、學(xué)生各一名)

  攝影、拍照

  后勤保障:xx

  會(huì)議室、接待室布置:xxx

  二、迎接工作

  1、門衛(wèi)規(guī)范著裝,規(guī)范崗位工作要求。

  2、由全體校委會(huì)成員在學(xué)校門口迎接視察領(lǐng)導(dǎo)。

  三、車輛擺放

  安排人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)車輛進(jìn)入學(xué)校指定停車地方(李新華負(fù)責(zé))。

  四、校園環(huán)境衛(wèi)生

  校園做一次全面清理檢查。

  1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。(黃長運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)檢查,并指導(dǎo)各班級(jí)班主任分區(qū)檢查)。

  2、食堂地面整潔、桌面干凈,無明顯污垢,墻面干凈無蜘蛛網(wǎng),工作人員穿制服。(劉振遠(yuǎn)、顏景田負(fù)責(zé)檢查)。

  3、教室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。(黃長運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)檢查)

  4、中心路與教學(xué)樓、綜合樓間的.各類宣傳物品的`整理、擺放(師生硬筆書法、學(xué)生手抄報(bào)作品等)。(姜海青、尋之信負(fù)責(zé))

  5、各功能室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅、實(shí)驗(yàn)器材擺放整齊(黃長運(yùn)、李新華負(fù)責(zé))

  五、儀表風(fēng)紀(jì)

  1、學(xué)生著裝恰當(dāng)按規(guī)范要求進(jìn)行整理(少先隊(duì)周蕊負(fù)責(zé))。

  2、全校師生的文明禮儀注意事項(xiàng),微笑,讓步,著正裝等(政教處負(fù)責(zé))。

  六、教學(xué)、工作秩序

  1、教師要嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,維護(hù)良好教學(xué)秩序。(教務(wù)處負(fù)責(zé))。

  2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧,禁止播放與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容。(政教處負(fù)責(zé))。

  七、迎接領(lǐng)導(dǎo)視察工作程序安排

  1、學(xué)校全體校委會(huì)成員和引導(dǎo)、解說員、按領(lǐng)導(dǎo)視察我校時(shí)間,提前到學(xué)校大門口靜候迎接。(領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后,先有引導(dǎo)、解說員(老師)簡介學(xué);厩闆r,然后由學(xué)生引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行視察、指導(dǎo),具體路線如下)。

  2、視察線路

  各功能室活動(dòng)指導(dǎo)老師在各室待命

  視察陪同(校長)

  引導(dǎo)、解說員解說詞(教務(wù)處負(fù)責(zé))

  有引導(dǎo)、解說員由學(xué)校大門口經(jīng)過學(xué)校中心路直接引導(dǎo)至綜合樓中樓梯,直上至四樓西面,由西向東,開始對(duì)各功能室逐一參觀、指導(dǎo):1、跆拳道室(輔導(dǎo)老師張勇)→2、空竹室(輔導(dǎo)老師楊素平)→3、多媒體教室(輔導(dǎo)老師陳玉瑩)→4、音樂室(輔導(dǎo)老師周蕊)→5、鋼琴室(輔導(dǎo)老師周蕊)→6、乒乓球室(輔導(dǎo)老師王立敏)→由東樓梯下至三樓繼續(xù)視察、指導(dǎo)→7、舞蹈室(輔導(dǎo)老師周蕊)→8、機(jī)器人室(輔導(dǎo)老師尋之信)→9、科技探究室(輔導(dǎo)老師李新蘭)→10剪紙室(輔導(dǎo)老師張愛花)→11、書畫展室(輔導(dǎo)老師張?jiān)椋?2圍棋室(輔導(dǎo)老師黃長運(yùn))→由圍棋室折返至中樓梯,并引導(dǎo)至二樓接待室。

 。ㄒ陨细鞴δ苁一顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)均有活動(dòng)器材,舞蹈、英語情景劇、跆拳道等均配有服裝)

  3、二樓接待室總結(jié)、交流、指導(dǎo)

  領(lǐng)導(dǎo)視察、指導(dǎo)完各功能室后,引導(dǎo)、解說員把領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)至二樓接待室指導(dǎo)工作。

