標準化工作推進方案

　　標準化工作推進方案【1】

　　20XX年我們催化分廠根據(jù)公司《關(guān)于進一步推進工作標準化活動實施方案》和《2010年工作標準化活動要點》的要求，結(jié)合催化分廠的實際情況，嚴格落實標準化的各項工作，進一步調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變工作方式，從嚴管理、從細要求、從實實施，把我分廠標準化工作進一步做深、做細、做實，使分廠工作標準化工作再上新臺階。

　　一、成立領(lǐng)導小組，督促標準化工作的開展。

　　成立以鮑旭東為組長，官海清及趙洪德為副組長，分廠管理人員為組員的領(lǐng)導小組，督促全廠員工落實工作標準化，確保實現(xiàn)工作標準化考核達標率達到90%以上的目標。

　　二、以公司《工作標準匯編》為規(guī)范，加強管理，貫徹執(zhí)行標準。

　　為了從嚴、從細、從實地落實公司工作標準化要求，催化分廠在加強內(nèi)部工作標準化管理的同時，強化了分廠外部環(huán)境的整治。

　　為使員工有一個舒適的工作環(huán)境，分廠更換了交接班室內(nèi)桌椅，重新鋪設(shè)地板，使交接班室內(nèi)環(huán)境煥然一新，方便了崗位員工看書學習的同時，提高了工作環(huán)境衛(wèi)生標準，做到打掃衛(wèi)生責任到人、打掃時間確定、衛(wèi)生檢查及時、考核標準統(tǒng)一。

　　每日利用早、晚檢時間對各工段衛(wèi)生進行檢查。

　　每周四下午對全廠衛(wèi)生進行一次全面細致的檢查，對不合格部分及時在分廠公示板上公布，限期整改，并嚴格考核。

　　為方便各級領(lǐng)導和外來參觀人員對分廠各套裝置及分廠人員組成及時全面了解，分廠制作了三塊裝置簡介板，一塊工作理念板，一塊催化分廠組織機構(gòu)板，一塊分廠安全要求板，控制室各項管理規(guī)章制度14張，分廠精神面貌得以進一步提升。

　　分廠嚴格落實公司、分廠各項管理規(guī)章制度，做到每個班組，每個管理人員人手一份管理考核制度，要求管理人員嚴格按制度考核，避免考核隨意性和考核標準的不一致，同時要求各班組對考核有疑義的地方提出申述，一方面增加考核透明度;一方面從中發(fā)現(xiàn)考核制度不完善的地方進行修訂。

　　分廠還要求管理人員每月要有月計劃、月總結(jié)，并統(tǒng)一裝訂成冊，便于日后資料查找。

　　三、修訂、完善各項工作標準，確保工作標準化的實效性及可行性。

　　(一)安全方面：

　　進一步建立和完善安全臺帳，加強事故預案演練，提高員工對突發(fā)事故處理能力。

　　(1)安全管理臺帳化：分廠建立和完善消防器材檢查、勞動保護用品發(fā)放、二、三級安全教育、公司安全文件等各項臺賬十四項，每月由分廠安全員及時整理成冊。

　　(2)安全檢查制度化：每周三下午開展一次分廠安全自查活動，由負責安全副廠長親自帶隊，各裝置交叉檢查，嚴肅認真、不走過場，對檢查出的問題及時通報并定期整改，提高裝置運行的安全性。

　　(3)安全培訓影像化：分廠利用電腦投影儀等電子設(shè)備，組織員工觀看教育片、幻燈片，進行典型事故案例分析，并通過電子課件進行專業(yè)知識培訓，培訓內(nèi)容直觀、易懂，使安全教育更靈活多樣。

　　(4)安全例會電腦化：分廠每周二召開安全例會，總結(jié)上周安全工作，布置下周工作任務(wù)。

　　通過投影儀播放上周安全檢查中查出的隱患圖片，學習典型事故案例。

　　各班組利用第一個白班下班后的時間開一次班后安全例會。

　　討論班中的安全隱患及利用投影設(shè)備學習實用的安全事故案例等。

　　(5)安全教訓桌面化：分廠針對每起安全事故，無論大小均采用事后分析制度，由當事人、專區(qū)主管、安全員、分廠廠長一同分析事故經(jīng)過、產(chǎn)生原因、處理過程、事故教訓以及今后措施，通過對事故的分析處理，使每名員工都能認識到生產(chǎn)安全的重要性及各自的事故責任，提高了員工的安全意識和工作責任心，也為將來類似事故增加了防御措施。

