關于調查方案集錦九篇
為了確保事情或工作有效開展,就不得不需要事先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的調查方案9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

調查方案 篇1
1、確定我省高考綜合改革啟動年份的影響因素有哪些?
我認為我省作為一個高考大省,考生人數(shù)眾多,每年的各批次錄取分數(shù)線在全國都屬于上游層次。影響高考綜合改革啟動年份的因素我認為有:一是高考改革方案的提出與我省教育現(xiàn)狀是否相符;二是大學錄取政策的調整是否及時匹配;三是試點省份高考綜合改革是否成功,社會是否認可。四是考試科目的設置是否簡單可行,高中學校的可操作性如何。
2、高中學生學業(yè)水平考試選考科目參加兩次考試是否可行?如可行,兩次考試分別安排在什么時間合適?
學考選考科目參加兩次考試可行,一方面多一次機會,另一方面也能讓學生引起重視。兩次考試的時間,分別在4月和10月進行,給學生充分的準備時間。
3、高中學業(yè)水平考試成績在高考錄取中的使用:
(1)如何設置選考科目等次?各等次的比例和分差如何劃分?依據(jù)是什么?
選考科目等次以學考成績合格為賦分前提,根據(jù)事先公布的比例確定等級,例如可以細化為A+、A、B+、B、B-、C+、C、C-、D+、D、E共11級,分別占5%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、5%。其中,A+為滿分100分,相鄰兩級之間的分差均為3分。等次細化以后也可以體現(xiàn)出學生成績的高低,以3分為一個分差也可以體現(xiàn)出區(qū)分度。
(2)如何確定選考科目成績占高考總成績的權重(即選考科目計入高考總成績的分值為多少)?
選考科目以選擇3門為例,我認為每一門滿分定為100分,高考成績總分為750分。
(3)如何確定學業(yè)水平考試成績的有效期?
學考成績可以以兩年為有效期。
4、高考錄取批次和錄取模式(如:專業(yè)+院校的志愿填報方式)改革對高中教學的影響。
高考錄取批次和錄取模式的改革對高中教學會產生很多影響,如走班制的實施,選考科目的選擇和班級的設置,三年一體化如何實施,對于語數(shù)外和選考科目的時間如何分配,考試時間如何選擇,教師如何調配等問題都要經過深思熟慮。
5、如何進一步完善綜合素質評價,有效引導中小學全面推進素質教育,充分發(fā)揮綜合素質評價在高校錄取時的參考作用。
一是建立規(guī)范的學生綜合素質檔案,客觀記錄學生成長過程中的.突出表現(xiàn),注重社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力,主要包括學生思想品德、學業(yè)水平、身心健康、興趣特長、社會實踐等內容。二是嚴格程序,強化監(jiān)督,確保公開透明,保證內容真實準確。三是各省(區(qū)、市)制定綜合素質評價基本要求,學校組織實施。轉變以考試成績?yōu)槲ㄒ粯藴试u價學生的做法,注重學生的全面發(fā)展。
6、另一次外語考試以何種方式進行(單獨組織或隨學考進行)?安排在什么時間合適?
另外一次外語考試隨學考進行,方便統(tǒng)一組織,避免單獨準備外語考試帶來的壓力。安排在10月比較合適。
7、高職?普猩c普通高考分離后,高中畢業(yè)生報考高職專科院校的途徑及制度設計時需要考慮的內容有哪些?
在高職?普猩c普通高考分離后,高中畢業(yè)生報考高職?,實行考生自主報考,普通高中生以學考成績?yōu)榛疽罁?jù),高校確定報考條件、選拔評價辦法和錄取規(guī)則,并在招生章程中公布要參加相應報考學校組織的職業(yè)適應性測試,考生參加相應學校組織的職業(yè)適應性測試,高校對考生文化素質和職業(yè)適應性進行綜合考量,擇優(yōu)錄取。同時考生可報考多所院校,并可被多所高校擬錄取,考生選擇確認一所錄取高校。
8、對我省高考改革的其他意見或建議。
對于我省高考改革應以其他試點省份的改革為基礎為藍本,結合我省教學實際制定出切實可行的方案,高考改革方案不應只是改革高考的考試方式,還應考慮到錄取制度的改革,如改變當前的集中錄取為更加靈活的多向選擇方式,加大高校和學生在報考時的自主權;大學的專業(yè)設置,應該更加重視在人才培養(yǎng)上的融合。
調查方案 篇2
1.市場調查目的要求
根據(jù)市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求,市場調查方案。例如:本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.市場調查的對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。
3.市場調查的內容
調查內容是收集資料的依據(jù),是為實現(xiàn)調查目標服務的,根據(jù)市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。
4.市場調查表
市場調查表是市場調查的基本工具,市場調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。聯(lián)邦設計的市場調查表有如下特點:
。1)市場調查表的設計要與該調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;
(2)市場調查表中的問題容易讓被調查者接受,避免出現(xiàn)被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題;
。3)市場調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后;
(4)市場調查表的內容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.市場調查的地區(qū)范圍
調查地區(qū)范圍與企業(yè)產品銷售范圍相一致,在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;根據(jù)城市的人口分布情況,考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區(qū)域,在各個區(qū)域內實施訪問調查。這樣就相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高我們調查工作效率,減少費用。
6.市場調查樣本的抽取
您想要委托聯(lián)邦做哪些市場調查?---聯(lián)邦市場調查的內容
銷售可能性調查:包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;
市場基本狀況的調查:主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等;
市場環(huán)境調查:包括政策環(huán)境、經濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調查;
聯(lián)邦市場調查的內容涉及關于市場的方方面面:
聯(lián)邦還可對消費者及消費需求、企業(yè)產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
聯(lián)邦市場調查分析的方法大概包括哪些?