  接待方案 11

  一、接待目的

  為了感謝公司的高端客戶長期以來的'支持與厚愛,加深彼此間的合作與友誼,特舉辦此次尊享晚宴。

  二、接待對(duì)象

  公司VIP客戶及重要合作伙伴,預(yù)計(jì)邀請(qǐng)30—40人。

  三、接待時(shí)間

  20xx年xx月xx日(周五)晚上18:00—21:00

  四、接待地點(diǎn)

  城市地標(biāo)性五酒店宴會(huì)廳

  五、接待流程

  迎賓簽到(17:30—18:00):

  在宴會(huì)廳入口設(shè)置迎賓臺(tái),由禮儀小姐引導(dǎo)客戶簽到并佩戴胸花。

  提供精美的迎賓禮品袋,內(nèi)含公司介紹冊(cè)、小禮品及晚宴流程單。

  開場(chǎng)致辭(18:00—18:15):

  公司高層領(lǐng)導(dǎo)致開場(chǎng)詞,表達(dá)對(duì)客戶的感謝與歡迎。

  簡短介紹晚宴目的及亮點(diǎn)環(huán)節(jié)。

  自助冷餐(18:15—18:45):

  提供豐富的自助冷餐,包括精致小點(diǎn)、海鮮拼盤、水果沙拉等。

  客戶可自由交流,享受美食。

  主題表演(18:45—19:15):

  邀請(qǐng)專業(yè)表演團(tuán)隊(duì)進(jìn)行特色表演,如民族舞蹈、魔術(shù)、樂器獨(dú)奏等。

  營造輕松愉快的氛圍。

  交流晚宴(19:15—20:30):

  正式入座,享用精心準(zhǔn)備的晚宴菜肴。

  安排桌位時(shí)考慮客戶間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),促進(jìn)合作交流。

  適時(shí)穿插公司介紹及成功案例分享。

  抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)(20:30—20:45):

  設(shè)置多輪抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括公司定制禮品、高端電子產(chǎn)品等。

  增加晚宴趣味性,提升客戶參與感。

  自由交流(20:45—21:00):

  晚宴尾聲,提供茶歇,客戶可自由交流或與公司領(lǐng)導(dǎo)深入溝通。

  送別致謝(21:00):

  公司高層領(lǐng)導(dǎo)再次表達(dá)感謝,并送別客戶。

  六、注意事項(xiàng)

  確保場(chǎng)地布置高雅、舒適,符合高端客戶品味。

  菜品選擇需考慮客戶飲食習(xí)慣及禁忌。

  提前彩排表演節(jié)目,確保演出效果。

  做好客戶接送安排,確保安全便捷。

  接待方案 12

  一、會(huì)前

  1、與會(huì)議主辦方洽談,了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。

  2、供給會(huì)議所需要的航班、車票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息,并制定完備的會(huì)議預(yù)案書給會(huì)議方。

  3、派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂等相關(guān)方面的情景。

  4、確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。

  二、會(huì)中

  1、會(huì)議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。

  2、會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品,會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。

  3、會(huì)議場(chǎng)所:專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  4、會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢問是否有特殊要求。

  5、會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。

  6、會(huì)議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

  7、會(huì)議娛樂:娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的.確認(rèn)。

  8、會(huì)議服務(wù):會(huì)議代表合影留念、為代表供給文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

  三、會(huì)后

  1、結(jié)帳:供給會(huì)議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明,專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。

  2、資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。

  3、合影:會(huì)議期間參會(huì)人員團(tuán)體合影,會(huì)議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。

  接待方案 13

  為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時(shí)間

  20xx年xx月xx日

  二、接待地點(diǎn)

  接機(jī)地點(diǎn):上海虹橋機(jī)場(chǎng)

  接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店

  地址:上海新客站地區(qū)上海市xx路xxxx號(hào)

  參觀地點(diǎn):

  整理及布置

  六、后期工作

  1.談判會(huì)議資料整理

  2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

  3.總結(jié)及信息反饋

  七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  雙程飛機(jī)票(22000)酒店住宿費(fèi)(10000)餐費(fèi)(8000)租車費(fèi)用(650)觀光費(fèi)用(2500)會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)后備費(fèi)用(5000)

  總計(jì):63150元(人民幣)

  八、注意事項(xiàng)

  1、接待外賓的.禮儀注意事項(xiàng)

  2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備

  3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。

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