　　(二)工藝方面：

　　(1)崗位操作規(guī)范化：各工段修訂、完善崗位操作法，對缺失的崗位操作法重新編寫，并對班組員工進行培訓學習，切實做到操作有章可循。

　　(2)預案演練制度化：每月各個工段輪流編寫一套事故預案，由各工段專責負責編寫，當月第一周編寫完后由相關(guān)領(lǐng)導討論修改，第二周下發(fā)班組學習，第三、四周對本工段各班組人員進行現(xiàn)場或桌面演練，有效地提高員工對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。

　　(3)工藝管線標識化：進一步完善工藝管線標識工作，每周每個工段完善10條標識，在安全例會上匯報完成情況，計劃年底前完成分廠所有工藝管線標識。

　　(4)公用工程電子化:四個工段工藝專責首先繪制出各自管轄范圍內(nèi)蒸汽、低壓氮氣、高壓氮氣、循環(huán)水、復用水、瓦斯、消防水、新鮮水西南等軸測圖，然后將四個工段電子圖連接在一起，繪制成催化分廠公用工程系統(tǒng)西南等軸測圖，再由分廠操作員工查遺補漏，一方面完善電子圖遺漏的閥門、管線等，另一方面操作工通過到現(xiàn)場查找更進一步熟悉現(xiàn)場。

　　為以后的工作提供更好的書面參考。

　　(5)崗位培訓規(guī)范化：分廠把崗位培訓工作作為一項重點工作來認真落實。

　　以理論培訓和實際培訓相結(jié)合，制定了詳細的培訓計劃，各培訓講師認真準備培訓資料。

　　理論培訓以電子課件為主，利用投影儀授課，授課內(nèi)容作為資料存檔。

　　實際培訓以現(xiàn)場培訓為主，培訓結(jié)束后，崗位員工填寫《現(xiàn)場實際培訓評價表》，填寫培訓內(nèi)容、對講師授課態(tài)度、授課效果進行評價，評價表由工段長統(tǒng)一整理后，交分廠核算員進行匯總。

　　(6)工藝變動方案化：從2010年開始，分廠要求重大工藝調(diào)整或設(shè)備搶修，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或環(huán)境保護的，都必須事先制定詳細的方案，經(jīng)過分廠和相關(guān)處室討論、完善和認可，下發(fā)崗位學習后，再組織實施。

　　(三)設(shè)備方面：

　　(1)設(shè)備管理臺帳化：及時完善更新各設(shè)備臺帳，建立日常維護費用、材料費、備品備件費用等臺帳，每月登記上賬。

　　(2)設(shè)備檢查專項化：開展了對設(shè)備、工藝管線及其安全附件以腐蝕為主、泄漏問題為主、防凍防凝為主的各專項排查，針對有缺陷的設(shè)備、工藝管線及時停用或監(jiān)護使用，同時制定相應(yīng)防范措施，并有計劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。

　　(3)維修票據(jù)程序化：分廠要求設(shè)備搶修、維修時必須開具維修作業(yè)票，從崗位、班長、工段、分廠、施工單位、有關(guān)處室逐級簽字確認，確保施工安全。

　　(4)設(shè)備搶修即時化：要做到設(shè)備故障搶修不過夜。

　　對機械、儀表等方面做出明確規(guī)定，一旦出現(xiàn)設(shè)備故障，搶修檢修要做到不過夜，相關(guān)管理人員必須在第一時間到現(xiàn)場組織搶修。

　　(5)設(shè)備管理例會化：每月一次設(shè)備例會，主要解決目前設(shè)備存在的一些問題和月底一些費用問題，并有詳細記錄。

　　四、加強檢查考核力度，確保目標實現(xiàn)。

　　(1)分廠要求各工段每月對平穩(wěn)率、合格率等按照分廠經(jīng)濟責任制考核辦法進行嚴格的考核，并將考核結(jié)果公示，提高裝置運行穩(wěn)定性。