·觀察法
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
直接觀察法,指我們聯(lián)邦調查將在調查現(xiàn)場有目的,有計劃,有系統(tǒng)地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點總在自然條件下進行,所得材料真實生動,但也會因為所觀察的對象的特殊性而使觀察結果流于片面;
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查,一般用于對用戶的流量,廣告的效果等的調查,規(guī)劃方案《市場調查方案》。例如,企業(yè)在幾種報紙、雜志上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱后剪下,分別寄回企業(yè)有關部門,企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
·詢問法
是將所要進行市場調查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調查者提出詢問,以獲得所需要的資料,分為面談調查,電話調查,郵寄調查,留置詢問表調查四種,它們有各自的優(yōu)缺點,面談調查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快,成本底,但回收率低。電話調查速度快,成本最低,但只限于在有電話的'用戶中調查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調查人員當面交給被調查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調查人員定期收回。
·實驗法
它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規(guī)模實驗,然后對實際結果作出分析,研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法,調查用戶的反應。
信息收集就是對市場環(huán)境的信息資料采集,采集資料的真實性和有效性對調查分析的科學性產生著直接的影響,而采集資料的真實性和有效性直接取決于信息采集的調查方法。市場調查貫穿在企業(yè)管理之中,一個企業(yè)受人力、物力的局限,不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料,雖然一些大型企業(yè)的市場調查聲勢浩大,又送禮、又抽獎,相兼了問詢和問卷調查法,可從調查現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn),在利益的驅動下調查對象提供的虛假信息占有相當?shù)谋壤瑸榇,最有效的信息收集方式是深入市場,現(xiàn)實性管理稱之為深入調查法。
深入調查法是根據(jù)調查目的,通過深入市場來采集信息資料的一種實效性調查方法,該調查方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。
企業(yè)管理需要的信息資料很多,而市場正是一個龐大的信息系統(tǒng),為了信息收集的針對性,深入調查法和專業(yè)調查標準一樣,也要求進行信息收集時根據(jù)調查目的制訂出調查課題、確定出調查范圍,最科學的標準是擬訂出詳細的調查計劃,調查計劃包括:調查課題、調查時間、調查人員、調查地點、調查費用、調查對象、調查方法等相關內容,調查超過 3人小組時還需進行責權分工,選出臨時負責人,提高調查效率。
深入調查法同常規(guī)調查法的不同之處在于強調信息收集過程中調查人的調查技巧和行業(yè)領悟能力,通常調查技巧包含調查人的處事風格和對調查渠道的把握。在調查技巧上,要求根據(jù)調查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道,并根據(jù)市場調查效果來設定合理的渠道比例來進行信息采集,行業(yè)賣場、經銷商、行業(yè)展會等渠道為專業(yè)性渠道,構成信息采集的重點;報紙、書店、網絡、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構成專業(yè)性的補充渠道,通過輔助性渠道的選擇,有利于促進對專業(yè)性渠道采集信息的充實和論證;其次,行業(yè)的領悟性要求調查者在信息收集過程中要善于采用:觀、記、問、領會等調查手法,利用收集信息的同時分析市場,透過表面的市場現(xiàn)象捕捉真實的市場資料。
在信息收集中,為提高調查效果,可以適當贈送一些小禮品,并可靈活采用一些科學的調查方法作為補充,比如:電話咨詢、問卷調查、行業(yè)拜訪等,深入調查法的中心任務是通過深入市場,確保采集信息的實效價值。
制定調查工作計劃
1.人員配備
建立市場調查項目的組織機制,由聯(lián)邦的市場調查部專家負責調查項目的組織領導工作,針對聯(lián)邦根據(jù)調查項目而成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。
我們將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。客戶將按結果付調查費。
根據(jù)調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量,核定訪問員的人數(shù)。
2.訪問人員
調查樣本要在調查對象中抽取,由于調查對象分布范圍較廣,制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調查的準確程度的要求確定,市場調查結果準確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應愈多,但調查費用也愈高,一般根據(jù)市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。
聯(lián)邦將為每一個不同的客戶需求,量身定制完善的市場調查方案
市場調查的重要環(huán)節(jié)為兩個方面:信息收集、調查分析,信息收集是為調查分析提供數(shù)據(jù);調查分析是對信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調查報告,企業(yè)戰(zhàn)略目標、管理計劃等管理方案就是根據(jù)市場調查的報告來制訂。
3.工作進度
委托聯(lián)邦做市場調查分析后有哪些主體的流程?
市場調查分析是對調查信息資料匯總和解析,并需根據(jù)分析結論寫出調查報告。調查報告是針對調查課題在分析基礎上擬定的總結性匯報書,可以根據(jù)調查分析提出一些看法和觀點。調查報告是通過調查資料對調查實效價值的具體體現(xiàn)。
調查是科學管理的基本要求,但科學管理對調查的要求不是表現(xiàn)為:一個企業(yè)是否有了調查的行為,而是在于能否確保管理者根據(jù)調查報告對管理行為做出正確的選擇,假如說信息收集是調查質量的安全線,那調查分析就是調查質量的生命線,因為分析提煉了調查的價值成分,它更深的反映為對市場的一種審視和剖析,很多企業(yè)信息采集的資料都很標準,但由于缺乏審視和剖析能力,調查的價值就無從估計,甚至誤導了企業(yè)、牽制了管理。
我們的分析方法為:定性分析和定量分析兩種,在此基礎上,現(xiàn)實性管理增加了理性分析法,即運用管理思想和專業(yè)的眼光,在通過對遠景市場展望的基礎上來對調查信息資料進行剖析和思考,從而制訂出對企業(yè)有實效價值的調查分析報告。通常調查分析由聯(lián)邦專家組成。
調查方案 篇3
依據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》,為切實做好醫(yī)院群眾滿意度調查工作,制定本工作方案。
一、調查原則
開展群眾滿意度調查,要堅持以下原則:
。ㄒ唬﹫猿职l(fā)揚民主,走群眾路線。依靠群眾,增強參加調查群眾的廣泛性、代表性,切實把監(jiān)督權、評判權交給群眾,使群眾的意見和建議真實順暢地反映上來。
。ǘ﹫猿謱嵤虑笫,客觀公正。既要充分肯定取得的成績和實效,又要實事求是地找出存在的問題和不足,引導參與調查的群眾全面了解情況,客觀公正地填寫調查意見。
。ㄈ﹫猿稚舷陆Y合,整體推進。統(tǒng)一部署,分級負責,同步展開。調查方案要簡便易行,減輕基層負擔。
。ㄋ模﹫猿謴膰酪,務求實效。強調高標準、嚴要求,精心操作,注重實效,力戒形式主義,防止弄虛作假。
二、調查內容
緊緊圍繞公立醫(yī)院民主評議內容進行群眾滿意度調查。調查內容要有利于客觀反映民主評議的真實情況,有利于準確表達廣大群眾對公立醫(yī)院的總體評價。
三、調查時間
群眾滿意度調查工作自xx年7月5日開始,7月20日前全面完成。
四、樣本抽取
。ㄒ唬┤壘C合醫(yī)院、二級綜合醫(yī)院(含中醫(yī)院)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調查樣本分別為300個、200個、100個。三級、二級、一級?漆t(yī)院調查樣本分別為200個、150個、100個。綜合醫(yī)院和?漆t(yī)院均按照門診患者、住院患者、出院患者(兒童醫(yī)院、精神病院的問卷對象為患者家屬)3:5:2的比例抽取樣本。因特殊原因某類樣本量不足時,可相應增加其他類別的樣本量。
(二)調查樣本原則上為本年度患者,由衛(wèi)生行政部門采取現(xiàn)場隨機抽取的辦法確定(為保證調查問卷結果的公正性,與醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛尚未結案的患者或患者家屬不列為問卷對象)。
。ㄈ┏槿〉臉颖疽蛱厥庠驘o法參加的,可另抽取他人;訪問對象沒有書寫能力的,經本人同意,可請他人按本人意見代為填寫,代填人應加簽自己的姓名。
五、組織實施
在省衛(wèi)生廳民主評議政風行風工作領導小組的指導下,按照分級管理的原則組織實施。省衛(wèi)生廳負責省直公立醫(yī)院的群眾滿意度調查工作;設區(qū)市衛(wèi)生局負責直屬公立醫(yī)院的滿意度調查工作(贛南醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院委托贛州市衛(wèi)生局組織調查);縣(區(qū))衛(wèi)生局負責直屬公立醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的滿意度調查工作。
六、工作步驟
群眾滿意度調查按以下工作步驟進行:
(一)制定方案。各設區(qū)市、縣(區(qū))衛(wèi)生局依照本工作方案,抓緊制定本地群眾滿意度調查實施方案。
。ǘ┙M織培訓。對具體負責滿意度調查的工作人員進行專題培訓,掌握群眾滿意度調查的有關要求和操作程序。
。ㄈ﹩柧碚{查。衛(wèi)生行政部門組織若干調查組(每組不少于3人),按要求發(fā)放、回收抽樣問卷調查表。
(四)匯總整理。對滿意度調查征求到的意見、建議進行匯總整理,于7月31日前書
面反饋被調查醫(yī)院。同時,根據(jù)規(guī)定的加權計分方法,對回收的問卷進行量化打分,并與檢查評議情況一并進行封閉統(tǒng)分后,排出先后名次,于9月10日前報上一級衛(wèi)生行政部門。
七、結果應用
。ㄒ唬┲贫ㄕ姆桨浮8鞴⑨t(yī)院要堅持一切以患者利益為重,根據(jù)群眾滿意度調查中收集的意見和建議,明確整改重點,制定整改計劃,提出整改措施,為做好整改建制階段工作做好準備。
。ǘ┘懈愫谩把a課”。各公立醫(yī)院要針對群眾的評議意見逐條逐項進行分析,按照缺什么補什么,有什么問題就解決什么問題的要求,集中時間進行“補課”。各醫(yī)院“補課”計劃在8月10日前報主管衛(wèi)生行政部門評議辦。
。ㄈ┩▓笳{查情況。群眾滿意度調查工作結束后,各級衛(wèi)生行政部門評議辦要及時進行總結,并在一定的范圍內通報調查情況,通報的內容包括群眾滿意度調查工作開展情況、調查結果、醫(yī)院“補課”內容以及近期整改措施等。
。ㄋ模┆剳蛥⒖家罁(jù)。衛(wèi)生行政部門對群眾滿意度調查和檢查評議情況進行封閉統(tǒng)分,并對評議結果進行排名。對排名靠前的`醫(yī)院進行表彰,對排名最后一位的單位,按照干部管理權限,責成主要領導書面說明情況,限期整改,并予以通報批評。
八、注意事項
開展群眾滿意度調查是進一步聽取群眾意見、抓好整改措施落實、建立健全政風行風建設長效機制、鞏固和擴大民主評議工作成果的有效途徑,是評價和檢驗民主評議工作實效的重要方法和依據(jù)。各級衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)院要高度重視,認真組織,周密安排,確保群眾滿意度調查工作圓滿成功。
(一)把握調查范圍。各地要把群眾滿意度調查作為建設“人民群眾滿意的醫(yī)院”的考核過程,廣泛組織群眾代表參加調查,注意參加調查群眾的代表性和廣泛性。
(二)營造調查環(huán)境。各地要采取各種有效形式,創(chuàng)造有利于群眾講真話、講實話的良好氛圍。要注意引導群眾,努力形成群眾有序參與、評價客觀的良好局面,力戒形式主義,確保群眾滿意度調查結果的真實性。
。ㄈ┒苏{查態(tài)度。各地要正確對待群眾滿意度調查結果,不要片面追求滿意率百分比的高低。要把關注點放在進一步查找問題、深化整改上,把開展群眾滿意度調查工作的過程,作為進一步發(fā)揚民主、傾聽群眾意見的過程,作為檢驗成效、鞏固成果、改進工作的過程,作為了解民意、解決民難、凝聚民心的過程。
。ㄋ模﹪烂C工作紀律。參加問卷調查的工作人員必須從公立醫(yī)院以外的其他醫(yī)療衛(wèi)生機構抽取,以保證調查工作客觀公正。對于冒充調查對象參與滿意度調查,每發(fā)現(xiàn)一例,按省民主評議政風行風領導小組辦公室規(guī)定,在滿意度分值中扣除0.5分。
。ㄎ澹┘訌姸酱僦笇А8骷壭l(wèi)生行政部門評議辦要認真履行職責,嚴格把關,組織好有關單位的群眾滿意度調查工作。要及時將收回的調查問卷裝訂成冊,妥善保管備查。同時,通過適當方式了解群眾對衛(wèi)生系統(tǒng)開展政風行風民主評議工作的意見和建議,并及時反饋情況。
調查方案 篇4
活動主題:
宣傳霧霾知識凝聚抗霾共識