　　(2)分廠根據(jù)考核及考試成績每季度進行星級員工評比，對于工作出色的員工給予優(yōu)先調(diào)崗的資格，切實提高員工的工作積極性。

　　(3)加大對員工安全防護用品佩戴的檢查力度，使正確佩戴勞動保護用品成為廣大員工的自覺行為。

　　(4)嚴格要求員工按照崗位操作法調(diào)整操作，對違規(guī)操作者進行嚴懲及培訓教育。

　　(5)完善崗位人員調(diào)崗程序，填寫《崗位員工調(diào)崗審批表》，首先對即將調(diào)崗人員進行考試，成績合格后，對其進行測評，由班長、工段長、工藝、設(shè)備管理人員、主管廠長、廠長進行綜合評分，最后由分廠領(lǐng)導討論決定，使各位調(diào)整更加公開、透明。

　　我們深知工作標準化是一項長期的、細致的工作，我們分廠在各項工作中雖然取得了一定的成績，但還有差距，我們決心發(fā)揚成績，扎實工作，務(wù)實創(chuàng)新，深化標準化管理，將工作標準化意識轉(zhuǎn)化為自覺的行動，為實現(xiàn)分廠管理工作的標準化、規(guī)范化而做出新的貢獻!

　　標準化工作推進方案【2】

　　為大力推進服務(wù)型窗口單位建設(shè)，全面提升服務(wù)效果，進一步優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，結(jié)合我市實際，制定本試點工作實施方案。

　　一、確定試點單位和總體要求

　　根據(jù)焦紀發(fā)„2011‟4號文件中關(guān)于“用好三大平臺，啟動公共資源交易服務(wù)標準化建設(shè)工作”的要求，決定首先以焦作市公共資源交易中心為試點開展窗口單位服務(wù)標準化工作。

　　總體要求：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞行業(yè)特點和工作重點，引入標準化管理理念和管理模式，加快建立以提高服務(wù)效能、提升服務(wù)質(zhì)量為目標，以規(guī)范權(quán)力運行為核心，以科學設(shè)計工作流程、細化量化工作目標為重點，以監(jiān)督考核為保障的服務(wù)標準化體系，增強窗口單位管理的科學性有效性，全面提高服務(wù)效能，推動服務(wù)型單位建設(shè)，促進我市經(jīng)濟建設(shè)快速發(fā)展。

　　二、試點工作內(nèi)容

　　編制《焦作市公共資源交易服務(wù)標準化體系》，并加強對服務(wù)標準化體系運行情況的檢查評價。

　　包括三個方面：

　　(一)公共資源交易服務(wù)通用基礎(chǔ)標準體系。

　　包括公共資源交易領(lǐng)域適用的法律法規(guī)、標準化方針目標、標準術(shù)語、標準

　　符號、數(shù)值與數(shù)據(jù)標準等。

　　(二)公共資源交易服務(wù)保障標準體系。

　　包括環(huán)境標準、安全應(yīng)急標準、信息檔案標準、財務(wù)管理標準、設(shè)備用品標準、人力資源標準、合同管理標準等。

　　(三)公共資源交易服務(wù)運行標準體系。

　　包括服務(wù)規(guī)范標準、服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范標準、建設(shè)工程交易運行管理標準、產(chǎn)權(quán)交易運行管理標準、國土資源交易運行管理標準、政府采購交易運行管理標準、服務(wù)評價與改進標準等。

　　三、試點時間安排及方法步驟

　　市公共資源交易中心服務(wù)標準化建設(shè)試點工作共分為四個階段進行：

　　(一)動員學習階段( 月 日— 月 日)

　　大力宣傳服務(wù)標準化建設(shè)的目的和意義，營造良好的工作氛圍。

　　(二)制定實施方案與服務(wù)標準階段( 月 日— 月 日) 結(jié)合工作實際，制定《焦作市公共資源交易中心服務(wù)標準化工作實施方案》。

　　編制《焦作市公共資源交易服務(wù)標準化體系》具體內(nèi)容。

　　(三)實施服務(wù)標準階段( 月 日— 月 日) 全面推行實施服務(wù)標準，建立改進計劃和措施，及時修訂完善標準。

　　(四)考核驗收階段( 月 日— 月 日)

　　整理相關(guān)資料，總結(jié)推行效果，迎接市優(yōu)化辦對試點工作的考核驗收。

　　四、工作要求

　　(一)統(tǒng)一思想，提高認識。

　　開展窗口單位服務(wù)標準化工作是全面提高服務(wù)效能，展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)形象，進一步優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的一項重要舉措。