活動目的:
目前霧霾已很大程度上影響了人們的生活,改變目前現(xiàn)狀刻不容緩,但很多人對霧霾還缺乏理性的認識。因此通過一次有組織的'活動來傳播霧霾相關知識,促進人們理性的對待霧霾、防治霧霾很有意義。本次活動通過在人流集中地地方散發(fā)傳單和口罩,來提高人們對霧霾的認識,爭取讓大眾對霧霾既不麻痹大意也不害怕過度,并進而在盡可能大的范圍內凝聚共識戰(zhàn)勝霧霾。
活動時間:
待定
活動地點:
光谷廣場
活動參與對象:
武漢工程大學化工與制藥學院研究生會及社會群眾
活動所需材料和經費預算:
1、2百個口罩
2、至少五百份宣傳冊
3、桌子,簽字橫幅,簽字筆,袖章或綬帶,展臺海報,中性筆,貼板包含花邊裝飾,貼紙片,院旗
注意事項:
1、活動成功與否的關鍵在于能否有足夠大的聲勢,因此人數(shù)不應少于十個人,而且應該有綬帶,標語等醒目的學院標識和活動標識。
2、宣傳冊的制作是活動的前期準備的核心,需要群策群力,力求做到科學性、藝術性、文學性和針對性。
活動組織:
主辦:武漢工程大學化工與制藥學院
承辦:化工與制藥學院研究生會
調查方案 篇5
——關于新疆農業(yè)大學科技學院20xx屆同學使用電腦情況的調查
一 調查背景
隨著網絡的發(fā)展,同學們上網的時間越來越多,逃課的學生也越來越多,從而影響學生的學習。我們通過身邊的同學了解到,能夠真正利用網絡學習的同學少之又少,為此而展開調查。
二 調查要求
。1)系統(tǒng)地運用思想道德修養(yǎng)與法律基礎的知識對大學生使用電腦情況進行客觀分析,完成學習計劃,實現(xiàn)教學的目的。
。2)資料、數(shù)據(jù)來源真實。
三 調查目的
為了更加深入的了解同學們對電腦的使用狀況,客觀的分析電腦和網絡對同學們學習的利害關系,為了了解同學們的上網狀況,為了讓更多同學能夠意識到如何更好地利用電腦學習更多的專業(yè),提醒同學們如何更好地利用好網上的學習資料,以此而展開調查。
四 調查范圍:新疆農業(yè)大學科技學院
五 調查對象及抽樣
對象:新疆農業(yè)大學科技學院20xx屆學生
抽樣方法:隨機抽樣中的分類隨機(分別是男生和女生)抽樣
四 調查內容與工具
1.調查方法:問卷調查
2.調查方式:隨即抽樣
3.調查意義:隨著電腦的普及,越來越多的大學生已成為電腦使用者的部分群體,電腦在學習和生活中扮演著一個很重要的`角色,網絡對于我們大學生的意義來說就像一把雙刃劍,合理的利用則能讓我們受益匪淺,而不合理的利用只會毀掉我們的大學生活。大學生對于電腦的使用情況及依賴程度,以及他們在對待電腦問題上怎樣處理好學習與使用電腦的關系是大學生亟待和解決的問題。希望大學生把學業(yè)當成其主要的努力方向,將電腦用于利于自己學習的方面,這樣不僅能夠充分利用我們的閑暇時間,也有利于我們學業(yè)成績和自生能力的提高。
五 隊員分工
小組5人,其中有人會做多項工作。
調查問卷與工具準備:2人
調查人員:5人
資料管理與數(shù)據(jù)分析:2人
撰寫調查報告:每人一份
六 調查方法及具體實施
小組主要是調查問卷的調查,然后以走訪宿舍的形式書籍問卷答案。
七 調查程序及時間安排
程序:按照調查的順序,先做好調查問卷,根據(jù)被調查者的人數(shù)分配個人任務,然后再
數(shù)據(jù)分析,撰寫報告。
時間:調查方案和問卷設計 2周左右
項目準備階段 1周
實施訪問階段 1周
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 1周
調研報告撰寫階段 1周
八 經費預算
。1) 調查方案設計費:策劃費、問卷調查費 大約30元
(2) 抽樣費用:統(tǒng)計費、報告費 大約50元
(3) 其他費用預算經費 大約20元
備注:共人民幣100元
調查方案 篇6
為貫徹落實區(qū)殘聯(lián)關于在全區(qū)開展殘疾人基本生活狀況與需求調查工作的相關文件精神,切實了解我街道殘疾人基本情況,為制定殘疾人優(yōu)惠和特惠政策提供依據(jù),制定本方案。
一、調查目的與任務
通過調查,掌握我街道各類殘疾人的數(shù)量、結構、分布及其康復、教育、勞動就業(yè)、家庭和參與社會生活等情況,及時、全面、準確的掌握街道殘疾人基本生活與需求,為實現(xiàn)街道殘疾人小康工程提供數(shù)據(jù)支持。
二、調查范圍與對象
調查范圍和對象是戶口在街道范圍內的持證殘疾人和未持證殘疾人。
三、調查內容
省殘疾人基本狀況和需求調查問卷所涉及的全部內容。
四、調查的組織領導
街道成立殘疾人基本狀況和需求調查領導小組,負責本次調查工作的組織實施。同時,組建街道調查隊,各社區(qū)殘協(xié)專職委員或殘協(xié)工作者擔任調查員,另抽調1-2名熟悉社區(qū)住戶狀況社區(qū)工作者擔任陪調員,共同組成調查組,負責本社區(qū)的殘疾人現(xiàn)場調查全部工作以及問卷錄入工作,保證問卷信息的準確采集和正確填寫。
(一)街道殘疾人基本狀況和需求調查領導小組成員組長:
五、調查的主要實施步驟
。ㄒ唬蕚潆A段(20xx年2月28日前)
1、進行嚴格、規(guī)范的崗前培訓。街道殘聯(lián)將對確定的調查員進行專門培訓,確保讓每個調查員弄清調查目的和要求,掌握調查交流技巧,尤其是要掌握調查問卷的填寫要求、問卷各項內容的邏輯聯(lián)系。
2、進行宣傳發(fā)動。通過群眾喜聞樂見又行之有效的宣傳形式,大張旗鼓的宣傳本次調查的目的、意義、內容和要求動員各社區(qū)所有殘疾人朋友積極支持配合調查,為調查的順利進行營造良好氛圍。
3、劃分調查小區(qū)和編制調查對象底冊。在廣泛宣傳動員的基礎上,嚴格按照社區(qū)范圍進行調查對象摸底。然后以中國殘聯(lián)殘疾人基礎數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)為基礎,對比摸底調查上報的對象,編制調查對象底冊。
。ǘ┤霊粽{查和抽查階段(20xx年3月3日—4月1日)
1、入戶調查。各社區(qū)組織調查員在陪調員的陪同下,分別入戶調查并詳細填寫問卷。對調查小區(qū)內已登錄在調查對象底冊的殘疾人對象要力爭全部走訪調查,不要有漏訪現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)有沒有登錄的殘疾人也應該走訪調查,同時將該殘疾人補錄進調查對象底冊。如果因特殊原因失訪,須說明原因。失訪原因填寫在調查對象底冊以及交接單上。填寫問卷要求卷面清潔,字跡工整,標志清晰,邏輯正確。填寫內容客觀、真實、準確、全面。
2、各社區(qū)自查。調查員應該對當日填寫的調查問卷進行自查,及時發(fā)現(xiàn)和改正錯誤。社區(qū)可以對調查員的調查情況進行抽查,也可以在調查進行一個階段后,組織一次交換檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改正錯誤,總結經驗教訓,提升后續(xù)調查工作質量。
3、街辦調查工作機構抽查。街辦調查工作隊將不定期到社區(qū)巡查,隨機抽查調查問卷,查看問卷填寫質量,必要時,抽查人員可以重新走訪一些調查對象,核查問卷填寫是否客觀、真實、準確、全面。抽查中發(fā)現(xiàn)的問題,反饋給各社區(qū)改正,并將錯誤通報引以為誡。
(三)問卷審核、交換檢查階段(20xx年4月2日—4月30日)
1、問卷審核。街辦對問卷進行審核,審核內容包括四個方面:一是卷面審核,看卷面是否破損,是否清潔工整;二是6項個人信息的審核;三是失訪原因的審核;四是問卷各項目關系的審核,主要是邏輯關系、有無漏項、有無跳填錯誤等。
2、交換檢查。街辦殘聯(lián)將統(tǒng)一安排各社區(qū)之間進行交換檢查。既對調查對象進行抽查,又核查問卷填寫的客觀性、真實性、準確性、全面性和失訪原因的真實性。隨機抽查不少于調查總量8%的問卷,核查問卷填寫的清潔度、邏輯關系的準確性。
3、糾錯返工。對交換檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,被檢查單位及時改正,對差錯率超過驗收標準的,該單位及時重新返工,直至達到標準為止。
六、工作要求
本次全省殘疾人基本生活狀況與需求調查是一項專業(yè)性和技術性很強的'系統(tǒng)工程,工作覆蓋面廣,涉及人員多,各社區(qū)要密切配合、通力合作,爭取被調查戶的配合與支持,確保此次調查任務圓滿完成。一是加強組織領導。各社區(qū)要將此項工作作為近期的重點工作,配齊配強社區(qū)調查人員,確保調查任務的圓滿完成。二是加大宣傳力度。要充分利用電子顯示屏、板報、宣傳單等多種宣傳形式,開展殘疾人基本生活狀況與需求調查的宣傳活動,取得廣大殘疾人對這次調查工作的大力支持與配合。三是利用調查的機會向公眾普及殘疾預防知識,提高全社會的健康意識。使調查過程成為扶殘助殘的過程,使殘疾人朋友體會到社會主義大家庭的溫暖。
調查方案 篇7
●概要提示:
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問題進行分析,并做出的一些解決方案。
●市場狀況分析:
1 營銷環(huán)境分析:對于高校的學生餐飲業(yè)是一個很好的市場,這里人流量很大,而且消費比較多集中固定;谶@些優(yōu)勢,無論是學校附近還是學校食堂,開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃,在這個市場很受歡迎,也更具有機會。
2 產品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費人群。
3 競爭者分析:部分學生愿意去學校外面吃飯。大部分學生都在學校食堂吃飯,女生離1號食堂近,所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線比較有競爭優(yōu)勢
4 消費者分析:學生們的消費習慣決定了價格是比較敏感的因素。所以,應該增加額外的價值,使學生們的消費認為物有所值。另外學生對口味有所需求
●市場機會與問題分析
1 營銷現(xiàn)狀分析:食堂有幾家經營米線的,而飄香緣過橋米線作為新店面,宣傳做了很多工作,但是并沒有真正到達了目標顧客那里,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳并沒有達到預期的效果。另外價格偏高,很多學生接受不了這個價位。促銷方式不夠新穎,吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2 市場機會分析:飄香緣米線口味獨特,味道鮮美,有很強的競爭力,并且,地點選在學校食堂,食堂的窗口
已經滿檔,新的競爭者暫時不會進去,顧客是學生,這類消費者只要接受該產品以后忠誠度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的'市場潛力和營業(yè)擴展。
●具體營銷方案:
根據(jù)以上的分析,可以制定以下幾種營銷方案
1 產品方案 :通過觀察的調查發(fā)現(xiàn),到飄香緣米線就餐的人群當中有很多是情侶,可以推出適合的情侶套餐,針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜,少放米線,也應該適當增加一些配套餐飲,(比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂,后來不銷售了)以滿足消費者更多的需求
2 價格方案: 針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料,把價格稍微降一點,以符合學生們的消費心理。或者在同一價位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺。
3促銷方案:飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法,贈汽水,贈燒餅等,效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段,還可以實施一個簡單的會員制度,現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經常去的顧客,可以通過會員制度長期的留住這些顧客,在增加新顧客。
4渠道方案:飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式,同學只能在餐廳吃,而不能帶走。在學校這個環(huán)境,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學校讓同學帶飯很普及,米線應該增加外賣。
●結束語:
希望通過調查問卷和個人詢問調查所反應的問題,以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因,根據(jù)得到的結果提出各種改進措施,同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作,通過以上的幾個具體營銷方案,改正其經營當中存在的不足,達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內提高米線店的效益提高,使其步入正規(guī)。
調查方案 篇8
一、方案構成
1.節(jié)目設計方案
2.操作預算方案
二、目標和作用
盤點20xx年經濟大事,為20xx年經濟制作一份電視檔案,在“經濟年會” 中承擔理性、全面的梳理功能,體現(xiàn)經濟頻道對經濟領域的專業(yè)見解,調查節(jié)目策劃案。
三、節(jié)目定位
將中國、世界兩個經濟報告合二為一,突出:
1、全球視角:盤點20xx全球經濟,見人見事,闡釋事件背后的經濟聯(lián)系。
2.中國落點:突出中國經濟與全球經濟的'關聯(lián)度,關注各國經濟對中國的 借鑒意義。
3.從民生談國際:以大眾最關心的經濟話題入手,連通草根與高端,突顯經 濟與人的關系。
定位依據(jù):20xx年中國、世界經濟大事?蓮娜齻方面歸納:
(1)世界進入高油價時代,中國經濟隨之跌宕起伏。
(2)人民幣。r率浮動,帶動亞洲很多國家。r-率實現(xiàn)彈性制。
(3)中美、中歐紡織品爭端為核心的全球貿易摩擦。G20等各種世界級重大 財經會議在中國召開。
四、調查分析
1.調查問題:20xx經濟,您認為哪些方面最值得關注?