　　試點單位要充分認識開展服務(wù)標準化工作的重要性，強化標注意識，按照“簡化、優(yōu)化、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一”原則，立足長遠，著眼發(fā)展，扎實推進服務(wù)標準化建設(shè)。

　　(二)加強領(lǐng)導，明確責任。

　　試點單位要成立服務(wù)標準化建設(shè)領(lǐng)導小組，具體負責服務(wù)標準化建設(shè)工作和標準體系內(nèi)容的制定。

　　同時，組織本單位標準化工作的推進落實，并根據(jù)實施情況及時修訂完善相關(guān)內(nèi)容。

　　(三)強化監(jiān)督，確保實效。

　　試點單位要認真貫徹文件精神，市優(yōu)化辦將不定期的對服務(wù)標準化工作開展情況進行督促和檢查。

　　試點單位將相關(guān)標準向社會公布，暢通公眾獲取本單位公共服務(wù)信息的渠道，堅持標準體系的持續(xù)改進，切實達到用標準管人、用標準辦事的目的，進一步提升單位服務(wù)質(zhì)量和形象，為我市在中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)中提供保障和支撐。

　　二〇XX年七月二十八日

　　標準化工作推進方案【3】

　　為了早日實現(xiàn)工作各項管理制度、辦法及工作流程科學高效，建造有效的塑造合格中色人員的管理系統(tǒng)，公司擬開展標準化建設(shè)專項工作。

　　為了讓此工作在既定時間完成目標，特制定本推進工作方案。

　　一、標準化工作小組成員 1.組長：樊總 2.副組長：陳軍

　　3.成員：汪勝初、羅超、王祖華、李琿、李力 二、職責及分工：

　　1.組長：(1)負責定期組織成員召開工作會議，對工作開展提出目標要求;(2)負責對標準化工作結(jié)果進行審定。

　　2.副組長：(1)負責標準化日常工作;(2)負責按照組長提出的目標要求，對涉及的工作進行梳理，并進行計劃布置監(jiān)督檢查，對標準化工作進行審核;(3)負責對工作進展中出現(xiàn)的問題及時反饋給組長，并組織提出解決方案，組織實施。

　　(4)負責組織對全員進行標準化內(nèi)容的培訓和輔導。

　　3.成員：(1)負責參與標準化工作的討論和梳理;(2)負責擬定標準化管理制度、辦法、程序及涉及的表單和支撐文本;(3)負責參與實施標準化內(nèi)容的培訓和輔導。

　　.

　　三、工作時間：2011年5月1日-2011年9月30日(暫定) 四、標準化工作的具體內(nèi)容：

　　1.梳理、修改和完善公司管理制度體系;

　　2.梳理、修改和完善公司各項工作標準化流程，按工作項和崗位分別設(shè)定標準工作流程; 3.收集、梳理和完善公司各項工作的可行方法，含動作和語術(shù)。

　　五、標準化工作的推進方式：

　　1.工作小組每周召開一次專項工作會，對工作進行布置安排、檢討和方案修正; 2.副組長負責日常標準化工作，每月逐日設(shè)定工作進程表，用結(jié)點法對工作進行進度管理，每日用日程記錄表的方式向各成員交流進度并提出要求;

　　3.每月各成員對涉及負責工作內(nèi)容進行PDCA循環(huán)檢討;

　　4.所有標準化工作均圍繞業(yè)務(wù)操作標準化進行，梳理順序按市場企劃——業(yè)務(wù)——風險——綜合管理——財務(wù)管理，分步驟推進，每個版塊梳理設(shè)定完畢則進行一階段培訓輔導。

　　(1)5月-6月，對市場企劃版塊進行梳理和設(shè)定，形成市場企劃的流程、工作方法及可選擇標準市場拓展語術(shù)庫;對業(yè)務(wù)及風險管理兩個重要版塊進行梳理和設(shè)定，形成業(yè)務(wù)標準操作流程及業(yè)務(wù)涉及的所有標準文本、語術(shù)、工作路徑等;

　　(2)7月，對綜合管理及財務(wù)管理版塊進行梳理和設(shè)定，形成行政人事工作和財務(wù)管理的標準;

　　(3)8月，對所以管理系統(tǒng)之間的互通性、一致性、相融性、互補性等進行驗證和調(diào)整，形成完整的中色公司標準化運營體系。

　　(4)9月對公司標準化運營體系進行集中培訓輔導，使全員掌握和運用。

　　2011年4月20日

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