調查對象:國際組織、權威機構、相關領域專家、業(yè)內人士
功能:對節(jié)目內容進行深入咨詢,保證內容的權威性和專業(yè)性
調查方式:專題會議、電話采訪、Email
2.調查問題:20xx世界經濟、中國經濟十大事件
調查對象:國內、國外普通人
功能:尋找與世界經濟有密切關系的人和故事
調查方式:與網站合作,建立專題調查。發(fā)起活動征詢
五、節(jié)目樣式創(chuàng)意
1.新聞秀
用“神六”概念來包裝整個節(jié)目,馬斌乘神六飛船,在太空評點20xx年全球 經濟。
(1)經濟年度報告內容枯燥、回顧舊聞難有新亮點、整年經濟盤點容量大, 難以梳理、理論性強,形式感難做。
(2)“神六”是20xx年中國具有世界意義的政治經濟標志性事件,在“神六” 上觀察世界,體現(xiàn)出中國立場。
(3)從太空觀察地球,自然具有了全球視角,為盤點全球經濟提供了合理的 角度,具有經濟全球一體的意義。
(4)馬斌新聞秀,把枯燥的經濟內容生動化,拉進與觀眾距離。
(5)單人、小演播室、以主持人+資料回顧為主要形式,改變以往大演播室、 多主持人、多嘉賓的高成本運作,降低節(jié)目成本。
2.演播室設計
。1).模擬神六機艙
(2)主持人穿著宇航服、主持人話筒為宇航員對講機、主持人還配備望遠鏡 等設備。
調查方案 篇9
一、調查的背景及準備工作。
為了全面貫徹落實黨的"十六大"提出的提高全民健康素質,實現(xiàn)全面建設小康的奮斗目標,了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務需求與利用現(xiàn)狀,為進一步深化全省衛(wèi)生改革提供依據(jù),根據(jù)衛(wèi)生部關于開展第三次國家衛(wèi)生服務調查的通知要求,決定在全省范圍內開展第三次衛(wèi)生服務調查,參照衛(wèi)生部制定的調查方案組織實施。國家衛(wèi)生服務調查準備工作從去年6月開始,對第一、第二次國家衛(wèi)生服務調查方案進行分析和總結,通過健康監(jiān)測試點調查,對WHO全球健康調查方案進行分析,探討可行性,并與國內外研究機構合作研究國際相關調查的經驗和教訓;今年第一季度進行方案設計,利用20xx年全國人口普查資料對衛(wèi)生服務調查樣本的代表性進行論證分析,廣泛聽取各方意見和建議;到8月份對方案進行了多次論證后,報國家統(tǒng)計局批準,衛(wèi)生部正式發(fā)文進行部署。
20xx年和20xx年在全省范圍內開展的兩次衛(wèi)生服務調查,對于各級衛(wèi)生行政部門提升科學管理水平,制定區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,合理配置衛(wèi)生資源,有效調控衛(wèi)生服務供求關系,提高衛(wèi)生服務的社會效益和經濟效益產生了重要影響。
近年來,我省社會經濟迅速發(fā)展,衛(wèi)生服務供給、利用、服務費用以及衛(wèi)生管理體制也發(fā)生了很大的變化。為進一步深化衛(wèi)生改革,全面貫徹落實黨的十六大提出的提高全民族健康素質,全面建設小康的奮斗目標,了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務需求,特開展第三次全省衛(wèi)生服務調查,以求將準確而豐富的信息提供給各級管理部門及全社會。第三次全省衛(wèi)生服務調查將在認真總結1994年和1998年兩次衛(wèi)生服務調查經驗,注意保持前兩次調查核心內容的連續(xù)性和可比性的基礎上,圍繞當前衛(wèi)生改革和發(fā)展目標和重點,注意引入新的調查方法和調查工具,通過家庭居民健康詢問調查和小規(guī)模定性調查,對全省城鄉(xiāng)及不同類型地區(qū)居民健康水平、衛(wèi)生服務需要和需求量、醫(yī)療保障制度改革、醫(yī)療保健費用、居民對衛(wèi)生服務的反應性、以及城鄉(xiāng)不同階層居民對城鎮(zhèn)和農村衛(wèi)生改革的認識和想法等內容進行深入了解和系統(tǒng)分析,探討在當前形勢下衛(wèi)生服務供需之間的特點及其影響因素,預測今后衛(wèi)生服務供需變化的趨勢,為推進城鎮(zhèn)和農村衛(wèi)生改革和發(fā)展、合理制定我省衛(wèi)生發(fā)展政策和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
二、調查目的、意義和特點。
調查目的。通過第三次全省衛(wèi)生服務調查,了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務需要、需求及其變化趨勢,了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務可及、利用及其影響因素,了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務支付能力、保障水平和疾病負擔,了解城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生服務滿意程度和反應性,了解城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生改革與發(fā)展的基本看法和要求,提供人群健康狀況、衛(wèi)生服務需求量、衛(wèi)生服務費用、居民對衛(wèi)生服務的反應性等信息,為政府制定政策和開展評價提供客觀依據(jù)。
調查的意義。一是適應21世紀新的形勢要求。如千年發(fā)展目標(MDG)、經濟全球化、人口老年化、疾病和健康模式的變化;"十六"大提出全面建設小康社會目標;廣東率先實現(xiàn)現(xiàn)代化目標、廣東衛(wèi)生現(xiàn)代化目標;經濟發(fā)展不平衡、收入和健康公平差距拉大等形勢要求。二是適應政府職能轉變,深化衛(wèi)生改革要求。需要傾聽群眾呼聲、反映群眾需求、了解群眾疾苦、體現(xiàn)群眾意志;社會管理、公共服務,加快政府職能轉變;循證分析,科學決策,推進衛(wèi)生改革深化。
通過對樣本地區(qū)居民各類疾病患病率、傷殘率、疾病嚴重程度及其喪失勞動能力程度等健康狀況的調查,掌握我省不同類型地區(qū)居民和特殊人群衛(wèi)生服務需要量以及存在的主要健康問題,分析居民衛(wèi)生服務需要的變化及其影響因素。
通過對樣本地區(qū)居民衛(wèi)生服務利用的調查,探討居民衛(wèi)生服務需要向需求轉化的程度、衛(wèi)生服務需求與供給之間的關系及其影響因素,為合理制定衛(wèi)生發(fā)展計劃和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
通過對樣本地區(qū)居民醫(yī)療保障制度和醫(yī)療保健費用的調查,了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)醫(yī)療保障制度改革進展、各種醫(yī)療保障制度覆蓋范圍、居民醫(yī)療保健負擔能力和負擔水平,以及醫(yī)療保障制度改革對居民衛(wèi)生服務需求和利用的影響等,為全省建立健全城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度,完善衛(wèi)生籌資政策提供有關信息。
調查特點。這次衛(wèi)生服務調查與前兩次相比,取消了衛(wèi)生機構調查。這次調查主要包括兩部分,一是家庭健康詢問調查,二是小規(guī)模社會學定性調查;家庭健康詢問調查核心內容保持連續(xù)性,補充了千年發(fā)展目標指標、WHO健康調查相關健康指標、公共衛(wèi)生和衛(wèi)生系統(tǒng)反應性的內容。調查研究的重點是城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生服務需要、衛(wèi)生服務需求、衛(wèi)生服務可及性、衛(wèi)生服務利用、經濟狀況和支付能力,以及醫(yī)療保障水平、疾病經濟負擔、衛(wèi)生服務反應性等等。
三、調查對象和調查時間。
剛才講了,第三次全省衛(wèi)生服務調查包括兩部分調查,即家庭健康詢問調查和小規(guī)模定性調查。家庭健康詢問調查的對象為全省抽中樣本住戶的實際人口(凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人,或單身居住、生活的,均作為一個住戶),全省抽取40個樣本縣(含縣級市、區(qū))、200個鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道、400個行政村/居委會、20000個住戶的實際人口約8萬人。
第三次全省衛(wèi)生服務調查的現(xiàn)場調查時間從20xx年9月18日開始至10月20日結束。 小規(guī)模定性調查主要由專家完成,調查對象包括所抽中樣本地區(qū)及衛(wèi)生服務相關的主要人群,包括城鎮(zhèn)和農村居民、各級衛(wèi)生服務提供者(包括個體和民營衛(wèi)生服務提供人員)、衛(wèi)生管理人員、相關弱勢人群(包括貧困人口和流動人口)等。定性調查時間為20xx年10月一12月完成。
四、調查內容。
(一)家庭健康詢問調查的內容。
1、調查家庭成員的社會人口學特征,如性別、年齡、婚姻、教育、就業(yè)等。
2、家庭經濟狀況、居住條件、生活環(huán)境和生活方式、衛(wèi)生服務可得性及家庭成員的醫(yī)療保健制度等。
3、調查前兩周內患病、調查前半年慢性病患病名稱、頻次、持續(xù)時間,因病傷活動受限及喪失勞動能力情況(殘疾和失能)。
4、調查前兩周內因病傷就診人次數(shù)、就診費用、就診機構種類,患者未就診原因、采取自我醫(yī)療的方法和藥品來源。
5、調查前一年因病傷住院的人次數(shù)、住院日數(shù)、住院機構種類、住院費用、需要住院未能住院的原因等情況。
6、居民對衛(wèi)生服務的反應性:包括居民對利用衛(wèi)生服務時所需要的時間、服務提供者是否對病人給予尊重、病人的隱私是否得到適宜的保護等情況。
7、已婚育齡婦女和5歲以下兒童保健情況,包括生育史、最后一次妊娠的結局、分娩的地點、接生方式及接生者、產前檢查和產后訪視、嬰兒出生體重、母乳喂養(yǎng)、健康狀況、接受系統(tǒng)保健等情況。
(二)小規(guī)模定性調查內容。
1、城鎮(zhèn)居民對城鎮(zhèn)衛(wèi)生改革所關注的重點和看法。
2、農村居民對農村衛(wèi)生改革所關注的重點和看法。
3、衛(wèi)生管理人員、衛(wèi)生服務提供人員、基層衛(wèi)生工作人員、個體和私營衛(wèi)生機構人員對衛(wèi)生體制改革和城鎮(zhèn)、農村衛(wèi)生改革的認識和看法。
4、弱勢人口如貧困人口、城市流動人口等的衛(wèi)生服務需求、利用、費用以及保障狀況和所關注的衛(wèi)生問題。
五、抽樣設計。
第三次全省衛(wèi)生服務調查遵循經濟而有效的原則,采用多階段分層整群隨機抽樣的方法,通過樣本估計總體。通過前兩次全省衛(wèi)生服務調查的實踐證明,該兩次所抽取的樣本對全省及不同類型地區(qū)有較好的代表性。同時,考慮調查資料的可比性,第三次全省衛(wèi)生服務調查仍沿用前兩次調查的樣本,除部分地區(qū)由于行政區(qū)劃變化進行調整,以及住戶在樣本村重新隨機抽取外,樣本縣(市、區(qū))、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和樣本村(居委會)原則不變。樣本縣(市、區(qū))、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和樣本村(居委會)需要重新抽樣的,按人口數(shù)標識,每個縣隨機抽取5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機抽取2個村(居委會)。
本次調查的樣本地區(qū)為:40個縣(市、區(qū))、200個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、400個村(居委會)。家庭健康詢問調查最終的抽樣單位是戶,在每個樣本村(居委會)中隨機抽取50戶,全省共抽取20000 戶,約8萬人,全省平均抽樣比例為1100:1(按20xx年人口普查常住人口數(shù)計算)。
六、調查方法和技術路線。
。ㄒ唬┵Y料收集的方法:
家庭健康詢問調查采用入戶詢問的方法收集數(shù)據(jù)。經培訓合格的調查員在對調查戶進行摸底調查后深入樣本戶按調查表的項目對該戶所有成員逐一進行詢問調查。
小規(guī)模定性調查將采用訪談、專題小組討論、快速評估等社會學評估方法。有經驗的研究人員(將組織相關大學和研究機構開展)將根據(jù)研究內容和調查對象采取不同的研究方法,了解不同社會群體對我省城鎮(zhèn)和農村衛(wèi)生改革的關注重點和要求,以及社會弱勢人群的衛(wèi)生服務需求和問題。小規(guī)模定性研究將在20xx年下半年分別開展,其主要的調查發(fā)現(xiàn)將與家庭服務調查結果相結合,使全省衛(wèi)生服務調查收集信息內容更全面。各樣本縣區(qū)衛(wèi)生局、被調查衛(wèi)生機構的人員將配合定性調查的開展。
。ǘ┦占Y料的人員
家庭健康詢問調查設調查員和調查指導員。調查員負責入戶調查。調查員以選當?shù)氐尼t(yī)務人員承擔為宜,在農村挑選鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生及部分鄉(xiāng)村醫(yī)生,在城市挑選地段醫(yī)院醫(yī)生。非醫(yī)務人員由于他們在疾病診斷方面存在困難,一般不予考慮。一般一個樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織兩個調查組,一個調查組應有2名調查員(建議男性和女性各一人),具體負責一個村。 調查指導員負責調查的組織、指導、檢查及驗收工作。調查指導員應是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及以上衛(wèi)生機構的醫(yī)生,由縣、區(qū)衛(wèi)生局指定。
小規(guī)模定性調查的調查人員將主要由所選大學和研究機構經過良好培訓和有定性調查實踐經驗的人員開展,調查時需要與有關業(yè)務部門的同志配合與協(xié)助。
。ㄈ┵Y料收集的工具
家庭健康詢問調查采用家庭健康詢問調查表。包括家庭一般情況調查表、家庭成員健康詢問調查表、衛(wèi)生服務利用調查表(包括兩周病傷調查表;調查前一年住院調查表)、育齡婦女調查表。
小規(guī)模定性調查將根據(jù)所調查內容和調查對象的不同,由主要調查負責人有針對性地制定相應的訪談提綱、專題小組討論提綱、快速評估調查問卷等特定的調查工具。
七、調查實施和質量控制。
為了保證調查的順利展開和調查的質量,必須對調查的.每一個環(huán)節(jié)實行嚴格的質量控制。質量控制包括設計階段(含調查表的設計)的質量控制、調查員的質量控制、調查實施階段的質量控制和資料整理階段的質量控制。
1、調查方案設計、論證和試調查。
調查方案的設計必須科學可行,指標篩選要慎重,指標解釋要清楚,各項標準要統(tǒng)一;在正式確定調查方案前必須經過反復的論證和試調查,其目的是檢驗調查設計工作的合理性及可行性;正式調查前通過試調查使調查員熟悉調查內容,做到準確、完整地填寫調查表格。
2、調查人員的培訓。
調查人員的嚴格挑選和培訓是取得準確、可靠資料的不可缺少的前提。培訓的要求是:明確調查的目的和意義,了解調查設計的原則和方法,統(tǒng)一指標的含義及填寫,保證調查工作的質量,明確調查工作的進程等。每一個調查員必須按照統(tǒng)一計劃和填表說明的要求執(zhí)行。人員培訓按統(tǒng)一的培訓計劃、統(tǒng)一培訓內容和教材進行分級培訓。衛(wèi)生廳負責培訓市級衛(wèi)生服務調查管理人員和樣本縣(市、區(qū))負責人及師資人員,市督促各樣本縣(市、區(qū))培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調查指導員和調查員。培訓結束后,應對培訓效果進行考查,考查合格后才能參加正式調查。
3、明確調查人員工作職責,建立調查質量核查制度。
明確調查人員任務與職責分工是保證調查質量重要因素之一,提高調查人員的責任心和積極性,防止由于分工不清或責任不明造成的扯皮現(xiàn)象。調查指導員和調查員必須按照"全省衛(wèi)生服務調查人員職責及現(xiàn)場工作準則"的要求進行工作。
4、調查質量的核查制度包括:
、努F(xiàn)場調查中,在每戶詢問并記錄完畢后,調查員都要對填寫的內容進行全面的檢查,如有疑問應重新詢問核實,如有錯誤要及時改正,有遺漏項目要及時補填;
、泼總鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的調查指導員要對每戶的調查表進行核查驗收,從正式調查開始后的當晚檢查調查表的準確性和完整性,發(fā)現(xiàn)錯漏項時,要求調查員應在第二天重新詢問予以補充更正,認真核實無誤后,方可簽字驗收;
、敲總縣(市、區(qū))設立質量考核小組,在調查過程中抽查調查質量,調查完成后進行復查考核,家庭健康詢問調查的復查考核應在已完成戶數(shù)中隨機抽取5%,觀察復核調查與調查結果的符合率;
、刃l(wèi)生廳將組織有關市成立質量檢查組,分赴各地進行質量考核;
、啥ㄐ哉{查將通過專家組共同針對不同調查內容和調查對象,確定適宜的調查方法和工具,采用有經驗的定性研究人員,由各定性調查負責人總體負責不同調查的調查進度和質量監(jiān)督,由專家組共同對不同調查開展過程和調查結果進行評價,從而控制各項調查的質量。
5、質量要求。
⑴一致性百分比:用來衡量調查人員調查技術的一致性。要求經過培訓后,調查人員調查技術的一致性達到 95%以上;
⑵符合率:復查考核中,同戶復查與調查結果的符合率除了兩周患病有所差異以外,其他項目符合率要求在97%以上;
、钦{查完成率:在出現(xiàn)了三次上門無法調查而放棄該戶時,應從候補戶數(shù)中按順序遞補。調查完成率應控制在98% 以上;
、缺救嘶卮鹇剩夯卮饝员救藶橹,本人不在場時可由熟悉其情況的人代替回答;嬰幼兒一般由直接撫養(yǎng)者回答,育齡婦女應由本人回答;要求成年的本人回答率不低于70%。
八、數(shù)據(jù)處理及上報方式。
采取分市錄入,集中匯總的方式。各調查縣(市、區(qū))如期將調查表收齊審核無誤后,在規(guī)定的時間內(20xx年10月31日)上報給各市衛(wèi)生局,各市衛(wèi)生局驗收合格后使用衛(wèi)生廳統(tǒng)一下發(fā)的程序組織人員進行錄入,經檢查數(shù)據(jù)無錯誤、無遺漏后,在20xx年11月底前將軟盤報至省衛(wèi)生統(tǒng)計信息中心。
九、工作進度。
20xx年9月初,全省部署調查工作,培訓各市、縣(區(qū))師資隊伍。
20xx年9月15日前,各市成立衛(wèi)生服務調查領導小組及執(zhí)行組;制定工作計劃,抽選和培訓調查隊伍;落實經費;做好宣傳發(fā)動,爭取各級政府及當?shù)厝罕姷拇笾С帧? 20xx年9月18日至10月20日,深入樣本戶進行現(xiàn)場訪問調查。
20xx年10月底以前,各樣本縣(區(qū))做好資料的抽查、審核、補漏、改錯工作,配合各市做好審核驗收工作。
20xx年11月1日至11月20日,各市衛(wèi)生局應用省衛(wèi)生廳統(tǒng)一下發(fā)的軟件完成調查資料的錄入工作。
20xx年11月底以前,各市衛(wèi)生局上報調查資料數(shù)據(jù)庫。
20xx年4月底以前,資料處理與初步分析。
20xx年5月,總結表彰。
十、組織領導
省衛(wèi)生廳成立全省衛(wèi)生服務調查領導小組,張壽生副廳長任領導小組組長,廳辦公室主任黃飛、規(guī)劃財務處處長吳圣明、衛(wèi)生統(tǒng)計信息中心主任李奕明為副組長,有關業(yè)務處室領導為領導小組成員。領導小組辦公室設在衛(wèi)生統(tǒng)計信息中心,有關業(yè)務處室派人參加,具體負責全省衛(wèi)生服務調查方案的設計和論證、全省師資培訓、調查實施、質量控制、技術指導和咨詢等項工作。
各市、縣衛(wèi)生局要按省廳的要求成立領導小組,負責轄區(qū)范圍內的衛(wèi)生服務調查的組織領導、調查實施、質量控制、資料驗收、技術指導和咨詢等工作。此項工作涉及面廣、難度較大,各級衛(wèi)生行政部門要給予高度重視和積極支持,按照《方案》安排,做好組織、宣傳和實施工作。各市可以根據(jù)本地需要擴大調查范圍,按《方案》統(tǒng)一組織實施。
同志們,全省范圍內開展綜合性的衛(wèi)生服務抽樣調查的任務是艱巨的,但也是一次意義重大的工作。各地衛(wèi)生行政部門要給予高度重視,精心組織、認真實施,做好群眾的宣傳和發(fā)動工作,以取得群眾的理解和密切的配合,以及當?shù)卣案鹘缛耸康闹С帧W屛覀円燥枬M的工作熱情,認真負責的態(tài)度,按時按質按量完成好全省第三次衛(wèi)生服務調查任務,為衛(wèi)生改革與發(fā)展服務,為全面建設小康社會做出我們的貢獻。
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